Stage Yseult Delcroix au CoWorking Lille du 21 au 25 janvier Tuteur professionnel : M.

Emmanuel Duvette Tuteur pdagogique : Mme Normand

Je remercie Emmanuel Duvette de m'avoir accueillie dans les locaux du Coworking Lille ainsi que toute les personnes que j'ai pu croiser dans ce centre qui m'ont reue chaleureusement et notamment : Caroline Guignot, Daishi Kaszer, Grard Bellet, Line Lucie Baratte, Thomas Simphal qui sont les principaux co-workers qui m'ont fourni des informations sur leurs activits professionnelles. Au niveau ducatif, je remercie Mme Normand qui m'a rendu visite sur le lieu de stage.

Table des matires

1 Introduction................................................................................3 2 Prsentation du Coworking Lille................................................. 4 3 Prsentation du contenu du stage.............................................6 3.1 La rencontre des co-workers...............................................6 3.2 Rflexion sur le coworking...................................................6 4 Conclusion..................................................................................8

1 introduction
Mon stage c'est droul du 21 au 25 janvier au Coworking Lille au 10, rue de la Picquerie. Mes horaires taient de 9 h 18 h. Mon matre de stage tait Emmanuel Duvette qui est le co-fondateur du lieu. J'ai choisi ce lieu de stage car j'ai dcouvert le centre de Coworking de Lille pendant les Open coffees. Ce dernier vnement se droule en effet dans les locaux du Coworking Lille. L'Open Coffee Club a t lanc pour encourager les entrepreneurs, les dveloppeurs et les investisseurs dans le monde du web et d'Internet se retrouver lors de rencontres informelles dans la vie relle afin de discuter, changer, rseauter en s'appuyant et favorisant l'cosystme local. Ces rencontres se droulent tout les deuxime mercredi de chaque mois. Les Open Coffee sont prsents dans plus de vingt villes travers le monde, dont Lille. Ils ont t crs par Saul Klein London en mars 2007. Ils ont t rapidement lancs Paris ds mars 2007, puis une dlgation a t cre Lille. Les responsables Lillois du Coworking sont Eric Delcroix et Emmanuel Duvette. Je trouvais intressant d'effectuer mon stage au centre de Coworking Lille car ce lieu me permettait de dcouvrir : La diversit des entreprises et des activits professionnelles prsentes dans ce centre. Une approche des nouvelles formes de travail notamment le tltravail et le coworking. Les nombreux acteurs prsents dans le secteur dans lequel je souhaite travailler : la communication et le marketing.

2 Prsentation du Coworking Lille

Le Coworking Lille a t cr le 1er fvrier 2011. Emmanuel Duvette (mon tuteur) et Pierre Trendel ont pris ensemble l'initiative d'ouvrir et d'animer ce lieu. Mais avant tout, qu'est ce que le coworking ? C'est un mode d'organisation du travail, qui consiste pour plusieurs professionnels partager un mme espace de travail, et mutualiser l'utilisation des ressources (lectricit, frais de lignes tlphoniques), de l'infrastructure (ex : salles de runion, visioconfrence) ou des services professionnels associs (Wi-Fi, mobilier, gestion du courrier, stockage, assistance informatique, domiciliation). Le partage d'un mme espace de travail (un espace ouvert de type open space) et d'outils ddis permet aux coworkers et dans certains cas aux entreprises d'conomiser sur plusieurs postes de dpenses courants : lectricit, loyer, consommables... Les centres de co-working sont regroups de faon internationale.

Le Coworking Lille est la fois un rseaux physique et virtuel. Il est physique car il y a une communaut de personnes qui travaillent, changent, se retrouvent dans les bureaux du centre de coworking. Il peut-tre aussi virtuel avec la prsence et la participation du Coworking Lille et des co-workers dans les rseaux sociaux ou plus simplement sur Internet. Le but d'un centre de co-working est de crer une communaut d'change et de collaboration qui s'accorde sur les valeurs de travail collaboratif et d'innovations durables. Les personnes prsentes dans les communauts sont :

des profession librales comme Thomas Simphal, des salaris comme par exemple Damien Selosse qui est salari de l'entreprise Rouge interactive des tltravailleurs, des indpendants (Daishi Kaszer est l'un d'entre eux) des travailleurs nomades comme Freddy de Koh-lanta. Il tait San Francisco et avant de s'envoler vers Sydney, il utilise les services du Coworking Lille, des porteurs de projet l'image de Lucie Barette avec son projet Looking for Janis des responsables associatifs, des demandeurs d'emploi etc.
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Aprs un mois d'ouverture, le CoworkingLille comptait 23 membres dont 3 rsidents, et les postes partags taient occups 25% de leur disponibilit. 50% des membres sont des utilisateurs rguliers dont la majorit viennent entre 30 et 60 heures par mois (entre 1 et 2 jours par semaine). D'autres chiffres sont disponibles dans la figure ci-jointe. Dsormais, ce sont une quinzaine de personnes qui utilisent chaque jour les services du centre. D'ailleurs, il commence manquer de place et l'un des projets du Coworking Lille est de trouver un espace plus important. Le coworking Lille organise des vnements en interne, pour faciliter la mise en rseau et les rencontres, pour partager et changer sur leurs concepts et projets en cours. Malheureusement aucun ne se droulait pendant mon stage. Pas referm sur lui-mme, le co-working Lille accueille galement des vnements d'autres structures par exemple dans le domaine d'Internet et des nouvelles technologies : Open Coffee, le parti pirate, etc. pour leurs rencontres.

Quelques statistiques aprs un mois d'ouverture du coworking Lille

3 Prsentation du contenu du stage

Le premier jour, aprs la dcouverte des locaux et de l'environnement, j'ai fait la connaissance des co-workers prsents ce jour l. Les jours suivants d'autres co-workers taient prsents dans les locaux. D'une journe l'autre, ce ne sont pas les mmes personnes qui sont prsentes dans les lieux mis part quelques personnes.

3.1 La rencontre des co-workers

Il est facile de discuter avec les co-workers, partir du moment o ils ne sont pas affairs des priorits professionnelles : travail urgent, terminer un travail dans les dlais J'ai ainsi pu changer avec plusieurs d'entre eux ce qui m'a permis de dcouvrir davantage leurs activits professionnelles comme la communication, Internet et le web, le marketing. Voici quelques une de mes rencontres :

Lucie Barette, typographe et graphiste ((l'cole d'art Maryse Eloy en communication visuelle et l'cole Estienne de Paris), donne des cours dans une cole de graphisme. Elle travaille sur un projet de livre sur Janis Joplin : Looking for Janis . J'ai d'ailleurs observ et particip la communication autour de ce projet dans Facebook. Thomas Simphal est un community manager qui gre le projet Shopping in Tourcoing dans les mdias sociaux. Il s'occupait prcdemment de la communication on-line d'un site ddi au tennis et a apport son aide lors du lancement de Balumpa dans les mdias sociaux (site social d'vnements culturels prsent dans les voitures Renault). Caroline Guignot est une journaliste pigiste dans le domaine mdical mais tente d'largir son activit la presse grand public. Aprs avoir obtenu son diplme d'tat de Pharmacie, elle a tudi les biomatriaux et la chimie analytique (Thse de 3me cycle Paris XI). Elle a travaill comme pharmacienne avant de devenir journaliste. Caroline Guignot aime son mtier car elle apprend toujours de nouvelles choses. Daishi Kaser, est dveloppeur web et designer web depuis septembre 2011. Auparavant, il a travaill chez Ankama et chez Awak'iT. Fanny Noyelle travaille dans le secteur de la communication, principalement autour de la beaut. la suite d'un DUT information communication, elle a obtenu un diplme de responsable de la communication et du marketing. Elle a cre l'agence E-Life communication en 2011. Damien Selosse, salari de Rouge Interactive est en charge de la prospective pour cette agence web. Grard Bellet travaille l'agence commerciale promotion triple R (Rduire Rutiliser Recycler). Il oriente son travail sur la stratgie de gestion des produits en fin de vie et les dchets. Une coworkeuse, la recherche d'emploi tait prsente car cela me permet d'tendre mon rseau de relations professionnelles m'a t'elle confie et de profiter du matriel mis notre disposition.

J'ai galement crois d'autres professionnels comme des architectes par exemple. Parfois, les co-workers d'un autre endroit viennent au co-working, car les centres de co-working forment un rseau international et une fois inscrit dans un centre, il est possible d'utiliser les services des autres centres quel que soit leur localisation dans le monde. Le centre de Coworking Lille tant un lieu ouvert , il est assez rgulier que des personnages passent. Ce fut le cas, pendant que j'tais sur place avec la visite d'une personne qui travaill sur des adaptations franaise de Franklin et Garfield.

3.2 Rflexion sur le coworking

La solitude est lun des problmes majeurs que semblent rencontrer les travailleurs indpendants. Il est parfois difficile de sasseoir devant son ordinateur et de faire ce que lon a faire, sans aucune interaction humaine : il ny a pas de machine caf autour de laquelle discuter, pas de bavardages entre collgues de bureau et personne pour dbattre avec l'indpendant. Avoir des gens avec qui changer est intressant et permet de sortir de la zone de confort dans laquelle on tend senfermer chez soi. De plus, la prsence dans un centre de coworking pourrait permettre de se faire un nouvel ami ou de rencontrer un futur collaborateur. Ces changes permettent aussi le partage d'exprience et l'change d'expertise, dveloppent la crativit et la comptitivit pour les TPE (Trs Petites Entreprises) dont font parti les indpendants. Des opportunits de collaboration par le fait de la prsence dans le centre de co-working sont un plus. Prenons un exemple. Vous tes graphiste. Un des autres coworkers travaille sur un projet et a besoin de crations graphiques quil ne sait pas faire. Il fait appel vous Partager un lieu avec dautres professionnels peut donc offrir des opportunits de travail sur place dans un centre de co-working. C'est le cas avec le projet Bien chez soi, conu par un architecte qui avait besoin d'un graphiste pour son site web. D'ailleurs beaucoup d'indpendants travaillent sur un ordinateur portable depuis un caf pour compenser cette solitude. Mais, un espace de coworking donne souvent accs un quipement plus important : photocopieurs, machine caf, salle de confrences et de runions, internet haut dbit quiper ainsi son bureau la maison reviendrait galement vite trs cher. Le prix lev de la location dun bureau classique est galement rsolu de cette faon.

4 Conclusion
Pendant ce stage, j'ai pu travailler sur diffrents projets notamment au niveau de la communication et pris quelques initiatives qui ont sembl tre apprcies des co-workers. Par exemple pour le projet Looking for Janis, j'ai aid la communication dans Facebook en relayant des informations de la page afin d'augmenter le nombre de j'aime. Ceci a permis la page Facebook de dpasser les 30 j'aime ncessaires afin de pouvoir accder aux statistiques de la page. Des co-workers m'ont demand de les aider dans certaines dmarches, afin de les avancer dans leur travail : pour rechercher toutes les marques prsentes sur un site web de produits de beaut naturelle, pour trouver l'aide de google les dates des runions officielles de l'Union Europenne, pour traduire les noms d'objets cologiques de l'anglais en Franais. J'ai eu la chance d'assister et de participer la ralisation d'un reportage pour la Tlvision Suisse Romande (TSR). Ce reportage tait dans le cadre d'une enqute sur les nouveaux espaces de travail comme le coworking. Les journalistes passaient une journe Lille et le lendemain, ils devaient enregistrer d'autres interviews Paris. J'ai trouv cela trs intressant de voir comment ils filmaient l'interview. Je me suis rendu compte galement qu'il est ncessaire d''enregistrer pendant environ une heure trente, deux heures pour une diffusion qui dure seulement 5 minutes. Pour l'occasion, on m'a demand de jouer les figurantes pour montrer l'entraide entre les co-workers : je discute avec une personne de chez Weecher. Pendant les jours o j'tais au centre de co-working, j'ai pu dcouvrir une imprimante 3D pliable avec laquelle a t ralis devant moi une chaise. Cela reste relativement long pour crer l'objet car deux heure sont ncessaire pour faire un cube plein. L'imprimante fonctionne en dposant de la matire plastique sur tous les contours et ensuite elle remplissait en zig-zaggant les surfaces. Les co-workers prsents m'ont aussi laiss prendre des initiatives comme celle de vrifier des liens depuis Pinterest pour un community manager. Pinterest est une plateforme qui permet de partager des contenus visuels. Ce service fait aujourd'hui jeu gal avec Twitter en terme d'apports de trafic web aux sites tiers. Dans ce stage, j'ai dcouvert de nouvelles formes d'emplois et de faons de travailler et j'ai t impressionne par l'entraide que les centres comme le co-working permettent entre les diffrentes personnes, les diffrents mtiers. Parlant de mtier, la diversit propose dans le co-working m'a permis de dcouvrir de nouveaux mtiers que je ne connaissais pas. Ce fut le cas pour le mtier de typographe, une personne qui travaille sur la cration des caractres d'imprimerie. Pour illustrer l'importance de l'entraide entre personnes et mtiers au sein du co-working, j'ai assist un change entre une responsable de communication et un community manager. Elle voulait savoir si ce que je lui avais dit tait vrai : Un profil Facebook ne peut pas tre la page d'une entreprise . En plus, elle souhaitait savoir comment faire pour basculer un profil en page Facebook car elle n'avait jamais t confronte au problme. Finalement, ils ont cherch l'information pour le transfert du profil en page sur internet, car le community manager n'avait pas la rponse exacte. L'ambiance de travail est originale diffrents niveau. Le coworking est ouvert sur une large plage horaire et il est ainsi possible de travailler avec des horaires flexibles. Ce passage pour un stage d'observation m'a confirm mon objectif de vouloir travailler dans le domaine de la communication et du marketing. J'ai pu voir que les rseaux sociaux et mdias sociaux (Facebook, Pinterest et Twitter) sont dsormais des outils de travail indispensables pour l'entreprise aussi bien au niveau du marketing, de la communication, du recrutement bref, de la plupart des secteurs de l'entreprise, y compris le commerce.
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Les relations professionnelles font dsormais partie intgrante des rseaux sociaux. Nous devons y tre prsent, non pas pour nous amuser mais pour y travailler. La relation que j'ai entretenue avec les co-workers m'a permi d'tablir de nouvelles relations professionnelles galement. Mais ce qui restera pour moi le mot de la fin de ce stage est que la communication rserve des surprises et demande une attention de tous les instants et dans tous les domaines. C'est aussi ce qui me plat dans cette activit et ce sont les raisons pour lesquelles, je veux travailler dans ce domaine dans la vie active.

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5 Annexes
5.1 Sitographie
1. 2. 3. 4. Coworking- wikipdia : http://fr.wikipedia.org/wiki/Coworking Site du coworking lille : http://www.coworkinglille.com/ Site du diagramme sur le coworking : http://coworkinglille.wordpress.com/page/2/ Informations gnrales sur le coworking : 1. http://www.commentcamarche.net/faq/33442-le-coworking-pour-l-entreprise-et-leteletravailleur 2. http://coworking-nancy.fr/2012/01/06/evaluer-les-avantages-et-les-inconvenients-ducoworking/

5. Informations sur l'open coffee : 1. http://opencoffee.fr/

2. 6. 1. 7.

http://www.facebook.com/groups/22592269740/ http://www.facebook.com/TourcoingShopping

Informations sur Shopping in Tourcoing : 2. http://www.shopintourcoing.fr/ Looking for Janis : http://www.facebook.com/lookingforjanis

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