A VOS ORDRES MON GENERAL !

Les agents du Bureau de la Rglementation instruisent les demandes daide des personnes ges (APA) ou handicapes (PCH) pour tous les parisiens. Ces agents soccupent galement des aides sociales lgales et des contentieux. Ces personnels sont confronts quotidiennement des usagers fragiles, qui demandent une attention toute particulire. Ces usagers tlphonent frquemment pour savoir o en est linstruction de leur dossier, ou pour contester une dcision prise qui ne leur est pas favorable. Malgr lhostilit des personnels qui sest mis en grve et a sign 2 ptitions, la DASES a rorganis autoritairement le Bureau de la Rglementation. Depuis la rorganisation du Bureau de la Rglementation, les usagers qui avaient un contact privilgi avec lagent en charge de leur dossier, tombent dsormais sur une plate forme tlphonique.

Tous ceux qui ont affront en boucle les quatre saisons de Vivaldi peuvent comprendre la dtresse des usagers contraints exposer chaque fois leur situation. Initialement, la rorganisation du BR a t annonce comme une amlioration du service rendu lusager. Quen est-il ?

La surcharge de travail cause dpuisement professionnel.

Les agents sont exposs un stress permanent et prolong en raison de lexistence dune situation de surcharge de travail conduisant un puisement professionnel. Cet puisement professionnel entrane une dgradation de leur tat de sant. Lpuisement professionnel pourrait conduire des agents sarrter pendant plusieurs mois pour cause de dpression. La Cour de cassation estime que cet puisement professionnel, peut tre une faute de lemployeur qui na pas

satisfait son obligation de scurit de rsultat de prserver la sant de son salari.

Surcharge de travail : la faute inexcusable de lemployeur peut tre retenue

Y-a-t-il un ergonome dans lavion ?

Un dmnagement men tambour battant grands frais, mobilier renouvel, portes condamnes

Pour quel rsultat ?

APPARITION DE TROUBLES MUSCULO SQUELETTIQUES (TMS)

Mal au dos, aux paules, aux poignets, aux jambes Douleurs qui rveillent la nuitQui minent la journe et qui peuvent conduire linaptitude partielle ou totale .. Tout a, ce sont les troubles musculosquelettiques. Ce ne sont pas des accidents. Ce sont des lsions dues aux efforts, mouvements, postures, cadences, environnement, stress..

La CGT demandera au CHS (Commission Hygine et Scurit) qui a pass le march de renouvellement des bureaux trop bas, ou des fauteuils inadapts ?

AU TRAVAIL, SE PROTGER, CEST FAIRE RESPECTER SES DROITS !

Tout employeur a deux obligations fondamentales et non drogatoires : - celle de protger la sant physique et mentale de tout travailleur qui intervient sur le lieu de travail, dadapter le travail lhomme. Droit public : loi du 13 juillet 1983 portant droits et obligations des fonctionnaires, article 23 : Les conditions dhygine et de scurit de nature prserver leur sant et leur intgrit physique sont assurs aux fonctionnaires durant leur travail et le dcret 82-453. - celle de moyens et de rsultats pour y parvenir, en valuant les risques, poste par poste, a minima chaque anne, pour pouvoir les liminer. Droit public : dcret 82-453 ; lobligation de rsultat en matire de scurit et de protection de la sant des agents trouve sa transcription dans un document unique dvaluation comportant un inventaire des risques identifis et analyss dans chaque unit de travail, dcret n2001-1016 du 5 novembre 2001.
TMSTMS

: agir

par

la prvention

Au BR, on demande aux agents de faire des heures supplmentaires Les personnels ont refus : Seule leur solidarit leur permet de tenir et de continuer trouver du sens leur travail

QUID DU SERVICE PUBLIC ?

Les agents du BR sont contraints dutiliser un logiciel SALSA qui prsente de nombreuses anomalies. Le redploiement des effectifs et lobligation dutiliser un logiciel dfectueux retardent le traitement des dossiers. Le service rendu aux usagers est dgrad. Les appels dusagers mcontents augmentent. Le service public est mis mal et les contentieux se multiplient. La CGT revendique : Le passage dun ergonome et du BPRP (bureau de prvention des risques professionnels) au Bureau de la Rglementation pour valuer lamnagement des bureaux et la pertinence du mobilier choisi. Le passage dun mdecin du travail dans le cadre de son tiers temps professionnel pour valuer les conditions de travail des agents. Des effectifs de titulaires en adquation avec la charge de travail des agents. Le respect de la rglementation dvacuation des agents en cas dincendie. Les portes de bureaux ont t

TMS ? CONDITIONS DE TRAVAIL DTESTABLES ?

Je me syndique la C.G.T.

Nom .Prnom ....... Direction... ..Grade.................................................................................................................... Adresse Personnelle A remettre un dlgu C.G.T. de votre connaissance ou renvoyer : LUnion Syndicale CGT des Services Publics Parisiens 3, rue du Chteau dEau Paris 10me Tel : 01.44.52.77.05 ou 25 Fax : 01.44.52.77.29. Courriel : cgt.syndicat@paris.fr Retrouvez tous nos tracts sur le site : www.us-cgt-spp.org Ce matriel a t labor par les syndiqus et est distribu grce aux cotisations syndicales.