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Programme
Dfinition LE-reputation Construisez votre identit numrique Linkedin Viadeo Les rseaux de niche pour les tudiants et jeunes diplms : ex. de Yupeek
Introduction
Web 3.0 ?
Laurence Jouanet et Frdrique Estupina
Les mdias sociaux dsignent un ensemble de services permettant de dvelopper des conversations et des interactions sociales sur internet ou en situation de mobilit . Outils et services permettant des individus de sexprimer (et donc dexister) en ligne dans le but de rencontrer/ partager Tend remplacer le terme de Web 2.0 Multiples formes qui rpondent de nombreux besoins
Source : fredcavazza
Mais aussi
82% des internautes se dclarent membres dau moins un rseau social. En moyenne, un internaute serait membre de 3,5 rseaux sociaux
(observatoire des rseaux sociaux, IFOP, novembre 2012)
Programme
La plus forte progression est mettre cette anne au crdit de Google+, le rseau social lanc en 2011 voyant sa notorit bondir de 15 points (79%). Les rseaux sociaux professionnels que sont LinkedIn (33%, 14me rang) et Viadeo (31%, 15me rang) poursuivent galement leur dveloppement (respectivement +8 et +4 points). Notons que sur les 55 sites tudis en 2012, 15 dentre eux sont connus par moins de 2% des internautes.
On ne peut pas matriser son E-rputation, ce que pensent et disent de vous les autres ainsi que toutes les informations relatives votre personne postes sur le web par dautres mais on peut faire le point et agir
Laurence Jouanet et Frdrique Estupina
ou
Courriers lectroniques envoys automatiquement sur votre messagerie par Google lorsque de nouveaux rsultats correspondent aux termes de recherche que vous avez dfinis Accs via la page Actualits de Google ou directement via le lien suivant : http://www.google.fr/alerts?hl=fr Possibilit de dfinir la frquence des envois des courriers, de grer lensemble de ses alertes via une plateforme. Possibilit de recevoir cette alerte sous forme de flux (suppose dtre identifi sur la plate-forme Google)
Quels sont les sujets de veille ? - suivre l'volution d'une affaire - obtenir des informations jour sur un concurrent ou un secteur d'activits - suivre l'actualit d'une personnalit.
Versions bta
Exercice 1
Informations qui datent : dsinscrivez vous La voie amiable La voie judiciaire Nettoyer le web
3 questions se poser
Qui tes-vous ? Quest-ce que vous voulez que les autres sachent de vous et pourquoi ? Quest-ce que vous ne voulez pas que les autres sachent de vous et pourquoi ?
Veiller au grain
Exercice 2
A partir de lexemple dun rsum sur linkedin, construisez le vtre Ex de rsums : Laurence Jouanet Et de profils dtudiants de lESILV..
Objectifs
Rester en veille
Dveloppement croissant depuis 2007 un outil de recrutement de plus en plus utilis par les entreprises ,directions RH et cabinets de recrutement pour enrichir leur fichier et trouver des infos en + sur les candidats. Formalisent le principe de cooptation. Posture des candidats diffrente (plus direct, plus dcontracte) Objectif : diversifier les sources de candidature en conservant le contrle du processus 7 jeunes diplms sur 10 niveau bac+4 en 2011 sont inscrits sur un rseau social professionnel (RSP). Que 39% pour les bac+3. Les tudiants et JD des coles de commerce plus prsents et actifs Viadeo a un plus fort taux de pntration auprs des JD. Cependant, Linkedin attire plus certains profils comme les JD tourns vers l international et les JD les plus diplms Le taux dobtention dun emploi par le biais dune RSP reste faible (2% en 2011 contre 1% en 2008) Les jeunes diplms sortants utilisent leur rseau de connaissances sur internet (19% ont trouv leur 1er emploi par ce biais-APEC 2011) Seulement 4% des JD inscrits lAPEC ont trouv par le biais dun RSP ..mais , plus de la moiti des JD ont t contacts par un recruteur et 22% ont obtenu un entretien
Laurence Jouanet et Frdrique Estupina
Rseaux pro orients sur le rseautage Lieu de rencontres professionnelles, de recrutement, de rfrences Source dinnovation Carte de visite professionnelle et carnet dadresse Permet de partager :
Rseau francophone (2004) compose de 3 plateformes : Tianji (chine), Apnacircle (Inde), bien implant en Amrique du sud et Chine 50 millions de membres, plus de 4,5 millions en France. Secteur du conseil, des services, de lindustrie, des High Tech et communication. Service Premium (entre 6 et 8 / mois). Interface en franais + 6 autres langues.
Rseau international, interface unique (2003) leader chez les Anglo-saxons et en Europe, interface identique Environ 225 millions de membres, plus de 5 millions de membres en France Domaine de la finance, de lE-Business, de linformatique et des tlcommunications Service Business et Business Plus (20 et 30 par mois), interface multilingue. Outils de recherches trs puissants (le moteur de recherche prend les operateurs boolens)
Laurence Jouanet et Frdrique Estupina
Mise en avant de lactualit du profil sur linkedin (nouveaux contacts, partage darticles) Le parcours professionnel et lexprience sont affichs en dessous Moteur de recherche trs performant sur zones titre, rsum, comptences
Menu principal
Moteur de recherche pour identifier des contacts, visualiser les offres demploi par secteur, etc.
Viadeo
Pour rechercher une personne, une socit, etc
Compte LinkedIn
12 zones de saisie Importer votre CV
Profil public
Moteur de recherche
Des personnes Des fonctions Des secteurs dactivits Des offres demploi
A dfinir dans les prfrences Ce qui sera vu hors Linkedln sur le web (via les moteurs de recherche)
Diffrences
Affichage des news (smart news) selon les mots cls choisis Affichage des actualits des entreprises suivies par entreprises (obligation de cliquer sur lentreprise pour connaitre ses dernires actus) Evnements (crer, afficher) en dehors des groupes de discussion, possibilit de poser / rpondre une question (classe selon diffrentes catgories)
Affichage des news selon diffrents classements (les principales, les plus rcentes, les contacts qui ont modifi leur profil Affichage des actualits de toutes les entreprises suivies sur une mme page Pas de rubrique vnement
Beaucoup de fonctionnalits similaires Ce qui change : la prsentation et la mise en avant des news, des discussions et des actus entreprises Nombre plus important dutilisateurs et surtout de dirigeants, managers et recruteurs sur Linkedln
Avoir son profil sur les deux rseaux (visibilit, rfrencement) Mais privilgier un rseau (participer 2 ou 3 groupes, partager des articles) en tenant comptes des spcificits de chacun
Exercice 3
Comparez linkedin et viadeo partir du profil Infotheque Faites une recherche de personnes, sur une entreprise et sur votre cole en recherche simple et avance Visitez Yupeek Rubrique paramtrage de la confidentialit pour chaque rseau pro
Facebook : la confidentialit ?
2005 : paramtres de confidentialit restreint au premier cercle damis 2006 : paramtres de confidentialit largis celle dautres limitations communautaires raisonnables 2009 : par dfaut, les frontires de Facebook deviennent accessibles aux moteurs de recherche Depuis 2010 : Facebook abolit purement et simplement la possibilit dappliquer un quelconque paramtre de confidentialit certaines informations : votre nom, votre photo de profil, la liste de vos amis et les pages dont vous tes fan, votre sexe, votre localisation gographique et les rseaux auxquels vous appartenez, sont considres comme tant publiques pour tout le monde, y compris les applications externes Facebook, et ne disposent donc pas de rglages de confidentialit
Paramtres de scurit
Identifications sur les publications
Evolution vers de nouveaux usages : Facebook est utilis par des recruteurs Possibilit dintgrer son profil des applications multiples autour de la recherche demploi : annonces cadremploi, Keljob Profils dentreprises qui lancent des campagnes de recrutement sur Facebook Dautres outils en dveloppement (possibilit de faire un lien vers son CV en ligne ) Facebook a lanc en 2012 son propre jobboarder (offres emploi) en partenariat avec les principaux acteurs de l'emploi des USA
Profil
Groupe
Regroupement dutilisateur avec intrts communs Facilit de communication (blog) Facilit de cration Echanges entre des membres actifs
Pages
Vitrine, publique Relation entre une entit officielle et ses fans clients et autres Communication majoritairement unidirectionnelle Espace de promotion, dinteraction, de diffusion Crer sa communaut
Applications
Laurence Jouanet et Frdrique Estupina
A mditer
..Paradoxalement, la familiarit des jeunes avec facebook joue plus comme un handicap que comme un atout.. Lusage de facebook par les tudiants et jeunes diplms ne les prpare pas la philosophie densemble des rseaux professionnels..
Source : APEC-Attitudes et pratiques des jeunes diplms concernant lusage des rseaux sociaux et la recherche demploi-sept 2012
Facebook : retenir
Plate forme de rseau la plus populaire et incontournable + de 800 millions Permet dtendre son rseau facilement et moindre cot Facebook est ouvert tout le monde La question de la vie prive nexiste pas ! Attention linfo que nous publions Manque de matrise sur les infos ngatives
Cest aussi
Un outil usage plus personnel :
pseudo
Un moyen de communication Un lieu pour partager et consommer linformation Un nouveau moteur de recherche en temps rel Un outil de services pour les internautes Un forum de discussion Un outil dcoute et danalyses Un gnrateur de trafic Un moyen de rencontrer de nouvelles personnes et de crer de nouvelles connections Un moyen de parler de ce que lon fait
Un vocabulaire
DM : direct message, message priv (mail) Hashtag : #, mot cl Timeline : mur , fil dactualit # FF : Follow Friday, rituel du vendredi ou lon dcouvre de nouveaux comptes Possibilit dautoriser des personnes suivre ses tweets : followers Possibilit de suivre les messages dautres membres : following Lists
Laurence Jouanet et Frdrique Estupina
Twitter
Permet daller sur Votre page de profil
Sinscrire
Suggestion de twitter
Suivre un compte
Localisez-vous
Quand et pourquoi vous avertir par mail Personnaliser lapparence de votre compte
Exercice 4
Connectez-vous sur le compte twitter de lInfothque Identifiants : Mail : infovinci@gmail.com Mdp : infotheque Recherchez des informations sur lentreprise lOreal Suivez Stphane Cottin, veilleur sur internet
Et le droit loubli ?
Le droit loubli
Le web : une mmoire eidtique (Denis Ettighoffer) Demander le retrait dune page de lindex de Google http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=fr&answ er=1663691 La charte du droit loubli numrique (octobre 2010) : dix signatairessans Google ni Facebook Archive.org : la machine remonter le temps
Pour dcouvrir des personnes, largir son cercle de connaissances Pour identifier des experts Pour la veille documentaire et conceptuelle Pour trouver des partenaires pour un projet
En guise de conclusion
Faire preuve de Bon Sens Numrique, cest savoir grer les risques, les identifier et les anticiper, mais cest aussi tirer parti de toutes les opportunits offertes par Internet travers les mdias et les rseaux sociaux. (Axa prevention).
Bibliographie
Internet sans danger : le guide du bon sens numrique. Montrouge : Bayard Editions, 2013, 143 p. Anna, Jean-Christophe. Job et rseaux sociaux. Paris, Hachette, 2013, 204 p. Attitudes et pratiques des jeunes diplms concernant lusage des rseaux sociaux et la recherche demploi. APEC, 2012 in http://fr.slideshare.net/Apecfr/attitudes-et-pratiques-des-jeunes-diplmsconcernant-lusage-des-rseaux-sociaux-et-la-recherche-demploi. Consult le 9/09/2013 Babkine, Anthony. Bien grer sa rputation sur internet. Paris, Dunod, 2011, 175 p.