Les clés pour comprendre l’impact de l’e-commerce

La pratique est définitivement entrée dans les mœurs : selon une étude menée par l’Agence de la transition écologique (Ademe), près de 90% des Français ont effectué des achats sur internet en 2020. Seulement voilà, du, constate Yann Tréméac, du service Transports et mobilité de l’Ademe. La livraison en e-commerce est perçue comme étant plutôt respectueuse de l’environnement par 63 % des Français (sondage Harris Interactive, février 2020). Vraiment ? assure Yann Tréméac, Car, pour l’heure, la livraison rapide, les nombreux retours produits, la multiplication d’entrepôts géants, le faible taux de remplissage des colis dans les porte-conteneurs et les camions de livraison pèsent lourd sur le bilan de l’e-commerce…
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