L'Express

La grande folie des abonnements

t si la grande distribution remplaçait bientôt les chariots à roulettes par des colis ? A l’heure où les géants du commerce se cherchent un avenir, une nouvelle tendance est en train de débouler dans les supermarchés: après le drive, voici l’abonnement. Carrefour a ainsi lancé, le 2 décembre, un nouveau service qui envoie au client de manière récurrente des produits de consommation courante: lessive, café, croquettes pour chien ou chat, dentifrice ou collants. Le consommateur choisit lui-même la fréquence de réapprovisionnement en fonction de ses besoins – tous les mois, tous les deux mois ou tous les trimestres. Gratuit au-delà de 50 euros d’achat, l’abonnement donne droit à une réduction de 5 % sur les prix des produits. Il porte sur 400 références, un nombre qui va

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