Comment consoler un proche qui souffre?

Quand un proche a un accident, nous avons très souvent les bons réflexes. Mais, face à un cœur brisé, tout de suite, c’est beaucoup plus compliqué. «Agir calme nos angoisses, nous apprend le Dr Christophe André. Or, la souffrance n’appelle pas de solution concrète, immédiate. Elle nous renvoie à notre impuissance et met en échec nos illusions : non, on ne peut pas tout contrôler ; non, la vie n’est pas toujours logique ; et non, être sympa avec les autres ne nous protège pas de la déception ou de la trahison… Mais quand bien même la consolation serait fragile et incertaine, sans garantie de résultat, il est tout de même possible d’alléger un tant soit peu la A condition de prendre quelques précautions…