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Sandrine Zerbib : « En Chine, on valorise le sens de l’observation »

Comment expliquer, d’un côté, la compétitivité et la réussite des entreprises chinoises (Huawei, Alibaba ou Tencent) et, de l’autre, la difficulté des Occidentaux à s’implanter dans l’empire du Milieu, comme l’ont montré les échecs d’Amazon et de Carrefour ? Pour Sandrine Zerbib et Aldo Spaanjaars, la réponse à cette question s’explique en partie par une forme de management proprement asiatique qu’ils décrivent dans Dragon tactics, les tactiques des entrepreneurs chinois (Ed. Dunod). Les auteurs connaissent bien le pays : le second fut PDG de Lacoste-Chine lorsque la première y a lancé avec succès la filiale d’Adidas. Depuis Shanghai où elle dirige aujourd’hui une entreprise de e-commerce, Sandrine Zerbib nous a accordé un entretien.

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