Devenir Vendeur Amazon Pro
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About this ebook
Pourquoi ce livre concernant Amazon?
Premièrement début 2015, plus de 2 millions de personnes à travers le monde se sont lancées sur Amazon en tant que vendeur Pro ou Particulier. Si on ne retient que les vendeurs Pro, nous sommes 10.000 français sur la plateforme française, accompagnés du même nombre qui sont des vendeurs étrangers.
Autant dire que vendre sur Amazon intéresse beaucoup.
Deuxièmement je me suis moi-même lancé sur Amazon pendant l’été 2014, sur un marché très concurrentiel et avec un produit que je fabrique moi-même : des posters. J’ai donc parcouru un ensemble de sites, de forums, de groupe afin de comprendre la logique d’Amazon. Ca et l’expérience que j’ai acquise depuis un an et demi seront à votre disposition dans ce livre.
Troisièmement je vous donnerais des informations que j’ai pu compiler au fil du temps afin que ce temps vous puissiez le gagner. Vendre sur Amazon demande de s’y consacrer vraiment. D’expérimenter certaines choses propres à son business. N’hésitez pas à chercher sur l’aide en ligne d’Amazon, énormément de choses sont expliquées. L’objet de ce livre est plus d’expliquer les concepts d’Amazon et de vous montrer les enchainements de certaines phases.
En dernier lieu, cet ebook n’est pas une formule miracle pour gagner votre vie en en faisant le minimum, mais un guide des différentes étapes, de l’interface de gestion d’Amazon, des bonnes pratiques, et des choses qu’il vaut mieux éviter. Je vous indiquerai mon ressenti et surtout des pistes à explorer.
Certains libraires, notamment dans le domaine des livres de collection, sont entrés très rapidement sur les Marketplace telle qu’Amazon. La notion de vendeur PRO Amazon était, jusqu’à il y a peu, réservée à ceux qui avaient les moyens de gérer la logistique. Amazon a encore changé la donne avec le mode FBA en 2009. Mais c’est vraiment depuis 2012 que ce mode a connu un essor incroyable aux Etats-Unis. Je dirais que nous sommes nous en plein milieu de la phase d’adoption. Tout est fait d’ailleurs par Amazon pour motiver ses vendeurs à passer leur catalogue dans ce mode.
Amazon est quelque chose qui peut faire peur au premier abords. Mais il n’en ai rien. A vous de dimensionner l’effort que vous voulez y consacrer pour le résultat que vous ciblez.
L’époque glorieuse et facile du Dropshipping est finie, bienvenue à de nouveaux produits, aux fabricants :)
Ce livre s’adresse donc à tous ceux qui veulent rentrer par la grande porte sur Amazon : devenir un vendeur Pro.
Partie 1 : Pourquoi Amazon?
Chapitre 1 : Amazon est votre ami
Chapitre 2 : Ouvrir son compte PRO Chapitre 3 : Les relations (Amazon, Fournisseur)
Chapitre 4 : Les concepts d'Amazon Chapitre 5 : Les bonnes pratiques
Chapitre 6 : Autour d'Amazon
Partie 2 : L'interface Amazon
Chapitre 7 : Astuces
Chapitre 8 : Le stock
Chapitre 9 : La tarification
Chapitre 10 : Les commandes
Chapitre 11 : Les annonces
Chapitre 12 : Les rapports
Partie 3 : Les ressources
Chapitre 13 : L'aide Amazon
Chapitre 14 : La communauté
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Reviews for Devenir Vendeur Amazon Pro
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Book preview
Devenir Vendeur Amazon Pro - Nicolas Poizot
PRÉSENTATION
––––––––
Pourquoi ce livre concernant Amazon?
Premièrement début 2015, plus de 2 millions de personnes à travers le monde se sont lancées sur Amazon en tant que vendeur Pro ou Particulier. Si on ne retient que les vendeurs Pro, nous sommes 10.000 français sur la plateforme française, accompagnés du même nombre qui sont des vendeurs étrangers.
Autant dire que vendre sur Amazon intéresse beaucoup.
Deuxièmement je me suis moi-même lancé sur Amazon pendant l’été 2014, sur un marché très concurrentiel et avec un produit que je fabrique moi-même : des posters. J’ai donc parcouru un ensemble de sites, de forums, de groupe afin de comprendre la logique d’Amazon. Ca et l’expérience que j’ai acquise depuis un an et demi seront à votre disposition dans ce livre.
Troisièmement je vous donnerais des informations que j’ai pu compiler au fil du temps afin que ce temps vous puissiez le gagner. Vendre sur Amazon demande de s’y consacrer vraiment. D’expérimenter certaines choses propres à son business. N’hésitez pas à chercher sur l’aide en ligne d’Amazon, énormément de choses sont expliquées. L’objet de ce livre est plus d’expliquer les concepts d’Amazon et de vous montrer les enchainements de certaines phases.
En dernier lieu, cet ebook n’est pas une formule miracle pour gagner votre vie en en faisant le minimum, mais un guide des différentes étapes, de l’interface de gestion d’Amazon, des bonnes pratiques, et des choses qu’il vaut mieux éviter. Je vous indiquerai mon ressenti et surtout des pistes à explorer.
Certains libraires, notamment dans le domaine des livres de collection, sont entrés très rapidement sur les Marketplace telle qu’Amazon. La notion de vendeur PRO Amazon était, jusqu’à il y a peu, réservée à ceux qui avaient les moyens de gérer la logistique. Amazon a encore changé la donne avec le mode FBA en 2009. Mais c’est vraiment depuis 2012 que ce mode a connu un essor incroyable aux Etats-Unis. Je dirais que nous sommes nous en plein milieu de la phase d’adoption. Tout est fait d’ailleurs par Amazon pour motiver ses vendeurs à passer leur catalogue dans ce mode.
Amazon est quelque chose qui peut faire peur au premier abords. Mais il n’en ai rien. A vous de dimensionner l’effort que vous voulez y consacrer pour le résultat que vous ciblez.
L’époque glorieuse et facile du Dropshipping est finie, bienvenue à de nouveaux produits, aux fabricants :)
Ce livre s’adresse donc à tous ceux qui veulent rentrer par la grande porte sur Amazon : devenir un vendeur Pro.
PARTIE UN
Pourquoi Amazon?
Chapitre 1
Amazon est votre ami
Titre un peu polémique ;)
Alors pourquoi et comment Amazon peut bien être votre ami, en terme de business j’entends.
Déjà pensez bien à une chose, si vous vendez, Amazon prend sa part. Nous verrons plus tard en détail les chiffres. Mais Amazon a clairement intérêt à ce que vous vendiez à vos clients. Ce qui signifie que si vous avez un souci, une question, une incompréhension, ne tournez pas autour du pot. Pas la peine d’errer sur les forums en quête d’une éternelle réponse.
Il y a une chose à faire, ouvrir un CASE, c’est simple, et surtout très efficace. Dans les premiers mois, durant le lancement de ma boutique j’ai du en ouvrir une quinzaine. Mon démarrage a été plutôt compliqué puisque je me suis retrouvé dans une phase de blocage. On me demandait un chiffre (mon capital social il me semble) mais le bloc concerné étant en cours de validation je ne pouvais plus faire quoique ce soit. Le temps de trouver comment ouvrir un CASE et c’était parti.
Ouvrir un CASE va vous prendre quelques minutes afin d’expliquer votre problème et surtout va vous permettre d’en gagner beaucoup. Ne vous posez même pas la question de la langue puisqu’on vous appellera dans votre langue d’origine. Nous verrons en détail comment ouvrir un CASE et comment s’y préparer.
Autre chose et cela concerne le marché que vous allez pouvoir adresser. En partant du principe que vous ouvrez votre compte sur Amazon France, l’Europe est composée de 5 plateformes : France, Angleterre, Allemagne, Italie et Espagne. Ces 5 plateformes présentent l’avantage d’être connectées (En fait il en existe une 6ième les pays-bas mais elle n’est pas connectée pour le moment et donc est indépendante en terme de compte et de gestion). Ce qui signifie que vous pouvez vendre à travers ces plateformes sur tout le continent européen. En faisant simple et avec un peu de travail sur vos fiches produits, votre marché est de 28 pays.
L’auteur Nicolas Poizot
L’idée n’est pas ici de me mettre en avant, mais de vous expliquer pourquoi j’ai décidé d’écrire ce livre.
Comme beaucoup de monde, google est mon ami. Certes. Mais la notion de business en France, surtout en tant qu’indépendant n’est pas aussi culturellement implanté que dans les pays anglo-saxons. Je ne parle pas évidemment des artisans. Mais être artisan c’est vendre son savoir-faire. Vendre sur Amazon, c’est créé un business centré sur un produit sur un nouveau modèle.
Il est donc compliqué de créer quelque chose de différent. Le business que j’ai monté sur Amazon n’est pas un business d’opportunité. Je sais que cela va prendre du temps, mais c’est ce que j’ai envie de faire. Chacun a ses raisons et je respecte aussi bien celui qui va aller trouver un nouveau produit sur Alibaba en chine, vérifier qu’il n’existe pas en Europe et le faire importer pour tenter un coup commercial. C’est un très bon modèle économique de labeliser un nouveau produit et de le faire découvrir. Le schéma est à peu près le même sur les infos que je fournis dans ce livre. Que l’on soit son propre fabricant, ou que l’on distribue un tout nouveau produit (si possible avec exclusivité) la démarche commerciale reste la même. La connaissance du fonctionnement d’Amazon aussi.
Dans mon cas, l’histoire a commencé lorsque j’ai vu un suédois photographe comme moi, commencer à montrer ses images sous forme de poster. Je trouvais l’idée originale et intéressante de pouvoir vendre ses images à un plus grand public en proposant des prix plus abordables.
J’ai donc choisi une de mes séries photos et c’est là que les choses se sont corsées. Imprimer une image c’est facile. Imprimer de manière qualitative aussi, mais imprimer en grand format (50*70) cela coute cher. En cherchant et en discutant avec tous les labos que je connais je me suis vite aperçu que l’impression photo ne conviendrait pas. Le prix de revient à l’unité frôlait les 15 euros (hors frais de port). Pour réaliser une marge raisonnable dessus, cela amenait le prix du produit a 40/50 euros. Autant dire que ça devenait impossible.
J’ai donc cherché, cherché, cherché et par miracle j’ai trouvé un fournisseur qui me permettait de descendre très fortement le prix de revient a 2 euros pour ce format, pour un impression sur un papier de 250g. Si le grammage ne vous parle pas, disons que le papier est très épais, et donne un rendu nettement plus qualitatif à l’image.
J’ai donc à mes frais, lancé des tests qui mon bien évidemment couté de l’argent. Et après 2 essais sur 2 papiers différents, j’ai su que j’avais trouvé et créé quelque chose avec du sens.
Ces posters je les ai créé bien évidemment avant d’arriver sur Amazon, mais dans mon inconscience c’est comme ça que je suis arrivé sur Amazon. Avec en tout et pour tout 10 posters créés, quelques uns en préparation et c’est tout.
Sur ce point j’en ai déjà parlé mais quelque soit votre business, essayez d’anticiper toute la partie amont. Vous gagnerez du temps sur la mise en place de votre boutique, sur la création des fiches boutiques, du budget que vous voulez dédier à la partie marketing. Evidemment tout cela dépendra du temps que vous pourrez y consacrer.
Pour le compte PRO Amazon vous offre 3 mois d’abonnements. Ils sont donc cruciaux.
Dans mon cas c’était sans doute plus simple puisque j’avais le stock. Dans le cas où vous passez un deal avec un fraisant à l’autre bout du monde, vous pouvez facilement perdre un mois pour récupérer votre stock fournisseur. S’il n’y a pas de problèmes de transport, d’import ou que sais-je?
En reprenant mon histoire au mois de juillet les premières fiches produit existaient, fin juillet j’envoyais mon premier stock en mode FBA, au mois d’aout je faisais les premières ventes. Depuis le site web existe, une page Facebook permettant d’enrichir la communauté est née. Et surtout mon idée de départ avec mes images a convaincu d’autres photographes de me suivre en produisant leur poster. Nous sommes donc maintenant près de 20 artistes différents, et une gamme de posters proposant 70 images différentes. De tout seul à tout faire, nous sommes maintenant 3, je garde la partie opérationnelle (logistique, site, stock, production) et 2 autres photographes ont rejoints l’aventure avec des compétences marketing et commerciales que je suis loin d’avoir. Cette aventure est sans doute loin d’être terminée et c’est ce qui me plait avant tout.
Voilà je pense avoir fais le tour du pourquoi je suis entré sur Amazon. Il est maintenant temps de vous faire découvrir ce que j’y ai appris.
Conclusion
––––––––
• Amazon fera tout pour vous aider à mieux vendre
• Être un fabricant ou distribuer un produit sous votre marque n’est pas le chemin le plus facile mais si cela fonctionne il sera plus gratifiant.
Chapitre 2
Avoir un compte Amazon
Première étape pour devenir vendeur sur Amazon, aussi bête que ça puisse être il faut un compte Amazon.
Un compte c’est un compte client.
Vous êtes client sur la plateforme sur laquelle vous voulez démarrer votre activité, alors votre premier pré requis est bon.
Si ça n’est pas le cas, rien de plus simple, un email et un mot de passe, 30 secondes et vous avez créé votre compte.
Même s’il s’agit de votre compte personnel sur Amazon cela ne vous empêchera pas d’acheter comme d’habitude sur Amazon. La seule limite étant que vous ne pourrez pas ajouter de produits de votre boutique dans le panier. Amazon repère automatiquement ce genre d’opération. Même si votre objectif est juste de vérifier les codes promos ou les frais de port cela ne sera pas possible avec le compte associé au compte PRO. Qu’à cela ne tienne, il vous faudra créer un