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Influences interpersonnelles

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Influences interpersonnelles
Les relations entre les individus au travail gnrent des phnomnes dinfluences interpersonnelles. Tantt on influence autrui. Tantt, on est influenc par les autres.

Il est possible de subir ou d'exercer neuf types d'influences au travail :

La persuasion rationnelle, base dur des faits, sur la logique et sur des arguments rationnels.

L'change, qui consiste faire quelque chose pour une personne ou pour un groupe si bien que celle-ci ou celui-ci te le rendra plus tard.

La coalition, qui rside dans le fait de rechercher l'aide des autres, de leur montrer qu'ils comptent, afin de leur faire raliser ce que l'on souhaite qu'ils fassent.

L'inspiration, qui repose sur l'appel des valeurs et/ou aspiration d'un groupe ou d'un individu pour le faire avancer.

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La responsabilisation, qui vise associer une ou plusieurs personnes d'un groupe la prsentation de ce qui est faire.

L'admiration, qui consiste louer les qualits d'une personne ou d'un groupe afin de le rendre davantage rceptif une nouvelle ide.

La morale, o l'on en appelle aux principes de moralit ou d'thique de la personne ou du groupe.

Le coaching, qui s'efforce de saisir des opportunits pour enseigner la personne ou au groupe, de nouvelles choses.

La persistance, o l'on se refuse abandonner et o l'on ressaye de convaincre la personne ou le groupe rptition de s'engager dans un projet par exemple.

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