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Valeurs dentreprises

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Valeurs dentreprises

Les entreprises communiquent de plus en plus autour de valeurs.

Ses valeurs doivent conduire les collaborateurs adopter les comportements et les attitudes propres assurer le dveloppement de l'entreprise. C'est pourquoi les socits veillent ce que les candidats qu'elles recrutent soient bien en phase avec leurs valeurs. Chez LOral on va jusqu parler de LOralit .

Observons deux cas : Le consortium industriel amricain GE (General Electric) et le groupe de distribution franais PPR (Pinault-Printemps-Redoute).

GE est le plus souvent mis en avant pour la trs bonne adquation de ses valeurs avec son projet d'entreprise. En revanche, PPR est parfois mentionn comme pouvant progresser sur ce point.

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Fonde par Thomas Edison, l'inventeur de l'lectricit, GE est une compagnie vieille de plus d'un sicle. Depuis des dcennies, GE est toujours parvenu assurer croissance et rentabilit d'anne en anne en s'appuyant sur trois traditions : L'intgrit. L'engagement de la performance. Le got du changement.

Froide, dure, hyper oriente vers ses actionnaires, GE a nanmoins des valeurs en phase avec son ambition : La passion du client : mesurer le succs de GE par celui de ses clients. La mritocratie : crer des opportunits pour les meilleurs collaborateurs de GE. L'obsession de la croissance : dvelopper les marchs en faisant progresser les collaborateurs de GE. Le respect de chacun de ses collaborateurs et de chacune de leurs ides : n'importe quel collaborateur et n'importe qu'elle ide compte.

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Le sens de l'offensive : tirer avantage de la grande taille de GE pour prendre des risques sans laisser cette taille ralentir quoi que ce soit. La vitesse et l'excellence : capitaliser sur l'Internet pour devenir une entreprise encore plus rapide, plus agile, plus intelligente. Le leadership : aimer apprendre et partager ses ides sans cesse, dlivrer les rsultats

attendus, inspirer et motiver les quipes,


etc. Ladhsion des collaborateurs de GE de telles valeurs explique certainement une bonne partie du succs de l'entreprise.

De son ct le groupe PPR, tonnamment jeune pour un chiffre d'affaires si norme, annonce cinq valeurs : Parler vrai. Voir vrai. Porter haut l'ambition. Grer la complexit. Avoir le sens du temps.

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Mais sagit-il rellement de valeurs ? Ces valeurs sont-elles fdratrices pour les salaris du groupe ? Contribuent-elles soutenir un quelconque projet dentreprise ?

Il semblerait que non !

Premirement, ce que PPR dclare tre ses valeurs n'en sont pas. Ce sont simplement des attitudes. "Parler vrai" n'est pas une valeur. C'est une attitude. L'intgrit pourrait tre la valeur qui correspond l'attitude "Parler Vrai". Mais "Parler vrai" n'est pas une valeur. Il en est de mme pour les autres soit disant valeurs du groupe PPR. Ce ne sont que des attitudes en fait.

Deuximement, cela ressemble davantage aux propos qu'un homme politique franais pourrait employer propos d'une modernisation molle de l'Etat, qu' un discours entrepreneurial.

Troisimement, il n'est nulle part question du client. Un peu dommage, car finalement ce sont les clients qui payent les salaires, pas PPR. Le groupe PPR, comme toutes les entreprises, n'tant qu'un intermdiaire entre ses clients et ses salaris.

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