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UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD ESCUELA DE ENFERMERA DEPARTAMENTO CLNICO DE ENFERMERA COMUNITARIA Y ADMINISTRACIN ASIGNATURA: GERENCIA EN SALUD

Y ENFERMERA

Prof. (a) : Omaira Ramrez

Integrantes: T.S.U Avilez Kisber T.S.U Daz Gustavo T.S.U Dimayo Leonardo T.S.U Duarte Alexandra T.S.U Escalona Rossy Abril de 2012, Naguanagua

Dinmica de apertura Presentacin del grupo Introduccin Definicin de toma de decisiones

10minutos 2minutos 15minutos Leonardo Dimayo


Gustavo Daz Alexandra Duarte

Etapas del proceso de toma de decisiones


Tipos de toma de decisiones

20 minutos
25 minutos

Rossy Escalona Kisber Avilez

Barreras para la toma de decisiones efectiva Conclusin

15 minutos 5 minutos

INTRODUCCIN

DECISIN : f. Determinacin, resolucin que se toma o se da en una cosa dudosa. Firmeza de carcter. Diccionario de la Real Lengua espaola 20segunda edicin
Una decisin es el producto final del proceso mental cognitivo especfico de un individuo o un grupo de personas u organizaciones, el cual se denomina toma de decisiones PENSAMIENTO CRITICO: Es la capacidad de realizar un juicio cuidadoso y cuestionarse distintos aspectos filosficos al evaluar una situacin.

CREATIVIDAD: es el proceso de presentar un problema a la mente con claridad (ya sea imaginndolo, visualizndolo, suponindolo, meditando, contemplando, etc.) y luego originar o inventar una idea, concepto u esquema

Es la seleccin de un curso de accin entre varias alternativas y constituye por lo tanto la esencia de la planeacin.

Harold Koontz Heinz Wuhrich

Es el primer paso hacia la accin y constituye el puente que convierte los deseos en realidades. Una decisin se toma cuando se expresa de manera clara en palabras, imgenes visuales u otras herramientas. Felipe Montes 2000

Definamos la toma de decisiones como la facultad de escoger la mejor y mas conveniente alternativa en un conjunto posibles de ellas, tomando una de ellas para realizar una accin o bien no realizarla. Ramn V. Melinkoff 2008

Los aspectos ms destacados a la hora de tomar decisiones como profesionales de enfermera son factores que hacen referencia a la participacin del paciente en la toma de decisiones en los que interviene la enfermera de forma directa, tales como el consentimiento informado, valoracin riesgo-beneficio, interaccin equipo asistencial, paciente, familia, rechazo al tratamiento.

Principio de no maleficencia: evitar hacer dao, es


decir, no producir lesiones en la integridad del paciente que no sean estrictamente teraputicas. Principio de beneficencia: obrar en busca del bien del enfermo en trminos teraputicos, es decir hacer el bien y evitar el mal. Principio de justicia: exige tratar a todas las personas con la misma consideracin, sin discriminacin por sexo, raza, ideologa, edad, etc. Principio de autonoma: respetar la decisin del paciente frente a la toma de decisiones acerca de su situacin actual de salud.

Etapas del proceso de toma de decisiones

Paso 1: Identificacin del Problema


Problema: Una discrepancia entre un estado de cosas existentes y deseado (Robbins).

Paso 2: Identificacin de los criterios de decisin


En este paso los gerentes tienen que determinar que criterios son relevantes para tomar una decisin, estos criterios reflejan lo que el gerente considera que es importante para su decisin.

Paso 3: Asignacin de peso al criterio


En este paso el gerente sopesa los elementos a fin de darles la prioridad correcta en la decisin.

Paso 4: Desarrollo de alternativas


En este paso el gerente enlista las alternativas viables que pueden resolver el problema.

Paso 5: Anlisis de alternativas


Consiste en hacer un estudio detallado de cada una de las posibles soluciones que se generaron para el problema, es decir mirar sus ventajas y desventajas, de forma individual con respecto a los criterios de decisin.

En esta etapa del proceso es importante el anlisis crtico como cualidad del tomador de decisiones.

Paso 6: Seleccin de una alternativa


Es el acto decisivo de elegir la mejor alternativa entre las enlistadas y evaluadas para obtener mejores resultados para el problema.

Paso 7: Implementacin de la alternativa


Consiste en transmisin de la decisin tomada para as poder evaluar si la decisin fue o no acertada. La implementacin probablemente derive en la toma de nuevas decisiones, de menor importancia.

Paso 8: Evaluacin de la eficacia de la decisin


Consiste en evaluar el resultado de la decisin tomada para determinar si el problema ha sido resuelto.

Tipos de toma de decisiones


Toma de decisiones individuales Toma de decisiones en grupo

Son rpidas

Informacin y conocimientos mas completos


Diversidad incrementada del punto de vista Decisiones de alta calidad Mayor aceptacin de una solucin

responsabilidad clara

tiene valores consistentes

Tipos de toma de decisiones


Decisiones programadas
Basadas en datos adecuados Basadas en datos repetitivos

Decisiones no programadas
Basadas en datos inadecuados Basados en datos nicos y nuevos

Tomadas en condiciones estticas e inmutables

Tomadas en condiciones dinmicas y variables.

En condiciones de imprevisibilidad En condiciones de previsibilidad Basadas en la certeza Pueden ser calculadas Basadas en la incertidumbre Deben ser tomadas con base en el juicio personal

Tipos de decisiones
Clnicas: tomadas en funcin del cuidado directo del paciente. Administrativas: causan un efecto directo a nivel de todo el proceso administrativo: planificacin, organizacin, direccin y control.

Barreras para la toma de decisiones efectiva

Barreras para la toma de decisiones efectiva


Prejuicios psicolgicos Presiones de tiempo Realidades sociales

Ilusin del control

3 Tcticas Efectos de perspectiva

Desestimar el futuro

M.B.T.I

Personalidad

Prejuicios psicolgicos

Presiones de tiempo

Informacin de tiempo real

Personas mas eficaces y eficientes

Valorar distintas opiniones

CONCLUSIN

A veces sentimos que lo que hacemos es tan solo una gota en el mar, pero el mar sera menos si le faltara una gota.
Madre Teresa de Calcuta

GRACIAS