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Programmes dtaills des formations :

+ Introduction CMMI v1.3 + ITIL Foundation v3 + Les tests du logiciel

SQLI Institut Maroc, Place Abou Bakr Essadiq, 243 IMB A 243060, (194). Agdal Riad 10000 Rabat. : 05 37 27 41 65, Fax : 05 37 77 90 68, E-mail : formation.maroc@sqli.com. Site web :www.sqli-institut.com

Introduction CMMI v1.3


Objectifs : Public : Auditeur, valuateur, Directeur, chef de projet,
Ingnieur qualit, Responsable d'units oprationnelles Comprendre l'importance de l'approche processus Pr-requis : Une connaissance ou une exprience dans une stratgie organisationnelle d'amlioration pratique dans un contexte de dveloppement de systme ou continue de logiciel, dans la gestion de projet ou bien dans une quipe Identifier la porte du CMMI, ses intrts, ses limites qualit ou amlioration de processus Connatre la terminologie, les composants et la structure du modle spcifique Dure : 3 jours, du 22 au 24 octobre 2012

Lieu : Casablanca Prix Programme :


1. INTRODUCTION Objectifs et contenu de la formation. 2. CMMI ET AMLIORATION CONTINUE DE PROCESSUS Dfinitions et concepts. Produits CMMI. Retours sur investissement. Exercice : objectifs d'amlioration. 3. ARCHITECTURE DU CMMI Utilisation du livre de rfrence . Composants du CMMI. Domaines de processus. Nature et type des composants. 4. INSTITUTIONNALISATION ET REPRSENTATIONS Reprsentation tage et continue. Niveaux de maturit et d'aptitude. Institutionnalisation. Pratiques gnriques. Travaux pratiques : description de processus. 5. DVELOPPEMENT DE PRODUIT Dveloppement et gestion des exigences. 6. GESTION DE PROJET Planification et suivi de projet. Gestion des risques. Gestion des contrats fournisseurs. 7. SUPPORT Gestion de configuration. Assurance qualit. Mesure et analyse. Travaux pratiques : analyse d'carts. Prise de dcision. Analyse causale.

: 8000 DH HT

8. DVELOPPEMENT DE PRODUIT (2) Solution technique. Intgration de produit. Vrification, validation. Travaux pratiques : impact d'une volution. 9. INFRASTRUCTURE D'AMLIORATION Stratgie d'amlioration continue. Dfinition du processus standard. Travaux pratiques : bibliothque de processus. Gestion intgre de projet. Innovation et dploiement. Formation. Travaux pratiques : tudes de cas. Gestion quantitative de projet. Fondements de la gestion quantitative. Performance de processus. 10. GESTION QUANTITATIVE DE PROJET Analyse causale, innovation et dploiement en mode quantitatif. Travaux pratiques : objectifs d'amlioration et mesures. 11. ENVIRONNEMENT COMPLEXE Concepts IPPD. Impacts IPPD sur la dfinition de processus et la gestion intgre de projet. 12. RSUM ET FILS CONDUCTEURS Reprsentations. Interrelations entre composants. quivalence de niveaux. Travaux pratiques : correspondance entre affirmations et pratiques CMMI. 13. PROCHAINES TAPES Sources d'information sur le CMMI. Dmarche IDEAL. 14. CONCLUSION Revue des objectifs du cours. valuation du cours.

SQLI Institut Maroc, Place Abou Bakr Essadiq, 243 IMB A 243060, (194). Agdal Riad 10000 Rabat. : 05 37 27 41 65, Fax : 05 37 77 90 68, E-mail : formation.maroc@sqli.com. Site web :www.sqli-institut.com

ITIL Foundation V3
Objectif :
+ Acqurir le vocabulaire ITIL

Public :

Ce cours sadresse aux managers, superviseurs, chefs dquipes, consultants et oprationnels qui souhaitent + Connatre et comprendre les diffrents processus, rles apprendre les bases, le vocabulaire du rfrentiel ITIL et fonctions dans le contexte du cycle de vie complet IT- tendu dans la V3 pour dfinir et mettre en place une organisation de production selon ces meilleures pratiques. Business tel que prconis dans ITILv3. + Se prparer au passage de lexamen Fondation V3

Pr-requis :

Linscription ce cours suppose une exprience dans la gestion des systmes dinformation.

Dure : 3 jours, du 10 au 12 octobre 2012 Lieu : Rabat Prix Programme :


1. DEFINITIONS DES CONCEPTS : 7000 DH HT

Concept de bonne pratique, notions de service, de service management, de processus, du modele oriente processus, ses caracteristiques, de fonctions et de roles. 2. DEFINITION DU CYCLE DE VIE DU SERVICE Prsentation des buts, objectifs et valeurs au sein des 5 ouvrages de la librairie UTIL v3 : Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation et Continual, Service Improvment

5. LES PROCESSUS DU SERVICE MANAGEMENT Lensemble des processus pour chacun des 5 ouvrages Leur contribution au cycle de vie des services Leur objectif, contenu et dfinition de rles Le processus damlioration en 7 tapes. 6. LES FONCTIONS Les rles, objectifs, structures organisationnelles et mtriques pour les fonctions. Centre de Services, Gestion Technique, Gestion Applicative, Gestion des oprations IT. 7. LES ROLES Process owner, Service Owner Modle RACI 8. APPORT DE LA TECHNOLOGIE Exigences de la technologie pour le Service Management Apports de lautomatisation 9. LE NOUVEAU MODELE DE CERTIFICATION ITIL V3 10. PREPARATION A LEXAMEN DE CERTIFICATION Comprhension de questions complexes Reprage des piges inhrents la syntaxe ITIL Gestion du temps de lexamen Examen blanc et dbriefing

3. LES PRINCIPAUX NOUVEAUX CONCEPTS ET DEFINITIONS DU SERVICE MANAGEMENT (UTILITY, WARRANTY, PORTFOLIO, CMS, DML, ETC) 4. LES PRINCIPAUX PRINCIPES ET MODELES POUR LE SERVICE MANAGEMENT Notions de service asset, service value, des 4P Les principaux aspects du Service design, le modle de service en V La synthse des compromis raliser en Service Operation. Le PDCA de lamlioration continue.

SQLI Institut Maroc, Place Abou Bakr Essadiq, 243 IMB A 243060, (194). Agdal Riad 10000 Rabat. : 05 37 27 41 65, Fax : 05 37 77 90 68, E-mail : formation.maroc@sqli.com. Site web :www.sqli-institut.com

Les tests du logiciel : stratgies dapplication et industrialisation


Objectif :
+ Identifier et comprendre les enjeux qualit + Positionner lactivit de test dans un cycle de vie + Connaitre les techniques et les outils de test + + + +

Public :
Chef de projets, Responsable test MOE, Responsable de Test, Testeur, Dveloppeur, Experts technique, Expert fonctionnel.

projet

Pr -requis : actuels Apprendre la dmarche pour mettre en place une Matrise des basiques de gestion de projet. stratgie de test efficace Maitriser les adaptations faire sur la stratgie Dure : 2 jours, du 15 au 16 octobre 2012 de test dans un contexte Agile Apprendre quand et comment industrialiser les Lieu : Rabat tests Raliser un atelier pratique autour dun cas dtude Prix : 6000 DH HT

Programme :
1. Introduction Enjeux et risques de la non qualit 2. Cycle de vie dun projet Phases et acteurs Positionnement de lactivit de test 3. Lassurance qualit Cadres normatif : CMMI, ITIL, ISO Positionnement des tests dans les mthodes qualit : secteurs VER/VAL (CMMI) 4. Mettre en place une Stratgie de test Objectifs et prrequis Niveaux et types de test Couverture des tests Elaborer le plan de test Prparer les tests Raliser les tests Stratgie de non rgression Maitriser la configuration Suivre la qualit : + Les indicateurs qualit suive + Suivi quantitatif de la qualit 5. Les tests dans un contexte Agile Adaptations sur lorganisation et sur les pratiques 6. Lindustrialisation des tests Comment industrialiser ses tests Vers la mise en place dune TRA : mthodologie et dmarche Comparatif des outils de test actuels 7. Atelier pratique Appropriation fonctionnelle et technique du cas tudi Dfinition et excution de la stratgie de test Bilan 8. Conclusion Revue des objectifs de la formation valuation de la formation

SQLI Institut Maroc, Place Abou Bakr Essadiq, 243 IMB A 243060, (194). Agdal Riad 10000 Rabat. : 05 37 27 41 65, Fax : 05 37 77 90 68, E-mail : formation.maroc@sqli.com. Site web :www.sqli-institut.com