ESTUDIO DE SEGURIDAD UNIDAD RESIDENCIAL BOGOTA D.C 2008 ESTUDIO DE SEGURIDAD FSICA DE INSTALACIONES I. INFORMACION GENERAL 1.

OBJETIVO DEL ESTUDIO Determinar y calificar los riesgos de seguridad fsica que corren los residentes las instalaciones, los bienes y empleados de la UNIDAD RESIDENCIAL VILLA CLAUDIA SECTOR I analizando, vulnerabilidades, amenazas y riesgos. Las tcnicas, la distribucin de medios humanos, tcnicos y organizacionales, como los procedimientos para prevenir, disuadir y minimizar los daos que puedan ocasionar la direccin de las amenazas, segn su origen sea natural, accidental o provocado; dirigidas contra personas, bienes muebles o inmuebles y la informacin. 2. ORGANIZACIN PARA LA VIGILANCIA Desde un punto de vista objetivo, el estudio de Seguridad estar dirigido para Instruir en un pensum general en esta materia, al ente administrativo de la Unidad residencial, quien podr establecer las necesidades existentes; organizar, distribuir, ejecutar, los planes necesarios para el cumplimiento de las recomendaciones finales, en la adecuacin, mantenimiento y mejoramiento de las barreras estructurales, adquisicin de equipo y medios tcnicos para prevenir, detectar, rechazar, obstaculizar, disuadir y minimizar tanto el dao como al Agente daino, y desde un punto de vista subjetivo, Crear y producir el efecto de generar un estado psicolgico hacia los residentes, quien bajo este estado la comunidad comenzar a disfrutar de una seguridad, que se denomina confianza, tranquilidad, paz, sosiego, es decir ausencia de temor al riesgo. 3. AUTORIDAD DEL ESTUDIO El presente estudio se efecta a solicitud de la Gerencia General de 1. RAZN SOCIAL UNIDAD RESIDENCIAL VILLA CALUDIA SECTOR I EL ENTORNO Es de conocimiento general la crisis de inseguridad que afrontamos, ante la cual debemos reaccionar, tomando conciencia de la peligrosidad de nuestro entorno, Y contorno dela UNIDAD RESIDENCIAL , sin desconocer la probabilidad de que nos ocurra un hecho para despus reaccionar. Hoy por hoy, vemos la necesidad de ser proactivos, participando en la deteccin, disuasin y prevencin, de incidentes, por lo que debemos adelantarnos a los acontecimientos teniendo en cuenta los sucesivos ataques de la delincuencia comn y subversiva, evidente en el panorama de riesgos y amenazas que tienen la capacidad de afectar tanto individualmente como a una comunidad, por lo que debemos ir en busca de sistemas y estrategias de autoproteccin dentro del escenario de inseguridad, tendientes a minimizar o neutralizar riesgos, que por ende nos obliga a invertir y crear polticas en seguridad. Esto nos obliga a un anlisis y estudio de perfiles y proyecciones delincuenciales, con el fin de redisear y evaluar nuestro conocimiento actual en materia de seguridad, comprometindonos a vivir y adquirir las nuevas tendencias y herramientas de la cultura de seguridad, que potencialicen la posibilidad de xito al enfrentarnos a una adversidad que nos ponga a prueba, con estndares ptimos de confiabilidad en el manejo de crisis, mentalidad que debe ser puesta en practica, porque involucra todas las actividades, advirtiendo con esto nuestras debilidades y fortalezas que saldrn a flote en el presente estudio a UNIDAD RESIDENCIAL VILLA CLAUDIA SECTOR I, que nos indique el camino de una mejor proteccin, sin olvidar la comunidad y el alcance de la solidaridad; porque nos olvidamos que la seguridad es un trabajo de conjunto, que complementado con la indiferencia y la perdida de valores del ser humano, perturba la

funcionalidad cooperativa de una sociedad protectiva, debemos implementar talleres dirigidos a sensibilizar a quienes nos rodean, contrarrestando con esta unin el principal anillo de vulnerabilidad, y disear un plan general a seguir. 2. UBICACIN GEOGRFICA Y DIRECCIN Se encuentra ubicado en la carrera 68 C No 14-35 SUR BOGOT D.C 4. APOYOS ESTATALES 1. FUERZA PBLICA 1. Polica Nacional 2. Jurisdiccionalmente le compete al Dpto. de Polica Cundinamarca 3. Permanente Apoyo y rondas de la Sijin 4. Fuerzas Armadas y otras Unidades de emergencia Hace presencia Con alguna frecuencia patrullas de la base area de Madrid, y patrullas de la Polica Nacional, al existir varios residentes en el Grado de oficial Superior, quienes residen en la Unidad. 5. DAS Y DIJIN Tel. 153 y 157 6. Transito Tel. 127 7. Bomberos Tel. 2355166 8. Defensa Civil Tel. 114. 5. SITUACIN ACTUAL DE SEGURIDAD FSICA EN LAS INSTALACIONES 4. 1 SEGURIDAD DE PERSONAL De acuerdo al anlisis de flujos de recorridos, extensin del rea a Proteger, estudio de funciones, Numero de casas, totalidad de interiores, comunes, Porcentaje de residentes con vehculos, poblacin flotante de residentes, visitantes y jvenes dentro del entorno protegido. 4.1.1. EMPLEADOS, OPERARIOS Y TEMPORALES La Unidad cuenta con cuatro (2) puntos de vigilancia con la siguiente distribucin: 1. (1) Vigilantes en turno de 12 horas diurno 2. (1) vigilante en turno de 12 horas nocturno 5. PROTECCIN LOCATIVA 1. VAS DE ACCESO Y SUS CARACTERSTICAS DE SEGURIDAD La entrada peatonal controlada por un Vigilante, quien solicita los datos, con respecto al visitante, ante la carencia del sistema de citofonia, el portero debe informar al residente por va radio al recorredor, quien verifica en la casa anunciada la visita y indica al portero si se autoriza el acceso, quien debe hacer seguimiento mediante observacin al interior que indic, en el caso de ausencia del residente no se permitir su acceso, el control que se puede ejercer es deficiente, al cual debe drsele mayor importancia, cuando se implemente la red de citfonos, cuya comunicacin es imprescindible para mayor control y optimizacin del recurso humano utilizado para la seguridad interna, con el fin de ejecutar controles mas definidos en el acceso. Porque es necesario crear un filtro de seguridad, en cuanto a la identificacin de visitantes dentro de la unidad, para que el personal de vigilantes recorredores pueda detectar, primero, a visitantes desubicados, segundo, merodeadores que logren pretermitir el primer anillo de seguridad, o la persona autorizada por un residente, con el fin de acceder a los sectores de bienestar familiar y polideportivos. El personal de porteros permite el ingreso previa identificacin del visitante y exige un documento contra ficha de entrada del visitante con vehculo, lo que permite tener un mediano control de visitantes, para poder ejercer un control eficiente se debe: primero, crear una baha especial para vehculos de visitantes, ejercer el control de ficha vehicular, segn sugerencia y donacin de la empresa de seguridad, registrando el nmero de personas que acceden y su plena identificacin, Segundo, cuando deambulen a pie en el interior, tambin puedan ser identificados por el personal de vigilantes, especialmente cuando se encuentren en zonas que no corresponden al sector para el que fue autorizado. El Control para vehculos de residentes es deficiente por no encontrarse todas las casas habitadas y

cuyos datos, deben suministrarse al personal de portera para que se culturicen al sistema implantado. Por siguientes motivos: Se debe implementar una calcomana a los vehculos de residentes, creando la norma en el manual de convivencia, para que propietarios obtengan el buen hbito de guardar el carro en el garaje, el cual es ms protectivo que un estacionamiento externo, donde queda muy vulnerable. Por la cantidad de vehculos a controlar en la unidad residencial y las deficiencias encontradas, algunos debern ser registrados a mano por el vigilante, as quedara el registro y ubicar al propietario en un momento dado y esto creara un mediano retardo ante la impaciencia de los usuarios en horas pico, especialmente si se implanta el filtro de seguridad, al requisar del bal a la salida. Mientras se adecua la funcionalidad del sistema de control en firme se debe continuar con las medidas de control que la empresa a sugerido, en reuniones con el consejo segn sea el caso, visitantes, obreros, se de control peatonal oi vehicular. Con el fin de evitar infiltracin o que personas ingresen sin la debida identificacin y control los visitantes, propietarios al autorizar el ingreso familiares o amigos deben ceirse a las normas y filtros de seguridad, por el solo hecho sano de participar, solidarizndose y dar ejemplo, Es preocupante que algunos residentes autorizan la entrada de amigos dentro de los vehculos, sin que el personal de seguridad pueda exigir datos u obtener registro de los mismos, por lo anterior se debe minimizar el riesgo solicitando que solo entre el conductor, con este control, elevar el nivel de seguridad para todos los residentes. Se recomienda no se permita el alquiler de parqueaderos del conjunto a personas extraas o vecinos del sector, quienes se pueden filtrar par obtener informacin o pueden fcilmente analizar un objetivo, quienes en el momento menos esperado pueden causar daos a personas, bienes o a las instalaciones. 2. AREAS INTERMEDIAS Y SUS CARACTERSTICAS Se debe adecuar y sealizar, una baha de estacionamiento para visitantes, las viviendas poseen parqueadero tipo garaje y en todo el conjunto los residentes tomaron la costumbre de dejar parqueado el vehculo en el sector externo, ubicado en todo el entorno de la Unidad, sobre la vehicular, el cual no ofrece ningn margen seguridad la delimitacin protectiva es vulnerable, dejar el vehculo en estas zonas expuestas al vandalismo. 3. PUNTOS CRTICOS Y SU PROTECCIN Las medidas de seguridad preventiva buscan evitar que el delincuente tenga el acceso, para lo cual se debe centrar la proteccin optimizando las medidas fsicas en instalaciones y obtener una verdadera administracin de los medios y recursos utilizados en la prevencin y su reaccin, ante la tecnificacin de la delincuencia con habilidad de neutralizar los medios tcnicos y humanos. Los servicios pblicos pueden dar margen al sabotaje, tanto para el hurto de contadores, energa, telfono, pegue ilegal a TV. Cable, chuza de lneas, en los tanques de agua envenenamiento etc. tanto por venganza, retaliacin, vandalismo, etc. Se encontraron sin candado las puertas de proteccin de servicios pblicos. Se recomienda al residente extremar buenos hbitos de seguridad, porque de nada sirve instalar puerta de seguridad, varias y excelentes chapas, si al salir, as se trate de pequeos instantes, se deje entreabierta o solo se ajuste, as las cosas el residente brinda la oportunidad que al determinarse en una investigacin, eximir a la empresa de responsabilidad alguna. El nmero de vigilantes es insuficiente para una proteccin ptima pudiendo el delincuente jugar a las escondidas con el vigilante, al hacer recorridos en el interior y zonas aledaas, estos quedan a merced del delincuente, por lo que se solicita la solidaridad del residente tomando conciencia del ataque fortuito del agente daino. 4. SISTEMA DE LLAVES La empresa prohbe que los vigilantes se hagan cargo de llaves de acceso a las casas o reas administrativas, guardar paquetes o manejar dineros de administracin; se recomienda a residentes abstenerse de efectuar negocios con efecto crediticio con el personal de seguridad y que la empresa no avala.

Se debe designar un persona de confianza para que atienda al personal de servicios pblicos, al tomar registros, efectuar cortes, re o instalacin, reparacin, del servicio sea de energa, telfonos, Tv. Cables, gas, agua, por parte de las ESP, algunas empresas manejan sus propias lleves de subestaciones, Strees telefnicos y medios de control; pero existen otras de manejo del Coordinador y cuando se presenta la simultaneidad en esta funcin pueden requerir la atencin de varios vigilantes, quedando desprotegido el rea. 5. ILUMINACIN El sistema de iluminacin en forma protectora se debe disear con nfasis al permetro; la iluminacin debe servir para generar un medio disuasivo psicolgico para los intrusos, al mismo tiempo que asegura su fcil deteccin por parte de los vigilantes; para un buen sistema de iluminacin se recomienda que cumpla los parmetros bsicos de proteccin, en forma suficiente y bien direccionada para disuadir o desanimar. La intensidad de iluminacin debe ser suficiente para cubrir cada una de las reas de riesgo o limites con otras construcciones vecinas. El haz lumnico debe ser dirigido hacia los puntos crticos de posible intrusin. La direccionalidad debe estar enfocada hacia el rea externa creando penumbra de ocultamiento para al recorredor le genere proteccin y que el vigilante pueda obtener visibilidad al movimiento del entorno exterior. Para contornos se debe dar ms intensidad lumnica al exterior con respecto al interior. Los conos de luz deben sobreponerse o traslaparse, previendo eventos al quemarse un foco o terceros anular una luminaria, las dems puedan cubrir el rea de la falla sea por sabotaje o vida til. La iluminacin externa no es suficiente, se deben instalar reflectores de iluminacin lineal, de encendido con sensor de aproximacin, para tal efecto deben estar ubicadas a una altura considerable con respecto al rea que se necesita iluminar. Los faroles tienen luz amarilla la cual es demasiado opaca y produce sombra, su encendido es automatizado y el cambio del foco es dificultoso. Es bastante oscuro en la parte interna, al accionarse los sensores de luz, aumentan en intensidad a medida que se ausenta la luz solar, el tipo de luminaria no es la apropiada. La falta de iluminacin en todo el entorno es evidente, por lo que se recomienda tener en cuenta las recomendaciones de iluminacin Se debe adecuar sensores temporizados don reflectores en el sector permetro norte, que detecte el avance del indeseable por el sector. 6. VIGILANCIA Con el fin de rentabilizar la inversin en seguridad sustituyendo, se requiere de excelentes asesores con visin en seguridad, para que sistemas obsoletos no sean implementados, se hace preciso adoptar una serie de medidas de carcter organizativo que permitan la actuacin coordinada, adecuando ayudas tecnolgicas y electrnicas que eleven el nivel de seguridad actual. Las puertas de madera o de lamina sencilla o de aluminio, puede ser violentada, el tipo de chapa no son las mas adecuadas se recomienda para Quintas del Mrquez, utilizar puertas de seguridad o instalar aditamentos metlicos en chapas mas seguras, biseles, ngulos metlicos. 7. CONTROL DE RECEPCIN Para implantar un sistema protectivo cuyo objeto es detectar y obstruir oportunamente cualquier amenaza en la materializacin de un acto delictivo contra las personas e instalaciones, con el fin de neutralizarlo logrando mantener un nivel adecuado de seguridad. Un principio ineludible es implantar los medios necesarios para mejorar u optimizar los filtros de seguridad para obstruir, retardar o disuadir, cualquier tipo de riesgo, en tiempo y espacio para evitarla, evadirla o neutralizarla. Con excelente control y seguridad en la correspondencia.

 Dotarla de excelentes filtros de control para residentes, visitantes y trabajadores Suministrar la suficiente informacin para que el personal de seguridad filtre y pueda restringir el acceso del que quiere penetrar con falsa informacin. Suministrar un sistema de talanquera para que el vigilante pueda ejercer, exigir los filtros de seguridad autorizados antes o despus de salir el vehculo. 1. CONTROL DE INGRESO Y SALIDA PEATONAL ( PROCEDIMIENTOS) Para identificar a la poblacin de la unidad se requiere un control de residentes y visitantes mediante fichas, que identifiquen determinado sector por color, porque detrs de un residente, puede penetrar 3 o 4, no residentes que intentan colarse, al no poderse anunciar el visitante en la actualidad, nos indica que se requiere en la actualidad el apoyo de un vigilante, que haga la pregunta del milln, es residente? Si o No. Si? Donde? o No?, Quien puede ser este apoyo, un vigilante de control vehicular que se desplace en horas muertas y en horas pico o un apoyo para el contorno, creemos que es mas til al proteccin de las personas que acceden desde el pueblo por la va lateral peatonal, oscura donde se a detectado la presencia de pervertidos y maleantes . Para propietarios, los vigilantes los identifica y permiten su ingreso tanto vehicular como peatonal. El personal de obreros los porteros permiten su ingreso en los horarios establecidos de labor, se deben identificar mediante carn. Empleados: electricistas, albailes, los porteros permiten su ingreso una vez informado por la firma constructora, se debe registrar en libros para tal fin con posibilidad de ejercer un control tambin a la salida. El fin general es llevar una estadstica de las personas que acceden pero no salen durante varias horas, o el da La constructora debe suministrar el listado y especialidad del personal que labora en la terminacin de las casas. Se debe realizar un buen anlisis de los sistemas y medios a utilizar en portera, casilleros actualizados de seguridad para correspondencia, de manejo con lleve del usuario, fichas apropiadas para control vehicular, peatonal, domicilios etc. 2. CONTROL DE VISITANTES (Procedimientos y Seguridad de los Sistemas) La existencia potencial y real del riesgo, que pesan sobre las instalaciones y personas determinados sobre mtodos confiables de valoracin, mas o menos precisa (actual, inminente, posible, probable, improbable, remota), determinando la intensidad de materializacin de incidentes como (muy grave, grave, leve, etc) segn afecte la unidad ante la falla que se aprecia en los accesos, sectores perimtricos, lugares de estacionamiento, actitud de las personas y otros muchos que se pueden enumerar. ante los criterios de, profundidad (imagen) y alcance del impacto a la imagen corporativa y administrativa. Restringir el acceso de vehculos que exedan en tamao, pesos numero de ejes, o que por su volumen obstaculicen la visin del sector protegido que requiere una observacin permanente. 7.3. CONTROL DE PAQUETES PORTADOS POR VISITANTES, EMPLEADOS. El riesgo ante la penetracin del indeseable, con el animo de causar terrorismo o sabotaje debe ser tratado con la seriedad que se merece, con el fin de prevenirlos, minimizarlos, para tomar las medidas de proteccin que deben ser aplicadas, determinando la intensidad de las medidas de seguridad en los accesos, con simples cambios o determinacin de conductas de los residentes totalmente aplicados en cultura de seguridad. Los porteros deben requisar los paquetes que entran y sacan los empleados y a propietarios del conjunto cuando saque electrodomsticos, con procedimiento de y anotacin en un libro de control. Para domesticas cada propietario debe solicitar a la administracin la autorizacin y diligenciar un formato en donde se registre que estas personas quedan bajo su

responsabilidad, debiendo dejar lista en portera para su ingreso e infrmale que debe cumplir las normas del conjunto (manual de convivencia). 7.4. CONTROL DE INGRESO Y SALIDA DE TRASTEOS PARA UN PROPIETARIO: Se le debe exigir por parte del portero un paz y salvo expedido por la Administracin. PARA ARRENDATARIO: Debe presentar dos paz y salvos uno expedido por la Administracin y otro por el propietario. En el caso de un electrodomstico el propietario debe llevar autorizacin de administracin para la salida de dicho elemento, es necesario crear un registro de los artculos hurtados en las Casas segn ocurrencia y cada vez que se autorice un electrodomstico, pueda ser comparado con este archivo en caso de detectarse , se debe solicitar la respectiva factura de respaldo del articulo, para evitar que los elementos hurtados en el interior, salgan con esta autorizacin, manejarse la situacin con absoluta reserva en el evento de presentarse la deteccin de un elemento para hacer la respectiva investigacin y seguimiento. 5. PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA SI EXISTEN Y SU FUNCIONALIDAD. Que abarca los aspectos administrativos con el fin de proveer los recursos, tanto humanos, tcnicos y tcticos necesarios, la consecucin de los recursos financieros o presupuesto; que se reflejara en beneficio para la comunidad, por una seguridad eficiente, porque es mas costoso para los residentes los costes de reposicin desde el punto de vista que el delincuente vender un producto hurtado que lo considera con cero costo, as las cosas podemos decir, que la seguridad aparte de ser una vitrina y ventaja competitiva y comparativa, se puede costear como un valor agregado exigible a la comunidad para la produccin de bienestar en el entorno generan una convivencia de tranquilidad y sosiego. No existe planes de procedimiento y evacuacin y su sealamiento No se tiene un comit sobre brigadas de Emergencia ( comit de crisis) No se han efectuado simulaciones de Emergencia No existe comit de vigilancia Existe un comit de convivencia Solicitar la asistencia de la Polica, para la creacin de los frentes de seguridad. 1. MEDIOS DE COMUNICACIN. Los vigilantes estn comunicados entre s con radios Punto a ANLISIS El Cerramiento y proteccin perimtrica debe elevrsele altura, especialmente en los costados que no poseen como es el sector oriental y Occidental La seguridad de la UNIDAD RESIDENCIAL VILLA CLAUDIA SECTOR I, depende bsicamente del nivel de seguridad que haya en el sector, una filosofa de solidaridad y organizacin con los vecinos y de coordinacin con las autoridades, pueden ser utilizadas para crear una cultura de seguridad. Como barreras de proteccin se cuenta el cerramiento exterior externas permitidas y autorizadas por el POT, en cada casa, las puertas de madera y lmina pueden ser violentadas por la accin de palanca. Dentro de las tangibles se cuenta los medios propios para el servicio, la vigilancia humana, barreras estructurales, tcnica y sistematizada, electrnica, lumnica y dentro de las intangibles los niveles de entrenamiento o capacitacin de los vigilantes supervisores y coordinadores. La estructura arquitectnica permiten el ocultamiento de personas que al penetrar al conjunto, se oculten y le jueguen a las escondidas al vigilante, para luego vulnerar casas o vehculos. Los parqueaderos por ser abiertos y comunales, distribuidos sobre la vehicular no brindan seguridad se solicita tener en cuenta las recomendaciones vehiculares. El control de portera peatonal es deficiente, se debe optimizar segn diseo, si se utiliza un Circuito Cerrado debe dejarse grabacin para su anlisis, con una persona de visin en seguridad. Se debe seguir con la requisa del bal de automviles esto dificulta, imposibilita y obstruye la salida

de elementos, con esta medida puede disminuirse los saqueos o perdidas internas, que debe ser preocupacin de todos ante el ataque indiscriminado de la delincuencia, para exigir hay que dar, aportando ejemplo de cumplimiento por parte de copropietarios y residentes, para poder exigir a arrendatarios y visitantes el cumplimiento de controles que deben ser reglamentado en el manual de convivencia de la propiedad horizontal. 8. RECOMENDACIONES El seguimiento del estudio de seguridad permitir descubrir una serie de medidas prescritas, planeadas y que se deben aplicar en el menor tiempo posible logrando con esto mantener la ausencia de personas o elementos hostiles que puedan causar el dao, el hurto, el sabotaje o terrorismo, que se intensifica por la disminucin de la moral ciudadana, ausencia de civismo, la merma en los valores y principios morales humanos que reflejan deterioro de las relaciones de convivencia y el respeto de los derechos de los dems. Adelantar un proceso de concientizacin de seguridad a nivel de todos los propietarios y arrendatarios, en acatamiento de las medidas necesarias y buenos hbitos de seguridad, teniendo en cuenta que ellos son los directos afectados. La Empresa de Seguridad esta dispuesta a realizar charlas de cultura de seguridad mediante conferencias didcticas tendientes a mejorar la actitud, modos operativos de la delincuencia, casustica y formas de autoproteccin. Habituarse a dejar bien aseguradas las puertas en casas patios y vehculos Asegurar sus bienes mas preciados y utilizando caja fuerte. Reforzar el filtro de control de acceso peatonal. Cerrar bien las ventanas de casas, especialmente otros posibles accesos para la delincuencia como patios, basculantes, boyas etc., evitando el descuelgue e infiltracin por ellas. Utilizar reja metlica en puertas, ventanas y patios, soldadas a marcos, el sistema atornillado es muy frgil al palanqueo, se detecta utilizacin de materiales como aluminio poco residentes. 8.1 PROTECCIN EN PROFUNDIDAD: Muchas veces la seguridad se mide por lo que sucede, la gente se acuerda de las incidentes que dejan cierto impacto en el sector, la seguridad es como el vidrio, protege de todo pero no se ve su accionar y en nuestro caso la seguridad debe reflejar la imagen corporativa, no debe ser reaccionaria, sino de buen servicio, pero protectiva y preventiva, teniendo en cuenta los mas mnimos detalles para lo cual debemos crear un programa anti sustraccin, ante la falta de conciencia de los usuarios al no utilizar los garajes, la falta de solidaridad, la ausencia de buenos hbitos de seguridad, al detectarse ventanas abiertas, vehculos con artculos en sus interiores y sin la alarma activada, puertas abiertas y sus sistema de alarmas anuladas, deterioradas. Se sugiere colocar obstculos al delincuente, con el fin de generar retardo que puedan permitir la deteccin del intruso y la reaccin contra l, estos pueden ser: otras barreras electrnicas en el permetro desprotegido. Iluminacin adecuada en los alrededores del conjunto, en calles, reas comunes y en las partes posteriores de la casa alarmas. Una buena puerta con excelentes chapas de seguridad, ojo mgico en las puertas, en las ventanas instalar rejas, buena iluminacin exterior, un intercomunicador externo puede complementar la seguridad de las casas. Se deben impartir instrucciones de cmo y a quien abrir la puerta, como recibir paquetes, o cuando se detecten personas extraas o sin autorizacin lleguen a instalar, alarmas, ojos mgicos, se debe informar a seguridad. La conexin a estaciones de monitoreo permiten una buena proteccin al conjunto y su oportuna reaccin. Se debe concientizar por escrito a los residentes sobre el riesgo que se corre, al dejar a la vista de todos, objetos de valor a la intemperie o en sitios de estacionamiento, ventanas sin proteccin de rejas metlicas y vidrios de fcil rompimiento. Unos seminarios de mejoramiento de hbitos, cultura de seguridad general, con el fin de instruir a propietarios y residentes, la forma proteger sus bienes

muebles e inmuebles la responsabilidad de estas, en comparacin con las empresas de Vigilancia y seguridad privada cuyo objeto social es el de minimizar en un escenario la ocurrencia de hechos de inseguridad que afecten a la comunidad. COMO COMPLEMENTAR EL CONTROL VEHICULAR El sistema de control de acceso vehicular se debe estudiar la viabilidad de instalar desde un lector de cdigos, barras etc, fijo, cuya lectura sea automtica al paso del vehculo, con un software y base de datos eficiente. Se puede contemplar la instalacin de un equipo y software, para admisin con de cdigo numeral personificado para cada usuario, dejando el registro de las entradas y salidas en impresora de fcil instalacin con un lector esttico de tarjeta de lectura magntica, que arrojara la informacin al sistema sin digitacin ni demora. En todos los anteriores casos el vigilante solo ejercera la verificacin en pantalla y efectuara observacin interna al vehculo y revisara el portaequipaje. En cuanto a tecnologa de punta se puede adecuar en el entorno segn recursos otros controles como Tarjetas de barras, Tarjetas magnticas lectoras de control de acceso, cerraduras elctricas, video portero, barreras estructurales adecuando las existentes. Barreras humanas. Incrementando el nmero de vigilantes. 1. COMO PROTEGER SU HOGAR DE LA DELINCUENCIA. Como ciudadanos que hacemos parte de una sociedad civilizada esperamos disfrutar en nuestro hogar la Paz y Tranquilidad. Sin embargo, da a da observamos como ese santuario llamado hogar en este caso nuestras casas, que se viene vulnerando de manera indiscriminada por parte de la delincuencia que aprovechando la ingenuidad y exceso de confianza de los residentes, hacen de las suyas dejando en sus victimas grandes sinsabores y lamentaciones por no haber tomado oportunamente las medidas mnimas de seguridad fsica. Los delincuentes encuentran llamativo este tipo de viviendas por la variedad de electrodomstico, televisores, equipos de sonido, filmadoras, cmaras fotogrficas, computadores, cajas fuertes, dinero y mercancas etc. 1. El hurto en apartamentos y casas en conjuntos, es un delito que se ha venido incrementando, debido a mltiples factores de carcter social y econmico como la sper poblacin, el crecimiento desmedido de las ciudades, el desempleo, el fenmeno de los desplazados por la violencia y muchos otros que requieren atencin gubernamental con programas que lgicamente que serian a largo plazo pero que se determinan como factores de riesgo del entorno de la ciudad. 2. La instalacin de un panel de citfonos en porteras o recepciones a todas las casas, habitculos de portera, Locales, es necesaria derivando terminales a las salones comunales, Administracin; ya que, por la falta del panel de citfonos, se recurre al recorredor, quien debe dirigirse a la casa, anunciar la presencia del visitante y si autoriza su ingreso, utilizar el radio de frecuencia interna autorizando o negando el acceso, al portero, por este y otros motivos se requiere que exista intercomunicacin con todos los usuarios, para brindar atencin y reaccin oportuna. 3. Existen algunas funciones que pueden ser delegadas al todero o personal de confianza, para el manejo de llaves, cuando se requiera, ante la presencia de los funcionarios de servicios pblicos, prohibicin expresa de sub.-utilizacin en reparto de correos, atencin a domiciliarios, gua de visitantes etc. Que en el fondo desvan la atencin del grupo de vigilantes dejando vacos vulnerables en el entorno que protegen. 4. Crear un sistema de control para bicicleteros, inventario de los mismos con el fin de que en el futuro no se presenten reclamaciones por prdida, que desgasta en ocasiones al personal de seguridad desviando la atencin de su objetivo protectivo de la zona encomendada. 5. Implantar un sistema de control de ficha contra documento de un color por sectores, y su porte en lugar visible de carcter obligatorio y de carcter permanente para todo visitante de esta forma el recorredor puede determinar quien se encuentra fuera del rea que visita. 6. Los copropietarios y arrendatarios del conjunto deben autorizar e informar por escrito el despido de empleadas del servicio domestico e Implantar para los empleados de servicio domestico y contratistas un

sistema de identificacin, se dotaron de un carn provisional para que su acceso sea permitido sin complicaciones y se pueda ejercer control. 7. Se debe Instalar un sistema de cantonera en la portera peatonal, adecuando un brazo mecnico, fuerte para que haga la devolucin de la puerta y cierre hermticamente, se han detectado casos de personas, que al no encontrar obstculo o al ver que la puerta de acceso no ajusta, penetran directamente, sin anunciarse en portera haciendo creer que es residente o saluda con familiaridad para engaar al encargado y al llamrsele la atencin, entran en choque con el personal de control, teniendo que actuar en ocasiones, con sistemas de seguridad mas rgidos o pasan desapercibidos y ocasionan el dao. 8. Se recomienda que no se deje llaves de casas y vehculos, paquetes, encomiendas con vigilantes o recepcionistas; para que se entreguen a un tercero, el efectuar este procedimiento queda bajo la responsabilidad del propietario. 9. Se sugiere a residentes que constate en la casa, si puertas y ventanas, quedaron bien aseguradas, se han detectado puertas abiertas, dando oportunidad al antisocial, adems las puertas de accesos a las casas, puertas de garaje, en su gran mayora, no presentan buena seguridad, se hace necesario, que se adecuen medidas de seguridad, puertas como estas se violentan constantemente en conjuntos residenciales. 10. Dotar las casas en pocas vacacionales, de alarma silenciosa, en especial los ubicados en zonas de poca observacin del vigilante, ms apetecidos por la delincuencia exterior. 11. Se recomienda efectuar ensayos del plan de evacuacin en el evento de una emergencia actuar de acuerdo a los planes establecidos. 12. Revisar que los extintores se encuentren cargados y vigente. 13. Tener en cuenta las recomendaciones de seguridad de vehculos, el control del parqueadero de acuerdo a lo sugerido, la apertura del portn manual exige la presencia del vigilante quien debe tomarse el tiempo necesario para observar detalladamente el vehculo, que no presente novedades exteriores e interiores, ya que al pasar inadvertido algunos propietarios hacen ver que el dao fue interno para posteriormente hacer reclamaciones injustas y tratar de engaar deteriorando la imagen de los vigilantes y la empresa. 14. Se recomienda enviar una circular a todos los usuarios del conjunto con el fin de obtener la colaboracin respecto a la presentes medidas de seguridad, teniendo en cuenta que para la actividad de vigilancia no existe una pliza que ampare el hurto simple y calificado o daos accidentales y vandalismo 6. MODALIDADES DE HURTO EN CASAS Estamos en un mundo cada vez mas convulsionado por pobreza, marginacin social, guerras internas, narcotrfico, delincuencia comn, guerrilla, generadoras de vulnerabilidad y riesgo, que hace el panorama mas turbulento y que afectan continuamente y de manera creciente las instituciones, comunidades y personas ante nuevas situaciones de inseguridad que ensean nuevos mtodos para combatirla y no se brinde la oportunidad en las siguientes modalidades: 1. HURTO POR ESCALONAMIENTO: Es aquel que se hace escalando rompiendo paredes, techos, puertas, ventanas etc. Por medio de lazos, escaleras, peldaos, ventanas, claraboyas, etc. 2. HURTO CON FRACTURA Y VENTOSA Cuando para penetrar en el interior se requiere de la ruptura de cerraduras, puertas, vidrios, ventanas, paredes, etc. Para este tipo de robo se requiere algunas herramientas especializadas o adaptadas tales como ganzas, pat cabras, barras, palancas, destornilladores, alicates, acetileno, gua y corta vidrio que requiere la deteccin de metales en el acceso a la Unidad. 3. HURTO PR ATRACO:

Consiste en buscar la forma de penetrar sin violencia a la residencia y una vez penetren reducen a la impotencia con arma y amenazas, a los residentes, proceden a sustraer electrodomsticos porttiles, dinero, moneda extranjera, joyas, armas, obras de arte, que por lo general las aseguradoras excluyen. 4. HURTO CON COMPLICIDAD: Se realiza generalmente con la complicidad de terceros, empleados del aseo, conductor, institutriz, escoltas y familiares suministrando informacin delincuente y ser fcil presa del antisocial con ubicacin exacta de lo que quieren sustraer. 5. HURTO CON OTRAS MODALIDADES: El hurto en parqueaderos generalmente se realiza por personas que aprovechan la oportunidad del residente que deja elementos de valor a la vista dentro de vehculos, casas, locales, salones comunales, oficinas de administracin, etc. empleados de confianza, en su gran mayora por adolescentes del interior y exterior, que buscan con esos hurtos un ingreso para comprar drogas o consumir alcohol. 10. EMPLEO DEL TELEFONO Si el telfono nos presta cierta comodidad en determinados momentos se torna tambin en motivo de tormento. El telfono es usado por los delincuentes para obtener la informacin que necesitan de un domicilio o su familia. Por tal razn los nios pequeos no deben responder al telfono; los nios mayores pueden hacerlo pero siendo instruido por sus padres. Por regla general no se debe entablar conversacin con personas que no se identifican plenamente. Aunque se trate de personas conocidas o familiares, no se debe suministra informacin de las personas que viven all. En ciertos casos cuando se dude de la identidad de alguien se le puede pedir que deje su telfono y que posteriormente se le llama y en otros casos se le puede decir que se va a verificar la llamada. Es posible que los delincuentes puedan interceptar su telfono, por tal motivo es necesario tener cuidado con lo que se habla especialmente cuando se trata de proyectos de viajes, negocios, ingresos, pagos de nominas etc. 1. EMPLEADOS DE SERVICIOS GENERALES ( DOMESTICAS Y CONTRATISTAS) El riesgo puro artificial, generado por el hombre con la simple adquisicin del bien y que dictamina, el cmo se hacen las cosas, el anlisis de las condiciones inseguras y su estudio, basados en los ndices estadsticos delincuenciales que atacan buscando el suministro de informacin con mtodos de conquista, soborno, promesas remunerativas etc., afectando en forma certera el perfil de los residentes para el saqueo, secuestro, o extorsin afectando directamente su economa. Las empleadas o empleados de servicios generales, exigen una atencin muy concreta mediante estudios de seguridad a sus hojas de vida. Antes de admitir al alguien en el servicio domestico, aseo, conductor, escoltas etc., debe obtenerse del interesado las mas amplias referencias y antecedentes, cualquier duda o totalmente digno de confianza, se le debe someter a pruebas elementales de discrecin, honradez, lealtad, etc. Se recomienda recibir personas ya adultas, adiestradas y pagarles un salario satisfactorio. 11. HABITUESE A LAS SIGUIENTES NORMAS: 1. Antes de permitir el ingreso de la persona que fue anunciada verifique que se trata de la persona que espera y no abra, hasta no constatar a travs de la mirilla u ojo mgico de la puerta. 2. No de explicaciones por telfono a ningn desconocido, como tampoco cuantos son en el apartamento, y jams indicar donde se encuentran ni a que horas regresan. 3. No dejar llaves del apartamento al personal de aseo o mantenimiento o vecinos quienes pueden sacar duplicados y tiempo despus utilizan terceros para ocasionar el dao 4. Advierta, de no se comente nada con relacin a la casa, oficina y negocios, ni sobre sus costumbres, viajes, salidas etc. 5. Exigir que no se comente sobre los objetos de valor que se poseen en el apartamento. 6. Prohibir a sus empleados, entreguen objetos de valor de la oficina a personas as se presenten con autorizacin escrita del propietario, ante lo cual deben comunicarse inmediatamente por telfono a la

oficina administracin o vigilancia. 7. Exigir que en ausencia del propietario de la Casa, los empleados o encargados lleven a esta, familiares y amigos. 11.1 LAS PUERTAS 1. Instale puertas resistentes a la accin del delincuente. 2. No abra la puerta a personas sin previa identificacin, verificacin o anuncio en recepcin 3. Instale en su puerta una mirilla grannangular, citfono o video citfono. 4. Coloque a la puerta cadena de seguridad, guardapuertas, cerrojos o porta candado. 5. Coloque cerraduras de seguridad en las puertas y refuerzos en las mismas. 6. Mantenga la puerta de su domicilio cerrada bajo cualquier circunstancia. 7. Controle las llaves y duplicados 8. Verifique que las puertas queden cerradas y aseguradas al salir de su apartamento. 11.2 LAS VENTANAS 1) Asegure sus ventanas con rejas de hierro o persianas metlicas. 2) Instale cerraduras seguras en sus ventanas. 3) Refuerce la seguridad con censores electrnicos. 4) Instale vidrios de seguridad o blindados segn las circunstancias. 5) Refuerce el marco de las ventanas. 6) Verifique que sus ventanas queden cerradas al salir del apartamento 12. OTRAS RECOMENDACIONES: 1) Mantenga un perfil bajo y sin ostentacin alguna. 2) Tenga a la mano los nmeros telefnicos de emergencia 3) Preferiblemente no anuncie su casa en venta o arriendo mientras este ocupada, hay personas que se anuncian por el aviso y despus de reducir a la impotencia al residente procede a llevarse lo que encuentre de valor. 4) Su dinero y joyas gurdelos en caja fuerte de alta seguridad y empotradas a la pared y sitios ocultos. 5) Si tiene arma guarde las en sitio seguro y fuera del alcance de menores o personas sin experiencia. 6) No deje llaves de la puerta debajo del tapete de entrada. 7) Averiguar con discrecin acerca de sus vecinos. 8) Elaborar un procedimiento de emergencia de auto proteccin y practicarlo. 9) Sea solidario cuando observe algo sospechoso, de aviso inmediato a sus vecinos, a las autoridades y vigilantes. 10) Los vigilantes deben cumplir nicamente funciones relacionadas con Seguridad y Vigilancia. 11) Los vigilantes no estn autorizados para recibir llaves de casas, administrciones, conducir vehculos, dinero y paquetes de gran valor. En casos particulares, como distribuir correspondencia, peridicos etc se debe autorizar directamente por la compaa bajo la responsabilidad del usuario. 12) Todo usuario que se ausente del edificio por un lapso de tiempo superior de 48 horas, se debe informar a la administracin y a la Compaa de Vigilancia para que se restrinja el paso de visitantes extraos. 13. RECOMENDACIONES SOBRE VEHCULOS Se puede analizar examinando el dao causado en el presente y aos anteriores, generando por el delincuente interno y externo de mayor vulnerabilidad en este sector ante la filtracin de personas no autorizadas en menor o mayor escala con anuencia de residentes, lo que indica la necesidad de la administracin del riesgo, mientras se adecuan controles en esta vas utilizadas como lugares de parqueo, en variables de tiempo, ausencia de defensas, disposicin de recursos, las cuales son directamente proporcionales, segn el nivel de riesgo, a mayor disposicin, a mayor vulnerabilidad, a mayor exposicin, a mayor consecuencia de amenaza. Determinante del ndice de cuantificacin del riesgo por carecer barreras estructurales y tcnicas, no se debe permitir que la vegetacin crezca en estos sectores, porque facilita el camuflaje de cualquier individuo y no ser percibido por el vigilante para lo cual se

requiere el cumplimiento de las siguientes recomendaciones: 1. Instalar un sistema para el control de vehculos a travs de fichas debidamente identificadas m mientras se optimiza el sistema existente aportado por la empresa. 2. Implantar un control adicional a vehculos de visitantes a travs de un libro foliado, de las 40 fichas existen para tal fin, estn incompletas. 3. No entregar llaves en parqueaderos pblicos, lavaderos de autos, zonas azules etc. que puedan sacar fcilmente un duplicado y despus de un seguimiento hurtar el respectivo vehculo. 4. No prestar el vehculo a amigos o familiares en especial a menores de edad o personas que puedan obtener duplicados. 5. Instalar alarma de pnico o de deteccin. 6. No deje estacionado el vehculo en reas externas a sus casas de lo conttrario 7. instale, bloqueo del timn o llantas. 8. No dejar a la vista herramientas, gatos hidrulicos, u otros elementos en vehculos carpados, de estaca o sin cabina, Adquiera seguros contra Robo. 9. No deje elementos de roscado de fcil sustraccin como antenas. 10. Implementar un seguro a copas o lujos del vehculo. 11. En lo posible Instalar un seguro de encendido (tarjeta de contacto) 12. Las llantas de repuesto externas adicionarle un sistema de candado. 13. Evitar los excesos de confianza y revisar que el automotor quede bien asegurado en sus puertas, ventanas, clara boyas, cap etc. 14. Parquear solamente en el lugar adquirido, asignado o que le corresponde. 15. No dejar a la vista elementos de valor dinero o joyas dentro de los vehculos. 16. No dejar radios o el tablero extrable dentro del vehculo. 17. Implementar un seguro al sistema de encendido y al taimer. 18. La salida del vehculo por persona distinta al propietario, debe ser advertida el vigilante con anticipacin, quien debe ser plenamente identificado y registrado con fecha, hora de salida y entrada, la autorizacin debe ser por escrito. 1. RECOMENDACIONES DE CUMPLIMIENTO PARA CONTROL VEHICULAR Es necesario Incrementar el numero de vigilantes, pues lo recomendado es un vigilante por cuadrante y teniendo en cuenta que el rea a cubrir tanto en la zona de parqueaderos, bloques, reas comunes y comunales, segn el presente anlisis, es de 10 cuadrantes, se determina que para cubrir las reas expuestas se requiere 5 de vigilantes por turno, con el numero de personal con el que actualmente se labora medianamente se puede ejercer una accin inspectiva, del gran rea a cubrir, de la cual no se puede esperar una garanta, apenas un mediano nivel de control en accesos, salidas, minimizacin del riesgo en reas internas y perimtricas en forma baja. 14. MEDIDAS DE SEGURIDAD CONTRA EL SECUESTRO Tiene como objetivo orientar sobre cuales son las situaciones que la experiencia seala como riesgosas para un colombiano y al mismo tiempo sugerirle unas recomendaciones mnimas en seguridad para evitarlas. Ser prudente en todos los mbitos y habitos, impide que los secuestradores lo consideren como una persona secuestrable Mantener un perfil bajo lo coloca entre la gente del comn y no en el grupo de personas secuestrable. Determine su nivel de riesgo con Objetividad, analcelo con alguien de su confianza y asesor en el rea. Informe de sus viajes a su familia y a las personas indispensables. Si usted es impredecible disminuye la posibilidad del secuestro. Evite rutinas, especialmente, en las rutas que utiliza y horarios de sus actividades. Comparta con su familia toda la informacin relacionada con el hogar, los viajes, los negocios y las actividades de todos.

 Si usted genera enemistades o relaciones casuales, los secuestradores podrn utilizar a estas personas como cmplices o para obtener informacin suya. Gnese la confianza y el aprecio de quienes lo rodean. Mantenga buenas relaciones con los organismos de seguridad, los puede necesitar en el futuro. Trate de hacerle seguimiento a los trabajadores que usted se ve obligado a despedir. Los lugares pblicos son un buen escenario para la ocurrencia de un secuestro, en ellos hay menos proteccin por ser pblicos. Desconfe de accidentes, distracciones o extraos en la va. Eldalas sin bajarse del automvil. Conozca los antecedentes de sus empleadas domesticas y de quienes tienen acceso a su residencia. De instrucciones a sus familiares y empleados de cmo actuar en casos de emergencia. Trabaje en lo posible dentro de los horarios habituales del personal, as estar acompaado. Averige los antecedentes de las personas que trabajan con usted. 14.1 CON LOS MENORES DE EDAD La naturaleza, estado de indefensin e inseguridad, por un lado, y la sensibilidad de los padres de familia frente al secuestro de sus hijos menores de edad, por el otro, los convierten en una poblacin de alto riesgo. Djelos al cuidado de personas de absoluta confianza. Haga acompaarlos al paradero del bus por un adulto con recomendaciones acerca de la seguridad de ellos. Exjales que le informen el lugar y las personas con quienes van a estar. Conozca bien las amistades de ellos. Prohibir en el manual de convivencia la salida del edificio de menores de edad sin la compaa de un adulto familiar. Con base en el enunciado, las recomendaciones tal como quedaron definitivamente redactadas, se elabora el Plan de Seguridad de las Instalaciones del Conjunto Residencial Quintas del Mrquez, las cuales hacen parte integral del contrato. Cordialmente, ___________________________ ____________________________ Director del Estudio Autoridad que orden el estudio JUAN CARLOS PEREZ LOPEZ HORACIO RAMIREZ RAMIREZ Director de Operaciones. Gerente General ANOTACIONES SEGURIDAD EN SECTORES PERIMETRICOS Existen sectores en el sector norte de fcil penetracin, que requiere ser elevados o protegidos SECTORES DE BIENESTAR FAMILIAR El cubrimiento de esta rea es indispensable que se destine un vigilante permanente SEGURIDAD EN SERVICIOS PUBLICOS Se recomienda instalar candado en las cajas de proteccin a los servicios de agua, gas, telfonos CONTROL DE EXTERIORES Y RBOLES ORNAMENTALES El cerramiento exterior es de fcil acceso, por la estructura de la valla, los rboles ocultan al enemigo

SEGURIDAD EXTERNA Se recomienda adecuar su altura y colocar un sistema disuasivo y menos vulnerable, por su estructura hay sectores donde se permite el escalonamiento, se recomienda, no efectuar recorridos externos, PARQUEDERO DE VISITANTES No existe una baha vehicular, se debe adecuar un sector para estos vehculos AREA ADMINSITRATIVA Adecuar sistema de alarma, utilizar caja de caudales y manejar menores cuantas DEL CONTROL SALIDA VEHICULAR La multifuncin en portera causa desatencin. RECOMENDACIONES CON VEHCULOS Se han detectado vehculos, mal cerrados, puertas sin seguro y alarmas sin activar SE SUGIERE LA INSTALACIN DE REJAS EN PRIMEROS Y SEGUNDOS PISOS Se detectaron ventanas abiertas en 1 Y 2 pisos sin rejas metlicas elementos a la vista etc. CONTROL DE ACCESO PEATORNAL El acceso a la unidad en forma peatonal debe ser mas rgido, carnetizando a los residentes. PUERTAS DE ACCESO A TORRES Y SU CONTROL El acceso a las torres es abierta y sin control, se recomienda puerta de acceso controlada por los residentes con citfono y cantonera SISTEMA DE ACCESO A LA UNIDAD El acceso a la unidad cada da se hace mas falible ante el numero de vehculos en horas pico AREAS INTERIORES Y SUS CARACTERSTICAS En poca vacacional se incrementan los incidentes a vehculos, la poblacin juvenil y escolar es alta, se han presentado hechos de consumo de alucingenos, los rboles requieren una poda. LA ILUMINACIN EXTERNA Y SUS ALREDEDORES Existen focos fundidos, en sectores donde se requiere un sistema de alerta. CONTROL DE SALIDA VEHICULAR El sistema presenta fallas, poca efectividad en el control, generando retardo al usuario, especialmente en horas pico debido al alto volumen de vehculos de la Unidad. FRENTE DEL CONJUNTO RESIDENCIAL GUALI Se presenta obstruccin a la entrada vehicular en horas pico, el mejoramiento total requiere una modificacin estructural o adecuacin de otros accesos ya instalados. LOS SISTEMAS DE CONTROL VEHICULAR NO SON FUNCIONALES En muchos casos los datos tienen que ser digitados por los vigilantes, con el fin de aparentar funcionalidad SE RECOMIENDA LA PODA DE RBOLES EN AREAS INTERIORES Adecuar censores que alerten al vigilante a la infiltracin, en sectores del permetro de la unidad.

CONTROL DE VISITANTES CON VEHICULOS El fichero de visitantes se encuentran incompletos. ADECUACION SEGURIDAD PERIMETRAL Se han detectado fallas, rompimiento de muros, sectores con cercado muy frgil y de fcil penetracin CONTROL DE SERVICIOS PUBLICOS Los tanques de agua potable y otros servicios pblicos no poseen seguridad CULTURA DE SEGURIDAD Con el fin de ejercer los filtros necesarios en seguridad se requiere la inspeccin del vehculo a la salida DE LA ATENCION DE REPRESENTANTES DE SERVICIOS PUBLICOS La subutilizacion del personal de seguridad para atencin de ESP. desva la funcin del vigilante DEL CONTROL DE LAS BICICLETAS En las unidades protegidas existen bicicleteros sin control, quitan tiempo al vigilante y se causa inseguridad EXISTEN SECTORES DE ESCASA PROTECCIN A LA PENETRACION Adecuar censores que alerten al vigilante a la infiltracin, en sectores del permetro de la unidad. DEL DAO EN LOS PERIMETROS Los daos que se registren en los alrededores deben ser atendidos de inmediato para evitar futuros incident