Competencias del Gerente de Informtica

Objetivos:

Conocer la misin de la Gerencia de Informtica Conocer el Perfil del Gerente de Informtica Reflexionar sobre la visin contempornea del Gerente de Informtica

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Competencias del Gerente de Informtica

Organizador

Qu hace el experto en TI?

Reflexiones

Misin de la Gerencia de Informtica

Perfil del Gerente de Informtica

Actitudes de cualquier gerente

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Competencias del Gerente de Informtica

Qu hace el experto en TI?

Qu hace el experto en TI?

Un profesional que tenga como objetivo una gerencia de sistemas deber saber actuar en funcin del negocio en su totalidad

responsable de un centro de cmputo

analist a progra mador

soporte tcnico

consultor independiente

desarrollador de proyectos

lder de proyecto

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Misin de la Gerencia de Informtica

Misin de la Gerencia de Informtica, planificar

Elaborar planes directivos de sistemas de tecnologas de la informacin y de telecomunicaciones Planear, analizar, disear, implementar y evaluar los sistemas de informacin administrativos para el manejo de operaciones, control y toma de decisiones de la organizacin.

Anlisis y diseo de sistemas de informacin para la organizacin.

Asesor de soluciones en informtica. Disear y proponer soluciones estratgicas e integrales para el manejo de informacin y la toma de decisiones organizacionales

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Misin de la Gerencia de Informtica

Misin de la Gerencia de Informtica, administrar

Administrar sistemas de informacin distribuidos a travs del uso de redes de computadora dentro de la organizacin.
Administrar centro de cmputo

Instalar, configurar y administrar las Redes de computadoras

Definir las normas de carcter tcnico y metodolgico que garanticen la homogeneidad, compatibilidad, interrelacin y transmisibilidad de todos los sistemas de informacin

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Misin de la Gerencia de Informtica

Misin de la Gerencia de Informtica, desarrollar

Desarrollar bases de datos

Programacin, desarrollo e integracin de sistemas de informacin Implementar soluciones integrales de cmputo en la organizacin

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Misin de la Gerencia de Informtica

Misin de la Gerencia de Informtica, mantener

Definir propuesta de creacin, desarrollo y modificacin de los sistemas de informacin. El mantenimiento y actualizacin de los medios telemticos utilizados para la transmisin de informacin, as como los correspondientes sistemas informticos. El mantenimiento del inventario de recursos de la totalidad de los sistemas de informacin. Mantenimiento y soporte para la solucin de problemas tanto en hardware como software
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Misin de la Gerencia de Informtica

Misin de la Gerencia de Informtica, compra y custodia

Comprar Hardware y Software Elaborar los expedientes de adquisicin de bienes y servicios informticos La evaluacin, auditora e inventario de los sistemas de informacin

La creacin, custodia y administracin de las bases de datos corporativas del sistema, as como los sistemas de seguridad y de confidencialidad

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Competencias del Gerente de Informtica

Actitudes de cualquier gerente

Actitudes de cualquier gerente

Formacin y capacidad de gerenciar, poder de negociacin. Buena comunicacin. Capacidad para presentar ideas e instrucciones con efectividad y sentido de la oportunidad y poder escuchar activamente. Liderazgo de proyectos. Capacidad para alinear su conducta y la de otras personas en funcin de un proyecto en comn. Buenas relaciones interpersonales. Direccin de equipos de trabajo. Capacidad para establecer vnculos de manera efectiva con diferentes personas o grupos. Poder ponerse en el lugar del usuario y entender lo que ste necesita (usuario interno o cliente externo). Conocimiento de todas las reas de la empresa y buena relacin con cada una de ellas.

Estas competencias pueden ser adquiridas mediante un proceso formal e informal de educacin algunas, mediante la experiencia otras, pero por sobre todas las cosas una identificacin de las que se poseen para trabajarlas e incrementarlas, y adquirir aquellas que no se tienen.

Rabinovich, E, (2003) Cmo debe ser el gerente de Sistemas ideal. Artculo de Clarin.com. Recuperado en 10 de julio de 2009 en http://www.clarin.com/suplementos/economico/2003/11/30/n-01422.htm

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Actitudes de cualquier gerente

Actitudes de cualquier gerente

Presentaciones eficaces. Buena oratoria Buen manejo del factor TIEMPO.

Estas competencias pueden ser adquiridas mediante un proceso formal e informal de educacin algunas, mediante la experiencia otras, pero por sobre todas las cosas una identificacin de las que se poseen para trabajarlas e incrementarlas, y adquirir aquellas que no se tienen.

Habilidades analticas y toma de decisiones Capacidad para identificar las causas y resolver problemas a travs de la toma de decisiones utilizando el pensamiento critico, analtico y sistmico.
Planeamiento y organizacin: Capacidad para anticipar, planear y organizar tareas / proyectos a travs de decisiones apropiadas. Adaptacin /flexibilidad: Capacidad para adecuarse rpidamente a los cambios en los procesos de trabajo. Capacidad para gestionar el proceso de cambio.

Rabinovich, E, (2003) Cmo debe ser el gerente de Sistemas ideal. Artculo de Clarin.com. Recuperado en 10 de julio de 2009 en http://www.clarin.com/suplementos/economico/2003/11/30/n-01422.htm

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Perfil del Gerente de Informtica

Perfil del Gerente de Informtica

Profesionales especializados en el desarrollo de sistemas: computacionales, de informacin y en la administracin de la misma. Poseen slidas bases en las reas contable y administrativa lo que les permite desarrollar sistemas administrativos eficientes. Poseer habilidades para: Adaptar sistemas de informacin que eleven la eficiencia del negocio Diagnosticar sistemas tcnicos y administrativos de informacin. Participar en la toma de decisiones para la adicin, combinacin y simplificacin de los Sistemas de Informacin. Integrar las diferentes reas de la empresa a travs de la informtica. Ofrecer soporte para instalar, adaptar y evaluar tanto el equipo computacional como sus programas. Manejo y administracin de servidores, base de datos y telecomunicacin.
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Reflexiones

Reflexiones de los Gerentes de Informtica

Dice la consultora de RRHH Ana Mara Gueli Enriquez Un Gerente de Sistemas tiene hoy en da un perfil Tcnico y de Negocios, por tal motivo muchos perfiles tcnicos que en pocas anteriores llegaron a ocupar con xito esa funcin, hoy no lo pueden hacer si carecen de formacin, entrenamiento o habilidades para ver el negocio en su totalidad Los gerentes de Sistemas estn cada vez ms lejos de las salas de cmputos y ms cerca de las mesas de directorio. Esta tendencia est tan desarrollada, que profesionales como contadores o administradores de empresas, dirigen equipos de informtica sin estar en desventaja.

Fuente: Rabinovich, E, (2003) Cmo debe ser el gerente de Sistemas ideal. Artculo de Clarin.com. Recuperado en 10 de julio de 2009 en http://www.clarin.com/suplementos/economico/2003/11/30/n-01422.htm

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Reflexiones

Reflexiones de los Gerentes de Informtica

"Antes, con la informtica, las empresas agilizaban procesos; ahora, la tecnologa acompaa al negocio y produce ventajas diferenciales. Por eso se necesitan profesionales que manejen las dos cosas", dice Rubn Minond, de la consultora Leviminond. Adems de las habilidades gerenciales clsicas: capacidad de management, buena comunicacin, liderazgo de proyectos y poder de negociacin; los gerentes de Sistemas se les exige que conozcan en profundidad el mercado en el cual se van a insertar, entiendan de tecnologa, estn al tanto de las ltimas tendencias y sean capaces de administrar recursos tcnicos.

Fuente: Rabinovich, E, (2003) Cmo debe ser el gerente de Sistemas ideal. Artculo de Clarin.com. Recuperado en 10 de julio de 2009 en http://www.clarin.com/suplementos/economico/2003/11/30/n-01422.htm

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Reflexiones

Reflexiones de los Gerentes de Informtica

Despus de 20 aos de pasar por las reas contable y comercial le ofrecieron el puesto de Gerente de Sistemas con estas palabras: Necesitamos a alguien que haya sufrido como usuario y pueda entender lo que necesita el cliente" Para Jorge Hambra, de JoH Psicotecnia, dice que los mejores gerentes de Sistemas son los "mutantes": contadores, licenciados en Administracin y hasta psiclogos que entiendan de sistemas. "Esas son perlas que generan una verdadera diferencia porque saben dirigir equipos"

Fuente: Rabinovich, E, (2003) Cmo debe ser el gerente de Sistemas ideal. Artculo de Clarin.com. Recuperado en 10 de julio de 2009 en http://www.clarin.com/suplementos/economico/2003/11/30/n-01422.htm

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Reflexiones

Reflexiones de los Gerentes de Informtica

Egresado de la UB como contador pblico, Fernando Turri, gerente de Sistemas para el Cono Sur de Johnson, quien aprendi todo lo que sabe de sistemas ejerciendo como consultor en PriceWaterhouse dice: "Tengo que estar actualizado en las novedades tecnolgicas y entender cmo funcionan. Pero tengo gente muy capaz que me explica los detalles tcnicos y me permite tomar decisiones. Gerenciar es lo mismo en todas las reas "Mi carrera me sirvi porque me dio una visin ms amplia de los negocios y de reas como finanzas, que me permiten discutir mejor ciertos proyectos". Ambos gerentes ( Hambra y Turri) entienden que los "no tcnicos" tambin tienen sus lmites. "No podra trabajar en infraestructura", asume Turri. "Si tuviera que administrar un banco o una telco, donde la actividad informtica es el corazn del negocio, seguramente tendra que especializarme ms
Fuente: Rabinovich, E, (2003) Cmo debe ser el gerente de Sistemas ideal. Artculo de Clarin.com. Recuperado en 10 de julio de 2009 en http://www.clarin.com/suplementos/economico/2003/11/30/n-01422.htm

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Lista de Referencias

Rabinovich, E, (2003) Cmo debe ser el gerente de Sistemas ideal. Artculo de Clarin.com. Recuperado en 10 de julio de 2009 en http://www.clarin.com/suplementos/economico/2003/11/30/n-01422.htm

Gueli, A. (s/f) El nuevo perfil del gerente de sistemas. Sitio WEB Bumeram.com. Recuperado en 10 de julio de 2009 en http://www.bumeran.com.ve/articulos_aplicantes/7/74920/elnuevoperfildelgerentedesistemas.html
Campos, B. (s/f) EL NUEVO RESPONSABLE DE SISTEMAS DE INFORMACIN: CARACTERSTICAS EXIGIDAS POR LAS ORGANIZACIONES MODERNAS. Universidad de Vigo. Recuperado en 10 de julio de 2009 en http://dialnet.unirioja.es/servlet/fichero_articulo?codigo=565133&orden=0

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