Gestin de Equipos

Expositor: Jos Evangelista

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AGENDA
Qu hara usted? Objetivo Comprender porque los equipos se descarrilan Obstculos a los cuales se enfrenta el lder.

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Qu hara usted?
El equipo de Esmeralda ha aislado a un miembro del equipo, pero Porque? y Cmo ella puede conseguir que se equipo vuelva al objetivo?

Esmeralda
Leader de un equipo por ms de 6 meses. Desarrollo la confianza y compromiso

Hora de almuerzo en sala de descanso

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Objetivos
Diagnosticar los problemas comunes que pueden impedir el progreso del equipo. Tomar las medidas correctivas para eliminar los problemas del equipo y mejorar el rendimiento Resolver los conflictos del equipo Promover la interdependencia dentro del equipos Mejorar sus habilidades de liderazgo del equipo

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Comprender porque los equipos se descarrilan (1)

Ausencia de identidad de equipo. Dificultad para tomar decisiones.

Pobre comunicacin. Incapacidad para resolver Conflictos personales.

Objetivo del equipo

Ausencia de participacin.

Ausencia de Creatividad. El leader debe realizar

Evaluacin constante Tomar medidas correctivas

Pensamiento grupal. Liderazgo ineficaz.

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Comprender porque los equipos se descarrilan (2)

La evaluacin de desempeo se debe enfocar:

Resultados del equipo: Objetivo por el cual el equipo fue formado. Proceso del equipo: La forma que el equipo logra el objetivo.

Como se resuelven conflictos

Evaluar el Proceso del equipo Benchmarking Observador externo Discusiones de Grupo Sesiones informativas. Como se gestionar el presupuesto Como se cultiva las relaciones interpersonales positivas Como comparto la informacin
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Mejorar de Identidad del equipo

Es lo ms importante de un equipo.
Existe falta de identidad:
Equipo Nuevo Nuevos Miembros Diversidad de Miembros.

Cmo se crea el sentido de identidad?

Reiterar los objetivos comunes del equipo Fomentar trabajo colaborativo. Fortalecer el vinculo (almuerzos). Implantar un sentido de urgencia. Reconocer pblicamente el valor de los miembros. Integrar a los recin llegados. Un Equipo exitoso, es un equipo de muchas manos pero una sola mente(sentimientos y objetivos).

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Ayudando a nuestro equipo a tomar decisiones

Reconocer cuando una reunin est atascada.
Enfoque de Toma de decisiones:
Mayora manda. Consenso. Grupo pequeo especializado. Lider con informacin.

Definir y verificar que se siga el enfoque.

Si todo el equipo tiene que ponerse de acuerdo, Qu se puede?:

Partir la decisin en trozos ms pequeos. Por Ejemplo: En ves decidir por un producto, pensamos primero en las caractersticas de Productos. Preguntar Qu necesitamos que suceda para que estemos de acuerdo? Hablar de las consecuencias sobre problemas en la toma de decisiones.
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Promover una mejor comunicacin en el equipo

La mala comunicacin es destructiva
Identificar si existe mala comunicacin:
Permanecer silencioso Discusiones interrumpiendo al otro Retener informacin Atacar a otro miembro.

Maneras de mejorar la comunicacin.

Buscar activamente puntos de vista alternativos. Centrarnos en el comportamiento y no el carcter. Crear normas que rijan futuras discusiones. Recabar las opiniones del resto del equipo. Utilice el tiempo de la reunin sabiamente. Centrar la atencin sobre los objetivos.

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Resolviendo conflicto en el grupo

Dejar sin resolver los conflictos puede destruir la capacidad de avanzar de un equipo
Qu hacer?
Definir la raz del conflicto. Negociar una solucin. (Evite dar resolucin al conflicto). Fomentar escucha activa.

Recordar a los miembros del equipo el perdonar una vez resuelto el conflicto.

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Fomentar la participacin.
Un equipo no puede tener xito si todos o algunos de sus miembros no participan de lleno en su trabajo, reuniones y eventos sociales.
Como se detecta ?
Fracaso al completar las tareas. Escasa asistencia en las reuniones. Escasa asistencia en reuniones donde se celebran hitos.

Como mejorar la participacin

Establecer reglas para las reuniones. Pedir explicaciones. Evaluar la correspondencia entre miembro y tarea.
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Fomentar la creatividad.
La creatividad ayuda a los miembros del equipo a generar nuevas perspectivas, detectar oportunidades que no haban previsto, y desarrollar soluciones innovadoras.
Como fomentar:
Promover la diversidad de estilos y habilidades. Mezclar expertos con inexpertos. Brechas generacionales. Pensamiento Divergente y Convergente. Libertad para buscar soluciones. Aplicar restricciones.

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Evitar Pensamiento Grupal

Todo el equipo piensa de la misma forma, donde los miembros no estn dispuestos a plantear objeciones o inquietudes.
Es peligroso:
Limita al pensamiento crtico y debates. Impulsa al acuerdo y unidad. Los miembros sienten que ya no son necesarios. Los que piensan de otra manera son reeducados o excluidos. Dar a conocer que es Pensamiento Grupal a los miembros del equipo. Asignar a un miembro bien considerado para que discrepe objetivamente. Traer al abogado del diablo.
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Como evitarlo

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Habilidades de un lider.
T consigues lo mejor de los dems cuando das lo mejor de ti mismo.
Como se identifica un liderazgo ineficaz.
Participacin baja. No conocen el objetivo del proyecto. El lder tiene demasiados proyectos y responsabilidades. El lder esta sesgado.

Como mejora el liderazgo ineficaz.

Dar un grado autonoma al equipo. Dar orientacin al equipo. Compartir la sobrecarga

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Resumen

Identidad Unido

Tomar decisiones

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Preguntas y Respuestas

Gracias