UNIVERSIDAD DE SONSONATE

2012

UNIVERSIDAD DE SONSONATE (USO)

FACULTAD DE INGENIERIA Y CIENCIAS NATURALES CARRERA: Ingeniera en Sistemas Computacionales.

DESARROLLO DE UN SISTEMA DE CONTROL PARA EL SEGUIMIENTO DEL PROCESO DE ENSEANZAAPRENDIZAJE. UNIDAD PSICOPEDAGOGICA DE LA UNIVERSIDAD DE SONSONATE.

ANTEPROYECTO PRESENTADO POR: Castillo Moscoso, Carlos Israel Escobar Rodrguez, Nelson Edwin Tobar Castillo, Sal Omar

Sonsonate, Agosto de 2012

Formulacin y Evaluacin de Proyectos Ing. Rigoberto Silva.

INDICE GENERAL

CONTENIDOS Introduccin Planteamiento de la problemtica a resolver Identificacin general de la posible solucin Origen y finalidad del proyecto Importancia y justificacin del tema Limitaciones y alcances Objetivos Campo de aplicacin Proyeccin social y desarrollo empresarial Marco terico e histrico sobre el tema a tratar Investigacin preliminar Resultados esperados Metodologa general para el desarrollo del estudio Recursos necesarios para la realizacin del estudio Programa de actividades Fuentes de informacin Glosario

Pg. iii 1 1 2 2 3 5 6 6 7 10 10 11 12 13 14 15

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INTRODUCCION
El siguiente anteproyecto se basa en el estudio de las actividades que realiza la Unidad Psicopedaggica de la Universidad de Sonsonate y como se lleva acabo el control de las mismas (Asignar tutoras, Inscripcin de estudiantes a tutora, Registrar estudiantes por consultas psicolgicas), adems el seguimiento en el proceso de enseanza-aprendizaje de los estudiantes (Verificar el desempeo acadmico del estudiante que esta en el proceso de tutoras, en el ciclo actual e histrico; Identificar las materias que requieren tutoras debido al numero de estudiantes reprobados; Detectar los factores por los cuales los estudiantes presentan bajo rendimiento acadmico; Identificar al docente que tiene el mayor numero de estudiantes con bajo rendimiento acadmico; Verificar cuales son las causas por las cuales el docente tiene mayor numero de estudiantes con bajo rendimiento acadmico; Generar consolidados de resultados obtenidos en el proceso de tutoras). En primer lugar tenemos lo que es el planteamiento de la problemtica a resolver el cual detalla los problemas que se detectan en la unidad antes mencionada, tambin es de vital importancia mencionar la solucin de dicho problema con el fin de tener bien claro los procesos del control y seguimiento de los procesos de la enseanza-aprendizaje de la unidad. Como en todo proyecto la investigacin cuenta con la importancia del tema a tratar, las limitaciones y alcances, objetivos del anteproyecto esto se ha realizado para detallar las deficiencias en los procesos de la Unidad Psicopedaggica de la Universidad de Sonsonate, en cuanto al seguimiento y al control de enseanzaaprendizaje, surge la necesidad de llevar un control preciso de los estudiantes de bajo rendimiento para asignarles tutoras tambin a los estudiantes de alto rendimiento para poder llevar el control de quienes pueden optar por una beca de parte de la Universidad de Sonsonate. Con la solucin se persigue alcanzar la eficiencia de los procesos y garantizar que la informacin se presente de forma oportuna para la toma de decisin en el momento que se requiera.

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PLANTEAMIENTO DE LA PROBEMATICA A RESOLVER

El control y seguimiento que realiza la unidad psicopedaggica de la Universidad de Sonsonate en el proceso de enseanza-aprendizaje resulta ser deficiente debido a que el tiempo de respuesta de los resultados acadmicos es demasiado prolongado lo que trae como efecto un desequilibrio para la toma de decisiones por parte de los decanos para asignar a estudiantes con bajo rendimiento al proceso de tutoras, por esto los estudiantes son los afectados con esta problemtica por la razn de que no pueden recibir este servicio para nivelar sus conocimientos en las reas deficientes.

CAUSAS 1. Las herramientas disponibles no satisfacen las necesidades que la unidad exige. 2. La planificacin que se realiza en cuanto a las actividades proyectadas muestran irregularidades. 3. Los resultados de las evaluaciones no estn disponibles en el plazo fijado.

EFECTOS No permite conocer de forma inmediata los resultados del desempeo acadmico de los estudiantes para la toma de decisiones. Las actividades que se realizan no cumplen con los requerimientos mnimos de calidad. Incremento en el bajo rendimiento acadmico en los estudiantes.

Tabla 1: Causas y Efectos. Se presentan las principales causas y efectos que conlleva esta problemtica.

IDENTIFICACION GENERAL DE LA POSIBLE SOLUCION

Mediante el anlisis de la problemtica, se propone como una solucin optima el desarrollo de un sistema de informacin que permita llevar un control de las actividades que realiza la Unidad Psicopedaggica, dar seguimiento en tiempo real al estudiante en el proceso de enseanza-aprendizaje y apoyar en la toma de decisiones en cuanto a las materias que requieren que se les asigne tutoras. Esta herramienta da solucin al problema existente, adems proporciona un gran potencial en el manejo de informacin.

ORIGEN Y FINALIDAD DEL PROYECTO

El motivo que impulsa el desarrollo del proyecto surge del inters de contribuir en la mejora de los procesos de la Unidad Psicopedaggica, colaborar en el desarrollo de las actividades optimizando recursos y mejorar la calidad del servicio prestado. Con la finalidad de que la comunidad estudiantil reciba un excelente servicio de parte de la Unidad y as nivelar las reas de estudio que muestran deficiencias y de esta manera minimizar en el mayor grado posible los estudiantes con bajo rendimiento acadmico. La meta que se persigue con el desarrollo de este proyecto es garantizar que la informacin del desempeo acadmico se tiene en el tiempo que se desea utilizar para que permita a los decanos tomar decisiones precisas sobre actividades que se deben de realizar. As como llevar un registro total de las actividades que realiza la Unidad.

IMPORTANCIA Y JUSTIFICACION DEL TEMA

A. IMPORTANCIA La importancia del proyecto se ve reflejado por la necesidad de mejorar el seguimiento en el proceso de enseanza-aprendizaje, con el propsito de perfeccionar las debilidades que se muestran en el desempeo acadmico o en las ctedras impartidas. Tambin radica la importancia en mejorar la planificacin y control de los procesos que se realizan en la Unidad Psicopedaggica, para satisfacer las necesidades demandadas de los estudiantes.

B. JUSTIFICACION La oportunidad que da lugar a desarrollar el proyecto "Sistema de Control para el Seguimiento del Proceso de Enseanza-Aprendizaje Unidad Psicopedaggica de la Universidad de Sonsonate" es porque en la actualidad tiene gran impacto, debido a que el aprendizaje suele resultar deficiente en los estudiantes y gran parte de este efecto negativo no se
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puede corregir o al menos minimizar debido a que no existe un control de los estudiantes que necesitan tutora obligatoria.

El sistema de informacin es relevante porque los aportes que brinda el mismo, benefician a los estudiantes porque les permitir tener un mejor servicio y por ende obtener un mayor grado en el aprendizaje. Adems presenta criterios trascendentales para promover mejoras en el control de las actividades que desarrolla la unidad psicopedaggica, lo que conllevar a mejorar la calidad del servicio que presta la Universidad de Sonsonate a la comunidad estudiantil.

Y recobra mayor nfasis este sistema de informacin, debido a que este factor de Enseanza-Aprendizaje es objeto de evaluacin para el proceso de acreditacin de la Universidad de Sonsonate y corrigiendo estas debilidades estara ms prxima para la obtencin de dicha acreditacin.

LIMITACIONES Y ALCANCES
A. LIMITACIONES

Tiempo: Solo se cuenta con 17 semanas disponibles para el desarrollo del proyecto, siendo este un periodo muy reducido lo que no va a permitir que sea implantado. Geogrfica: El proyecto solo tiene validez para la Unidad Psicopedaggica de la Universidad de Sonsonate, ubicada en el departamento de Sonsonate. Tecnolgicas: Se van a utilizar los recursos tecnolgicos con los que cuenta la unidad, es decir no se adquirir nueva tecnologa. Por lo tanto en el proyecto se someter a funcionar bajo esa tecnologa. municipio de Sonsonate,

Obtencin de informacin: El proyecto solo tendr xito que la informacin recolectada sea completa y verdica para el caso de la que es imprescindible en el desarrollo del proyecto. Recursos Humanos: El proyecto tendr xito siempre que el personal proporcione datos de entrada correctos en el momento oportuno. Recursos Financieros: El proyecto esta costeado bajo un presupuesto mnimo en el cual deber de mantenerse sin salirse del margen disponible.

B. ALCANCES El proyecto Sistema de Control y Seguimiento del Proceso de EnseanzaAprendizaje que se desarrolla en la unidad psicopedaggica de la Universidad de Sonsonate tiene como propsito presentar una herramienta que facilite llevar el control de las actividades que la unidad ejecuta tales como: Asignar tutoras, Inscripcin de estudiantes a tutora, Registrar estudiantes por consultas psicolgicas, Enseanza-Aprendizaje del estudiante y seguimiento del proceso de que consiste en: Verificar el

desempeo acadmico del estudiante que esta en el proceso de tutoras, en el ciclo actual e histrico; Identificar las materias que requieren tutoras debido al numero de estudiantes reprobados; Detectar los factores por los cuales los estudiantes presentan bajo rendimiento acadmico; Identificar al docente que tiene el mayor numero de estudiantes con bajo rendimiento acadmico; Verificar cuales son las causas por las cuales el docente tiene mayor numero de estudiantes con bajo rendimiento acadmico; Generacin de consolidados de resultados obtenidos en el proceso de tutoras. Este sistema de informacin permitir y facilitar a travs de los diferentes procesos automatizados un mayor control en el desempeo de los estudiantes detectando sus fortalezas como sus debilidades, dar un seguimiento para fortalecer las buenas costumbres o deficiencias y as formar profesionales competitivos con los conocimientos necesarias para desenvolverse en la realidad que les rodea.

OBJETIVOS
A. OBJETIVOS DEL ESTUDIO OBJETIVO GENERAL Comprobar la factibilidad del proyecto en general para el buen funcionamiento y desarrollo del Sistema de control y seguimiento en el proceso de Enseanza-Aprendizaje

OBJETIVOS ESPECIFICOS Determinar los beneficios que el proyecto lograr a travs de la comprobacin de la factibilidad econmica. Evaluar el funcionamiento del Sistema de Informacin con el propsito de comprobar la factibilidad tcnica del proyecto. Demostrar el impacto que el proyecto genera dentro de la comunidad estudiantil a travs de la factibilidad social.

B. OBJETIVOS DEL PROYECTO OBJETIVO GENERAL Desarrollar un sistema de informacin que permita facilitar el control de las actividades que realiza la Unidad Psicopedaggica de la Universidad de Sonsonate y as dar seguimiento al proceso de enseanza-aprendizaje. OBJETIVOS ESPECIFICOS Colaborar en los procesos que realiza la Unidad Psicopedaggica para mejorar el control y as llevar un registro detallado de las actividades que se ejecutan. Fomentar una buena planificacin en el desarrollo de las actividades de la unidad psicopedaggica para obtener un mejor control en el proceso de Enseanza-Aprendizaje. Asegurar al mximo que la informacin obtenida en la unidad psicopedaggica sea precisa e integra para la toma de decisiones.
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CAMPO DE APLICACIN
El desarrollo del Sistema de Control para el Seguimiento del Proceso de Enseanza-Aprendizaje se efectuara en la Universidad de Sonsonate

exclusivamente en la Unidad Psicopedaggica donde la aplicacin del sistema para sus actividades optimizara sus recursos como el tiempo de respuesta para las tareas que se efectan, favoreciendo en primer lugar a la comunidad estudiantil que podr requerir un servicio de la unidad y ser atendido en el menor plazo posible; El jefe de la unidad psicopedaggica como los decanos de cada facultad podrn tomar decisiones basndose en la informacin verdica que el sistema proporcionara para la creacin o innovacin de actividades que la unidad puede desempear. Es as que este proyecto va dirigido tanto a la comunidad estudiantil como al jefe de la unidad psicopedaggica con el propsito de lograr la satisfaccin de los estudiantes mostrando la calidad requerida para los servicios que se proporcionan da a da.

PROYECCION SOCIAL Y DESARROLLO EMPRESARIAL

El impacto que el proyecto ocasionara en el campo de aplicacin seleccionado se desglosa en dos escenarios: A. PROYECCION SOCIAL El proyecto desde el punto de vista social beneficiara a la comunidad estudiantil en los servicios que estos adquirirn de la unidad

psicopedaggica mejorando su desempeo acadmico y de esta forma se lograra satisfacer las necesidades acadmicas de cada estudiante.

B. DESARROLLO EMPRESARIAL El sistema que se entregara al finalizar el proyecto tiene como propsito facilitar las tareas que la unidad psicopedaggica realiza con mucha dificultad logrando un manejo eficiente de los recursos que se le proporcionan. De esta forma existe un desarrollo en la universidad a causa
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de que se logra innovar una de las unidades primordiales para el crecimiento sostenible de dicha Institucin.

MARCO TEORICO E HISTORICO SOBRE EL TEMA A TRATAR

A. MARCO TEORICO El acto de aprender es una actividad permanente que se realiza cuando se nace y su importancia radica para la resolucin de problemas que se presentan de forma concurrente. LA ENSEANZA Es un medio de transmisin de informacin mediante la cual se recibe una comunicacin directa que puede presentar un mayor o menor grado de complejidad y costo. Siendo su propsito dejar una huella que le permita enfrentarse a situaciones nuevas con una actitud adaptativa y de apropiacin.

APRENDIZAJE El aprendizaje es un proceso de naturaleza compleja, donde su esencia radica en la adquisicin de un nuevo conocimiento, habilidad o capacidad. Que pueda quedar permanentemente en el individuo en vez de una simple huella o retencin pasajera

PROCESO DE ENSEANZA Es un conjunto de transformaciones sistemticas en los individuos, donde existe una serie de cambios graduales cuyas etapas se trabajan en orden ascendente. Convirtindose en transformador.
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un proceso progresivo, dinmico y

CONTROL Y SEGUIMIENTO ENSEANZA-APRENDIZAJE MODELOS Modelo Tradicional: Aprendizaje en un lapso de tiempo convirtindose en aprendizaje memorstico Modelo Alternativo: Evala lo aprendido a travs de la resolucin de problemas reales con los conocimientos adquiridos. TIPOS DE EVALUACIONES Evaluacin Alternativa: Se efectan exmenes con tiempo lmite siendo estos de preguntas abiertas y no mltiples. Evaluacin Autentica: Compromete al estudiante a aplicar los

conocimientos y habilidades entre estos se pueden realizar: ensayos, planes, etc. Evaluacin del Desempeo: los estudiantes crean productos o llevan a cabo demostraciones para proveer evidencia del conocimiento y habilidades que han adquirido.

INSTRUMENTOS PARA LA EVALUACION Comunicacin Observacin: Didctica: Interaccin profesor-estudiante, Dilogos,

Preguntas Individuales, Grupales. Sistemtica(Almacenamiento de Informacin),

Asistemtica (Atencin Continua) Actividades y Ejercicios: Cumplimiento de Objetivos, Chequeo de logros y dificultades, seguimiento de trabajos en grupo. Trabajos Individuales: Autoevaluacin, Heteroevaluacin y

Coevaluacin.

B. MARCO HISTORICO La Unidad Psicopedaggica de la Universidad de Sonsonate con el esfuerzo de los docentes que se han involucrado junto a ella, han establecido polticas para determinar el bajo rendimiento de los estudiantes activos de la universidad con el propsito de incorporar tutoras a las ctedras donde se detecte una gran cantidad de estudiantes con bajo rendimiento y as nivelarlos con la complejidad que la ctedra posee. Esto se ha practicado desde el 2010. Lamentablemente la falta de puntualidad en la entrega de notas por parte de los docentes ha interferido en la deteccin temprana de los estudiantes que deben de acudir a tutora convirtindose en un obstculo para el xito de dicha actividad. Despus de haber implementado con dificultades la creacin de tutoras hasta la fecha, la Unidad Psicopedaggica observando las deficiencias que los estudiantes de nuevo ingreso presentaban en los cursos preuniversitarios, diseo una serie de evaluaciones para determinar que estudiantes tendran que ir a un curso de nivelacin para lograr ingresar a la universidad con las competencias necesarias para la carrera que haba decidido estudiar. Es as que los estudiantes que ingresaran en el 2012 a la universidad se les realiz una serie de evaluaciones acadmicas como de personalidad lamentablemente los resultados no fueron proporcionados a los estudiantes as como las autoridades de la universidad le restaron importancia al grado de no revisar dichos resultados. En conclusin la Unidad Psicopedaggica ha tratado de innovar el proceso de enseanza- aprendizaje con una serie de obstculos que tarde o temprano lograra superar para el desarrollo pleno de sus objetivos e ideales.

INVESTIGACION PRELIMINAR
Se efectuaron una serie de entrevistas con el jefe de la Unidad Psicopedaggica para diagnosticar y evaluar el funcionamiento de dicha unidad. Con cada una de las entrevistas realizadas se logr detectar el problema principal de la unidad y es que las actividades se realizan en papel teniendo demoras en la realizacin de ciertas actividades que requieren datos de forma inmediata llegando al punto de que el encargado de la unidad pierda el control de las tareas que efecta. El seguimiento que debera de darse a cada estudiante en cuanto a su desempeo resulta tedioso y esto se debe a la gran cantidad de estudiantes que existe y llevar todo en archiveros dificulta realizar el seguimiento adecuado para cada uno. Otro aspecto que se detect durante la entrevista es la falta de disposicin de los docentes en entregar los resultados de cada parcial realizado para lograr determinar que estudiantes necesitan tutora como el seguimiento del estudiante en su carrera. Entre la diversidad del problemas encontrados tambin se debe de mostrar la otra cara de la moneda y esta es la creacin de tutoras, cursos de nivelacin y la disposicin del personal en cuanto a la entrega de informacin, as como su deseo de ayudar a la implementacin del Sistema de Control y Seguimiento para el proceso de Enseanza-Aprendizaje.

RESULTADOS ESPERADOS
Tras el desarrollo del proyecto se espera mejorar los procesos que se realizan en la Unidad Psicopedaggica para que los estudiantes reciban un mejor servicio, tener una mejor planificacin de todas las actividades que se realizan y as una mejor orientacin a la poblacin estudiantil, facilitar la toma de decisiones para la asignacin de tutoras a materias que han tenido mayor cantidad de estudiantes con bajo rendimiento acadmico, as tambin darles seguimiento para ser sometidos al proceso de tutoras y a los docentes en la enseanza para someterlos a capacitaciones si es necesario o cambios de metodologa, llevar un registro detallado de los estudiantes que han sido sometidos en el proceso de tutora y los que se han sometido a tratamiento psicolgico.
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METODOLOGIA GENERAL PARA EL DESARROLLO DEL ESTUDIO

La metodologa a seguir para el desarrollo del proyecto consiste de forma esencial en las siguientes etapas:
ETAPA I: INVESTIGACION PROCEDIMIENTOS
Revisar literatura relacionada al tema Identificar Variables de Investigacin Especificar la Poblacin y seleccionar la muestra Recopilar Informacin Analizar la informacin recopilada Comunicar Observaciones

TCNICAS A UTILIZAR
Observacin Entrevista Encuesta Muestreo Probabilstico Tablas de Contingencia

ETAPA II: ANALISIS PROCEDIMIENTOS

Definir el mbito del proyecto Determinar la Viabilidad del Proyecto Analizar la Situacin Actual de la Unidad Determinar Requerimientos del Sistema Modelar los Procesos del Sistema Especificar Alternativas y su Viabilidad Determinar la Solucin a Implementar

TCNICAS A UTILIZAR
Estructura PIECES Modelo de Ishikawa Diccionario de Datos Esquema de Contexto y de Flujos Tablas de Decisin Matriz de Anlisis de Viabilidad Amortizacin y Rentabilidad

ETAPA III: DISEO PROCEDIMIENTOS

Alcances y Limitaciones del Sistema Esquematizacin de la Base de Datos Definir Sistema Definir Polticas Interfaces y Componentes del

TCNICAS A UTILIZAR
Normalizacin Representacin Jerrquica del Sistema

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RECURSOS NECESARIOS PARA LA REALIZACION DEL ESTUDIO

PRESUPUESTO (6 meses) Recurso Cant. Valor X Unidad Sub-total EQUIPO A. Computadoras 3 $ 96.00 $ 288.00 B. Impresor (valor por U) 1 $ 30.00 $ 30.00 SERVICIO C. Internet (por mes $50) 1 $ 10.00 $ 60.00 D. Energa Elctrica 6 $ 60.00 $ 360.00 TALENTO HUMANO E. Proyectista4 $ 8,000.00 Sal Omar Tobar Castillo 1 $ 8,000.00 F. Investigador 5 $ 2,000.00 Carlos Israel Castillo Moscoso 1 $ 2,000.00 G. Digitador y Analista de Datos6 $ 500.00 Nelson Edwin Escobar Rodrguez 1 $ 500.00 PAPELERIA $ 200.00 $ 200.00 TINTA 8 $ 35.00 $ 280.00 TOTAL PROYECTO $ 11,718.00 IVA $ 1,523.34 IMPREVISTOS $ 1,171.80 TOTAL REAL $ 14,413.14
Tabla 1: Presupuesto general. Describe el recurso, la cantidad, el valor por unidad, el subtotal y el total real. Descripcin de los procedimientos para el clculo de los costos de los recursos utilizados: 1. Detalle de equipo $ 0.4 x horas $ 0.4 x 2 horas = diarias 2 x 5 =10 horas semanal 10 x $ 0.4 = $ 4 x semana $ 4 x 4 = $ 16 mensual $ 16 x 3 = $ 96 en 6 meses 2. Se cargaran un 50% original 3. Costo parcial 20% = $10 del costo x mes $ 50 4. Detalle de Proyectista $ 20.83 x horas $ 20.83 x 4 horas = $ 83.33 diarias $ 83.33 x 4 = $ 333.33 x semana de su valor 6. 5. $ 333.33 x 4 = $ 1,333.33 mensual $ 1,333.33 x 6 = $ 8,000 en 6 meses Detalle de Investigador $ 5.20 x horas $ 5.20 x 4 horas = $ 20.83 diarias $ 20.83 x 4 = $ 83.33 x semana $ 83.33 x 4 = $ 333.33 mensual $ 333.33 x 6 = $ 2,000 en 6 meses Detalle de Investigador y analista de datos $ 1.30 x horas $ 1.30 x 4 horas = $ 5.20 diarias $ 5.20 x 4 = $ 20.83 x semana $ 20.83 x 4 = $ 83.33 mensual $ 83.33 x 6 = $ 500 en 6 meses

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PROGRAMA DE ACTIVIDADES

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FUENTES DE INFORMACION
A. BIBLIOGRAFIA

Hernndez Sampieri, Fernndez-Collado y Baptista Lucio. Metodologa de la Investigacin 4Ed. Mc Graw Hill, 2007. Mxico.

B. ENLACES

http://www.slideshare.net/jesussanval/la-evaluacion-del-aprendizajepresentation.Marco terico, control y seguimiento enseanza-

aprendizaje. Visita 30 de Junio de 2012

http://www.slideshare.net/rial08/int-aprendizaje-corregida. Marco terico, control y seguimiento enseanza-aprendizaje. Visita 30 de Junio de 2012

http://www.uhu.es/cine.educacion/didactica/0091evaluacionaprendizaje. htm Marco terico, aprendizaje y enseanza. Visita 02 de Agosto de 2012

http://evaluacion-y-control-estudio.lacoctelera.net/ Marco terico, proceso de enseanza. Visita 03 de Agosto de 2012 http://www.rae.es/rae.html. Diccionario para el significado de palabras, Real Academia. Visita 03 de Agosto de 2012

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GLOSARIO
A Acreditacin: Documento que Enseanza: Conjunto basado en

acredita la condicin de una persona o empresa y su facultad para

conocimientos,

principios,

ideas,

desempear determinada actividad o cargo. Aprendizaje: Accin y efecto de

etc., que se ensean a alguien. H

Heteroevaluacin: Tcnica que el docente realiza para evaluar a cada estudiante dese su punto de vista. S Sistemtica: Que sigue o se ajusta

aprender algn arte, oficio u otra cosa.

Asistemtica: Que no sigue o no

se ajusta a un sistema.
C Ctedra: Facultad o materia

a un sistema.
T Tutoras: Son cursos o materias asignadas a un tutor. Tutor:

particular que ensea un catedrtico. Coevaluacin: Es un tcnica que se realiza para evaluar a un estudiante por parte de sus compaeros y profesor encargado. E nfasis: Fuerza de expresin o de entonacin con que se quiere realzar la importancia de lo que se dice o se lee.

Persona

encargada

de

orientar a los estudiantes de un curso o asignatura.

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