A rea de Recurso Humano deixou de ser um mero departamento de pessoal para se tornar o personagem principal de transformao dentro da organizao.

H pouco tempo atrs, o departamento de Recursos Humanos atuava de forma mecanicista, onde a viso do empregado prevalecia obedincia e a execuo da tarefa, e ao chefe, o controle centralizado. Hoje o cenrio diferente, onde em muitos casos os empregados so chamados de colaboradores, e os chefes de gestores. Pode-se afirmar que gerir pessoas no mais uma questo de viso mecanicista, sistemtica, metdica, ou at mesmo sinnimo de controle, tarefa e obedincia. E sim discutir e entender o disparate entre as tcnicas tidas como obsoletas e tradicionais como as modernas, juntamente com a gesto da participao e do conhecimento. A gesto de pessoa visa valorizao dos profissionais e do ser humano, diferentemente do setor de Recursos Humanos, que visa tcnica e o mecanicismo do profissional. Chiavenato (2004) ressalta que ningum investe em trabalho, conhecimento, habilidades, esforo pessoal de forma gratuita numa organizao. necessrio que haja uma retribuio adequada. Por outro lado, as organizaes esto cada vez mais procurando investir em recompensas para pessoas que ofeream um retorno ao alcance de seus objetivos.

NOSSOS VALORESRealizao: Concretizar projetos, procurando faz-los da melhor maneira possvel. Profissionalismo: Atuar com eficcia, usando de discernimento e coerncia com empatia em todas as atitudes. Iniciativa: Ser pr-ativo, avaliar os problemas que possam surgir e resolv-los com criatividade e conhecimento. Justia: Disponibilizar oportunidades similares a todos. Trabalho em Grupo: Cooperar com os outros na direo de uma meta at a sua concretizao, alcanando os objetivos propostos. Prosperidade: Crescer continuamente com tica e agilidade. Sade: Manter e melhorar o bem- estar fsico, emocional, e espiritual. Comunicao: Prestar com clareza e respeito as informaes. PROFESSOR DANDO AULA A remunerao de um indivduo no apenas o pagamento de um salrio, pois envolve outros fatores do ponto de vista do empregado. Como destacam Megginson et al. (1998, p. 302), remunerar dar aos empregados um pagamento financeiro como recompensa pelo trabalho realizado e como motivador de desempenho futuro. A remunerao, para os autores, apresenta-se de duas formas, salrios e benefcios: DIFERENCIAL: p. 288) entende que programa de Chiavenato (2004, O Encaminhamento ao Mercado bem-sucedidas organizaes mais modernas e de Trabalho beneficiaaderindo a programas de remunerao esto alunos e empresas parceiras, unindo as duas necessidades. O capazesrecebe motivar,o todo flexvel e varivel aluno de suporte necessrio para um brio das pessoas. bom ingresso no incentivar e mexer com o mercado de a remunerao fixa e estvel no Para ele, trabalho. J a empresa se beneficia recebendo alunos para pessoas. Ela funciona consegue motivar as o processo seletivo. Nossas Conquistas higinico e ano consecutivo, como mero fator Pelo sexto no incentiva a a aceitao derecebeu,e em responsabilidades. Microlins riscos de 2009, o Selo de Excelncia em Franchising, concedido pela (CHIAVENATO, 2004, p. 290) Associao Brasileira de Franchising (ABF). Segundo Chiavenato (1999) Benefcios Nesse certas regaliasa eRede foi considerada a so mesmo ano, vantagens concedidas dcima organizao, a ttulodode pagamento maior franqueadora Brasil e uma pela empresa cinco salrios pela revista Pequenas estrelas, totalidade ou parte adicional dos Empresas & Grandes Negcios. de seus funcionrios. A Microlins est atuando em Macap h mais 06 anos atravs da educao e formao profissional. A Microlins atua com cursos profissionalizantes para um publico alvo a partir Pagina de 12 anos, e conta ainda com a agncia de encaminhamento ao mercado de trabalho. 01

PESSOAL DE APOIO

FRENTE DA EMPRESA Em apenas duas dcadas, a Microlins, nascida em 1991 na cidade de Lins, no interior de So Paulo, transformou-se na maior empresa de cursos profissionalizantes do Pas. Focada no segmento de ensino da microinformtica, a Microlins logo conquistou as principais cidades do Nordeste Paulista, instalando a suas filiais. Tudo comeou com alguns microcomputadores e uma turma de 15 alunos. A Microlins uma rede de franquias de escolas profissionalizantes atuante em todo o Brasil, com mais de 730 unidades. Est entre as 10 maiores franqueadoras do pas, segundo a Associao Brasileira Franchising (ABF).Com mais de 18 anos de histria e 15 de sistemas de franquias, a Microllins conta com 3,5 milhes de alunos j formados e 10.000 colaboradores. Em suas unidades a Microlins oferece mai de 40 cursos profissionalizantes nas reas de rotinas administrativas, informtica, atendimento, vendas, turismo e idiomas.
NOSSA MISSO - Transformar os sonhos dos nossos alunos em realidade, por meio da educao, formao profissional e encaminhamento ao mercado de trabalho. NOSSA VISO - Realizar sonhos e cultivar a cidadania por meio da formao profissional, agregando valores perceptveis para o pas, os clientes, acionistas e parceiros.

ALUNOS EM AULA

COORDENAO PEDADAGGICA
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Quando do perodo de experincia solicitado ao colaborador o cumprimento de uma pequena meta (quantidade de venda de Cursos). Aps o perodo de experncia o Acadmicos: Audaciete, mais colaborador passa a receber metas Cleiton, Lmarlee Priscila. desafiadoras. Franciane, Virino e e Cilde Entrevistados: A meta inicial mnima para Antunes cada Leite colaborador (vendas) de 21 matrculas mensais, assim acontece Local de Trabalho: Direo da Microlinsem outros Amap. setores, como encaminhamento e cobrana. Para aquele colaborador que recebe um salrio mnimo a comisso pela O diretor inicialmente informou que meta alcanada de 0,75% numa meta de est h pouco tempo na empresa, mas de R$ 24.000,00 por ms.Enquanto que pronto disse a empresa tem projeto no setor cobrana meta de preparar social deno qual aalm de R$ 5.000,00 para 4 % de os alunos, tambm professor tecnicamente comisso ao ms. Ooferece recebe por hora/aula ao palestras para aprimoramento parafinal do ento ms.Semanlamente feita uma escala de fazer o devido encaminhamento para trabalho empresas em que os colaboradores so parceiras. Fomos distribudos nos turnos e de acordo com a encaminhados Coordenadora necessidade da empresa por estar hum pedaggica Cilde Leite que alimentado banco de hora-extras no remuneradas que mais tempo na empresa poderia prestar podem informaes.A Coordenadora maiores ser tarnsformadas em dias de folga. Ao trmino de a seleo de trabalho informou que o doze meses de pessoal o colaborador seguinte maneira: a) Na ocorre da faz jus a um perodo de 30 dias de frias. Gerncia de Outros benefcios que o Vendas so recebidos colaborador recebe so aqueles advindos currculos para as devidas anlises ;a) do Sesc. O colaborador valorizado anncios em rdios e jornais; Os tambm com capacitaes contnuas e selecionados so chamados para fazerat com prova sobre conhecimentos seja, uma cursos na prpria empresa, ou de mesmo que este deseje empreender misses em outras organizaes, sair da empresa preparado para novos desafios profissionais. Vemos a satisfao dos alunos com o brilho nos olhos objetivando uma colocao no mercado de trabalho. COORDENADORA PEDAGGICA

As remuneraes e benefcios atingem dois objetivos: o da organizao e o das pessoas. Os objetivos das organizaes so estar competitivas no mercado de trabalho, melhorar a qualidade de vida dos colaboradores, melhorar o clima Lingua Portuguesa e Matemtica, organizacional, reduzir a rotatividade de pessoal e o vendas e redao sobre os objetivos que o absentesmo, facilitar a atrao e candidato tem na vida.Tambm so feitas manuteno dos recursos humanos e dinmicas com situaes de venda. Caso o aumentar produtividade em geral. candidato seja aprovado nessa etapa Para as pessoas os benefcios atingem principalmentecom diretor que de chamado para entrevista o atendimento por suas tcnicos e ticos escolher o novo critrios necessidades internas e externas. Necessidades que colaborador que internas so as assinar passar que nascem e florescem no interior do contrato de experincia por um perodo de indivduo e so, em geral, de carter 45psicolgico. Por exemplo: necessidades dias, perodo este em que o colaborador conhecer de estrutura e funcionamento da sociais, a relacionamento, de status e empresa por meios de ser supridas pela outras., e podem reunies e idas ao organizao graas marketing. sociais, campo e o trabalho de s polticas Todas as valores culturais, prticas gerenciais e aes do colaborador em experincia so outras o avaliadas formas que privilegiem os constantemente sobre atendimento desse tipo de necessidade conhecimentos adquiridos sobre empresa. de acordo com a tipo do ambiente, no Finalizado o perodo de experincia e casoao momento vivido pela empresa e colaborador atenda s exigncias da intensidade das necessidades sentidas. empresa este tem seu contato renovado as Necessidades externas so por exgenas, que tm tempo indeterminado. origem no mundo externo do a remunerao e benefcios a Sobre indivduo e que lhe fornecem, em geral, a informou que to logo coordenadora satisfao de fatores fsicos. Por exemplo: incentivos financeiros, assinado o contrato de etc. experincia o servios, seguros Essas colaborador faz jus a um salrio mnimo necessidades so satisfeitas pelas acrescido de por transporte pacotes e salrio empresas vale meio de (conjunto de benefcios), que, somados famlia e comisso por meta atingida. ao salrio percebido pelo empregado, formam concretamente a sua remunerao. Os benefcios do um grande suporte para que as pessoas consigam satisfazer tambm segundo Chiavenato (2002) os fatores Pgina ou 03 insatisfacientes (ambientais higinicos), bem como Pagina fatores satisfacientes (motivacionais ou 03 intrnsecos) descritos por Goleman.

QUADRO DE ENCAMINHAMENTOS

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