ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

Curso Docente

: TEORA DE DECISONES : Ing. Csar Canelo Sotelo

Gua de uso de Expert Choice para Proceso de Jerarqua Analtica (AHP) Crear el Modelo: Seleccionar File/New Aparecer un cuadro de dialogo, pidiendo el nombre del archivo, digite COMPUTADORA y luego un click en Abrir. Aparecer otro cuadro de dialogo pidiendo que ingrese una descripcin para su objetivo, digite COMPRAR UNA COMPUTADORA PORTTIL, luego un click en OK. Note que el modelo no tiene elementos debajo del objetivo; esto es indicado por el crculo negro al lado de la descripcin del objetivo. Ahora se ingresara los criterios y sub-criterios del modelo.

Insertar el primer criterio: Seleccione Edit/ Insert Child of Current Node, luego, un nodo aparecer debajo del objetivo.

Digite su primer criterio, PERFORMANCE: una computadora que es rpida y almacena bastante data, luego presione Enter Digite el segundo criterio CONFIABILIDAD: Una computadora que es durable, luego presione Enter Digite el tercer criterio SERVICIO AL CLIENTE: Soporte tcnico fcilmente accesible, luego presione Enter Digite el cuarto criterio PRECIO: Econmico, luego presione Enter presione Enter para detener la insercin de nodos hijos

Observacin: Un modo rpido de insertar un objetivo es: Click derecho en el objetivo y seleccione Insert Child of Current Node del men contextual Note que el crculo negro al lado del objetivo ha cambiado a amarillo luego que ingreso el primer objetivo, esto significa que hay elementos debajo del objetivo.

Aadiendo Sub-Criterios Ahora aadiremos sub-criterios solamente para un criterio de nivel superior, en un modelo real debera aadir sub-criterios para la mayora de criterios de nivel superior. Los sub-criterios sern definidos debajo del criterio performance: Velocidad Tamao de disco duro Para aadir el primer sub-criterio bajo un objetivo: Un Clic sobre el criterio Performance. Seleccione Edit / Insert Child of Current Node. Digite Velocidad y luego presione Enter Para ingresar el segundo sub-criterio digite Tamao de disco duro, luego presione Enter. Presione Enter otra vez para detener la insercin de hijos.

Aadiendo Alternativas Para ingresar las alternativas en el modelo de decisin, haga lo siguiente: Click en el botn para aadir alternativas en la esquina derecha del panel de alternativas, luego aparecer un cuadro de dialogo pidiendo que ingrese un nombre de alternativa. Digite el nombre de IBM Repita el proceso anterior e ingrese los nombres de Toshiba y Dell

Otro modo alternativo de ingresa alternativas es seleccionar Edit / Alternative / Insert y seguir los pasos anteriores Ahora aprender como ingresar juicios o realizar comparaciones pares respecto a los objetivos y alternativas en el modelo.

Botn para aadir Alternativas

Valoraciones o Comparaciones Par a Par Una de las mayores fortalezas del AHP y Expert Choice es el uso de comparaciones par a par para obtener un ratio de escala de prioridades en oposicin al uso tradicional del enfoque de asignacin de pesos el cual puede ser dificultoso de justificar. Una vez que el modelo ha sido construido, el siguiente paso es evaluar los elementos haciendo comparaciones por pares. Una comparacin por pares, es el proceso de comparar la importancia relativa, preferencia o probabilidad de dos elementos (objetivos) con respecto a otro elemento (la meta) en el nivel superior. Existen tres modos de valoracin para las comparaciones par a par. Los juicios verbales: Son usados para comparar factores usando las palabras: 4

Equivalencia de Factores Equal = Igual Moderate = Moderado Strong = Fuerte Very Strong = Muy fuerte Extreme = Extremo Extremo implica un orden de magnitud cercano a 9 o a 1 Juicios Grficos: Son realizados para ajustar la longitud relativa de dos barras, hasta que, la longitud relativa de las barras represente cuantas veces un elemento es ms importante que otro. Juicios Numricos: Son realizados usando una escala de nueve puntos, las que representan cuantas veces, un elemento es mas importante que otro.

Numrico

Verbal

Grafico

Cambiando el tipo de comparacin por pares Existen tres tipos de comparaciones por pares: Importancia Preferencia y Probabilidad Importancia es ms apropiada cuando comparamos criterios o alternativas. Preferencia es apropiada cuando comparamos alternativas con respecto a su criterio superior. La probabilidad es apropiada cuando comparamos la probabilidad de eventos aleatorios o escenarios, tal como un anlisis de riesgo. Observacin: Seleccione: Assessment / Type / Importance, Preference o Likelihood, para cambiar el tipo de comparacin.

Insercin de juicios verbales: Hacer un click en Goal De la barra de men, seleccionar Assessment / Pairwise o simplemente un click en la pestaa Verbal

Aparecer una ventana similar a la mostrada abajo

La porcin superior de la ventana de comparacin por pares muestra dos elementos siendo comparados con respecto a su padre. Al lado derecho de la ventana de comparaciones esta el indicador verbal de juicios. Dando un click y arrastrando el indicador, hacia arriba o abajo, se puede seleccionar el juicio que mejor describe su sentir. La porcin inferior de la ventana, muestra representaciones numricas de los juicios verbales; el juicio actual esta resaltado. Ahora realizara el primer juicio, comparando Performance y Confiabilidad con respecto a su meta. Hacer un click en Moderado, en el indicador de juicios verbales.

Estamos diciendo que Performance es moderadamente ms importante que Confiabilidad de la computadora. Ahora realice los cinco juicios remanentes, teniendo como referencia la Tabla mostrada abajo Criterio 1 Performance Performance Criterio 2 Servicio al Cliente Precio Juicio Moderado Fuerte

Confiabilidad Servicio al Cliente Moderado Confiabilidad Precio Igual a Moderado Servicio al Cliente Precio Igual a Moderado Juicios verbales remanentes bajo la meta: Comprar una computadora porttil Una vez que haya ingresado el ultimo juicio, aparecer una ventana de dialogo preguntando si desea grabar los juicios y efectuar los clculos pertinentes. Una vez finalizado el ingreso de juicios, haga un click sobre el botn Calculate para almacenar y calcular sus prioridades, adems se mostrara un grafico de los resultados similar al mostrado abajo.

La Inconsistencia La medida de inconsistencia es til para identificar posibles errores en los juicios. A sta se ingresa desde la ventana de prioridades. La inconsistencia mide la inconsistencia lgica de los juicios. Por ejempo, si decimos que A es mas importante que B y B es mas importante que C y luego decimos que C es mas importante que A, no estamos siendo consistentes. En general, el ratio de inconsistencia debe ser menor que 0.1 para que sea considerado razonablemente consistente. La ventana de prioridades adems muestra cuantos juicios faltantes existen en el conjunto de objetivos que son comparados. Juicios para los sub-objetivos usando el modo grafico Ahora definiremos juicios (comparaciones pares) con respecto a los subobjetivos debajo de Performance usando el modo de comparacin grafico. Click en el tab ModelView Click en el objetivo Performance 7

Click en el tab Grafico

La ventana de comparacin grafica por pares aparecer de un modo similar a la mostrada abajo. En este ejemplo existe solo un juicio a ser realizado. El modo de operacin grafico opera haciendo un click y arrastrando cualquiera de las barras de comparacin (azul o roja) a la derecha o izquierda. Cuando haya terminado de arrastrar la barra, aparecer un mensaje Record Judgments and Calculate? si selecciona Yes retornara al tab ModelView

Comparando alternativas usando el modo numrico Ahora que hemos realizado comparaciones para todos los criterios y subcriterios, es tiempo de hacer comparaciones pares con respecto a cada criterio final y sus alternativas haciendo comparaciones numricas. Desde la vista del rbol, dar un click en el sub-crtierio Velocidad. Dar un click en el tab numrico. Aparecer una ventana donde se podr comparar la preferencia de las alternativas de computadoras con respecto a la velocidad. Cuando finalice, aparecer un cuadro de dialogo preguntando Record and Calculate Judgments?

Una vez que todas las comparaciones hayan sido realizadas, aparecer un mensaje preguntando si desea guardar los juicios ingresados. Se pueden repetir los pasos anteriores hasta que todas las comparaciones remanentes del rbol hayan sido realizadas Alternativamente, puede seleccionar Go / Next Unassesed para avanzar al siguiente conjunto de elementos no comparados Observacin: Cuando se han realizado las comparaciones, el punto rojo en el nodo padre desaparecer. Todos los juicios han sido ingresados Una vez que las prioridades han sido obtenidas, los crculos en la vista del rbol son reemplazados por calibradores de prioridades, ellos, grficamente muestran la prioridad obtenida. Estos grficos indican la cantidad de importancia de cada criterio o sub-crtierio. En forma adicional, se puede usar el comando View para cambiar entre el indicador de evaluacin (crculos) y el calibrador de prioridades.

Jerarqua mostrando el calibrador de prioridades

Sntesis Obteniendo los resultados Una sntesis puede ser realizada para el modelo entero o para una porcin del modelo. De la vista del modelo, seleccione el men Synthesize / With Respect to Goal la ventana de sntesis aparecer, mostrando los resultados.

Sntesis Ideal

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