R E F R I G E R A D O R

BIPLEX FROST FREE CRM45 CRM49

Rede de Servios
Capitais e regies metropolitanas: Demais localidades:

3003-0777

0800 970 0777

www.consul.com.br

1 3 4

16

16

6 8 9 10

17

17 18 19

20 21

11 11

22 11 12 14 15 13 14 15

23 24

1- Tampa Prateleira Freezer 2- Compartimento Fechado 3- Formas de Gelo com Extrator 4- Gaveta de Gelo 5- Prateleira Freezer (modelo CRM49) 6- Alojamento Filtro de Ar Bem-Estar 7- Compartimento Extra Frio 8- Controle Temperatura do Refrigerador 9- Multi-Flow System 10- Iluminao do Refrigerador 11- Prateleiras de Vidro (removveis) 12- Gaveta de Legumes 13- Separador de Legumes 14- Rodap 15- Rodzios e Ps Estabilizadores 16- Prateleiras Porta Freezer 17- Cestos Porta-Ovos 18- Prateleira Rasa 19- Reservatrio de gua (modelo CRM49) 20- Porta-Latas 21- Prateleira Diversos 22- Prateleira Diversos (CRM45) Prateleira Rasa (CRM49) 23- Separador de Garrafas 24- Prateleira Garrafas

Avisos de Segurana
INFORMAES IMPORTANTES
A sua segurana e a de terceiros muito importante.
Este manual e o seu produto tm muitas mensagens importantes de segurana. Sempre leia e siga as mensagens de segurana. Este o smbolo de alerta de segurana. Este smbolo alerta sobre situaes que podem trazer riscos a sua vida, ferimentos a voc ou a terceiros. Todas as mensagens de segurana viro aps o smbolo de alerta de segurana e a palavra PERIGO ou ADVERTNCIA. Estas palavras significam: Existe risco de voc perder a vida ou de ocorrerem danos graves se as instrues no forem seguidas imediatamente. Existe risco de voc perder a vida ou de ocorrerem danos graves se as instrues no forem seguidas. Todas as mensagens de segurana mencionam qual o risco em potencial, como reduzir a chance de se ferir e o que pode acontecer se as instrues no forem seguidas.

INSTRUES IMPORTANTES DE SEGURANA

ADVERTNCIA: Para reduzir o risco de incndio, choque eltrico ou ferimentos,
quando usar o seu refrigerador, siga estas precaues bsicas: No remova o fio de aterramento. Ligue o fio de aterramento a um terra efetivo. No use adaptadores. No use extenses. Retire o plugue da tomada antes de limpar ou consertar o produto. Aps limpeza ou manuteno recoloque todos os componentes antes de ligar o produto. Use produtos de limpeza que no sejam inflamveis. Mantenha produtos inflamveis, tais como gasolina, longe do seu refrigerador. Use duas ou mais pessoas para mover e instalar o refrigerador.

FIQUE ATENTO PARA ESTAS INSTRUES

Como Descartar Seu Refrigerador Antigo

Refrigeradores fora de uso ou abandonados podem ser perigosos, em especial para as crianas, pois podem ficar presas em seu interior, correndo risco de falta de ar. Antes de descartar seu refrigerador antigo: Corte o cabo de alimentao. Retire a(s) porta(s). Deixe as prateleiras no lugar para que as crianas no possam entrar.

Risco de Sufocamento Remova as portas do seu refrigerador antigo. No seguir esta instruo pode trazer risco de vida ou leses graves.

Informao Ambiental
A Whirlpool S.A. comercializa produtos que atendem legislao que regula a restrio e controle de substncias nocivas ao meio ambiente. Este produto e sua embalagem foram construdos com materiais que podem ser reciclados. Assim, ao descartar a embalagem separe-a para coleta por recicladores. Ao descartar o produto, procure empresas de reciclagem, observando o atendimento legislao local.

Por Onde Comeo?

Antes de ligar:
Retire a base da embalagem, calos e fitas de fixao dos componentes internos. Risco de Leses por Excesso de Peso Use duas ou mais pessoas para mover e instalar o seu refrigerador. Limpe o interior do seu produto usando um pano ou esponja macia com gua morna e sabo neutro. No utilize objetos pontiagudos, lcool, lquidos inflamveis ou limpadores abrasivos. Eles podem danificar a pintura de seu refrigerador. No coloque e nem utilize aparelhos eltricos dentro do seu refrigerador.

INSTALANDO

No seguir esta instruo pode trazer danos sua coluna ou ferimentos.

Risco de Choque Eltrico Ligue o fio de aterramento a um terra efetivo. No remova o fio de aterramento. No use adaptadores. No use extenses. No seguir estas instrues pode trazer risco de vida, incndio ou choque eltrico.

Risco de Exploso Mantenha produtos inflamveis, tais como gasolina, longe do refrigerador. No seguir esta instruo pode trazer risco de vida, incndio ou exploso.

Local:
O refrigerador no deve ser instalado prximo a fontes de calor (fogo, aquecedores, etc.) ou em local onde incida luz do sol diretamente. A instalao em local no adequado, prejudica o funcionamento do seu refrigerador e aumenta o consumo de energia.

Fio terra (aterramento):

Para sua segurana, ligue corretamente o fio terra do seu refrigerador (fio verde atrs do produto). A conexo incorreta do fio terra pode resultar em acidentes com fogo, choque eltrico ou outros danos pessoais. Se o local de instalao no possuir um aterramento, providencie, consultando um eletricista de sua confiana. Verifique se a tenso da rede eltrica no local de instalao a mesma indicada na etiqueta fixada prxima ao plugue do cordo de alimentao do seu refrigerador, (conforme tabela do item Tenso a seguir). O refrigerador deve ser ligado em uma tomada eltrica em bom estado.
TEN S
O

Embutimento:
Considere as seguintes distncias mnimas para garantir uma circulao de ar adequada: 10 cm 3 cm nas laterais 10 cm no fundo 10 cm no topo

10 cm 3 cm

Importante:
Nunca conecte o seu refrigerador atravs de extenses ou adaptadores com outro eletrodomstico na mesma tomada. No use extenses. Este tipo de ligao pode provocar sobrecarga na rede eltrica, prejudicando o funcionamento do seu refrigerador e resultando em acidentes com fogo. Use uma tomada exclusiva. Em caso de oscilao na tenso da rede eltrica, instale um estabilizador automtico de voltagem com potncia mnima de 1000 Watts, entre o refrigerador e a tomada. Se o cabo de alimentao estiver danificado, ele deve ser substitudo pelo servio autorizado, a fim de evitar riscos de acidentes.

Desta forma, voc estar garantindo o bom desempenho do seu refrigerador e impedindo que seus componentes encostem em paredes, outros produtos ou mveis, evitando rudos desagradveis.

Ps Estabilizadores:
Coloque o refrigerador no local escolhido. Gire os ps estabilizadores, localizados na frente do produto, at encost-los no cho, travando e estabilizando o produto.

Importante:
Para facilitar o fechamento das portas do seu refrigerador, gire um pouco mais os ps estabilizadores inclinando levemente o produto para trs.

Rede eltrica da residncia:

Os fios da rede eltrica devem ser de cobre e ter sees mnimas conforme ABNT (NBR-5410). Para a proteo do produto e da rede eltrica contra sobrecorrentes, o circuito onde o produto ser ligado deve estar conectado a um disjuntor termomagntico. Caso no exista este disjuntor em sua residncia, consulte um eletricista especializado para instal-lo.

Movimentao:
Seu refrigerador est equipado com 4 rodzios para facilitar a movimentao. Caso necessite movimentar o produto para limpeza, por exemplo, destrave os ps estabilizadores.

Reverso de portas:
O seu refrigerador vem de fbrica com as portas instaladas de forma a abrirem para a direita. Dependendo do local que voc escolheu para instalar o seu refrigerador, pode ser mais conveniente que as portas abram para a esquerda. Se voc tem esta necessidade, chame o servio autorizado. A primeira reverso, dentro do prazo de garantia, ser executada gratuitamente pelo servio autorizado.

Tenso:
A tenso admissvel na rede eltrica de sua casa deve estar dentro da faixa indicada na tabela a seguir:

Tenso do aparelho 127 V 220 V

Limites de tenso de 104 a 140 V de 198 a 242 V

Aquecimento externo:
O aquecimento de algumas regies externas do refrigerador normal. Isto ocorre para evitar formao de suor. No entanto, em condies crticas de temperatura e umidade ambiente pode ocorrer formao de suor. Seque-o com pano macio.

Risco de Incndio Nunca coloque velas acesas ou produtos similares (lamparina, lampio) sobre o refrigerador. No seguir esta instruo pode trazer risco de vida ou de incndio.

Usando o Refrigerador
COMO OPERAR OS CONTROLES DE TEMPERATURA
As temperaturas internas dos compartimentos freezer e refrigerador podem ser reguladas individualmente, para melhor atender as condies de conservao dos alimentos, conforme o grau de utilizao de seu produto. Controle do freezer: A temperatura do compartimento freezer ajustada selecionando o nvel de congelamento atravs da tecla Congelamento Freezer no painel de controle.
Tecla pressionada: indica o nvel mximo de congelamento. Indicado para quando houver muitos alimentos no freezer e/ou muita frequncia de abertura de portas. Seleciona o nvel de congelamento do freezer. Tecla no pressionada: indica o nvel normal de congelamento.

Controle do refrigerador:
A temperatura do compartimento refrigerador ajustada deslizando o boto de controle at a posio desejada. Existem diferentes nveis de temperatura para atender suas necessidades dirias, conforme tabela a seguir: Resfriamento Mnimo (1): Indicado para quando houver poucos alimentos no refrigerador e/ou pouca frequncia de abertura de portas. Resfriamento Mdio (4): Indicado para uso normal. Resfriamento Mximo (7): Indicado para quando houver muitos alimentos no refrigerador e/ou muita frequncia de abertura de portas.

md

ARMAZENANDO BEBIDAS E ALIMENTOS

Recomendamos que os alimentos sejam armazenados em embalagens apropriadas, tais como sacos plsticos ou recipientes com tampas. Isso evita a remoo da umidade natural dos alimentos, mantendo sua qualidade. No coloque alimentos quentes no refrigerador ou no freezer. Aguarde at que estejam temperatura ambiente. Isto contribui para que no aumente o consumo de energia, garantindo o bom funcionamento do produto. Procure abrir as portas somente o tempo necessrio para colocar ou retirar alimentos ou bebidas. Desta forma voc estar reduzindo o consumo de energia e melhorando o desempenho do seu refrigerador.

Componentes do Refrigerador
FILTRO DE AR BEM-ESTAR
O ar que circula dentro do refrigerador passa constantemente pelo filtro, reduzindo a ao de bactrias e odores indesejveis, criando um ambiente mais saudvel. O filtro possui uma vida til de 6 meses a partir da instalao. Aps este perodo adquira um novo filtro atravs do site da Consul www.consul.com.br ou ligue para a Rede de Servios Consul (capa). Inscrevase no site da Consul para receber um lembrete quando chegar o momento de trocar o filtro.

1
2

Importante:
Recomenda-se manter o refrigerador operando por pelo menos 2 horas antes de abastec-lo com bebidas e alimentos, tempo necessrio para a estabilizao da temperatura no interior do produto. Uma vez descongelado, o alimento no deve ser congelado novamente porque ele pode perder suas caractersticas naturais. Os lquidos aumentam de volume quando congelados. Por isso tome cuidado ao armazenar garrafas ou outros recipientes fechados no freezer. Estes recipientes podem quebrar. No armazene produtos txicos em seu refrigerador. Produtos txicos podem contaminar os alimentos.

A substituio do filtro no coberta pela garantia do produto. Para instalar o seu filtro de ar bem-estar retire o filtro da embalagem e encaixe na parte superior do compartimento refrigerador (ver localizao 6 na capa), conforme figura. Para remover o filtro antigo no momento da troca, pressione as travas laterais e puxe-o para baixo.

sistema ficar mais fcil extrair as pedras de gelo e armazen-las.

Como abastecer as formas de gelo:

Antes de abastecer as formas, limpeas conforme instrues no item Limpeza. Remova as formas do suporte, puxando-as na sua direo. Encha as formas com gua cuidando para no passar o nvel, e recoloque-as no suporte. Aguarde algumas horas at o gelo se formar e aps, gire os botes at o final para extrair o gelo. As pedras de gelo cairo diretamente na gaveta de gelo.

SISTEMA FROST FREE E MULTI FLOW

Seu refrigerador usa o sistema frost free, que torna desnecessrio fazer o degelo, pois o mesmo ocorre automaticamente. O sistema multi flow garante que o ar frio seja distribudo de maneira homognea para todo o refrigerador. Ao armazenar alimentos, evite coloc-los prximos s sadas de ar, pois alm de prejudicar o bom funcionamento do produto, pode causar o congelamento dos alimentos. Ao abrir a porta normal ocorrer embaamento nas prateleiras do seu refrigerador, devido a entrada de ar quente dentro do produto.

COMPARTIMENTO EXTRA FRIO

Seu refrigerador possui um compartimento deslizante que tem a propriedade de prolongar o tempo de conservao dos alimentos de consumo dirio e resfriar mais rpido bebidas. Isto acontece porque neste local a temperatura mais fria do que os demais compartimentos do refrigerador. Indicado para armazenar laticnios, frios, embutidos e carnes. Se houver necessidade de remover o compartimento extra frio para limpeza, proceda conforme descrito no item Removendo o Compartimento Extra Frio. No aconselhvel remover a tampa basculante frontal do compartimento extra frio.

COMPARTIMENTO FREEZER
importante que as aberturas para a circulao de ar estejam sempre desobstrudas. Ao armazenar alimentos no compartimento freezer, prepare pequenas pores, isto possibilitar um congelamento mais rpido e a utilizao integral de cada poro. Todo freezer possui capacidade de congelar uma quantidade mxima de alimentos a cada 24 horas. Evite exceder a capacidade de congelamento do seu produto, que voc pode conferir no item Caractersticas Tcnicas. Observe sempre a data de validade dos produtos congelados, indicada pelo fabricante. Os lquidos aumentam de volume quando congelados. Por isso tome cuidado ao armazenar garrafas ou outros recipientes fechados no freezer, pois eles podem quebrar.

Removendo o compartimento extra frio:

Para remover o compartimento extra frio puxe-o na sua direo at atingir as travas. Em seguida mantenha as travas pressionadas, conforme o detalhe da figura, puxando o compartimento extra frio at liber-lo. Para recolocar o compartimento extra frio no lugar, encaixe-o nos trilhos.

PRATELEIRAS DE VIDRO
Seu refrigerador possui prateleiras de vidro removveis para facilitar a utilizao e limpeza. As prateleiras so feitas de vidro temperado super resistente. As bordas das prateleiras impedem que lquidos, eventualmente derramados, escorram para os outros compartimentos.

COMPARTIMENTO FECHADO
O compartimento freezer, de seu refrigerador, possui um compartimento fechado com tampa que permite um melhor aproveitamento e organizao do espao interno do freezer.

GELO FCIL
O seu refrigerador possui um sistema deslizante de fazer gelo, composto por formas de gelo com extrator e uma gaveta para gelo. Com este

SISTEMA DE GUA NA PORTA

(CRM49)

Deslizante

Seu refrigerador possui um sistema que permite servir-se de gua gelada sem abrir a porta, evitando assim aberturas excessivas da porta e, consequentemente, reduzindo o consumo de energia.

Reservatrio de gua:
A capacidade de armazenagem de gua no reservatrio, que fica localizado na parte interna da porta, de 3 Reservatrio litros.

Importante:
No puxe o corpo da vlvula, indicado na figura.

Abastecendo o reservatrio:
Para colocar gua no reservatrio gire o bocal e abastea com uma jarra. Aps o abastecimento feche o bocal girandoo para a posio inicial (fechada).

Reposicionando o reservatrio:
Encaixe e trave a vlvula novamente, conforme mostra a figura.

Importante:
Uso exclusivo para gua. Qualquer outro lquido poder causar mau funcionamento do sistema. O fabricante no se responsabiliza por danos causados ao sistema se o reservatrio for abastecido com qualquer outro tipo de lquido que no seja gua.

Importante:
Antes de reposicionar o reservatrio, certifique-se que a vlvula est bem encaixada.

Encaixe o reservatrio nos engates laterais e no orifcio da porta. Certifique-se de que o reservatrio ficou bem encaixado. Observe a ausncia de frestas entre a borracha de vedao e a porta.

Servindo-se de gua:
Pressione um recipiente ou um copo contra o acionador. Aperte o acionador segurando-o at completar o nvel desejado de gua. Para sua segurana, o sistema possui uma trava que impede o movimento do acionador, evitando assim a sada de gua. Para travar o acionador basta empurrar a trava localizada na parte de trs do mesmo. Para destravar retorne-a para a posio inicial.
Trava Coletor de gua Acionador

GAVETA DE LEGUMES
Certos alimentos, como frutas e hortalias, quando armazenados em contato direto com o ambiente frio e seco, desidratam. A gaveta de legumes mantm a temperatura e a umidade mais adequadas para o armazenamento de frutas e hortalias, preservando suas caractersticas naturais por mais tempo. Para uma melhor organizao dos alimentos recomendado o uso do separador de legumes, disponvel em seu refrigerador, permitindo separ-los conforme a sua convenincia, possibilitando ainda o armazenamento de pequenas quantidades de frutas e verduras em seu cesto acoplado.

O coletor de gua retm eventuais pingos que podem cair enquanto voc estiver se servindo. Utilize um pano seco para limpar ou secar o coletor de gua.

Limpando o reservatrio:
Limpe o reservatrio frequentemente.

CESTOS PORTA-OVOS
Seu refrigerador possui 2 cestos porta-ovos que tm capacidade total para armazenar 12 ovos, e permite ser colocado tanto nas prateleiras da porta como sobre as prateleiras de vidro do refrigerador, de acordo com a sua preferncia. Sua forma possibilita ainda, ser levado mesa ou pia, facilitando o seu uso, quando houver necessidade de consumo de uma quantidade maior de ovos.

Para limpeza, nunca utilize a mquina de lavar louas. Retire a primeira prateleira da porta. Desencaixe o reservatrio de gua, levantando-o e puxando-o na sua direo conforme indicado na figura. Apoie o reservatrio sobre a pia e abra as 4 presilhas (travas) da tampa. Desencaixe a ponta da vlvula girando-a para a esquerda at perceber que a pea est solta. Retire-a e limpe cuidadosamente. Use esponja ou pano macio umedecido em gua com detergente ou sabo neutro. Enxgue bem e seque com um pano limpo e seco.

PORTA-LATAS
Seu refrigerador possui um porta-latas metlico, com capacidade para armazenar 7 latas de bebidas, possibilitando a fcil visualizao e retirada.

SEPARADOR DE GARRAFAS
Seu refrigerador possui um separador de garrafas, localizado na prateleira garrafas. O separador permite acondicionar garrafas de forma organizada e segura.

Manuteno e Cuidados
VIAGENS E AUSNCIAS
Nas ausncias prolongadas, desligue seu refrigerador da tomada e esvazie os compartimentos refrigerador e freezer, inclusive as formas de gelo. Deixe as portas abertas para evitar odores. Use esponja ou pano macio umedecido em gua com detergente ou sabo neutro. Enxgue bem e seque com um pano limpo e seco. Para facilitar a limpeza, este produto possui prateleiras de vidro temperado com bordas, que impedem que lquidos, eventualmente derramados, venham a sujar todo o seu refrigerador. Para limpar a parte externa traseira use aspirador de p, espanador ou pano seco. Aps a limpeza, conecte o plugue na tomada. Se necessrio ajuste os controles de temperatura nas posies desejadas. Evite o derramamento de lquidos no compartimento freezer, especialmente na regio da grade de retorno de ar localizada na parte frontal inferior do freezer, pois os mesmos podem se infiltrar pelo sistema de circulao de ar causando odores desagradveis. Em caso de derramamento e/ou infiltrao de lquidos atravs da grade do compartimento freezer, recomenda-se a sua remoo e a utilizao de pano seco para secagem das superfcies internas que esto acessveis. Em seguida recoloque a grade na posio original. A limpeza do painel de controle deve ser feita somente com pano macio e seco.

Importante:
Lembre-se que pode haver falta de energia eltrica prolongada enquanto voc estiver fora e, neste caso, o descongelamento dos alimentos provocar a degradao dos mesmos.

BANDEJA DE DEGELO
O acmulo de gua neste recipiente normal. A gua proveniente do degelo automtico que ser evaporada lenta e naturalmente. Esta pea no
deve ser retirada.

LIMPEZA

Risco de Exploso Use produtos de limpeza que no sejam inflamveis. No seguir esta instruo pode trazer risco de vida, incndio ou de exploso.

TROCA DE LMPADA

Risco de Choque Eltrico Retire o plugue da tomada antes de efetuar qualquer manuteno ou limpeza do produto. Recoloque todos os componentes antes de ligar o produto. No seguir estas instrues pode trazer risco de vida ou choque eltrico. Manter limpo o seu refrigerador, evita a contaminao dos alimentos por odores. Antes de fazer uma limpeza geral, desconecte o plugue da tomada. Durante a limpeza, os alimentos perecveis devero ser acondicionados em um recipiente trmico.

Risco de Choque Eltrico Retire o plugue da tomada antes de efetuar qualquer manuteno ou limpeza do produto. Recoloque todos os componentes antes de ligar o produto. No seguir estas instrues pode trazer risco de vida ou choque eltrico. Em caso de queima da lmpada, substituaa seguindo os seguintes passos: Desconecte o plugue da tomada. Retire as prateleiras para ter melhor acesso. Abra a tampa transparente que protege a lmpada. Retire a lmpada e substitua por uma nova, com as mesmas caractersticas, de no mximo 15 Watts, que voc tambm pode encontrar no servio autorizado. Feche a tampa transparente que protege a lmpada. Recoloque as prateleiras. Recoloque o plugue na tomada.

Importante:
Nunca utilize produtos txicos (amonaco, lcool, removedores, etc.) ou abrasivos (saplios, pastas, etc.) e nem esponja de ao ou escovas na limpeza do seu refrigerador. Estes produtos podem danificar e deixar odores desagradveis no interior do seu refrigerador. Evite tambm o contato destes produtos com o seu refrigerador, pois podero danific-lo.

Importante:
Lmpadas com potncia maior que 15 Watts podem danificar seu refrigerador.

Caractersticas Tcnicas
Modelo CRM45 CRM49 Dimenses sem embalagem (mm) (mm) Altura 1750 1868 Largura 710 710 Profundidade 741 741 Profundidade c/ a porta aberta a 90 1360 1360 Largura com a porta aberta a 115 1000 1000 Capacidade bruta (litros) Total 409 438 Compartimento refrigerador 320 329 Compartimento freezer 89 109 Capacidade de armazenagem (litros) Total 402 433 Compartimento refrigerador 317 326 Compartimento freezer 85 107 Capacidade de congelamento (em at 24 horas) 6,0 kg 6,0 kg Capacidade do reservatrio de gua (litros) 3,0 Peso mximo sobre componentes (kg) Compartimento fechado 11,0 11,0 Gaveta de gelo 1,5 1,5 Prateleira da porta do freezer (cada) 5,0 5,0 Prateleira do freezer 9,5 Base freezer 24,0 24,0 Compartimento extra frio 23,0 23,0 Prateleira de vidro do refrigerador (cada) 28,0 28,0 Gaveta de legumes 18,0 18,0 Prateleira diversos (cada) 9,0 9,0 Prateleira rasa (cada) 3,5 3,5 Prateleira garrafas 6,0 6,0 Peso sem embalagem (kg) 81,0 86,0
O fabricante se reserva no direito de modificar as caractersticas gerais, tcnicas e estticas de seus produtos sem aviso prvio.

RUDOS CONSIDERADOS NORMAIS

Alguns rudos so considerados prprios ao funcionamento do refrigerador. A seguir, apresentamos uma relao descritiva dos rudos caractersticos do funcionamento. Estalos Os estalos so devidos ao desplacamento de gelo. o mesmo rudo que ocorre quando formas de gelo so retiradas do freezer e expostas temperatura ambiente. Rudo do compressor Rudo caracterstico de motor. Significa que o compressor est em funcionamento. Rudo de expanso de gs Rudo caracterstico da expanso do gs no sistema de refrigerao. um rudo semelhante ao gerado quando se enche um balo de gs. Rudo de degelo Rudo caracterstico de gua escorrendo. Ocorre quando o refrigerador est fazendo o degelo. Rudo do sistema de ventilao Rudo caracterstico de ventilador, que mostra que o sistema frost free e multi flow est em perfeito funcionamento. Este sistema garante uma temperatura uniforme no produto e faz com que no haja necessidade de se fazer o degelo.

Solues de Pequenos Problemas

Antes de ligar para a Rede de Servios Consul, faa uma verificao prvia, consultando a tabela a seguir: Problema Causa Provvel Soluo
Maiores Informaes na Pgina

O Falta de energia. Refrigerador no liga Tenso muito baixa/alta (isto pode ser notado pelas oscilaes de luminosidade das lmpadas da casa). Tomada com defeito. Plugue desconectado.

Verifique o fusvel ou o disjuntor da residncia. Veja tambm se o plugue est conectado tomada. Instale um estabilizador automtico de voltagem com potncia mnima de 1000 Watts. Ligue outro aparelho na tomada para verificar e troque a tomada se necessrio. Conecte-o a uma tomada adequada. No caso de incompatibilidade do plugue com a tomada, troque a tomada por uma adequada. Ligue para a Rede de Servios Consul (capa). Veja o item Por onde Comeo? (Instalando). Regule os ps estabilizadores. No obstrua as sadas de ar. Veja o item Componentes do Refrigerador (Sistema Frost Free e Multi flow). 3 3 3

Cabo de alimentao danificado. Rudos anormais Instalao em local no adequado. Nivelamento inadequado.

Refrigerao A circulao do ar est insuficiente sendo dificultada.

Problema

Causa Provvel

Soluo

Maiores Informaes na Pgina

Refrigerao Controles de temperatura em insuficiente posio incorreta. Portas sendo abertas com muita frequncia. Suor externo Elevada umidade do ar ambiente (normal em certos climas e pocas do ano). M vedao da borracha magntica que contorna a porta. Suor interno Abertura de portas muito frequente. Alimentos desembalados e ou recipientes com lquidos destampados (umidade excessiva). M vedao da borracha magntica que contorna a porta. Armazenamento de alimentos quentes no refrigerador. Portas mal fechadas.

Ajuste-os, conforme o item Usando o Refrigerador (Como operar os Controles de Temperatura) Instrua as pessoas a abrir as portas somente quando necessrio. Instale seu refrigerador em local ventilado. Regule os ps estabilizadores de maneira a manter o refrigerador levemente inclinado para trs. Instrua as pessoas a abrir as portas somente quando necessrio. Embale os alimentos e/ou tampe os recipientes.

4 4 3

3 4 4

Regule os ps estabilizadores de maneira a manter o refrigerador levemente inclinado para trs. Deixe esfriar os alimentos antes de armazenar no seu refrigerador. Verifique se algum objeto est impedindo o fechamento completo das portas. Se necessrio reorganize os alimentos. Verifique se algum objeto est impedindo o fechamento completo da porta. Se necessrio reorganize os alimentos no seu freezer. Persistindo a formao de gelo, ligue para a Rede de Servios Consul (capa). Substitua a lmpada. Veja o item Manuteno e Cuidados (Troca de Lmpada).

3 4

Formao de gelo no freezer

Infiltrao de umidade pela porta.

Lmpada no acende

Lmpada queimada.

Garantia
TERMO DE GARANTIA

O seu produto Consul garantido contra defeitos de fabricao, pelo prazo de 12 meses, contado a partir da data da emisso da Nota Fiscal ou da entrega do produto, ao primeiro adquirente, sendo: Os 03 (trs) primeiros meses garantia legal; Os 09 (nove) ltimos meses, garantia especial, concedida pela Whirlpool S.A.; A garantia compreende a substituio de peas e mo-de-obra no reparo de defeitos devidamente constatados, pelo fabricante ou pela Rede de Servios Consul, como sendo de fabricao; Durante o perodo de vigncia da 9 garantia, o produto ter assistncia tcnica da Rede de Servios Consul.

As garantias legal e/ou especial ficam automaticamente invalidadas se: O uso do produto no for exclusivamente domstico; No forem observadas as orientaes e recomendaes do Manual do Consumidor quanto a utilizao do produto; Na instalao do produto no forem observadas as especificaes e recomendaes do Manual do Consumidor quanto s condies para instalao do produto, tais como, nivelamento do produto, adequao do local para instalao, tenso eltrica compatvel com o produto, etc.; Na instalao, as condies eltricas e/ou hidrulicas e/ou de gs no forem compatveis com a ideal

recomendada no Manual do Consumidor do produto; Tenha ocorrido mau uso, uso inadequado ou se o produto tiver sofrido alteraes ou modificaes estticas e/ou funcionais, bem como, tiver sido realizado conserto por pessoas ou entidades no credenciadas pela Whirlpool S.A.; Houver sinais de violao do produto, remoo e/ou adulterao do nmero de srie ou da etiqueta de identificao do produto. As garantias legal e/ou especial no cobrem: Despesas com a instalao do produto realizada pela Rede de Servios Consul, ou por pessoas ou entidades no credenciadas pela Whirlpool S.A., salvo os produtos mencionados no Manual do Consumidor; Despesas decorrentes e consequentes de instalao de peas e acessrios que no pertenam ao produto, mesmo aqueles comercializados pela Whirlpool S.A., salvo os especificados para cada modelo no Manual do Consumidor; Despesas com mo-de-obra, materiais, peas e adaptaes necessrias preparao do local para instalao do produto, ou seja: rede eltrica, de gs ou hidrulica, alvenaria, aterramento, esgoto, etc.; Falhas no funcionamento do produto decorrentes da falta de fornecimento ou problemas e/ou insuficincia no fornecimento de energia eltrica, gua ou gs na residncia, tais como: oscilaes de energia eltrica superiores ao estabelecido no Manual do Consumidor, presso de gua insuficiente para o ideal funcionamento do produto; Servios e/ou despesas de manuteno e/ou limpeza do produto; Falhas no funcionamento normal do produto decorrentes da falta de limpeza e excesso de resduos, ou ainda, decorrentes da existncia de objetos em seu interior, estranhos ao seu funcionamento e finalidade de utilizao; Transporte do produto at o local definitivo da instalao; Produtos ou peas que tenham sido danificados em consequncia de 10 remoo, manuseio, quedas ou atos e efeitos decorrentes da

natureza, tais como relmpago, chuva, inundao, etc.; Despesas por processos de inspeo e diagnstico, incluindo a taxa de visita do tcnico, que determinem que a falha no produto foi causada por motivo no coberto por esta garantia. Chamados relacionados a orientao de uso de eletrodomstico, cuja explicao esteja presente no Manual do Consumidor ou em Etiquetas Orientativas que acompanham o produto, sero cobrados dos consumidores. A garantia especial no cobre: Deslocamentos para atendimentos de produtos instalados fora do municpio sede da Rede de Servios Consul, o qual poder cobrar taxa de locomoo do tcnico, previamente aprovada pelo consumidor, conforme tabela de quilometragem emitida pela Whirlpool S.A. divulgada atravs do Servio de Atendimento ao Consumidor (SAC); Peas sujeitas ao desgaste natural, descartveis ou consumveis, peas mveis ou removveis em uso normal, tais como, lmpadas, filtros, botes de comando, puxadores, bem como, a mo-de-obra utilizada na aplicao das peas e as consequncias advindas dessas ocorrncias. Consideraes Gerais: A Whirlpool S.A. no autoriza nenhuma pessoa ou entidade a assumir em seu nome, qualquer outra responsabilidade relativa garantia de seus produtos alm das aqui explicitadas. A Whirlpool S.A. reserva-se o direito de alterar caractersticas gerais, tcnicas e estticas de seus produtos, sem aviso prvio. Este Termo de Garantia vlido para produtos vendidos e instalados no territrio brasileiro. Para a sua tranquilidade, preserve e mantenha este Manual com o Termo de Garantia, e Nota Fiscal de Compra do produto sempre mo.
326068557 25/06/2009

Whirlpool S.A. Unidade de Eletrodomsticos Atendimento ao Consumidor Rua Olympia Semeraro n 675 Jardim Santa Emlia CEP 04183-901 - So Paulo - SP Caixa postal 5171