ANALISIS DAFO FORTALEZAS Cuenta una adecuada plataforma tecnolgica y financiera Apropiadas polticas para la medicin y el control de los

diferentes departamentos. Excelente seleccin de personal IMPORTANCIA 3

3 3

El salario es en tiempo oportuno

Grados: 3 mximo; 2 medio; 1 mnimo

DEBILIDADES No cumple con el plan de carrera establecido

IMPORTANCIA 3

No existe sentido de pertenencia con los funcionarios. Prcticamente no hace presencia del coordinador de salud ocupacional en las oficinas. No se le brinda la oportunidad a los empleados temporales pertenecer directamente a la empresa, existe lo llamado palanca

3 3

Grados: 3 mximo; 2 medio; 1 mnimo

OPORTUNIDADES Masificacin del uso de canales electrnicos

IMPORTANCIA 3

Multinacional reconocida a nivel mundial Tiene capacidad para atender grandes demandas

3 2

Excelente servicios de calidad

Mantenimiento y liderazgo del mercado

Grados: 3 mximo; 2 medio; 1 mnimo

AMENAZAS Alza de tasas de inters y altas comisiones

IMPORTANCIA 2

Fuerte competencia de otros bancos en Colombia Crisis econmica de Espaa

3 3

Grados: 3 mximo; 2 medio; 1 mnimo