Nuestra compaa Han pasado ms de 124 aos desde que aquella bebida novedosa se sirviera por primera vez

en una fuente de sodas en Atlanta, Georgia. Hoy en da, el tomar una Coca-Cola implica no slo tener entre las manos al refresco favorito del mundo, sino toda una historia de esfuerzo y dedicacin, un presente lleno de entusiasmo, trabajo y energa, y un porvenir slido impulsado por el compromiso de miles de empleados que constituyen el sistema Coca-Cola en cada pas del orbe. Misin Refrescar al mundo en cuerpo, mente y alma. Inspirar momentos de optimismo a travs de nuestras marcas y acciones, para crear valor y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos. *Anlisis de la misin: La misin de coca cola abarca cual es su negocio refrescar al mundo en cuerpo mente y alma, su mercado es el mundo, tambin describe un poco sus valores que serian inspirar momentos de optimismo a travs de marcas y acciones y as lograr dejar huella Visin Utilidades: Maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la totalidad de nuestras responsabilidades. Gente: Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se inspire para dar lo mejor de s.

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Cartera de Productos: Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas que se anticipan y satisfacen los deseos y las necesidades de las personas. Socios: Formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua. Planeta: Ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un mundo mejor. *Anlisis de Visin Tiene separada su visin en socios, planeta, cartera de productos, Gente, Utilidades, pero en cada uno tiene bien claro que es lo que quiere en un futuro o donde se ve, la separacin de estos es adecuada para facilitar la comprensin y sea mejor el logro de sus objetivos individuales.

Valores Hemos identificado un conjunto de valores nucleares que ayudarn a reavivar la llama de nuestro negocio. Algunos de estos valores son perdurables, surgen de nuestra historia, ya los conocemos. Otros, en cambio, nos resultarn nuevos. Pero todos ellos deben convivir en nuestros corazones y en nuestras mentes y deben manifestarse en nuestras acciones. Estamos planificando y creando activamente mecanismos de apoyo para asegurar que verdaderamente vivamos nuestros valores.

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BENEFICIOS DE NUESTRAS BEBIDAS

La familia Coca-Cola es una Compaa Total de Bebidas que ofrece alrededor de 60 marcas y ms de 400 productos que conforman un amplio portafolio de bebidas como ts, aguas, jugos, refrescos, aguas con sabor, con gas, sin gas, bajos en caloras, etc., diseadas para satisfacer las diferentes necesidades deshidratacin y gustos Todos los productos e ingredientes con los que se preparan nuestras bebidas son seguros y cumplen con las leyes de los ms de 200 pases en los que se comercializan.

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LNEA DE PRODUCTOS

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DIFERENTES PRESENTACIONES

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ANLISIS FODA COCA COLA COMPANY

1.-Gran cantidad de puntos de venta 2.-Adaptacin e innovacin de la publicidad 3.-Globalizacin 4.-Clientes fieles a la marca (gran posiblidad de cambios en precios)

1.-Resulta difcil hacer frente a las diferencias culturales 2.-Globalizacin 3.-Fuerte competencia en sus productos

1.-Empresa posicionada y reconocida a nivel mundial 2.-Gran variedad de productos y lneas 3.-La empresa cuenta con un slido respaldo patrimonial y financiero

1.-Precios altos 2.-Rumores de daos a la salud 3.-Rumores de daos ambientales

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MATRICES EFE Y EFI

OPORTUNIDADES Y AMENAZAS (EFE) COCA COLA COMPANY
Factores crticos para el xito OPORTUNIDADES Gran cantidad de puntos de venta Adaptacin e innovacin de la publicidad Globalizacin Clientes fieles a la marca (gran posibilidad de cambios en precios) AMENAZAS Resulta difcil hacer frente a las diferencias culturales Globalizacin Competencia en productos similares TOTAL Peso 0.15 0.17 .1 0.12
Calificacin

Total ponderado 0.6 0.68

4 4

0.36 0 0.4 0.32 0.2 2.56

0.2 0.16 0.1 1

2 2 1

FORTALEZAS Y DEBILIDADES (EFI) COCA COLA COMPANY Factores crticos para el xito FORTALEZAS Empresa posicionada y reconocida a nivel mundial Gran variedad de productos y lneas La empresa cuenta con un slido respaldo patrimonial y financiero DEBILIDADES Precios altos Rumores de daos a la salud Rumores de daos ambientales TOTAL Peso
Calificacin

Total ponderado

0.2 0.15 0.1 0.15 0.2 0.2 1

4 4 3 2 2 2

0.8 0.6 0.3 0 0.3 0.4 0.4 2.8

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CULTURA CORPORATIVA
Todo colaborador de FEMSA debe observar los valores y principios que conforman la cultura organizacional y propiciar su difusin y cumplimiento, de modo tal, que asegure la ventaja competitiva de la empresa a nivel de clase mundial, orientada a la calidad, al mercado y al desarrollo del talento humano. Nuestra cultura est constituida por los siguientes valores: * Pasin por el Servicio y Enfoque al Cliente/Consumidor * Innovacin y Creatividad * Calidad y Productividad * Respeto, Desarrollo Integral y Excelencia del Personal * Honestidad, Integridad y Austeridad En FEMSA debemos promover, asegurar y reconocer los siguientes comportamientos clave en todo colaborador: 1. Actuar con iniciativa, responsabilidad y pro actividad para lograr las cifras de negocio que le permitan a las empresas del Grupo desarrollarse con rentabilidad. 2. Operar con productividad, aprovechando al mximo los recursos disponibles y desarrollar innovaciones en stos para que den un mayor rendimiento. 3. Armonizar partes, negociar acuerdos y establecer alianzas sinrgicas. 4. Establecer objetivos y metas y estimular a sus colaboradores para que se comprometan a lograrlos juntos. 5. Demostrar competencia y eficacia laborando dentro de diferentes culturas y modelar actitudes positivas. Trabajamos estrechamente con The Coca-Cola Company para disear y administrar un atractivo portafolio de marcas y presentaciones para atender las dinmicas particulares de

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nuestros mercados y estimular la demanda en una creciente base de clientes y consumidores. Nuestra gente impulsa nuestro xito. Gracias a este esfuerzo, somos el embotellador lder de las marcas de Coca-Cola en Latinoamrica, comercializando casi 2 billones de cajas unidad por ao. Misin "Satisfacer y agradar con excelencia al consumidor de bebidas". Visin Ser el mejor embotellador del mundo, reconocido por su excelencia operativa y la calidad de su gente.

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Lnea de productos: Sprite.

Con su famoso eslogan Las cosas como son, es el refresco sabor lima-limn ms famoso del mundo que se vende en 190 pases. Su personalidad es divertida e irreverente. Su vnculo con los jvenes es tan fuerte en Mxico, que est en el top ten de las marcas ms cool. Sabores: Lima- Limn Extensin de Marca: Sprite ZERO Bebida de fantasa a base de: agua carbonatada, jarabe maz de alta fructosa, cido ctrico, saborizantes, citrato de sodio, benzoato de sodio. Sprite es una bebida de sabor lima-limn, ligera, chispeante, para jvenes independientes. Sprite se introdujo en el mercado dentro de un segmento como es el de las bebidas sabor lima-limn, pero consigui convertirse en una marca integral, compitiendo con otras bebidas refrescantes. Sprite es una marca con personalidad inconfundible. El envase patentado de Sprite personifica el individualismo desenvuelto de la marca. La botella verde rizada presenta unas hileras verticales de burbujas en relieve en la pared, que reflejan la personalidad refrescante y nica de la marca. El nombre de Sprite fue registrado en 1955 y el producto se lanz en EEUU en 1961.

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Caractersticas: es una famosa marca reconocida mundialmente de bebida gaseosa con sabor a limn y sin cafena producida por la empresa "The Coca-Cola Company". Fue la respuesta de Coca-Cola frente a la popularidad de 7Up, que empez como "Lithiated Lemon" en 1929. Sprite se presenta en latas principalmente verdes y azules o en botellas verde transparente con una etiqueta principalmente verde y azul. Actualmente Sprite se vende en ms de 190 pases. En los aos 1980, muchos aos despus de su presentacin, CocaCola presion a sus embotelladoras ms grandes, quienes distribuan 7 Up, para que remplacen a la competencia con su propio producto. Gracias, en gran medida, a la fuerza del sistema de embotelladores de Coca-Cola, Sprite logr liderar las ventas en el mercado de refrescos lima-limn en 1989. Versiones del producto:

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Sprite Nada. Chicle Acid Sprite. Sprite Blue. Sprite 3G. Sprite Remix. Sprite Remix Barrida Clear. Sprite Remix Waja. Sprite Remix Aruba Jam. Sabrosa Sprite. Max Sprite. Chicle Sprite. Sprite Retro.

SEGMENTACIN DE MERCADO Este producto va dirigido a jvenes (mujeres y hombre) de entre edades de 12 a 25 aos los cuales conservan un estilo libre y divertido. PRODUCTO SEGMENTADO; SPRITE (Eslogan: Las cosas como son. Sprite es un producto que llega a todo tipo de consumidor que hace parte del gigantesco monopolio que tiene la empresa Coca-Cola en todo el mundo, aquellos con necesidades y comportamientos parecidos que difieren del mercado masivo total, es un producto que es accesible a cualquier bolsillo actualmente y de fcil consumo. Capacidad de medicin: los consumidores de dicho producto se comportan de maneras parecidas, no todos sus comportamientos frente al producto siempre son los mismos por eso cada da se crean nuevas estrategias para atrapar ms clientes. Accesibilidad o capacidad de alcance: Este segmento es fcilmente obtenible gracias a la diversidad de propagandas y publicidad, y medios de comunicacin en general que se conjugan con los mtodos de menudeo para lograr sus objetivos de compra. Es fcil de acceder a las debidas mltiples caractersticas que estn a favor de los consumidores. Sustancialidad: El tamao que tiene dicho mercado en macro, es global, no es un segmento pequeo, podra decirse que efectivamente nos enfrentamos a un mercado objetivo capaz de generar un volumen suficiente para apoyar los costos de su desarrollo, produccin y distribucin involucrados en la satisfaccin de los dems segmentos.

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 Congruencia: la congruencia existente entre los miembros de los segmentos anteriores es bastante notoria, pues sus comportamientos difieren del producto y muestran caractersticas similares a la hora de obtener el producto o la bebida en este caso la gaseosa Sprite, quiz esto facilita las ofertas de este producto. Identificacin: Las caractersticas o congruencia que lleva a los consumidores de Sprite a elegir dicho producto tienen que ver con lo intangible del producto, comparten en su mayora conductas pares que los empujan hacia la misma necesidad o el mismo inters de compra como por ejemplo: su sabor, su color, su precio, su ubicacin fcil, su costo, su estilo de vida entre otras. Suficiencia: Sprite es un producto que logra abarcar la suficiente cantidad de consumidores en todo el mundo o por lo menos en gran parte de l. Estabilidad: Es fcil reconocer que Coca-Cola por aos ha mantenido una estabilidad como empresa macro y que a segmentos como Sprite los ha soportado teniendo en cuenta tanto las necesidades como los factores demogrficos y psicolgicos, esto le ha permitido convertirse en un monstruo de empresa muy estable difcil de superar, la inconstancia con sus productos aun es algo intangible pues se mantiene a pesar de todo.

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DESGLOSANDO NUESTRA SEGMENTACIN

No cabe la menor duda de que nuestro segmento es medible pues es determinable de forma precisa donde se evidencia el tamao, el poder de compra y los perfiles de los componentes de cada segmento es decir, Quatro, Dassani, Cruss y Powerade etc. Es accesible como vimos anteriormente, pues llega a todo tipo de personas sin importar su raza, ubicacin o credo utilizando cuanta estrategia de marketing ha nacido y la mezcla de mercadotecnia con grandes resultados. Su sustancialidad nos permite comprender que Coca-Cola (Sprite) es una empresa lo suficientemente grande como para satisfacer a cuanto consumidor se cruza en su camino, su rentabilidad es algo innegable, es una empresa homognea capaz de ha sabido responder con grandes programas de marketing al mundo de consumidores que le exigen da a da, es un segmento diferencial como dijimos antes por cuanto tiene el poder o la virtud de ser capaz de sobresalir ante los dems que imitan su legado mercantil y de marketing en la actualidad.

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IMAGEN CORPORATIVA SPRITE

Siguiendo los pasos del rediseo del logo de Pepsi, la marca Sprite ha hecho lo propio con su logotipo. Si bien pondr por delante que no me acaba de convencer, tiene varios puntos interesantes. El nuevo color corporativo, utilizado como fondo, le aporta a la marca una mayor sensacin de frescor y viveza. La tipografa ahora est mucho ms trabajada, con ms personalidad y compacta mejor con el resto de los elementos grficos que componen el logotipo. La idea del limn es buena, si bien obliga a permanecer con la silueta estrellada que envuelve la tipografa para que resuelva bien.

Slogan: La verdad refresca

SMBOLO

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Bebida de fantasa a base de: agua carbonatada, jarabe maz de alta fructosa, cido ctrico, saborizantes, citrato de sodio, benzoato de sodio. Sprite es una bebida de sabor lima-limn, ligera, chispeante, para jvenes independientes. Sprite se introdujo en el mercado dentro de un segmento como es el de las bebidas sabor lima-limn, pero consigui convertirse en una marca integral, compitiendo con otras bebidas refrescantes. Sprite es una marca con personalidad inconfundible. El envase patentado de Sprite personifica el individualismo desenvuelto de la marca. La botella verde rizada presenta unas hileras verticales de burbujas en relieve en la pared, que reflejan la personalidad refrescante y nica de la marca. El nombre de Sprite fue registrado en 1955 y el producto se lanz en EEUU en 1961.

Informacin Nutricional de 100cc. Prot.- Grasa- H de SodioNombre K/Cal. gr. gr. C-gr. mg. Sprite 40 0 0 10 18 SABORES ANTERIORES:
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Sprite Nada Chicle Acid Sprite Sprite Blue Sprite 3G Sprite Remix Sprite Remix Barrida Clear

Sprite Remix Waja Sprite Remix Aruba Jam Sabrosa Sprite Max Sprite Chicle Sprite Sprite Retro

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Por qu darle otro nuevo sabor al refresco Sprite?

Analizando la amplia cantidad de versiones que hay del refresco Sprite se lleg a la conclusin de agregarle otro nuevo y delicado toque al sabor ya tradicional del Sprite, que es lima-limn, seria agregarle un toque ms de un ctrico que para la zona en la que nos encontramos es ms refrescante. El nuevo ingrediente que se agregara sera un toque de kiwi, aparte de ser una mezcla extica y tropical que va ms acorde con el mercado meta al que vamos a dirigirnos que son a los jvenes pero ahora solo de las costas y el norte, bsicamente a los lugares donde hace mucho calor y se antoja una bebida refrescante y diferente.

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Ya que monitoreando el clima de las costas y el norte del pas sabemos que es clido y lo que ms apetece en temporadas de calor es algo refrescante, agridulce que quite la sed sin ser empalagoso y que mejor que una fruta tropical y delicioso como el kiwi para refrescar y hacer incursin en el mercado.

Adems el kiwi es una fruta extica con excelentes propiedades nutritivas, pues tiene el doble de vitamina C que la naranja. Adems, aporta gran cantidad de fibra al organismo, por lo que comer kiwis es bueno para combatir el estreimiento. Entre los beneficios del kiwi tambin destaca la prevencin de infecciones y la ayuda de defensa que aporta al sistema inmunitario, tambin es una de las pocas frutas que contiene cido flico, una sustancia necesaria para que las embarazadas desarrollen el feto en buenas condiciones. Adems, diversos estudios han demostrado que el kiwi ayuda a luchar contra el cncer de esfago y el de pulmn. Eso no es todo, tambin contiene potasio, sodio, hidratos de carbono, calcio, hierro y muy pocas caloras.

INFORMACION DEL PRODUCTO HACIA EL MERCADO

El producto saldra como edicin limitada, o sea, que solo se fabricaran 10000000 de unidades en presentaciones de 600ml y 10000000 en presentacin de 355 ml para comercializar y se espera una buena respuesta de parte de los consumidores.

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MERCADO META El nuevo ingrediente que se agregara sera un toque de kiwi, aparte de ser una mezcla extica y tropical que va ms acorde con el mercado meta al que vamos a dirigirnos que son las mujeres jvenes de entre 12 a 25 aos de toda la repblica mexicana. Numero de mujeres al 2010 en Mxico:

57 481 307

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Estrategias de introduccin al mercado Resaltar en nuestro envase y promocin en general que el producto es una edicin limitada de Sprite Resaltar las pocas caloras con las que cuenta Sprite Kiwi Realizar eventos en verano en plazas comerciales importantes para promocionar nuestro producto. Resaltar nuestra ventaja competitiva que es el toque de kiwi especial para la poca calurosa de verano.

Lanzar anuncios publicitarios que destaquen las caractersticas y beneficios de nuestro producto de una manera llamativa, alcanzando un posicionamiento en la mente de los consumidores jvenes por ser un refresco con caractersticas nicas y peculiares. Manejar un precio comparativo al precio ya existente de la bebida Sprite lima-limn. Inducir a los clientes a que prueben nuestros productos a travs de comerciales que muevan al consumidor a probar el producto. Establecer una buena distribucin del producto colocando nuestro producto y todas las tiendas de autoservicio, tiendas de consumo comn y tienditas de la esquina. Colocaremos la Sprite Kiwi Shower que es una nueva edicin de la regadera Sprite implementada el ao pasado en las playas de Ro de Janeiro; utilizaremos la misma idea nicamente utilizando los diseos de la edicin limitada Sprite Kiwi.
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