POLTICA DE CALIDAD

Misin Ser una empresa lder en la importacin y distribucin de almendras, avellanas y frutas secas proporcionando productos inocuos y con los estndares de calidad que satisfagan a nuestros clientes. Generar beneficios para los accionistas, sus empleados y la comunidad a travs de la eficiencia de los procesos productivos y de comercializacin. Visin DUALMEX tiene como visin ser y mantenerse como primera opcin para sus clientes, lo que significa ser lderes y ser considerados como una empresa innovadora que establece los estndares y supera las expectativas ms exigentes para la importacin y distribucin de nuestros productos. Tener presencia a nivel nacional desarrollando una eficiente red de operaciones y distribuidores; sus certificaciones de calidad avalarn sus buenas prcticas industriales y comerciales que permitan a la Compaa expandirse a mercados internacionales.

Buscar mantener la confianza de los inversionistas, de la comunidad empresaria y de sus clientes y proveedores manejando sus operaciones con prudencia financiera.

Valores compartidos Servicio al cliente. Todas las personas que trabajan en DUALMEX deben buscar la mejor forma de servir a sus clientes, con eficiencia, prontitud, y de forma sostenida. Calidad de Producto. Rentabilidad. Los recursos de DUALMEX deben ser utilizados de manera responsable y eficiente, buscando siempre la mxima optimizacin de los mismos. Valores fundamentales Los valores fundamentales de interaccin, compromiso e innovacin de DUALMEX constituyen nuestro pasado, crean nuestro presente y guan nuestro futuro. Nuestros valores fundamentales representan una ventaja competitiva y nos ayudan a mantener el liderazgo, incluso en un entorno cambiante. Una caracterstica significativa de DUALMEX, es su habilidad para escuchar y entender las diferentes necesidades de nuestros clientes, junto con la capacidad para crear nuevas y mejores soluciones basadas en lo que aprendemos del proceso interactivo. Compromiso significa que estamos totalmente decididos a encontrar la mejor solucin que podamos ofrecer. Creemos que siempre existe una mejor manera de hacer las cosas. Este espritu innovador es inherente a la identidad de DUALMEX y, por lo tanto, constituye una parte vital de nuestro modo de gestionar los negocios.

Dignidad y derechos humanos. Debe ser una empresa que respete al ser humano Respeto al medio ambiente de trabajo, as como todo lo que tiene que ver con la parte laboral, que respeta a sus trabajadores, que cumple obligaciones. Nuestros vnculos sociedad y medio ambiente.

Los empleados Nuestro objetivo consiste en atraer, desarrollar y mantener personas capacitadas y motivadas en un entorno profesional. Buscamos ofrecer un ambiente laboral seguro y saludable en todas nuestras actividades. Creemos en la igualdad de oportunidades, en la equidad y en la diversidad. Contratamos y promocionamos al personal de acuerdo con los requisitos necesarios para llevar a cabo un determinado trabajo, sin tener en cuenta la raza, religin, gnero, edad, nacionalidad, discapacidad, opinin poltica. Bajo ninguna circunstancia se emplear el trabajo forzoso u obligatorio en nuestras operaciones. Estamos absolutamente en contra del trabajo de menores y de cualquier otra forma de explotacin infantil.