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MANUAL HORDE Y FUNCIONES BASICAS DEL CPANEL -2008-

INDICE

A. B.

INGRESAR AL CPANEL..3 LEER MENSAJE8 B.1. LEER MENSAJES DE MANERA RPIDA8 B.2. LEER MENSAJE DE MANERA TRADICIONAL13 C. FILTRAR PALABRAS EN EL HORDE..17 D. AADIR NUEVA REGLA.....18 D.1. CAMBIAR UN NOMBRE EXISTENTE.23 D.2. GRABAR REGLAS EXISTENTES.....24 D.3. COMO SALIR?...................................................................................25 E. LISTA NEGRA.27 E. 1. ELIMINAR EMAIL DE LA LISTA NEGRA.32 F. LISTA BLANCA...37 G. CAMBIAR TAMAO.42 H. CAMBIAR CLAVE..46 ANEXO...49 CPANEL: NUEVAS FORMAS DE FILTRAR...50

ORPERU SERSIS: MANUAL HORDE Y FUNCIONES BASICAS DEL CPANEL

NOTA PRELIMINAR: Las cuentas a las que le darn mantenimiento (Eliminar o limpiar SPAM de la papelera (TRASH) y bandeja de entrada, Filtrar nuevas palabras - DE y ASUNTO - visualizar y leer el mensaje para poder decidir si es Lista Negra o Blanca) son: COUNTER, ADMINISTRACION, GERENCIA, INFORMATICA, RECEPTIVO. A. INGRESAR AL CPANEL: 1. Ingresar al Explore y escribir la siguiente direccin: www.toptoursperu.com/cpanel

Grafico 1-Direccin Web

2. Ingresar los siguientes datos: USUARIO: toptours CONTRASEA: ******** (Solicitarla al Jefe de Informtica) De preferencia hacer un check o dejar activado la opcin recordar contrasea:

Grafico 2-Contrasea

- Y agregarlo en favoritos, para agilizar el proceso. - Hacer clic en ACEPTAR. La direccin cambia por defecto, cuando esta con todos los pasos anteriores.

http://www.toptoursperu.com:2082/frontend/x3/index.html

Grafico 3-Direccin Web cambiada

3. Aqu aparece la pantalla del CPANEL

Grafico 4-Pantalla del Cpanel

- Debern hacer clic en 4. Luego, aparece otro MENU DE OPCIONES de CPANEL, donde seleccionarn cuentas de Email y les mostrar otra ventana:

Grafico 5-Ventana de las Diversas reas

Aqu, presionar

de cada departamento (ADMINISTRACION, para poder

COUNTER, GERENCIA, INFORMATICA Y RECEPTIVO) SPAM y eliminacin de PAPELERA (TRASH).

empezar con el proceso de Filtrado de palabras (DE y ASUNTO), borrado de

- Luego, aparece una ventana, para escribir la clave e ingresar la cuenta de cada departamento.

Grafico 6-Login

- Despus presionar INGRESAR 5. Aparece la ventana del HORDE.

Grafico 7-HORDE

- Debern presionar en - Para que abra la ventana de Bienvenida del HORDE

Grafico 8-Bienvenidos a Horde

- Luego presionar 6. Ahora les mostrar la Bandeja de Entrada del rea (ADMINISTRACION, COUNTER, GERENCIA, INFORMATICA Y RECEPTIVO) que decidieron ingresar.

Grafico 9-Bandeja de entrada

Al presionar

, se extender la Bandeja de Entrada.

Grafico 10 Bandeja de Entrada

B.

LEER MENSAJE: 7

B.1. LEER MENSAJES DE MANERA RPIDA Al encontrarse en la bandeja de entrada, uno deber distinguir el SPAM de los correos vitales para la empresa. Cuando estamos en entrenamiento, queremos realizar todo en forma rpida, as que debern leer los mensajes para identificar los SPAM

Grafico 11 Bandeja de Entrada

1. Si observan la parte superior, vern un recuadro desactivado o sin check al lado izquierdo de la columna fecha

Grafico 12 Barra de Opciones de la Bandeja de Entrada

2. Entonces debern activar o colocar un check en el recuadro:

Grafico 13 Barra de Opciones de la Bandeja de Entrada

Esto seleccionara todos los campos y se pondr de color amarillo.

Grafico 13 Bandeja de Entrada

3. Luego, presione 4. Se abre la ventana de Multiple Message View: 20 mensajes (Con la cantidad de mensajes seleccionados)

Grafico 14 Multiple Message View: 20 mensajes

5. Debern dirigirse a la parte inferior de la ventana Multiple Message View: 20 mensajes

Grafico 15 Multiple Message View: 20 mensajes

6. Presionar

Grafico 16 Multiple Message View: 20 mensajes

7. Para regresar a la bandeja de entrada. Adems, se dan cuenta que los mensajes se han puesto de color blanco indicndonos que ya fueron ledos.

Grafico 17 Bandeja de Entrada

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8. Si desean regresar algn mensaje como no ledo tan solo hacer clic en la flecha de marcar como, para que se extienda el men con las diversas opciones.

Grafico 18 Bandeja de Entrada

Grafico 19 Bandeja de Entrada

De la misma forma se extiende el men de opciones de seleccionar.

Grafico 20 Bandeja de Entrada

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Tambin, contaran con un men de opciones presionando en mensaje a (esta funcin decide el destino del email)

Grafico 21 Bandeja de Entrada

B.2. LEER MENSAJE DE MANERA TRADICIONAL Nos encontramos en la bandeja de entradaCmo leer los mensajes?

Grafico 22 Bandeja de Entrada

1.

Haga clic en De (Nombre de la persona o institucin) o en Asunto (tema general) para ingresar en el mensaje.

Ejemplo: De: Palm Beach CVC Country. ASUNTO: Palm Beach-Un destino con lo mejor de todo

Grafico 23 Bandeja de Entrada

Entonces, se abre la ventana de Entrada: Palm Beach-Un destino con lo mejor de todo (1 de 1).

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Grafico 24 Ventana de Entrada del mensaje

De esta manera podrn revisar la cabecera, as descubrirn, cuando el email esta encriptado, ip, etc. Entonces, presionar mostrar todas las cabeceras.

Grafico 25 Cabecera extendida

Luego, hacer clic en mostrar cabeceras reducidas.

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Grafico 26 Cabecera reducida

CASO: 1. Regresar a bandeja de entrada a) Presionar para irse a la bandeja de entrada,

Grafico 27 Bandeja de Entrada

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b) Presionar - a lado derecho- en el recuadro lila la opcin correo

Grafico 28 Bandeja de Entrada

Esta opcin extender una lista de opciones, harn clic en entrada.

Grafico 29 Bandeja de Entrada

Entonces, regresaran a la bandeja de entrada.

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Grafico 30 Bandeja de Entrada

2. Continuar en la ventana del mensaje: a) Pueden hacer clic en las flechas direccionales entrada, en la barra de opciones de color plomo. , para avanzar o retroceder el

mensaje (lee uno por uno), se encuentran ubicadas a lado derecho de la bandeja de

Grafico 31 Barra de Opciones de la Bandeja Entrada

A continuacin se visualizara la pantalla completa de entrada y en que parte se encuentra las flechas direccionales.

Grafico 32 Ventana de Entrada del Mensaje

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C. FILTRAR PALABRAS EN EL HORDE En estos momentos Uds. Se encuentran en la bandeja de entrada de una de las reas:

Grafico 33 Bandeja de Entrada

1. Para poder filtrar presione

, que se encuentra en la parte superior de la

bandeja de entrada o barra de herramientas. 2. Entonces, aparecer la PANTALLA DE FILTROS (REGLAS EXISTENTES):

Grafico 34 Pantalla Filtros

3. En esta pantalla se debe dejar activada o con check la opcin mostrar avisos detallados al aplicar cada filtro? 4. En opciones de filtrado colocar Filtrar todos los mensajes.

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Grafico 35 Pantalla Filtros (Opciones adicionales)

D. AADIR NUEVA REGLA: En la ventana de filtro:

Grafico 36 Ventana de Reglas Existentes o Pantalla Filtros

1. Presionar Aqu, veremos la ventana de la Regla de Filtrado.

Grafico 37 Regla de Filtrado

- A continuacin, se agrandara los campos para mejor visualizacin as aprender que debe desactivarse.

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Grafico 38 Regla de Filtrado

Dejamos la opcin activada o sealada Todo lo que sigue. Debemos mantener desactivado o sin check la opcin detener comprobacin si esta regla coincide?

Grafico 39 Regla de Filtrado

2. En el campo Nombre de Regla, borraremos NUEVA REGLA, y pondremos PALABRAS FILTRADAS POR DE o el tema que Uds. decidan.

Grafico 40 Regla de Filtrado

- Ahora, escogeremos la opcin DE para comenzar agregar (mantener orden), la misma operacin es para cualquier otra opcin.

Grafico 41 Regla de Filtrado

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- A continuacin veremos como se agrego una palabra filtrada:

Grafico 42 Regla de Filtrado

- Ejemplo1: Cuando la regla de filtrado contiene mas campos.

Grafico 43 Regla de Filtrado

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Ejemplo2: Cuando esta lleno los campos:

Grafico 44 Regla de Filtrado

3. En la parte inferior las palabras filtradas encontraremos la seccin:

Grafico 45 Regla de Filtrado

- Entonces cambiaremos la opcin por eliminar completamente el mensaje., as lograr filtrar toda la lista de las palabras agregadas.

Grafico 46 Regla de Filtrado

Grafico 47 Regla de Filtrado

- Luego de hacer todos los pasos mencionados debern presionar

- Por ultimo presiona 21

OBS: Esta barra se encuentra al final de la Regla del Filtrado


Grafico 48 Regla de Filtrado

- En esta ventana recordarn en donde esta la Regla del filtrado:

Grafico 49 Regla de Filtrado

5. Recordemos: presionamos regresar a la lista de filtros, entonces regresamos a la ventana de reglas existentes

Grafico 50 Regla Existentes

6. Ahora presionamos

para que se ubique nuestro nuevo campo en la parte

superior o hasta donde mejor les guste.

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Grafico 51 Regla Existentes

Grafico 52 Regla Existentes

D.1. CAMBIAR UN NOMBRE EXISTENTE: Nos encontramos en la ventana de Regla de Filtrado: 1. Si se dan cuenta existe una palabra que dice SPAM, debern borrarla.

Grafico 53 Regla de Filtrado

23

- En lugar que diga SPAM, sencillamente lo cambiaran por el nombre que mas les guste o decidan, en este caso lo cambiamos a PALABRAS FILTRADAS POR ASUNTO. 2. Los pasos mencionados cuando creamos PALABRAS FILTRADAS POR DE son iguales., la nica diferencia que al principio UD cre una regla existente, en el segundo solo modifican el nombre, agregarn mas palabras y seguirn en orden ya sea ASUNTO, DE o cualquier otro tema. - Por ejemplo, ya habamos modificado SPAM por PALABRAS POR ASUNTO.

Grafico 54 Regla Existentes

D.2. GRABAR REGLAS EXISTENTES: - Cuando terminamos de crear las reglas existentes, debemos presionar - Aparece un mensaje en la parte superior de color amarillo

Grafico 55 Regla Existentes

- Aqu podrn visualizar mejor el mensaje:

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Grafico 56 Mensaje

- Luego presionar GUARDAR OPCIONES - Aqu tambin a parece otro mensaje

Grafico 57 Regla Existentes

- Aqu podrn visualizar mejor el mensaje

Grafico 58 Regla Existentes

D.3. COMO SALIR? Luego de crear Reglas Existentes, la ventana es de la siguiente forma:

Grafico 59 Reglas Existentes

1. Ahora pueden escoger la opcin entrada y verificar si se borro alguno de los mensajes, y luego escoger salir.

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Grafico 60 Barra

2. Y cierran la ventana con

Grafico 61 webmail

3. En la ventana abierta debern presionar

Grafico 62 Web Mail Login

4. Aparece un recuadro donde les pedir el usuario y la contrasea, donde presionaran aceptar (mantengan con check o activada la opcin recordar

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contrasea, para que no la escriban a cada rato) para poder regresar al men de opciones del CPANEL.

Grafico 63 Web Mail Login

E. LISTA NEGRA 1. En la bandeja de entrada de cualquiera de las reas (RECEPTIVO, ADMINISTRATIVO, GERENCIA, COUNTER, INFORMATICA) selecciona el SPAM o correo no deseado detectado en forma visual o ingresando al mensaje (esta verificacin es para asegurar de que es un mensaje no necesario para el rea) 2. La fila seleccionada se pondr de color amarillo al colocarle un check, al mismo tiempo se puede hacer varias filas y agilizar el proceso. (Claro consultar al jefe de sistemas, si estn en entrenamiento, porque pueden borrar algn mensaje de gran importancia, sino basarse en el archivo de nuevas palabras filtradas)

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Grafico 64 Bandeja de Entrada

3. Ahora presionar color plomo.

que se encuentra debajo de la barra de opciones de

Grafico 65 Barra de Opciones de la Bandeja de Entrada

En la parte superior de entrada aparecen los siguientes mensajes (sombreados de amarillo): Se ha aadido la direccin diplomado6@mktshop.info a la lista negra. Pulse AQU para ir a la pgina de gestin de su lista negra.

Grafico 66 Bandeja de Entrada

En esta imagen podrn visualizar como es la ventana completa al salir los mensajes.

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Grafico 67 Bandeja de Entrada

3. Se dan cuenta que la palabra antes seleccionada se desactiva aparentemente, pero cuando le presionamos la palabra :

4. Se abre una nueva ventana LISTA NEGRA

Grafico 68 Lista Negra

5. En la parte ploma tener mucho cuidado: activar Trasladar mensajes a la carpeta TRASH, para que?...para saber que tipo de SPAM tenemos y como combatirlos. 29

Grafico 69 Lista Negra

6. Luego, presionar 7. De ah, presione 8. Ahora, aparece la ventana de reglas existentes

Grafico 70 Reglas Existentes

9. Para guardar los cambios presione

y luego en

. (Este orden

puede ser alterado, pero de preferencia hacerlo de esta forma). 10. De ah, pueden regresar a bandeja de entrada y verificar el mensaje borrado o caso contrario salir del rea.

30

Grafico 71: Ventana de Despedida

11. En esta ventana solo presionar la siguiente.

as podr terminar con el rea y continuar con

E. 1. ELIMINAR EMAIL DE LA LISTA NEGRA: Nos encontramos en la bandeja de entrada de una de las reas

Grafico 72: Bandeja de Entrada

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Ahora, nos plantearemos un casose equivocaron y pusieron en lista negra a un contacto importante de la empresa o amigo del gerente, Qu haran en ese caso? 1. Se dirigen a entrada , que se encuentra en la parte superior de la bandeja de

Grafico 73: Barra de Herramienta de la Bandeja de Entrada

Aqu, podrn visualizar la bandeja de entrada

Grafico 74: Bandeja de Entrada

2. Se abre la ventana de Reglas existentes.

Grafico 75: Pantalla de Filtro o Reglas Existentes

3. Presione lista negra 32

4. Se abre la ventana de lista negra

Grafico 76: Lista Negra

Debern buscar y seleccionar el email de vital importancia, para eliminarlo. Presione guardar, luego regresar al listado de reglas. Ahora, presionar AQU, para ir a la pgina de gestin de la lista blanca Presione guardar y aparecer un mensaje se han guardado los cambios Luego, presionar regresar al listado de reglas, para que abra la ventana de reglas existentes

Grafico 77: Reglas Existentes

33

Ejemplo: seleccionar el mensaje que se desea eliminar -o borrar - de la lista negra con delete o supr porque es importante para la empresa.

Grafico 78: Lista Negra

As se observara al eliminar el correo:

Grafico 79: Lista Negra al eliminar el correo

Luego, presionar guardar, apareciendo un mensaje sombreado de amarillo se han guardado los cambios y por ultimo presionar regresar al listado de reglas

34

Grafico 80: Lista Negra

5. Se abre la ventana de reglas existentes

Grafico 81: Lista Negra

6. Presione aplicar filtro y guardar opciones

35

Grafico 82: Reglas Existentes

7. Entonces, se guardo la nueva configuracin y pueden regresar a la bandeja de entrada para continuar con su proceso de eliminacin de spam cuenta. o salir de la

NOTA IMPORTANTE: Los siguientes nombres en DE (BANDEJA DE ENTRADA), no debern ser eliminados, ya que son parte de los amigos de MESSIE, adems se pueden agregar a la lista blanca, los pasos son iguales a la de la lista negra: Partida Jorge Pruffray Marlene Belafonte Legua J. Partida Jboardes Jean P. Bordes Patrick Marre Manfred Einsiedler PROST, sabine DONSION , Cristina Pierre Bertier Ramirez Giovanna Inkaterra Las empresas relacionadas al

turismo (LAN , AHORA PERU, AIR FRANCE, etc.)

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F. LISTA BLANCA 1. Estamos en la bandeja de entrada, observan un contacto importante de la empresa, entonces lo seleccionaran Ejemplo 1: Bandeja de entrada normal

Grafico 83: Bandeja de Entrada Normal

Ejemplo 2: bandeja de entrada seleccionando contactos importantes

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Grafico 84: Bandeja de Entrada seleccionando contactos

2. Luego, debern presionar superior de color amarillo.

, entonces a parece un mensaje en la parte

Grafico 85: Bandeja de Entrada mostrando contactos aadidos

3. Para que se aada las direcciones seleccionadas, debern hacer clic en la palabra AQU

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Grafico 86: Bandeja de Entrada mostrando contactos aadidos

4. Luego, se abre la ventana de Lista Blanca

Grafico 87: Lista Blanca

5. Presione guardar, entonces aparecer un mensaje indicando: se han guardo los cambios.

Grafico 88: Lista Blanca

39

6. Ahora, solo debern presionar regresar al listado de reglas, para que abra la ventana de reglas existentes.

Grafico 88: Reglas Existentes

7. De ah hacer clic en aplicar filtro y guardar opciones

Grafico 89: Reglas Existentes

G. CAMBIAR TAMAO 40

Ahora presionen

Grafico 90 WebMail Login

1. Para que los regresen a la pantalla de cuentas actuales o men de opciones del CPANEL

Grafico 91 Cuentas Actuales

2. Ahora presionar borrando SPAM.

del rea que estaban limpiando, filtrando o

41

Grafico 92: Cuentas Actuales

3. Aparece otra ventana, aqu presionan

Grafico 93: Cambiar la Configuracin de las Cuentas de Correo

4. De ah aparece otra ventana, donde presionaran

42

Grafico 94: Cambiar la Configuracin de las Cuentas de Correo

5. Para regresar a Cuentas Actuales del CPANEL y continuar con las siguientes reas.

Grafico 95: Cuentas Actuales

43

6. Presionar

regresar al Men de Opciones del CPANEL, ubicado en la

parte inferior de cuentas actuales.

Grafico 96 Cuentas Actuales

Ahora observamos el Men de Opciones del CPANEL.

Grafico 97 Men de Opciones del CPANEL

44

H. CAMBIAR CLAVE: Nos encontramos en el men de opciones del CPANEL

Grafico 98: Cuentas Actuales

Dirigirse a cuentas actuales, miren que de bajo se encuentra un recuadro donde esta cuenta, accessar webmail, uso, espacio, funciones.

Grafico 99: Cuentas Actuales

Ahora, dirigirse a la seccin de funciones y presione

(este proceso

es en cada cuenta de correo Ej. adminitracion@toptoursperu.com)

45

Grafico 100: Cuentas Actuales

Entonces, se abre la ventana cambiar la configuracin de las cuentas de correo

Grafico 101: ventana Cambiar la Configuracin de las Cuentas de Correo

Aqu, encontramos dos formas:

1. CONTRASEA AUTOGENERADA: que se da cuando presionamos o hacemos clic en generate. tendrn dos opciones, presionar use password que me da la oportunidad de utilizar esa contrasea, as que lo nico que haran es copiarla en un papel. La otra opcin seria presionar regenerate, que se utiliza cuando consideren que la clave es sencilla y le generara una nueva. , entonces aparece una pequea password

46

Grafico 102: Password Generador (Ventana Emergente)

2. CONTRASEA CREADA (por uno o por ordenes del jefe de sistemas) Aqu, debern escribir en ambos recuadros la contrasea y cada vez que se agregue una se ira poniendo un check, adems les indica la fuerza de la contrasea determinando si su contrasea es segura.

Grafico 103: Cambiar la Configuracin de las Cuentas de Correo

Por ultimo, deber presionar cambiar, luego se abre la ventana cambiar la configuracin de cuenta cambiadas.

Grafico 104: Cambiar la Configuracin de las Cuentas de Correo

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De ah, presione regresar para que se les abra la ventana de men de opciones del cpanel, as verificar si cambio la clave.

Grafico 105: Men de Opciones del Horde

NOTA FINAL: Todo aquel que Limpie, Filtre o Elimine los SPAM en el CPANEL, deber fijarse en la lista de PALABRAS FILTRADAS que se encuentra en le file o archivador del mismo nombre (tendr la misin de actualizarla constantemente.)

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ANEXO

49

INDICE CPANEL: NUEVAS FORMAS DE FILTRAR


1. FILTRAR A TRAVS DE DOMINIO..............................................51 2. FILTRAR A TRAVS DE CUENTA....54 A. CREAR UN FILTRO NUEVO.... 60 B. CAMBIAR NOMBRE DE UN ARCHIVO EXISTENTE... 63 3. FILTRACIN A NIVEL DE USUARIO...........67 4. VERIFICACION..70

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CPANEL: NUEVAS FORMAS DE FILTRAR


1. FILTRAR A TRAVES DE DOMINIO Nos encontramos en el MENU DE OPCIONES del CPANEL

Grafico 1: Men de Opciones CPANEL

1. Seleccionar 51

Se abre la ventana MailScanner Configuration

Grafico 2: MailScanner Configuration

2. Solo modificar la seccin de CHANGE INDIVIDUAL DOMAIN SETTING, todas las dems debern permanecer igual, sin cambio alguno. 3. En Domain: toptours.com , ubicar Low Scoring Spam, seleccionar la opcin: Foward to spam@toptoursperu.com 52

Grafico 3: MailScanner Configuration

4. Nosotros debemos presionar

para guardar los cambios.

5. Por ultimo aparece una nueva ventana, que es la siguiente:

Grafico 4: MailScanner Configuration

- Nos da la oportunidad de cambiar alguna opcin en mailScanner Configuration o simplemente regresar para ir al MENU DE OPCIONES DEL CPANEL. (Ver Grafico1 - ANEXO) OBSERVACION: Las dems opciones del CPANEL, no deben ser cambiadas, para que filtre las palabras y dominios a la cuenta spam@toptoursperu.com (cualquier duda consultar con l jefe de rea)

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2. FILTRAR A TRAVES DE CUENTA Otra forma de filtrar palabras es a travs izquierdo, del men de correo. En la siguiente ventana se visualizara en que lugar se encuentra, esta opcin. , que esta al lado

Grafico 5: Men de Opciones del CPANEL

1. Presionar 2. Aparece la ventana Editar Filtros para ALL Mail On Your Account

54

Grafico 6: Editar Filtros para All Mail On Your Account

3. Ubicarse en FILTROS ACTUALES y en ACCIONES Presionar

Grafico 7: Filtros Actuales

4. Se abre la ventana de Editar Filtro para ALL Mail On Your Account. En la seccin de regla: Escoger el tema que deseen, en este caso, elegimos DE, (para mantener un orden preferible elegir el mismo tema para los campos que agregaran).

Grafico 8: Barra espaciadora de Reglas

En el siguiente grafico observaran en que zona esta ubicada REGLAS.

55

Grafico 9: Editar Filtro para All Mail On your Account

De la misma manera al lado derecho de la regla pondremos igual que (aqu podrn escoger la opcin ms conveniente)

Grafico 10: Reglas

En el siguiente grafico observaran en que zona esta ubicada REGLAS.

56

Grafico 11: Editar Filtro para All Mail On your Account

5. Luego, aparece una barra blanca para escribir la palabra que queremos filtrar, ejemplo ProLife. S verificamos que es necesario filtrar mas palabras, podemos agregar mas campos presionando el signo o eliminamos el campo con

Ejemplo cuando se llena un campo y se agrega uno:

Grafico 12: Editar Filtro para All Mail On Your Account

57

Ejemplo cuando estn llenos los campos agregados:

Grafico 13: Editar Filtro para All Mail On Your Account

OBSERVACIN: Solo podrn agregar hasta 14 campos, porque es el tope mximo en del sistema, as que deben poner palabras que realmente estn generando demasiado fastidio o ya sea considerado SPAM. (Aconsejable preguntar al Jefe de Sistemas y consultar con su archivador de palabras filtradas.). 6. Luego presionar - Aparece la ventana aadir Filtro For All Mail On Your Account.

Grafico 14: Aadir Filtro For All Mail On Your Aaccount

7. Por ultimo presionar

58

Entonces, regresamos a la ventana de editar Filtros para All Mail On

Your Account.

Grafico 15: Editar Filtro para All Mail On Your Account.

8. Presionar 9. Regresamos al Men de Opciones de CPANEL

Grafico 16: Men de Opciones de CPANEL

59

A. CREAR UN FILTRO NUEVO 1. Presionar correo. que se encuentra ubicada al lado derecho de

Grafico 17: Men de Opciones del CPANEL

2. Se abre la ventana: Editar filtros para All Mail On Your Account

Grafico 18: Editar Filtros para All Mail On Your Account.

60

3. Presionamos en 4. Se abre otra ventana, debern dirigirse a Nombre del Filtro y borrar Rule 2, para escribir el nombre que desee o que le indiquen, en este caso pondremos PALABRAS FILTRADAS POR ASUNTO para mantener un orden. Ejemplo1: cuando se abre la ventana Editar filtro para All Mail On Your Account y aparece en nombre de filtro: Rule 2

Grafico 19: Editar Filtro para All Mail On your Account

Ejemplo 2: aqu borramos Rule 2.

Grafico 20: Editar Filtro para All Mail On your Account

61

Ejemplo 3: Cuando agregamos el asunto en nombre de filtro, en este caso PALABRA FILTRADAS POR ASUNTO.

Grafico 21: Editar Filtro para All Mail On your Account

5. Ahora solo quedara agregar los diversos campos para poder filtrar las diversas palabras que se detectado como SPAM.

Grafico 22: Editar Filtro para All Mail On your Account

6. Luego presionar 7. Despus Estas opciones se encuentran ubicadas en la parte inferior de la ventana Editar Filtro para All Mail On Your Account, en el siguiente grafico podrn visualizarlo.

62

Grafico 23: Editar Filtro para All Mail On your Account

B. CAMBIAR NOMBRE DE UN ARCHIVO EXISTENTE Nos encontramos en la ventana de Editar Filtro para All Mail On Your Account

Grafico 24: Editar Filtro para All Mail On your Account

1. Para cambiar nombre de un archivo existente, tan slo debern dirigirse a Nombres del Filtro y ingresar al filtro creado, en este caso cambiaremos PALABRAS FILTRADAS POR DE.

Grafico 25: Filtro Actuales

2. As que presionaremos filtro)

, (tambin pueden

y eliminar ese

63

En la siguiente ventana vern la pantalla de Editar Filtro para All Mail On Your Account

Grafico 26: Editar Filtro para All Mail On Your Account

3. Si observan Nombre del Filtro, esta escrito PALABRAS FILTRADAS POR DE.

Grafico 27: Nombre del Filtro

4. Ahora borrar PALABRAS FILTRADAS POR DE

Grafico 28: Nombre del Filtro

5. Luego escribir en SPAM (o deciden un nombre mas apropiado)

Grafico 29: Nombre del Filtro

6. Luego dirigirse al final de Editar Filtro para All Mail On Your Account 64

Grafico 30: Editar Filtro para All Mail On Your Account

7. Luego, presione 8. A parece la ventana de Aadir Filtro For Mail On Your Account

Grafico 31: Aadir Filtro para for Mail On Your Account

9. Presionar 10. Ahora nos mostrara la ventana de Editar Filtros para All Mail On your Account

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Grafico 32: Editar Filtro para All Mail On your Account

Sin observan cambio filtros actuales, ahora se visualiza SPAM como nombre del filtro en lugar de PALABRAS FILTRADAS POR DE.

Ejemplo como figuraba antes :

Grafico 33: Filtros Actuales

Ejemplo ahora:

Grafico 34: Filtros Actuales

66

11. Luego, dirigirse al final de Editar Filtros para All Mail On your Account.

Grafico 35: Editar Filtros para All Mail On your Account

12. Presione 13. Se abre el MENU DE OPCIONES del CPANEL

Grafico 36: Men de Opciones del CPANEL

3. FILTRACION A NIVEL DE USUARIO En este momento nos encontramos en el Men de opciones del CPANEL. 1. Nos dirigimos a la seccin correo, al lado derecho se encuentra

, hacemos clic en esa opcin.

67

Grafico 37: Men de Opciones del CPANEL

2. A parece la ventana Manejar Filtros

Grafico 38: Manejar Filtros

3. Aqu debern filtrar las palabras por cada cuenta, as que hacen clic en

- Ejemplo ingresando a una cuenta: Se abre la ventana administracin@toptoursperu.com Editar filtros para

68

Grafico 39: Editar Filtros para administracin@toptoursperu.com

Aqu debern presionar Se abre la ventana administracion@toptoursperu.com Editar Filtro para

Grafico 40: Editar Filtro para administracion@toptoursperu.com

Como estn observando esta es la ventana de una de las cuentas, tan solo deben cambiar el nombre del filtro y agregar los campos que desean filtrar. (Ver la seccin CREAR FILTROS NUEVOS anteriores) que se encuentra en paginas

69

4. VERIFICACIN Cmo comprobar si los mensajes se estn filtrando?...la solucin planteada por nuestro centro de computo fue cambiar la configuracin de filtro. Nos encontramos en la bandeja de entrada:

Grafico 41: Bandeja de Entrada

1. Deben presionar

, se ubica en la barra superior de herramientas de color

morado, hacia la derecha. Entonces se abre la ventana de Reglas Existentes.

Grafico 42: Reglas Existentes

70

2. Luego, hacer clic en una de las reglas (Ej. Palabras filtradas por asunto 1) Entonces, se dirigen a la parte inferior de la ventana, en HAGA ESTO, para cambiar la opcin.

Grafico 43: Ventana de la Regla Palabra filtradas por asunto

Ampliacin de la seccin Haga sto:

Grafico 44: Ampliacin de la seccin Haga sto

Ahora, debern seleccionar ENTREGAR EN EL BUZON, para que?... para enviar los mensajes a una carpeta.

Si observan a parece una caja con filtro, aqu seleccionarn spam o la carpeta destino que consideren conveniente.

71

Grafico 45: Ventana de la Regla Palabra filtradas por asunto

Ampliacin de la Haga sto seccin:

Grafico 46: ampliacin de la seccin haga sto

Todas las opciones que se observan dejarlas desactivadas, entonces presionar guadar y por ultimo hacer clic en regresar al listado de filtro.

Grafico 47: ampliacin de la seccin haga sto

Entonces, se abre reglas existentes, presionar aplicar filtros, de ah guardar opciones.

72

Grafico 48: Reglas existentes

73

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