CICLO 2013-I Mdulo: I

Unidad: II Semana: 3

ADMINISTRACION DE PERSONAL

Mag. Eduardo Hayashi Delgado

Qu es administracin?

Es el proceso de disear y mantener un ambiente adecuado en el que las personas, trabajando en equipo, alcancen con eficiencia objetivos preestablecidos. Cules son las funciones fundamentales?
Las funciones fundamentales que permiten el logro de objetivos se denomina proceso administrativo. El proceso administrativo est conformado por las funciones de: Planificacin Organizacin Formacin de un equipo de trabajo Direccin Control

La Administracin de Personal, conocida tambin como Administracin de Recursos Humanos, requiere de planificar, organizar, ejecutar y controlar las acciones del personal para promover su desempeo eficiente a travs de procesos de: planificacin; reclutamiento; seleccin; contratacin; diseo, descripcin y anlisis de cargos; remuneracin; evaluacin del desempeo; movilidad (ascensos, transferencias, rotacin y despidos); capacitacin y desarrollo; y control y registro. De modo que el personal, contribuya favorablemente al logro de los objetivos organizacionales.
Cules son las funciones de la Administracin de Personal? Planificar, programar y proveer los cargos. Evaluar, capacitar y desarrollar al personal. Remunerar al personal, y Controlar y registrar sus acciones en el marco de los objetivos, procesos y estructuras organizacionales establecidos.

Por qu es importante el recurso humano en la organizacin social?

La organizacin social es el punto donde convergen diferentes recursos productivos ,para ser utilizados en el desarrollo de sus operaciones, en procura de alcanzar con eficacia y eficiencia sus objetivos.
En este contexto, los recursos humanos son personas que ingresan, permanecen y participan en la organizacin social, en cualquier nivel jerrquico y actividad. Es el nico recurso vivo y dinmico y el que decide el manejo de los dems recursos materiales, tecnolgicos y financieros, as como aportan con sus conocimientos, aptitudes, actitudes, comportamientos y percepciones, al crecimiento y desarrollo de las organizaciones.

Para qu se Administra al Personal?

Los objetivos de la Administracin de Personal se derivan de los objetivos organizacionales. En este sentido, en forma paralela a los objetivos de la organizacin social, la Administracin de Personal debe considerar los objetivos individuales de sus miembros.
Por lo tanto, se administra personal para: Crear, mantener y desarrollar un conjunto de personas con habilidades, motivacin y satisfaccin suficientes para conseguir los objetivos organizacionales. Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales que permitan la aplicacin, el desarrollo y la satisfaccin plena de las personas y el logro de los objetivos organizacionales. Alcanzar eficacia y eficiencia organizacional con el personal disponible.

Objetivos de la administracin de personal

Ayudar a la administracin a alcanzar sus objetivos y lograr su misin. Proporcionar competitividad a la organizacin (Eficiencia + estratega) Suministrar a la organizacin empleados bien entrenados y motivados. Permitir el aumento de la autorrealizacin y la satisfaccin de los empleados en el trabajo. Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo. Administrar el cambio. Establecer polticas ticas y desarrollar comportamientos socialmente responsables.

La gestin del talento humano considera que:

Las personas son el activo ms importante de las organizaciones. Las personas y las organizaciones se mantienen en un contexto de gran interdependencia. Siempre existen objetivos organizacionales e individuales. Los empleados son socios de la organizacin. Los procesos son: admitir, aplicar, compensar, retener, desarrollar y monitorear personas. Es una responsabilidad de lnea y una funcin de staff.

Principales procesos de la administracin de personal

Admisin de personas. (Quin debe trabajar en la organizacin) Reclutamiento de personal. Seleccin de personal. Aplicacin de personas. (Qu debern hacer las personas) Diseo de cargos. Evaluacin del desempeo. Compensacin de personas. (Cmo compensar a las personas) Compensacin y remuneracin. Beneficios y servicios. Desarrollo de personas. (Cmo desarrollar a las personas) Capacitacin y desarrollo. Programas de cambios y comunicaciones. Retencin de personas. (Cmo retener a las personas en el trabajo) Capacitacin y desarrollo. Programas de cambios y comunicaciones. Monitoreo de personas. (Cmo saber lo que hacen y lo que son) Sistemas de informacin gerencial. Base de datos.

Objetivos fundamentales de la administracin de personal

Objetivos sociales. Objetivos corporativos. Objetivos funcionales. Objetivos personales.

El Enfoque de Sistemas en la Administracin de Recursos Humanos

Ambiente Externo Planes Empresariales Planes Organizacionales Nmero y tipo De administrad. requeridos

Condiciones internas Polticas de personal Sistema de compensaciones

Fuerzas Internas Evaluacin Estratgica De Carrera

Inventario de Administradores

Anlisis de Necesidades Presentes y Futuras de Administradores

Fuerzas Externas

Reclutamiento Seleccin Contratacin Promocin separacin

Liderazgo Y Control

Capacitacin y desarrollo

Factores situacionales que influyen en la integracin de personal

Nivel de estudios. Factores Externos
Las actitudes imperantes en la sociedad. Leyes y reglamentaciones. Condiciones econmicas. Oferta y demanda de administradores fuera de la empresa.

Metas organizacionales. Factores Internos

Tecnologa y estructura de la organizacin. Tipos de persona empleadas por la empresa. Sistema de compensaciones. Polticas de la empresa. Oferta y demanda de administradores dentro de la empresa.

Enfoque de Sistemas de la seleccin

Plan de Requerimiento de Administradores

Ambiente Externo

Requisitos y diseo de Puestos

Caractersticas Individuales

Reclutamiento Seleccin Contratacin promocin

Induccin

Desempeo Administrativo

Desempeo Empresarial

Ambiente Interno

Desarrollo

Evaluacin y compensaciones

Promocin Descenso Reemplazo Retiro

Ao de la Investigacin Cientfica UAP

Identificacin de requisitos de puestos

Adecuado alcance del puesto. Requisitos
Puestos de reto permanente. Habilidades administrativas requeridas por el diseo de puestos .

Diseo de puestos
Diferencias individuales. Factores que influyen
Tecnologa implicada. Costo asociado con la reestructuracin de puestos. La estructura organizacional. El ambiente interno.

Habilidades y caractersticas personales que deben poseer los administradores

Habilidades Habilidad tcnica.
Habilidad humana. Habilidad de diseo y conceptualizacin. Deseo de administrar. Habilidades de comunicacin y empata. Integridad y honestidad. Antecedentes de desempeo como administrador.

Caractersticas Personales

Oportunidades de desarrollo
Retos potenciales Posibilidades de ascenso Nivel salarial Prestaciones Grado de seguridad en el empleo Limitaciones o aspectos desfavorables del puesto

el puesto Habilidades capacidades Aptitudes Motivacin Antecedentes de desempeo

Ao de la Investigacin Cientfica UA

Candidato

Conocimientos relacionados con

Empresa

Proceso, tcnicas e instrumentos de seleccin

Para que la seleccin de buenos resultados, la informacin sobre los candidatos debe ser vlida y confiable.

Validez = Grado en el que los datos predicen el xito de un candidato como administrador.
Confiabilidad = Precisin y consistencia de las medidas o de la informacin.
1. Establecimiento de los criterios de seleccin, con base en los
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Proceso de Seleccin

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requerimientos vigentes o futuros del puesto. Solicitud al candidato de llenar una solicitud de trabajo. Entrevista preliminar para identificar a los candidatos ms prometedores. Informacin adicional por medios de pruebas de aptitud. El administrador directamente involucrado, su superior y otras personas realizan entrevistas formales. La informacin proporcionada por los candidatos es revisada y verificada. Se aplica un examen fsico (En caso de requerir) Con base a los resultados anteriores, se ofrece el puesto al candidato o se le informa que no a sido seleccionado.

Limitaciones del proceso de seleccin

Lo que pueden Hacer Persona

Capacidad de desempeo

Lo que estn Dispuestos a Hacer

Motivacin = f (individuo, condiciones)

Induccin

Implica dotar a los nuevos empleados de informacin preliminar sobre la empresa. Historia de la empresa. Productos y servicios. Polticas y practicas generales. Organizacin (Divisiones, departamentos, ubicacin geogrfica) Prestaciones (Seguro, retiro, vacaciones) Requerimientos de confiabilidad, secreto y seguridad. Los programas de induccin ofrecen a los nuevos empleados la oportunidad de hacer preguntas.