NOMBRE LINALCA

NIT

DIRECCIN 2345 BOGOTA

TELEFONO ETB

E-MAIL "MIO

CONTACTO ADRIAN

CARGO SOPORTE

AF-FO-020 FORMATO DE EVALUACIN DE PROVEEDORES

Fecha de evaluacin Nombre del proveedor NIT 2345 Direccin BOGOTA Contacto ADRIAN
NA No aplicable 0 NO Cumple

LINALCA Telefono: ETB e-mail: Cargo SOPORTE

CONVENCIONES DE CALIFICACIN 1 Cumple minimamente 2 Cumple parcialmente 3 Cumple plenamente 4 Supera las espectativas

"MIO

Tiene precios competitivos para su servicio ? Sus tiempos de respuesta ante requerimientos particulares se adecuan a nuestras Suministra Informacion Tecnica Apropiada? Brinda todo el asesoramiento requerido ? Conoce bien su servicio ? Tiene certificacion de Calidad ? Asiste a reuniones solicitadas especificamente ? Rinde informes periodicos y especificos ? Plantea innovaciones y mejoras en su servicio, periodicamente ? La calidad del servicio cumple con lo requerido ? MAXIMO A OBTENER 32 TOTAL OBTENIDO

N.A. N.A. 4 4 3 2 1 3 3 2 22

CALIFICACIN

69%
CUANTITATIVA CRITERIO Menos de 40% Entre 41% y 50% Entre 51% y 60% Entre 61% y 80% Entre 81% y 95% Entre 96% y 100%

BUENO
CUALITATIVA ACLARACIN

DEFICIENTE; el proveedor se retira de kardex de proveedores. MALO; El proveedor se le exige plan de accin y se reevalua en tres meses con monitoreo constante. REGULAR; Se requiere plan de accin y se reevalua en seis meses con monitoreo mensual BUENO; Se reevalua cada seis meses. Se monitorea cada dos meses. SOBRESALIENTE; Se reevalua cada doce meses, se monitorea cada 4 meses. EXCELENTE; SE reevalua cada doce meses, se anexa carta de felicitacin

OBSERVACIONES:

Evaluador

<<NOMBRE DE QUIEN EVALUA>>

ALFAPEOPLE LATAM

Aprobacin: 2011-01-18

Versin: 001

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LINALCA
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