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Analisis del Caso de Estudio de la Nueva Imagen de Blockbuster

En 1985 se inicio la compaa Blockbuster esta compaa se dedicaba a la renta de videos y tres aos despues ya habian 415 tiendas en Estados Unidos para octubre del 1993 habian mas de 3,200 tiendas en 10 paises del mundo. La compaa ha sido un xito. Segn Tom Gruber, ex director de mercadeotecnia de McDonald y director general de mercadotecnia de Blockbuster en 1990, la clave del xito de una empresa radica en sus principios de mercadeo. Para 1989 Blockbuster habia creado la imagen como la Videotienda de la Familia Estado Unidense. Perp para 1993 estaba en busca de otra imagen que era la multimedia. Porque las Rentas de videos se encontraban estancada en los 1.2 millones de dolares y se consideraba muy poco y no se veia ningun crecimiento en un futuro proximo. Por la llegada de la tecnologias interactivas como el televisor de 500 canales y los videos a peticion afectanban el futuro de esta compaa. Por tanto Wayne Huizenga presidente del consejo de Blockbuster tomo muchas medidas para diversificar a Blockbuster. En otoo de 1993 el presidente del consejo Huizenga enfrentaba dificiles decisiones respecto al futuro de la compaa. Un ao antes en 1992 la empresa solo era un gigante que Rentaba videos. Pero debido a los pasos dados en los meses pasados la habian colocado en el camino a convertirse en una empresa completa del ramo del entretenimiento. Sin embargo los pasos dados tuvieron sus tropiesos, y las criticas encontra de la decisiones de Huizenga se multiplicaban. Por otro lado el negocio de Renta de Videos esta prosperando. Ese era uno de los motivos por lo que los contrincantes criticaban la estrategia de diversificacion de Huizenga. No todos pensaban que ese mercado estaba por morir. Incluso Huizenga pronostico que sequiria sano durante los aos que restaban del presente decenio. Pero Huizenga no estaba en espera de que el mercado se evaporara antes de actuar. Empezo a transformar las actividades de Blockbuster en 1992 anuncio el patrocineo de la gira de paul McCartney y patrocino la gira de Rod Stewart. -Queriamos anunciarle a todos los que tuvieron alguna relacion con Blockbuster que eramos una gran compaa del ramo del entretenimiento. Afirma James L. Hilner, actual director de mercadotecnia de Blockbuster. Mientras Huizenga ha convertido a Blockbuster en una empresa global dedicada al entretenimiento, con diferentes formas de distribucion. En noviembre de 1992, Huizenga ingreso a las ventas de musica detallista mediante la adquisicion de las cadenas de Sound Warehouse y Music Plus. Hoy Blockbuster es el tercer detallista de musica de estados unidos. En Diciembre de 1992, se constituyo una empresa en participio con virgin retail group para abri mega tiendas en Estados Unidos, Europa y Australia. En Febreo de 1993 compro Republic Pictures y despues en abril adquirio un interes mayoritario en el Spelling Entertainment Group. Tambien compro 21% de Discovery Zone operadora y franquiciante de centro de juegos infantiles de interior y los derechos para abrir 50 centros Discovery nuevos . en Agosto Huizenga volvio a cambiar de velocidad con la compra de las Franquicias mas grandes de videotiendas. En Septiembre se dio una invercion de 600 millones de dolares en viacom, para apoyar su oferta para adquirir paramount communications.

Se han iniciado planes para centros de entretenimiento de interior en los barrios. En fecha reciente la compaa revelo que tenia planes para una villa de entretenimiento Blockbuster, un complejo deportivo y de entretenimiento en 2,600 acres en el sur de florida. Ademas, existen planes para crear zonas de juegos en las tiendas de videos, las cuales tendran videojuegos sega OF NORTH AMERICA INC. ya alquila videojuegos por medio de Blockbuster y usa las tiendas para probar aparatos de avanzada, como los nuevos lentes de la realidad virtual.

Preguntas del Caso.


1- Dada la informacion que usted tiene sobre estos mercados, cuales de las desiciones alternativas de Huizenga parecen particularmente viables o particularmente inviables?
Particularmente viables:
-la Compra del 21% de Discovery zone. -la Adquisicion de las cadenas Sound Warehouse y Music Plus. -la Construcion de una Empresa en participio con Virgin Retail Group. -el Interes mayoritario en el Spelling Entertainment Group. -la Villa de Entretenimiento Blockbuster.

2- En que Punto Tendria sentido que Huizenga se Conformara?


Cuando Compro el 21% de Discovery zone, operadora y franquiciante de centros de juegos infantiles de interior y los derechos para abrir 50 centros Discovery nuevos.

3- Quin mas esta tomando decisiones que serian importantes que Huizenga incluyera en su analisis?
James L. Hilmer.

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