Vous êtes sur la page 1sur 70
Tendances Clés du Digital en France et leur Impact pour l’Avenir ©© comScore,comScore, Inc.Inc.
Tendances Clés du Digital en France et leur Impact pour l’Avenir ©© comScore,comScore, Inc.Inc.

Tendances Clés du Digital en France et leur Impact pour l’Avenir

Clés du Digital en France et leur Impact pour l’Avenir ©© comScore,comScore, Inc.Inc. Proprietary.Proprietary. M

©© comScore,comScore, Inc.Inc.

Proprietary.Proprietary.

Mars 2013

Introduction

#FutureinFocus

Résumé

La fragmentation des média se précise pas à pas dans l’environnement multiplateforme actuel, caractérisé non seulement par l’utilisation d’ordinateurs, mais également de Smartphones, de consoles de jeux et de ces nouveaux devices à venir.

Les événements majeurs de l’année 2012, comme les Jeux Olympiques ou les élections présidentielles, ont prouvé que les consommateurs utilisaient de multiples plateformes pour accéder au contenu souhaité, sans attachement particulier à un device, plutôt qu’un autre, le choisissant en fonction du moment de la journée ; l’important étant de rester en phase avec leurs emails, les actualités, les réseaux sociaux et autres centres d’intérêt.

comScore se prépare depuis plusieurs mois à cette réalité où le PC ne serait plus le centre de l’écosystème Digital, où les internautes consommeraient du contenu Digital où et quand ils l’ont décidé.

Cette étude de comScore souligne comment les dernières tendances en termes d’usage internet, vidéo en ligne, mobile, search, médias sociaux ou d’achat en ligne viennent modifier le paysage du Digital en France et ses implications pour les années à venir.

POUR PLUS D’INFORMATIONS, VEUILLEZ CONTACTER : Hélène Azevedo worldpress@comscore.com Delphine Gatignol
POUR PLUS D’INFORMATIONS, VEUILLEZ CONTACTER :
Hélène Azevedo
worldpress@comscore.com
Delphine Gatignol
worldpress@comscore.com
: Hélène Azevedo worldpress@comscore.com Delphine Gatignol worldpress@comscore.com © comScore, Inc. Proprietary. 2
: Hélène Azevedo worldpress@comscore.com Delphine Gatignol worldpress@comscore.com © comScore, Inc. Proprietary. 2
: Hélène Azevedo worldpress@comscore.com Delphine Gatignol worldpress@comscore.com © comScore, Inc. Proprietary. 2
: Hélène Azevedo worldpress@comscore.com Delphine Gatignol worldpress@comscore.com © comScore, Inc. Proprietary. 2

© comScore, Inc.

Proprietary.

2

Principales Conclusions

La France, un marché clé en Europe Fort de ses 48 millions d’internautes, la France reste un marché européen majeur. Les sites d’e-commerce sont clairement en forte croissance.

Le paysage média se fractionne Près de 7,5% du trafic internet se fait désormais depuis mobiles ou tablettes. L’adoption rapide des nouveaux devices connectés contribuera sans aucun doute au bouleversement du marché français.

La vidéo en ligne toujours en vogue L’audience de la vidéo en ligne connait un léger ralentissement en France mais la tendance est contraire sur le mobile, où on observe une croissance fulgurante de 110%. Youtube reste la première propriété vidéo en France, suivie de Dailymotion.

Les annonceurs français continuent d’investir en ligne En 2012, 784 milliards d’impressions publicitaires display ont été délivrées en France, justifiant l’importance d’aller plus loin dans la validation et la mesure des impressions visibles.

Facebook domine les réseaux sociaux Les réseaux sociaux attirent à la fois la plus grande part du temps passé en ligne par les internautes et le plus grand nombre d’impressions display en France. Il sera intéressant de suivre des acteurs tels que Twitter, LinkedIn ou Viadeo qui ont beaucoup misé sur l’audience mobile cette année.

Les consommateurs se lancent dans le m-commerce Alors que le shopping en ligne séduit aujourd’hui plus de 8 internautes français sur 10, le m-commerce décolle. En décembre 2012, 9,2% des usagers mobiles français avec Smartphone ont acheté un produit/service depuis leur téléphone.

français avec Smartphone ont acheté un produit/service depuis leur téléphone. © comScore, Inc. Proprietary. 3
français avec Smartphone ont acheté un produit/service depuis leur téléphone. © comScore, Inc. Proprietary. 3

© comScore, Inc.

Proprietary.

3

Contenu

CADRE INTERNATIONAL Tendances Mondiales

5

Paysage Digital Européen

8

Paysage Mobile Européen

12

2013 DIGITAL FUTURE IN FOCUS – LE DIGITAL EN FRANCE Paysage Digital en France

17

Paysage Mobile en France

20

Comportement de l’Audience Web

25

Vidéo en Ligne

34

Moteur de Recherche

38

Publicité Display Coup de Projecteur sur .

42

!Réseaux Sociaux

47

!Les Seniors

51

!Achat en Ligne

56

Conclusions

62

Tweets Proposés

65

Méthodologie

66

À Propos de comScore

69

62 Tweets Proposés 65 Méthodologie 66 À Propos de comScore 69 © comScore, Inc. Proprietary. 4
62 Tweets Proposés 65 Méthodologie 66 À Propos de comScore 69 © comScore, Inc. Proprietary. 4
62 Tweets Proposés 65 Méthodologie 66 À Propos de comScore 69 © comScore, Inc. Proprietary. 4

© comScore, Inc.

Proprietary.

4

TENDANCES MONDIALES

TENDANCES MONDIALES © © comScore, comScore, Inc. Inc. Proprietary. Proprietary. #FutureinFocus

©© comScore,comScore, Inc.Inc.

Proprietary.Proprietary.

#FutureinFocus

Distribution des Internautes dans le Monde Les Etats-Unis ne sont plus le Centre de l’Univers Digital

34% Reste du Monde 87% Reste du Monde 66% 13%
34%
Reste du Monde
87%
Reste du Monde
66%
13%

Moyen Orient

- Afrique

9%

Amérique du

Nord

14%

1996

2012

Amérique

Latine

8%

Europe 27%
Europe
27%

Asie Pacifique

42%

Amérique Latine 8% Europe 27% Asie Pacifique 42% © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore MMX,
Amérique Latine 8% Europe 27% Asie Pacifique 42% © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore MMX,

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore MMX, Décembre 2012, Monde 15+,

6

Temps Passé et Croissance par Région Plus d’Engagement aux US, mais Plus d’Internautes en Asie Pacifique

42.8 Moyenne Mondiale 24,7 Heures par Mois 26.9 22.7 18.9 18.2 Amérique du Nord Europe
42.8
Moyenne Mondiale
24,7 Heures par Mois
26.9
22.7
18.9
18.2
Amérique du Nord
Europe
Amérique Latine
Asie Pacifique
Moyen Orient - Afrique
+7%
637
596
+7%
408
382
+2%
+1%
+6%
211
215
129
131
127
135
Visiteurs Uniques
(en millions)
Heures par Visiteur

Amérique du Nord

Europe

Amérique Latine

Asie Pacifique

Moyen Orient - Afrique

Amérique Latine Asie Pacifique Moyen Orient - Afrique © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore MMX,
Amérique Latine Asie Pacifique Moyen Orient - Afrique © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore MMX,

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore MMX, Décembre 2012, Monde 15+,

7

#FutureinFocus

PAYSAGE DIGITAL EUROPÉEN

#FutureinFocus PAYSAGE DIGITAL EUROPÉEN © © comScore, comScore, Inc. Inc. Proprietary. Proprietary.

©© comScore,comScore, Inc.Inc.

Proprietary.Proprietary.

Visiteurs Uniques (en milliers)

Audience en Ligne en Europe 15% des 408 millions d’Internautes Européens sont en Russie

RUSSIE Depuis Décembre 2011, le nombre d’Internautes russes à augmenté de 15% ; franchissant le
RUSSIE
Depuis Décembre 2011, le nombre d’Internautes
russes à augmenté de 15% ; franchissant le cap
des 61 millions d’internautes.
61,345 52,448
61,345
52,448
43,021 39,357 28,722
43,021
39,357
28,722
23,917 22,410
23,917
22,410
19,350 12,006
19,350
12,006
6,404 6,371 5,034
6,404
6,371
5,034
5,027 4,743 3,772
5,027
4,743
3,772
3,476 3,336 2,598
3,476
3,336
2,598
6,404 6,371 5,034 5,027 4,743 3,772 3,476 3,336 2,598 © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore
6,404 6,371 5,034 5,027 4,743 3,772 3,476 3,336 2,598 © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore
6,404 6,371 5,034 5,027 4,743 3,772 3,476 3,336 2,598 © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore
6,404 6,371 5,034 5,027 4,743 3,772 3,476 3,336 2,598 © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore
6,404 6,371 5,034 5,027 4,743 3,772 3,476 3,336 2,598 © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore MMX, Décembre 2012, Europe 15+,

9

Engagement en Europe En France, les Internautes Passent sensiblement Plus de Temps en ligne

Nombre d’Heures Moyen par Visiteur

Royaume-Uni

Turquie

Pays-Bas

Pologne

Finlande

France

Europe

Russie

Norvège

Allemagne

Espagne

Belgique

Suède

Portugal

Danemark

Irlande

Italie

Suisse

Autriche

37.3

31.0

30.6

29.3

27.8

27.7

Irlande Italie Suisse Autriche 37.3 31.0 30.6 29.3 27.8 27.7 14.4 16.6 23.8 22.4 22.0 20.6

14.4

16.6

23.8

22.4

22.0

20.6

20.6

19.5

18.5

26.9

26.1

24.9

24.6

BELGIQUE La plus forte croissance en Europe, en temps passé par visiteur : en 2012, les Internautes belges passaient en moyenne 2 heures de plus sur Internet qu’en

2011.

en moyenne 2 heures de plus sur Internet qu’en 2011. © comScore, Inc. Proprietary. Source :
en moyenne 2 heures de plus sur Internet qu’en 2011. © comScore, Inc. Proprietary. Source :

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore MMX, Décembre 2012, Europe 15+,

10

Les Moins de 35 ans Représentent 50% du Temps Passé en Europe Répartition en Minutes par Catégorie d’Age Varie

Europe 23.1 24.2 20.6 17.5 14.7 France 15.1 17.6 20.2 19.2 27.9 Allemagne 15.7 19.3
Europe
23.1
24.2
20.6
17.5
14.7
France
15.1
17.6
20.2
19.2
27.9
Allemagne
15.7
19.3
19.3
24.3
21.4
Italie
20.8
21.2
23.5
19.4
15.1
Espagne
16.4
24.9
25.4
19.1
14.3
Royaume-Uni
20.1
22.8
20.2
19.4
17.6
15-24 ans
25-34 ans
35-44 ans
45-54 ans
55 ans et +
© comScore, Inc.
Proprietary.
Source : comScore MMX, Décembre 2012, Europe 15+,
% du Nombre de Minutes Total

11

#FutureinFocus

PAYSAGE MOBILE EUROPÉEN

#FutureinFocus PAYSAGE MOBILE EUROPÉEN © © comScore, comScore, Inc. Inc. Proprietary. Proprietary.

©© comScore,comScore, Inc.Inc.

Proprietary.Proprietary.

Les Usagers Mobile Dépassent la Barre des 240 Millions dans l’Europe des 5

Europe des 5 241 Allemagne 61 Royaume-Uni 50 241 France 48 Millions Italie 48 Espagne
Europe des 5
241
Allemagne
61
Royaume-Uni
50
241
France
48
Millions
Italie
48
Espagne
35
Audience Mobile (en millions)
© comScore, Inc.
Proprietary.
Source : comScore MobiLens, Moyenne sur 3 mois se terminant en Décembre 2012, Europe des 5, 13+

13

Un Tiers des Usagers Mobiles Européens ont moins de 35 Ans Les moins de 35 ans représentent plus de 35% des Usagers Mobiles Français

30.0

31.2

28.8

31.5

28.1

30.1

18.5

16.6

21.4

18.9

17.6

17.3

18.1

16.7

17.4

19.7

21.3

16.7

16.4

16.5

15.8

15.1

18.2

16.9

10.4

11.4

10.2

8.9

9.2

11.8

6.6

7.7

6.4

5.9

5.5

7.2

Europe des 5 France Allemagne 13-17 ans 18-24 ans 25-34 ans
Europe des 5
France
Allemagne
13-17 ans
18-24 ans
25-34 ans

Italie

35-44 ans

Espagne

13-17 ans 18-24 ans 25-34 ans Italie 35-44 ans Espagne 45-54 ans Royaume-Uni 55 ans et

45-54 ans

Royaume-Uni

25-34 ans Italie 35-44 ans Espagne 45-54 ans Royaume-Uni 55 ans et + © comScore, Inc.

55 ans et +

Italie 35-44 ans Espagne 45-54 ans Royaume-Uni 55 ans et + © comScore, Inc. Proprietary. Source
Italie 35-44 ans Espagne 45-54 ans Royaume-Uni 55 ans et + © comScore, Inc. Proprietary. Source

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore MobiLens, Moyenne sur 3 mois se terminant en Décembre 2012, Europe des 5, 13+

14

Pénétration du Smartphone dans l’Europe des 5 53% des Usagers Mobiles Français ont un Smartphone

64% 51% EUROPE Décembre 2012 est le mois où tous les Pays Européens ont franchi
64%
51%
EUROPE
Décembre 2012 est le
mois où tous les
Pays Européens ont
franchi le cap des
50% de pénétration
du Smartphone.
53%
57%
MOYENNE
53%
Europe
des 5
66%
du Smartphone. 53% 57% MOYENNE 53% Europe des 5 66% © comScore, Inc. Proprietary. Source :
du Smartphone. 53% 57% MOYENNE 53% Europe des 5 66% © comScore, Inc. Proprietary. Source :

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore MobiLens, Moyenne sur 3 mois se terminant en Décembre 2012, Europe des 5, 13+

15

Répartition par Support des Pages Vues en Europe Trafic issu des Mobiles & Tablettes Promet une Belle Croissance en France

65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 100% Royaume-Uni 68.1% 24.0% 6.8% Irlande 71.4% 21.8%
65%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
Royaume-Uni
68.1%
24.0%
6.8%
Irlande
71.4%
21.8%
5.6%
Russie
74.8%
21.7%
3.4%
Norvège
86.4%
7.3%
6.2%
Pays Bas
86.5%
5.2%
8.1%
Suisse
86.6%
7.9%
5.2%
Finlande
87.6%
7.9%
4.3%
Autriche
88.5%
7.9%
3.5%
Suède
89.0%
7.2%
3.7%
Danemark
89.3%
5.8%
4.7%
Italie
89.6%
6.7%
3.5%
Allemagne
90.2%
5.6%
3.3%
Espagne
91.0%
6.2%
2.3%
Belgique
91.9%
3.4%
4.3%
France
92.3%
4.6%
2.6%
Portugal
94.0%
3.8%
2.1%
Pologne
95.7%
3.2%
1.0%
Turquie
96.2%
2.3%
1.5%
PC
Mobile
Tablette
Autres
16
© comScore, Inc.
Proprietary.
Source : comScore Device Essentials, Décembre 2012, Europe – Part des pages vues par les navigateurs

#FutureinFocus

PAYSAGE DIGITAL EN FRANCE

#FutureinFocus PAYSAGE DIGITAL EN FRANCE © © comScore, comScore, Inc. Inc. Proprietary. Proprietary.

©© comScore,comScore, Inc.Inc.

Proprietary.Proprietary.

Population en Ligne Stable en France 48 Millions de Français Surfent depuis un PC à Domicile ou au Travail

48,500 48,000 47,500 47,000 46,500 46,000 45,500 Visiteurs Uniques (en milliers) 45,000 © comScore, Inc.
48,500
48,000
47,500
47,000
46,500
46,000
45,500
Visiteurs Uniques (en milliers)
45,000
© comScore, Inc.
Proprietary.
Source : comScore MMX, Décembre 2012, France 6+

+0,5%

18

Revenus du Foyer

Profil des Internautes en France

11,555 8,374 7,842 7,542 7,708 51% 49% Homme 4,997 Femme Visiteurs Uniques (en milliers)
11,555
8,374
7,842
7,542
7,708
51%
49%
Homme
4,997
Femme
Visiteurs Uniques
(en milliers)
49% Homme 4,997 Femme Visiteurs Uniques (en milliers) Age : 6-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55+

Age :

6-14

15-24

25-34

35-44

45-54

55+

moins de 11 999 euros

12

000 - 16 999 euros

17

000 - 23 999 euros

24

000 - 35 999 euros

36

000 - 54 999 euros

55 000 euros et plus

6.45%

12.68%

10.70%

16.76%

23.66%

29.74%

000 euros et plus 6.45% 12.68% 10.70% 16.76% 23.66% 29.74% © comScore, Inc. Proprietary. Source :
000 euros et plus 6.45% 12.68% 10.70% 16.76% 23.66% 29.74% © comScore, Inc. Proprietary. Source :

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore MMX, Décembre 2012, France 6+

19

#FutureinFocus

PAYSAGE MOBILE EN FRANCE

#FutureinFocus PAYSAGE MOBILE EN FRANCE © © comScore, comScore, Inc. Inc. Proprietary. Proprietary.

©© comScore,comScore, Inc.Inc.

Proprietary.Proprietary.

Paysage Mobile en France En France, les Smartphones Attirent surtout des Hommes de 25-34 ans

Audience Mobile en France : 47,5 millions

Audience Smartphone en France : 25,2 millions

Composition par Age Audience Mobile

Composition par Age Audience Smartphone

FRANCE Le Smartphone reste un support légèrement préféré par les hommes (54%) 13-17 55+ 9%
FRANCE
Le Smartphone
reste un support
légèrement
préféré par les
hommes (54%)
13-17
55+
9%
21%
18-24
16%
45-54
15%
25-34
21%
35-44
18%
13-17 8% 18-24 55+ 11% 31% 25-34 16% 45-54 17% 35-44 17% 51% 49% Femme
13-17
8%
18-24
55+
11%
31%
25-34
16%
45-54
17%
35-44
17%
51%
49%
Femme
Homme

© comScore, Inc.

Proprietary.

17% 51% 49% Femme Homme © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore MobiLens, Moyenne sur 3

Source : comScore MobiLens, Moyenne sur 3 mois se terminant en Décembre 2012, France, 13+

21

7 Mobiles Achetés sur 10 en France sont des Smartphones

7 Mobiles Achetés sur 10 en France sont des Smartphones FRANCE Le taux de pénétration des
FRANCE Le taux de pénétration des Smartphones est de 53%, mais 71% des devices achetés
FRANCE
Le taux de pénétration
des Smartphones est
de 53%, mais 71% des
devices achetés en
décembre 2012 étaient
des Smartphones.
71%
62%
Taux de
Pénétration du
Smartphone
déc-11
déc-12
© comScore, Inc.
Proprietary.
Source : comScore MobiLens, Moyenne sur 3 mois se terminant en Décembre 2012, France, 13+

22

Google Android Installé sur la Moitié des Smartphones en France Malgré une Perte de Vitesse, l’iOS s’accroche à la 2 ème place

9.2

 

9.4

 

9.6

 

8.9

8.9

8.9

8.8

 

8.3

 

8.2

 

8.6

 

8.4

 

7.8

7.3

 

17.0

16.0

15.6

15.0

14.4

13.3

12.7

11.9

11.0

10.1

9.6

9.3

8.8

25.2

25.0

24.3

24.2

23.9

23.6

23.6

24.2

23.5

23.2

22.4

23.1

22.7

35.4

 

36.4

 

37.4

 

38.7

39.9

41.0

41.7

 

42.6

 

43.9

 

45.0

 

46.4

 

47.0

48.3

 

déc-11

janv-12

févr-12 mars-12

avr-12

mai-12

juin-12

juil-12 aou-2012 sept-12

oct-12

nov-12

déc-12

Microsoftjuin-12 juil-12 aou-2012 sept-12 oct-12 nov-12 déc-12 RIM Symbian Apple Google © comScore, Inc. Proprietary.

RIMjuil-12 aou-2012 sept-12 oct-12 nov-12 déc-12 Microsoft Symbian Apple Google © comScore, Inc. Proprietary. Source :

Symbianjuil-12 aou-2012 sept-12 oct-12 nov-12 déc-12 Microsoft RIM Apple Google © comScore, Inc. Proprietary. Source :

Appleaou-2012 sept-12 oct-12 nov-12 déc-12 Microsoft RIM Symbian Google © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore

Googlesept-12 oct-12 nov-12 déc-12 Microsoft RIM Symbian Apple © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore MobiLens,

oct-12 nov-12 déc-12 Microsoft RIM Symbian Apple Google © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore MobiLens,
oct-12 nov-12 déc-12 Microsoft RIM Symbian Apple Google © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore MobiLens,

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore MobiLens, Moyenne sur 3 mois se terminant en Décembre 2012, France, 13+

23

Les Tablettes, Faites pour Durer ?

4,500 +94% 4,000 3,500 3,000 2,500 FRANCE Plus de 4 millions d’usagers de Smartphone possédaient
4,500
+94%
4,000
3,500
3,000
2,500
FRANCE
Plus de 4 millions
d’usagers de Smartphone
possédaient aussi une
tablette en Décembre 2012
2,000
1,500
1,000
500
0
© comScore, Inc.
Proprietary.
Source : comScore MobiLens, Moyenne sur 3 mois se terminant en Décembre 2012, France, 13+
Usagers de Smartphone, également
Possesseurs de Tablette (en milliers)

24

#FutureinFocus

COMPORTEMENT DE L’AUDIENCE WEB

#FutureinFocus COMPORTEMENT DE L’AUDIENCE WEB © © comScore, comScore, Inc. Inc. Proprietary. Proprietary.

©© comScore,comScore, Inc.Inc.

Proprietary.Proprietary.

Les Français Passent Plus de Temps sur les sites de Services Email, Messagerie Instantanée et Réseaux Sociaux Toujours En Vogue

18,000 16,000 14,000 12,000 FRANCE Un internaute passait une moyenne de 5,7 heures sur les
18,000
16,000
14,000
12,000
FRANCE
Un internaute passait une
moyenne de 5,7 heures sur
les sites de Services en
décembre 2012
10,000
8,000
6,000
4,000
2,000
0
Services
Social Media
Portals
Entertainment
Retail
Directories/Resources
© comScore, Inc.
Proprietary.
Source : comScore MMX, Novembre 2011 - Décembre 2012, France 6+
Nombre Total de Minutes (en millions)

26

Visiteurs Uniques (en milliers)

Des Catégories Web à Garder en Ligne de Mire

Business/Finance

Taxes

Retail Department Store

Retail

Food

Career Services & Development

Career Resources

Retail

Health Care

Lifestyles

Religion/Spirituality

Education

Information

Retail

Jewelry/Luxury Goods/Accessories

Retail

Sports/Outdoor

Health

Pharmacy

305 588 4,685 6,134 4,497 5,710 2,453 3,115 2,891 3,562 6,183 7,530 7,626 9,167 8,528
305
588
4,685
6,134
4,497
5,710
2,453
3,115
2,891
3,562
6,183
7,530
7,626
9,167
8,528
10,250
869
1,017
déc-11
déc-12

Croissance

Annuelle

+93%

+93% +61% +31% +27% +27% +23% +22% +20% +20% +17%

+61%

+93% +61% +31% +27% +27% +23% +22% +20% +20% +17%

+31%

+93% +61% +31% +27% +27% +23% +22% +20% +20% +17%

+27%

+93% +61% +31% +27% +27% +23% +22% +20% +20% +17%

+27%

+93% +61% +31% +27% +27% +23% +22% +20% +20% +17%

+23%

+93% +61% +31% +27% +27% +23% +22% +20% +20% +17%

+22%

+93% +61% +31% +27% +27% +23% +22% +20% +20% +17%

+20%

+93% +61% +31% +27% +27% +23% +22% +20% +20% +17%

+20%

+93% +61% +31% +27% +27% +23% +22% +20% +20% +17%

+17%

+27% +27% +23% +22% +20% +20% +17% © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore MMX,
+27% +27% +23% +22% +20% +20% +17% © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore MMX,

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore MMX, Décembre 2011 - Décembre 2012, France 6+

27

Classement des Propriétés Web en France

44,654

37,048

34,258

EN SAVOIR PLUS Recevez chaque mois notre TOP 20 Web en vous inscrivant sur www.comScoredatamine.com
EN SAVOIR PLUS
Recevez chaque mois notre
TOP 20 Web en vous
inscrivant sur
www.comScoredatamine.com
TOP 20 Web en vous inscrivant sur www.comScoredatamine.com 22,062 21,428 21,289 20,876 20,765 18,567 18,194
22,062 21,428 21,289 20,876 20,765 18,567 18,194 18,123 12,160 9,317 5,145 3,475 1,989 2,430 2,085
22,062
21,428
21,289
20,876
20,765
18,567
18,194
18,123
12,160
9,317
5,145
3,475
1,989
2,430
2,085
1,853
1,886
9,317 5,145 3,475 1,989 2,430 2,085 1,853 1,886 Visiteurs Uniques (en milliers) Nombre de Visiteurs
9,317 5,145 3,475 1,989 2,430 2,085 1,853 1,886 Visiteurs Uniques (en milliers) Nombre de Visiteurs
9,317 5,145 3,475 1,989 2,430 2,085 1,853 1,886 Visiteurs Uniques (en milliers) Nombre de Visiteurs
9,317 5,145 3,475 1,989 2,430 2,085 1,853 1,886 Visiteurs Uniques (en milliers) Nombre de Visiteurs

Visiteurs Uniques (en milliers)

2,430 2,085 1,853 1,886 Visiteurs Uniques (en milliers) Nombre de Visiteurs Quotidiens Moyen (en milliers) ©
2,430 2,085 1,853 1,886 Visiteurs Uniques (en milliers) Nombre de Visiteurs Quotidiens Moyen (en milliers) ©

Nombre de Visiteurs Quotidiens Moyen (en milliers)

milliers) Nombre de Visiteurs Quotidiens Moyen (en milliers) © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore MMX,
milliers) Nombre de Visiteurs Quotidiens Moyen (en milliers) © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore MMX,
milliers) Nombre de Visiteurs Quotidiens Moyen (en milliers) © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore MMX,

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore MMX, Décembre 2012, France 6+

28

USAGE MULTIPLE DE DEVICES © comScore, Inc. Proprietary. 29
USAGE MULTIPLE DE DEVICES © comScore, Inc. Proprietary. 29
USAGE MULTIPLE DE DEVICES © comScore, Inc. Proprietary. 29
USAGE MULTIPLE DE DEVICES © comScore, Inc. Proprietary. 29
USAGE MULTIPLE DE DEVICES © comScore, Inc. Proprietary. 29
USAGE MULTIPLE DE DEVICES © comScore, Inc. Proprietary. 29
USAGE MULTIPLE DE DEVICES © comScore, Inc. Proprietary. 29
USAGE MULTIPLE DE DEVICES © comScore, Inc. Proprietary. 29

USAGE MULTIPLE DE DEVICES

USAGE MULTIPLE DE DEVICES © comScore, Inc. Proprietary. 29
USAGE MULTIPLE DE DEVICES © comScore, Inc. Proprietary. 29
USAGE MULTIPLE DE DEVICES © comScore, Inc. Proprietary. 29
USAGE MULTIPLE DE DEVICES © comScore, Inc. Proprietary. 29

© comScore, Inc.

Proprietary.

29

Répartition des Pages Vues en France par Device Trafic encore très largement dominé par le PC en France

FRANCE Bien que leur trafic soit encore marginal aujourd’hui (moins de 10% du trafic total), les Mobiles et Tablettes vont sans aucun doute venir fractionner le marché.

PC Hors-PC 92,3% 7,7%
PC
Hors-PC
92,3%
7,7%

Mobile

4,6%

Tablette

2,7%

Autres

0,5%

7,7% Mobile 4,6% Tablette 2,7% Autres 0,5% © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore Device
7,7% Mobile 4,6% Tablette 2,7% Autres 0,5% © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore Device
7,7% Mobile 4,6% Tablette 2,7% Autres 0,5% © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore Device

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore Device Essentials, Décembre 2012, France – Part des Pages Vues par Navigateur

30

Usage des Devices dans la Journée-Type des Français La Tablette s’utilise Surtout en Soirée

La Tablette avant le dodo

s’utilise Surtout en Soirée La Tablette avant le dodo Le Mobile dans le métro Le PCs
s’utilise Surtout en Soirée La Tablette avant le dodo Le Mobile dans le métro Le PCs

Le Mobile

Surtout en Soirée La Tablette avant le dodo Le Mobile dans le métro Le PCs au

dans le métro

Le PCs

au boulot

le dodo Le Mobile dans le métro Le PCs au boulot © comScore, Inc. Proprietary. Source:
le dodo Le Mobile dans le métro Le PCs au boulot © comScore, Inc. Proprietary. Source:
le dodo Le Mobile dans le métro Le PCs au boulot © comScore, Inc. Proprietary. Source:
le dodo Le Mobile dans le métro Le PCs au boulot © comScore, Inc. Proprietary. Source:
le dodo Le Mobile dans le métro Le PCs au boulot © comScore, Inc. Proprietary. Source:
le dodo Le Mobile dans le métro Le PCs au boulot © comScore, Inc. Proprietary. Source:

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source: comScore Device Essentials, Monday, 21 st January 2013, UK

31

Utilisation de la Vidéo et du Mobile pour Augmenter son Reach En GB, le Quotidien The Sun Étend son Reach de 17% grâce au Mobile

Croissance de l’Audience via le Mobile (en %) 13,392 + 11 % EN SAVOIR PLUS
Croissance de l’Audience
via le Mobile (en %)
13,392
+ 11 %
EN SAVOIR PLUS
Vous souhaitez présenter l’étendue réelle de
vos supports à vos clients, en ajoutant les
audiences mobiles et vidéo à votre audience
web ? Pour en savoir plus sur MMX MP (Beta*) :
12,064
www.comscore.com/MMX_Multi-Platform
+ 9,5 %
11,274
10,295
9,650
+ 9,3 %
8,831
+ 10,7 %
5,034
4,748
+ 16,9 %
4,546
4,061
2,560
1,588
1,216
1,039
702
Mail Online
The Guardian
Telegraph Media
Group
Independent.co.uk
The Sun Online
Telegraph Media Group Independent.co.uk The Sun Online Population Digitale Totale (en milliers)

Population Digitale Totale (en milliers) Visiteurs/Vidéonautes Uniques via PC (Web et Vidéo) (en milliers) Visiteurs/Vidéonautes Uniques via Mobile (en milliers)

Visiteurs/Vidéonautes Uniques via Mobile (en milliers) © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore MMX
Visiteurs/Vidéonautes Uniques via Mobile (en milliers) © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore MMX

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore MMX Multi-Platform BETA, Décembre 2012, UK 6+ * Disponible aux Etats-Unis et au Royaume-Uni ; prochainement en France.

32

Au UK, les Vidéos en Ligne Permettent aux Editeurs de Toucher une Audience Supplémentaire

Vimeo +52% Sites du Classement TOP 100 Ayant de la Plus Grande Part de Vidéonautes
Vimeo
+52%
Sites du Classement TOP 100 Ayant de la Plus Grande
Part de Vidéonautes vs Audience Digitale Totale
Perform Sports
+40%
AOL, Inc.
+16%
Dailymotion.com
+14%
Adobe Sites
+13%
Amazon Sites
+11%
Turner Digital
+10%
Disney Online
+7%
Sky Sites
+5%
Demand Media
+5%
Visiteurs Uniques sur PC (en milliers)
Visiteurs Uniques de Vidéos Uniquement (en milliers)
33
© comScore, Inc.
Proprietary.
Source : comScore MMX Multi-Plattform BETA, Décembre 2012, UK 6+

VIDÉO EN LIGNE

VIDÉO EN LIGNE © © comScore, comScore, Inc. Inc. Proprietary. Proprietary. #FutureinFocus

©© comScore,comScore, Inc.Inc.

Proprietary.Proprietary.

#FutureinFocus

VIDÉO EN LIGNE © © comScore, comScore, Inc. Inc. Proprietary. Proprietary. #FutureinFocus

Vidéo sur Mobile est En Vogue cette Année 40,7 millions Vidéonautes sur PC vs 7,3 millions de Vidéonautes Mobiles

1% Vidéo en Ligne via PC en France Vidéonautes Uniques (en milliers) Déc. Déc.
1%
Vidéo en Ligne via PC en France
Vidéonautes Uniques (en milliers)
Déc.
Déc.

2011 Vidéo en Ligne via Mobile en France

2012

110%
110%

42,000

41,000

40,000

39,000

38,000

37,000

8,000

7,000

6,000

5,000

4,000

3,000

2,000

1,000

0

5,000 4,000 3,000 2,000 1,000 0 Vidéonautes Uniques (en milliers) Déc. Déc. 2011
Vidéonautes Uniques (en milliers)
Vidéonautes Uniques (en milliers)

Déc.

Déc.

2011

2012

Uniques (en milliers) Déc. Déc. 2011 2012 © comScore, Inc. Proprietary. Source: comScore Video
Uniques (en milliers) Déc. Déc. 2011 2012 © comScore, Inc. Proprietary. Source: comScore Video

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source: comScore Video Metrix, Décembre 2012, France 6+ Source : comScore MobiLens, Moyenne sur 3 mois se terminant en Décembre 2012, France, 13+

35

Google Toujours Maître des Vidéos en Ligne 30% du Total des vidéos sont vues depuis YouTube

Google Sites

Dailymotion.com

Videology

VEVO

Groupe TF1

Facebook.com

Adconion Media Group

Amazon Sites

Ebuzzing

Viacom Digital

Classement des Propriétés de Vidéo en Ligne

Vidéos par

Vidéonaute

18,197 17,526 14,930 10,748 10,097 9,044 8,107 7,686 7,555
18,197
17,526
14,930
10,748
10,097
9,044
8,107
7,686
7,555

33,591

EN SAVOIR PLUS Recevez chaque mois, notre TOP 20 Vidéo en vous inscrivant sur www.comScoredatamine.com
EN SAVOIR PLUS
Recevez chaque mois, notre
TOP 20 Vidéo en vous
inscrivant sur
www.comScoredatamine.com
20 Vidéo en vous inscrivant sur www.comScoredatamine.com Vidéonautes Uniques 67,6 20,6 5,2 10,3 11,5

Vidéonautes Uniques

67,6

67,6 20,6 5,2 10,3 11,5 5,6 6,2 2,1 2,2 4,4

20,6

5,2

67,6 20,6 5,2 10,3 11,5 5,6 6,2 2,1 2,2 4,4

10,3

67,6 20,6 5,2 10,3 11,5 5,6 6,2 2,1 2,2 4,4

11,5

67,6 20,6 5,2 10,3 11,5 5,6 6,2 2,1 2,2 4,4

5,6

67,6 20,6 5,2 10,3 11,5 5,6 6,2 2,1 2,2 4,4

6,2

67,6 20,6 5,2 10,3 11,5 5,6 6,2 2,1 2,2 4,4

2,1

67,6 20,6 5,2 10,3 11,5 5,6 6,2 2,1 2,2 4,4

2,2

67,6 20,6 5,2 10,3 11,5 5,6 6,2 2,1 2,2 4,4

4,4

10,3 11,5 5,6 6,2 2,1 2,2 4,4 © comScore, Inc. Proprietary. Source: comScore Video
10,3 11,5 5,6 6,2 2,1 2,2 4,4 © comScore, Inc. Proprietary. Source: comScore Video

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source: comScore Video Metrix, Décembre 2012, France 6+

36

Qui Profite le Plus de YouTube ?

Qui Profite le Plus de YouTube ? Classement des Partenaires YouTube en France en Visiteurs Uniques

Classement des Partenaires YouTube en France en Visiteurs Uniques (milliers)

VEVO @ YouTube

Warner Music @ YouTube

wizdeo @ YouTube

Believe @ YouTube

Machinima @ YouTube

Maker Studios Inc. @ YouTube

ygent @ YouTube

FullScreen @ YouTube

wagrammusic @ YouTube

cauetofficiel @ YouTube

7,319 6,782 5,418 5,103 4,882 4,503 4,246 3,181 2,422
7,319
6,782
5,418
5,103
4,882
4,503
4,246
3,181
2,422

14,221

5,418 5,103 4,882 4,503 4,246 3,181 2,422 14,221 © comScore, Inc. Proprietary. Source: comScore Video
5,418 5,103 4,882 4,503 4,246 3,181 2,422 14,221 © comScore, Inc. Proprietary. Source: comScore Video

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source: comScore Video Metrix, Décembre 2012, France 6+

37

#FutureinFocus

MOTEUR DE RECHERCHE

#FutureinFocus MOTEUR DE RECHERCHE © © comScore, comScore, Inc. Inc. Proprietary. Proprietary.

©© comScore,comScore, Inc.Inc.

Proprietary.Proprietary.

La Turquie Génère le plus de Requêtes en Europe Un Français Effectue en Moyenne 134 Requêtes par Mois

242.7

195.4 160.8 149.5 138.4 138.8 133.6 131.0 127.3 125.9 124.0 118.2 118.2 117.4 115.5 105.5
195.4
160.8 149.5
138.4
138.8 133.6 131.0 127.3 125.9 124.0 118.2 118.2 117.4 115.5 105.5 103.8 93.4
89.6
Nombre de Requêtes par Internaute
105.5 103.8 93.4 89.6 Nombre de Requêtes par Internaute © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore,
105.5 103.8 93.4 89.6 Nombre de Requêtes par Internaute © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore,

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore, qSearch, Décembre 2012, Europe

39

Google, Incontournable en France avec 94% de Part de Marché

2% 2% 1% 1% 94% Pourcentage sur le Nombre de Requêtes
2%
2%
1%
1%
94%
Pourcentage
sur le Nombre de Requêtes

Google Search2% 2% 1% 1% 94% Pourcentage sur le Nombre de Requêtes Bing Yahoo! Search Ask Network

Bing94% Pourcentage sur le Nombre de Requêtes Google Search Yahoo! Search Ask Network Orange Search ©

Yahoo! SearchPourcentage sur le Nombre de Requêtes Google Search Bing Ask Network Orange Search © comScore, Inc.

Ask Networksur le Nombre de Requêtes Google Search Bing Yahoo! Search Orange Search © comScore, Inc. Proprietary.

Orange Searchde Requêtes Google Search Bing Yahoo! Search Ask Network © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore,

Google Search Bing Yahoo! Search Ask Network Orange Search © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore,
Google Search Bing Yahoo! Search Ask Network Orange Search © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore,

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore, qSearch, Décembre 2012, France

40

En France, les Requêtes se font aussi sur Leboncoin.fr ou Les Pages Jaunes, pas uniquement sur les Moteurs de Recherche

Google Sites

 

Schibsted

(leboncoin.fr)

Groupe Pages Jaunes

Ask Network

8,694

Facebook.com

8,693

Microsoft Sites

8,179

Amazon Sites

7,189

eBay

6,972

Groupe PPR

5,449

Yahoo! Sites

4,171

Requêtes par Personne

 

41,185

113,3

14,638

20,6

11,577

Unique Searchers (000)

7

5,4

4,2

13,5

7,9

18,3

3,8

15,5

Unique Searchers (000) 7 5,4 4,2 13,5 7,9 18,3 3,8 15,5 © comScore, Inc. Proprietary. Source:
Unique Searchers (000) 7 5,4 4,2 13,5 7,9 18,3 3,8 15,5 © comScore, Inc. Proprietary. Source:

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source: comScore, qSearch, Décembre 2012, France

41

PUBLICITÉ DISPLAY

PUBLICITÉ DISPLAY © © comScore, comScore, Inc. Inc. Proprietary. Proprietary. #FutureinFocus

©© comScore,comScore, Inc.Inc.

Proprietary.Proprietary.

#FutureinFocus

Classement des Premiers Annonceurs en France Plus de 784 milliards d’Impressions Display Délivrées en France en 2012

Top 5 des Annonceurs Display en France EN SAVOIR PLUS Vos publicités sont-elles vues par
Top 5 des Annonceurs Display en France
EN SAVOIR PLUS
Vos publicités sont-elles vues par la
bonne cible? Pour en savoir plus sur
ce nouvel indicateur ‘Visibilité’ :
www.comScore.com/vCE
2
616 548
2
569 376
2
221 622
2,300,000
2
525 517
2
118 838
1
703 060
1,800,000
2
038 680
1
485 106
1,300,000
1 285 990
800,000
784 798
300,000
Impressions Display (en milliers)

Microsoft Corporation800,000 784 798 300,000 Impressions Display (en milliers) France Telecom Group Vivendi S.A. PMU Meetic Network

France Telecom GroupImpressions Display (en milliers) Microsoft Corporation Vivendi S.A. PMU Meetic Network © comScore, Inc.

Vivendi S.A.(en milliers) Microsoft Corporation France Telecom Group PMU Meetic Network © comScore, Inc. Proprietary. Source :

PMUMicrosoft Corporation France Telecom Group Vivendi S.A. Meetic Network © comScore, Inc. Proprietary. Source :

Microsoft Corporation France Telecom Group Vivendi S.A. PMU Meetic Network © comScore, Inc. Proprietary. Source :

Meetic Network

France Telecom Group Vivendi S.A. PMU Meetic Network © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore Ad
France Telecom Group Vivendi S.A. PMU Meetic Network © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore Ad

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore Ad Metrix, 1 er trimestre 2011 – 4 ème trimestre 2012, France 6+

43

Catégories de Sites Support Générant le plus d’Impressions Display en France Les Média Sociaux Attirent la plus Grande Part de Publicités Display

Classement de Catégories en % d’Impressions Display en France 22.5 28.0 11.1 2.5 2.9 3.0
Classement de Catégories en % d’Impressions Display en France
22.5
28.0
11.1
2.5
2.9
3.0
3.5
10.5
3.7
4.3 7.9

Social Media22.5 28.0 11.1 2.5 2.9 3.0 3.5 10.5 3.7 4.3 7.9 Services Portals Entertainment News/Information Retail

Services11.1 2.5 2.9 3.0 3.5 10.5 3.7 4.3 7.9 Social Media Portals Entertainment News/Information Retail

Portals2.5 2.9 3.0 3.5 10.5 3.7 4.3 7.9 Social Media Services Entertainment News/Information Retail Directories/Resources

Entertainment3.0 3.5 10.5 3.7 4.3 7.9 Social Media Services Portals News/Information Retail Directories/Resources Lifestyles

News/Information

RetailSocial Media Services Portals Entertainment News/Information Directories/Resources Lifestyles Games Sports Others ©

Directories/Resources

LifestylesEntertainment News/Information Retail Directories/Resources Games Sports Others © comScore, Inc. Proprietary. Source :

GamesNews/Information Retail Directories/Resources Lifestyles Sports Others © comScore, Inc. Proprietary. Source :

SportsRetail Directories/Resources Lifestyles Games Others © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore Ad

OthersRetail Directories/Resources Lifestyles Games Sports © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore Ad Metrix,

Retail Directories/Resources Lifestyles Games Sports Others © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore Ad Metrix,
Retail Directories/Resources Lifestyles Games Sports Others © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore Ad Metrix,

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore Ad Metrix, Décembre 2012, France 6+

44

Publicité sur Mobile – Plusieurs Formes Décollent Les Jeunes Adultes Français les Plus Réceptifs à la Publicité sur Mobile

Français les Plus Réceptifs à la Publicité sur Mobile 39.2 19.4 11.7 20.4 12.3 20.1 17.0

39.2

19.4 11.7 20.4 12.3 20.1 17.0 11.4 % 17.1 % 13.4 34.3 23.9
19.4
11.7
20.4
12.3
20.1
17.0
11.4
%
17.1
%
13.4
34.3
23.9

Smartphone

Média Sociaux - Ont reçu des coupons/offres promotionnelles

Média Sociaux - Ont cliqué sur une publicité

Média Sociaux - Ont lu des commentaires de sociétés/marques/ événements

Ont vu des publicités in-game

des 18-24 ans possédant un

des Usagers de Smartphone

Ont scanné un code barre/QR

Se souviennent avoir vu une publicité Web/App

code barre/QR Se souviennent avoir vu une publicité Web/App © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore
code barre/QR Se souviennent avoir vu une publicité Web/App © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore MobiLens, Moyenne sur 3 mois se terminant en Décembre 2012, France, 13+

45

#FutureinFocus

COUP DE PROJECTEUR SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX, SENIORS ET RETAIL

PROJECTEUR SUR LES … RÉSEAUX SOCIAUX, SENIORS ET RETAIL © © comScore, comScore, Inc. Inc. Proprietary.

©© comScore,comScore, Inc.Inc.

Proprietary.Proprietary.

RÉSEAUX SOCIAUX – TOUJOURS ET PARTOUT

RÉSEAUX SOCIAUX – TOUJOURS ET PARTOUT © comScore, Inc. Proprietary. 47
RÉSEAUX SOCIAUX – TOUJOURS ET PARTOUT © comScore, Inc. Proprietary. 47

© comScore, Inc.

Proprietary.

47

Facebook et Skyrock en Tête des Réseaux Sociaux en France Une Cible Clairement Prononcée par l’Age Médian des VUs Observé

Age Median Visiteurs Uniques (en milliers) Nombre Moyen de Visiteurs Quotidiens (en milliers) 40,3 34,258
Age Median
Visiteurs Uniques (en milliers)
Nombre Moyen de Visiteurs Quotidiens (en milliers)
40,3
34,258
Facebook.com
12,160
35,1
8,583
Skyrock
929
41,3
5,608
Twitter.com
603
44,0
4,358
Linkedin
509
42,4
3,668
Viadeo
221
45,3
3,578
Trombi.com
214
2,580
35,5
Tumblr.com
195
2,561
46,6
Copains d'Avant
137
2,471
40,3
Badoo.com
465
1,988
Nomao.om
44,0
76
48
© comScore, Inc.
Proprietary.
Source : comScore MMX, Décembre 2012, France 6+

Réseaux Sociaux Clés en France La Direction ‘Mobile’ est clairement donnée

Croissance sur le 2ème semestre 2012

+3%

+28%

+9% +35% -2% +172% Viadeo LinkedIn Twitter PC Mobile © comScore, Inc. Source : comScore
+9%
+35%
-2%
+172%
Viadeo
LinkedIn
Twitter
PC
Mobile
© comScore, Inc.
Source : comScore MMX, Décembre 2012, France 6+
Source : comScore MobiLens, Moyenne sur 3 mois se terminant en Décembre 2012, France, 13+
49
Proprietary.
Visiteurs Uniques (en milliers)
3,668
497
4,358
596
5,608
1,975

Le Mobile, Incontournable pour l’Utilisation des Réseaux Sociaux

Croissance Annuelle Une fois dans le mois 13,746 +21 % 1 à 3 fois par
Croissance Annuelle
Une fois dans le mois
13,746
+21 %
1 à 3 fois par mois
2,991
+8 %
Au moins 1 fois par semaine
3,706
+17%
Quasi-quotidiennement
7,049
+28%
Part des Mobinautes sur Réseaux Sociaux
Read posts from people known personally
71.9%
Posted status update
56.7%
Social Networking -Read posts from
public figures/celebrities
Read posts from organizations/brands/
events
42.2%
42.1%
Followed posted link to website
41.5%
50
© comScore, Inc.
Proprietary.
Source : comScore MobiLens, Moyenne sur 3 mois se terminant en Décembre 2012, France, 13+
Fréquence d’Accès aux Sites
de Réseaux Sociaux
via Mobile

LES SENIORS SUR LE WEB

LES SENIORS SUR LE WEB © comScore, Inc. Proprietary. 51
LES SENIORS SUR LE WEB © comScore, Inc. Proprietary. 51

© comScore, Inc.

Proprietary.

51

LES SENIORS – Cibler la Plus Large Audience en France ?

6-14 ansLES SENIORS – Cibler la Plus Large Audience en France ? 15-24 ans 25-34 ans 35-44

15-24 ans– Cibler la Plus Large Audience en France ? 6-14 ans 25-34 ans 35-44 ans 45-54

25-34 ansCibler la Plus Large Audience en France ? 6-14 ans 15-24 ans 35-44 ans 45-54 ans

35-44 ansPlus Large Audience en France ? 6-14 ans 15-24 ans 25-34 ans 45-54 ans 55 ans

45-54 ansAudience en France ? 6-14 ans 15-24 ans 25-34 ans 35-44 ans 55 ans et plus

55 ans et plusen France ? 6-14 ans 15-24 ans 25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 10.4% 24.1% 15.7%

10.4% 24.1% 15.7% 16.1% 16.3% 17.4%
10.4%
24.1%
15.7%
16.1%
16.3%
17.4%
FRANCE Le nombre d’internautes de plus de 55 ans a augmenté de 5 % en
FRANCE
Le nombre d’internautes
de plus de 55 ans a
augmenté de 5 % en un
an pour atteindre 11,6
millions de personnes
en décembre 2012. En
termes de temps passé
total, l’évolution monte à
8,6%.

Indice* sur les 55 ans et plus – Propension par rapport à l’Audience Internet Totale en France

Technology News/Information Travel Gambling Health 108 110 112 114 116 118 120 122 124 Source
Technology
News/Information
Travel
Gambling
Health
108
110
112
114
116
118
120
122
124
Source : comScore MMX, Décembre 2012, France 6+
© comScore, Inc.
Proprietary.
**Composition Index = % des Visiteurs Uniques par Catégorie Démographique / % d’Audience Internautes Total x 100 ;
un Indice de 100 illustre une représentation moyenne
52

Les Seniors Tentent Leur Chance La Française des Jeux Attire une Grande Partie des 55 ans et plus

4,000

3,500

3,000

2,500

2,000

3,653 156 152 151 151 2,165 1,905 1,952 147 1,575 1,610 2,282 1,455 1,249 1,191
3,653
156
152
151
151
2,165
1,905
1,952
147
1,575
1,610
2,282
1,455
1,249
1,191
141
140
138
137
137
1,610 2,282 1,455 1,249 1,191 141 140 138 137 137 1,500 1,000 500 0 Visiteurs Uniques

1,500

1,000

500

0

1,249 1,191 141 140 138 137 137 1,500 1,000 500 0 Visiteurs Uniques de 55 ans

Visiteurs Uniques de 55 ans et plus (en milliers)

Indice

0 Visiteurs Uniques de 55 ans et plus (en milliers) Indice © comScore, Inc. Proprietary. Source
0 Visiteurs Uniques de 55 ans et plus (en milliers) Indice © comScore, Inc. Proprietary. Source

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore MMX, Décembre 2012, France 6+

160

155

150

145

140

135

53

Les Seniors se Rééquipent en Smartphones 80.0 FRANCE En Décembre 2012, 54,3% des devices achetés
Les Seniors se Rééquipent en Smartphones
80.0
FRANCE
En Décembre 2012,
54,3% des devices
achetés pas les 55
ans et plus étaient
des Smartphones .
70.0
60.0
50.0
40.0
30.0
Smartphones
20.0
Feature Phones
10.0
0.0
40.0 30.0 Smartphones 20.0 Feature Phones 10.0 0.0 © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore MobiLens,
40.0 30.0 Smartphones 20.0 Feature Phones 10.0 0.0 © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore MobiLens,

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore MobiLens, Moyenne sur 3 mois se terminant en Décembre 2012, France, 55+

54

Nokia toujours très Apprécié par les Plus Agés

Part des Constructeurs en France 4% 3% 5% 11% 42% 7% 12% 16% Samsung Nokia
Part des Constructeurs en France
4%
3%
5%
11%
42%
7%
12%
16%
Samsung
Nokia
Apple
Sony
Part des Constructeurs en France chez les 55 ans et plus 5% 2% 2% 14%
Part des Constructeurs en France
chez les 55 ans et plus
5% 2% 2%
14%
42%
6%
6%
23%
Autres
LG
RIM
HTC
plus 5% 2% 2% 14% 42% 6% 6% 23% Autres LG RIM HTC © comScore, Inc.
plus 5% 2% 2% 14% 42% 6% 6% 23% Autres LG RIM HTC © comScore, Inc.

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore MobiLens, Moyenne sur 3 mois se terminant en Décembre 2012, France, 13+

55

TOUS LES SUPPORTS MÈNENT AU RETAIL

TOUS LES SUPPORTS MÈNENT AU RETAIL © comScore, Inc. Proprietary. 56
TOUS LES SUPPORTS MÈNENT AU RETAIL © comScore, Inc. Proprietary. 56

© comScore, Inc.

Proprietary.

56

Retail : Visiteurs des Grands Magasins en Pleine Croissance, Ceux des Centres Commerciaux en Chute Libre

‘Retail’

Sous-Catégorie

5

TOP

Sous-Catégorie ‘Retail’ FLOP 5

Department Stores

2,708

+61%
+61%

Retail - Food

6,134

+31%
+31%
 

Health Care

3,115

+27%
+27%

Jewelry/Luxury Goods/ Accessories

 

9,167

+20 %
+20 %
 

Sports/Outdoor

10,250

+20%
+20%

Comparison Shopping

 

21

556

-4%
-4%

Apparel

21

472

-6%
-6%

Consumer Goods

 

8,836

-11%
-11%
 

Fragrances/Cosmetics

7,675

-16%
-16%

Mall

1,321

-51%
-51%
 

Visiteurs Uniques (en milliers)

1,321 -51%   Visiteurs Uniques (en milliers) © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore MMX,
1,321 -51%   Visiteurs Uniques (en milliers) © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore MMX,

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore MMX, Décembre 2012, France 6+

57

Commerce Digital : Le Mobile est clairement Devenu Stratégique Carrefour veut Rattraper son Retard sur le Digital et M-Commerce

+2% +66% Croissance Annuelle FRANCE En volume, Amazon reste le premier site Retail sur PC
+2%
+66%
Croissance
Annuelle
FRANCE
En volume, Amazon
reste le premier site
Retail sur PC et
Mobile en France.
+13%
+60%
-2%
+83%
+14%
+333%
+3%
+119%
Visiteurs Uniques (en milliers)
16,760
1,978
12,403
783
10,840
880
7,599
146
7,402
225

Amazon

Cdiscount.com

10,840 880 7,599 146 7,402 225 Amazon Cdiscount.com PC Fnac Carrefour Group Mobile Apple.com © comScore,

PC

Fnac

Carrefour Group

146 7,402 225 Amazon Cdiscount.com PC Fnac Carrefour Group Mobile Apple.com © comScore, Inc. Proprietary. Source

Mobile

Apple.com

Cdiscount.com PC Fnac Carrefour Group Mobile Apple.com © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore MMX,
Cdiscount.com PC Fnac Carrefour Group Mobile Apple.com © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore MMX,

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore MMX, Décembre 2012, France 6+ Source : comScore MobiLens, Moyenne sur 3 mois se terminant en Décembre 2012, France, 13+

58

iPhone : Ami Préféré des M-Acheteurs 1 Usager iPhone sur 6 Achète depuis son Smartphone

17.4 FRANCE Les usagers iPhone ont 2 fois plus tendance à acheter depuis leur Smartphone
17.4
FRANCE
Les usagers iPhone ont
2 fois plus tendance à
acheter depuis leur
Smartphone que les
usagers Android
10.0
9.2
7.7
5.5
5.3
4.5
2.7
2.3
2.0
1.0
0.9

Quasi-Quotidiennement

Au moins 1 fois par Semaine

1 à 3 fois par Mois

Au moins 1 fois dans le mois

SmartphoneSemaine 1 à 3 fois par Mois Au moins 1 fois dans le mois Apple Google

Appleà 3 fois par Mois Au moins 1 fois dans le mois Smartphone Google © comScore,

Googlefois par Mois Au moins 1 fois dans le mois Smartphone Apple © comScore, Inc. Proprietary.

Mois Au moins 1 fois dans le mois Smartphone Apple Google © comScore, Inc. Proprietary. Source
Mois Au moins 1 fois dans le mois Smartphone Apple Google © comScore, Inc. Proprietary. Source

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore MobiLens, Moyenne sur 3 mois se terminant en Décembre 2012, France, 13+

59

Plus de Publicités Display pour les Sites Retail en France Zalando, eBay, Groupe PPR en Tête des Annonceurs Retail en France

- 48% 500,000 FRANCE Le nombre de publicités display a augmenté de 2% en décembre
- 48%
500,000
FRANCE
Le nombre de publicités display a augmenté de 2% en
décembre 2012 par rapport à Décembre 2011. Les
acteurs du Retail ont connu une croissance de 4% entre
Décembre 2011 et 2012.
+154%
400,000
-52%
+191%
- 24%
300,000
-34%
200,000
N/A
+95%
+161%
+959%
100,000
0
Zalando eBay
Déc. 11
Déc. 12
Retail PPR Retail Otto Retail
Groupe
Carrefour Retail
Casino Retail Vistaprint
KESA Electricals
Impressions Display (en milliers)
Nikon
Google Retail
Impressions Display (en milliers) Nikon Google Retail © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore Ad Metrix,
Impressions Display (en milliers) Nikon Google Retail © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore Ad Metrix,

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore Ad Metrix, Décembre 2011 - Décembre 2012, France 6+

60

Tendances du Retail sur Mobile

1. ACHAT 9,2% des usagers de Smartphone achètent un produit ou service depuis leur device. Prix par produit et budget mensuel dépensé augmentent rapidement.

2. SHOWROOMING

Le Smartphone, meilleur compagnon pour trouver un magasin ou comparer les prix, accompagne le consommateur dans toutes les étapes de l’achat.

3. PARTAGE

Les Mobinautes utilisent les réseaux sociaux pour informer leur amis de leurs achats ou vérifier la disponibilité des produits en magasin.

TOP 3 Activités Retail sur Smartphone

TOP 3 Activités Retail sur Smartphone 13% Trouver Chercher un Magasin 16% Comparer Prix des Produits

13%

Trouver

Chercher un Magasin

Retail sur Smartphone 13% Trouver Chercher un Magasin 16% Comparer Prix des Produits 13% Rechercher

16%

Comparer

Prix des Produits

sur Smartphone 13% Trouver Chercher un Magasin 16% Comparer Prix des Produits 13% Rechercher Caractéristiques Produits

13%

Rechercher

Caractéristiques Produits

des Produits 13% Rechercher Caractéristiques Produits © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore MobiLens,
des Produits 13% Rechercher Caractéristiques Produits © comScore, Inc. Proprietary. Source : comScore MobiLens,

© comScore, Inc.

Proprietary.

Source : comScore MobiLens, Moyenne sur 3 mois se terminant en Décembre 2012, France, 13+

61

CONCLUSIONS

CONCLUSIONS © © comScore, comScore, Inc. Inc. Proprietary. Proprietary. #FutureinFocus

©© comScore,comScore, Inc.Inc.

Proprietary.Proprietary.

#FutureinFocus

2013 : L’Avenir en Perspective

POUVOIR ADAPTER SES ANALYSES

L’année écoulée a confirmé l’intégration des média digitaux dans notre quotidien, tant personnel que professionnel. Les français se détachent des plateformes en utilisant comme bon leur semble la plateforme et le device adapté au contenu consommé. Ainsi, ils commenceront par exemple, à visualiser un film à la maison depuis leur téléviseur, le poursuivre dans les transports en commun depuis leur Smartphone pour le finir en soirée sur leur tablette.

Summum de la commodité pour les consommateurs, cela peut réellement devenir un casse-tête côté ‘mesure d’audience’ et ‘analyse publicitaire’. comScore s’est préparé à ce bouleversement en se positionnant comme source fiable pour comprendre les habitudes cross-plateformes des consommateurs et permettre l’unification de toutes ces données multiplateformes.

Les consommateurs ont déjà adopté diverses plateformes et devices – à vous maintenant, professionnels du Digital, de suivre ce chemin si vous voyiez l’intérêt d’avoir une vision unifiée, multiplateformes des comportements de vos consommateurs.

d’avoir une vision unifiée, multiplateformes des comportements de vos consommateurs. © comScore, Inc. Proprietary. 63
d’avoir une vision unifiée, multiplateformes des comportements de vos consommateurs. © comScore, Inc. Proprietary. 63
d’avoir une vision unifiée, multiplateformes des comportements de vos consommateurs. © comScore, Inc. Proprietary. 63

© comScore, Inc.

Proprietary.

63

2013 : L’Avenir en Perspective

SEULES LES IMPRESSIONS VALIDEES COMPTENT

En France, plus de 784 milliards d’impressions ont été délivrées en 2012 sur le web, soit 5 % de plus que l’année précédente, illustrant bien la confiance qui s’instaure vis-à-vis du média Digital d’atteindre de réels résultats.

Il est certes important de s’assurer de la bonne diffusion de ses publicités ; les annonceurs n’ont néanmoins pas à sacrifier la quantité pour la qualité du fait de négocier un prix premium pour une meilleure visibilité ou de meilleures performances. Ils peuvent utiliser plus de Rich media, expérimenter de nouveaux formats ou exiger la validation de leurs campagnes en termes de visibilité.

L’étude réalisée par comScore en 2012 auprès de 14 annonceurs sur 8 pays européens visant à analyser l’impact des impressions display a démontré qu’en moyenne 3 publicités sur 10 sont délivrées, mais pas vues par leur audience cible. Il est plus que jamais critique pour les annonceurs de mesurer la visibilité de leurs campagnes pour en optimiser la diffusion et le retour sur investissement publicitaire.

Pour profiter de meilleures performances, préparez-vous à voir un changement de comportement des annonceurs vis-à-vis de la fiabilité et des éditeurs vis-à-vis du design de leur site internet et de leur inventaire.

et des éditeurs vis-à-vis du design de leur site internet et de leur inventaire. © comScore,
et des éditeurs vis-à-vis du design de leur site internet et de leur inventaire. © comScore,

© comScore, Inc.

Proprietary.

64

Tweets Proposés

La France compte 48M d’internautes en décembre 2012, +1% par rapport à l’année dernière http://cmsc.re/hGKMc #FutureinFocus

Les internautes français passent en moyenne 27,7 heures en ligne par mois, la moyenne européenne est de 26,9h http://cmsc.re/hGKMc #FutureinFocus

La vidéo décolle sur #mobile : +110% en audience sur 1 an http://cmsc.re/hGKMc #FutureinFocus

71% des #mobiles achetés en décembre 2012 sont des Smartphones http://cmsc.re/hGKMc #FutureinFocus

Google Android détient 48% de part de marché des Smartphones en France http://cmsc.re/hGKMc #FutureinFocus

4 millions d’usagers de Smartphones français possèdent également une tablette en Décembre 2012 http://cmsc.re/hGKMc #FutureinFocus

en Décembre 2012 http://cmsc.re/hGKMc # FutureinFocus • Le shopping en ligne attire 8 internautes français

Le shopping en ligne attire 8 internautes français sur 10 en Décembre 2012 http://cmsc.re/hGKMc #FutureinFocus

9,2% des possesseurs de Smartphones français ont acheté un produit ou service via leur Smartphone http://cmsc.re/hGKMc #FutureinFocus

Près de 7,5% du trafic web provient désormais des # mobiles ou tablettes http://cmsc.re/hGKMc #FutureinFocus

Plus de 784 milliards d’impressions display diffusées en France en 2012 http://cmsc.re/hGKMc #FutureinFocus

VEVO, 1ère chaine Youtube en France, Warner Music et Wizdeo en 2 ème et 3 ème place http://cmsc.re/hGKMc #FutureinFocus

Un français effectue en moyenne 134 requêtes #Search par mois http://cmsc.re/hGKMc #FutureinFocus

+28% en 6 mois pour l’audience #mobile de Twitter en France http://cmsc.re/hGKMc #FutureinFocus

pour l’audience #mobile de Twitter en France http://cmsc.re/hGKMc #FutureinFocus © comScore, Inc. Proprietary. 65
pour l’audience #mobile de Twitter en France http://cmsc.re/hGKMc #FutureinFocus © comScore, Inc. Proprietary. 65

© comScore, Inc.

Proprietary.

65

MÉTHODOLOGIE

MÉTHODOLOGIE © © comScore, comScore, Inc. Inc. Proprietary. Proprietary. #FutureinFocus

©© comScore,comScore, Inc.Inc.

Proprietary.Proprietary.

#FutureinFocus

Méthodologie et Définitions Les données de ce rapport sont issues de divers produits de comScore,

Méthodologie et Définitions

Les données de ce rapport sont issues de divers produits de comScore, dont comScore MMX, comScore qSearch, comScore Ad Metrix, comScore Video Metrix, comScore MobiLens, comScore Device Essentials.

comScore MMX La gamme de produits syndiqués comScore MMX apporte des données sur l’audience en ligne et de média planning. Elle se base sur la mesure unifiée (UDM - Unified Digital Measurement) de comScore, méthodologie révolutionnaire qui combine à la fois les données panel et serveurs pour obtenir 100% de l’audience des sites. comScore MMX fournit une vision complète de l’audience, avec des critères démographiques, comme l'âge, le sexe, le revenu ou la taille du foyer. MMX reporte sur plus de 250 000 entités, offrant des mesures d’audience sur 43 pays et 6 agrégats régionaux, dont le total Monde.

La gamme comScore MMX regroupe plusieurs produits utilisés dans ce rapport dont comScore MMX Multi-Platform (Beta), comScore qSearch, comScore Ad Metrix et comScore Video Metrix.

Pour plus d’informations, veuillez visiter :

http://www.comscore.com/fre/Produits/Audience_Analytics/

comScore_MMX

veuillez visiter : http://www.comscore.com/fre/Produits/Audience_Analytics/ comScore_MMX © comScore, Inc. Proprietary. 67
veuillez visiter : http://www.comscore.com/fre/Produits/Audience_Analytics/ comScore_MMX © comScore, Inc. Proprietary. 67

© comScore, Inc.

Proprietary.

67

Méthodologie et Définitions

comScore MobiLens

comScore MobiLens présente une image exhaustive du monde mobile, en fournissant des données démographiques et comportementales des utilisateurs mobiles et des informations sur les périphériques utilisés. Se basant sur une méthode de collecte de données propriétaire, comScore analyse des échantillons représentatifs des abonnés mobiles âgés de 13 ans et plus en Allemagne, Canada, Espagne, Etats-Unis, France, Grande- Bretagne, Italie et au Japon. L’échantillon de MobiLens est suffisamment large pour fournir des données projetées sur des sous-segments représentant pas moins de 1% des abonnés mobiles. Les données de ce rapport se basent sur l’analyse de près de 4 000 questionnaires complétés mensuellement en France en 2012. De plus, les données sur la moyenne de 3 mois représente un échantillon de 12 000 abonnés mobiles.

Pour plus d’informations, veuillez visiter :

http://www.comscore.com/fre/Produits/Audience_Analytics/MobiLens

comScore Device Essentials*

comScore Device Essentials fournit des informations sur le trafic digital issu de tous les devices dans le monde, en précisant les caractéristiques du périphérique, le type de connexion et la consommation par catégorie. Le produit est basé sur la méthodologie unifiée de comScore (UDM - Unified Digital Measurement), mesurant les pages vues des navigateurs issues des PC, mobile et autres devices connectés sur plus d’un million de domaines taggés comScore.

Pour plus d’informations, veuillez visiter :

www.comscore.com/Products_Services/Product_Index/Device_Essentials

© comScore, Inc. Proprietary. * Veuillez noter que Device
© comScore, Inc. Proprietary. * Veuillez noter que Device

© comScore, Inc.

Proprietary.

* Veuillez noter que Device Essentials a connu un changement de méthodologie sur les données de Décembre 2012, ajoutant un nombre supplémentaire de devices connectés.

68

A PROPOS DE COMSCORE

comScore, Inc. (NASDAQ: SCOR) est un acteur international de la mesure et l’analyse de l’audience digitale. La société fournit des données sur le comportement des consommateurs sur le web, le mobile et la Télévision Connectée permettant aux clients de maximiser leurs investissements en ligne.

Source privilégiée de l’informations marketing pour le media Internet, comScore offre un large éventail de solutions on-demand et services personnalisés, organisées sous 4 gammes de produits : Analyse d'audience, Analyse de la Publicité, Analyse de l‘Activité Digitale, Analyse pour les Opérateurs Mobiles. Profitant d’une infrastructure technologique inégalée, le réseau de recensement comScore Census Network™ (CCN) collecte des milliards d’événements digitaux par mois propulsant le référentiel Big Data de ses clients à une échelle internationale. Aujourd’hui, comScore compte parmi ses clients des sociétés telles que AOL, Baidu, BBC, Best Buy, Carat, Deutsche Bank, ESPN, France Telecom, Financial Times, Fox, LinkedIn, Microsoft, MediaCorp, Nestlé, Starcom, Terra Networks, Universal McCann, Verizon, ViaMichelin et Yahoo!.

RESTEZ CONNECTE

www.comscore.com

www.facebook.com/comscoreinc

www.twitter.com/comScoreFR

www.linkedin.com/company/comscore-inc

www.youtube.com/user/comscore

www.linkedin.com/company/comscore-inc www.youtube.com/user/comscore © comScore, Inc. Proprietary. 69
www.linkedin.com/company/comscore-inc www.youtube.com/user/comscore © comScore, Inc. Proprietary. 69

© comScore, Inc.

Proprietary.

69

#FutureinFocus Tendances Clés du Digital en France et leur Impact pour l’Avenir Email: france@comscore.com Tél.

#FutureinFocus

Tendances Clés du Digital en France et leur Impact pour l’Avenir

Email: france@comscore.com

Tél. : +33 1

Contact Presse : worldpress@comscore.com

79 97 03 80

1 Contact Presse : worldpress@comscore.com 79 97 03 80 ©© comScore,comScore, Inc.Inc. Proprietary.Proprietary.

©© comScore,comScore, Inc.Inc.

Proprietary.Proprietary.

80 ©© comScore,comScore, Inc.Inc. Proprietary.Proprietary. www.comscore.com www.comscore.com

www.comscore.com www.comscore.com

Proprietary.Proprietary. www.comscore.com www.comscore.com www.facebook.com/comscoreinc www.facebook.com/comscoreinc

www.facebook.com/comscoreinc www.facebook.com/comscoreinc