PROYECTO INTEGRADOR EL IMPACTO QUE TIENE EL MARKETING SOBRE LAS VENTAS EN LA EMPRESA SODIMAC HOMECENTER CALI NORTE

PROYECTO INTEGRADOR

EL IMPACTO QUE TIENE EL MARKETING SOBRE LAS VENTAS EN LA EMPRESA SODIMAC HOMECENTER CALI NORTE
PRESENTADO POR: ANDRES GONZALEZ HELMUTH W. PRZYCHODNY DAVID MARIN CLAUDIA LORENA VARELA

El presente trabajo de investigacin toca el tema del marketing en una empresa tienda retail (tiendas por departamento), en este caso este tipo de retail es enfocado a la construccin y decoracin del hogar.

FORMULACION DEL PROBLEMA: Si existe una adecuada aplicacin del marketing, entonces habr un impacto positivo sobre las ventas en la Empresa Sodimac Homecenter Cali Norte.

SISTEMATIZACIN DEL PROBLEMA:

Si, describimos la aplicacin del marketing en la empresa Sodimac Homecenter Cali Norte, entonces sabremos como esta se desarrolla.

Si, determinamos el volumen de las ventas en la empresa Sodimac Homecenter Cali Norte en el ao 2012, entonces podremos sealar los resultados de la aplicacin del marketing.

JUSTIFICACION
La presente investigacin establece claramente que la empresa Sodimac Homecenter Cali Norte aplica el marketing de la mejor forma que le ha parecido hasta entonces, logrando resultados positivos en general.

Considerndose que si se aplica el marketing de manera ms adecuada (enfocndose en la ciudad), se podra obtener mejores resultados mostrando mayor confianza para los clientes y menos confusiones para con el servicio y calidad que se quisiera ofrecer.

OBJETIVOS GENERALES

Marketing Mix en Homecenter Cali Norte

En este sentido el marketing mix de Homecenter se debe destacar, con presencia relevante en ciertos aspectos, como siempre han querido demostrar por ejemplo su presencia y liderazgo sobre los precios, variedad de productos y marcas adems de otros componentes que puedan ser atractivos para los clientes, teniendo en cuenta lograr siempre una mezcla competa e ideal de las 4 P. Homecenter contara con un equipo que se encargara del estudio e idealizacin de promociones adems de las formas para que todos los productos y servicios puedan ser reconocidos por los clientes.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
La empresa debe enfocarse ms en aplicar un marketing que este ms claro para los clientes. La empresa, debe trabajar ms en todo lo referente al marketing de su area blanda,(estrategias de venta, publicidad, shoppeo constante, promociones, entre otros. La empresa Sodimac Homecenter Cali Norte tiene como resultados positivos en las ventas de su rea dura (Construccin y herramientas.

ENCUESTA
1. Se entero de homecenter por un medio de comunicacin masivo
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Ha visto los comerciales de homecenter por television Estos comerciales influenciaron su decision en visitar homecenter Ha escuchado las pautas radiales de homecenter Estas pautas radiales influenciaron la visita de homecenter Ha resibido los insertos o folletos promocionales de homecenter Le parece que los anuncios publicitarios son llamativos Cree que los precios son favorables y lo motivan a visitar el almacen Cree que los productos que se venden cumplen con las expectativas Volveria a homecenter mas de una vez por todo lo que ofrece en cuestion de productos, precios y servicios.

APLICACION DEL MARKETING EN HOMECENTER

Interpretacin: De acuerdo al resultado obtenido se puede determinar que el 73% de los personas encuestadas consideran que todo lo referente al marketing aplicado por Homecenter Cali Norte es aceptable y atractivo, tanto en sus productos y servicios, publicidad, precios, promociones entre otros y un 27% piensa lo contrario. Este resultado indica que el uso del marketing en Homecenter Cali Norte y todos los esfuerzos por mostrarse ms atractivos hacia los clientes es favorable.

INFLUENCIA DEL MARKETING EN HOMECENTER

Interpretacin: En este caso el 69% de las personas encuestadas consideran que comprar en homecenter Cali Norte es mucho mejor que en otros lugares y esto debido a la influencia que tiene el marketing que esta empresa aplica para obtener ms clientes (precio, variedad de productos y servicios, publicidad, conocimiento del comportamiento del consumidor, garantas, promociones, entre otros) y lograr de esta manera mayor margen de ventas. Mientras que un 31% piensa lo contrario. Contrastando ambos resultados de los grficos (1 y 2) llegamos a la conclusin de que nuestra hiptesis es correcta, ya que si existe una adecuada aplicacin del marketing por ende existir un impacto positivo sobre las ventas.

CONCLUSIONES
- La mayora de las personas conocen a la empresa Sodimac Homecenter Cali Norte por la publicidad en el medio televisivo por lo general, pero al llegar a este almacn se dan con la sorpresa que el marketing y publicidad mostrado no es exacto para esta almacn en ciudad. Esto es visto de cierto punto de vista de algunos clientes como publicidad engaosa. - El marketing aplicado seala buenos resultados en s, pero se tiene en cuenta que las personas por lo general prefieren comprar materiales de construccin y herramientas en Sodimac Homecenter Cali Norte, dejando de lado lo que son productos para decoracin, remodelacin y lnea blanca, ya que las ventas de estos no compensan como debe ser lo estimado. - Las personas que han comprado en Sodimac Homecenter Cali Norte, confirman que la empresa en varios productos tiene los mejores precios, productos de gran variedad y de distintas calidades sin embargo, hay un cierto grupo de personas que prefieren no comprar en la empresa a pesar de todos los servicios, ya que existen competencias relevantes que en ciertos casos incluso superan los precios de la empresa.