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Liderazgo Transformador REINGENIERA HUMANA

Wilfredo Aplcano Molina Reingeniera Humana Febrero, 2006.

Reingeniera Humana
Proceso a travs del cul una persona mediocre se convierte en una persona de excelencia

El proceso empieza por el anlisis de las actitudes de la persona con respecto a s mismo y los dems. Los cimientos de la reingeniera humana son: "los valores y la tica". Recuperarlos es la base de fondo para construir encima nuestra personalidad (forma de ser). Una vez que se han colocado en la base, en el fondo los valores de honradez, amor al prjimo, se empieza a trabajar en las formas. Pero debemos meditar el porque a veces con conocimiento de tcnicas de excelencia, no logramos el resultado esperado y es all donde recordamos lo que deca Michio Morishima en su libro "Por qu ha "triunfado el Japn Harrison, Lawrence E., "El subdesarrollo est en la mente. El caso latinoamericano",

Definiendo otros conceptos


Actitud: Comportamiento o disposicin del nimo. Reactivo: Persona que reacciona impulsivamente a las circunstancias, de manera que los

dems y las circunstancias deciden su vida. Proactivo: Persona que tiene el control y la ltima palabra para decidir como va a reaccionar ante las circunstancias; se coloca por encima de las circunstancias y no se deja llevar por los primeros impulsos; es ms cerebral e inteligente en su toma de decisiones y en sus reacciones hacia los dems. Mediocre: Persona que tiene que hacer las cosas con muy poca voluntad, disposicin. Actitud de Excelencia: Persona que quiere hacer las cosas con mucha voluntad y la mejor disposicin. Misin: Labor a la que esta comprometida una persona por lograr un cometido, una tarea, un deber, un trabajo. Persona de Excelencia: Es una persona con actitud de excelencia, Proactivo y comprometida con una misin con bases slidas en la tica. Es una persona que utiliza las formas cmo herramientas para lograr su objetivo. La Misin principal del ser humano es el de brindar y tener bienestar. Realizar un trabajo que nos permita mejorar la calidad de todos, previniendo el futuro con un seguro de salud y de vida, obtener una casa donde vivir con dignidad, saber que los suyos y su propiedad estn seguros, contar con un programa de retiro que le de la tranquilidad en la vejez y preocuparse de los dems. Hagamos de sta misin nuestro objetivo en la vida. No la perdamos de vista. Seamos personas de excelencia comprometidos en buscar el bienestar de la sociedad donde todos salgamos ganando.

La reingeniera humana invita a un CAMBIO DE CONCIENCIA


Tomando a Freire, podemos decir que la educacin es la

nica arma que tenemos para luchar, es lo nico que nos dar una verdadera libertad. La educacin no es neutra, responde a situaciones histricas determinadas y a condiciones econmicas dominantes. La educacin que planteamos no debe ser una mera reproduccin de las bases del sistema; apuntamos a una educacin en la que se invite a reconocer y descubrir crticamente la realidad. Esta educacin no se refiere solo a la formal, sino a una educacin en todo los mbitos de la vida. No slo la educacin escolar, sino la educacin de la vida, guiada principalmente por su entorno social, y de ser posible, con el ejemplo de los gobernantes. La educacin que hoy se ha implantado tiene como futuro mediato la eficientizacin de los alumnos con el fin de programarlos mecnicamente para cumplir funciones econmicas principalmente

Que es reingeniera?
Como muy claramente lo explica Hammer la reingeniera es un volver a empezar, arrancar de cero. Hammer lo plantea de manera tan sencilla como es el de salirse de su negocio, y crear uno nuevo.
1.1 Es la revisin fundamental y el rediseo radical de procesos para alcanzar mejoras

espectaculares en medidas crticas y contemporneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez. 1.2 Es la revisin fundamental y el rediseo radical de los procesos, para lograr resultados excepcionales en las medidas valor: costos, calidad y servicio. Es necesario revisar la MISION y luego revisar y redisear los procesos. Estos cambios espectaculares que se hacen para mejorar los costos, la calidad y el servicio estn orientados al CLIENTE. 1.3 Ingeniera es "La aplicacin de los conocimientos cientficos a la invencin, perfeccionamiento y utilizacin de la tcnica industrial. La funcin coherente que un grupo de expertos aporta al proceso creador de una realizacin tcnica" es decir, la forma como el hombre desarrolla tcnicas para realizar de manera ms fcil, las cosas, a fin de cualquier persona pueda, siguiendo los mismos procedimientos repetir con los mismos resultados dicha accin. Reingeniera entonces es, la revisin de esos procesos, a fin de hacerlos mucho ms efectivos. Es un nuevo enfoque que analiza y modifica los procesos bsicos de trabajo en el negocio. 1.4 La reingeniera de procesos es una tcnica en virtud de la cual se analiza en profundidad el funcionamiento de uno o varios procesos dentro de una empresa con el fin de redisearlos por completo y mejorar radicalmente. La reingeniera de procesos surge como respuesta a las ineficiencias propias de la organizacin funcional en las empresas.

Estamos acaso haciendo las cosas bien o podramos hacerlas mejor?


EL KAIZEN Y EL KANBAN

Paradigmas en el Estudio del Liderazgo


Conductas.
Gentico. Cognoscitivo.

Situacional.
Liderazgo transformador.

Posturas Existenciales
Paranoide: Yo estoy bien, tu ests mal. Depresiva: Yo estoy mal, tu ests bien.

Nihilista:

Yo estoy mal, tu ests mal. Maniaca: Yo estoy maravilloso, tu igual. Realista: Yo estoy bien, tu ests bien.

La Posmodernidad
Triunfo de la Opinin por sobre la Verdad.
Triunfo de la Sensacin por sobre la Razn.

Ruptura de Mitos y nacimiento de otros a nivel

existencial...
Desestructuracin social del tiempo. Placer como fin ltimo. Del Dogmatismo Moral al Escepticismo tico.

La Posmodernidad
Nihilismo y Vaco existencial.
Prdida de la Esperanza.

Ambicin de Poder, Placer,


Fama, Honores y Riqueza. Desintegracin Familiar creciente. Mucha Informacin, poca Formacin.

Mitologa del Liderazgo


El Liderazgo es un entrenamiento.
El Liderazgo son competencias. El Liderazgo es un objetivo. El Liderazgo se mide por resultados. El Liderazgo es popularidad.

Valor
Aquello a lo cual tendemos al realizarnos

una pregunta tica. Toda accin humana tiende a un tipo de bien.


Deleitable. til. Honesto.

Virtud
Hbito que perfecciona al Ser Humano,

permite actuar de manera:


Rpida Oportuna Eficaz Placentera en funcin del

Bien Humano autntico

(bien honesto).

Libertad
Fundamento de la Deliberacin correcta y la

Accin correcta. La Libertad es la caracterstica distintiva del Ser Humano. Obstculo: La Ambivalencia humana. Sin Libertad no hay deliberacin ni virtud, si acaso sumisin y/o rebelda.

Tres Estilos de Mando o Liderazgo


EL PADRE PERSEGUIDOR. El Padre-Padre, (P.P.) Autoritario, con Estilo de Liderazgo Autcrata, que busca Hacer que los otros hagan, digan, sientan, piensen, como l cree que deben hacer, decir, sentir y pensar.

EL PADRE EDUCADOR.
El Padre-Adulto, (P.A.) Educador, con Estilo de Liderazgo Transformador,

Nutriente, que busca Hacer que los otros QUIERAN hacer, decir, sentir, pensar, lo que conviene en funcin del Bien Comn e Integral. EL PADRE NIO. El Padre-Nio, (P.N.), con estilo de Liderazgo Inconsistente, Manipulador, Impredecible. que busca Hacer que los otros hagan, digan, sientan, piensen, lo que l QUIERE que otros hagan, digan, sientan y piensen.

Estilo Autcrata (1)


Verbos Tpicos: CONTROLAR CRITICAR DECIDIR DICTAMINAR DICTAR DIRIGIR ESCLAVIZAR GOBERNAR IMPONER MANDAR TIRANIZAR COARTAR JUZGAR

Mis defectos: MANDN ALTANERO IMPENETRABLE IMPONENTE IMPOSITIVO CORTANTE DESCONFIADO INFLEXIBLE MONOLOGANTE PARANOIDE RGIDO SOBERBIO

Estilo Autcrata (2)


Por medio de: Abusos de autoridad. Criterios inmodificables. Despotismo "ilustrado". Fuerza coercitiva Juicios terminantes. Leyes irracionales. Normas Obsoletas. Opiniones individualistas. Poder absoluto. Prejuicios culturales. Procedimientos obsesivos. Abuso de la fuerza fsica. Abuso de la fuerza moral

Mis Hbitos son: AISLAMIENTO CLASISMO. ELITISMO. GRANDIOSIDAD MEGALOMANA NARCISISMO EGOCENTRISMO SOBERBIA SOLEDAD SUPERIORIDAD PODERO RACISMO INFLEXIBILIDAD

Estilo Autcrata (3)


MIS VALORES: Hacer que otros Hagan, Digan, Sientan, Piensen, como creo que DEBEN Hacer, Decir, Sentir... etc. El Poder por el Poder es un "afrodisaco". Conservar, ampliar, y consolidar mi Poder es el objetivo de mi Gobierno.
Servir a los dems es cosa

secundaria. Los dems son servidores sumisos. No obtengo seguidores.

Lenguaje corporal: Director de orquesta. Altanero. Brusco. Cejas fruncidas. Dedo sealante. Desptico. Brazos cruzados. Boca apretada. Gesto despectivo. Gestos amenazantes. Hiertico, "sagrado". Mirada penetrante. Seco, Adusto, Brutal.

Creencias del Liderazgo Autcrata


Insistiendo puedo cambiar a las personas.
Las persigo por su bien. Agarrando a alguien en su error le puedo

corregir ms fcilmente. Hacer que el otro haga lo que debe hacer es mi finalidad como lder. La letra con sangre entra.

Estilo Manipulador (1)


Mis Verbos son:
CONTROLAR CRITICAR

POR MEDIO DE:


Amenazas Astucia Caricias falsas Castigos

DECIDIR
DICTAMINAR DICTAR DIRIGIR ESCLAVIZAR

Chantaje sentimental
Estrategias malvolas Extorsiones

Estilo Manipulador (2)


Mis Hbitos son:
CODICIA

Mis Vicios son:


AGRESIVO CAMBIANTE

ENVIDIA
EXHIBICIONISMO INCONSISTENCIA

CRUEL
IMPENETRABLE INCONSISTENTE INDIFERENTE INESTABLE.

INCONTINENCIA
NARCISISMO PEREZA

PRODIGALIDAD

Estilo Manipulador (3)


MIS VALORES son: Mi Lenguaje Corporal es:

Hacer que otros Hagan lo que YO QUIERO: mi deseo es la norma intrnseca de mi autoridad.
No recurro a la Fuerza y al Poder Formal, sino al manipuleo de las zonas vulnerables en la personalidad de quienes quiero someter a mis caprichos y deseos.

Dramtico
Explosivo Expresivo Hiperemotivo Histrinico

Intenso
Lbil Sarcstico

Creencias del Liderazgo Manipulador


Siendo impredecible mantengo el control. Si trato a las personas cambiantemente puedo

generar que estn ms alertas. A veces hay que reconocer y a veces criticar, para que la gente se vaya templando. Si estoy en esta posicin es porque me lo merezco. Debo aprender tcnicas que me permitan lograr que los dems hagan lo que yo quiero.

Por medio de:


Estilo Educador o Transformador (1)


Mi Lenguaje Corporal es:
Amable Carioso Firme Flexible

Vivir y Hacer conforme a lo que piensa. Evitar conductas secretas, misteriosas Actitud servicial, sin servilismos. Vivencia habitual de las Leyes. Paciencia constante. Dedicacin habitual a desarrollar Talentos. Dar orientacin ilustrada, con libertad. Usar la Lgica Objetiva, no sentimientos Dar Argumentos racionales, no viscerales Vivir la Incondicionalidad afectiva. Usar la Habilidad persuasiva. Reconocimiento positivo, oportuno, eficaz.

Inspirador
Protector Slido Tierno

Estilo Educador o Transformador (2)


Mis Verbos son: DAR EJEMPLO COMUNICARSE DAR APOYO CUMPLIR TRANSFORMAR DESARROLLAR AUTODOMINARSE CONVENCER GOBERNAR DELEGAR PERSUADIR

MIS VALORES son:


Hacer que otros QUIERAN Hacer, Decir, Pensar, Sentir, lo que conviene al Bien Honesto, Comn e Integral de todos los involucrados en el proceso de Direccin o Liderazgo. Desarrollar a los hijos, Subordinados o colaboradores hasta hacer que quieran y puedan bastarse por s mismos.

Mis Virtudes son: CONGRUENTE

Estilo Educador o Transformador (3)


Mis Hbitos son:
NOBLEZA MAGNANIMIDAD SERVICIALIDAD HUMILDAD SERENIDAD

TRANSPARENTE
SERVICIAL TICO REALISTA HUMILDE FLEXIBLE FIRME AMABLE DIALOGANTE

PACIENCIA
ESTUDIOSIDAD

Creencias del Liderazgo Transformador


Mi nica bsqueda real es el bien en todo

sentido. Lo nico que puedo cambiar soy yo. Puedo facilitar cambios en los dems dando afecto incondicional. El ser firme con otros es un acto de justicia. El ser exigente es un reconocimiento a la inteligencia. Mi congruencia personal es prcticamente mi obsesin, el mtodo soy YO y mis valores.