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CAPTULO I
LA COMUNICACIN
Segn West y Turner, expresan que la comunicacin depende de nuestra habilidad para entendernos unos a otros, ha pesar de que nuestra comunicacin puede ser ambigua, el objetivo principal es entender.
1.1 ETIMOLOGA
La palabra comunicacin proviene del latn communis, que significa comn. La comunicacin es la accin de comunicar que a su vez proviene del latn, communicare. La comunicacin es una actividad muy antigua, pero la teora de la comunicacin es una reflexin cientfica muy nueva, que no ha alcanzado todava su nivel de solidez, por la prioridad que en sus inicios se dio a lo instrumental.
Puede descifrar el mensaje y puede invertir el proceso; pues, con su respuesta el receptor se convierte en emisor de un nuevo mensaje como respuesta al recibido. MENSAJE.- son los contenidos, ideas o informaciones expresados por el emisor. CANAL.- son los medios utilizados para ponerse en contacto el emisor y el receptor. -Hay medios directos: voz, gestos, movimientos...
-Hay medios indirectos: cada, telfono, radio, cine... Es necesario un buen funcionamiento del canal utilizado. CDIGO.- Es el lenguaje utilizado con sus normas y reglas establecidas para transmitir o cifrar el mensaje. -Codificar consiste en elaborar un mensaje con un determinado cdigo. -Decodificares descifrar el mensaje segn el cdigo utilizado. -Cdigos: idiomas, morse, claves, smbolos... -Para que haya comunicacin, el cdigo ha de ser comprensible para el receptor. CONTEXTO.- Es el entorno ambiental, social y humano que condiciona el hecho de la comunicacin. -Se trata de las circunstancias sicolgicas y sociolgicas que facilitan o entorpecen la comunicacin de un mensaje. -Circunstancias personales o externas del momento de la comunicacin.
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DIFERENCIA CONVERSACIN
ENTRE
COMUNICACIN
Comunicar: los contenidos de una verdadera comunicacin son todas aquellas cosas que estn dentro de nosotros, en nuestro mundo ntimo: sentimientos, emociones, penas, alegras, tristezas, desconciertos, dudas, miedos. Cuando uno abre su interior a otro, debe tener conciencia de que corre el riesgo de no ser acogido como quisiera y, por lo tanto, una comunicacin verdadera no se puede realizar con cualquiera, en cualquier momento. No puede exponerse imprudentemente al riesgo de sufrir un rechazo o una incomprensin. Conversar: los contenidos, por el contrario, de una conversacin son las cosas que nos suceden de fuera de nosotros. En la conversacin expresamos ideas, relatos, juicios, razones, explicaciones. Una conversacin puede ser muy interesante, puede durar horas, puede ser entretenidsima, pero no revela ni regala la propia intimidad, o si lo hace, lo hace fugazmente, como quien no quiere y se le escapa una emocin personal. Lo conversado es algo que otros tambin podran relatar, explicar. Lo comunicado, por el contrario, es algo que slo el interesado, el que lo experimenta puede revelar y transmitir. Es su sentir, su vivencia personalsima, original, irrepetible. Un matrimonio que sabe comunicarse, se enriquece. Un matrimonio que slo conversa, seguramente se entretiene, pero entran muy poco en comunin. Por tanto, se comunican sentimientos ntimos; y se conversan ideas y opiniones. Las ideas no comprometen tanto, no identifican tanto como los sentimientos. Las ideas se pueden rebatir. Los sentimientos, por el contrario, son irrebatibles, nos muestran psicolgicamente, como persona. Si no se aceptan las ideas en una conversacin, no se sufre
nada; pero si en una comunicacin no se acogen los sentimientos, se sufre mucho, es como una traicin, e introduce la desconfianza, el temor de quedar herido, y esa persona se cierra.
CAPTULO II
COMUNICACIN FAMILIAR
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DEFINICIN
Comunicacin familiar es el acto comunicativo importante y esencial en la familia ya que de ello depende el desarrollo del hijo. El proceso de comunicacin es muy importante en este grupo social llamado familia, ya que la mayor parte de los problemas como: divorcios, suicidios, desintegracin familiar, etc. se deben a la ausencia de este proceso. Sin lugar a dudas, estamos viviendo tiempos difciles en los que hay demasiada violencia, esta se muestra en diferentes actitudes que indirectamente influyen en nuestro comportamiento y nos convierten en individuos carentes de control de nosotros mismos. La mayora de las veces los problemas se presentan porque nosotros decimos: Nadie me entiende, pero nadie nos entiende porque no decimos nada y solamente nos quejamos. 6
En la actualidad vivir bajo un mismo techo y parecer extraos es cosa comn en muchos hogares. La actitud de los padres es un factor importante para que la comunicacin se d, ya que ellos deben de crear un ambiente de confianza en el cual los integrantes se sientan cmodos de poder comunicar sus inconformidades y poder resolver los problemas de una manera satisfactoria y las buenas relaciones en un matrimonio dependen de una buena y sana comunicacin. Si no hay comunicacin la confianza y la seguridad desaparecen. Si los padres no crean un ambiente confortable para los miembros de la familia estos corren el riesgo de volverse irrespetuosos y agresivos en su trato con sus progenitores y con los otros miembros familiares. Estas actitudes no solamente afectan a los familiares ms cercanos sino que tambin afectan a las personas con las que los hijos conviven como: compaeros de escuela, amigos, etc. La comunicacin es para conocer mejor a los dems y mantener plena la armona, eliminando las reas en desacuerdo y fortaleciendo la similitud de intereses e igualdad de intenciones. En una comunicacin lo que se quiere no es solo que la otra persona escuche, sino que entienda lo que decimos. La unidad entre los padres es un factor muy importante ya que con sus acciones comunican demasiadas cosas a sus hijos porque los padres son sus primeros maestros. El amor y la unidad de la pareja son factores que intervienen directamente para que la familia viva en armona, en una atmsfera llena de sentimientos positivos
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2.2.1 Su valor educativo Vamos a ocuparnos de la importancia que la comunicacin familiar tiene en la educacin de los hijos. Nos referimos al valor de las relaciones interpersonales en la formacin de la personalidad. Porque es cierto que los padres quieren lo mejor para sus hijos y hacen muchas cosas por ellos. Sin embargo, lo que verdaderamente educa es la relacin en el seno de la familia, donde se aprenden los valores que se viven y se comparten.
Se trata de un planteamiento vital, que no se puede realizar por medio de normas ni mandando a los hijos a buenos colegios, sino a travs de la misma vida, que es fundamentalmente relacin interpersonal. Cuanto ms intensa y duradera sea esta relacin, y ms inteligente, ms garantas de xito tienen la educacin. Por los factores que concurren en la familia, sta es el lugar donde pueden darse las condiciones ms apropiadas para la formacin de la personalidad del nio. Pero la comunicacin que resulta de la relacin familiar puede ser educativa, pero tambin puede perjudicar el crecimiento sano de la personalidad de los hijos. Por eso, no toda relacin es positiva, educativamente hablando. Lo es cuando se cuida intencionalmente para que resulte satisfactoria y, a la vez, formativa. Pero hay que planterselo. Dadas las caractersticas de la vida moderna, los ritmos del trabajo, actividades, etc., los padres, hoy da, si quieren formar a los hijos adecuadamente, una de las cuestiones ms importantes que tienen que plantearse es la comunicacin familiar. La inmensa mayor de los problemas que aquejan a la juventud actual, no solo proviene de la sociedad, sino del modo como ha funcionado la familia a lo largo del crecimiento, etc. As, pues, vamos a ver cmo tiene que ser la comunicacin familiar para que sea educativa, sus dificultades y cmo afrontarlas. Lo haremos en dilogo. 2.2.1.1 LA CALIDAD DE LAS RELACIONES FAMILIARES Para que la comunicacin familiar sea formativa, es necesario que las relaciones interpersonales que se dan en familia tengan calidad humana. Es lo que van a ver y vivir los hijos. Es lo que va a enriquecer y robustecer su personalidad, y a troquelarla para el futuro. valores que se han vivido, actitudes, diversas incidencias, conflictos,
Por qu es tan importante la calidad de la relacin familiar en la educacin? Porque es una relacin entre las personas, que son portadores de sentimientos y de valores. Los sentimientos son los que ms penetran en el alma de las personas, sobre todo en los nios. Pero los sentimientos siempre contienen valores, que son los que hacen que el influjo adquiera una determinada calidad. Por ejemplo, si nos relacionamos con personas agradables, respetuosas, responsables, etc., estas personas provocan en nosotros una atraccin afectiva, y con este sentimiento recibimos el influjo de esos valores de agrado, respeto, responsabilidad, etc., estimulando unos deseos de imitacin. La tendencia imitativa es esencial en el nio. No imitan solo conductas externas, sino tambin lo que se esconde detrs de esas conductas. Por eso, muchas veces nos encontramos con muchas sorpresas en sus conductas posteriores, que nos remiten a la calidad de la relacin que han vivido en familia. Esto sucede de un modo inconsciente, aunque no siempre, porque la intuicin de los hijos llega a valorar la calidad de la comunicacin que promueven los padres, sacando ciertos mecanismos compensatorios. 2.2.1.2 EL CLIMA EDUCATIVO DESDE DE LA COMUNCACION FAMILIAR La comunicacin interpersonal que se desarrolla en la familia tiene que hacerse de modo que sea apta a crear un clima que sea educativo. Ya lo explicbamos antes por qu. Para ello es necesario que la comunicacin sea rica en intercambios humanos, presencias, valores, formas estimulantes de comportamiento, etc. Si es cierto que la comunicacin familiar es tan importante, entonces hay que salvar las dificultades que provienen del ritmo de la vida moderna, de los intereses que se 9
persiguen, muchas veces meramente consumistas, etc. Es decir, hay que dedicar tiempo a la relacin y hacerlo de un modo determinado. Mejor, hay que dedicar tiempo y calidad a las relaciones familiares, donde crecen los hijos. Para ello, habra que seguir las siguientes orientaciones: 1. Cuidar la relacin entre los esposos: Estados emocionales y valores que se intercambian, comportamientos que los expresan, tiempo que se dedican, de modo que satisfagan las necesidades propias de relacin conyugal. Los hijos perciben esta relacin en forma de seguridad afectiva y se sienten parte importante de una familia importante para ellos. Aprenden a relacionarse y hacerlo de modo gratificante para los dems. Una verdadera relacin matrimonial se lleva a cabo del siguiente modo: a) Dedicndose tiempo el uno al otro para todo tipo de intercambios de sentimientos, ideas, planes, etc.; b) Valorndose mutuamente como personas; Dialogando de un modo transparente sobre el funcionamiento del matrimonio y la vida de familia; C) Tratando de mejorar y enriquecer las relaciones conyugales, corrigiendo tempestivamente las deficiencias que vayan surgiendo; d) Tomndose de mutuo acuerdo las libertades individuales que se puedan permitir. Esta relacin es la que forma el tipo de padres que los hijos piden y necesitan. 2. Desde este estilo de vida conyugal, tomar conciencia de que la educacin es cosa de los dos: a) Los dos se relacionan con los hijos haciendo familia, como por ejemplo, estar juntos para las comidas, salidas, visitas, excursiones, etc.; 10
b) Los dos cuidan de que los hijos vayan entrando en la relacin que procuran mantener entre s; c) Los dos muestran inters por su vida y sus cosas salud, amistades, estudios, amistades, etc.; d) Dada la diferencia que suele haber entre los esposos, como personas y personas de distinto sexo, procurar completarse y respaldarse mutuamente: No decir nunca esto es de tu padre o de tu madre. 2.2.2 La convivencia en la familia La convivencia en la familia es muy importante para el equilibrio y la salud de cada uno de sus miembros. Es por ello que partir de una serie de consejos o normas para convivir en familia, puede contribuir positivamente, a la convivencia familiar, as como una fluida comunicacin entre los miembros de la familia. Normas de la convivencia familiar * Es bueno desarrollar y estimular la comunicacin familiar, por medio de charlas cotidianas entre sus miembros as como por medio de reuniones familiares. * Planificar y organizar en base a la comunicacin una forma de convivir, por ejemplo, horarios de cada miembro de la familia para colaborar en tareas del hogar. Horarios en que se deberan compartir actividades, horarios en que algn miembro est realizando alguna actividad que requiera silencio o que requiera de algn lugar especfico de la casa. * Si bien se recomienda que haya acordado una serie de normas y pautas de convivencia es bueno que tambin se respeten los gustos de cada uno en su espacio propio, por ejemplo, los dormitorios. * En el caso de dormitorios compartidos, quienes los habitan tendran que acordar pautas y normas propias de convivencia.
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* En el caso de muchos miembros familiares y pocos baos es bueno establecer horarios y tiempo de permanencia, para evitar problemas.
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Desde la edad de 2-3 aos, una vez aceptada "la disciplina y el orden", los nios se tornan bastante obedientes y sumamente curiosos. Es la mejor edad para introducir hbitos: de higiene, orden, autonoma, colaboracin. Lo preguntan todo. Y observan si intentamos responderles todo, lo cual promover su curiosidad, principal elemento para el aprendizaje a lo largo de toda su vida. O bien, si les cortamos sus preguntas por resultarnos molestas: aprendern a adormecer su curiosidad, y quiz a no preguntarse ya ms cosas. B) LA COMUNICACIN EN LA EDAD PRE-ESCOLAR (DE LOS 3 HASTA LOS 6 AOS) Los nios desde que andan y hablan dominan mucho ms su espacio y sus relaciones con los dems. Desde esta edad entran a ser parte de la escolarizacin, all es donde comentan con otros nios y empiezan a relacionarse, a jugar con otros nios y convive ya teniendo en cuenta la individuacin y se prende a un mundo ms complejo. Al poder sobrepasar a menudo los lmites que nosotros les queremos imponer, aprenden una novedad: nosotros les limitamos, les decimos que "no", y ellos responden igual. C) LA COMUNICACIN EN LA EDAD ESCOLAR (DE LOS 7 A LOS 11 AOS) Si la escuela consigue encauzar y fomentar su inmensa curiosidad, irn apareciendo con la lectura y la escritura una gran potenciacin de los conocimientos. Dada su mayor autonoma personal y social, y su expresin ms seria ("adulta"), con menos necesidad de exteriorizar su ternura, podemos caer fcilmente en el error de no demostrarles nuestro afecto o estima, "darlos por consabidos": todava (y quiz siempre, verdad?) necesitan nuestra demostracin afectiva. Esto se lograr mediante una buena, fluida y constante comunicacin familiar, ya que el nio an se esta formando como persona, la familia constituye un factor importante en la vida del nio, los padres deben de transmitirle su afecto mediante la comunicacin. 14
2.4.3 La comunicacin en la adolescencia La educacin entra ms por los ojos que por los odos. La adolescencia es una etapa muy importante de la vida. Quizs una de las ms difciles tanto para los adolescentes como para sus padres. En esta etapa se produce una gran crisis que involucra toda la personalidad del joven. Dentro de la familia, el nio aprende el sentido de identidad, autoridad y libertad, y aprender a compartir, competir y experimentar sentimientos de frustracin, celos, rivalidad. Es aqu donde comenzar el proceso de socializacin que continuar en los medios extra familiares y culminara con la sociedad en general. El problema est que la mayora de las veces los adolescentes no estn preparados aunque crean que lo estn, y es papel de los padres guiarlos y ensearles la realidad pero de forma comprensiva ya que deben comprender que la etapa por la que est pasando el adolescente no es fcil y necesita una voz de compresin y los padres deben ir, paso a paso, hacer el papel tanto de padres como de amigos. En la adolescencia se produce una serie de cambios fsicos, psquicos, afectivos, espirituales, sociales, etc.; se instala la fertilidad, y emerge el impulso sexual con las caractersticas de un adulto. En esta etapa pre-adolescente y adolescente, lo que cobra relevancia es la informacin sexual. Con todo lo pasado se demuestra que el adolescente pasa por muchos problemas causados por la tentacin de tocar lo prohibido aunque sepa que est mal el simple hecho de que est prohibido hace que el adolescente se sienta atrado. Ejemplos de esta atraccin letal son las drogas y el alcohol. La mejor solucin para estos problemas es la ayuda y comprensin de la familia, la cual se lograr mediante una buena comunicacin. Los jvenes de hoy son los hombres y mujeres del maana; son los padres y madres de las nuevas generaciones. 15
Hay mucho en juego y todo lo que se haga por ellos nunca ser demasiado. Las relaciones cercanas y afectuosas son una de las necesidades fundamentales de los seres humanos. Nuestra capacidad de expresar lo que pensamos y sentimos y la seguridad en nosotros mismos, depende mucho de la forma como nos relacionamos con las otras personas. 2.4.4 La comunicacin en la vejez El problema de la comunicacin y del lenguaje de personas que se encuentran en un determinado momento de su existencia, en el que suelen sufrir numerosas prdidas, que forman parte de su propia vida. Afortunadamente, la mayor parte de las personas de la tercera edad conservan la palabra. El lenguaje es su bien ms apreciado. Los ancianos suelen utilizar ampliamente su lenguaje, hablan mucho y si no tienen con quin, hablan solos. Gracias al lenguaje pueden guardar y compartir sus experiencias, hacer proyectos, amar y participar en distintos mbitos sociales. 2.4.4.1 Factores que alteran la comunicacin en la vejez A) CAUSAS SOCIALES Todos los malestares difusos, sntomas nuevos que afectan nuestro equilibrio, son una amenaza que va a influir, en definitiva, en las relaciones interpersonales y sociales. El ser humano es social por naturaleza, pero es verdad que al ir envejeciendo las personas experimentan una cierta tendencia a desprenderse paulatinamente de los compromisos sociales, a desinteresarse por las relaciones con la gente y a desligarse de asuntos y actividades que venan realizando; esto suele ir acompaado de una disminucin de sus capacidades que les induce a la soledad y al aislamiento. Por otra parte los cambios tan espectaculares que se han producido en la sociedad en los ltimos aos dejan al mayor en una situacin de inferioridad y marginacin al no poder 16
integrarse al mundo futuro que los cambios obligan. Estos factores a grandes rasgos se pueden encuadrar en tecnologa avanzada, cambios estructurales en la vida familiar, trabajo de la mujer fuera de casa, las diferencias socio-culturales, el factor econmico, la vivienda, etc. que ponen al mayor en una situacin difcil y delicada ante los dems. Con todo ello se quiere decir que no es un fenmeno natural, voluntariamente aceptado, sino que el entorno social rechaza y devala al mayor. Por otra parte, la inhibicin de los mayores a comunicarse con los dems, les conduce, no slo a la auto marginacin, sino que puede acelerar el proceso degenerativo de sus capacidades psicofsicas y a una dependencia total. B) LA JUBILACIN: MOTIVO DE INCOMUNICACIN La jubilacin es la que marca el fin del deber principal del hombre; el trabajo que irremediablemente, lleva a la desconexin social. Esta prdida o ruptura del estatus social implica una reorganizacin de su vida social que no siempre es asumida con naturalidad, sino, por el contrario acarrea una serie de sntomas, tanto fsicos como psicosociales, convirtindoles en personas ms frgiles y vulnerables socialmente. Para el hombre el trabajo no es slo una forma de ganar dinero, seguridad o prestigio social, sino que tambin origina una serie de satisfacciones internas y es una forma de participar en la vida social. C) LA CULTURA Se ha de considerar que los niveles educativos alcanzados por la mayora de los mayores son muy bajos, porque son los herederos de una estructura desigualitaria de la sociedad que les toc vivir, en la que la enseanza era privilegio de una minora. Por otra parte, la cultura objetiva de su entorno, sus races, su estilo de vida, sus costumbres, hbitos adquiridos,
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etc. no se valora, haciendo que la participacin de los mayores en la vida cultural y comunitaria sea muy limitada. Una formacin cultural deficiente, con poca cualificacin profesional, les conduce a la incomunicacin y, por otra parte, la falta de estmulos exteriores, adecuados a su demanda es otro factor que les condiciona su participacin social. D) LA FAMILIA Los hijos y los nietos tienen una vida que les pertenece y existe un vaco generacional, una separacin en la escala de valores. Los jvenes tienden a convertir sus deseos en accin, tienen altas aspiraciones no renuncian a nada que sea transitorio o cambiante, son rpidos e irreflexivos, mientras que los mayores son ms conservadores, lentos y a veces inflexibles, quedndose anclados en sus propias convicciones e ideas. En concreto, el contrapelo de la juventud es la vejez y sta se compagina mal con un mundo donde priman los valores vitales de la juventud. Es decir, los mayores estn hoy mucho ms distanciados temporalmente de las otras edades, porque el tiempo transcurre mucho ms deprisa que nunca, ya que las experiencias que definen el tiempo de cada generacin son ms dispares, como lo son tambin los mundos de unos y de otros. E) LA SOLEDAD La soledad es un problema fundamental en relacin con el envejecimiento, la invalidez, la prdida del cnyuge o seres queridos a veces rompe uno de los vnculos afectivos ms fuertes, las actitudes cerradas, posiciones personales rgidas, dogmticas, etc., son factores que impiden la comunicacin, generan mal estar y desafeccin.
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que estaba el hroe, sino tambin para destruir al propio hroe. Ni el recuerdo. Porque el recuerdo lo hara sufrir. Es cuando los hijos se comportan severos con sus padres, cuando brotan las crticas y aun las burlas, cuando la oposicin a cuanto haca el padre y la madre se torna sistemtica y feroz. As empezar lo que el hijo cree que es el camino de la independencia y de la libertad. Si el hijo fracasa, achacar el fracaso a sus padres. Si triunfa, el triunfo lo considerar exclusivamente suyo para mayor desprestigio de sus padres. El fracaso es por ellos.
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Si es honesto con usted mismo, comprender que resulta mejor colocarse como adulto en especial al comunicarse y obtendr ms de lo que se imagina! 1. RECUERDE QUE LAS OBRAS DICEN MS QUE LAS LA COMUNICACIN NO VERBAL ES MS PALABRAS,
PODEROSA QUE LA VERBAL: Cuando nios no podamos oponernos a lo que nos decan los adultos por temor a que no nos quisieran o no nos protegieran. Aprendimos a hacer caras para sacar un poco de la molestia o rabia que los mandatos nos ocasionaban. 2. DEFINA LO QUE ES IMPORTANTE E INSISTA EN ELLO, LO QUE NO TIENE IMPORTANCIA PSELO POR ALTO: La tctica de empearse en insistir en hechos intrascendentes sirve para enredar la conversacin y nos da tiempo para expresar rabias ocultas desde nios. 3. SIN DEJAR DE SER REALISTA, HAGA QUE SU COMUNICACIN SEA LO MS POSITIVA POSIBLE. USTED PUEDE SER CLARO Y ESPECFICO. EN SU COMUNICACIN: Si tuvimos padres o adultos cercanos positivos y claros seremos siempre as en las conversaciones. Sea realista y razonable en sus comunicaciones. Muchos de los pedidos de nuestros padres no fueron lo suficientemente claros y especficos, pero eso ya paso Aprender usted a hacerlo diferente por su beneficio? 4. COMPRUEBE SUS SUPOSICIONES NO ACTE CON BASE EN ELLAS SIN CONFIRMARLAS: No adivine el pensamiento ni de por sobreentendido cosas. Reconozca que cada suceso puede ser entendido, relatado y solucionado de diversas maneras. Colocarnos en el lugar del otro resulta casi mgico para comprender otras posiciones con respecto a un tema. 5. MANIFIESTE LOS SENTIMIENTOS ABIERTAMENTE Y CON SINCERI-DAD Y ACEPTE LOS SENTIMIENTOS DE LOS DEMS SIN HACER JUICIOS DE VALOR: 21
Cuando no podemos hacer esto es porque nos sentimos acusados al escuchar los sentimientos del otro y tratamos de defendernos. 6. NO PERMITA QUE LAS DIFERENCIAS SE VUELVAN DISCUSIONES Y ESTAS EN PELEAS: No utilice tcnicas desleales para defenderse. Es una forma sucia de armar pelea y no conduce a NADA. No finja que la otra persona ha hecho demandas desmedidas. 7. APRENDA A COMUNICARSE POSITIVAMENTE. No cambie de tema, enfrente el hecho e intercambie opiniones. No utilice contraacusaciones. No formule varias acusaciones. No compita por quien hace algo mejor o peor. No emplee la lgica para cubrirse o defenderse. No interrumpa. No intimide, vocifere, grite, ni explote. No culpe al otro por algo que no puede remediar. No se niegue a perdonar. No humille al otro. No insista implacablemente. No trate de confundir con dobles mensajes. No cree culpa. No use el sarcasmo ni la burla. No sermonee, pregunte.
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No castigue al otro con el silencio, dialogue sinceramente. No acepte todas las acciones. No se acostumbre a regaar.
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Haga a los dems lo que a usted le gustara que le hicieran, no lo que no pudo hacerle a los adultos cuando era nio y lo irrespetaban o lo maltrataban. 9. APRENDA CUANDO DEBE USAR EL BUEN HUMOR Y CUANDO DEBE TOMAR LAS COSAS EN SERIO: Si deja que su parte infantil predomine cuando debe aparecer su parte adulta, tendr problemas. Nadie creer que habla en serio y menos creern en usted como profesional o experto en un tema o asunto. 10. APRENDA A ESCUCHAR:
Para lograrlo repita en su mente lo que el otro est diciendo y pregunte hasta que le quede claro realmente lo que el otro le quiere comunicar. CASO DE COMUNICACIN FAMILIAR:
Una nia tiene 13 aos. Termina de hablar por telfono y la mam nota luego, cuando sta se va a encerrarse sin decir palabra en su pieza que algo grave ha pasado. La sigue y le encuentra llorando a la hija. en Qu te pasa? Nada tu Por qu lloras? mam... madre?
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Qu hacer? Analicemos el caso. La mam tiene la mejor intencin, pero no le es til, intencin es requiere porque hay en amores la que matan. La buena necesaria, es indispensable, pero no es suficiente. Se acertar conducta.
La nia expresaba claramente una emocin fuerte, una desilusin que la haca sufrir. Con su actitud comunicaba un sentimiento: sufro. La mam no acogi en sentimiento. Podra haberle dicho: te veo sufrir, te duele mucho? te puedo a ayudar?. Se habra mostrado empatizar sin peligro de desarmada, inofensiva, dispuesta
enjuiciamiento, y la nia, con ms probabilidad, se habra abierto. La madre actu en frecuencia AM, con ideas: qu te pasa, como insinuando veamos si lo que te pasa justifica ese llanto o si lloras por una tontera.... Todo esto no lo dijo la madre, pero a la nia le llega de esa forma.; para ella es una amenaza de peligro, de nuevo sufrimiento, porque no est segura de ser bien acogida en su realidad, corre peligro de ser juzgada (si es bueno o malo, vlido o no vlido lo que le pasa) y contesta con razn nada representan un peligro para m, (nada para ti, porque o de sentirme reprochada
Si la mam se hubiera acercada en actitud claramente inofensiva, abierta, desnudndose ella primero: Te veo sufrir, me da pena... quisiera Me duele ayudarte, no nos cmo si la hacerlo acaricia poder ayudarte...sabes que mamacita est para
respetuosamente, respetando su llanto todava inexplicable, y se aleja dejndola libre, sin la presin emocional materna, que complica la situacin, problema. ms fcilmente la nia habra podido abrirse y confiar su
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Por tanto, no confundamos ideas y sentimientos. El sentimiento expresa slo algo de uno. La idea expresa algo del otro.
CONCLUSIONES
La comunicacin es la base de todo, sin comunicacin la vida no es nada, no somos nada. El dilogo es fundamental en todo tipo de relacin interpersonal, y con mayor razn en las familias. Dentro de la familia se considera a la comunicacin como el instrumento fundamental e importante para que la familia lleve una adecuada y buena convivencia familiar, desarrollando un proceso afectivo, emocional y ms aun una relacin ms cercana de padres a hijos. De la comunicacin depende el desarrollo de los nios y de su vida futura. La comunicacin no es simple transmisin de informacin, sino es transmitir sentimientos, pensamientos, ideas y experiencias que ayudan a vincular con afecto tanto a padres como a hijos. La comunicacin no se limita solo a las palabras, sino tambin a los gestos, movimientos y miradas. La forma como mires a tu hijo y el tono en el que te dirijas a l son tan o ms importantes que tus palabras. Estas pueden influir mucho en el respeto, la armona, el cario y los valores que se fortalecern en su desarrollo. La comunicacin es indispensable para procurar y mantener las buenas relaciones familiares, y as como debemos aprender a hablar, tambin es necesario aprender a escuchar y crear un clima de confianza, apertura y respeto con los hijos, la pareja y todos los que nos rodean. Diversas actitudes tanto de los padres como de los hijos impiden establecer una comunicacin fluida y sincera en el seno familiar. Es importante pues, que los padres no quieran llevar siempre la razn y convencerse que comunicarse no es enfrentarse.
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Se debe tener en cuenta que cada uno de los miembros de la familia son importantes, pero no confundir esto con el egocentrismo. La comunicacin puede verse interrumpida por la falta de habilidad para conversar, por ello siempre la comunicacin en la familia debe ser con un clima de confianza para conocer ms de cada miembro, saber sus preocupaciones, las verdaderas necesidades que lo aquejan y no caer en la superficialidad de las conversaciones; esto ayudar a que esa dificultad de conversar deje de existir. La comunicacin familiar permanente previene la violencia domstica, ayuda a mantener una buena relacin en el futuro, ya que evita la confrontacin, ensea a resolver dificultades en el futuro y en casos de separacin, los cnyuges respetan en mayor medida el acuerdo ya que han sido parte del mismo y sus intereses han sido contemplados. Tambin la comunicacin ayuda a que los miembros de la familia participen en la adopcin de acuerdos y sean parte de los mismos. Siempre existe una buena manera de decir las cosas, es
responsabilidad de todos los miembros de la familia buscar las mejores opciones de ir aumentando la eficacia de la comunicacin con un proceso de progreso continuo. La comunicacin ayudar a que la convivencia sea ms agradable. Por medio del dilogo, uno previene y soluciona problemas, tambin facilita el entendimiento mutuo de los miembros de la familia y evita atribuciones equivocadas. Es por ello que es importante y esencial la comunicacin en la familia para que as se mantenga siempre en unin y conformidad y as los padres sean los mejores compaeros y fieles amigos de sus hijos en los cuales ellos depositen su confianza absoluta e incondicional.
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BIBLIOGRAFA
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