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Henri Fayol Quizs el verdadero padre de la teora moderna de la Administracin es el industrial francs Henri Fayol.

Aunque hay poca evidencia de que los tericos en Administracin, ya sea en Inglaterra o en Estados Unidos, hayan prestado mucha atencin a los trabajos de Fayol o de que supieran mucho acerca de ellos hasta 1920, o algunos aos mas tarde, sus agudas observaciones sobre los principios de la Administracin general aparecieron por primera vez en 1916 en francs, bajo el ttulo de Administration Industrielle et Gnrale. 2. Fayol nos aport tambin el proceso administrativo. Sostuvo que la Administracin es una unidad abstracta dirigida por reglas y autoridad que justifica su existencia a travs del logro de objetivos. Si la Administracin quiere lograr sus objetivos de be prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar. a. Previsin. Es el acto de examinar el futuro, fija objetivos, toma decisiones y establece planes. b. Organizacin. Formula una estructura dual (material y humana). c. Direccin. Esta etapa es la que hace funcionar los planes y la organizacin d. Coordinacin. Consiste en reunir toda la informacin en busca de unificacin y cohesin. e. Control. Se verifica el resultado con el plan original Argumenta Fayol, que ninguna de las cinco funciones esenciales precedentes tienen la tarea de formular el programa de accin general de la empresa, de constituir su cuerpo social, de coordinar los esfuerzos y de armonizar los actos, esas atribuciones constituyen otra funcin, designada habitualmente con el nombre de administracin. Para aclarar lo que son las funciones administrativas, Fayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Las funciones administrativas engloban los elementos de la administracin: 1. Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de accin. 2. Organizar: Construir tanto el organismo material como el social de la empresa. 3. Dirigir: Guiar y orientar al personal. 4. Coordinar: Ligar, unir, armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos. 5. Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las ordenes dadas.

Planificacin Organizacin Direccin Coordinacin Control

Estos son los elementos de la administracin que constituyen el llamado proceso administrativo y que son localizables en cualquier trabajo de administracin en cualquier nivel o rea de actividad de la empresa.

Administrativas Tcnicas Comerciales Financieras Contables De seguridad Para Fayol, las funciones administrativas difieren claramente de las otras cinco funciones esenciales. Es necesario no confundirlas con la direccin, porque dirigir es conducir la empresa, teniendo en cuenta los fines y buscando obtener las mayores ventajas posibles de todos los recursos de que ella dispone, es asegurar la marcha de las seis funciones esenciales; la administracin no es sino una de las seis funciones, cuyo ritmo es asegurado por la direccin. La ciencia de la administracin, como toda ciencia, se debe basar en leyes o principios; Fayol adopta la denominacin principio, aprtndose de cualquier idea de rigidez, por cuanto nada hay de rigido o absoluto en materia administrativa. Tales principios por lo tanto, son maleables y se adaptan a cualquier circunstancia, tiempo o lugar. Emerson

Principios de eficiencia de Emerson Busc simplificar los mtodos de estudios y de trabajo de su maestro (Taylor) , creyendo que aun perjudicando la perfeccin de la organizacin, sera ms razonable realizar menores gastos en el anlisis del trabajo. Fue el hombre que populariz la administracin cientfica y desarroll los primeros trabajos sobre seleccin y entrenamiento de los empleados. Los principios de rendimiento pregonados por Emerson son: 1.Trazar un plan objetivo y bien definido, de acuerdo con los ideales. 2.Establecer el predominio del sentido comn. 3.Mantener orientacin y supervisin competentes. 4.Mantener disciplina. 5.Mantener honestidad en los acuerdos, o sea, justicia social en el trabajo. 6.Mantener registros precisos, inmediatos y adecuados. 7.Fijar remuneracin proporcional al trabajo. 8.Fijar normas estandarizadas para las condiciones de trabajo. 9.Fijar normas estandarizadas para el trabajo. 10.Fijar normas estandarizadas para las operaciones. 11.Establecer instrucciones precisas. 12.Fijar incentivos eficientes al mayor rendimiento y a la eficiencia.

Henry Fayol

Existe una diferencia muy particular entre la teora de Taylor y Henry Fayol, es el uso del tiempo, ya que Fayol se enfoca ms en la estructura general de la organizacin, mientras que Taylor se enfocaba ms en el mtodo y herramientas del trabajo para una mejor eficacia. Otra diferencia entre Taylor y Fayol es el rea de la pirmide de la organizacin que estudiaban, una es el nivel operario que es el rea de estudio de Taylor mientras que Fayol se dedic al estudio del rea superior de la organizacin, como l deca "el arte de gobernar".

Principios de la Industria del trabajo


A continuacin se presentan los principios contemplados en este trabajo:

Estudio de Tiempos. Estudio de Movimientos. Estandarizacin de herramientas. Departamento de planificacin de ventas. Principio de administracin por excepcin. Tarjeta de enseanzas para los trabajadores. Reglas de clculo para el corte del metal y el acero. Mtodos de determinacin de costos. Seleccin de empleados por tareas. Incentivos si se termina el trabajo a tiempo.

El proceso administrativo de reyes ponce

AGUSTIN REYES PONCE


Agustn Reyes Ponce divide el proceso administrativo en dos partes: la etapa mecnica que comprende la Previsin, la Planeacin y la organizacin y la etapa dinmica que incluye la integracin de recursos, bsicamente los humanos, la Direccin y el Control.

La Previsin es, dice Reyes Ponce:

El elemento de la administracin en el que , con base en las condiciones futuras en que una empresa habr de encontrarse, reveladas por una investigacin tcnica, se determinan los principales cursos de actuacin que nos permitirn realizar los objetivos de la misma.

Segn Reyes Ponce, la previsin responde a la pregunta: qu puedo hacer? La previsin tiene tres momentos: -La definicin del propsito -La investigacin -El desarrollo de alternativas

Esta etapa del proceso administrativo como lo enfoca Reyes Ponce es clara y didctica, por que como se vio en el proceso de toma de decisiones, cuando una tiene un problema por la desviacin de su plan o por una nueva situacin, el primer paso es el planteamiento del problema; la definicin de un propsito es bsica para ello.

Una vez cubierto este requisito se procede a obtener informacin y a desarrollar todas las posibilidades de accin.

La Planeacin es para Reyes Ponce:

Fijar el curso concreto de accin que a de seguirse, estableciendo los principios que habrn de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y las determinaciones de tiempos y de recursos, necesarios para su realizacin.

La Planeacin es el qu voy a hacer?

Los momentos de Planeacin son: fijacin del objetivo, definicin de polticas, establecimiento de programas, y fijacin del presupuesto respectivo.

En la Planeacin Reyes Ponce no maneja propsitos si no decisiones, es decir, el objetivo que se busca. La alta direccin establece luego las polticas que define como guas generales de accin para el cumplimiento de una meta.

El siguiente paso de la Planeacin es la proyeccin del objetivo en tiempos en los que hay que cumplir las etapas necesarias.

Se requiere finalmente establecer un presupuesto de recursos financieros, con una entrega del dinero necesario.

Una vez que se ha concluido la etapa de Planeacin, Reyes Ponce, como casi todos los autores clsicos, establece la Organizacin a la que define as: Es la estructuracin tcnica de las relaciones que deben existir: funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su mxima eficiencia dentro de los planes y objetivos sealados.

La organizacin responde a la pregunta: cmo lo voy a hacer?

El proceso de Organizacin contempla estructuras y sistemas. Las estructuras definen las relaciones de autoridad y comunicacin en cuanto a funciones, niveles, jerarquas y puestos de los responsables. Los sistemas definen los procedimientos y mtodos que deben seguirse. La Dinmica Administrativa de Reyes Ponce se inicia con la Integracin de recursos que se define as:

Es el obtener y articular los elementos materiales y humanos que la organizacin y la planeacin sealan como necesarios para el adecuado funcionamiento de un organismo social.

Las partes de la integracin son: reclutamiento, seleccin, introduccin, adiestramiento y desarrollo de habilidades, capacidades, o actitudes favorables al cumpliendo del fin perseguido.

La Integracin se resume en la siguiente pregunta: con quien lo voy a hacer? El siguiente paso del proceso administrativo es la Direccin que define as:

Es el elemento de la Administracin en el que se logra la realizacin afectiva de todo lo planteado, por medio de la autoridad del administrador, ejercida a base de decisiones, ya sean tomadas directamente, ya con mas frecuencia, delegando dicha autoridad y se vigila simultneamente que se cumplan en la forma adecuada todas las ordenes emitidas.

La Direccin contesta a la pregunta: se esta haciendo?

Seala que una buena Direccin requiere saber comunicarse, saber delegar, ejercer un liderazgo basado en la razn y no solamente en la autoridad, y motivar a la accin y al cumplimiento de la meta. Por ultimo, seala acerca del Control:

Consiste en el establecimiento de sistemas que nos permitan medir resultados actuales y pasados en relacin con los esperados, con el fin de saber si se han obtenido los que se esperaba, corregir, mejorar y formular planes.

La etapa de Control responde a la pregunta siguiente: qu se hizo? Es el anlisis de resultados Agustn Reyes Ponce tiene un indudable merito: el haber sido el primer terico de la Administracin en Mxico. Con sus libros sent bases slidas y lo hizo usando tcnicas muy didcticas. Sembr inquietud y despert inters por la administracin. Merece respeto y agradecimiento.

FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Segn Agustn Reyes Ponce :

PREVISION a) Previsibilidad: Debe de realizarse tomndose en cuenta no hay certeza completa por la cantidad de factores y la intervencin de decisiones humanas, por lo siempre existir en la empresa un riesgo. b) Objetividad: Las previsiones deben de descansar en hechos ms que en opiniones objetivas. El xito de la empresa es en base a la informacin de que disponga. c) Medicin: Las previsiones sern tanto ms seguras cuando ms podamos apreciarlas o medirlas. PLANEACION a) Previsin: Los planes deben de hacerse lo ms precisos posibles y no con afirmaciones vagas y genricas. b)Flexibilidad: Todos los planes deben de dar margen para los cambios que surgen en este. c) Unidad: Los planes deben de ser de tal naturaleza que exista una para cada funcin y todos los aplicables para una empresa puedan estar coordinados e integrados que pueda decirse que existe un slo plan general. ORGANIZACION a) Especializacin: La divisin del trabajo influye en el aumento de la produccin ya que de acostumbrarse a un trabajo, se llega a la especializacin y de esta a la productividad. b) Unidad de mando: Slo se debe de obedecer a un slo jefe para una sola funcin. c) Equilibrio autoridad-responsabilidad: Debe de establecerse el grado de autoridad y de responsabilidad que debe de tener cada jefe en cada nivel jerrquico. d) Equilibrio direccin-control: A cada grado de delegacin debe de corresponder el establecimiento de los controles adecuados. PRINCIPIOS DE DELEGACIN: 1.- Integracin de personas:

Adecuar funciones a los hombres Proveer a los hombres de elementos administrativos para el buen desempeo de su funcin y Darle importancia a una buena introduccin adecuada.

2.- Interpretacin de las cosas:

Coordinacin de elementos y tcnicas entre s y con las personas.

3.- Instalacin y mantenimiento

Se debe planear como reponer los gastos y en momentos de improductividad en mantenimiento.

PRINCIPIOS DE DELEGACIN Y CONTROL Se debe de delegar la autoridad teniendo siempre el control sobre esa delegacin que se confiere. PRINCIPIOS DE DIRECCION

1.- COORDINACION DE INTERESES: Coordinar intereses de grupo e individuales de quienes participan de los objetivos. 2.- IMPERSONALIDAD DEL MANDO: La autoridad debe de ser producto de la necesidad de todo organismo social y no el resultado de intereses personales del administrador. 3.- VA JERARQUICA: Dice que no deben de faltar sin razn los productos de una orden. 4.- RESOLUCION DE CONFLICTOS: Si se llegan a presentar estos conflictos deben de resolverse lo ms pronto posible con el menor disgusto de las partes. 5.- APROVECHAMIENTO DEL CONFLICTO: Aprovechar los conflictos para encontrar soluciones. 6.- ESTANDARES: El control es imposible si no se han fijado antes los estndares. (Medidores de objetivos). 7.- MEDIR EL CONTROL: El control deber de usarse slo si el trabajo que se impone tiene justificacin ante los beneficios que se espera. 8.- EL PRINCIPIO DE EXEPCIN: Dice que el control es ms eficaz cuando se concentra en cosas que no salieron como se plane en un inicio. ELEMENTOS BSICOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO SEGN LAS TEORAS DE AUTORES CLSICOS Y NEOCLSICOS
TERRY PLANEACIN ORGANIZACIN EJECUCIN CONTROL REYES PONCE PREVISIN PLANEACION ORGANIZACIN INTEGRACIN DIRECCIN CONTROL FERNNDEZ ARENAS PLANEACION IMPLEMENTACIN CONTROL DAVIS MEE JOHN

PLANEACION PLANEACIN ORGANIZACIN ORGANIZACIN CONTROL MOTIVACIN CONTROL

TAYLOR PLANEACION PREPARACIN CONTROL EJECUCIN

DALE PLANEACION ORGANIZACIN DIRECCIN CONTROL

WADIA PLANEACION ORGANIZACIN MOTIVACININNOVACIN CONTROL

MINER PLANEACION ORGANIZACIN DIRECCIN COORDINACIN Y CONTROL

MELINKOFF ORGANIZACIN DIRECCIN PLANEACION EJECUCIN