La PRAGMATIQUE de la COMMUNICATION

Selon l'Ecole de PALO ALTO

Franois TERRIN

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TABLE des MATIERES

INTRODUCTION...........................................................................................................3 Etudier le "Comment" et non le "Pourquoi". ..............................................................3 Objectif : Passer d'un mode de penser causal et linaire un mode de penser systmique, rcursif et dynamique, caractris par la rtroactivit et la circularit des changes.............................................................................................................3 I - LES CINQ AXIOMES de la COMMUNICATION.......................................................5 II - DU NORMAL au PATHOLOGIQUE.......................................................................10 Confirmation de la communication...........................................................................10 Annulation de la communication..............................................................................10 Le Symptme comme communication.....................................................................10 Le Rejet....................................................................................................................11 Le Dni.....................................................................................................................11 III - PONCTUATION DISCORDANTE.........................................................................13 Cause et Effet.......................................................................................................13 Erreur de Traduction entre l'Analogique et le digital.............................................14 Escalade symtrique............................................................................................14 Complmentarit rigide........................................................................................15 IV - LA COMMUNICATION PARADOXALE...............................................................16 Dfinition : Le paradoxe est une contradiction qui vient au terme d'une dduction correcte partir de prmisses consistantes. .........................................................16 Les trois types de paradoxes...................................................................................16 1 - Les paradoxes logico-mathmathiques (antinomies syntaxiques) ...............16 2 - Les dfinitions paradoxales (antinomies smantiques).................................17 3 - Les paradoxes pragmatiques ........................................................................18 Injonction paradoxales....................................................................................18 Prvisions paradoxales..................................................................................19 La double contrainte paradoxale (double bind).......................................................21 Le double bind comme modle relationnel d'interaction schizophrnique...........22 La double contrainte thrapeutique......................................................................24 V - LE CHANGEMENT................................................................................................26 Comment bien poser le problme ?............................................................................26 Par un petit exercice amusant qui va nous faire rentrer dans le vif du sujet..........26 Par l'utilisation d'outils conceptuels thoriques qui nous permettront :...................26 La thorie des Groupes (Evariste Galois).............................................................26 La thorie des Types Logiques (Bertrand Russell)..............................................27 Complexit de la communication.............................................................................28 Continuit et Discontinuit....................................................................................29 Niveaux et mta-niveaux smantiques.................................................................29 VI - BIBLIOGRAPHIE.................................................................................................32
Dfinition............................................................................................................................................21

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INTRODUCTION
Etudier le "Comment" et non le "Pourquoi". Etudier la Pragmatique de la communication interpersonnelle, c'est s'intresser au comment s'articule une communication entre 2 ou plusieurs personnes ; c'est comprendre les "je" et les jeux qui s'y jouent au travers des changes et des interactions vcues dans l'ici et le maintenant, en situation prsente et active, et non dans le pass ; c'est donc focaliser sur la structure opratoire et oprante des changes et non sur leur gense. Essayer de comprendre le pourquoi du discours d'une personne (l'approche psycho analytique classique) n'est en effet d'aucune utilit effective dans cette approche. Nous considrerons donc les interlocuteurs comme des "botes noires", avec une approche cyberntique ou systmique, et nous nous intresserons uniquement leurs changes et leurs interactions (Les "input" et les "output"). Objectif : Passer d'un mode de penser causal et linaire un mode de penser systmique, rcursif et dynamique, caractris par la rtroactivit et la circularit des changes.

Nous montrerons en quoi cette faon de considrer le comportement de deux individus qui communiquent relve d'une approche complexe, o la rtroactivit et la circularit des changes fait place une causalit linaire. Nous partirons du postulat que lorsqu'une communication entre deux personnes est tablie, il n'y a plus ni commencement ni fin, mais un modle circulaire
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d'changes dont ni l'un ni l'autre des interlocuteurs n'a la prminence. La communication sera considre alors comme systme d'interactions en marche, et, l'extrme, certains ont pu dire que : "On ne communique pas, mais on prend part une communication." Cette approche est intressante plus d'un titre car elle ne met jamais en cause directe les interlocuteurs. Elle ne met en cause que leurs interactions. Elle est donc beaucoup plus "soft" et moins agressive.

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I - LES CINQ AXIOMES de la COMMUNICATION 1 - "On ne peut pas ne pas communiquer."

Le comportement n'a pas de contraire ==> On ne peut pas ne pas avoir de comportement (ou alors on est mort ... ). Si le comportement existe ==> Il a valeur de message ==> Le message a valeur de communication ==> On ne peut pas ne pas communiquer CQFD. Le message = unit de communication (ou de comportement). L'interaction = une srie de messages entre l'metteur et le rcepteur.

2 - "Toute communication prsente deux aspects : le contenu et la relation, tels que le second englobe le premier et est par suite une mta-communication."
Tout message transmet une information mais induit galement un comportement. Toute interaction suppose un engagement et dfinit par suite une relation. L'information = contenu de la communication = il a valeur d'indice. La relation = la manire dont on doit entendre le contenu = elle a valeur d'ordre. Exemple les donnes informatiques = les informations lmentaires = les valeurs indiciaires. les programmes = la relation = les informations sur les informations (ou les mta-informations) = les ordres opratoires qui traitent les indices. La relation est donc une communication sur la communication ou une mtacommunication. Illustration Une relation saine est spontane et donne priorit aux messages, donc au contenu Une relation perturbe est une relation qui pose problme, pollue le contenu qui passe en arrire plan et finit par perdre toute importance.
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3 - "La nature d'une relation dpend de la ponctuation des squences de communication entre les partenaires."
De l'extrieur, une interaction peut tre considre comme un change ininterrompu d'changes de messages, mais de l'intrieur, les choses changent : chacun ponctue ces messages sa faon. Exemple 1 Une exprience de psychologie exprimentale sur l'apprentissage, mettant en oeuvre un rat dans une cage. L'exprimentateur ponctuera la squence en termes de stimuli, de renforcements, de rponses. Le fait que le rat appuie sur un levier au fond de la cage entranera pour lui l'obtention de nourriture. Que dire du rat qui pourrait parler et qui dirait "J'ai bien dress mon exprimentateur. Chaque fois que j'appuie sur le levier, il me donne manger". Le problme en jeu est donc un problme de dpendance, de prminence ou d'initiative. Il existe foule de conventions culturelles admises qui structurent notre vie sociale avec de telles ponctuations. En psychologie, dans la vie de tous les jours, on parle de leader, de suiveur, mais qui commence et que deviendrait l'un sans l'autre ? Exemple 2 Cas classique du conflit conjugal du type : L'homme : "Je me tais parce que tu es bien trop agressive ". La femme : "Je suis agressive parce que tu te tais et me dis jamais rien". Le mari n'a tendance ne voir que l'agressivit de sa femme, et la femme ne voir que le silence ou l'indiffrence de son mari. Ils ne ponctuent pas leurs changes de la mme faon. Ils ont surtout des difficults parler de leur relation, mta-communiquer. Exemple 3 La course aux armements des deux blocs pendant la guerre froide. Objectif : prserver la paix.

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Chaque nouvel armement d'un des blocs induisait en raction un armement rciproque ou suprieur de l'autre, qui lui-mme, etc ... Exemple 4 Exemple mathmatique : la suite logique infinie et alterne de Bolzano. S= a - a + a - a + a - a + a - ... Il existe trois solutions paradoxales possibles: S = (a - a) + (a - a) + (a - a) + ... S= 0 + 0 + 0 + ... S=0 S = a - (a - a) - (a - a) - (a - a) - ... S=a-0 S=a S = a - (a - a + a - a + a - a + ...) S=a-S S=a/2 L'erreur, ici le paradoxe, est de croire qu'il y a un commencement quelque part. Conclusion : On doit considrer la communication comme un systme circulaire et rcursif d'changes comportant des boucles de rtroaction. Le comportement de l'un des acteurs induit le comportement de l'autre, qui luimme (re-)induit le comportement du premier, etc ...

4 - "Les tres humains usent simultanment de deux modes de communication : digital et analogique."
Le langage digital possde une syntaxe logique trs complexe et trs commode, mais manque d'une smantique approprie la relation. Par contre le langage analogique possde bien la smantique, mais non la syntaxe approprie la dfinition non quivoque de la relation.

Exemple 1

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Au niveau physiologique, les neurones ont un fonctionnement digital qui se traduit ou non par un dclenchement d'impulsion lectrique. C'est tout ou rien. Le systme vgtatif ou hormonal a lui, par contre, un fonctionnement analogique qui se traduit par une concentration et une circulation plus ou moins grande de substances actives dans le sang. Ce n'est jamais tout, ce n'est jamais rien. Exemple 2 Exemple de communication analogique : la communication non verbale, celle de nos mimiques et expressions corporelles qui sont l'expression de nos sentiments et la base de nos relations interpersonnelles. Toute communication non verbale est une communication de nature analogique. C'est une communication primitive et animale riche de sens, facilement et directement comprhensible mme entre espces diffrentes. Par exemple, un chat qui vient se frotter vos pieds vous rclame soit manger, soit un clin. Son message signifie : "Soit une mre pour moi". La communication analogique dfinit la relation. Elle est trs intuitive et signifiante mais manque de souplesse et peut tre ambigu, par manque de discriminant. Les larmes peuvent exprimer la joie ou la peine, selon le contexte. Elle manque aussi d'indices et des fonctions logiques, comme les fonctions " ou bien ... ", "si... alors", et mme la ngation. On ne peut nier une motion, un sentiment ; on ne peut que le vivre. De plus, il est difficile de mentir dans le domaine analogique. Pour lever dans certains cas l'ambigut propre ce mode de communication, il faut traduire l'analogique en digital, c'est--dire parler sur sa relation, c'est--dire mta-communiquer. Cette traduction, comme toute les traductions soulve le problme de la perte ou de la distorsion d'informations. La communication digitale est de nature symbolique : ce sont les mots que l'on emploie pour dsigner les choses, qui relvent de la convention smantique d'une langue donne. La langue possde une syntaxe logique souple, prcise et pratique et se prte facilement l'abstraction. La communication digitale dfinit le contenu de la relation.

5 - "Tout change de communication est symtrique ou complmentaire, selon qu'il se fonde sur l'galit ou la diffrence."
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Une relation symtrique est une relation d'galit qui minimise la diffrence. Une relation complmentaire, au contraire, maximise la diffrence, avec deux positions. L'une est dite haute, l'autre est dite basse. Chacun toutefois se comporte d'une manire qui prsuppose et en mme temps justifie le comportement de l'autre. Exemples de relations complmentaires : les couples mre - enfant, mdecin patient, professeur - lve. Symtrie et complmentarit sont les concepts de base de l'analyse transactionnelle.

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II - DU NORMAL au PATHOLOGIQUE
Toute interaction tend dfinir la relation entre deux individus X et Y comme complmentaire ou symtrique. Chacun propose implicitement ou ouvertement une dfinition de soi (et de l'autre). Si le prototype de la meta-communication de X est : "Voici comment je me vois", Y pourra y ragir de plusieurs faons : Confirmation de la communication "Vous avez raison" ===> Vrit Y peut confirmer la dfinition que X donne de lui-mme. La communication a le pouvoir de confirmer un tre dans son identit. C'est l un facteur extrmement important et signifiant de maturation et de stabilit psychique. L'homme a besoin de communiquer avec ses semblables pour parvenir la conscience de lui-mme et la plupart de nos relations n'ont d'autre but que d'prouver toute la richesse de nos sentiments et de nos capacits relationnelles. Exemple Les recherches menes sur la privation sensorielle ont montr l'incapacit qu'a l'tre humain de prserver sa stabilit affective et mentale lors d'isolement total prolong o il n'a comme seul recours et interlocuteur que lui-mme. Annulation de la communication "Euh.... il est vrai que cela n'est pas faux ..." ===> Tautologie, confusion, langue de bois Y peut vouloir viter l'engagement avec X et se montrer confus, incohrent, ou donner le change en rpondant par une lapalissade ou cot. Exemple D'une manire gnrale, les hommes politiques savent manier avec dextrit ce type de communication qu'on appelle "langue de bois" pour viter de se laisser enfermer dans des questions piges ou embarrassantes auxquelles ils ne manquent pas d'tre confronts et ne veulent pas rpondre. Le Symptme comme communication "Excusez moi, je ne peux vous rpondre, j'ai trop mal la tte" ===> Message non verbal
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Y peut vouloir viter l'engagement en prtextant une incapacit physique, relle ou simule, comme l'ignorance de la langue (lors de voyages l'tranger) avec moult gestes l'appui, un besoin irrpressible de sommeil (en baillant), ou tout autre infirmit dont il ne peut se dfendre, comme une migraine soudaine, ou un mal au ventre. Exemple Ce type de comportement / prtexte est bien connu de certains coliers qui simulent le malaise pour ne pas aller en classe. Mais parfois la simulation se transforme en un rel malaise la veille d'un examen ou d'un contrle. Si la mta-communication est bloque durablement, ce mode d'expression symptomatique peut devenir pathologique face certaines situations vcues comme traumatisantes, et conduit en gnral des manifestations hystriques. A ce sujet, le film d'Hitchcok "Pas de printemps pour Marny" (et de roses rouges) avec Sean Connery, en est un excellent exemple cinmatographique. Le Rejet "Vous avez tort" ===> Ngation, Fausset Y peut ragir la dfinition que X donne de lui-mme par un rejet. Cela suppose au moins que Y connaisse ce qu'il rejette. Il ne nie pas obligatoirement la ralit de la conception que X a de lui-mme. En fait, il y a des formes de rejet qui peuvent tre constructives. Exemple 1 Ce peut tre par exemple, la raction d'un professeur ou d'un matre face l'un de ses lves. Cette forme de rejet, avec les prcautions qu'elle ncessite et le doigt psychologique qu'elle implique, est une faon de dire l'lve de revoir sa copie. Exemple 2 Dans le mme ordre d'ide, c'est le cas du psychothrapeute qui refuse d'accepter la dfinition que le patient donne de lui-mme, travers laquelle il cherche significativement imposer son jeu relationnel au thrapeute. Le Dni "Vous n'existez pas" ===> Indcidabilit

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Le dni ne porte plus sur la vrit ou la fausset de la dfinition que X donne de lui-mme, il nie carrment la ralit de X en tant que source de cette dfinition. Y est impermable au discours de X, consciemment ou pas, et c'est l une situation pour le moins frustrante pour X, qui a des consquences pragmatiques paradoxales et trs traumatisantes. Elle peut conduire une totale alination et une perte d'identit, si X se trouve enferm durablement dans ce mode de relation par Y.

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III - PONCTUATION DISCORDANTE

Les discordances dans la ponctuation des squences de faits ont lieu toutes les fois que l'un au moins des partenaires ne possde pas la mme quantit d'information que l'autre, mais ne s'en doute pas. Cause et Effet Il y a dsaccord entre les interlocuteurs entre ce qui est cause et ce qui est effet, alors qu'en fait ces concepts sont inapplicables en raison de la circularit de l'interaction en cours, comme nous l'avons vu plus haut. - La Prdiction qui se ralise Si quelqu'un pense par exemple que : "Personne ne m'aime", il a toutes les chances d'adopter un comportement mfiant, dfensif ou agressif auquel il y a toutes chances galement que les autres rpondent en miroir et inamicalement, justifiant par l ses doutes qui peuvent devenir la longue des certitudes s'il persiste et signe. Il est ici hors de propos de se demander pourquoi cette personne a de telles prmisses. Notons que le comment suffit expliquer le rsultat. Nous avons tous fait ce genre d'exprience un degr ou un autre. Plutt que de parler de causes et d'effets, nous voyons bien que notre attitude donne un sens au contenu de nos relations. Si nous pensons et agissons positivement, cela aura une influence certaine sur les autres, et par retour et ricochet, sur notre conscience de nous-mme. Voir le verre moiti plein ou moiti vide a le mme contenu en terme d'information mais a un sens relationnel radicalement oppos.
-

L'effet Pygmalion

C'est l'effet exprimental, not par une quipe de chercheurs amricains en psychologie et pdagogie, qui avaient prdit aux enseignants d'une classe donne que certains de ces lves russiraient mieux que d'autres. Pour les professeurs, les chercheurs annoncrent que cette prdiction tait le rsultat et la suite logique de tests russis. En ralit, aucun des lves de la classe n'avait t soumis des tests en dbut d'anne et le choix des lves en question avait t fait de manire entirement alatoire. Il s'est avr cependant que, du fait de cette information, l'attitude et les attentes des professeurs envers ces lves ont t tout autres qu'elles auraient t normalement. Ces lves, pour la plupart, ont eu effectivement des rsultats tout fait corrects durant l'anne scolaire et, pour
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certains, mme excellents. ==> prdiction qui se ralise d'elle-mme du fait d'une attente et d'une attitude congruente. - L'effet Placebo Il s'agit du mme effet observ en mdecine que tout le monde connat. Le mdicament n'existe pas mais l'information, elle, existe, et est suffisante pour avoir une porte pragmatique relle et mesurable sur notre sant. Erreur de Traduction entre l'Analogique et le digital - Parler avec son corps Il est difficile de traduire l'analogique en digital, car, nous l'avons vu, les fonctions de vrit et la ngation n'existent pas dans ce mode de communication. Les animaux ont une seule faon de nier un comportement : montrer d'abord l'action nier, puis ne pas la mener son terme. Transmettre une information (du contenu) avec son corps et uniquement avec lui, comme par exemple entre deux personnes de cultures et de langues diffrentes, n'est pas chose vidente ni facile. C'est une source d'erreurs, d'incertitudes ou d'ambiguts. Les messages analogiques dfinissent essentiellement la relation et ne sont donc pas les meilleurs vecteurs de l'information. Dans l'autre sens, du digital vers l'analogique, on peut mettre l'hypothse que les symptmes hystriques sont une tentative de traduire du digital en analogique, lorsque la personne, pour une raison x ou y, n'arrive pas mtacommuniquer sur certains faits, comme nous l'avions vu plus haut. "Ce que ma tte ne peut dire, mon corps l'exprime". Ces erreurs de traduction sont la source d'innombrables conflits humains. Escalade symtrique - La scne de mnage Un exemple classique d'escalade symtrique est la scne de mnage, dans laquelle chacun des deux partenaires veut prendre l'ascendant sur l'autre. Leur rivalit provoque un "emballement" du systme (en termes cyberntiques, une rtroaction positive) qui peut dgnrer vers une violence d'abord verbale, puis des insultes et des coups si l'un des deux ne cde pas. C'est la guerre, avec toutes
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les formes qu'elle peut prendre : guerre des nerfs ou guerre de tranches, sourde et sournoise, voire silencieuse, mais o chacun campe sur ses positions. Complmentarit rigide Les relations complmentaires peuvent tre rigides, lorsque X veut que Y confirme une dfinition de son moi lui X, qui est en contradiction avec la manire dont Y voit X. Y se trouve alors plac en face d'un dilemme trs spcial : il lui faut changer la dfinition qu'il donne de lui-mme, pour une dfinition qui complte et donc corrobore celle de X. Il est en effet dans la nature des relations complmentaires qu'une dfinition de soi ne peut se maintenir que si le partenaire joue le rle complmentaire qu'on attend de lui. - Le Sadomasochisme - La folie deux A un niveau psychopathologique, les troubles complmentaires ont tendance aboutir un dni plutt qu' un rejet. Leur importance est donc plus grande que les affrontements plus ou moins ouverts des relations symtriques. Le sadomasochisme et la folie deux, sont des exemples classiques et courants de troubles pathologiques des relations complmentaires.

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IV - LA COMMUNICATION PARADOXALE
Dfinition : Le paradoxe est une contradiction qui vient au terme d'une dduction correcte partir de prmisses consistantes. Ce n'est ni un sophisme ni une simple contradiction. Les trois types de paradoxes 1 - Les syntaxiques) Exemple "La classe de toutes les classes qui ne sont pas membres d'elles-mmes" Paradoxe de Russell. La classe de tous les chats n'est pas un chat (mais elle est par contre un concept, celui des "flins domestiques"), par contre la classe de tous les concepts est bien un concept ==> Il existe donc dans la ralit des classes membres d'elles-mmes (ici, la classe des concepts), et des classes qui ne sont pas membres d'ellesmmes (ici, la classe des chats qu'on a traduit par le concept de "flins domestiques"), et rien d'autre. Au niveau logique suprieur, appelons M la classe des classes qui sont membres d'elles- mmes, et N la classe des classes qui ne sont pas membres d'ellesmmes. (ici, la classe des concepts du type "flins domestiques") Si N est membre d'elle-mme, elle n'est pas membre d'elle-mme, puisque N est la classe des classes qui ne sont pas membres d'elles-mmes. Par ailleurs, si N n'est pas membre d'elle-mme, elle satisfait la condition d'auto-appartenance : elle est membre d'elle-mme prcisment parce qu'elle n'est pas membre d'ellemme, puisque le fait de ne pas appartenir soi-mme est la distinction essentielle de toutes les classes qui composent N. Mais arrtons de jouer sur les mots (car c'est difficile et fatiguant), ou plus prcisment, de les prendre dans des sens diffrents. Le concept des concepts (ou la classe des concepts) n'est pas un vritable concept, mais un (concept) ou
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paradoxes

logico-mathmathiques

(antinomies

un mta-concept, d'o le paradoxe. Pourtant la langue est riche de tlescopages de cet ordre, dont la ralit pragmatique nous pose de vritables problmes rels.

Vous crivez drlement bon ! 2 - Les dfinitions paradoxales (antinomies smantiques) Exemple 1 "Je suis un menteur" (Paradoxe d'Epimnide le Crtois) Si je suis un menteur, tout ce que je dis est mensonge, donc l'affirmation "je suis un menteur" n'est pas vraie. Par consquent, je ne suis pas un menteur. Mais si je ne suis pas un menteur, et que par consquent je dis toujours la vrit, l'affirmation "Je suis un menteur" est vraie, ce qui implique que je suis un menteur.

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3 - Les paradoxes pragmatiques Injonction paradoxales Exemple "Sois spontan" Comment faire pour tre spontan quand on me le demande ? Si je le suis vraiment, alors je ne peux obir cet ordre, et si j'obis cet ordre, alors je ne peux l'tre vraiment.

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Prvisions paradoxales Exemple 1 La question de confiance - Le dilemme des prisonniers (jeux somme non nulle) Deux prisonniers A et B (de prfrence intelligents) ont a choisir en mme temps une rponse parmi deux choix possibles dans la matrice ci-dessous mais sans se consulter. Ils connaissent toutes deux les rsultats possibles. Pour chacun des deux, le but du jeu est de maximiser son score sans se proccuper du score de l'autre. B1 A1 A2 5,5 8,-5 B2 -5,8 -3,-3

Tous deux doivent s'appuyer : - sur la confiance qu'ils se font mutuellement, - sur un essai d'valuation de la confiance que chacun suscite chez l'autre, - sur leurs efforts pour prvoir les dcisions que va prendre l'autre, processus qui, ils le savent, est dans une large mesure rciproque. Paradoxalement et logiquement, la dcision la plus ngative A2B2 sera la plus sre. Il serait naturellement plus raisonnable de choisir la solution A1B1, mais encore faut-il que la confiance rgne et mme si elle rgne, cela ne change rien ! Si A juge que B peut lui faire confiance, il peut penser que B choisira aussi B1, puisque cette dcision leur fait gagner 5 points chacun. Mais comme A est lucide, il sait que B va faire le mme raisonnement que lui (A), surtout si B juge de son ct que A a suffisamment confiance en lui (B) pour penser qu'il jouera A1. En consquence, A ne peut manquer de prvoir que B sera oblig de jouer B2 et non B1, et jouera par consquent A2. On voit donc, dans ce cas, que plus la confiance rgne, plus le rsultat est paradoxal et prvisible ! Exemple 2 A jouer le jeu, page suivante ; "Gagnez autant que vous pouvez !"
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CONSIGNES : Ce jeu se joue 4 groupes de 2, 3 ou 4 personnes. Au cours de 10 manches successives, chaque groupe doit choisir chaque manche un X soit un Y. Le gain de chaque manche dpend des choix de lensemble des autres groupes. Chaque groupe a 1 minute pour faire son choix pour chacune des 10 manches sans pouvoir changer avec les autres groupes sauf la 5ime, 8ime et 10ime manche o il peut consulter les autres groupes avant de faire son choix. Il bnficie pour cela de 3 minutes supplmentaires pour chacune de ces 3 manches. Le but de chaque groupe est de gagner un max. Distribuer chaque groupe ces consignes, les cotations et la grille des scores. 4X 3X 1 Y==> 2X 2 Y==> 1X 3Y 4Y ==> Tous les groupes perdent 10 Euros

==> Les groupes X gagnent 10 Euros Le groupe Y perd 30 Euros ==> Chaque groupe X gagne 20 Euros Chaque groupe Y perd 20 Euros ==> Le groupe X gagne 30 Euros ==> Les groupes Y perdent 10 Euros ==> Tous les groupes gagnent 10 Euros

Manche 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

choix du groupe (Cerclez le choix) X Y X Y X Y X Y X Y X Y X Y X Y X Y X Y

Choix des 4 groupes (Quantifiez les jeux) ...X ...Y ...X ...Y ...X ...Y ...X ...Y ...X ...Y ...X ...Y ...X ...Y ...X ...Y ...X ...Y ...X ...Y

Gain/Perte Du Groupe

Cumul

(x 3 )

(x5) (x 10)

Conclusion : la logique n'est ici d'aucune utilit ; pire, elle complique les choses ! La seule faon de jouer est de faire un Pari, au sens pascalien du terme.

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La double contrainte paradoxale (double bind) Dfinition C'est Grgory BATESON, anthropologue amricain, que l'on doit ce concept. Pour lui, les lments qui composent une double contrainte peuvent se dcrire comme suit : 1 - Deux ou plusieurs personnes sont engages dans une relation intense qui a une grande valeur vitale, physique et/ou psychologique pour l'une d'elles, pour plusieurs ou pour toutes. Par exemple: la vie familiale, notamment l'interaction parents-enfants, l'infirmit, la dpendance matrielle, la captivit, l'amiti, l'amour, la fidlit une croyance, une cause ou une idologie ; des contextes fortement normatifs ; la situation psychothrapeutique. 2- Dans un tel contexte, un message est mis qui est structur de telle manire que : a) il affirme quelque chose, b) il affirme quelque chose sur sa propre affirmation, c) ces deux affirmations s'excluent. Ainsi : - si le message est une injonction, il faut lui dsobir pour lui obir, - s'il s'agit d'une dfinition de soi ou d'autrui, la personne dfinie par le message n'est telle que si elle ne l'est pas, et ne l'est pas si elle l'est. Le sens du message est donc indcidable. (Premire contrainte) 3- Enfin, le rcepteur du message est mis dans l'impossibilit de sortir du cadre fix par ce message soit par une mta-communication (critique), soit par le repli. Donc, mme si, logiquement, le message est dnu de sens, il possde une ralit pragmatique : on ne peut pas ne pas y ragir, mais on ne peut pas non plus y ragir de manire adquate (c'est--dire de manire non paradoxale) puisque le message est lui-mme paradoxal. Cette situation est souvent combine la dfense plus ou moins explicite de manifester une quelconque conscience de la contradiction ou de la question qui est rellement en jeu. (Deuxime contrainte) Un individu, pris dans une situation de double contrainte, risque de se donc de se trouver puni (ou tout au moins de se sentir coupable), lorsqu'il peroit
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correctement les choses, et d'tre trait de mchant ou de fou pour avoir ne serait-ce qu'insinu que, peut-tre, il y a une discordance entre ce qu'il voit et ce qu'il "devrait" voir. Avec deux consquences drives : 4- L o s'tablit une double contrainte durable, ventuellement chronique, l'individu (surtout s'il s'agit d'un enfant) s'y attendra comme une chose allant de soi, propre la nature des relations humaines et au monde en gnral, conviction qui ne demande pas plus ample confirmation. 5- Le comportement paradoxal qu'impose la double contrainte possde en retour la proprit d'tre "doublement contraignante", ce qui conduit un modle de communication qui est un cercle vicieux. Si l'on tudie isolment le comportement du partenaire qui parat le plus manifestement malade, ce comportement satisfait aux critres cliniques de la schizophrnie. La double contrainte n'est pas une contradiction mais un vritable paradoxe. Le double bind comme modle relationnel d'interaction schizophrnique - Mystification et dpersonnalisation - Sectes et Gourous Modlisation de la pragmatique relationnelle au cur d'une secte X= Le membre novice plein de doutes, d'aspirations, et de bonne volont Y= Le gourou sectaire charismatique X et Y sont en gnral des gens intelligents, sensibles et instruits Analyse : Au premier degr, aux messages que X donne de lui-mme : "Voici comment je me vois" Y rpond : "Voici comment je vous vois" mais d'une manire qui ne concorde pas avec la dfinition que X donne de lui-mme (complmentarit rigide). X peut alors conclure que Y prend un malin plaisir le contredire systmatiquement et sans mnagement, mais Y le persuade que c'est l le coeur mme de son enseignement et qu'il faut que X change profondment sa faon d'tre et de voir les choses pour devenir l'lu, l'tre suprieur lumineux la spiritualit intense qu'il est devenu lui, Y, par ce mme cheminement personnel. Ce faisant, Y flatte l'ego de X et son orgueil. Il fait naturellement tout pour le
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persuader qu'il n'est l que pour l'aider, le soutenir et le guider sur ce chemin difficile. X va donc mordre l'hameon, d'autant plus que ses motivations sont fortes (et tout fait estimables par ailleurs), et qu'il est dsireux de bien faire pour se montrer digne de l'attention et de la confiance que lui tmoigne Y. Mais au fur et mesure que le novice s'engage dans ce processus de remise en question et d'apprentissage de la dialectique de la secte (je pense notamment l'glise de scientologie, et son cheval de bataille, la diantique), Y va se montrer de plus en plus exigeant et pressant, et ce, sur tous les plans : X doit faire des efforts de plus en plus grands, tant financiers que personnel et affectif, en vitant par exemple de voir sa famille qui pourrait perturber l'apprentissage et l'intgration de ses nouvelles valeurs. En compensation, X se voit introduit dans des cercles plus ferms de la secte, qui lui sont prsents comme le rsultat mrit de ses efforts car il peut maintenant accder ce niveau de connaissance suprieure dont il a rv avec des membres volus. Notons que ces tapes de la connaissance sectaire sont toujours trs nombreuses et que X se doit de les franchir les unes aprs les autres pour tre introduit dans le saint des saints. Mais ce parcours initiatique pour arriver la connaissance suprme que seule possde le grand matre, bien videmment, est sem d'embches. Tout cela se passe au cours de crmonies aussi sotriques que secrtes, travers un crmonial et un dcor de circonstances, mlange de traditions cabalistiques, rosicruciennes et religieuses. C'est l que, trs solennellement, X va tre adoub et reconnu par ses pairs et suprieurs. (Cf. la secte du temple solaire). Au niveau de la communication, Y rfute et dforme sciemment tous les messages de X, et l'entrane dans une mystification de plus en plus grande. X est maintenant bientt mr pour faire le grand saut. A ce stade, Y alterne le chaud et le froid, toujours de faon brutale. C'est la fuite en avant perptuelle. Y se montre trs exigeant et en demande toujours plus. X doit cooprer, afin d'tre encore plus pur mentalement et spirituellement. Ce faisant, il perd de plus en plus pied avec le sens des ralits et le reste d'esprit critique qu'il pouvait encore avoir gard disparat. Aprs un tel investissement personnel d'une telle sincrit, le pige se referme compltement sur lui. X ne peut plus remettre en cause les messages et le discours de Y dont il a appris avoir une admiration sans borne. C'est en effet le matre, l'tre achev auquel il veut s'identifier. Y entretient d'ailleurs trs fortement cette fascination auprs des membres, par tout un tas de moyens. Analyse : Au niveau de la communication, X ne peut plus se permettre de transmettre les messages du type "Voici comment je vous vois rellement me voir", ni mme de les penser sous peine de nier son propre engagement dans la secte, son propre ego, sa propre implication, et sous peine d'affronter Y qui, de toutes faons, le renverra perptuellement un premier niveau.
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X prfrera alors nier ses propres perceptions vritables encore saines de sa relation avec Y et finira par accepter le simulacre comme l'expression de la ralit. On assiste alors ce niveau au dbut d'une impermabilit au second degr, savoir une impermabilit l'impermabilit. Y offre X une pseudo relation d'aide et de soutien qu'il donne voir et entendre X comme ralit extrmement signifiante et tangible. De cette faon, il maintient X toujours distance en usant et abusant de sa position charismatique. Si X tente de se rapprocher rellement de lui, Y s'loigne en renvoyant X lui-mme, et si X s'loigne rellement, Y se rapproche en renforant son emprise sur X par ses pouvoirs occultes qu'il lui dispense royalement (a ne lui cote pas cher et a rapporte gros ...). Jeu subtil de manipulation ... Y contrle alors totalement les signaux intrieurs de X, ainsi que ceux qu' X dirige vers lui. Il y a double emprise, la fois interne et externe de Y sur X, et une alination progressive et certaine de X car ce dernier n'est plus alors qu'un pantin aux mains d'Y. La consquence est que X va de moins en moins discriminer correctement la relation de son contenu, et se trouver pris dans une situation paradoxale, de plus en plus contraignante qui va l'enfermer progressivement et dont il ne pourra plus se dfaire. Cela va le conduire inexorablement une perte d'identit de plus en plus grande, une dpersonnalisation profonde voire des comportements pathologiques de type schizophrnique, dans un cercle relationnel de plus en plus vicieux. Exemple 2 La famille schizophrnique. Les processus paradoxaux l'oeuvre dans la pragmatique de la communication d'une telle famille, sont sensiblement identiques celle dcrite ci-dessus. La seule diffrence, de taille, est que la manipulation de la mre sur son enfant se fait de manire essentiellement inconsciente. L'amour propos par la mre son enfant n'est qu'un commentaire d'un amour vritable, et les attentes lgitimes de l'enfant se trouvent compltement mystifies et forcloses (closes avant d'exister, au sens lacanien du terme). Dans tous les cas, il a tort et est trait en consquence. Inutile de dire que dans une telle famille, le patient dclar n'est que le bout immerg d'un iceberg complexe et malsain. La double contrainte thrapeutique - Prescrire le symptme
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Sans rentrer dans les dtails qui nous emmneraient trop loin, disons que la faon la plus efficace de faire sortir un patient d'une double contrainte pathologique, est de lui appliquer un double contrainte thrapeutique, de sens exactement contraire. Cela revient dire que la seule solution raliste et pertinente est de prescrire le ou les symptme(s), en d'autres termes, appliquer au paradoxe un paradoxe quivalent pour tenter de le dnouer. On voit, en ce sens, qu'on est trs loin de la psychanalyse ou de toutes les mthodes d'investigations psychologiques. Pourtant (et paradoxalement), soigner "le mal par le mal" est bien loin d'tre dnu de sens et d'effets, ce que reconnat d'ailleurs l'adage populaire.

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V - LE CHANGEMENT
Comment bien poser le problme ? Par un petit exercice amusant qui va nous faire rentrer dans le vif du sujet Problme des neuf points en carr runir par quatre segments de droite mais sans lever le crayon. Essayez . qu'en dduisez-vous ?

Par l'utilisation d'outils conceptuels thoriques qui nous permettront : - D'avoir des modles simples, formels, et prcis, - De clarifier le sujet grce cette perspective, - De mieux le comprendre par l'usage des exemples, des analogies, et des parallles que nous ferons avec ces modles.

La thorie des Groupes (Evariste Galois) Quatre proprits fondamentales 1- Un groupe se compose d'lments qui ont tous une proprit en commun. Ces lments peuvent tre de nature quelconque : nombres, objets, concepts,
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vnements ou tout ce qu'on veut d'autre, tant qu'il existe ce dnominateur commun et tant qu'une composition de deux ou plusieurs lments entre eux est elle-mme un lment du groupe. Le mot composition peut se dcrire de la faon suivante : C'est le passage d'un tat interne possible du groupe un autre. Les changements possibles, rsultats des compositions, peuvent tre infinis mais restent l'intrieur du groupe (ou du systme) et non l'extrieur. On ne sort pas du groupe. Ces changements sont de nature invariante car ils confortent fondamentalement l'tat du groupe. 2- Si l'on compose deux ou plusieurs lments d'un groupe selon des squences diffrentes, on obtient toujours le mme compos (commutativit). On peut dire qu'il y a variation ou changement du processus, mais qui aboutit, l aussi, une invariance du rsultat. 3- Un groupe contient un lment neutre, tel que sa composition avec tout autre lment produit cet autre lment. L'lment neutre maintient donc l'identit et la permanence de l'autre lment. 4- Pour chaque lment d'un groupe existe un autre lment symtrique ou inverse, tel que leur composition mutuelle donne l'lment neutre. Cette composition, bien que produisant un changement notable et particulier, l'lment neutre, donne un rsultat qui reste inclus dans la structure du groupe. "Plus a change, plus c'est la mme chose".

La thorie des Types Logiques (Bertrand Russell) Une proprit fondamentale 1- Comme les groupes, les classes se composent de membres qui ont en commun une certaine proprit qu'ils partagent. L'axiome essentiel est que : "Ce qui comprend tous les membres d'une classe, ne peut tre lui-mme un membre de cette classe".

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Cet axiome nonce le principe d'exclusion entre la classe et ses membres.

Whitehead et Rusell "Principia Mathmatica".

La thorie des types logiques ne s'occupe pas de ce qui se passe l'intrieur d'une classe, c'est--dire entre ses membres, mais nous fournit un modle pour examiner la relation entre un membre et sa classe ainsi que la transformation particulire que constitue le passage d'un niveau logique au niveau suprieur. Nous en dduisons l'existence de deux sortes de changements : l'un prend place l'intrieur d'un systme donn qui, lui, reste inchang (thorie des groupes) et nous l'appellerons changement de type 1. L'autre modifie le systme lui-mme (thorie des types logiques) et nous l'appellerons changement de type 2. Le changement de type 2 a toujours la forme d'une discontinuit ou d'un saut logique. Nota: Les quatre proprits des groupes qui crent l'interdpendance particulire entre la permanence et le changement l'intrieur d'un groupe ne sont pas, elles, des membres du groupe. Elles se rapportent au groupe et ont donc avec lui une relation mta. Si l'on modifie par exemple la rgle de composition interne (la multiplication au lieu de l'addition), on modifie le systme qui n'est alors plus invariant. Ce changement de type 2 ne peut venir que de l'extrieur du groupe mais jamais de l'intrieur. Nous voyons donc que les groupes ne restent invariants qu'au niveau du changement 1 (c'est--dire au niveau o un lment se transforme en un autre, et o, en effet, plus a change, plus c'est la mme chose), mais peuvent changer au niveau 2 (c'est--dire au niveau o s'effectuent les changements dans les rgles gouvernant leur structure ou leur ordre interne). Il se rvle ainsi que la thorie des groupes et la thorie des types logiques ne sont pas seulement compatibles mais complmentaires. Nous dcouvrons que ces deux thories nous donnent un cadre conceptuel qui sera utile pour examiner des cas concrets et pratiques de changement.

Complexit de la communication
(et communication sur la complexit)
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Continuit et Discontinuit Nous l'avons vu, la communication humaine prsente deux aspects insparables : la relation qui est analogique et continue, puisqu'on ne peut pas ne pas communiquer (c'est l'onde porteuse), et le contenu qui est digital et discontinu, puisqu'on peut toujours s'arrter de parler (cest la modulation). Nous avons vu que la relation englobe le contenu et est par consquent une mtacommunication, c'est--dire une communication sur la communication, ou une communication de second degr. Ces deux aspects sont donc en relation complexe, c'est--dire mls ensemble de faon insparable, antagoniste, complmentaire et incertaine. Il y a toujours un risque de prendre l'une pour l'autre, c'est--dire la relation pour le contenu ou le contenu pour la relation, risque qui conduit invitablement des distorsions de la communication. Ces distorsions peuvent tre bgnines ou volontaires, c'est le cas de l'humour, ou aller crescendo jusqu' la folie furieuse ou la schizophrnie, comme nous l'avons vu plus haut.

Niveaux et mta-niveaux smantiques Chaque niveau est dtermin et conditionn par le niveau immdiatement suprieur. Il faut donc se situer au niveau N+1 pour pouvoir intervenir efficacement sur le niveau N, le recadrer ou le faire voluer. Nous avons vu en effet que c'est seulement en mta-communiquant, c'est--dire en parlant sur le contenu de notre communication, que nous pouvons vritablement faire voluer ou changer nos comportements. Changer vraiment, ce n'est pas faire moins ou plus de la mme chose, c'est faire carrment autre chose. Il y a donc discontinuit (changement de type 2) Ces niveaux logiques smantiques simbriquent de manire discontinue, comme des embotements de poupes russes, dans une progression la complexit croissante.

Niveau 1 : le contenu C'est ce niveau que l'on comprend sans aucune difficult la phrase suivante : "Voici comment je vous vois". Le niveau 1 est celui de linformation.
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Niveau 2 : la relation C'est ce niveau que l'on comprend toujours la phrase suivante : "Voici comment je vous vois me voir". Le niveau 2 est celui de la relation.

Niveau 3 : les valeurs C'est ce niveau que l'on comprend encore, mais difficilement, la phrase suivante: " Voici comment je vous vois me voir vous voir". Le niveau 3 est celui de nos valeurs. Nos valeurs dterminent nos relations. Elles sont le fondement mme de notre existence et donnent un sens et une direction notre vie relationnelle. Elles sont par l mme difficiles faire voluer ou changer. Ce n'est qu'en "montant" au quatrime niveau que nous pourrons y parvenir.

Niveau 4 : les rvlations, les expriences mystiques, l'inconscient, les changements thrapeutiques C'est ce niveau que l'on ne comprend plus du tout la phrase suivante : " Voici comment je vous vois me voir vous voir me voir" car son imbrication rflexive est dune telle complexit qu'on en perd le fil. Le niveau 4 est celui des rvlations, des expriences mystiques, celui qui fit dire "Eurka !" Archimde dans sa baignoire. A ce niveau, la comprhension des choses est tnue et mystrieuse et chappe presque compltement la conscience. On ne peut en avoir que des "insights", en retenir que des instants fugaces d'extase ou de grande clairvoyance. C'est le niveau de l'inconscient, celui de la psychothrapie. Une psychothrapie qui russit l'est souvent l'insu de ses principaux intresss : ni le thrapeute, ni le patient ne peuvent dire ni exactement quand, ni exactement o, ni exactement comment, et encore moins pourquoi les choses ont volu ; tout ce qu'ils peuvent dire, c'est que le changement s'est produit. C'est galement ce niveau, aprs une rvlation ou une exprience forte, que l'on peut changer ses valeurs et, en consquence, son style de vie.

Niveau 5 : ... Energies subtiles ?

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De quoi s'occupent les prmisses du cinquime degr, celles qui pilotent et dterminent notre inconscient, nos rvlations ? Inconscient collectif ? Intention de l'univers ? Dieu ? Toutes les exgses sont permises car il est impossible de voir clair ce niveau. Ne doutons pas cependant que la porte pragmatique des prmisses de ce niveau est certainement trs puissante et active, mme si nous n'en avons aucunement conscience. Nous nous arrterons donc ce niveau. Conclusion : On s'aperoit en grimpant dans cette chelle de la complexit de la communication, travers ses mta-niveaux smantiques qui sont en quelque sorte ses barreaux, que la porte pragmatique de ses noncs est de puissance croissante chaque tape ou niveau logique suprieur et qu'elle dtermine dans une large part notre rapport au monde et nous-mmes. Rien thoriquement, sauf la limitation de nos sens et de notre entendement, ne nous permet d'affirmer que cette progression logique s'arrte. Nous constatons cependant qu'en prenant de la hauteur ses modalits et son champ d'application deviennent de plus en plus tnus et subtils, quils se dmatrialisent, en quelque sorte, pour prendre un aspect essentiellement qualitatif et spirituel.

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VI - BIBLIOGRAPHIE
A lire comme ouvrage de rfrence: P. WATZLAWICK / J.HELMINCK -BEAVIN / D. JACKSON "Une logique de la communication" Edition Points en livre de poche P. WATZLAWICK / J.WEAKLAND / R.FISH "Changements, paradoxes et psychothrapie" Edition Points en livre de poche Si vous voulez en savoir plus, un ouvrage collectif assez thorique et difficile mais fort intressant, sur le constructivisme, toujours sous la direction de P. WATZLAWICK "L'invention de la ralit" Edition Points en livre de poche

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