Rechercher des offres demploi et y rpondre

Rdiger une lettre de rponse une petite annonce

Avec le soutien du Fonds Social Europen

Sommaire :
P 3/15

Dcouvrir
p. 3 p. 4 p. 8

Lisez les diffrentes propositions et donnez votre avis Lisez les diffrentes lettres proposes et notez vos remarques Lisez les conseils qui se rapportent chacune des lettres P 16/34

Se prparer
p. 16 p. 18 p. 30 p. 33

Comprenez ce quest une lettre de rponse une annonce Prenez connaissance dexemples de lettres russies Procdez par tapes pour construire votre lettre Les 6 parties que peut comporter votre lettre P 35/42

Raliser 
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Exemple de prsentation Vrifiez que votre lettre est bien construite Suivez et relancez vos dmarches

En pratique
Les exercices qui vous sont demands vous sont signals par le cartouche En pratique . Ils sont raliser laide du bloc-notes qui vous est fourni.

Lisez les diffrentes propositions et donnez votre avis

Voici diffrentes affirmations

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Daccord Pas daccord

 Quand vous crivez une entreprise, vous citez des informations la concernant.  Vous nobtenez jamais de rponse vos lettres.  Une lettre peut tre dactylographie.  Vous relancez systmatiquement quand vous nobtenez pas de rponse.  Dans vos lettres, vous faites ressortir vos points forts.  Vous envoyez systmatiquement votre CV, mme lorsque ce nest pas prcis dans lannonce.  Vous rpondez toutes les annonces qui concernent votre mtier.  Limportant cest de rpondre trs rapidement aux annonces.  Il vous est arriv de recevoir une rponse, et de ne plus savoir quelle annonce elle faisait rfrence.  La lettre nest pas importante : tout est dans le CV.

 Vous utilisez toujours les mmes arguments pour convaincre les entreprises de lintrt de votre candidature.  Une bonne lettre fait au moins 2 pages.  Vous prenez soin de personnaliser vos lettres en fonction du contenu de chaque annonce.  Vous mettez toujours une enveloppe timbre pour la rponse.  Pour donner envie lentreprise de vous recevoir, vous mettez en avant les avantages financiers que peut lui apporter votre situation de demandeur demploi.  Quelle que soit lannonce, vous utilisez un modle de lettre passe-partout , que vous aimez bien.  Lentreprise va dcider de vous embaucher si votre lettre lintresse.  Vous pensez que dans une lettre, il faut mettre en avant son intrt pour le poste et pour lentreprise.  Vous utilisez toujours lannonce pour btir votre lettre de rponse.

En pratique
Donnez votre avis sur chacune de ces propositions et discutez-en avec le conseiller. 3

Lisez les lettres proposes et notez vos remarques

La lettre de Charlotte Lebl

Mme Lebl Charlotte 15, rue Arthur Rimbaud 95400 Villiers-Le-Bel Tl. : 01 01 02 03 04 Villiers, le Htel Ibis Porte Maillot 75017 Paris

Madame, Monsieur, Suite votre offre demploi diffuse au ple emploi de Guy Moquet le .................., jai lhonneur de solliciter de votre haute bienveillance un poste de femme de chambre dans votre htel. Veuillez trouver ci-joint, mon CV avec une photo. En vous remerciant par avance et en esprant vivement une rponse de votre part, je vous prie dagrer, Madame, Monsieur, lexpression de mes sentiments dvous.

Signature

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La lettre de Michel Duchemin

Michel Duchemin 4, rue des prs 58200 Decize Tl.: 03 03 00 00 01 Monsieur,

Decize, le ............... St ...............

Votre annonce parue dans Courrier Cadres , concernant le poste de chef de produit, a retenu toute mon attention. Rcemment diplm dune cole de commerce, je suis actuellement la recherche de mon premier emploi. Ce poste constituerait donc une valorisation de ma formation. En effet, jai toujours voulu, par intrt personnel, morienter vers une fonction Marketing, et la nature du poste propos correspond exactement ce que je recherche. Bien que dbutant dans la vie professionnelle, et donc peu expriment, mon enthousiasme et mon dynamisme mincitent intgrer une socit performante. De plus, je me sens tout fait capable de madapter tous vos produits. Vous verrez dans mon CV que jai effectu, dans le cadre de mes tudes, deux stages en entreprise dans un secteur proche du vtre. Vous comprendrez donc que ce poste de chef de produit serait pour moi une premire et indispensable tape dans ma carrire professionnelle. Jespre que, compte tenu de ma qualification, ma candidature pourra vous intresser, et, dans lespoir dun prochain entretien, je vous prie de croire, Monsieur, lassurance de mes sentiments les meilleurs.

Signature

Lisez les lettres proposes et notez vos remarques (suite)

La lettre de Christian Duroc

Christian Duroc 50, rue de Malte 94120 Fontenay-sous-Bois Tl. : 01 00 00 03 03 Messieurs,

Fontenay, le ............... St ...............

En rponse votre annonce, je souhaite poser ma candidature au poste de chef des ventes dans votre entreprise. Je pense bien correspondre au profil requis et, comme vous le verrez sur mon Curriculum Vitae, mon exprience professionnelle nest pas sans rapport avec le poste propos. Jai toujours t motiv par la vente, et je peux mme affirmer que jappartiens ce que lon appelle : les vendeurs-ns . Jajoute cela, parce que, si mon exprience ne sest pas droule dans le mme secteur dactivit que le vtre, je sais quun bon vendeur doit tre capable de tout vendre. Mon Curriculum Vitae lindique : jai vendu durant une anne des produits pharmaceutiques, et durant deux annes du Pet-Food Mon dynamisme et ma disponibilit (bien quhabitant actuellement Bordeaux, jai toujours eu envie de travailler et vivre Paris) seront, ajusts lintrt que je porte vos produits, les garanties du bon exercice de la fonction de chef des ventes. Persuad que ma candidature saura retenir votre attention, jattends impatiemment le rendez-vous que vous ne manquerez pas de me proposer, pour vous donner toutes les preuves de mes comptences. Veuillez croire, Messieurs, mes sentiments distingus.

Signature

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La lettre de Ppita Gonzalez

Ppita Gonzalez 18, quai des Chartrons 33000 Bordeaux Tl.: 05 05 00 00 00 Monsieur,

Bordeaux, le ............... St ...............

Votre annonce parue dans le journal Sud-Ouest , a retenu toute mon attention. Titulaire dun BTS de secrtariat trilingue depuis 3 ans, jai acquis de lexprience dans le cadre de missions dintrim. Je suis bien consciente du fait quil ne sagit que dun poste demploye la reprographie, mais je suis persuade que mes comptences pourront vous servir un jour. De plus, je viens davoir un enfant et, tant mre isole, je dois trouver rapidement un emploi ! (cette situation peut dailleurs vous permettre certaines exonrations). Esprant que ma candidature retiendra votre attention, je vous prie, Monsieur, de croire lexpression de ma profonde considration.

Signature

Lisez les conseils qui se rapportent chacune des lettres

La lettre de Charlotte Lebl

Mme Lebl Charlotte 1 15, rue Arthur Rimbaud 95400 Villiers-Le-Bel Tl. : 01 01 02 03 04 Villiers, le Htel Ibis 2 Porte Maillot 75017 Paris

Madame, Monsieur, 3 Suite votre offre demploi diffuse au ple emploi de Guy Moquet le .................., jai lhonneur de solliciter de votre haute bienveillance 4 un poste de femme de chambre dans votre htel. Veuillez trouver ci-joint, mon CV avec une photo 5 . En vous remerciant par avance 6 et en esprant vivement une rponse de votre part 7 , je vous prie dagrer, Madame, Monsieur, lexpression de mes sentiments dvous.

Signature

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Mme Lebl Charlotte

Conseil : Nest-il pas moins administratif dindiquer simplement Charlotte Lebl ?

Htel Ibis
Ecrire lhtel Ibis, oui, mais qui exactement ? Est-on sr que la lettre passera le barrage de la secrtaire, avant dtre dpose sur le bureau de la personne responsable du recrutement ?  Conseils : Essayez tout prix de vous procurer le nom de celui ou celle qui recrute dans lentreprise, afin de personnaliser votre courrier et davoir plus de chance dtre lu(e). En loccurrence, pour Mme Lebl, Ple emploi pouvait lui fournir ce renseignement.

Madame, Monsieur
 Conseils : Vous pouvez le remplacer par Messieurs . Mais si vous connaissez le nom de votre interlocuteur, vous navez plus dhsitation sur son sexe et son titre. Exemple : Madame la Directrice des Ressources Humaines .

Jai lhonneur de solliciter de votre haute bienveillance

Cest une formule surfaite et exagrment polie.  Conseils : vitez de lutiliser et entrez dans le vif du sujet, pour intresser tout de suite le recruteur.

Veuillez trouver ci-joint

Cest un peu court ! Attention : la lecture du CV nest pas automatique, il faut que la lettre donne envie de le lire !  Conseils : Pensez donner quelques prcisions sur vos comptences et qualits pour occuper lemploi propos (sans rpter ce qui est dans le CV). Par exemple, pour Charlotte Lebl, quelle est la dure globale de son exprience, a-t-elle dj travaill dans un htel de cette taille ?

6 + 7

Remercier lavance et esprer vivement une rponse

Ce sont des formules toutes faites qui soulignent un manque dassurance.  Conseils : Plus concrtement, il faut dmontrer tout au long de votre lettre que votre candidature correspond aux besoins de lentreprise, tels quils figurent dans la petite annonce.

Lisez les conseils qui se rapportent chacune des lettres (suite)

La lettre de Michel Duchemin

Michel Duchemin 4, rue des prs 58200 Decize Tl. : 03 03 00 00 01 Monsieur,

Decize, le ............... St ...............

Votre annonce parue dans Courrier Cadres , concernant le poste dechef de produit, a retenu toute mon attention. Rcemment diplm dune cole de commerce 1 , je suis actuellement la recherche de mon premier emploi 2 . Ce poste constituerait donc une valorisation de ma formation 3 . En effet, jai toujours voulu, par intrt personnel 3 , morienter vers une fonction Marketing, et la nature du poste propos correspond exactement ce que je recherche 4 . Bien que dbutant dans la vie professionnelle, 2 et donc peu expriment, mon enthousiasme et mon dynamisme mincitent intgrer une socit performante. De plus, je me sens tout fait capable de madapter tous vos produits 5 . Vous verrez dans mon CV que jai effectu, dans le cadre de mes tudes 6 , deux stages en entreprise dans un secteur proche du vtre. Vous comprendrez donc que ce poste de chef de produit serait pour moi une premire et indispensable tape dans ma carrire professionnelle 3 . Jespre que, compte tenu de ma qualification 7 , ma candidature pourra vous intresser, et, dans lespoir dun prochain entretien, je vous prie de croire, Monsieur, lassurance de mes sentiments les meilleurs.

Signature

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Rcemment diplm dune cole de commerce

 Conseil : Si votre cole est rpute, noubliez pas de la citer.

A la recherche de mon premier emploi

Dbuter dans la vie ne signifie pas une totale inexprience  Conseils : Ne mettez pas sans arrt en avant vos points faibles. Ninsistez pas sur le ct dbutant. Mettez en valeur vos stages en entreprise.

Une valorisation de ma formation , par intrt personnel , indispensable tape dans ma carrire professionnelle
 Conseils : Attention : ninsistez pas trop sur ce que ce poste pourrait vous apporter personnellement, mais essayez plutt de prciser ce que vous pouvez apporter lentreprise : lentreprise ne vous embauchera pas pour rpondre vos besoins !

Le poste propos correspond exactement

 Conseils : Ce nest gure suffisant pour se classer parmi les meilleurs candidats ! Soyez plus prcis, expliquez vos choix.

Capable de madapter
Daccord, la facult dadaptation est une qualit essentielle pour beaucoup dentreprises. Sadapter tous vos produits ? En seriez-vous capable rellement ?  Conseil : Renseignez-vous mieux sur les produits de lentreprise.

Vous verrez dans mon CV

 Conseil : Il est inutile de revenir au CV, sauf pour apporter quelques prcisions supplmentaires.

Je pense que ma candidature

 Conseil : Soyez plus convaincant, surtout sil sagit de votre qualification .

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Lisez les conseils qui se rapportent chacune des lettres (suite)

La lettre de Christian Duroc

Christian Duroc 50, rue de Malte 94120 Fontenay-sous-Bois Tl. : 01 00 00 03 03 Messieurs,

Fontenay, le ............... St ...............

En rponse votre annonce, je souhaite poser ma candidature au poste de chef des ventes dans votre entreprise. Je pense bien correspondre au profil requis 1 et, comme vous le verrez sur mon Curriculum Vitae 2 , mon exprience professionnelle nest pas sans rapport avec le poste propos 3 . Jai toujours t motiv par la vente 4 , et je peux mme affirmer que jappartiens ce que lon appelle : les vendeurs-ns 5 . Jajoute cela, parce que, si mon exprience ne sest pas droule dans le mme secteur dactivit que le vtre, je sais quun bon vendeur doit tre capable de tout vendre 5 . Mon Curriculum Vitae lindique : 2 jai vendu durant une anne des produits pharmaceutiques, et durant deux annes du Pet-Food Mon dynamisme et ma disponibilit (bien quhabitant actuellement Bordeaux, jai toujours eu envie de travailler et vivre Paris) 6 seront, ajusts lintrt que je porte vos produits, les garanties du bon exercice de la fonction de chef des ventes. Persuad que ma candidature saura retenir votre attention, jattends impatiemment le rendez-vous que vous ne manquerez pas de me proposer, pour vous donner toutes les preuves de mes comptences 7 . Veuillez croire, Messieurs, mes sentiments distingus. Signature

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Je pense bien correspondre

 Conseil : Cette prcision est ici tout fait inutile, dautant que le candidat ne parat pas sr de son affirmation.

Sur mon CV , mon CV lindique

La lettre et le CV sont 2 documents distincts : le CV retrace lexprience professionnelle du candidat, la lettre exprime sa personnalit et ses motivations.  Conseils : Il se peut que le recruteur ait dj examin le CV du candidat. Dans ce cas, pourquoi sy rfrer de nouveau ? Sinon, il le fera si la lettre lui en donne lenvie. La lettre doit mettre en valeur un des aspects de votre carrire, celui qui rpondrait le mieux aux besoins du recruteur.

Pas sans rapport avec le poste propos

Il est rare que lexprience du candidat corresponde en tous points aux termes de la petite annonce. De manire gnrale, vitez les tournures de phrases ngatives.  Conseils : Certaines expriences, mises en valeur sur le CV, peuvent rpondre aux besoins du recruteur. Dans ce cas, dtaillez-les dans votre lettre.

Jai toujours t motiv par la vente

Affirmer que lon est motiv ne suffit pas.  Conseil : On peut tre motiv par la vente, le poste propos, le type dentreprise, ou la nature de ses produits ; il faut surtout le dmontrer !

Vendeur-n, tre capable de tout vendre

Mfiez-vous des expressions toutes faites ( vendeur-n ).  Conseil : Pour donner du poids vos arguments, citez des expriences prcises, chiffres, avec des rsultats concrets.

Travailler et vivre Paris

Lenvie de travailler Paris nexprime nullement lenvie de travailler dans lentreprise concerne.  Conseil : Restez centr sur lentreprise et sur le poste. On peut, Paris, faire tous les mtiers, mais pas ncessairement celui pour lequel lentreprise cherche recruter.

Persuad que
Attention : trop dassurance peut passer pour de la vantardise et indisposer le lecteur.  Conseil : Une formule Je souhaite vous rencontrer pour vous prsenter plus amplement mon exprience , serait sans doute plus adapte.

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Lisez les conseils qui se rapportent chacune des lettres (suite)

La lettre de Ppita Gonzalez

Ppita Gonzalez 18, quai des Chartrons 33000 Bordeaux Tl. : 05 05 00 00 00 Monsieur,

Bordeaux, le ............... St ...............

Votre annonce parue dans le journal Sud-Ouest , a retenu toute mon attention. Titulaire dun BTS de secrtariat trilingue depuis 3 ans, jai acquis de lexprience dans le cadre de missions dintrim 1 . Je suis bien consciente du fait quil ne sagit que dun poste demploye la reprographie 2 , mais je suis persuade que mes comptences pourront vous servir un jour 3 . De plus, je viens davoir un enfant et, tant mre isole 4 , je dois trouver rapidement un emploi ! (cette situation peut dailleurs vous permettre certaines exonrations 5 ). Esprant que ma candidature retiendra votre attention 6 , je vous prie, Monsieur, de croire lexpression de ma profonde considration.

Signature

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Jai acquis de lexprience

Quelle exprience a la candidate ? Que sait-elle faire ? Malgr les apparences, deux postes de secrtariat peuvent se rvler trs diffrents lun de lautre.  Conseil : Dveloppez plus prcisment ce qui peut intresser lentreprise.

Il ne sagit que
Si votre profil est trop lev pour le poste, croyez-vous que lentreprise aura envie de vous recruter ? Soit vous demanderez un salaire trop lev, soit vous vous ennuierez rapidement dans un poste rptitif et dvalorisant.  Conseil : Slectionnez mieux vos petites annonces.

Pourront vous servir un jour

Quen savez-vous ? Si lentreprise se dveloppe, cest elle de juger des comptences dont elle aura besoin.  Conseil : vitez de dcider la place de lentreprise !

tant mre isole

Lemployeur nest pas un philanthrope. Vos difficults personnelles risquent plus de linquiter (absences) que de lmouvoir.  Conseil : vitez, dans la lettre, daborder votre situation personnelle.

Obtenir certaines exonrations

 Conseils : Intressez dabord lentreprise par vos comptences. Donnez-lui envie de vous rencontrer. Gardez les avantages financiers comme un argument de ngociation lors de lentretien.

Esprant que
Un peu plus dassurance !  Conseils : Une formule du type je vous prciserai lors de lentretien serait plus convaincante Il ne faut pas esprer retenir lattention du recruteur, mais sappliquer le faire tout au long de la lettre.

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Comprenez lintrt de bien rpondre une annonce

Comprendre comment les entreprises utilisent les rponses aux annonces
 Passer une petite annonce, cest un moyen pour lentreprise de faire savoir clairement ce quelle recherche et dtre lue par un grand nombre de candidats potentiels. Lentreprise reoit donc, en gnral, beaucoup de rponses. Elle doit trier rapidement, parmi les candidats, ceux quelle souhaite recevoir en entretien.

 Le premier tri, rapide, est souvent ralis par un intermdiaire (secrtaire, cabinet, ) et non directement par le recruteur. Ce tri consiste vrifier si le candidat a, apparemment, les comptences recherches par lentreprise.  Certains candidats, qui auraient les comptences pour occuper le poste, voient leur candidature limine parce que ces comptences napparaissent pas clairement.

 Mme sil est souvent demand, lenvoi de CV nest pas systmatique en rponse une annonce.  Dans tous les cas une bonne lettre, accompagne ou non dun CV, doit permettre lemployeur de se faire une image plus prcise de la personnalit du candidat, au-del de ses comptences.  La graphologie est parfois utilise sur les lettres manuscrites, mais plus souvent pour confirmer des impressions aprs un entretien que pour trier des premires candidatures.  Le contenu de la lettre, par les arguments que le candidat dveloppe, ainsi que sa prsentation, sont une faon pour le recruteur davoir une premire image de la personne qui crit.

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 Comprendre comment rpondre aux annonces

 Lobjectif de votre rponse est dobtenir un entretien. Il faut donc en dire suffisamment pour intresser le recruteur, mais pas trop :  gardez des arguments pour lentretien.
Se prparer

 Limportant est de bien analyser la petite annonce, pour bien comprendre ce que veut lemployeur, et de rpondre prcisment sur les critres recherchs.  Il existe dautres moyens que la lettre pour rpondre une annonce (dossier, vido, etc.) : dans tous les cas, utilisez un moyen adapt votre personnalit et celle de lentreprise (et si possible ce quelle a demand).

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Prenez connaissance de lettres russies et notez vos remarques

1. Lettres daccompagnement du CV
Loffre Ple emploi

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 La rponse de Mireille Durand

Mireille Durand 12 rue des Cigales 28700 Auneau Tl.: 02 03 02 02 02

Auneau, le ..

Se prparer

Mme Jeannot Entreprise Burotec 35, rue Faidherbe 28000 Chartres

Rf : Offre Ple emploi N 715203 L : secrtaire commerciale Madame, Suite loffre demploi que vous avez fait paratre au ple emploi de Chartres sous la rfrence cite, je vous fais part de mon dsir dintgrer votre socit. Jai une exprience de 10 ans en tant que secrtaire commerciale dont 2 ans et demi au sein dun cabinet dassurance. Je me suis occupe de laccueil tlphonique, de la ralisation de dossier et de suivi administratif. Je connais parfaitement Word et Excel et jai effectu rcemment un stage de 2 jours sur Powerpoint. Dans lattente de lentretien que vous voudrez bien me fixer, je vous prie de croire, Madame, lassurance de ma considration distingue.

PJ : 1 CV

Signature

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 Lannonce parue dans la presse

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 La rponse de Serge Berkov

Serge Berkov 18 Bd de la Rpublique 38000 Grenoble Tl.: 04 04 05 06 07

Grenoble, le ...............

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Monsieur Salimon Directeur du Garage Central 37, rue Dumoulin 38000 Grenoble

Rf : Votre annonce parue dans la presse du ..... Monsieur le Directeur, Vous recherchez des mcaniciens qualifis sur vhicules types toutes marques. Dix annes dexprience mont permis de matriser les diffrents aspects de ce mtier et jaimerais mettre cette exprience au service dune entreprise comme la vtre. Un rcent stage de formation ma, dautre part, permis de perfectionner mes connaissances en diesel, ce genre de moteurs quipant des vhicules qui se vendent de plus en plus. Mon CV vous fournira les lments de mon parcours, mais je souhaiterais vivement vous apporter des prcisions lors dun entretien. Cest pourquoi je me permettrai de vous appeler en fin de semaine pour convenir dun rendez-vous. Veuillez recevoir, Monsieur le Directeur, lassurance de ma considration.

Signature

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 Lannonce parue dans la presse

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 La rponse de Ruth Palvair

Ruth Palvair 27 rue des Fontaines 94000 Ivry Tl.: 01 01 03 04 05

Ivry, le ...............

Se prparer

M. le Directeur du personnel Esplus 8, rue des Acacias 94000 Crteil

Objet : proposition de service suite votre offre du ../../.. - Le March du travail Monsieur le Directeur, Sens des relations humaines et dynamisme : deux qualits qui sont pour vous essentielles pour votre poste de secrtaire mdicale. Jai 20 ans, jai obtenu mon BAC SMS, et jai tenu un poste de secrtaire lApou (Association daide aux malades atteints demphysme), pendant 1 an. Jtais charge daccueillir les patients, de rpondre au tlphone et dassurer le suivi des dossiers mdicaux. Accueil, information, prise en charge : trois phases essentielles pour faciliter le premier rapport du patient avec le mdecin. Cette premire exprience a confirm mon dsir de travailler durablement dans le secteur de la sant. Ma formation initiale ma, par ailleurs, donn une connaissance parfaite des logiciels Word et Excel. Je pense quun entretien nous permettra de mettre en parallle nos besoins rciproques. Dans cette attente, recevez, Monsieur le Directeur, lassurance de ma considration distingue. Signature P.J. : Un CV

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2. Lettres de motivation sans CV

Loffre Ple emploi

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 La rponse de Gilles Perrot

Gilles Perrot 2, rue des Clmatites 93300 Aubervilliers Tl.: 01 01 03 00 00

Aubervilliers, le ...............

Se prparer

Mme Valrie DECROS RESCOM 3, rue Michael Fair 78180 Montigny-le-Bretonneux

Rf. : Offre N 705700 N Monsieur, Cest avec un rel intrt que je vous envoie ma candidature pour lun des postes de technicien suprieur service client. Jai 8 ans dexprience comme technicien de maintenance sur IBM PC, je pourrais aisment vous dmontrer que je matrise tout fait ce matriel. Quant llectronique, cest un domaine que je pratique depuis que jai commenc travailler. Sil est vrai que jai acquis une formation sur le terrain, jai t soutenu en la matire par divers stages suivis dans le cadre de la formation continue. Dans lattente de lentretien que vous voudrez bien me fixer, je vous prie de bien vouloir agrer, Monsieur, lexpression de mes salutations distingues.

Signature

25

 Lannonce parue dans la presse

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 La rponse de Didier Malo

Didier Malo 37 Bd Suchet 33240 St Andr de Cubzac Tl.: 05 05 05 05 01

St Andr de Cubzac, le ..

Se prparer

M. Duchemin Restaurant de la Licorne 26, rue des Mouettes 33240 Lugon

Monsieur, Jai relev avec intrt votre offre parue dans le journal lHtellerie . Jai travaill pendant un an dans un htel-restaurant o jaidais le cuisinier la prparation des entres, des grillades et des desserts pour les repas du midi et du soir ; nous faisions entre 30 et 50 couverts par service. Je moccupais galement de la plonge et du tri du linge de table. Jhabite proximit de Lugon et je souhaiterais vous rencontrer pour vous prsenter mon CV. Dans cette attente, je vous prie de croire, Monsieur, lexpression de mes meilleures salutations.

Signature

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 Loffre Ple emploi

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 La rponse de Paul Chateau

Paul Chateau 9 rue du Muguet 75003 Paris Tl.: 01 02 02 01 00 Rf. : Offre N 080121 C Monsieur,

Paris, le..

Se prparer

M. Garenne Clinique de la Roseraie 18, rue de Crime 75019 Paris

Cest avec beaucoup dintrt que jai relev votre offre demploi dinfirmier D.E. Ple emploi (Rf. cite). Infirmier depuis lan dernier, jai travaill dans le service de microchirurgie du Professeur Chardon la clinique des Myosotis, o jai eu loccasion dobtenir le certificat de spcialisation dinfirmier de salle doprations (ISOP). Je puis vous assurer que cette fonction ma passionn et que je suis prt minvestir dans votre service de chirurgie. Je suis disponible pour un entretien que vous voudrez bien me fixer afin de me prciser le contenu du poste et denvisager ensemble les modalits de notre collaboration. Je vous prie de bien vouloir agrer, Monsieur, lexpression de mes salutations distingues. Signature

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Procdez par tapes pour construire votre rponse

Reprenez les informations que vous donne la petite annonce


La petite annonce est un message que lemployeur diffuse aux candidats potentiels. Il attend des rponses ses besoins en terme de comptences et de qualits. Pour savoir si vous pouvez rpondre cette annonce, et savoir quoi rpondre, vous allez devoir comprendre prcisment le message de lemployeur, savoir ce quil veut et ce que vous pouvez lui proposer. Dans latelier Comprendre et slectionner les petites annonces , vous pouvez, si ncessaire, approfondir lanalyse des petites annonces.

En pratique
Notez les informations que vous donne la petite annonce sur : - lentreprise et ses activits, - le poste, son contenu et les conditions de travail, - le profil du candidat (comptences et expriences, connaissances et diplmes, qualits, autres).

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 Vrifiez que vous possdez les comptences et qualits ncessaires pour poser votre candidature
Dans une petite annonce, vous allez trouver des critres plus ou moins faciles respecter (un diplme, cest facile montrer). Mais comment prouver que vous tes dynamique ? Pour ces critres subjectifs , vous allez devoir dvelopper des arguments.


Se prparer

Il est rare de correspondre 100 % aux critres dune offre.

 Dans une petite annonce, certains critres sont essentiels pour lemployeur, pour occuper efficacement le poste dans son entreprise. Dautres sont secondaires et constituent un plus pour les candidats qui les possdent.  Vous allez devoir trier, dans les critres demands, ceux auxquels vous correspondez, et voir si vous pouvez compenser ceux qui vous manquent.

- Rpondez aux questions suivantes : - Quels sont les critres demands auxquels vous correspondez ? Pouvez-vous le prouver ? - Quels sont les critres subjectifs pour lesquels vous devez trouver des arguments ? - Quels sont les critres qui vous manquent ? Sont-ils essentiels ? - Comment pouvez-vous les compenser ? Pouvez-vous rpondre ?

En pratique

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Procdez par tapes pour construire votre rponse (suite)

Cherchez des informations complmentaires sur lentreprise qui recrute
Vous avez dcid que cette annonce pouvait vous intresser et que vous aviez suffisamment datouts pour y rpondre.  Pour mieux prparer votre rponse, pour mieux montrer votre motivation, et mme pour commencer prparer lentretien, vous pouvez avoir besoin dautres informations sur lentreprise qui recrute.  Vous trouverez beaucoup dinformations dans des annuaires professionnels, en particulier dans le Kompass, ou dans des organismes spcialiss, dont Ple emploi.  Dans latelier Cibler ses entreprises , vous pouvez, si ncessaire, approfondir la recherche dinformation sur les entreprises.


En pratique
Voici les informations que vous pouvez rechercher : Coordonnes Nom : Adresse : Tl :  Activits (ce quelle fabrique, vend, propose comme services) Secteur : Produits : Services : Zones dimplantations : Personnes connues Directeur du personnel : Chefs de services : Autres : Taille Personnel : Chiffre daffaires (CA) Informations subjectives tat desprit : Culture dentreprise : 32 Autres informations sur lentreprise Statut : Nationalit : Clients : Fournisseurs : Postes existant dans lentreprise Qualifications recherches : Comptences recherches : Qualits recherches : Comportements recherchs : Mthodes de recrutement Qui recrute ? Moyens les plus utiliss : Priodes de recrutement (saisons ?) :

Les 6 parties que peut comporter votre lettre

Votre lettre doit parler de vous et donner envie de vous rencontrer
1

Len-tte

 Vos coordonnes : il faut que lemployeur puisse les retrouver sil souhaite vous rencontrer.  Les coordonnes de votre destinataire : essayez davoir son nom. La secrtaire transmettra plus facilement votre lettre et vous attirerez lattention de votre correspondant.  Noubliez pas de prciser les rfrences de lannonce (N, support, date) laquelle vous rpondez : lentreprise peut avoir pass plusieurs annonces dans diffrents supports.

Se prparer

Lintroduction

 Intressez votre lecteur en utilisant, si possible, une phrase accrocheuse qui lui donnera envie de continuer.  ous pouvez ventuellement rsumer rapidement les critres essentiels de loffre pour V montrer lentreprise que vous avez bien compris son message.

Exemples : - Jai relev avec intrt votre annonce parue dans France Soir le -  Lannonce que vous avez dpose Ple emploi concernant un poste de a retenu toute mon attention. - Cest avec beaucoup dintrt que jai relev votre offre demploi de dans -  Responsable de la maintenance, cest un poste stratgique votre annonce parue dans le du correspond tout fait ma vision du poste.
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Les motivations

 Dites ce qui vous intresse dans cette annonce.  Citez ce que vous connaissez de lentreprise et de son secteur dactivit.  Faites le rapport avec vos connaissances et votre exprience.

Exemples : -  Jaimerais mettre mon exprience professionnelle au service dune entreprise comme la vtre. -  Jai particulirement retenu, dans les termes de votre annonce, la perspective de travailler pour une entreprise leader sur son march. -  Jai eu loccasion, lors dun voyage en Provence, dapprcier la qualit des services de votre chane htelire, ce qui me donne envie de rejoindre votre quipe. 33

Les 6 parties que peut comporter votre lettre (suite)

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Les apports : une proposition de service pour dire ce que vous pouvez apporter lentreprise

Citez vos principaux points forts, vos qualits, les expriences qui peuvent intresser lentreprise.  Argumentez pour montrer vos comptences ; noubliez pas que certaines expriences extra-professionnelles peuvent parfois tre trs intressantes pour lemployeur.

Exemples : -  Dix annes dexprience comme mont permis de matriser les diffrents aspects de ce mtier. -  Lors de mon anne de fin dtudes, jai construit, avec quelques lves, des mini-ordinateurs dont certains ont t mis en service et fonctionnent toujours dans notre cole. Mon exprience vous intresse-t-elle ? -  Jai effectu des travaux saisonniers dans plusieurs entreprises ayant la mme activit que la vtre, et jai eu loccasion de me familiariser avec ce mtier. -  En tant que Prsident de lassociation La vie au grand air , jai organis pendant 6 ans des rallyes-promenades vlo sur toute lIle-de-France avec une soixantaine de participants.
5

La proposition de rendez-vous

Trouvez une formulation dynamique qui vous corresponde bien.

Exemples : -  Je souhaite vous rencontrer pour vous donner de vive voix toutes les indications souhaites. - Je serais heureux de vous donner plus de dtails lors dun prochain entretien. -  Vous pouvez me contacter au (N de tlphone) pour toutes informations complmentaires que vous souhaiteriez obtenir.
6

La formule de politesse

 Soyez simple et direct.

Exemples : - Veuillez recevoir, Monsieur le chef du personnel, lexpression de ma considration distingue. - Je vous prie dagrer, Messieurs, mes salutations les meilleures. - Je vous prie de croire, Monsieur le Directeur, lassurance de ma considration.

En pratique
Pour chacune des 6 parties, notez vos ides, puis triez et ne retenez que lessentiel.

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Exemple de prsentation
Claudine Dufour 23, rue des Myosotis 37000 Tours Tl. : 02 02 00 02 00 Tours, le ..................................

Date
Prnom, nom, adresse, tl.

Socit .................................... ................................................... Marge gauche ................................................... de 5 cm Monsieur ............................,

Nom, fonction, raison sociale, adresse du destinataire

.............................................................................................................................. ........................................................................................................................................ .............................................................................................................................. ........................................................................................................................................ .....................................................................................................................................

.............................................................................................................................. ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ .............................................................................................................................. ....................................................................................... Signature

Commencez chaque paragraphe en retrait

Phrases courtes et claires. Laissez un blanc entre les paragraphes.

RALISER

Noubliez pas que votre lettre doit tre lisible et sans rature.

35

Rdigez votre lettre

 Vous tes maintenant en possession de tous les lments qui vous permettent de rdiger votre lettre

 Vous avez analys la petite annonce : le poste vous intresse.  Vous savez prcisment ce que recherche lentreprise et vous pensez globalement correspondre au profil demand.  Vous allez reprendre les informations complmentaires que vous avez pu recueillir sur lentreprise qui recrute et slectionner celles que vous souhaitez faire figurer dans votre rponse.  Vous allez reprendre les ides que vous avez notes et slectionner les meilleurs arguments pour rpondre cette annonce.  Vous allez raliser un brouillon.

Noubliez pas : - Votre lettre na quun objectif : obtenir un entretien. - Elle doit tre unique et adapte chaque petite annonce. - Elle doit mettre laccent sur les comptences qui peuvent intresser lemployeur. -  Elle doit tre envoye en mentionnant si possible le nom et la fonction de la personne susceptible de vous recevoir. - Elle est de prfrence manuscrite. - Elle doit tre brve et ne pas dpasser une page. -  Pour certains emplois, la lettre nest pas forcment le meilleur moyen pour contacter lentreprise : pensez au tlphone ou aux rencontres directes. Dans tous les cas, les arguments que vous avez prpars pourront vous servir.

Votre lettre est prte ?

- Recopiez-la et noubliez pas la prsentation. - Si vous le pouvez, faites lire votre lettre par une personne de votre entourage et demandez-lui ce quelle a compris.

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Vrifiez que votre lettre est bien construite

En pratique
Pour chacune des questions suivantes rpondez par oui ou par non.

Contenu

OUI

NON

 Votre lettre est-elle adapte loffre ?  Fait-elle apparatre les rfrences de loffre ?  Met-elle en avant votre intrt pour lentreprise qui recrute ?  Montre-t-elle votre motivation pour le poste propos ?  Apporte-t-elle un plus par rapport au CV (si vous lenvoyez avec la lettre) ?  Vos points forts ont-ils t mis en relief ?  Votre lettre dbouche-t-elle sur une demande de rendez-vous ?

RALISER

Prsentation

 Une feuille de papier blanc de bonne qualit (pas de quadrillage, couleur ou autre fantaisie) ?  Encre noire ou bleue (ventuellement stylo bille) ?  crite la main, criture lisible ? Pas de ratures, pas de taches ? Pas de fautes dorthographe ? Phrases courtes et claires ? Lettre courte et facile lire ?

En pratique
Que pouvez-vous faire pour amliorer vote lettre ? Si vous le pouvez, faites-la lire une personne de votre entourage. Elle rpondra elle-mme au questionnaire ci-dessus.

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Suivez vos dmarches

 Votre dmarche ne sarrte videmment pas lenvoi de votre lettre.



Une entreprise peut mettre du temps rpondre. Et lors de lentretien, lemployeur peut, par exemple, vous demander : Quest-ce qui vous a intress dans notre annonce ? .

 Que dire quand vous avez rpondu des dizaines dannonces qui se ressemblent, que vous ne vous souvenez plus trs bien ? Pour savoir prcisment o vous en tes, vous allez devoir garder une trace de vos dmarches.

- Vous pouvez, pour cela, utiliser le carnet de bord disposition dans votre ple emploi. - Vous pouvez aussi utiliser un cahier personnel ou un classeur. - Vous trouverez page suivante un exemple de document de suivi.  Une recherche demploi peut prendre plusieurs mois avant daboutir. Comment savoir si la vtre est efficace ? Faut-il continuer ce que vous faites ou essayer de nouvelles dmarches ?

En pratique
Pour suivre vos dmarches, utilisez la fiche de suivi page suivante.

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Fiche de suivi
Date de la rponse la petite annonce :
Documents envoys (lettre, CV, autre) :

Lentreprise contacte
Nom de lentreprise : Nom du destinataire : Autres informations sur lentreprise :

Lemploi vis
Contenu, tches : Conditions de travail, salaire, lieu :
RALISER

Profil demand par lentreprise :

Rsultat de la dmarche
Rponse de lemployeur :

Rendez-vous
Jour : Date : Heure : Dure prvoir : Lieu : Moyens daccs : Documents prvoir :

A relancer le :

Gardez la petite annonce laquelle vous avez rpondu. Conservez un double de votre lettre et de la rponse. 39

Faites le point tous les mois

En pratique
Pour faire le point, rpondez aux questions suivantes :

Dans quels lieux ou supports avez-vous relev vos offres demploi ?

- Ple emploi - APEC - Autres organismes : - Presse quotidienne (laquelle) : - Presse spcialise (laquelle) : - Autre :

Quels sont les critres qui vous ont fait liminer des offres qui vous intressaient au dpart ?

A combien de petites annonces avez-vous rpondu dans le mois ?

Comment avez-vous fait vos candidatures :

- Envoi de lettre + CV : combien ? - Lettres seules : combien ? - Tlphone : combien ? - Rencontres directes : combien ? - Autres : dtaillez

Combien de rponses avez-vous obtenues ?

Combien de rendez-vous vous a-t-on proposs ?

Combien de relances avez-vous faites ?

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Relancez vos dmarches

Vous saurez ainsi si votre candidature est bien arrive sur le bureau de la bonne personne . Lemployeur relanc verra que vous tes motiv. Si lemployeur vous a propos de rappeler, faites-le systmatiquement !  La relance peut tre loccasion davoir un avis de lemployeur sur vos dmarches, ce qui vous permettra de les adapter.

Comment relancer ? Par tlphone ! Ayez toujours le bon interlocuteur et prsentez lui bien lobjet de votre dmarche.

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RALISER

Les suites donner

Quelles dcisions prenez-vous ?

Pourquoi ?
Continuer vos dmarches en gardant un bon rythme Consulter plus de lieux ou de supports diffrents pour trouver des petites annonces tre moins difficile dans la slection de vos annonces Compenser des lacunes par rapport des comptences souvent demandes dans votre secteur (ex. : formation complmentaire) Mieux analyser les annonces avant de rpondre Mieux vous informer sur les entreprises avant de rpondre Mieux travailler vos arguments pour les adapter lentreprise qui recrute Utiliser dautres faons de rpondre (tlphone, rencontres directes) Entreprendre dautres dmarches (candidatures spontanes, relations) Relancer plus systmatiquement

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Les ateliers :
des rponses vos questions
Btir son projet professionnel
Quels points forts mobiliser pour construire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Identifier ses atouts et dgager des ides votre projet professionnel ?.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . de projet professionnel Rechercher des informations sur un secteur Comment connatre un mtier ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  dactivit ou un mtier Comment raliser votre projet professionnel ?.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  Vrifier son projet professionnel et prparer sa ralisation Et si vous exploriez la piste de la cration dentreprise ?.. . . . . . . . . . . . . . . . . Crer son entreprise : pourquoi pas ? Quelles dmarches entreprendre pour suivre une formation ?. . . . . . . . . . . . Rechercher et choisir une formation Organiser son projet de cration ou de reprise Comment sy prendre pour crer son entreprise ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  dentreprise Et si vous travailliez dans un autre pays ?.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Travailler ltranger, pourquoi pas ?

Organiser sa recherche
O en tes-vous dans votre recherche demploi ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . F  aire le point sur les atouts et les difficults de sa recherche demploi Comment tre efficace dans vos dmarches ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Organiser sa recherche demploi Comment tre plus convaincant dans vos arguments ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . Mettre en valeur ses savoir-faire et ses qualits Comment rdiger un CV ou lamliorer ?.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rdiger un CV . ...........................................................................................................................................  Mon CV (pour public matrisant peu la lecture et lcriture) Comment rechercher un emploi avec internet ?.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utiliser Internet pour sa recherche demploi Comment my prendre pour travailler ltranger ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sorganiser pour travailler ltranger Mobilit gographique ou professionnelle ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Organiser sa mobilit selon le march du travail

Rechercher des offres demploi et y rpondre

Comment choisir et analyser une offre demploi ?.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Comprendre et slectionner les petites annonces Beaucoup de lettres sans rponse ?.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rdiger une lettre de rponse une petite annonce Comment tlphoner efficacement ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utiliser le tlphone dans sa recherche demploi Comment trouver des offres ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Trouver des offres et y rpondre . ...........................................................................................................................................  Trouver une offre et y rpondre (pour public matrisant peu la lecture et lcriture)

Dmarcher les entreprises

O proposer votre candidature ?.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Comment utiliser le bouche oreille ?.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Comment offrir directement vos services une entreprise ?.. . . . . . . . . . . . . Comment adapter votre image aux entreprises cibles ?. . . . . . . . . . . . . . . . . Cibler ses entreprises Chercher un emploi avec ses relations Rdiger une lettre de candidature spontane Communiquer par son image

Russir son embauche

Un entretien en prvision ?.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ................................................................. Des tests en perspective ?.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Comment vous intgrer dans lentreprise ?.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  rparer un entretien dembauche P Simuler un entretien dembauche Se familiariser avec les preuves de slection Russir son intgration dans lentreprise

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Juin 2009

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