Vous êtes sur la page 1sur 39

2

Aciunea social obiect de studiu al diverselor teorii sociologice i psihosociologice

Ne vom opri n acest capitol la cteva puncte de vedere consacrate de istoria sociologiei i a psihologiei, privind coninutul i valoarea conceptelor de activitate social i aciune social, att pentru modernizarea tiinelor umanului, n general, prin apropierea acestora de viaa cotidian a individului, ct i pentru amplificarea semnificaiei lor n ansamblul vieii spirituale contemporane. 2.1 Structura activitii umane la Max Weber1 Numim sociologie, scria Max Weber, o tiin care-i propune s neleag prin interpretare, activitatea social i, prin aceasta, s explice cauzal derularea i efectele ei. Noi nelegem prin activitate un comportament uman (puin import dac este vorba de un act exterior sau intim, de omisiune sau de toleran), atunci cnd i att ct agentul sau agenii i comunic un sens subiectiv; iar prin activitate social aciunea care, dup sensul vizat de agent sau ageni, permite raportarea la comportamentul altuia, n funcie de care se i orienteaz derularea sa.2 Weber definete pentru prima oar sociologia, nu ca pe o tiin a societii, ci ca pe una a activitii sociale, caracteriznd activitatea social, ca fiind orientat dup, sau n raport cu un comportament trecut, prezent sau ateptat, eventual, din partea celuilalt. Sociologia nu are de-a face, continu Weber, n mod univoc cu activitatea social, cci aceasta din
1

Max Weber (1864-1920), sociolog german, ntemeietorul sociologiei religiei, istoric i economist, creeaz o teorie sociologic remarcabil, impunnd un sistem conceptual asimilat de gnditorii contemporani i implicat n structura logic a concepiilor sociologiei actuale. Max Weber, Economie et Socit, vol. I, Paris, Plon 1971, p.1.

Aciune social - aciune managerial. Dimensiuni psihosociologice

urm nu constituie ntr-o sociologie, ca cea pe care o practicm noi aici, dect problema central, cea care este, pentru a spune astfel, constitutiv tiinei3 Este necesar, aadar, distincia ntre problema central a sociologiei, care este activitatea social i problematica general a acestei tiine, care cuprinde ntreaga activitate uman, societatea n ansamblul ei. Sociologia este, n concepia teoreticianului german, o tiin de sine stttoare, autonom, numai n raport cu o problem central, constitutiv pentru orice tiin, fie ea social sau a naturii. n schimb, n raport cu problematica de studiu, sociologia este o tiin cu multiple i complexe interdependene, cele mai importante dintre legturile ei, stabilindu-se cu economia, istoria, tiinele juridice i morale, etnologia i antropologia. Dou obiective urmrete sociologia n concepia lui Weber: 1. S neleag, prin interpretare, activitatea social; 2. S explice, n mod cauzal, pe aceast baz, derularea i efectele activitii. n ceea ce privete primul obiectiv, Weber propune pentru identificarea structurii activitii sociale un set de patru determinani, fiecruia corespunzndu-i un anume tip de aciune. Cei patru determinani, nsoii fiecare de categoria respectiv de aciune sunt: a) maniera raionalist de finalitate, care se refer la cei ce-i orienteaz activitatea dup scopurile, mijloacele i consecinele subsidiare ale raionalitii de finalitate i care confund n acelai timp, n mod raional, mijloacele cu scopul, scopul cu consecinele subsidiare i, de asemenea, diversele scopuri posibile ntre ele. Aciunea raional n raport cu un scop este aceea a inginerului, care construiete un pod, a speculantului la burs, care ncearc s ctige bani din vinderea i cumprarea aciunilor, a generalului de armat, care vrea s ctige o btlie. n toate aceste cazuri, aciunea este definit prin faptul c actorul contientizeaz n mod clar scopul i combin mijloacele n aa fel nct s ajung la finalitatea propus. Ea depinde astfel de cunotinele actorului. Rezult, de aici, direcia n care sunt orientate multe dintre activitile umane, dar se ntmpl adesea ca n viaa cotidian, decizia, care sancioneaz alegerea dintre diferitele scopuri i consecinele posibile, s nu fie rezultatul triplei confruntri raionale (ntre mijloace scop, scop

Idem, p. 26.

Aciunea social - obiect de studiu al diverselor teorii sociologice i psihosociologice

rezultate i ntre diversele scopuri urmrite de un act social).4 Oamenii pot alege un scop nu numai ca urmare a faptului c pot dispune de mijloace adecvate, raionale, pentru atingerea lui. O pot face doar pentru c acest scop corespunde unei valori importante pentru ei, din diferite motive. b) maniera raional de valoare, caracterizeaz activitile sociale, bazate pe, sau motivate de ncrederea n valoarea intrinsec, necondiionat, de ordin etic, estetic, religios a unui comportament determinat i are importan n sine, independent de rezultatul su. Dac activitatea respectiv se orienteaz dup o valoare, creia i se d o semnificaie absolut, raionalitatea de valoare va rmne ntotdeauna afectat de iraionalitate. De altfel, nici raionalitatea absolut de finalitate nu este, n esen, dect un caz teoretic-limit. n realitate, ambele tipuri de activitate social, orientate raional, prin scop i valoare sunt supuse unui proces permanent de diminuare a raionalitii lor specifice. Aciunea raional n raport cu o valoare este aceea a comandantului de nav, care nu abandoneaz nava, chiar dac aceasta se scufund, pentru c acest lucru ar fi dezonorant i dup moartea lui. Actorul acioneaz n mod raional, acceptnd toate riscurile, nu pentru a obine un rezultat extrinsec, ci pentru a respecta o valoare. c) maniera afectiv, caracterizeaz activitile sociale, emoionale, n special cele svrite din pasiune, sentimente diverse, dar nsoite de contientizarea respectivelor stri afective. Aciunea pe care Weber o numete afectiv este cea dictat de o dorin imediat, de o stare emoional a subiectului. Este palma dat de mam copilului pentru c acesta e insuportabil, este pumnul dat n cursul unui meci de fotbal de un juctor care i-a pierdut controlul etc. n toate aceste cazuri, aciunea este definit, nu prin referire la un scop sau la o scar de valori, ci prin reacia emoional a actorului n circumstane date. n acest caz, activitile afective definesc mai degrab o activitate raional de valoare, care se deosebete de prima, prin faptul c agentul elaboreaz n mod contient etapele ultime ale aciunii sale i se orienteaz n mod metodic i consecvent dup acestea. Distincia dintre ele este mai
4

Vezi Ion Ungureanu, tefan Costea, Introducere n sociologia contemporan, Editura tiinific i Enciclopedic, Bucureti, 1985, p. 51.

Aciune social - aciune managerial. Dimensiuni psihosociologice

degrab teoretic, pentru c, n viaa obinuit, nu pot fi niciodat identificate ca atare, desfurndu-se prin intermediul altor componente ale societii. d) maniera tradiional definete acele activiti sociale, care sunt determinate de cutume bine fixate i, pe care, Weber le situeaz la limita unor activiti orientate semnificativ, deci sociale. Mai mult dect att, dac ataamentul fa de cutum este meninut n mod contient, activitatea tradiional capt o form afectiv. Aciunea tradiional este cea dictat de obiceiuri, tradiii, credine, devenite un fel de a doua natur a omului. Acionnd conform tradiiei, actorul nu are nevoie, nici de reprezentarea unui scop, nici de contientizarea unei valori, nici de exteriorizarea unei emoii; el se supune unor reflexe nrdcinate printr-o practic ndelungat. Cel mai important concept specific, dup prerea sociologului german, este cel de relaie social, care reprezint pentru Weber probabilitatea c se va aciona socialmente tacit, ntr-o direcie sau alta, ntr-un mod sau altul, pe baza unor tipuri de regulariti, cum sunt: uzajele, cutumele, tradiiile, interesele, cele din urm aflndu-se la limita dintre sociologie i economie. Ele sunt semnificative pentru sociologie, ntruct au un rol important n determinarea legitimitii ordinii sociale, adic a validitii ei. Prin urmare, sociologia trebuie s cerceteze sursele validitii ordinii sociale, ca i formele de legitimare social a lor, care n principal sunt urmtoarele: tradiia, credina i legalitatea. n raport cu ele, este posibil i o clasificare a relaiilor sociale, Weber indicnd n acest sens, relaiile de mutualitate i de conflict, insistnd ns asupra celor de comunalizare i de asociaie. Cnd meninerea ordinii este garantat de componente determinate, instituite special pentru a asigura execuia sub conducerea unui conductor, sau a unei direcii administrative, putem vorbi de grup, cruia Weber i face o tipologie complex, pe care o aplic diferitelor forme de instituii, ntreprinderi sau asociaii. Sociologul romn Petre Andrei5 insist asupra ideii c sensul aciunii umane este pivotul ntregii teorii sociologice weberiene, dei nu vom gsi n ea definiia clar a conceptului de sens al aciunii. Din analiza tipologiei activitilor sociale rezult c sensul este mai nti semnul distinctiv al socialului i, n al doilea rnd, posibilitatea raporturilor umane intersubiective. Chiar i atunci cnd aceste raporturi nu au un coninut social propriu-zis, ci unul economic, ele se manifest ca raporturi sociale: Weber distinge astfel trei tipuri de fenomene economice: a) economice propriu5

Vezi Petre Andrei, Opere sociologice, vol. III, Bucureti, Editura Academiei, 1978, p. 135.

Aciunea social - obiect de studiu al diverselor teorii sociologice i psihosociologice

zise, create n mod evident pentru scopuri economice (burse, bnci); b) economic-relevante (fenomenele religioase a cror importan economic este determinat de faptul c ele genereaz aciuni, care ne intereseaz din punct de vedere economic); c) economic-condiionate, cum ar fi, de exemplu, gustul artistic al unei epoci istorice, dependent ntr-o oarecare msur de nevoile economice ale momentului. Economia, politica, dreptul sau religia sunt tipuri de produse ale activitii umane intersubiective i, dei ele pot fi analizate independent de coninutul social (intersubiectiv) nu sunt posibile dect datorit acestui coninut. Aa cum Durkheim explic posibilitatea contractului economic prin garania consensului social dintre parteneri (care nu este economic, ci normativ sau moral), Weber explic posibilitatea ordinii economice i politice prin legitimarea sau validarea acordurilor intersubiective dintre oameni. Acestea confer un sens aciunii umane i datorit lor ea este social i nu pur i simplu economic sau politic. Sociologul nu studiaz un obiect inert, ci o activitate, forme ale comportamentului, care nu au o evoluie constant. Ele sunt mereu dependente de circumstane, ce le disting net de fenomenele naturale conferindu-le o anume semnificaie. Obiectele semnificante, n concepia lui Weber, se manifest sub trei ipostaze: a) activitile umane, care se deruleaz ntr-un context convenional de instituii, reguli, cutume, legi, toate fiind create de oameni care urmresc scopuri determinate; b) este semnificant actul, prin care individul i stabilete el nsui un scop sau un el, care s-i justifice activitatea; c) semnificaia deriv din raportarea actorului social la anumite valori, aspiraii sau idealuri, ca motive ale activitii sale. Contextul de instituii, justificrile actorilor i motivul activitilor relev semnificaia faptului social sau sensul activitii, iar corectitudinea semnificaiei sau sensului se probeaz doar prin raportare la cele trei ipostaze prezentate anterior. Lumea exterioar pe care trebuie s-o cerceteze sociologul este o lume semnificant, fapt pentru care observaia lui trebuie s mbrace forma nelegerii, a comprehensiunii semnificaiilor activitii sociale. Comprehensiunea pleac de la o eviden empiric, de la observarea comportamentelor umane, ajungnd treptat la o eviden raional i apoi la una emoional, care are un caracter de retrire prin empatie. Produsele tiinifice ale sociologiei rezult dintr-un proces complex de explicaie bazat pe interpretarea evidenei empirice i nu pur i simplu pe msurarea i clasificarea acestei evidene. Comprehensiunea nseamn sesizarea sensului sau ansamblului semnificativ.

Aciune social - aciune managerial. Dimensiuni psihosociologice

Pentru a raionaliza evidena emoional iraional, Weber propune noiunea de tip ideal, instrumentul metodologic cu ajutorul cruia sociologul trece de la comprehensiune la interpretare i explicaie cauzal. Pentru studiul tiinific care construiete tipuri, modul cel mai pertinent de a analiza i a expune toate relaiile semnificative, iraionale ale comportamentului, condiionate de afectivitate i exercitnd o influen asupra activitii, consist n a le considera ca deviaii de la o derulare a tipului de activitate n chestiune, tip construit pe baza purei raionaliti de finalitate. Dac pentru un matematician sau logician propoziia 3+3=6 nu are alt semnificaie n afara caracterului ei adevrat sau fals, sociologul trebuie s o neleag totdeauna ntr-un context de circumstane, care presupune o varietate de interpretri: cine enun aceast propoziie, un negustor, un profesor, o gospodin? La ce regul sau convenie social se refer propoziia? Ce urmrete agentul prin enunarea ei? Care sunt valorile implicate n propoziie? Rspunsul la fiecare din aceste ntrebri se bazeaz pe o eviden raional, dar el presupune n acelai timp interpretarea de ctre observator a acestei evidene n raport cu circumstanele empirice date (instituii, motivaii, valori). Pentru ca interpretarea sociologului s fie comparabil cu alte interpretri date aceleiai situaii de ali observatori, este nevoie de un instrument metodologic de msurare a deviaiilor actvitii studiate fa de o mrime standard, adic fa de un tip ideal. Evidena empiric raional este interpretat prin raportare la un tip ideal, ceea ce permite sesizarea motivaiei i a sensului n care o persoan a asociat propoziia 3+3=6 cu o instan precis i ntr-un context dat. Astfel se trece de fapt de la comprehensiune, prin interpretare, la explicaie cauzal. Rolul metodologic fundamental n aceast trecere l joac noiunea de tip ideal. Orice analiz sociologic are la baz un ansamblu de valori (politice, morale etc.) mprtit de ctre sociolog, din care acesta reine una sau mai multe, ca fiind relevante pentru studiul su i constituie cu ajutorul lor un fel de gril, prin care surprinde i nregistreaz faptele. "Tipul ideal se obine, afirm Weber, accentund n mod unilateral unul sau mai multe puncte de vedere i nlturnd o multitudine de fenomene date izolat, difuz i discret, pe care le ordonm dup precedentele puncte de vedere alese n mod unilateral pentru a forma un tablou de gndire omogen." 6
6

Max Weber, Essais sur la thorie de la science, Paris, Plon, 1963, p. 101.

Aciunea social - obiect de studiu al diverselor teorii sociologice i psihosociologice

Propunnd sociologiei s studieze activitile sociale cu sens, Weber legitimeaz din perspectiva acestei tiine raionalitatea dominant a societii, raionalitatea economic, mai precis raionalitatea economic capitalist. Dintre principalele contribuii sociologice reinem: a) definiia activitilor sociale, n calitate de instrument tiinific viabil, pentru investigarea unor tipuri specifice de activiti sociale, n special pentru orientrile de valoare ale aciunii b) metodologia sociologiei comprehensive, fundamentat pe dublul demers al nelegerii i explicaiei cauzale. Teoria comprehensiv-explicativ a lui Weber i contureaz astzi mai bine valoarea prin comparaie cu sociologia aciunii i sistemului social a lui Vilfredo Pareto. 2.2 Vilfredo Pareto i tipologia aciunilor sociale Cum societatea este un ansamblu de aciuni umane, colective i individuale, spune Pareto7, orice studiu sociologic trebuie s nceap, aa cum procedeaz tiinele vremii, cu analiza elementelor componenete ale obiectului ei, pentru a trece apoi la faza sintezei, rezultat din prelucrarea logic a componentelor analizate. Sociologia urmeaz s identifice proprietile aciunilor, s le clasifice i abia apoi s le explice. Aciunile umane vor fi mai nti descompuse, iar elementele lor componente, clasificate, dup anumite criterii. Astfel, orice aciune uman cuprinde un agent (actor sau autor), adic un purttor al aciunii, care poate fi un individ, un grup sau chiar o societate. De asemenea, o aciune se realizeaz n vederea atingerii unui scop a crui natur poate fi extrem de divers: economic, social, religioas, magic etc. ntre scop i agent (actorul social) exist puternice legturi realizate de anumite mijloace. n funcie de caracteristicile relaiilor dintre elementele componente ale aciunilor umane, Pareto, stabilete cel puin trei scheme de clasificare a aciunilor umane. 1. cea derivat din considerarea aspectului subiectiv i obiectiv al aciunii umane. deoarece orice aciune social concret poate fi descompus n mai multe elemente (actor, mijloace, scop) i cum orice
7

Vilfredo Pareto (1848-1923), sociolog italian, economist, matematician, doctor n fizic, inginer, politolog, a avut un rol important n fundamentarea sociologiei contemporane.

Aciune social - aciune managerial. Dimensiuni psihosociologice

aciune social este rezultatul unui efort uman, al unei voine, care este cea a subiectului (actorul social, grupul social, societatea), criteriul subiectiv relev aciunea social, aa cum este prezent n mintea actorului. criteriul obiectiv este opus celui subiectiv i relev aciunea social distinct de contientizarea ei individual. 2. cea derivat din considerarea raportului dintre mijloace operaii, pe de o parte i scop rezultat, pe de alta. 3. Cea derivat din considerarea raportului ntre scopul i rezultatul aciunii. Oricare din cele trei scheme de clasificare a condus la acelai rezultat: aciunile umane se mpart n dou mari clase: aciuni logice i aciuni nonlogice. Faptul c se pornete de la criterii complexe de clasificare permite autorului s trateze aciunile umane nu numai ca operaii tehnice (construirea unui pod), ci i ca aciuni cu semnificaii multiple, unde se simte nevoia diferenierii mijloace operaii, scop rezultat), sau cu scopuri imaginare, simbolice, a cror evaluare logico-empiric nu este posibil. Pentru a sesiza ce este o aciune logic, comenteaz Raymond 8 Aron n analiza pe care o face sistemului paretian, cel mai simplu este s observi conduita inginerului, pe de o parte i cea a speculantului la burs, pe de alta, avnd n vedere c sociologia lui Pareto are la origine instruirea unui inginer i a unui economist. Inginerul, cnd nu se neal, se comport ntr-o manier logic, iar economistul, cnd nu-i face iluzii asupra cunotinelor sale, este capabil s neleag anumite cerine umane. Sociologia ns analizeaz aciunile unei mari diversiti de oameni care, n general, nu se comport nici ca inginerii, nici ca speculanii la burs. Inginerul, care construiete un pod, cunoate inta pe care vrea s o ating. A studiat rezistena materialelor, este n msur s calculeze relaia ntre mijloace i obiectivul final. Se poate stabili o coresponden ntre relaia mijloace scop, aa cum a conceput-o n mintea sa i relaia mijloace scop, aa cum se deruleaz obiectiv n realitate. Conduita speculantului la burs prezint aceleai caractere. El are un obiectiv bine precizat: s ctige bani. Stabilete o relaie logic ntre mijloacele pe care le folosete (cumprare de aciuni n momentul n care ele sunt la un curs sczut) i scopul urmrit (creterea capitalului su). Dac lucrurile se deruleaz dup previziunile sale, evenimentele vor reproduce n mod obiectiv, suita de mijloace i de scopuri, aa cum au fost ele concepute anterior n contiina actorului.
8

Vezi Raymond Aron, Les tapes de la pense sociologique, Gallimard, 1967.

Aciunea social - obiect de studiu al diverselor teorii sociologice i psihosociologice

Cazul speculantului la burs nu este ns att de clar ca cel al inginerului. Aici exist un decalaj temporal (i nu numai) ntre relaia gndit, mijloace scop i relaia efectiv din realitate. Numai presupunnd c previziunile speculantului vor fi confirmate de fapte, vom regsi corespondena dintre mijloace scopuri, pe de o parte, aa cum a fost conceput iniial i faptele concrete, pe de alt parte. Analiza experienelor inginerului i speculantului la burs arat ce nseamn o conduit logic. Pentru ca o conduit s fie logic, relaia mijloace scopuri din realitatea obiectiv trebuie s corespund relaiei mijloace scopuri din contiina autorului. Odat pentru totdeauna, noi numim <<aciuni logice>>, scrie Pareto, operaiile care sunt logic unite cu scopul lor, nu numai prin raportare la subiectul care ndeplinete aceste operaii, ci i la aceia care au cunotine mai extinse, adic acele aciuni care au subiectiv i obiectiv un sens ce poate fi explicat la un nivel teoretic mai nalt.9 Aciunile logice sunt, prin urmare, cele ale cror mijloace sunt logic adecvate scopurilor, nu numai din punctul de vedere al actorului, dar i din cel al indivizilor care au cunotine mai extinse. Pe scurt, o aciune este logic dac are att din punct de vedere subiectiv, ct i obiectiv, un scop ce poate fi definit n mod logic (scop logic). Celelalte aciuni vor fi considerate non-logice, ceea ce nu nseamn c ele sunt ilogice. Altfel spus, intr n categoria aciunilor non-logice toate acelea care, n mod subiectiv sau obiectiv, nu prezint legturi logice. Aciunile nonlogice sunt definite negativ (restul aciunilor umane), dar tipologia lor este mai complex dect cea a aciunilor logice, aa cum rezult i din urmtoarea schem a clasificrii aciunilor:10 Genuri i specii Aciunile au o finalitate logic? n mod obiectiv n mod subiectiv

Prima clas: Aciuni logice Scopul obiectiv este identic cu cel subiectiv. Da Da

9 10

V. Pareto, Trait de sociologie gnrale, vol. I, Paris-Lausanne, 1917, p. 68. Idem, p. 68-69.

Aciune social - aciune managerial. Dimensiuni psihosociologice

A doua clas: Aciuni nonlogice Scopul obiectiv (cel realizat) difer de cel subiectiv (cel imaginat) Primul gen Al doilea gen Al treilea gen Al patrulea gen Nu Nu Da Da Nu Da Nu Da

Speciile celui de-al treilea i al patrulea gen Subiectul accept scopul obiectiv dac l cunoate. Subiectul nu accept scopul obiectiv dac l cunoate. Oprindu-ne asupra semnificaiei acestor genuri de aciuni non-logice, putem sublinia cteva idei: 9 Genul nu-nu, semnific faptul c aciunea nu este logic, adic mijloacele nu sunt subordonate scopurilor, nici n contiina actorului, nici n realitate. Mijloacele nu dau nici un rezultat, despre care am putea spune c este legat logic de ele, i, n acelai timp, actorul nu contientizeaz scopul sau relaia mijloace-scop. Orict de absurde ar fi actele lui, omul ncearc s le confere un scop. El are o pronunat tendin s dea un lustru logic aciunilor sale, acestea intrnd aproape toate n al doilea i al patrulea gen. Multe aciuni impuse de normele politeei sau de obiceiuri i tradiii, ar prea c aparin primului gen, dar de cele mai multe ori, actorii sociali invoc un motiv oarecare pentru a-i justifica aciunile, fapt care face ca ele s fie integrate n genul al doilea. O enumerare complet impune i considerarea primului gen, ca unul posibil, cu att mai mult cu ct, exist comportamente umane, ce cuprind ntr-o msur mai mare sau mai mic, acte din obinuin. 9 Genul nu-da este foarte rspndit i comport exemple numeroase. Actul nu este logic legat de rezultatul pe care l va da, dar actorul imagineaz n mod fals c mijloacele pe care le folosete sunt de natur s conduc la scopul dorit. Sunt regrupate aici aciunile non-logice care nu au un scop obiectiv, dar posed o finalitate subiectiv. Este vorba de majoritatea comportamentelor legate de ritualuri sau simboluri, ca i de activitile presupuse de orice cult religios. Marinarul care se

Aciunea social - obiect de studiu al diverselor teorii sociologice i psihosociologice

roag lui Poseidon nainte de a pleca pe mare, minerul care nu coboar n min fr s rosteasc o rugciune ctre sfnta Varvara, grupurile de credincioi, care, prin rugciune i jertfe nchinate diferitelor zeiti, sunt convinse c vor aduce ploaia sau o cantitate mai mare de ap n anumite zone ale globului i ntr-un timp dat, nu ndeplinesc acte care exercit vreo influen asupra forelor naturii, ci doar i imagineaz, conform credinei lor, c aceste acte vor avea consecinele dorite de ei. Pornind de la faptul c acest gen poate cuprinde aciunile de tip religios, cele care se adreseaz unei embleme sau unui simbol aparinnd realitii sacre, Pareto va studia cu mult atenie coninutul acestui gen, unde exist doar n mod subiectiv o relaie mijloacescopuri. n mod obiectiv, relaia nu exist.11 9 Genul da-nu este cel al aciunilor care dau un rezultat, legat logic de mijloacele folosite, dar fr ca actorul s fie contient de relaia mijloace-scopuri. Exemplele sunt numeroase pentru c aici intr actele reflexe. Dac nchid pleoapa n momentul n care ochiul meu risc s fie atins de un fir de praf, acest act, afirm Pareto, este obiectiv logic, nu i subiectiv. Eu nu m-am gndit anterior la el i nici n momentul aciunii la relaia ntre mijloacele folosite i scopul atins. Conduitele instinctive sunt adaptate, dar nu sunt logice. 9 Genul da-da este cel al actelor care au un rezultat legat logic de mijloacele folosite i al cror actor contientizeaz un anumit raport ntre mijloace i scopuri, fr ca succesiunea obiectiv s corespund succesiunii subiective. Ceea ce se ntmpl n realitate nu este conform cu ceea ce ar fi trebuit s se ntmple dup speranele i previziunile actorului, dei mijloacele conduc ctre un rezultat efectiv n planul realitii. Pareto se gndete aici, n primul rnd, la comportamentul pacifitilor, binefctorilor, revoluionarilor, care vor s modifice societatea existent, corijndu-i viciile. Dar ceea ce oamenii ajung s fac nu corespunde cu ceea ce vor s fac. Scopurile nu pot fi transformate n realitate cu ajutorul mijloacelor alese, ceea ce conduce la o discordan ntre nlnuirea subiectiv (mijloace scop) i nlnuirea obiectiv (scop rezultat). n societatea liberei concurene, ntreprinztorii realizeaz parial aciuni nonlogice, pentru c ncercnd s reduc de exemplu preul de cost,

11

Ibidem.

Aciune social - aciune managerial. Dimensiuni psihosociologice

obin, fr s doreasc, i o reducere a preului de vnzare (datorit concurenei, care determin un asemenea fenomen). Acest al patrulea gen comport mai multe subspecii, dup cum actorii accept sau nu scopurile aciunilor, n cazul n care ar exista posibilitatea cunoaterii lor. Eroarea antreneaz non-coincidena ntre nlnuirea obiectiv i cea subiectiv. Mai pot fi ncadrate aici comportamentele dictate de iluzii, n special ale unor oameni politici sau intelectuali care i imaginau sau acionau pentru o comunitate naional omogen, o societate perfect egalitar. Dac n prima parte a Tratatului de Sociologie general, Pareto i propune s studieze n mod logic aciunile non-logice, fcnd provizoriu abstracie de comportamentele logice, n cea de-a doua, va ncerca s recompun totul social, pentru a ajunge la o explicaie sintetic a societii i a micrilor care se produc n interiorul ei. Dincolo de aceste definiii abstracte, distincia fundamental ntre aciunile logice i aciunile nonlogice, pune accentul pe un criteriu simplu i esenial: coincidena ntre raportul obiectiv i raportul subiectiv al mijloacelor cu scopurile, implic faptul c orice comportament de acest tip este determinat de raiune. n consecin se poate presupune c aciunile logice sunt cele motivate raional; actorul s-a gndit la ceea ce ar vrea s fac i la scopul pe care vrea s-l ating, iar raionamentele folosite de el sunt mobilul comportamentului su. Activitatea tehnologic, economic, o parte a creaiilor cultural-artistice i, n general, orice aciune ghidat de normele tiinei logico-experimentale, satisfac cerinele postulatului logicitii. Dar acestea nu vor putea guverna vreodat ansamblul activitilor umane constituite n substana creatoare a societii. Nu se poate cere masei s aib spirit tiinific, scria Pareto, cu puin timp nainte de a muri. inei seama c, dac ea l-ar avea, teoriile mele ar fi false, cci ele se bazeaz pe faptul c cea mai mare parte a oamenilor se las condui de sentimente i interese i nu de raionamente.12 Dar nu numai fiindc se las condui de sentimente i interese sau din cauza ignoranei, lor oamenii acioneaz nonlogic, ci i pentru c ei nu sunt interesai, nu sunt motivai s urmreasc rigorile tiinei n variate mprejurri ale vieii lor. Dezinteresul pentru tiin al omului modern este marcat, de altfel, de interesul pentru validarea social a propriilor dorine, sentimente, nclinaii etc., ca motive sau raiunii generale i universale. Actorul social
12

V. Pareto, G. M. Bousquet, Vilfredo Pareto, Sa vie et son oeuvre, Paris, Payot, 1928, anex.

Aciunea social - obiect de studiu al diverselor teorii sociologice i psihosociologice

confer acestora nimbul tiinei, transformnd tiina ntr-un mit. n clasa aciunilor nonlogice sunt de fapt, dou clase relativ diferite de aciuni umane: nelogice i nonlogice. Aciunile nelogice pot fi interpretate ca aciuni iraionale, datorate ndeosebi ignoranei actorului, pe cnd cele nonlogice sunt aciuni care utilizeaz cunoaterea tiinific, doar ca legitimare a desfurrii lor i nu ca instrument sau mijloc de atingere a scopurilor. Un comerciant, de exemplu, care-i vinde mrfurile la preuri dezavantajoase o face din ignoran, pentru c nu a studiat temeinic piaa sau, obligat de mprejurri, n cazul n care vnzarea mrfurilor este condiia principal a relurii ciclului de producie i asigurrii locurilor de munc n oraul su natal. Oamenii acioneaz n general n funcie de nclinaiile lor sentimentale, de pasiunile i strile lor afective. Mobilurile raionale sau logice nu privesc dect aspecte fragmentare ale activitii umane, cum sunt cele economice, n timp ce aciunile sociale propriu-zise, datorit caracterului lor sintetic, creeaz doar aparena raionalizrii logice, rmnnd n realitate la o raionalizare nonlogic, pe care Pareto o analizeaz cu ajutorul conceptului de derivaii. Funcia acestei raionalizri nonlogice este strict social i nu instrumental sau cognitiv. Ceea ce urmrete actorul prin raionalizarea nonlogic a aciunii lui este s se legitimeze att n faa propriei contiine, ct mai ales n faa celorlali. Dac n-ar proceda astfel, actorul s-ar afla mereu n imposibilitatea de a exista ca fiin social, sau n aceea de a nu contientiza aceast situaie. Pareto i propune s studieze logic (adic tiinific, obiectiv) aciunile nonlogice, abia ferindu-se de afirmaia c, majoritatea crilor de sociologie de pn la el, sunt analize nonlogice (netiinifice) ale comportamentelor nonlogice sau cuprind studii ale comportamentelor nonlogice, care ncearc cu bun tiin s le prezinte drept logice. Avnd ca obiectiv surprinderea comportamentelor nonlogice, aa cum se prezint ele, fr s le mprumute o aparen logic (contrar lor), Pareto i subordoneaz de fapt cercetarea descifrrii adevrului i nu utilitii, sau interesului, aa cum se ntmpl cu alte demersuri ale domeniului n cauz. Fr s nege importana variatelor comportamente i aciuni umane de natur politic, religioas, artistic sau pur i simplu cotidian, ca i a obiceiurilor, tradiiilor, cutumelor, sociologul insist asupra specificului cercetrii de tip sociologic, care trebuie s fie prin excelen logic, adic tiinific. Tocmai pentru c sociologia, prin specificul ei, presupune o marj de subiectivitate, lucrrile lui Pareto ncearc s-o fereasc de pericolul denaturrii obiectului ei, de cel al nlocuirii faptului social cu un ansamblu

Aciune social - aciune managerial. Dimensiuni psihosociologice

de idei, mai mult sau mai puin subiective, sau de o interpretare a realitii apt s corespund doar intereselor unei anume grupri sociale. Pregtind parc cercetrile psihosociologice asupra aciunilor umane, Pareto insist asupra triunghiului actor mijloace scop, doar pentru a pregti descifrarea structurii aciunii, a crei specificitate este dat de un cuplu conceptual fundamental: reziduuri i derivaii, crora li s-au dat interpretri foarte diferite n istoria sociologiei, cu att mai mult cu ct nsui Pareto le-a definit n mai multe feluri. Pareto consider c orice aciune uman este determinat n ultim instan de ceea ce el numete starea afectiv, adic de nclinaii, sentimente, dorine, aspiraii, atitudini, instincte, care nu acioneaz ns n mod direct, nemijlocit, ca motive ale aciunii sociale. Excepii de la aceast regul fac ns unele aciuni de tip economic sau tehnic, n care actorul este motivat direct de nclinaiile sale, pentru c n aceste cazuri, explic sociologul, obinerea unui rezultat personal optim nu diminueaz rezultatele aciunilor celorlali actori. Aciunile sociale ns se deruleaz totdeauna n cadrul interaciunii indivizilor umani i de aceea nu exist un maximum de utilitate a colectivitii. Aceasta face ca mobilurile primare ale aciunii sociale (impulsuri, instincte, sentimente) s se manifeste prin interaciunile dintre indivizii care coacioneaz, iar forma principal a acestor interaciuni este comunicarea, n special verbal. n scopul unei legitimri sociale, adic pentru a-i face acceptate mobilurile primare ale aciunilor lor n societate, n cadrul interaciunilor, actorii trebuie s mbrace aceste mobiluri primare n forme verbale; astfel ei le confer raionalitate. Procesul i produsele raionalizrii verbale constituie derivaiile, dar ele sunt doar indicativul de suprafa al aciunilor sociale, rolul lor fiind de a ascunde, esena aciunii, cauza ei, adic instinctul, sentimentul etc. n form raionalizat, prin comunicare i interaciune social, instinctele, sentimentele, nclinaiile i strile afective formeaz reziduurile, indicatorul cel mai adecvat al relaiilor sociale, ntruct el nu apare dect atunci cnd exist aceast interaciune uman sau dependent mutual, cum i spune Pareto: Reziduul nu este deci nici instinct i nici raionalizare verbal a instinctului, ci mai degrab instinctul raionalizat verbal. Omul nu se caracterizeaz prin instincte pure, dar definirea lui nu trebuie s fac abstracie de componenta instinctual a fiinei sale biologice. Pareto sugereaz, de asemenea, una din cele mai importante probleme ale psihosociologiei actuale: aceea a relaiei dintre sine, eu i supraeu, contient - incontient, social - instinctual, plednd pentru o psihosociologie, care depete att instinctivismul iraionalist, ct i spiritualismul sociologic.

Aciunea social - obiect de studiu al diverselor teorii sociologice i psihosociologice

Derivaiile i reziduurile constituie paliere i mijloace diferite, dar dependente unele de altele, prin care structurile biologice ale omului se transform, n urma socializrii, i individualizrii determinate de factori culturali, n comportamente umane, calitativ distincte de cele biologice. Noiunea de derivaii conine ncrctura socio-cultural a motivaiilor, structurat pe nsuirea comunicrii, i considerat a se afla la baza relaiilor dintre oameni. Noiunea de reziduuri are ca nucleu varietatea bio-psihosocial a multiplelor relaii interumane, care se manifest n viaa social printr-o infinitate de derivaii. Reziduurile sunt manifestri sociale ale strilor psihice i n acest sens nu sunt entiti psihologice. Ele permit jonciunea dintre psihologic i social-istoric, fiind vorba aici de o analiz psihosocial a interaciunilor umane, analiz fundamentat de prezentarea celor ase tipuri de reziduuri: a) instinctul combinaiilor; b) reziduul persistenei agregatelor; c) reziduul sociabilitii; d) reziduul integritii (autonomiei) individului i a dependenelor sale; e) reziduul exteriorizrii; f) reziduul sexual. a) Instinctul combinaiilor se refer la faptul c ntreaga via social este rezultatul unui imens ir de combinaii ntre diferite elemente tiinifice, tehnice, economice, socioculturale, naturale, spirituale etc, din care rezult o aciune. Actorii sociali fac aceste combinaii urmrind regulile tiinei logicoexperimentale, sau independent de aceste reguli. Astfel, omul de tiin, afirm Pareto, va lucra dup normele generale i universale ale tiinei lui, n timp ce omul politic nu va putea urmri n aceeai msur regulile tiinei politice, care nu sunt generale i universale. Dac elementele asupra crora acioneaz omul de tiin sunt relativ stabile, cele ale aciunii politicianului sunt instabile, contingente, istorice, dinamice. Chiar dac unele combinaii sunt logico-experimentale, ca cele ale oamenilor de tiin, i altele sunt nonlogico-experimentale, dar cu o anumit funcie social, ca cele ale politicienilor, ambele categorii se subsumeaz acestui prim tip de reziduuri. b) Persistena agregatelor caracterizeaz fenomenele sociale, care se definesc ca entiti autonome, cu nume propriu, n care ntregul difer de suma prilor sale, dar nu exist n afara lor (vezi teoria sistemelor), dup cum i prile exist doar prin

Aciune social - aciune managerial. Dimensiuni psihosociologice

intermediul ntregului. Rentierul, spre deosebire de cercettorul sau politicianul ndrzne, se caracterizeaz prin reinere, conservatorism, rutin, team de necunoscut, ncadrndu-se ntro clas social, a crei structur se manifest ca reziduul persistenei agregatelor. Acest tip de reziduuri are la baz permanena real a anumitor fapte i fenomene sociale, mpingnd ns meninerea acestei permanene dincolo de limitele utilitii ei reale. c) Reziduul sociabilitii se refer la nclinaia uman spre asociere, egalitate, comunitate, uniformitate, ascetism, nevoia de aprobare i sentimentul ierarhiei etc. d) Reziduul integritii sau autonomiei individului i a dependenelor sale exprim predispoziia omului pentru teritorialitate, proprietate, egoism, sentimentul de egalitate, nevoia de purificare i de restabilire a echilibrului societii. e) Reziduul exteriorizrii surprinde nevoia individului de a-i manifesta sentimentele prin aciuni vizibile, exterioare, n special exteriorizarea de tip religios, profetismul etc. f) Reziduul sexual cuprinde manifestarea instinctului sexual n formele sociale, raionalizate. Structura aciunii sociale este definit strict cantitativ n concepia paretian, prin distribuirea celor ase clase de reziduuri, de cele mai multe ori, a primelor dou, distribuire condiionat de numeroi factori, ntre care cei economici ocup un loc important. Sociologul nu poate observa ns direct, dect manifestrile exterioare ale reziduurilor, n special, derivaiile, care sunt doar o msur a reziduurilor, nu cauza lor. Cauzalitatea intern a lor rmne n fapt ascuns tiinei sociologice. Manifestarea social a acestora, care este posibil numai prin intermediul derivaiilor arat ns c, eliminarea reziduurilor din viaa social, echivaleaz cu nlturarea bazelor psiho-sociale pe care derivaiile le reprezint ntr-o form logic, raionalizat. ntre reziduuri i derivaii nu exist raporturi de cauzalitate, deoarece ele sunt co-prezente, adesea codeterminate. Derivaiile mbrac reziduurile cu o hain logic raional, fr de care, explic Pareto, n-ar exista n societate dect fora oarb a instinctelor. O asemenea societate ar constitui tipul ideal al societii animale, cruia i se opune tipul societii raionale. Societile reale sunt intermediare. Cel puin acesta este rezultatul tipologiei aciunii umane i al concepiei lui Pareto privind reziduurile.

Aciunea social - obiect de studiu al diverselor teorii sociologice i psihosociologice

Gndirea paretian13 despre aciunea social const deci n relevarea caracterului nonlogic al aciunii sociale, caracteristic prezentat ca universal, ceea ce ar impune raportarea ei la o anumit situaie socialistoric determinat. n acest sens, el a furnizat mai multe elemente teoretico-conceptuale, pentru elaborarea unei teorii asupra structurii aciunii sociale, pe care ncearc s o analizeze sociologic, raportnd-o la structura societii i nu la factorii psihologici de personalitate, cum sunt cei motivaionali, volitivi, afectivi etc. Aciunea logic (economic), mai precis aciunea pur a lui homo oeconomicus, rmne o parte constitutiv a sistemului aciunii umane, dar oamenii nu acioneaz dect foarte rar dup tiparul comportamental al lui homo oeconomicus. n realitate, ei sunt n acelai timp i homo socialis, i ludens, i religiosus, i eticus. Aceasta este n fond aciunea concret i de ea ar trebui s se ocupe sociologia, tiina conceput tocmai pentru a salva economia pur, apropiindu-se mai mult de realitatea concret: Ajuns la un anumit punct al cercetrilor mele de economie politic, declara Pareto n 1917, m aflam ntr-un impas. Vedeam realitatea experimental i nu puteam s-o ating. Mai multe obstacole m opreau, ntre altele mutuala dependen a fenomenelor sociale, care nu-mi permitea s izolez studiile diferitelor genuri de fenomene sociale.14 n alt ordine de idei i revenind la punctul de plecare al sociologiei paretiene, aceasta a sesizat c actorii individuali acioneaz totdeauna concret, n timp ce observaia sociologic este abstract, n sensul c selecteaz ntr-o form sau alta evidena empiric. De aceea, Pareto a delimitat nivelul analitic de cel sintetic (concret) n studiul aciunii. Studiul analitic presupune descompunerea aciunii n elemente (reziduuri, derivaii, interese etc.), iar cel sintetic reconstruiete aceste elemente ntr-un ansamblu unitar (sistem). Dac, analitic, aciunea este individual, sintetic, ea este interaciune. De asemenea, dac aciunea uman poate fi evaluat ca fiind logico-experimental (logic) sau nonlogico-experimental (nonlogic), interaciunea (nivelul sintetic al aciunii) este, cel mai adesea, numai nonlogic. Pareto i propune s clarifice statutul epistemologic al individualismului, sugernd c, din confruntarea aciunilor individuale, descompuse analitic, se nate iraionalitatea interaciunii, a sistemului social i c, pentru evaluarea tiinific a acesteia, sociologul trebuie s studieze, nu motivaia individului, adic geneza psihologic a interaciunii, ci formele n care aceste motive sunt legitimate socialmente prin derivaii. Prin urmare, aciunea este nonlogic, atunci cnd actorul este nevoit s
13 14

Vezi Ion Ungureanu, tefan Costea, op. cit., p. 92. V. Pareto, Discours Jubile, n Revue dEconomie Politique, 1917, p. 428.

Aciune social - aciune managerial. Dimensiuni psihosociologice

urmreasc, nu att normele tiinei, ct pe cele ale comunitii sociale n care el este integrat, ceea ce nseamn c aciunile umane sociale sunt n primul rnd nonlogice i nu pur i simplu aciuni umane individuale. Teoria paretian a aciunii are o importan deosebit, nu att prin distincia tehnic a aciunilor logice de cele nonlogice, ci prin ncercarea de a argumenta ideea c sociologia trebuie s fie o tiin a societii, ca sistem complex de aciuni sociale logice i nonlogice i mai ales prin consecinele care decurg din imposibilitatea evalurii "logico-experimentale" a unei largi serii de aciuni sociale. Aceste consecine au condus la formularea ideii de aciune simbolic (T. Parsons), la descoperirea aciunilor cu efecte secundare (R.Boudon), la distincia dintre raionalitatea parametric i strategic (J.Elster), la analiza fenomenologic a aciunii, ca i la interpretarea aciunii n teoria interacionismului simbolic. 2.3 Viziunea global a lui Talcott Parsons asupra aciunii sociale T. Parsons15 urmrete s prezinte aciunea ca o construcie intenional, ca produs al unui actor nzestrat cu resurse, care opereaz opiuni finalizate i ntrebuineaz n acest scop mijloace materiale i simbolice. Aciunea social este prin urmare, produsul opiunilor individuale, care au sens pentru actor, dar n acelai timp, se afl n legtur cu un ansamblu de valori comune - expresie simbolic a preferinelor colective - nscrise ntr-o reea de norme, ce intr n alctuirea structurii societii (toate elemente coercitive ale aciunii individuale). Desprind realitatea n dou moduri de existen, real i simbolic, Parsons va relua distincia dintre aciunea logic i nonlogic a lui Pareto i va ncerca s explice aciunea simbolic, adic social, rolul simbolurilor n lumea social fiind dominant n concepia sociologului american. Actorul poate s cunoasc "environmentul su, s-l resimt, s-l evalueze, n sfrit, s-l manipuleze numai traversnd lumea semnelor i simbolurilor, care mediaz regulile de conduit, normele, valorile culturale, tot ce-i servete drept ghid n orientarea aciunii sale. Prin aceste norme i valori, condiia omului devine comunicabil, permindu-i-se acestuia s interpreteze o situaie i s-i gseasc principalele puncte de reper. Ele i furnizeaz de asemenea scopurile i mijloacele specifice, conferind aciunii o semnificaie particular, att pentru actorul n cauz, ct i pentru ceilali indivizi. Aadar
15

T. Parsons (1902-1979), cunoscut sociolog american, critic al empirismului sociologiei americane, elaboreaz o teorie consacrat despre structura aciunii sociale, fiind cunoscut ca reprezentant al curentului funcionalist.

Aciunea social - obiect de studiu al diverselor teorii sociologice i psihosociologice

aciunea social este compus din patru elemente: a) un subiect, actorul; b) o situaie, care cuprinde obiectele fizice i sociale cu care actorul se afl ntr-un anumit raport; c) simbolurile, prin intermediul crora el intr n relaii cu diferite elemente ale situaiei i le atribuie o semnificaie; d) reguli, norme, valori, care ghideaz orientarea aciunii, adic raporturile actorului cu obiectele sociale i nonsociale. Elementele se refer la aciunea concret sau sintetic, ce poate fi descompus, la rndul ei, n mai multe uniti: fraciuni de gest, cuvinte, mimici, a cror asamblare formeaz, de exemplu, un rol social sau un anumit moment al interaciunii dintre doi actori. Finalmente, aceast concepie analitic despre o aciune, afirma T. Parsons, presupune existena unor relaii ntre toate elementele; alegerea mijloacelor alternative destinate atingerii unui scop, n msura n care situaia ndreptete o astfel de alegere, dezvluie o orientare normativ a aciunii. n cmpul controlat de actor, mijloacele utilizate nu pot fi concepute, n general, nici ca alegeri efectuate la ntmplare, nici ca produse pure ale condiiilor aciunii. Ele sunt supuse influenei unui factor imprudent, determinant i selectiv: cunoaterea a ceea ce este necesar pentru nelegerea i realizarea concret a aciunii.16 Pe de alt parte, o aciune nu este niciodat izolat, ci face parte dintr-un ansamblu putnd fi considerat n acelai timp, totalitate de uniti i element al unei totaliti mai largi. Faptul face posibil, n viziunea lui Parsons, conceperea aciunii ca sistem, capabil s rspund urmtoarelor trei tipuri de condiii: 1. Condiii de structur: se refer la modalitile de organizare ghidate de modelele normative, ce permit relativa stabilitate a sistemului. Modelele normative poart numele de variabile structurale ale sistemului aciunii sociale (pattern variables) i reprezint dilemele acestuia, cu care actorul este permanent confruntat. Dintre cele mai frecvente tipuri, Parsons le reine pe urmtoarele: a) universalism - particularism, n raport cu care obiectul aciunii este evaluat cu ajutorul unor criterii generale, universal valabile sau, dimpotriv, al unor criterii ad-hoc, particulare. b) performan - calitate, dup cum actorul judec sau nu un obiect, n funcie de ceea ce poate fi realizat cu ajutorul lui, apreciaz environmentul, fie pe baza performanelor
16

T. Parsons, The Structure of Social Action (1937), New York, The Free Press, ediia a doua, 1949, p. 45.

Aciune social - aciune managerial. Dimensiuni psihosociologice

rezultate din aciunile celorlali actori, fie plecnd de la calitile intrinseci ale acestui mediu. c) mentalitate afectiv - afectivitate, dup natura afectiv sau nonafectiv a evalurii obiectului; Actorul se poate lsa cluzit de sentimentele sale sau dimpotriv i poate nfrna toate manifestrile acestora. d) specificitate - difuziune, dup cum raportarea actorului la ceilali este una strict funcional sau multipl; actorul poate manifesta interes pentru personalitatea sau aciunile particulare ale altor actori sau numai pentru funcionalitatea mediului. e) orientarea ctre sine a actorului sau orientarea lui ctre colectivitatea creia i aparine. Aciunea poate fi motivat de scopuri mprtite i de ali actori sau de scopuri strict personale. Variabilele structurale nu pot asigura stabilitatea sistemului, dect prin satisfacerea unui set de nevoi interne i externe. 2. Condiii de realizare a funciilor sistemului: presupun activiti consumatoare sau instrumentale, dup cum actorul urmrete realizarea nevoilor de integrare i a scopurilor imediate sau adaptarea i meninerea latent a modelului cultural. Prin intermediul celor patru imperative funcionale, T. Parsons definete paradigma structuralfuncional a sistemului aciunii: funcia de adaptare este preluat din teoria biologic. Ea se refer la interferena dintre sistem i mediul nconjurtor, n special la interesele de lung durat ale sistemului de meninere i dezvoltare a lui ntr-o perspectiv evoluionar. funcia de atingere a scopurilor (goal-attainment) se refer la nevoile sistemului de a aciona, de a stabili relaii relativ specifice cu mediul nconjurtor i, de asemenea, structuri i procese care s faciliteze capacitile lui n aceast direcie. funcia de integrare urmrete crearea unor mecanisme mediatoare, capabile s ndulceasc conflictele poteniale din sistem i s conduc la ntrirea lui. funcia de meninere latent a modelului cultural contribuie, pe de o parte, la delimitarea societii de natur i asigur, pe de alt parte, continuitatea sistemului prin:

Aciunea social - obiect de studiu al diverselor teorii sociologice i psihosociologice

transmiterea de la o generaie la alta a codului culturalsimbolic. 3. Procesualitatea, cea de-a treia condiie a existenei sistemului, nu este cuprins n paradigma structural-funcional, Parsons amintind doar de dou tipuri de procesualiti n sistem: diferenierea i integrarea, studiate mai mult ca procese evoluionare. Spre deosebire de M. Weber i V. Pareto, T. Parsons propune o viziune global asupra aciunii sociale, ca subsistem al aciunii umane n general, surprinznd cu claritate interdependena aciunii sociale cu formele aciunii umane, considerate ca sistem. Colabornd cu specialiti n psihologie, economie i chiar biologie, reuete o tratare interdisciplinar mai real i eficient dect a predecesorilor si, descoperind mijloacele de satisfacere a imperativelor funcionale. Urmrete, n acelai timp, prin teoria general a aciunii, scopul metodologic, de a construi o schem de analiz logic a aciunilor umane concrete. Schema este valabil i pentru investigarea sistemului social, conceput ca un mod de organizare a elementelor aciunii i constnd din stabilirea pattern-urilor interactive dintre pluralitile de actori individuali. Elementele sistemului social sunt17: actul social realizat de un actor care este orientat spre ceilali actori, considerai ca obiecte; status-rolul, ca un subsistem organizat al actorului sau actorilor, care ocup statusurile i acioneaz unii fa de alii n termenii unor orientri reciproce date; actorul nsui, ca o unitate social, ca sistem organizat al tuturor statusurilor i rolurilor, care se refer la el, att ca un obiect social, ct i ca autor al unui sistem de activiti de rol. Pentru ca sistemul social s triasc i s supravieuiasc, adic s se menin, actorii trebuie s acioneze i orice aciune presupune o motivaie minim i adecvat.18 Adecvarea motivaiei, cerut de meninerea sistemului presupune un minimum de control asupra comportamentului i adaptarea motivelor actorului la ceea ce el ateapt din partea celorlali, de fapt, adaptarea motivaiei actorilor la standardele culturale normative, care asigur integrarea sistemului aciunii.

17 18

Vezi T. Parsons, The Social System, New York, The Free Press, 1951, p. 5-6. Idem, p. 29.

Aciune social - aciune managerial. Dimensiuni psihosociologice

Aceste standarde numite de T. Parsons, pattern-uri ale orientrii de valoare, au dou nsuiri: sunt eficiente, cnd conformitatea sau non-conformitatea reprezint o funcie a intereselor instrumentale ale actorilor; sunt internalizate, cnd conformitatea devine o cerin interioar a structurii personalitii. Internalizarea este forma principal a integrrii motivaiei, fiindc ea determin structura instituional a sistemului. Instituia este un complex de roluri integrate, i fiindc ea presupune o permanent evaluare a structurilor de rol, implic un grad mai mic sau mai mare de semnificaie moral. Aceasta se refer la conformitatea structurilor de rol cu nevoile sistemului i face posibil orientarea mutual solidar dup un sistem comun de valori, ceea ce reprezint de fapt o colectivitate: Instituionalizarea, n teoria sociologic a lui Parsons este punctul de plecare pentru explicaia solidaritii i comunitii valorilor i pe aceast baz a diferenierii rolurilor, care la rndul lor, instituionalizeaz pattern-urile culturale. Tipologia diferenierilor de rol i are corespondentul n tipologia pattern-urilor culturale: orientrii cognitive i corespunde sistemul cognitiv al ideilor i credinelor, orientrii catectice un sistem de simboluri expresive, iar orientrii evaluative sistemul pattern-urilor integrative sau al standardelor de orientare valoric. Cele dou tipologii sunt legate de structura instituional a sistemului social. Instituiile acestuia sunt: relaionale, a cror activitate principal este ndreptat spre stabilirea sistemului, prin definirea clar a statusurilor i rolurilor prilor care interacioneaz; regulative, care reglementeaz interesele actorilor, n aa fel nct ele s nu lezeze pe cele ale colectivitii; culturale, care nu implic neaprat ataarea actorilor la pattern-urile de orientare moral, ci numai acceptarea acestora. Diferenierile structurilor de rol sunt supuse controlului structurilor instituionalizate, ghidate la rndul lor de pattern-urile orientrilor de valoare. Cum i acestea din urm sunt difereniate, etajul urmtor al edificiului sistemului social conine regulile, dup care patternurile definesc structurile relaionale ale ateptrilor de rol, ceea ce sociologul american numete variabilele-tip ale orientrilor de valoare, i pe care le deriv logic din teoria aciunii.

Aciunea social - obiect de studiu al diverselor teorii sociologice i psihosociologice

Astfel cele cinci dileme ale orientrilor de valoare sunt reanalizate din perspectiva sistemului social: a) universalism / particularism este tradus n teoria sistemului social prin dilema alegerii ntre tipurile/standardele orientrii de valoare; b) performan /calitate devine dilema alegerii ntre modalitile obiectului social; c) orientarea spre neutralitate afectiv sau afectivitate apare ca dilem a gratificaiei sau disciplinei; d) specificitate / difuziune i are corespondentul n definiia scopului sau interesului fa de obiect; e) orientarea ctre sine sau ctre colectivitate capt forma dilemei interesului privat versus colectiv. Clasificarea alternativelor-tip rmne n sociologie ca model de investigare a sistemului social, n care valorile reprezint orientrile ultime ale aciunii. Ele sunt att premisele metodologice pe care se construiete teoria sistemului social, ct i fundamentul acestuia. 2.4 Aciunea i efectele secundare la Raymond Boudon Fiind interesat de logica dup care funcioneaz de fapt socialul n general, Boudon afirm c structurile sociale produc efecte neateptate i uneori neconforme cu coninutul lor, fapt pentru care le numete perverse. Pentru un observator exterior, cum este sociologul, aciunile apar mai degrab ca iraionale, V. Pareto propunnd, de altfel, ca sociologia s se ocupe tocmai de aciunile care dau celor din afara lor sentimentul c sunt iraionale, nonlogice. Boudon nu respinge total acest punct de vedere, dar subliniaz ambiguitatea conceptelor de raional i logic; o aciune poate fi raional raportnd-o la situaia imediat, dar nonraional prin efectele ei pe termen lung; devine iraional din momentul n care fiecare individ se comport raional. Nu se poate defini, afirm Boudon, noiunea de raionalitate n general, ci prin raportarea la contextele de aciune (sau de interaciune) particulare19 ncercnd s surprind mecanismul efectelor perverse, R. Boudon pleac de la consideraia simpl c exist efecte perverse atunci cnd doi indivizi (sau mai muli), aflndu-se n cutarea unui obiectiv dat, creeaz o stare de fapt neurmrit, ce poate fi neplcut, fie pentru unul dintre ei, fie
19

R. Boudon, La Logique du Social. Introduction lanalyse sociologique, Paris, Hachette, 1979, p. 19.

Aciune social - aciune managerial. Dimensiuni psihosociologice

pentru amndoi. Ilustrarea variat a acestor forme se oprete n special ns asupra unui exemplu mprumutat din sociologia educaiei i care sugereaz c acea criz, ce caracterizeaz sistemele educaionale din societile industriale, n deceniile VI, VII ale secolului XX i care s-a prelungit i n deceniul urmtor, fr s fi disprut cu totul, s-ar datora unei acumulri de efecte perverse, pe care le-a generat dezvoltarea educaiei, alturi de efectele sale pozitive.20 Analiza consecinelor dezvoltrii considerabile a procentului de colarizare, ce caracterizeaz majoritatea rilor n deceniile VI-VIII ale secolului al XX, este una dintre cele mai dificile i controversate. Se tie c sociologia, ca i oamenii politici, au vzut mult vreme n dezvoltarea educaiei instrumentul privilegiat al unei politici a egalitii sociale. Unii economiti ai educaiei au considerat c dezvoltarea acesteia conduce la o reducere a inegalitii salariale. L. Thurow propune o ipotez n care ncearc s arate c, presupunnd, structura locurilor de munc determinat ntr-o mic msur de modificarea n timp a stocului educaional, mrirea medie a timpului de colarizare, conduce nu la reducerea, ci la creterea inegalitii economice. Mai precis, dac ne limitm la distincia ntre cele trei tipuri clasice de nvmnt (primar, secundar, superior) descoperim c:  variaia salariilor celor trei categorii sociale, corespunztoare celor trei nivele de instruire, are o tendin descresctoare;  mediile salariilor, n cadrul celor trei categorii sociale au tendina de a se ndeprta unele de altele.21 Punerea n eviden a acestui efect pervers, ce contrazice propunerile avansate frecvent de ctre economitii educaiei, rezult din ipoteza, rezonabil la prima vedere, conform creia, structura locurilor de munc (mai exact, structura salariilor) se modific mai lent, dect distribuirea indivizilor n funcie de nivelul de colarizare (structura colar). Fundamentul solid al ipotezei lui Thurow este demonstrat a posteriori de faptul c are consecine, conforme observaiei, n cazul de care este interesat, acela al Statelor Unite. Astfel n perioada 1949-1969, n aceast ar s-a observat, n urma investigaiilor, o reducere a inegalitilor

20

Vezi R. Boudon, Efecte perverse i ordine social, Eurosong & Book, 1998, cap. Efecte perverse i schimbare social. 21 Vezi Lester C. Thurow, Education and Economic Equality, The Public Interest, 1972, p. 68-81.

Aciunea social - obiect de studiu al diverselor teorii sociologice i psihosociologice

colare, paralel cu o cretere a inegalitilor economice.22 Pe de alt parte, statisticile americane arat c asistm, conform consecinelor rezultate din ipoteza lui Thurow, n aceeai perioad, la o reducere a variaiei salariilor celor trei categorii sociale, corespunztoare celor trei nivele de instruire, ca i o divergen a mediilor salariilor, n cadrul celor trei categorii sociale amintite. Concluzia lui Thurow este c dezvoltarea sistemului educaional nu este nsoit neaprat de o atenuare a inegalitii economice, ba dimpotriv, n mod analog se poate arta c nu exist nici un motiv s se produc o cretere a mobilitii, chiar dac se presupune o atenuare a inegalitii anselor colare. Ipoteza lui Thurow cere o clarificare. Se admite cteodat, afirm R. Boudon23, n sociologia numit critic, faptul c efectul sistemului colar nu este de a atenua, ci de a accentua inegalitile dintre categoriile sociale i c, n consecin, expansiunea procentului de colarizare nu are nici un motiv pentru a fi nsoit de o democratizare a nvmntului. Este adevrat c anumite statistici realizate n unele ri i privind perioade foarte scurte de timp relev c inegalitatea anselor n nvmnt, nu manifest o tendin de atenuare. Dar atunci cnd lum n considerare perioada de douzeci de ani, de zece sau chiar mai puin i dac ne strduim s avem o privire de ansamblu a evoluiei inegalitilor colare n societile industriale, observm o atenuare general a acestora, imposibil de negat. Aici, demonstraia lui Thurow, n cazul Statelor Unite poate fi criticat, n msura n care ea nu ine seama de dou perioade luate n consideraie. Dar impresionanta documentaie statistic adus la Conferina despre politicile de dezvoltare a nvmntului, OCDE, Paris, 1972, n legtur cu aceast problem nu las loc nici unei ndoieli: n societile industriale i mai ales n societile industriale liberale, inegalitile colare manifest o tendin constant de atenuare. Problema care se pune totui este de a afla, de ce expansiunea procentului de colarizare, pe de o parte, i atenuarea
22

Pentru a msura inegalitile colare, Thurow folosete procedura Gini-Pareto: fie N, numrul total al anilor de educaie ce caracterizeaz o populaie la un moment dat i n1, n2, n10, numrul total al anilor corespunztori procentului de 10% din populaie, respectiv cei mai puin colarizai, apoi 10%, pentru cei imediat superiori, i, n final, tot 10%, pentru cei mai colarizai. Se constat astfel c partea din stocul total de educaie de care dispun cei 10%, mai puin colarizai, crete ntre 1949 i 1969, n timp ce partea celor 10% foarte colarizai descrete ntre 1949 i 1969, proporia masei salariale care revine celor 10% favorizai crete. Astfel dezvoltarea procentului de colarizare este nsoit n acelai timp de o reducere a inegalitilor colare i de o cretere a inegalitilor economice. 23 R. Boudon, op. cit., p.43-44.

Aciune social - aciune managerial. Dimensiuni psihosociologice

inegalitii anselor n educaie, pe de alta, nu au antrenat o atenuare a inegalitii anselor sociale sau, altfel spus, o cretere a mobilitii sociale. Concluzia principal a unei ample cercetri efectuate de R. Boudon este c nu exist nici un motiv pentru a se atepta ca mrirea considerabil a cererii de educaie, la care am asistat n societile industriale, s fie asociat unei creteri a mobilitii societii, dei ea a fost nsoit de o reducere incontestabil a inegalitii anselor, n ceea ce privete nvmntul. Conform analizei lui Thurow, expansiunea educaiei nu este eficient nici din punctul de vedere al reducerii inegalitii economice, nici din cel al reducerii imobilitii sociale. n aceast privin, efectul principal al creterii cererii de educaie, pare a fi acela, de a cere individului o colarizare, a crei durat ar crete mereu, n schimbul unor sperane sociale care rmn neschimbate. Astfel de efecte, n acelai timp neateptate i perverse, sunt cauza profund a crizei sistemelor de educaie n societile industriale. Prin faptul c au fost neateptate, ele au provocat o imens decepie privind virtuile sociale i politice ale educaiei. Fiind perverse, ele au provocat un sentiment de ndoial asupra finalitii sistemelor de educaie i unul de neputin privind modul lor de gestionare. 2.5 John Elster despre tehnica raionalitii imperfecte Raionalitatea social este un tip specific de raionalitate, diferit de raionalitatea tiinific i de cea a evoluiei biologice. Ea este strategic.24 Folosete strategii indirecte i de ateptare, urmrind nu o maximizare local a performanelor, cum se ntmpl n cazul organismelor biologice, ci o maximizare global. n general, raionalitatea comportamentului animal este de tip parametric, mediul nconjurtor fiind considerat constant. Raionalitatea strategic este, prin urmare, un tip imperfect de raionalitate, care pentru a deveni perfect trebuie s ndeplineasc o condiie cu greu satisfcut de situaiile sociale n care acioneaz oamenii. Este vorba de faptul c informaia total referitoare la situaia acional, trebuie s fie centralizat i distribuit egalitar actorilor, ceea ce este posibil, dup prerea lui Elster, numai n comuniti sociale relativ restrnse i tradiionale. Societilor moderne le este specific raionalitatea imperfect. Conceptul central al teoriei raionalitii imperfecte ar urma s fie, afirm sociologul, autoobligaia, iar teza general ar putea fi formulat
24

Vezi J. Elster, Ulysses and the Sirens. Studies in Rationality and Irationality, Cambridge, Univ. Press, Editions de la Maison de Sciences de lHomme, 1979, p. 2.

Aciunea social - obiect de studiu al diverselor teorii sociologice i psihosociologice

astfel: autoobligaia reprezint o cale privilegiat pentru realizarea raionalitii imperfecte, prin mijloace indirecte.25 Elementele acestei tehnici, ca direcie nou n sociologie i psihologie, ar reprezenta n primul rnd, o form de automanipulare a omului. Concret este vorba de faptul c, adesea, raiunea se dovedete insuficient pentru a suporta n ntregime cursul unei aciuni. Este nevoie de sentimente i credine, mai persistente i mai puternice uneori, dect argumentele raiunii, n susinerea motivaiei unei aciuni. n al doilea rnd, raionalitatea imperfect ar putea utiliza anumite strategii stereotipe de aciune, atunci cnd alegerea cii optimale ar necesita prea mult timp i efort. n sfrit, n al treilea rnd, imperfeciunea raionalitii este generat, n mare parte de ceea ce Elster numete inconsistena n timp a preferinelor, a crei soluie nu poate fi, de cele mai multe ori, dect recurgerea la credina ntr-o valoare preferenial determinat. Concluzia autorului este urmtoarea: o caracterizare deplin a ceea ce nseamn s fii uman, ar trebui s includ cel puin trei trsturi: a) omul poate fi raional n sensul sacrificrii deliberate a gratificaiei prezente pentru cea viitoare; b) el nu este deseori raional, ci manifest mai curnd slbiciunea voinei; c) chiar atunci cnd nu este raional, tie aceasta i se poate autoobliga s se apere mpotriva iraionalitii. Este vorba de o raionalitate de grad secundar sau raionalitate imperfect, care ine cont att de raiune, ct i de pasiune. Ceea ce pierde, poate, este sensul aventurii. 26 J. Elster neglijeaz faptul c ntreaga activitate a omului se desfoar n societate, iar traiectoria ei este dependent de natura acesteia, de particularitile i de dinamismul ei. El vorbete despre raionalitate n afara unei societi umane concrete, folosindu-se de termeni generali i abstraci. Totui, tehnica raionalitii imperfecte rmne o schem formal de gndire, care se poate aplica oricrei aciuni sociale concrete, conferind teoriei aciunii, mai mare greutate n cadrul sociologiei generale i acesteia nc un motiv de distanare fa de sociologiile particulare. 2.6 Sociologia fenomenologic a lui Thomas Luckmann Ca sociolog fenomenolog, Thomas Luckmann abordeaz problematica acionalist, referindu-se mai nti la tipologiile regionale ale lumii vieii, pe care le nelege ca structuri intersubiective ale lumilor
25 26

Idem, p. 39. Idem, p. 111.

Aciune social - aciune managerial. Dimensiuni psihosociologice

istorice ale vieii. Problema aciunii sociale are astfel dou dimensiuni majore: ce este socialul, mai nti, i ce este aciunea social, n al doilea rnd. Schema fenomenologic a constituirii i delimitrii a ceea ce este realmente social ar putea fi reprezentat astfel27: 1) alter ego, constituit n contiina lui ego transcendental, nu este iniial o fiin uman, ci orice corp care apare n sfera ateniei sale primordiale. 2) Transferul perceptiv al simului corpului viu este o proiecie universal. 3) Proiecia universal funcioneaz n condiii restrictive, legate de calitile corpurilor, dar descoperirea de ctre Ego a acestor caliti, inclusiv construirea tipologiei regionale a lui, este generat numai de structurile intersubiective ale lumii eului. 4) Restriciile proieciei universale nu apar deci haotic i arbitrar; ele sunt obiectivate n procese sociale i sedimentate n sisteme culturale coerente de tipificaii, care formeaz o tipologie regional a unei lumi istorice a vieii. 5) Tipologia regional a lumilor istorice a vieii este receptat de ctre lumea eului n cursul procesului de socializare. De fapt, socializarea determin, dup Luckmann, ceea ce ego percepe ca social sau nu. Prin urmare, un fapt sau un obiect este realmente social dac tipologiile regionale sedimentate n sisteme culturale de interpretare sunt coerente i dac ego redescoper substratul fenomenal al acestor interpretri, adic dac el primete prin socializare, tipologiile regionale corespunztoare. n perspectiv fenomenologic socialitatea lumii oamenilor este o consecin a intersubiectivitii lor cotidiene. De aceea ea presupune cu necesitate comunicarea intersubiectiv. Prin urmare, teoria fenomenologic a aciunii sociale presupune dou dimensiuni: sociabilitatea i comunicarea. Referindu-se la comunicarea uman, Luckmann stabilete reperele fenomenologice ale acesteia. 28 Astfel, pentru ca un lucru s poat fi comunicat, el trebuie s devin semn, iar pentru aceasta e nevoie de activiti intenionale speciale, pe de o parte, i de aprezentare, pe de alt parte. Aprezentrile, ca forme de sintetizare a datelor, n care numai un element este direct perceput, cellalt fiind indirect prezent, sunt incorporate n experiena eului sub forma unor structuri tematice, prin intermediul crora un fapt este recunoscut i asimilat de ctre subiect ntr-o relaie cu un alt fapt. Cellalt fapt poate fi o alt experien, care este
27 28

Vezi Th. Luckmann, Life-World and Social Realities, London, Heinemann, 1983, p. 72. Idem, p. 76.

Aciunea social - obiect de studiu al diverselor teorii sociologice i psihosociologice

perceput ca diferit; mai bun, antecedent, viitoare etc. fa de experiena actual a faptului perceput. De asemenea, acest cellalt fapt poate fi luat i ca un tip mai complex, sau o clas de tipuri, o schem interpretativ, un precept moral, o legitimitate ideologic. Att ntr-un caz, ct i n cellalt percepia actual a faptului este consecina unei experiene proiectate a eului, adic a ceea ce A. Schutz29 numete o aciune. Dac toate aciunile vor avea o semnificaie actual, numai unele au o semnificaie reflexiv, i anume cele care-i au originea n experiena cotidian a subiectului. Numai acestea pot fi interpretate prin referire la experiena intersubiectiv a eului, dobndit prin socializare. Prin urmare, ceea ce este caracteristic pentru aciunea social, este faptul c n proiect este aprezentat un alter-ego sau un alter ego tipic.30 n schimb, n
29

30

Alfred Schutz, filosof austriac, ncearc s micoreze diferenele dintre sociologia weberian i fenomenologie n ceea ce privete nelegerea sau interpretarea lucrurilor. Dac Weber fundamenteaz explicaia pe nelegere, iar Husserl fundamenteaz nelegerea pe punerea ntre paranteze a lucrurilor, Schutz elaboreaz o fenomenologie a lumii sociale care a condus la sociologia fenomenologic contemporan. Punerea ntre paranteze, afirm Schutz, nu este un act, ntotdeauna voluntar; poate surveni i spontan, n situaiile extreme, pe care le trim fiecare dintre noi ca indivizi. n calitate de metod filosofic, reducia fenomenologic consider lucrurile lucruri percepute de mine, adic fenomene. Fenomenele pot fi ns diferite de lucrurile pur i simplu percepute, pentru c, de exemplu, perceperea unui scaun de ctre ego cuprinde i unele elemente care sunt doar aprezentate (fa-spate, stnga-dreapta, sus-jos etc.). Aspectele aprezentate, adic nepercepute direct, ale lucrurilor constituie orizontul intern al fenomenelor, dac ele aparin aceluiai lucru, sau orizontul extern al lui, dac aspectele aparin altor lucruri, la care fenomenul n cauz se poate ns referi. Att orizontul intern, ct i cel extern, sunt componente ale fenomenelor, dar prin aceasta i ale contiinei eului, pentru c principala caracteristic a contiinei este intenionalitatea ei, contiina fiind ntotdeauna contiin a ceva. Ceea ce contiina intenioneaz constituie inteniile sau noemata, iar caracteristicile i dinamica noematei formeaz ceea ce fenomenologii numesc noesis, adic stilul specific al contiinei, modul n care ea intenioneaz. Att noema, ct i noesisul pot suferi ns anumite modificri, cea mai important dintre acestea fiind diferena dintre percepia originar a ceva i toate experienele derivate ale subiectului. Importana modificrilor noetice este legat de problema evidenei care reprezint posibilitatea referirii experienelor derivate la o experien originar, ca i de problema timpului interior, cu ajutorul cruia putem distinge ntre reinerea a ceea ce tocmai s-a ntmplat i ceea ce s-a ntmplat mai nainte, ntre protenie i anticipaie. De asemenea, putem distinge ntre nsuirea unui lucru sau cunoaterea protetic, ce presupune o serie de trepte, etape, procedee, demonstraii i cunoaterea nomotetic, posibil fr a mai repeta demonstraia, cum ar fi cunoaterea faptului c suma unghiurilor unui triunghi este de 180. Schutz consider fenomenologia capabil s lmureasc parte din concepiile importante ale sociologiei i, n primul rnd, ale sociologiei weberiene. Th. Luckmann, op. cit., p. 76.

Aciune social - aciune managerial. Dimensiuni psihosociologice

cazul aciunii nonsociale, semnificaia este doar actual (nonreflexiv) i este construit de relaia: proiect orice faz a experienei, aceasta din urm fiind vzut doar ca o etap a proiectului. Analiza fenomenologic a aciunii sociale se afl la baza unei concepii originale despre societatea contemporan, bazat pe economia de pia, concepie a crei prim dimensiune o reprezint teoria construciei sociale a realitii31. Ea este menit s-l ajute pe omul obinuit s-i neleag mai bine propria via i lumea n care triete. Lumea, scrie Luckmann, este o scen, pe care oamenii acioneaz, chiar dac ei acioneaz ca nite pctoi, n mod stupid, nepredictibil. Indiferent dac cei
31

Conceptele principale ale acestei teorii sunt realitatea i cunoaterea. Realitatea este definit ca fiind caracteristica proprie a acelor fenomene, pe care noi le recunoatem ca fiind independente de voina noastr. Cunoaterea este certitudinea c fenomenele sunt reale i posed caracteristici precise. Din conjugarea acestor dou concepte, deriv teza dup care realitatea este construit socialmente, constituind astfel obiectul sociologiei cunoaterii, dar care nu se ocup de metodologia cunoaterii, ci de: a) varietatea empiric a cunoaterii n societile umane i de b) procesele prin care anumite produse ale cunoaterii sunt stabilite socialmente ca realitate. Obiectivele sociologiei fenomenologice a cunoaterii se refer la analiza, cu ajutorul metodei fenomenologice, descriptive i empirice a trei procese majore: exteriorizarea, obiectivarea i interiorizarea. Sunt selectate din realitate anumite sfere obiectuale - importante pentru contiina intenional a actorilor sau observatorului. Realitatea dominant n societile moderne este cea a vieii cotidiene, din urmtoarele motive: a) este o realitate imediat; b) este anterioar apariiei actorului sau observatorului pe scena realitii; c) are sens pentru actori, fiindc este ordonat n termenii limbajului; d) este o realitate ordonat spaio-temporal, n termeni de hic et nunc; e) este intersubiectiv; f) apare pentru c este scontat ca realitate de ctre subiect i de aceea este o realitate problematic. De ce? Pentru c existena uman este imposibil ntr-o sfer nchis lumii din afar, ea trebuind s se exteriorizeze n practic, exteriorizarea fiind circumscris unei ordini istorice. Coninutul ei este dat de ceea ce Schutz numea tipificaiile sociale - un ansamblu de scheme, dup care este integrat att exteriorizarea mea de ctre cellalt, ct i a celuilalt de ctre mine. Exteriorizrile noastre devin obiectivri sau, altfel spus, se obiectiveaz n ceva. Forma social dominant a obiectivrii este instituionalizarea, care conine urmtorul paradox: omul produce mai nti instituiile, prin obiectivare, apoi, instituiile devin independente fa de el; n final, omul reprimete propriile sale produse sociale care, apar sub forma normelor sociale i aproape niciodat nu sunt aa cum le-a produs el. Le accept ns, pentru c aceste tipificaii sunt produse indirecte ale sale, adic ale predecesorilor si, deci datorit caracterului istoric al ordinii sociale. Alteori se impun, prin mecanismele de control pe care le conin, prin sedimentare (cristalizare n memoria colectiv), tradiie sau stil eroic. Cnd formele tipificaiilor sociale sunt structurate la nivelul culturii grupului, forma lor principal de manifestare o constituie rolurile. Ele sunt reprezentrile ordinii instituionale, iar medierea social pe care o realizeaz ele este una cultural, a crei funcie este integrarea social.

Aciunea social - obiect de studiu al diverselor teorii sociologice i psihosociologice

care le conduc n ultim instan aciunile, cunoaterea sau ignorana, pasiunea sau indiferena sunt zei ori diavoli, oamenii fac istoria prin propriile lor aciuni.32 2.7 Interacionismul simbolic i natura aciunii umane Interacionismul33, concepia despre evoluia societii, explicat prin considerarea aciunii reciproce a fiinelor umane i a semnelor care o fac vizibil, ca fenomen social major, aduce n discuie o serie de idei-for ale psihosociologiei aciunii. Pentru W. J. Thomas i R. E. Park, psihologia este parte integrant a sociologiei, amndoi insistnd asupra studiului nevoilor sociale, al interaciunii i comunicrii, spernd n determinarea mecanismelor de construcie a consensului i promovarea schimbrii sociale. W. J. Thomas pornete de la premisa c orice activitate uman este social ntruct se realizeaz ntotdeauna ntr-o situaie. Situaia este un ansamblu de valori i atitudini cu care individul este confruntat n cadrul unui proces activ i n funcie de care aceast activitate este planificat, iar rezultatele ei sunt evaluate.34 Cum situaia implic att condiiile obiective ale activitii, care sunt valori economice, religioase, intelectuale, ct i atitudinile preexistente ale individului fa de aceste valori, rezult c definirea situaiei nu este un act uman pur subiectiv, ci un proces de alegere ntre numeroase variante de aciune. Individul este acela care definete situaia prin acel proces de alegere, fapt pentru care o situaie social este real prin consecinele definirii ei ca fiind real. Enunul, cunoscut n sociologie ca teorema lui Thomas, poate fi aplicat n explicarea unor multiple manifestri sociale, fr s aib valabilitate general. Ritmurile dezvoltrii sociale variaz n funcie de condiiile sociale, dar i de diferenele temperamentale dintre oameni. De aceea, sociologul ia consideraie, mai nti, msura n care condiiile sociale modeleaz
32 33

Idem, p. 175 Orientare n sociologia nord-american, iniiat la Universitatea din Chicago, de unde i denumirea alternativ de coala de la Chicago, de ctre W. J. Thomas (1863-1947), R. E. Park (1864-1944), G. H. Mead (1863-1931), continuat dup al doilea rzboi mondial de ctre H. Blumer, care, sub influena lucrrii lui Mead, Mind, Self and Society, publicat dup moartea sa, n 1934, introduce denumirea de interacionism simbolic. 34 W. J. Thomas, Fl. Znaniecki, The Polish Peasant in Europe and America, vol. I, New York, A. Knoph,1927, p. 68.

Aciune social - aciune managerial. Dimensiuni psihosociologice

dezvoltarea grupurilor i atunci cnd aceste condiii se dovedesc insuficiente sau inoperante el trebuie s accepte contribuia factorilor biopsihologici. Reinnd ideea importanei factorilor psihologici n cercetarea aciunii sociale, G. H. Mead, acord atenie n primul rnd construciei i dezvoltrii sinelui individual (the self) n societate, n evoluia lui distingndu-se dou stadii: cel de persoan i cel de personalitate. Primul este spontan i profund individual, relevndu-se prin rspunsurile organismului la cerinele mediului (format din lucruri i ceilali indivizi), iar cellalt presupune construcia i cunoaterea atitudinilor celorlali (altul generalizat), un fel de socializare sau acomodare cu simbolurile generalizate. Indivizii reuesc, n grade diferite, s-i instituie propriul sine i s adopte roluri adecvate, din perspectivele altuia generalizat. Faptul duce la diferenierea ordinii sociale ntr-o structur politic vertical sau ntr-una socio-profesional orizontal. Instituiile sociale sunt posibile aadar numai n msura n care fiecare individ integrat n ele poate prelua atitudinile generale ale tuturor celorlali indivizi i i poate direciona n mod corespunztor propriul comportament. Unitatea sinelui individual este conferit de comunitatea sau de grupul social, care i apar sub forma de altul generalizat (the generalized other). Experiena din grup este interiorizat i totodat construit. Grupul ofer posibilitatea comunicrii semnificative care constituie universul logic al discursului sau sistemul de simboluri universal semnificative.35 Acest univers aparine grupurilor, este construit n cadrul ansamblului de situaii i interaciuni, simbolul mediind nelegerea i comunicarea dintre indivizi n aceast multitudine de legturi. Interaciunea este un proces, n care fiecare persoan este capabil s se pun n locul alteia, ntr-o manier imaginar, prin substituirea sau prelucrarea de roluri, ca i prin presupuneri i anticipri empatice sau intuitive, care regleaz reciprocitatea poziiilor. Ea apare astfel ca un ansamblu de strategii prin care sinele i altul se acomodeaz reciproc i realizeaz o baz comun de simboluri. n acest sens interaciunea este simbolic. Aciunea social rezult din schimburile de simboluri n cadrul interaciunilor, lund forma obiceiurilor, ritualurilor, regulilor, adic, n general, dup opinia lui Mead, a instituiilor. Reglementarea ordinii sociale este realizat de atitudinile sociale organizate
35

G. H. Mead, Mind, Self and Society, Chicago and London, The University of Chicago Press, 1967, p. 178.

Aciunea social - obiect de studiu al diverselor teorii sociologice i psihosociologice

sau de reaciile comune, ce iau forma instituiilor. Influenat de gndirea lui Mead, H. Blumer va relua tradiia interacionist, reconstituind teoria acestuia, prin accentuarea semnificaiilor i simbolurilor vehiculate i sistematiznd-o pornind de la urmtoarele idei: esena societii const dintr-un proces nentrerupt de aciune i nu dintr-o structur de relaii; - societatea nu trebuie vzut n termenii structurii, ci n cei ai aciunii, dar nu n termenii aciunilor izolate, ci ai unei aciuni conjugate (Joint action), pe care Mead o numea act social; fiecare aciune conjugat are o istorie; aceast istorie este, n general, ordonat, fixat i repetat n virtutea unei identificri comune, fcut de ctre participani, ceea ce face posibil stabilitatea social. totui, istoria aciunii conjugate trebuie vzut ca fiind deschis multor posibiliti i incertitudini.36 n centrul reconstruciei amintite, Blumer situeaz problema interaciunii sociale, care, n gndirea lui Mead, are dou forme: simbolic i nonsimbolic. Forma nonsimbolic a interaciunii este vzut de Mead ca form de baz a asocierii umane, numit de el conversaia gesturilor. Interaciunea simbolic implic folosirea unor simboluri semnificante care necesit interpretarea unei aciuni i a crei teorie are la baz urmtoarele premise: fiinele umane acioneaz fa de lucruri pe baza semnificaiei pe care acestea o au pentru ele; semnificaia este derivat din, sau generat de interaciunea social, pe care un individ o are cu altul. semnificaiile sunt manipulate i modificate printr-un proces interpretativ folosit de persoane, cnd au de-a face cu lucrurile pe care le ntlnesc.37 Urmnd consecvent aceste premise se ajunge la urmtoarele definiri ale conceptelor de baz pe care este construit interacionismul simbolic: 1. natura societii: principiul cardinal al interacionismului simbolic este c, orice schem, empiric orientat, privind societatea uman, trebuie s respecte un fapt: n prim i ultim instan, oamenii sunt angajai n aciune.

36 37

Vezi H. Blumer, Symbolic Interactionism. Perspective and Method, New Jersey, Prentice-Hall Inc., 1969, p. 71. Idem, p.2.

Aciune social - aciune managerial. Dimensiuni psihosociologice

2. natura interaciunii sociale: interaciunea social este o interaciune ntre actori i nu ntre factorii care le determin aciunile. 3. natura obiectelor: const n semnificaia pe care ele o au pentru persoana fa de care ele sunt obiecte. 4. natura aciunii umane: aciunea uman este individual (aciunea colectiv const din aciuni individuale), construit i planificat; articularea liniilor individuale de aciune constituie aciunea conjugat, o organizare social a conduitelor acionate ale diferiilor participani, care reprezint obiectul de studiu al sociologiei.38 Toate aceste concepte de baz sunt subordonate unei concepii despre fiina uman, ale crei dimensiuni sunt urmtoarele: fiina uman este un organism; acest organism rspunde celorlalte organisme la un nivel simbolic, oferind informaii i interpretnd rspunsurile; informaiile i interpretarea rspunsurilor fac din organism un Eu; geneza Eului se produce prin interaciunea cu ceilali oameni i reprezint definirea unei persoane de ctre ea nsi; o astfel de genez a fost numit de Mead preluarea rolului; interaciunea Eului cu sine nu este ns psihologic, ci social, adic o form de comunicare n care o persoan se adreseaz ei nsei ca unei alte persoane i-i rspunde n consecin. Spre deosebire de interacionitii anteriori, care vedeau fiina uman ca o fiin social numai pentru c omul aparine unei specii sociale, adic rspunde unor stimul sociali, sau este ncorporat ntr-o form de organizare social (grup), H. Blumer depete implicaiile psihologiste n elaborarea interacionismului simbolic. Fiina uman este considerat de acesta ca fiind social, ntr-un sens mult mai profund, adic n sensul c un organism se angajeaz n interaciunea social cu el nsui, oferindu-i singur informaii i rspunznd acestora.39 Dei au pretins c teoria lor are o valabilitate general, o analiz atent surprinde pe lng valoarea ei psihologic n transformrile culturale ale comportamentului individual i o oarecare confuzie ntre perspectiva psihologic i cea sociologic n analiza realitii sociale. Totui, interacionismului simbolic i pot fi atribuite ase arii problematice, dezvoltate ulterior de sociologia i psihologia contemporan: progresul sau
38 39

Idem, p. 6-20. Idem, p. 14.

Aciunea social - obiect de studiu al diverselor teorii sociologice i psihosociologice

evoluia social, schimbarea n instituii i controlul social, participarea bazat pe consens, limitrile impuse de conflicte sau dezacorduri sociale, distribuia puterii i echitatea, rolul intelectualilor n dezvoltarea social. 2.8 Bernard Lahire - tema omului plural n mod obinuit teoriile aciunii i ale actorului se confrunt n jurul unei serii de tensiuni interpretative: tensiune ntre teoriile care privilegiaz unicitatea i omogenitatea actorului (ale identitii sale, ale raportului su cu lumea, ale sinelui su, ale sistemului su de dispoziii i acelea care descriu o fragmentare infinit a sinelui, a rolurilor, a experienelor etc.; apoi, tensiuni ntre teoriile care atribuie o pondere determinant trecutului actorului i acelea care consider acest trecut ca inexistent; n sfrit, tensiunii ntre teoriile aciunii contiente, ale actorului-strateg, calculat, raional, vector al intenionalitii sau al deciziei lor voluntare, de unde ar rezulta i o libertate fundamental a actorului i teoriile aciunii incontiente, infracontiente sau non-contiente, care prezint aciunile ca ajustri prereflexive la situaii practice. n acest context, sociologul francez Bernard Lahire40 schieaz o teorie a actorului plural, bazat pe refleciile asupra diferitelor forme de reflexivitate n aciune, asupra pluralitii logicilor aciunii, asupra formelor de ncorporare a socialului i asupra locului limbajului n studiul aciunii, toate acestea fiind elaborate cu grija constant de a nu teoretiza un singur tip de aciune, ci dimpotriv, de a preceda la variaia sistematic a cazurilor posibile, uneori pn la cazuri-limit i aproape absurde. Atenia deosebit acordat diversitii realului i permite s evite generalizrile nejustificate i s descopere n cadrul altor teorii cazurile sau seriile de cazuri relativ limitate, descrise sau prezentate a fi generale. Pentru o mare parte dintre acestei teorii, tensiunile conceptuale reproduc, n fond, n spaiul teoretic, diferene sociale reale: ntre tipuri de aciune, dimensiuni ale aciunii sau tipuri de actori41 Ideile lui Lahire deschid programul unei sociologii psihologice, care ofer condiii pentru studiul sociologic al celor mai singulare forme ale socialului. De fapt, teoriile sociologice ale aciunii, cel puin cele mai complexe dintre ele, integreaz de mult vreme modele ale funcionrii cognitive, mentale, corporale, extrase din tiinele psihologice, de la psihologia experimental la psihanaliz. mprumuturile
40

B. Lahire (1963), profesor la coala Normal Superioar, autor al mai multor volume, printre care LHomme pluriel, Les Ressorts de laction, Methan, 1998. 41 B. Lahire, Omul plural, Polirom, 2000, p. 28.

Aciune social - aciune managerial. Dimensiuni psihosociologice

n-au fost ns vreodat controlate cu adevrat i nici n-au fost supuse probei unei anchete empirice, din raiuni legate de faptul c mprumuturile n cauz nu se aflau n centrul modelelor explicaiei sociologice. Nu obiectul concret de studiu definete o disciplin, aa cum procedeaz manualele clasice, ci perspectiva din care este el abordat. Dup cum scria Ferdinand de Saussure, punctul de vedere este cel care creeaz obiectul, i nu obiectul este cel care ateapt cuminte n planul real, punctul de vedere tiinific, capabil s-l reveleze. Individul poate constitui la fel de bine obiect legitim i pentru psihologie i pentru sociologie (ca i pentru antropologie, biologie .a.m.d.) fr ca vreo concuren s le umbreasc cercetarea, pentru c fiecare l privete dintr-un alt unghi. Sociologul caut n individ, nu articulaiile interne i dinamica intrinsec a vieii sale psihice, ci concentratul de via colectiv pe care, ntr-o form particular, l ntruchipeaz individul. Altfel spus, actorul individual este produsul a numeroase operaii de pliere (sau de interiorizare) i se caracterizeaz prin multiplicitatea, prin complexitatea proceselor sociale, a dimensiunilor sociale, a logicilor sociale etc. pe care le-a interiorizat. Aceste dimensiuni, procese sau logici (contexturi) se pliaz ntotdeauna ntr-un mod relativ singular n fiecare actor individual, iar sociologul interesat de actorii singulari regsete n fiecare dintre ei spaiul social boit, ifonat, pliat. Dac actorul individual este o fiin dintre cele mai complexe, lucrurile stau aa, pentru c n el se gsesc pliate dimensiuni, logici sau procese variate. Sociologia a studiat mult vreme structurile plane (procesele sociale, grupurile sociale sau structurile sociale), adic socialul n forma sa depliat i dezindividualizat. Dar s-a interesat treptat i de aceste multiple operaii de pliere, constitutive fiecrui actor individual, de cutele ntotdeauna particulare, care fac din fiecare actor o fiin relativ singular i totodat o fiin asemntoare multor altora. Un alt aspect al metaforei pliului sau plierii, ne invit s gndim c, nuntrul sau interiorul (pentru sociolog) este un afar sau un exterior (forme de via social, instituii, grupuri sociale, procese sociale etc.) pliat, iar nelegerea lui se bazeaz pe studiul cel mai detaliat i cel mai sistematic posibil al exteriorului". Economia psihic, afirm Lahire, nu ine de o logic diferit de cea care guverneaz economia formelor de via social. Sisngura sa specificitate ine de faptul c realitatea social studiat n stare pliat, ifonat, boit (realitate a actorului individual) se organizeaz diferit de cea pe care o putem cunoate n stare depliat, neted (realitate transindividual a grupurilor, structurilor, instituiilor, tipurilor de interaciuni sau sistemelor de aciune).42
42

Idem, p. 201.

Aciunea social - obiect de studiu al diverselor teorii sociologice i psihosociologice

Dei nu mprtim ntru totul punctul de vedere al lui Lahire, care trece cu uurin peste valoarea motenirii genetice i a bagajului subliminal, ca i peste achiziiile de valoare ale psihanalizei actuale, consideraiile referitoare la modificrile modalitilor de analiz ale aciunii sociale i ale actorului social, impuse de vremurile noastre sunt benefice. Obiectul revendicat aadar de ctre Lahire este omul plural, produs al unor experiene sociale multiple i variate, care acioneaz n situaii sociale, dintre cele mai diferite. Purttor al unui stoc de habitusuri diverse, se va manifesta ca actor social pe cele mai neobinuite scene. A studia individul n unicitatea i coerena lui, revendicate ntr-un moment sau altul (i pe care le au n vedere, de regul, psihologii), nu nseamn a accepta c el scap determinrilor sociale, ci, dimpotriv, c el trebuie privit de acum, nu din unghiul unei nevoi de integrare unice (n grupul colar, profesional, cultural etc.), pe care orice om al societii moderne poate s o resimt ca limitativ, constrngtoare, n raport cu personalitatea, care a fost constituit prin multiplicitate i variaie, ci din perspectiva determinrilor acestor multiple i variate "situaii noi, pe care le traverseaz, pe multiple i variate scene, de-a lungul biografiei, precum i din perspectiva raporturilor lui specifice cu acestea. Mai mult dect att, lumea contemporan nu se caracterizeaz numai prin multiplicarea i diversificarea scenelor de aciune, ci i prin creterea gradului lor de complexitate, n sensul c una i aceeai scen poate fi supus unei pluraliti de ordini normative, de forme de jurisdicie, de modele de orientare a aciunilor: de exemplu, o ordine normativ-statal (de drept), o ordine tradiional-cultural, o ordine moral-religioas, o ordine a interaciunilor fa n fa43, o ordine a prescripiilor fundamentate pe cercetarea tiinific (prescripiile pedagogilor, medicilor etc.) .a.m.d. Iar cum originalitatea i unicitatea individual se constituie ca produs al multiplelor i variatelor determinri sociale (biografice, structurale i naionale etc.), considerarea individualului ca obiect al sociologiei este absolut legitim. Aadar n centrul demersului din Omul plural se afl socialul, un social redefinit, n vederea inventrii mijloacelor conceptuale i metodologice, de a-l surprinde la o alt scar, aceea a individului. A studia socialul individualizat, afirm B. Lahire, adic socialul oglindit n corpul individual, care are particularitatea de a traversa instituii, grupuri, cmpuri de for i de lupt, scene diferite, nseamn a studia realitatea social n forma sa nglobat, interiorizat.44 Cum anume a
43 44

Idem, p. 21 Idem, p. 8.

Aciune social - aciune managerial. Dimensiuni psihosociologice

devenit corp realitatea exterioar, mai mult sau mai puin omogen? Cum pot experimentele socializatoare diferite s coexiste n acelai corp? Cum se instaleaz astfel de experiene, mai mult sau mai puin durabil, n fiecare corp i cum intervin ele n diferitele momente ale vieii sociale sau ale biografiei unui individ? Cum poate fi surprins variaia diacronic i sincronic intra-individual a comportamentelor, gusturilor, opiniilor etc., plecnd de la combinarea pluralitii dispoziiilor nglobate i de la pluralitatea situaiilor n care actorii ajung s evolueze? Iat o serie de ntrebri la care ar putea rspunde o sociologie a individualului. Dintre motivele unei asemenea abordri, Lahire ni le prezint pe urmtoarele:  fiecare dintre noi poate fi purttorul unei multipliciti de dispoziii, care nu gsesc ntotdeauna contextele actualizrii (pluralitate intern nesatisfcut);  putem fi deposedai de bunele dispoziii, care ne-ar permite s facem fa unei situaii mai mult sau mai puin inevitabile din lumea noastr social multidifereniat (pluralitatea extern problematic);  investirile sociale multiple (familiale, profesionale, de prietenie etc.) obiectiv posibile, pot deveni n cele din urm incompatibile (pluralitate de nvestire sau de angajare problematic); putem tri suferine, crize sau decalaje personale, n raport cu lumea social; sentimentele de singurtate, incomprehensiune, de frustrare, de suferin pot fi, nainte de toate, produse de aceast distan, uneori inevitabil, ntre ceea ce ne permite lumea social s ne exprimm la un moment dat i ceea ce tot ea a pus n noi, n cursul socializrii noastre trecute. ntruct suntem purttori de dispoziii, de capacitate, de cunotine i de abiliti, care trebuie uneori s triasc mult vreme n stare latent, din cauza unor raiuni sociale obiective, putem simi o suferin, care se traduce, n general, prin iluzia c sinele autentic (personal i deci gndit ca asocial) nu i-ar gsi locul n cadrul constrngtor al societii (asimilat cu un ansamblu de norme sociale strine propriei persoane). Aceast situaie este favorabil ntririi iluziei c ar exista un for interior sau un eu intim, autentic, independent de orice cadru social, n vreme ce, la originea unui astfel de sentiment, se afl tocmai decalajul sau disjuncia dintre ceea ce socialul a depus n noi i ceea ce ne ofer el, ca posibilitatea de punere n funciune a dispoziiilor i capacitilor noastre diverse, ntr-un moment sau altul. Mai mult dect att, situaiile de criz pot fi produse de numeroasele ocazii de neajustare, de decuplare ntre ceea ce am nglobat i ceea ce se

Aciunea social - obiect de studiu al diverselor teorii sociologice i psihosociologice

cere din exterior de la noi. Este vorba de crize ale legturii de complicitate sau de coniven ontologic ntre trecutul asimilat i noua situaie. Cum nu are nsuirea ubicuitii, individul uman poate suferi din cauza multiplicitii investirilor sociale, care i se prezint i care pot intra n concuren, n contradicie, conducndu-l ctre dezechilibre mai mult sau mai puin nocive. Lumea noastr contemporan este puternic difereniat, i, pentru c suntem purttori ai unor dispoziii i capaciti, mai mult sau mai puin plurale, putem tri astfel de conflicte, care sfresc uneori prin a ne coplei existena. n acest context, schia unei teorii a actorului plural, refleciile i interpretrile privind resorturile aciunii, formele de reflexivitate i diferitele logici de aciune, surprinderea proceselor polimorfe de ncorporare i studiul celor mai singulare pliuri ale socialului, care alctuiesc lucrarea sociologului francez, ca i maniera de a angaja dialogul cu teoriile existente, modul, nici realist, nici universalist, n care este gndit raportul conceptelor cu lumea social, multiplele anchete pe care se sprijin imaginaia sociologic a autorului i liniile de investigare a socialului, reprezint toate o deschidere ctre o schimbare n studiul sociologic. Este vorba de o schimbare care s apropie sau reapropie aceast tiin de fiina uman, n determinrile ei concrete, cu existena ei complex, cu tririle i conflictele intra i interpersonale - reflectri ale diversitii lumii contemporane fr s determine o renunare la specificitatea sociologiei. n aceeai ordine de idei, lucrarea de fa nu se vrea o praxiologie, o teorie a diverselor forme de activitate uman, ci i propune s studieze, prin intermediul conceptului de aciune i n special al celui de aciune managerial, socialul la scar individual, cu att mai mult cu ct sociologia contemporan ncearc s rspund necesitii istorice de a face inteligibil o lume social hipercomplex i contradictorie, prin raportarea din ce n ce mai frecvent la dimensiunile psihologice ale actorului social. ntruct studiul lumii sociale ne nva c nu exist un model, ci mai multe tipuri foarte variabile, din punct de vedere istoric, social, politic, geografic etc., de actor i de aciune, nu ne propunem s le transformm pe acestea n uniti ultime ale analizei, ci s oferim o ncercare de surprindere a modului n care diversitatea lumii actuale se regsete n multilateralitatea aciunii manageriale.

Vous aimerez peut-être aussi