Apuntes Economía 2º Bachillerato

Economa y Organizacin de Empresas 2 Bachillerato
Economa y Organizacin de Empresas / 2 Bachillerato / Colegio San Jos SS.CC. 1
UNIDAD 1: LA EMPRESA Y SU FUNCIONAMIENTO
Tema 1: EMPRESA Y ACTIVIDAD ECONMICA
Concepto de empresa. La empresa es la realidad econmica que transforma bienes determinados para conseguir productos genricos que satisfagan las necesidades de los individuos. Los elementos que constituyen una empresa son: - Las mquinas que transforman o desarrollan bienes y servicios. - Los individuos que forman el tejido humano. - El capital - La organizacin y coordinacin de dichos elementos - Su finalidad (objetivos) Sus recursos pueden ser tangibles (humanos, materiales, financieros) o intangibles (conocimiento, capacidades, experiencia, imagen...) Por tanto, una empresa es un ente u organizacin, localizado en un determinado lugar o lugares, compuesto por elementos humanos, tcnicos y financieros, ordenado segn una estructura determinada, que gestiona recursos eficiente y eficazmente para conseguir o alcanzar determinados objetivos.
Funciones del empresario El capitalista aporta los medios para desarrollar el proyecto; el emprendedor posee la iniciativa, el empresario (director) lo lleva a cabo, utilizando recursos tangibles o intangibles eficazmente. Economistas como Knight, Schumpeter o Marshall han enunciado teoras diversas sobre estos diferentes papeles. Objetivos de la empresa. Los objetivos de una empresa pueden ser mltiples, en funcin por ejemplode los distintos grupos humanos que desarrollan su actividad en ella. As, se hace necesario fijar un objetivo general que pueda armonizar el resto. No todas las empresas, lgicamente, tendrn el mismo objetivo prioritario: una empresa perteneciente a una economa libre de mercado puede poseer, por ejemplo, como objetivo general abarcar una mayor cuota de mercado o una Economa y Organizacin de Empresas / 2 Bachillerato / Colegio San Jos SS.CC. 2
maximizacin de beneficios (donde B= precio de venta x cantidad vendida (costes fijos + costes variables); en un pas de economa planificada, su objetivo ser el cumplimiento, por ejemplo, de los plazos de produccin que el Estado puede fijarle. Los objetivos pueden ser estratgicos (a largo plazo) o tcticos (a corto plazo). Recursos de la empresa. a) Tangibles: Son aquellos fsicamente localizables: recursos humanos (personal y colaboradores), materiales (terrenos, maquinaria, inmuebles, mobiliario, materias primas, productos...) y financieros (dinero en caja, crditos, acciones, obligaciones...). b) Intangibles: Son aquellos que no tienen aspecto fsico (prestigio, reputacin, marca, perspectivas de crecimiento futuro...) Funciones de una empresa. a) Funciones bsicas: de compras de produccin comercializacin logstica de abastecimiento servicios mantenimiento logstica externa
b) Funciones de apoyo: de I+D financiera contable de personal (recursos humanos) Organizacin Calidad Prevencin de riesgos laborales planificacin
Clasificacin de las empresas. a) En funcin de su dimensin (sobre facturacin y criterios, ver punto 1.6, pginas 20 21): - Autoempleo (0 empleados) - Microempresas (1-9 empleados). - Pequeas y medianas (PYMES): de 10 a 249 trabajadores. - Grandes: de 250 a 499 trabajadores. - Muy grandes: de 500 en adelante.
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b) c) d) -
En funcin de su actividad: Primarias Secundarias Terciarias En funcin del mbito geogrfico: Locales o regionales Nacionales Corporaciones multinacionales Comunitarias Globales Segn la propiedad del capital: Privada Pblica Mixta
e) Segn su orientacin hacia el lucro: - Con nimo de lucro - Sin nimo de lucro f) Segn su forma jurdica: Empresario individual Sociedad limitada Sociedad annima Cooperativa Otras tipologas (SAL, SC, SCom...)
Crecimiento, fusin y agrupacin de empresas. Las empresas pueden crecer de modo interno (incremento de tamao que se produce por nuevas inversiones) o externo, como fruto de las fusiones, absorciones o la participacin de la empresa en otras compaas (holding, trust...), pudindose dar, asimismo, alianzas comerciales entre diferentes empresas (UTE).
Tema 2: EL TRABAJO DE LOS DIRECTIVOS Y LAS DECISIONES EN LA EMPRESA
Caractersticas del trabajo directivo Asuncin de responsabilidades Ritmo de trabajo agotador Actividad breve y fragmentada Accin directa
Uso de medios verbales Uso de redes de contactos y comunicacin
Papeles a desarrollar por los directivos a) Interpersonales: Cabeza visible, lder, enlace (Ver Pgs.30 31) . b) Informativos: Monitor, difusor, portavoz (Ver Pg. 31). c) De decisin: Emprendedor, gestor de anomalas, asignador de recursos, negociador (Ver Pgs. 31 32). La eficacia Consiste en hacer coincidir las metas con las realizaciones. Los ejecutivos realizan esa labor, a travs de la toma de decisiones. La decisin: Funcin, concepto y proceso (Ver Pgs. 36 42). La decisin es una funcin continua del administrador, que exige una eleccin entre distintas alternativas y la determinacin de soluciones. El proceso viene marcado, por tanto, por la bsqueda de una solucin ptima a los problemas. El problema existe al determinarse una insatisfaccin en un estado concreto de la empresa, que debe resolverse. Definido el problema, debe drsele una solucin. Para ello, hemos de plantear distintas alternativas o medidas de solucin. Una vez determinadas las alternativas, hemos de valorarlas independientemente, dejando claros una serie de criterios que luego nos orientarn o conducirn hacia nuestra decisin final. As, a dichos criterios se les darn valores, determinando cuales de aquellos son ms importantes, en funcin de valoraciones cuantitativas (coste) o cualitativas (aspecto, facilidad, dificultad...) una vez realizados dichos pasos, se selecciona una alternativa (la que posea un valor mas alto) y se implanta dicha alternativa o solucin al problema. Dicha alternativa debe implantarse en todos los mbitos y comprometer a los sujetos a los que afecte, al igual que debe evaluarse pasado un tiempo, para poder determinar si la decisin fue correcta o errnea. La solucin satisfactoria (Simon, 1978). La adopcin de una decisin supone capacidad, informacin, creatividad y tiempo por parte de la persona que decide, asumiendo un riesgo compartido por todos los miembros de la organizacin, al igual que el proceso seguido para su determinacin no pierde vigencia, sino que sigue manteniendo otras alternativas a dicha decisin. A esta determinacin se le denomina solucin satisfactoria. Tipologa de la decisin: decisin programada, no programada, individual y grupal.
Las decisiones no programadas son aquellas que se toman para solucionar problemas nuevos sobre los que no se han programado soluciones previamente. Suelen solucionarlos administradores de nivel superior. Los problemas de tipo rutinario y frecuente se solucionan mediante decisiones programadas. Suelen solucionarlos administradores de nivel inferior. Dentro de stas, sus tipos son: a) Polticas: Proporcionan directrices al administrador, marcndole claramente un itinerario a seguir, inducindole a una decisin. b) Reglas: Marcan determinantemente lo que se puede y lo que no se puede hacer. c) Procedimientos: Indican pasos a seguir en procesos de resolucin de problemas por los administradores. Las decisiones pueden ser, igualmente, individuales o grupales segn el nmero de personas que las adopten.
Tema 3: FUNCION DE PRODUCCIN
El proceso de produccin. La produccin es la funcin caracterstica de la empresa, al transformar factores en bienes para el consumidor, produciendo un proceso en el que aumenta el valor de dichos bienes. Este proceso se desarrolla a travs de la transformacin de los inputs (materias primas, mano de obra...) en outputs o productos elaborados. Los factores de produccin pueden ser: a) Elementales (recursos necesarios) b) Creativos (diseo e innovacin) c) Administrativos (planificacin, organizacin). Los procesos productivos pueden ser varios: a) Segn la variedad de productos: simple (producto nico), mltiple (varios productos). b) Segn el nmero de operaciones (secuencia de actividades) que se realicen para la elaboracin del producto/os: monoetapa (una fase), multietapa (varios procesos complejos). c) Segn la concentracin de los elementos utilizados para la fabricacin (integracin de los elementos de sistema): produccin centralizada (en una sola planta industrial), produccin descentralizada (en varios lugares especializados a su vez). La organizacin de la produccin desarrolla procesos anexos (automatizacin, planificacin de necesidades de materiales (MRP), justo a tiempo (JIT).
Los costes de produccin pueden ser varios, en funcin de su naturaleza, el tiempo empleado, etc. En cuanto a los objetivos de la produccin, los dos bsicos son la productividad (relacin entre la produccin obtenida y la cantidad de factores empleados) P = Volumen de produccin / Cantidad de factores usados
Y la calidad, que aade un valor extra al producto. Para conseguir estos objetivos, debemos realizar un diseo del sistema de produccin (a largo plazo) y otras operativas (a corto plazo), estudiando mtodos y midiendo el trabajo. Costes de produccin - Punto muerto o umbral de rentabilidad. Gasto: Adquisicin de los factores de produccin. Coste: Volumen de utilizacin del todo o parte de dichos recursos. Costes variables: Proporcionales a la cantidad producida (materias primas) Costes fijos: Permanecen constantes (alquileres, sueldos) Coste total: Coste fijo + Coste variable CT: CF + CV
El gasto se produce al adquirir los factores de produccin necesarios para realizar los bienes a fabricar. El coste, en cambio, no es equivalente al gasto, al no utilizarse la totalidad de los factores de produccin en la realizacin del bien en un momento concreto. Dentro de los costes, hallamos variables (en funcin de la cantidad producida) y fijos (los que permanecen constantes). El coste total ser, por tanto, la suma de los costes fijos y variables, que se convertirn en beneficios una vez superen los ingresos el punto muerto o umbral de rentabilidad. Punto muerto: Es el nmero de unidades de un producto que deben venderse para que los ingresos sean iguales a los costos. El beneficio, aqu, es igual a 0. A partir de esta cantidad, comienzan a producirse beneficios. Su frmula sera:
PM = Costes fijos / Precio coste variable unitario
Pueden darse muchos tipos de costes: Segn la naturaleza del gasto (materiales, mano de obra), el tiempo (a corto plazo), la referencia de clculo (reales, previstos) o su relacin con el producto (directos, indirectos). Especficamente, en funcin de la gestin de los stocks de produccin (cantidad almacenada de productos terminados), hay costes de adquisicin y fabricacin, de renovacin y emisin, de almacenamiento, de ruptura de stocks. (Ver libro, pginas 52 54).
Volumen ptimo de pedido
2 ED D ( A + Pi )Q 2 ED CT = ( DP) + E( ) + Q' = Q 2 ( A + Pi ) A Q': Volumen ptimo de pedido E: Coste de tramitacin de pedido D: Demanda anual de producto P: Precio del producto A: Coste de almacenamiento de una unidad i: Tipo de inters Q' =
La Productividad. La productividad es la relacin entre la produccin obtenida y los factores empleados. Puede plantearse de distintas maneras: De la mano de obra, de la materia prima, etc. Es un concepto continuo en el tiempo, y asociado a un proceso de produccin que a su vez puede relacionarse y compararse con otros, para lograr los ndices de productividad ms interesantes. Aspectos tcnicos de la produccin. La funcin de produccin es un proceso eminentemente lgico. Por ello, la empresa acumula conocimientos y los desarrolla (know-how) o adquiere nuevos conocimientos (I+D) para aprender nuevas estrategias. Dicho proceso debe programarse y temporalizarse, hacindose inteligible a travs de los distintos movimientos o subprocesos que lo conforman (Ver ejemplos en libro), combinando factores o conjuntos de procesos para desarrollar una ptima programacin de la funcin de produccin. Esta se programa temporalmente, a travs de la programacin de proyectos, siguiendo modelos grficos como el PERT (Ver conceptos y desarrollo en Pgs. 58 66). Gestin de calidad La calidad est muy relacionada con el grado correcto de consecucin del producto, unindose al cumplimiento de unas normas especficas. Es un objetivo fundamental, por lo que se desarrolla el control de calidad de un proceso o el control de calidad total del producto (Concepto a completar con apuntes en clase). Redimensionamiento de la actividad El cambio de tamao de las empresas (downsizing, upsizing) crea nuevas necesidades y nuevos diseos de personal en las mismas, apareciendo fenmenos como la delegacin (responsabilidad propia sobre aspectos concretos del trabajo global) o la externalizacin (outsourcing), sacando
actividades de la empresa para que sean desarrolladas por proveedores ajenos a ella.
REPRESENTACIN RENTABILIDAD
GRFICA
DEL
PUNTO
MUERTO
UMBRAL
DE
Punto muerto: Ingresos = Costes; Beneficio = 0
(Recta de Costes) IT = CT CT (Coste total)
Ingresos
Costes totales
PM (Valor econmico)
CF (Coste fijo)
Beneficio = 0 PM (Valor en unidades fsicas) (Total de unidades fsicas producidas)
Tema 4: FUNCION COMERCIAL
El mercado y el marketing. El mercado es el punto de encuentro entre los que desean vender y los que desean comprar: fsicamente, los puntos donde se localizan los vendedores y puede comprarse.
El marketing, o actividad de comercializacin del producto, permite colocar los productos en el mercado. Su funcin es transformar el producto en ingresos mediante la venta del mismo. El sistema de comercializacin es el conjunto total de actividades empresariales encaminadas a planificar, fijar, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen necesidades de los consumidores actuales o potenciales. Su objetivo es incrementar la cuota de mercado, la rentabilidad y la cifra de ventas. El marketing acta en funcin del mercado, la competencia, las decisiones de la empresa (estratgicas y operativas), el consumidor y los objetivos de la propia empresa. El marketing-mix es la estrategia comercial que combina producto, precio, distribucin y promocin. Se debe investigar el mercado para obtener resultados, gracias a una compilacin y anlisis de datos de mercado, proporcionando informacin, analizando las necesidades y oportunidades, facilitando estrategias comerciales, valorando los segmentos de mercado... se utilizan varias tcnicas (encuestas, cuestionarios, observacin directa, experimentacin) para desarrollar un plan de trabajo. El mercado existe cuando se produce una oferta-demanda que dan lugar a actos de compra-venta de varios productos. Es divisible en segmentos segn varios criterios (edad y gustos de los consumidores, localizacin espacial o especializacin comercial, etc.). Sus tipos son:
a) Monopolista: un solo oferente; muchos demandantes. b) Oligopolista: pocos oferentes; muchos demandantes. Pocos demandantes; muchos oferentes. c) Libre mercado: De competencia perfecta y de competencia imperfecta. Diferenciado:
Segn el tipo de comprador (particulares, de empresas, pblico) Segn las caractersticas de produccin (de bienes de consumo -no duradero y duradero-; de bienes industriales, de servicios o de materias primas). Segn los adquirentes del producto: mayoristas, minoristas, de consumidores. Segn las posibilidades de crecimiento de la empresa (mercado actual, potencial, de tendencia).
El producto El producto es el bien o servicio que ofrece la empresa al mercado para atender su demanda. Cuatro aspectos lo definen:
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a) b) c) d)
Funcin bsica Caractersticas tangibles (tcnicas, funcionales, estticas) Servicios conexos Elementos intangibles
Su ciclo de vida se desarrolla a partir de un proceso de: a) Introduccin b) Crecimiento c) Madurez d) Declive Los tipos de producto pueden clasificarse en: a) Materiales b) Servicios El precio de venta El precio es la cantidad de dinero que el consumidor ha de pagar por adquirir un producto o un servicio, una cantidad sujeta a determinados condicionantes del mercado. Para establecer los precios procedemos de esta manera:
R=
B B = I pq B = ( pq)R B B pq = ; p = R R q B+C p= q I p= q CF p= + Cvu Q
R: Rendimiento de la empresa B: Beneficio I: Ingresos por ventas P: precio Q: Cantidad C: Coste total Cvu: Coste variable unitario
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La distribucin. Conjunto de operaciones que realiza una empresa para llevar los productos a los compradores (logstica). Tipos de distribuidores: a) Minoristas b) Mayoristas c) Corredores y agentes Estos distribuidores desarrollan canales de distribucin o comercializacin en diversas etapas: a) Fabricante-consumidor b) Fabricante-minorista-consumidor c) Fabricante-mayorista-minorista-consumidor Funcin e importancia de la comunicacin. El proceso de comunicacin. La comunicacin comercial. La comunicacin consiste en la transmisin de un significado, una idea, etc. a otras personas por medio de smbolos. Es la clave para conocer personas y organizaciones, y su misin la constituye como el medio para instrumentar los planes y actuaciones de la empresa, y un medio para motivar a sus miembros. En toda comunicacin apreciamos un proceso y un modo, al igual que determinadas interferencias o barreras. Los elementos que intervienen en el proceso son: a) Emisor (procedencia de la informacin): Codifica la informacin. b) Receptor: Recibe y descodifica la informacin. c) Canal: Elemento a travs del cual se enva el mensaje. d) Mensaje: Objeto del proceso de comunicacin e) Retroalimentacin: Respuesta del receptor acerca de la buena o mala recepcin del mensaje (barreras). f) Cdigo: Sistema utilizado en la comunicacin. Y se desarrollan en cuatro fases: Origen, transmisin, recepcin y retroalimentacin. En todas ellas pueden darse barreras, en funcin de una serie de problemas que pueden generarse: Situacin del emisor, prejuicios, codificacin defectuosa, eleccin de un canal poco adecuado (barreras en la emisin). Impedimentos fsicos del canal -esttica- , existencia de filtros (barreras en la transmisin). Impedimentos fsicos, distraccin, juicios de valor (barreras en la recepcin). Incluso, pueden producirse barreras en la retroalimentacin. Modo o formas de comunicacin. La comunicacin puede ser verbal o no verbal. a) La comunicacin verbal es la que se realiza a travs de la palabra, gracias a las lenguas o idiomas. Debe expresar ideas correctamente, utilizar un cdigo adecuado, con frases asequibles y un tono que facilite la interpretacin. Puede ser oral o escrita. b) La comunicacin no verbal emplea imgenes, no palabras, a travs de un sistema de codificacin.
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Comunicacin y gestin. Redes de comunicacin. La empresa necesita comunicarse para sobrevivir, y es un elemento sustancial en la gestin empresarial debido a que ayuda a construir una imagen de la empresa, a crear un ambiente y a involucrar a los trabajadores en la misma. Se ha producido la llamada revolucin de las telecomunicaciones, que establece comunicaciones a larga distancia mediante redes de comunicacin (Internet) o satlites, etc. (telemtica), que permite abrir nuevos mercados y ampliar los existentes, una orientacin bsicamente comercial de la comunicacin. La estructuracin del flujo de comunicacin conlleva una mayor eficiencia. Se plantean tres tipos de redes: -Formal -Libre -Circular Hablamos, por todo ello, como elementos principales de relacin entre empresa y consumidores de publicidad, promocin, relaciones pblicas y comunicacin comercial (Ver pags. 79 80). Investigacin comercial Se dedica a conocer el mercado y su entorno, proporcionando informacin sobre el mismo, a travs de vehculos de recogida de informacin (encuestas, cuestionarios, observacin, experimentacin). Esta informacin se obtiene igualmente a travs de estudios de mercado (su objetivo es conocer el mercado potencial del negocio y el segmento de mercado ver Pg. 82- al que destinaremos el producto). El concepto jurdico de competencia. La competencia es aquella situacin econmica en la cual dos o ms empresas ofrecen los mismos bienes, o bienes sustitutivos, a un mismo mercado, intentando atraer a un mayor nmero de consumidores. En las economas de libre mercado, la competencia es un hecho normal y asumido. No obstante, pueden darse abusos que impidan o vacen de contenido dicha competencia, como:
La fijacin coordinada de precios de forma directa o indirecta. El reparto del mercado. La limitacin coordinada de la produccin. El abuso de posicin dominante de una empresa.
Todo ello da lugar al fenmeno que conocemos como competencia desleal: todo comportamiento de una persona que opere en el mercado incumpliendo el fair play del libre intercambio: denigrando o desinformando sobre los competidores, violando secretos industriales, engaando a los consumidores, el dumping o venta por debajo del coste para eliminar competencia... Para defender la competencia, existen segn la ley espaola los siguientes rganos:
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a) Tribunal de Defensa de la Competencia b) Servicio de Defensa de la Competencia c) Registro de Defensa de la Competencia
UNIDAD 2: ANLISIS ECONMICOFINANCIERO
Tema 5 : LA INVERSIN EN LA EMPRESA.
Conceptos de la funcin financiera. a) Ciclo de explotacin: Conjunto de actividades por las que la empresa recupera los recursos financieros invertidos. Su duracin temporal abarca el perodo medio de maduracin, en el que se compra, produce, vende y cobra, cerrndose un ciclo de ejercicio que debe durar lo menos posible. b) Periodo medio de maduracin: Tiempo en el que tiene lugar el proceso que desarrolla el ciclo de explotacin. Se divide en varios subperodos: - Subperodo de aprovisionamiento: 365 / volumen de compras de materias primas / stock de materias primas - Subperodo de fabricacin: 365 / Coste total de productos fabricados / stock de productos en fabricacin - Subperodo de ventas: 365 / Coste total de ventas anuales / stock de productos terminados - Subperodo de cobro: 365 / Ventas anuales / Saldo de crditos comerciales (Ver problema, Pgs. 92 93) c) Coste de capital: el precio que la empresa paga por los recursos que sostienen su actividad econmica. d) Riesgo financiero: Situacin en la que la empresa no alcanza los resultados esperados, frente a la cual hay que procurar el menor grado de endeudamiento posible. La inversin. La inversin es el acto de transformar dinero en bienes con la esperanza de obtener beneficios.. Debe explicitarse cunto invertir, en qu, cundo y en cunto tiempo, y quin debe hacerlo. Una inversin debe ser segura y rentable, y permitir una rpida liquidez. (ver clasificacin en Pg. 96)
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La inversin consiste en la adquisicin de bienes, sacrificando unos capitales para obtener de ello unos ingresos. A la hora de realizar una inversin, se determina una corriente financiera que sigue la misma hasta su recuperacin. Varios mtodos valoran de forma previa los proyectos de inversin, tales como: a) Payback o plazo de recuperacin de la inversin: infiere que los proyectos de inversin ms interesantes son aquellos que tienen un menor tiempo de recuperacin. Su frmula es:
Plazo de Recuperacin =
Inversin inicial / Cuasirrentas* constantes
* (Cuasirrentas constantes: cantidades constantes de dinero percibidas anualmente como consecuencia de la inversin inicial). b) Valor actualizado neto/ valor capital: beneficio que produce una inversin valorado en un momento concreto. El mejor proyecto de inversin ser, por tanto, aqul que en un momento concreto de ms beneficios. Su frmula, con cuasirrentas constantes, (con cuasirrentas variables, ver Pg. 103) es la siguiente: * (Tasa de actualizacin del perodo: sirve para homogeneizar el valor econmico de las cuasirrentas. Ver libro, Pg. 100).
(1 + K )n 1 K (1 + K )n
VAN = A + Q
A: Inversin inicial Q: Cuasirrentas constantes K: Tasa de actualizacin N: Nmero de aos
Tema 6 : LA FINANCIACIN DE LA EMPRESA..
La actividad financiera de la empresa. Su objetivo es la obtencin de recursos econmicos para poder desarrollar una actividad, a partir de cuatro premisas:
Cantidad de recursos financieros necesaria Estructura financiera de la empresa Inversiones a realizar Consecuencias econmicas de la forma de financiacin empleada
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Fuentes y formas de financiacin. Propias (pasivo no exigible): las que proceden de la actividad de la empresa y de los recursos aportados por los propietarios. Pueden ser internas (capital social, subvenciones de capital, primas de emisin) o externas (reservas, remanentes, resultado del ejercicio, amortizaciones) - Ajenas: (pasivo exigible)las que la empresa capta de inversores o intermediarios cuya titularidad no corresponde a la empresa. Puede tratarse de una financiacin a corto plazo (crditos, prstamos, descuentos, factoring) o a largo y medio plazo (crditos y prstamos, leasing, letras, pagars, obligaciones). - Financiacin interna: se basa en los recursos generados por la propia empresa, a travs de las fuentes de mantenimiento (amortizaciones que atienden el envejecimiento de los bienes e instalaciones de la empresa), de las fuentes por enriquecimiento (reserva obtenida al no repartir beneficios en un ejercicio), o de las fuentes previsionales (fondos destinados a cubrir los riesgos que pueda contraer la empresa). - Financiacin externa: a travs de las inversiones realizadas en mercados financieros, divididos en mercado de capitales (inversiones a largo plazo: acciones, obligaciones...), y mercado de dinero (operaciones a corto plazo: descuentos, crditos...). Tipos: a) a corto plazo: basado en las cantidades que la empresa adeuda (pasivo circulante), a travs de crditos y prstamos (para cubrir problemas de liquidez), crditos comerciales o de provisin (plazos que los proveedores pactan con la empresa), descuentos comerciales (adelantos de cantidades por parte de las entidades bancarias en base a pagos de deudores) y factoring (venta de los derechos de cobro a un intermediario financiero).
b) A medio y largo plazo: ampliando el capital mediante acciones, endeudndose a travs de obligaciones, etc. disponibles en el mercado de valores primario (donde se venden por primera vez los valores) y secundario (Bolsa). Las acciones son ttulos-valores negociables que representan una parte del capital social, suscritas por individuos que a su compra pasan a ser socios-copropietarios de la empresa. La emisin de acciones se basa en su valor nominal, que es el cociente entre el total del capital social entre el nmero de acciones emitidas. Dicha emisin puede hacerse a la par (precio = valor nominal), sobre par (precio > valor nominal) o bajo par (precio < valor nominal). La diferencia entre el precio y el valor nominal en la venta sobre par se denomina prima de emisin. Su valor est sometido a las fluctuaciones del mercado. La emisin de obligaciones consiste en dividir en partes proporcionales una deuda contrada por la sociedad, adquiridas dichas partes (obligaciones) por inversores que prestan su dinero a la empresa. Esta, al vencimiento, les devolver lo prestado con intereses. La prima de reembolso consiste en una bonificacin econmica sobre el vencimiento de acciones u obligaciones; el prstamo consiste en la puesta a disposicin de la empresa de una cantidad de dinero, mientras que el crdito consiste en la posibilidad de endeudamiento que una entidad financiera permite a una empresa o un particular, en funcin de las garantas que este le ofrezca. El leasing, por ltimo, consiste en un contrato de arrendamiento con
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opcin de compra: una empresa alquila una maquinaria a un precio determinado en un plazo fijado, devolvindola a final del plazo o pudiendo adquirirla. Sus tipos son:
Operativo: el arrendador es el fabricante del producto. Financiero: el arrendador es un intermediario, que compra el producto al propietario y lo alquila a la empresa.
Tema 7: EL PATRIMONIO Y SU VALORACIN.
Concepto y anlisis del patrimonio. Los elementos patrimoniales. El patrimonio se refiere a la situacin econmica de una empresa en un momento determinado, ya que la actividad empresarial es continua. El patrimonio es el conjunto de bienes y derechos que constituyen la estructura econmica de una empresa: inversiones, derechos adquiridos, bienes disponibles... los activos que la empresa posee para desarrollar su actividad. La estructura financiera recoge las fuentes originarias de los fondos, el modelo de financiacin empresarial y los titulares de dicha financiacin. El activo est formado por el conjunto de bienes y derechos de la empresa, que le permiten operar en el mercado; los pasivos son el conjunto de obligaciones financieras que la empresa tiene (deudas, crditos, prstamos) que suponen un coste para la empresa, coste que debe ser retribudo con el activo: por tanto, el activo (haber), ha de superar el coste del pasivo (Debe). Los elementos o partidas que conforman el patrimonio son la suma de bienes, derechos de cobro y obligaciones definidos en un Plan General de Contabilidad comn a todas las empresas. Cada elemento patrimonial est representado en el mismo por una cuenta. Tipos: A. ACTIVO (masa patrimonial de activo): Representan bienes y derechos de la empresa (Elementos de transportes, construcciones, maquinaria, cuentas corrientes, deudores, locales...) Sus partes son:
Activo fijo (inmovilizado neto): formado por los elementos que afectan a la empresa de forma duradera, que no pueden venderse sino utilizarse para garantizar el funcionamiento de la empresa, y se compone de tres masas patrimoniales: Material: Bienes tangibles muebles o inmuebles. Inmaterial: Bienes intangibles: Propiedad industrial, gastos de constitucin... Financiero: Valores de renta fija, inversiones financieras permanentes o con vencimientos superiores a un ao. Amortizacin: Desgaste de valor de los elementos materiales (con signo -).
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Activo circulante: inversiones a corto plazo (dinero en movimiento), que permiten a la empresa su funcionamiento normal. Se compone de tres masas patrimoniales: Realizable: Aquellos elementos que se transforman en dinero mediante la venta. Exigible: Derechos de cobro de la empresa a deudores. Disponible: Cuentas corrientes, dinero lquido de disponibilidad inmediata.
B. PASIVO (Masa patrimonial de pasivo): El conjunto de elementos que representan una obligacin de pago para la empresa (fuente de financiacin ajena). En esta masa patrimonial se recogen los recursos financieros utilizados en un momento dado por la empresa, ya sean fuentes de financiacin propias o ajenas. Sus formas son: - Pasivo fijo: - Pasivo no exigible o neto patrimonial: Recursos propios procedentes de los socios o generados por beneficios (capital social, reservas) que constituyen una forma de autofinanciacin para la empresa. Es una fuente de financiacin propia. - Pasivo exigible a largo plazo: Obligaciones de pago a ms de un ao. - Pasivo circulante: - Pasivo exigible a corto plazo: Obligaciones de pago en plazo inferior a un ao. Estas ltimas (pasivo exigible a largo y corto plazo) son fuentes de financiacin ajena.
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Representacin de los resultados sociales en el PGC El Plan General de Contabilidad recoge la presencia, junto al balance de situacin, de otros medios que reflejan el estado econmico y financiero de la sociedad durante un periodo de tiempo. La cuenta de prdidas y ganancias reflejar, por ejemplo, los resultados obtenidos por la empresa durante un tiempo determinado. Tambin llamada cuenta de resultados, nos ofrece informacin vlida a partir del cmputo del resultado de explotacin, el resultado financiero, el resultado extraordinario y, por ltimo, el resultado del ejercicio (Ver cuadro, Pg. 128). Asimismo, otros documentos como las cuentas anuales, la memoria o los libros de registro (mayor, diario, de inventarios y cuentas anuales) completan dicha informacin.
El valor de la Empresa. Una empresa no es slo el elemento fsico o su liquidez econmica; una empresa es algo complejo, formado por personas, edificios, instalaciones, maquinaria, sus intereses y su nombre comercial; su peso especfico en el mercado y sus perspectivas presentes y futuras. Por ello, al producirse un cambio de propiedad empresarial debe conocerse cul es su valor. Una empresa puede venderse de modo forzoso (expropiacin, al convertirse en un bien de titularidad pblica, o privatizacin, al vender el Estado una empresa pblica a un titular particular), y por tanto debe hacerse una evaluacin de su valor. Otro sistema de venta es en el mercado burstil, donde los compradores, al adquirir un nmero mayoritario de acciones pueden convertirse en propietarios mayoritarios de la firma. La frmula ms utilizada para realizar la valoracin de una empresa es a partir del valor contable de aqulla; o incluso las propias expectativas de la misma, que si son favorables pueden hacer subir su valor, un valor que no suele ser igual que el precio finalmente pagado por la empresa, ya que suele ser producto de una negociacin entre los distintos intereses. Valor burstil de la empresa. Las acciones, ttulos que representan una parte de la propiedad de la empresa, se ponen a la venta en el mercado secundario, la Bolsa. Esto sucede a la hora de crear la empresa y durante el funcionamiento de la misma, durante el cual el valor de las acciones posiblemente subir o bajar segn su gestin y sus resultados econmicos, siempre y cuando la empresa cotice en Bolsa. El valor de una accin en Bolsa en un momento concreto es su cotizacin burstil; por tanto, su valor equivaldr a su cotizacin actual multiplicado por el nmero de acciones emitidas hasta el momento, una valoracin a la que tambin se denomina capitalizacin burstil. El ratio PER (Price earnings ratio) nos informa del beneficio que puede obtenerse al realizar una accin, por lo que nos sirve igualmente para calcular el beneficio de un nmero determinado de acciones o incluso el valor asignable a una empresa.
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Valor contable y patrimonial. El valor contable se extrae de las partidas contables de balance, deduciendo del activo las cantidades que la empresa adeude a proveedores, entidades de crdito y otros. El activo estara compuesto por el capital, las reservas (beneficios que la empresa capitaliza) y nuevas aportaciones de capital que puedan hacerse en momentos concretos. Todo ello se conoce con el nombre de fondos propios. El valor patrimonial o sustancial asume los cambios en las valoraciones del balance contable, que no se modifica a lo largo de los aos. En cambio, el valor patrimonial corrige los valores del balance y los actualiza en precios reales. Valoracin de expectativas y futuros. El autntico valor de la empresa reside en su capacidad para generar beneficios: su papel e imagen en el mercado, sus posibilidades son tambin objeto de valoracin: una marca de prestigio debe ser tambin objeto de valoracin. Por ello, los valores deben ser actualizados o capitalizados en funcin de las expectativas de futuro de la empresa.
FRMULAS PARA LA VALORACIN PATRIMONIAL DE LA EMPRESA.
A. VALOR BURSTIL: a) Capitalizacin burstil: Valor = Cotizacin x N de acciones b) Ratio PER (Price Earnings Ratio): Valor = PER x N de acciones x Beneficio por accin PER = Cotizacin / Beneficio por accin B. VALOR CONTABLE: a) Valor contable = Activo Exigible b) Valor contable = Fondos propios = Capital + Reservas C. VALOR SEGN EXPECTATIVAS: Valor = [E / (1+i) + E / (1+i)2 + ... + E / (1+i) n] + L / (1+i)n E: Resultado del ejercicio i : Tasa de actualizacin n: ltimo ao considerado (horizonte temporal) L: Valor de liquidacin de la empresa D. VALOR SEGN MLTIPLOS: Valor = (MA+MB+MC+...MN / N) x VENTAS ANUALES MA = Valor liquidacin A / Ventas anuales
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TEMA 8: ANLISIS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS.
Anlisis financiero. Equilibrio financiero. Fondo de maniobra. Anlisis financiero: Mide la capacidad de endeudamiento de la empresa y la relacin que existe entre su activo (estructura econmica) y su pasivo (estructura financiera), a travs de la solvencia (ratios de solvencia) y la liquidez (ratios de liquidez). La informacin para realizar un anlisis financiero se extrae del balance, y se estudia la capacidad de la empresa para hacer frente con su activo a todos los pagos derivados del pasivo, siendo, por tanto, solvente y poseyendo liquidez. Este anlisis se puede realizar desde un punto de vista esttico (tomando como base la situacin econmica en un momento concreto) o dinmico (considerando a la empresa en varios momentos y estudiando su evolucin). El analista comenta la situacin de los capitales propios y permanentes, su inmovilizado, su tesorera y su fondo de maniobra. Para que una empresa se halle en equilibrio financiero, deben cumplirse las siguientes premisas:
Correspondencia entre la naturaleza de las fuentes financieras y las inversiones a las que se destinan. Los capitales permanentes deben formar parte del activo circulante. La empresa debe tener capacidad de generar efectivo a corto plazo. La financiacin a largo plazo depender de las inversiones y las amortizaciones. Segn su coste, se elegir entre recursos propios o ajenos a largo plazo. El fondo de maniobra o fondo de rotacin de una empresa se calcula como la diferencia entre los activos y pasivos circulantes. Si el fondo es positivo, existe un fondo que puede cubrir las deudas a largo plazo. Si se calcula mediante la diferencia entre el inmovilizado neto y los capitales permanentes, un fondo de maniobra positivo implica una situacin de riesgo.
Anlisis financiero mediante ratios (Ver Pgs. 145-150). Una ratio es una relacin por cociente entre dos magnitudes. Las ratios financieras expresan la relacin entre elementos del activo y el pasivo, referidas a un mismo momento, y pueden compararse con los realizados en otros instantes. stos son los ms significativos:
Ratio de solvencia total: mide la relacin entre el activo y el total de deudas. Su valor debe ser superior a 1, y se estiman como valores normales aquellos que se encuentran entre 1.5 y 2.5. Ratio de consistencia o firmeza: mide la garanta a largo plazo, obteniendo el cociente entre los activos fijos y el pasivo a largo plazo. Ratio de solvencia tcnica o de liquidez: Mide la relacin entre el activo y el pasivo circulantes (activos disponibles y deudas a corto plazo). Como activo
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circulante se consideran el disponible, el realizable cierto y el realizable condicionado. Sus valores lmites son 1 2. Ratio de tesorera: mide la relacin existente entre la suma del disponible y los derechos de cobro, partido por el exigible a corto plazo. Ratio de tesorera inmediata: Establece la relacin entre el disponible y el exigible a corto plazo.
RATIOS PARA EL ANLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA.
A. BALANCE DE SITUACIN B. CAPITALES PROPIOS: (EQUIVALE AL PASIVO FIJO NO EXIGIBLE) - Capitales propios = Capital + Reservas C. CAPITALES PERMANENTES: (EQUIVALE AL PASIVO FIJO) - Capitales permanentes = Capitales propios + Prstamos a largo plazo D. INMOVILIZADO NETO O ACTIVO FIJO: - Activo Fijo: (Ver ordenacin del balance de situacin por masas patrimoniales) E. TESORERA NETA: - Tesorera Neta: (Ver Activo Circulante Disponible) F. FONDO DE MANIOBRA: (EQUIVALE AL ACTIVO CIRCULANTE PASIVO CIRCULANTE) - Fondo de Maniobra = Activo circulante Pasivo circulante
RATIOS DE SOLVENCIA
G. RATIO DE ENDEUDAMIENTO TOTAL (Mide la capacidad endeudamiento): - Exigible total / Activo total - Debe tener un valor igual o inferior a 1. (mientras ms bajo, mejor) H. RATIO DE SOLVENCIA TOTAL: - Ratio de solvencia total = Activo total / Exigible total Debe tener siempre un valor superior a 1 (Entre 1.5 y 2.5). Mientras ms alto, mejor.
de
I. RATIO DE CONSISTENCIA: - Ratio de consistencia = Activo Fijo / Pasivo Exigible a largo plazo - Valores idnticos al anterior
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RATIOS DE LIQUIDEZ
J. RATIO DE SOLVENCIA TCNICA: - Ratio de solvencia tcnica = Activo circulante / Exigible a corto plazo - Valores entre 1.5 y 2. Valor mnimo aceptado 1. Mientras ms alto, mejor. K. RATIO DE TESORERA: - Ratio de Tesorera = (Disponible + Derechos de cobro) / Exigible a corto plazo - Valores entre 0.75 y 1. Mientras ms alto, mejor. L. RATIO DE TESORERA INMEDIATA: - Ratio de tesorera inmediata = Disponible / Exigible a corto plazo - Valores idnticos al anterior
M. CONCLUSIN E INTERPRETACIN DE DATOS
El anlisis econmico. A. ELEMENTOS PARA EL ANLISIS ECONMICO: Ingresos de explotacin BAIT: Beneficio de explotacin (antes de intereses e impuestos): Ingresos explotacin - gastos de explotacin BAT: Beneficio antes de impuestos: BAIT-Intereses BN: Beneficio neto (despus de intereses e impuestos): BAIT-InteresesImpuestos BR: Beneficio retenido o reservas: BN-dividendos ROS: Margen sobre ventas: BAIT/Ventas ROT: Rotacin de los activos: Ventas/Activo total CP: Capitales propios: Capital+Reservas
B. RATIOS PARA EL ANLISIS ECONMICO:
a) Clculo del Beneficio neto BN = BAIT Intereses - Impuestos b) Rentabilidad econmica RE = BAIT/Activo total RE = (BAIT/Ventas) x (Ventas/Activo total) RE = ROS x ROT c) Rentabilidad financiera RF= BN/CP RF =[ (Ventas/Activo total) x (BAIT/Ventas) ] x [ (BAT/BAIT) x (Activo total/CP) ] x BN/BAT
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UNIDAD 3: DIRECCIN Y GESTIN DE RECURSOS HUMANOS.
TEMA 9: MOTIVACIN.
Concepto. La motivacin consiste en el deseo de realizar un esfuerzo por obtener una determinada meta, condicionado por la necesidad de satisfacer necesidades individuales, extrnsecas (exteriores al individuo, tales como una mejora de su calidad de vida, un objeto determinado, etc.) e intrnsecas (interiores al mismo: un logro personal, un sentimiento de autorrealizacin...). La motivacin, al ser un elemento potenciador de las cualidades del individuo, puede orientar al administrador o empresario acerca de cmo impulsarla para impulsar as las capacidades del trabajador, empujando este al grupo o colectivo (empresa) hacia mayores logros. Teora. a) Teora de fijacin de objetivos:
Los objetivos MOTIVAN Los objetivos HAN DE SER ALTOS Los objetivos HAN DE SER ALCANZABLES.
Segn G. Odiorne, deben establecerse y seguirse metas personales, complementando los objetivos a largo plazo con metas a corto plazo, aprendiendo de forma constante nuevas tareas que supongan retos; ha de lograrse que el trabajo sea diferente fijando objetivos de mejoramiento del puesto y desarrollando nuevas reas de pericia. Estos logros deben medirse, y en caso oportuno celebrarse y ser premiados por uno mismo.
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b) Teora de la Jerarqua de Necesidades (Abraham Maslow):
JERARQUA DE NECESIDADES
NECESIDADES DE ORDEN SUPERIOR Aquellas que se satisfacen en el interior de la persona
NECESIDADES DE AUTORREALIZACIN Deseo de desarrollar el potencial propio NECESIDADES DE ESTIMA Estima por uno mismo: seguridad. Estima por los dems: poder, prestigio NECESIDADES DE AFILIACIN / ACEPTACIN Pertenencia a un grupo como ser social
NECESIDADES DE ORDEN INFERIOR Aquellas que se satisfacen en el exterior de la persona
NECESIDADES DE ESTABILIDAD / SEGURIDAD Carecer de daos fsicos, de temor por la prdida de bienes o situacin NECESIDADES FISIOLGICAS Las bsicas para mantener la vida.
c) Teora de la expectativa: Segn V.H.Vroom, la persona se sentir motivada si cree en el valor de la meta y si siente que sus acciones contribuyen a lograrla. La motivacin (M) sera igual al producto entre el valor de una meta (Vm) y sus posibilidades de logro (Pl), siendo la fuerza la intensidad de la motivacin de la persona, el valor la intensidad de su preferencia por un resultado y la expectativa la probabilidad de que la accin produzca el resultado que se desea. Si a una persona el resultado de sus acciones le deja indiferente o sus expectativas no existen, la motivacin es igual a cero. d) Teora de la Motivacin/ higiene: Los factores negativos para el empleado se denominan de higiene. Los positivos, motivadores. Los factores de higiene desaparecen a partir de las
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recompensas extrnsecas. Los factores motivadores se ven satisfechos gracias a las recompensas intrnsecas. Deben evitarse, por ello, los primeros y potenciar los segundos. e) Teoras de la equidad y de fijacin de metas: Las personas, al lograr una meta: a) Reciben recompensas extrnsecas y equitativas que producen satisfaccin b) Refuerzan la probabilidad de que una accin particular produzca un resultado deseado. c) Reciben una satisfaccin que les har valorar ms las recompensas. d) Fijan unas metas que, al obtenerlas, crearn una satisfaccin que servir como elemento motivador. Motivadores. Los motivadores son mtodos de induccin de conductas (compensaciones monetarias que vayan unidos al desempeo individual, reconocimiento mediante un premio o un ascenso o hacindola partcipe de la toma de decisiones, reconociendo as su potencial y su valor para la empresa. Las teoras expuestas anteriormente pueden unificarse con modelos integradores, ya que todas ellas reflejan realidades concretas.
Tema 10: LIDERAZGO Funciones del liderazgo. La funcin administrativa de direccin consiste en la capacidad de influir sobre las personas a su cargo, para contribuir a las metas del grupo. Los temas relacionados con el liderazgo son la comunicacin, motivacin, conflicto, direccin, y a su vez son las personas sobre las que se ejerce dicho liderazgo. Un administrador es aquella persona que dentro de su empresa posee un nivel de autoridad y poder reconocidos. El lder, en cambio, no tiene por qu tener una autoridad definida, sino una atraccin moral o carisma que le atrae a las personas. El lder puede no tener conocimientos de administracin, pero el administrador los necesita para desarrollar su funcin. Caractersticas de los lderes. Los rasgos que definen al lder (ver teoras de rasgos) deben vincularse a su empuje, su deseo de dirigir, su honestidad y confianza en s mismo, su inteligencia y su conocimiento o experiencia. Obtendr la adhesin de las personas a travs de la formacin, la comunicacin e informacin, la participacin y el reconocimiento de los mritos de los dems. Teoras del liderazgo.
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Teoras de rasgos y del comportamiento: Segn estas teoras, los lderes aparecen con unos rasgos (energa, apariencia, agresividad, rasgos sociales...). Son lasteoras del gran hombre, que dividen a los lderes empresariales en dos tipos: - Lderes orientados a la tarea (autoritarios) y - Lderes orientados al empleado (participativos). - El lder puede tener una actitud negativa frente al empleado y positiva frente a la tarea (teora X, lder orientado a la tarea) - El lder puede tener una actitud positiva frente al empleado, valorando a ste ms que a la tarea que realiza, dndole autonoma en su trabajo (teora Y, lder orientado a la persona). Cuatro elementos bsicos del liderazgo en todos los modelos son ordenar, delegar, participar y persuadir. El lder ejercer sobre sus seguidores, segn su disposicin y capacidad, acciones como la de ordenar, delegar, participar y persuadir, ejerciendo poderes coercitivos (sanciones), compensatorios (recompensas), jerrquicos (segn su posicin en la cadena de mando), de experto (conocimientos) o como referente (identificacin de los subordinados con el mismo lder). El liderazgo puede evaluarse a travs del personal, que conocer la misin, visin y valores de la organizacin; a travs de las mejoras que se advierten en el trabajo; a travs de la implicacin con el cliente, o a travs de la motivacin del personal.
Tema 11: TRABAJO EN GRUPO. Concepto de grupo. Tipologas. Un grupo es una pluralidad de personas que estn relacionadas entre s, dependiendo unos de otros solidariamente en su experiencia y comportamiento. El grupo tiene una identidad propia, en funcin de una personalidad y un objetivo comn. Se dan, fundamentalmente, dos tipos principales: a) Grupos formales: Configurados para desarrollar una tarea especfica. - Grupos permanentes - Grupos temporales b) Grupos informales: Surgidos espontneamente en un mbito organizacional, debido a coincidencias en un mismo espacio, vnculos de amistad... - Grupos horizontales: Todos sus miembros poseen el mismo rango. - Grupos verticales: Sus miembros poseen niveles diferentes. - Grupos mixtos: Al azar.
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Funciones del grupo. a) Funciones formales: Aquellas que corresponden a la misin bsica de una organizacin, asignadas de forma oficial al grupo, que se hace responsable de ellas. b) Funciones informales o psicolgicas: Los grupos proporcionan a sus miembros un medio para satisfacer sus necesidades de afiliacin o pertenencia, de desarrollo personal o de confirmacin de la autoestima, seguridad, poder... Los roles en el grupo. El conflicto en el grupo y entre grupos. Cada individuo desempea dentro de un grupo un papel o rol diferente, un comportamiento en funcin de su situacin en el grupo. Observamos tres categoras de roles diferenciados: a) Roles de rendimiento: Facilitan y coordinan esfuerzos para el logro de los objetivos: Iniciadores, buscadores y proveedores de informacin, coordinadores... b) Roles de mantenimiento: Estimulan las relaciones humanas, la unin y cohesin del grupo: Conciliadores, cuidadores, negociadores, facilitadores... c) Roles perturbadores: Integrantes sujetos a motivaciones propias: Bloqueadores, dominantes, aislados, necesitados de reconocimiento... Los conflictos surgen cuando existen elementos incompatibles en el interior de los grupos que conducen a situaciones de antagonismo. Deben conducirse los conflictos o desacuerdos de modo que resulten positivos para el funcionamiento del grupo; caso contrario, el grupo puede perder su confianza y su operatividad. Los conflictos pueden venir por problemas de comunicacin, por una estructura mal definida, excesivamente simple o compleja o por variables personales de cada individuo, tales como el estatus (posicin de un miembro en relacin con el resto del grupo) que ocupa en su conjunto. El conflicto intergrupos puede darse por una idea excesiva de competencia o por falta de comunicacin, para evitar lo cual debe hacerse hincapi en la formalizacin de un grupo global, formado por todos los que componen la empresa y que forma un todo, procurar la comunicacin intergrupal, rotar los miembros de un grupo a otro, evitar la competencia entre ellos... Grupos de trabajo y cambio. Todo cambio lleva aparejada una resistencia al mismo; dentro de un grupo, un cambio puede estar mal visto debido al deseo de conservar la situacin personal en el mismo, el temor al fracaso, la falta de conviccin, el miedo a la polmica o la crtica, la falta de receptividad o el momento inadecuado del cambio. El cambio, por tanto, debe buscarse a travs de unas fuerzas impulsoras que lo permitan y reduzcan las fuerzas restrictivas que puedan generarse ante el mismo, creando un clima propicio, estimulando el inters de los implicados, desarrollando actitudes abiertas de experimentacin, graduales, etc. El cambio en los grupos puede venir determinado a travs de diferentes
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etapas en su propio desarrollo, tales como la formacin del equipo, el torbellino, la normativa, la realizacin y por ltimo, caso de ser necesaria por ejemplo, en grupos no permanentes- un momento final de suspensin. Leer texto: Equipos de alto rendimiento (Pgs. 200-201)
Tema 12: PUESTOS DE TRABAJO.
Divisin del trabajo. Dividir el trabajo o fraccionar en tareas la actividad a realizar, para que sea asumida por varias personas, en distintas tareas o actividades que realiza una persona en su puesto de trabajo. Debe existir una relacin correcta entre tiempo empleado / salario. La especializacin del trabajo en una empresa con la dimensin suficiente implica una mayor eficiencia, ya que hace que el empleado conozca su trabajo mejor que otra persona. Un concepto bsico es el expuesto por Taylor (taylorismo) que a travs de la divisin cientfica del trabajo y de la creacin del concepto de proceso de trabajo (ver ejemplo, libro, Pg. 205) divide a este en una sucesin de tareas (cosas a hacer), operaciones (divisin menor de las tareas) y movimientos (divisin bsica de las operaciones). Especializacin del trabajo. Un puesto es especializado si el empleado desarrolla en l un nmero de tareas reducido, por oposicin a un trabajo ampliado, que asume tareas ms amplias. La ventaja de la especializacin es que la tarea se realiza con mayor eficiencia y con un aumento de la productividad, lo que permite una mejora de los salarios y un aumento de los beneficios. Puede ser vertical (autonoma del trabajador) u horizontal (nmero de tareas que realiza). Administracin del puesto de trabajo. Un puesto de trabajo con autonoma se considera como enriquecido al permitir al trabajador administrar l mismo su propia labor, en funcin de una cadena de etapas. Caractersticas de los puestos de trabajo.
Especializados, dependientes: Tareas concretas dependiendo de instrucciones superiores. Personal de nivel bsico. Especializados, enriquecidos: Cubren necesidades especficas a travs de un personal cualificado y preparado con autonoma en su trabajo (profesionales). Ampliados, dependientes: Mandos de bajo nivel. Supervisores con capacidad de decisin que llevan a cabo las rdenes superiores.
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Ampliados, enriquecidos: Directivos superiores con gran autonoma.
Las consecuencias de las dimensiones del puesto. La especializacin obliga a crear una estructura de mando en la empresa que coordine y supervise las tareas. La amplitud del trabajo debe tambin ser asumida por trabajadores mejor preparados, con mayor nivel educativo. El avance de la tecnologa ha condicionado igualmente la produccin de bienes y servicios, obligando a los trabajadores a completar y ampliar su formacin de forma continua. La burocracia. Tiene un sentido negativo, peyorativo, de mal funcionamiento de la Administracin Pblica. Sus procedimientos son necesarios para garantizar la realizacin de las acciones, que siguen un diseo preestablecido; se esto se hace correctamente, el trabajo se ver bien organizado a todos los niveles: oficiales y particulares. Si la burocracia funciona correctamente, esta estructura es superior a cualquier otra, teora que defiende Max Weber. Bases de la burocracia. a) Especializacin: Los puestos de trabajo deben estar altamente especializados. b) Unidad de mando: Cada empleado slo debe depender de una persona, que es la nica que puede darle rdenes. c) Reglas y procedimientos: Cada tarea debe estar correctamente regulada, documento a documento y paso a paso. d) Comunicacin formal: Los empleados tienen relacin formal con sus jefes y subordinados, siguiendo unos pasos predeterminados, poniendo todo en conocimiento del jefe. e) Jerarqua: Lo es todo en una burocracia; justifica la cadena de mando y las relaciones entre todos los empleados. f) Antigedad y preparacin: La mejor forma de ascender en una empresa. Formalizacin y objetividad. Formalizar el comportamiento consiste en quitar libertad a los empleados para que acten de un modo determinado, regulado y difundido. Se trata de adquirir una estructura mecnica en el puesto de trabajo (para realizarlo de forma automtica) en el flujo de trabajo (su relacin con los dems empleados), en las polticas laborales (orientan el comportamiento de los trabajadores). Consecuencias de la burocracia. M. Crozier describe cuatro consecuencias negativas de la burocracia: a) Carencia de iniciativa. b) Demora en las decisiones. c) Falta de reaccin ante el cambio.
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d) Excesiva tecnocracia, que multiplica el coste de los productos. Modelo orgnico. La mayor parte de las empresas abandonan el modelo burocrtico y se encaminan hacia el orgnico, propugnado por Burns y Stalker: a) En el modelo orgnico, importan los conocimientos. b) En la relacin entre los elementos de la cadena de mando, se persigue ms la cooperacin que la autoridad. c) Las personas deben adaptarse a las nuevas situaciones. d) Se juzga al trabajador por el resultado de su trabajo. e) Se pretende aprovechar las experiencias positivas de los dems a travs de la formacin o la emulacin. Empresas flexibles. a) Un elemento bsico para el xito de una empresa es el dominio de la informacin, obteniendo sta casi en el acto y de forma automtica. b) En la adopcin de decisiones relativas a la empresa, participan los empleados de todos los niveles. c) Las empresas tienden a crecer, aunque dicho crecimiento debe desarrollarse a travs de pequeas unidades bsicas: una unidad central o ncleo y multitud de unidades relacionadas con aqulla, aunque con funcionamiento independiente que permite una mejor adaptacin a los cambios, en un tipo de organizacin denominado constelacin (A. Toffler), con una serie de elementos comunes (imagen, calidad, marca, servicio).
Tema 13: GESTIN DE RECURSOS HUMANOS.
Definiciones. La gestin de recursos humanos es el modo de lograr los objetivos de la organizacin mediante el reclutamiento, la seleccin, compensacin, evaluacin, integracin, capacitacin y promocin. Los departamentos de recursos humanos definen qu tareas hay que realizar y el perfil de las personas que necesitan para llevarlas adelante, al igual que los objetivos principales; con ello y otras variables, se definen los puestos de trabajo. Contenido. a) Reclutamiento: Establecer el nmero de candidatos y su ubicacin, buscando e identificando personas disponibles y capacitadas para un puesto de trabajo dentro o fuera de la empresa.
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b) Seleccin: Un proceso a travs del cual se determina al mejor candidato para un puesto de trabajo. Se determina siguiendo unos criterios (formacin, experiencia, aptitudes, aspiraciones), a travs de solicitudes (curriculum vitae) de los interesados, y de unas pruebas que contienen elementos de juicio, completndose el proceso con entrevistas personales, que indican de forma ms cercana la personalidad del candidato. c) Evaluacin: Es la medida del rendimiento, considerando las caractersticas del empleado, sus acciones, actitudes y comportamientos y los resultados de su trabajo. d) Compensacin: La compensacin se realiza a travs, generalmente, del sueldo y del salario, e incluso mediante prestaciones y servicios (Seguridad Social, desempleo, planes de jubilacin, seguros de vida,
Telfono xx Fax xx Correo electrnico xx
vacaciones pagadas...) e) Integracin: Conciliar los intereses de los trabajadores y la empresa. f) Capacitacin: Mediante la formacin: formacin general y formacinaccin. g) Promocin: El progreso del empleado dentro de la empresa, reconociendo los mritos del trabajador y su antigedad.
MODELO DE CURRCULUM VITAE:

Jos Lpez Martn
Informacin personal
Estado civil: Nacionalidad: Edad: Lugar de nacimiento: Familia:
Objetivo Educacin
[ Escriba aqu su objetivo ] 19xx - 19xx [ Ttulos ] [ Nombre de la organizacin o institucin ] [ Ciudad y provincia o estado ]
[ Detalles del puesto, premios o logros. ]
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Premios recibidos
[ Haga clic aqu y escriba la informacin. ]
Intereses y actividades [ Haga clic aqu y escriba la informacin. ] Idiomas Experiencia laboral [ Haga clic aqu y escriba la informacin. ] 19xx - 19xx [ Puesto ] [ Nombre de la organizacin o institucin ] [ Ciudad y provincia o estado ]

Trabajos voluntarios Aficiones Referencias Actividades independientes Trabajos temporales [ Haga clic aqu y escriba la informacin. ] [ Haga clic aqu y escriba la informacin. ] [ Haga clic aqu y escriba la informacin. ] [ Haga clic aqu y escriba la informacin. ]
19xx - 19xx [ Puesto ]
[ Nombre de la organizacin o institucin ] [ Ciudad y provincia o estado ]
Resumen de calificaciones
19xx - 19xx [ Puesto ]
[ Nombre de la organizacin o institucin ] [ Ciudad y provincia o estado ]

Actividades en la comunidad Asociaciones profesionales Acreditaciones y licencias Patentes y publicaciones Servicios sociales Antecedentes [ Haga clic aqu y escriba la informacin. ]
[ Haga clic aqu y escriba la informacin. ] [ Haga clic aqu y escriba la informacin. ]
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RECURSOS HUMANOS (RELACIONES LABORALES) 1.- Regulacin de las Relaciones Laborales. Fuentes del Derecho del Trabajo. a) Concepto: Las fuentes del Derecho del Trabajo son normas que recogen la conducta que deben observar el trabajador y el empresario, as como los derechos y obligaciones que tanto trabajadores como empresarios deben respetar. b) Clasificacin de las Fuentes del Derecho Laboral: En funcin del tipo de fuentes podemos clasificarlas en: Fuentes de origen externo: -Normativa comunitaria (Reglamentos, Directivas, etc.. ). -Tratados y Convenios Internacionales. Fuentes de origen interno: -Constitucin Espaola. -Normas con rango de ley (El Estatuto de los Trabajadores). Fuentes de origen profesional: -Los usos y costumbres. -Los Convenios colectivos. Fuentes que derivan de la autonoma de la voluntad: -El Contrato de trabajo. Fuentes cuyo origen deriva de otros poderes y grupos sociales: -La Jurisprudencia, los Principios Generales del Derecho y la Doctrina. 2.- La relacin laboral. E1 Contrato de Trabajo. a) Concepto: La relacin que une al empresario y al trabajador se denomina "Relacin Laboral" y mediante ella el trabajador est obligado a prestar un servicio y el empresario a pagar y remunerar el mismo. En este sentido el Contrato de Trabajo ser el acuerdo en virtud del cual una persona, el trabajador se compromete voluntariamente a prestar sus servicios dentro del mbito de organizacin y direccin del empresario que a su vez se obliga a pagar al trabajador una retribucin por los servicios prestados. b) Elementos esenciales del Contrato de Trabajo. Son las partes que todo contrato debe contener y son entre otros: - La identificacin de las partes, le objeto del contrato, el consentimiento, la forma, la descripcin del puesto de trabajo, la duracin del contrato y su retribucin. c) Caractersticas esenciales del Contrato de Trabajo Son la voluntariedad, la dependencia la ajenidad y la retribucin. Adems el Estatuto de los Trabajadores establece que algunas relaciones no pueden ser consideradas laborales (ej. los funcionarios de la Administracin Pblica) y otras son relaciones laborales especiales (Ej. los deportistas profesionales). d) Derechos v deberes derivados del Contrato de Trabajo. Estos derechos y deberes estn recogidos fundamentalmente en la Constitucin y en el Estatuto de los Trabajadores. Estos derechos que a su vez estn recogidos en el Contrato de Trabajo son indisponibles por las partes y aun cuando el trabajador renuncie a ellos, dicha renuncia ser nula.
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Algunos derechos sern de carcter fundamental (recogidos en la Constitucin), como por ej. el Derecho al trabajo, a la libre eleccin de profesin y oficio, a la huelga, etc... Otros no tendrn este carcter, (recogidos en el Estatuto de los Trabajadores) son por ej . derecho a la promocin y formacin profesional en el trabajo, derecho a una adecuada proteccin en materia de seguridad e higiene en el trabajo, derecho a no ser discriminados, derecho al descanso, derecho a la percepcin puntual de la remuneracin, etc... e) El salario. E1 salario es la totalidad de las percepciones econmicas que recibe un trabajador el empresario por la prestacin profesional de sus servicios laborales (retribuyendo el trabajo efectivo o los perodos de descanso computables como trabajo). El salario se compone de Salario Base y Complementos Salariales. Debe documentarse en una nmina o recibo de salarios. E1 Gobierno establece anualmente el Salario Mnimo Interprofesional que es la retribucin mnima que debe percibir el trabajador. (No podr contratarse a un trabajador, por un salario inferior . 3.- Modalidades de Contratacin. a) Concepto Los Contratos de trabajo pueden clasificarse en funcin de varios criterios y una vez que se ha optado por uno de ellos es forma o manera de realizar el contrato es a lo que llamamos Modalidad. b) Modalidades de contratacin. . Contratos indefinidos: En esta modalidad contractual el empresario y trabajador se comprometen por un perodo de tiempo indeterminado. . Contratos formativos: En esta modalidad, el empresario se obliga a cambio de la prestacin de servicios del trabajador a darle un formacin terica y prctica. - Contratos a tiempo parcial: En esta modalidad el trabajador se entender contratado a tiempo parcial cuando preste servicios durante un nmero de horas al da, a la semana, al mes o a1 ao, inferior al considerado como habitual en la actividad de que se trate en dicho perodos de tiempo. . Contratos de duracin determinada: Son contratos temporales es decir no por tiempo indefinido. . Contratos acogidos a medidas de fomento del empleo: Estos contratos tienen como finalidad facilitar la colocacin estable de los trabajadores desempleados y de los empleados contratados temporalmente. - Contratos de puesta a disposicin: Son los que se celebran con Empresas de Trabajo Temporal cuya actividad consiste en poner a disposicin de una Empresa usuaria, con carcter temporal, trabajadores por ella contratados. 4.- rganos de representacin de trabajadores y empresarios. a) rganos de representacin de los trabajadores: . Sindicatos: Son organizaciones duraderas y permanentes de los trabajadores para la defensa y proteccin de sus intereses en particular y de sus condiciones de vida y trabajo. La afiliacin a un sindicato es de carcter voluntario, lo que implica, por un lado, que cualquier trabajador podr afiliarse al sindicato que libremente elija, y por otro, que nadie puede ser obligado a pertenecer uno de el1os.
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. Representantes en la Empresa: Delegados de personal (en empresas de menos de 50 trabajadores). Comits de Empresa (en empresas de ms de 50 trabajadores). b) Empresarios: Organizaciones empresariales para la defensa y promocin de los intereses econmicos y sociales que le son propios. 5.- Negociacin Colectiva, Conflictos Colectivos v Huelga a) Concepto La negociacin colectiva es un derecho constitucional y consisten en la actividad de los representantes de los trabajadores y de los empresarios encaminada a la firma de "acuerdos" por los que se regularn las relaciones laborales de todos los trabajadores afectados por el mismo. b) Convenios Colectivos Es el acuerdo formal adoptado por los representantes de los trabajadores y empresarios para regular las condiciones de los Contratos de Trabajo. Es el resultado de la negociacin colectiva. c) Conflictos Colectivos Se denominan Conflictos Colectivos a las controversias que afectan a intereses generales de los trabajadores y que tienen su origen en el marco de las relaciones laborales que unen al empresario y a los trabajadores. Las medidas de conflicto colectivo son fundamentalmente las acciones dirigidas a presionar sobre la parte contraria para que acepte nuevas reivindicaciones laborales. Las ms importantes la Huelga y el Cierre patronal. d) La Huelga Es una suspensin de la prestacin de trabajo llevada a cabo de forma colectiva y previamente acordada por los trabajadores. e) E1 Cierre Patronal Es la clausura temporal del Centro de Trabajo por decisin del empresario y motivado por alguna de las causas previstas en la ley como por ej. el peligro real y notorio de violencia para las personas. 6 -La Seguridad Social. Para cubrir los riesgos de los ciudadanos de un pas existen dos tipos de sistemas: - El sistema pblico (La Seguridad Social), y el sistema privado (complementario al Sistema pblico de Seguridad Social). a) Concepto de Seguridad Social: La Seguridad Social es el sistema pblico por el que el Estado garantiza a las personas que se encuentran dentro de su campo de aplicacin la proteccin adecuada en la contingencias que la Ley establece. Se considera la gran conquista social del siglo XX y es un elemento imprescindible y un objetivo esencial de la sociedad moderna. Incluye especficamente a los trabajadores por cuenta ajena pero tambin a otros colectivos. b) Regmenes. Se compone de varios tipos de Regmenes: . E1 Rgimen General que es el ms extendido. . Los Regmenes Especiales.
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c) Obligaciones. Los empresarios tienen respecto a la Seguridad Social las siguientes obligaciones: Inscripcin de la Empresa, afiliacin, altas y bajas de los trabajadores y cotizacin (siendo los elementos fundamentales de esta ltima la base de cotizacin, los tipos de cotizacin y la cuota de cotizacin). d) Prestaciones. Las ayudas que suministra el Sistema Pblico de Seguridad Social se denominan Prestaciones y pueden ser contributivas y no contributivas. Tienen la finalidad de remediar situaciones de necesidad en la que pueden encontrarse las personas. Son las siguientes: a) Asistencia Sanitaria: Consiste en la prestacin de los servicios mdicos y farmacuticos necesarios para conservar o establecer la salud de las personas protegidas por la Seguridad Social as como los servicios de recuperacin fsica y en su caso prtesis y ortopedia. b)Incapacidad temporal: Es la situacin en la que se encuentra el trabajador incapacitado para desarrollar su labor debido a enfermedad comn o profesional y accidente, sea o no de trabajo, y que precisa asistencia sanitaria de la Seguridad Social. c) Proteccin por maternidad: Se concede a trabajadoras y trabajadores fundamentalmente en las situaciones de maternidad y adopcin de hijos durante los perodos de descanso que por tales situaciones se disfruten. d)Incapacidad o invalidez permanente: Protege la situacin en que se encuentra el trabajador que, despus de haber seguido tratamiento mdico, presenta reducciones anatmicas o funcionales graves que disminuyen o anulan su capacidad para trabajar. Puede ser de varios grados: Incapacidad permanente parcial, incapacidad permanente total, incapacidad permanente absoluta. e) Jubilacin: Consiste en una pensin vitalicia a la que tendr derecho el trabajador al alcanzar una determinada edad, y reunir una serie de requisitos legales. Se pretende con ella contribuir al mantenimiento econmico de aquellos trabajadores que al cumplir cierta edad cesan en su trabajo. f) Muerte y Supervivencia: Son las ayudas de la Seguridad Social concede cuando fallece un trabajador a determinadas personas allegadas a ste para compensarles por la falta de ingresos que dicha muerte les ocasiona. g) Desempleo: Tiene como finalidad amparar a quienes pudiendo y queriendo trabajar pierden su empleo o ven reducida su jornada ordinaria de trabajo al menos en una tercera parte siempre que su salario se reduzca en la misma proporcin. Existen dos niveles: Prestacin por desempleo. Nivel contributivo. Subsidio de desempleo. Nivel asistencial. h) Otras Prestaciones: Son una serie de prestaciones que se otorgan a colectivos singularmente desprotegidos como son los emigrantes y los minusvlidos
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UNIDAD IV: ADMINISTRACIN Y ORGANIZACIN DE EMPRESAS
Tema 14: ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
Concepto. El concepto administracin domina en gran medida el mundo actual, gestionando los recursos propios o ajenos. Podemos definirlo como: a) El proceso de disear y mantener un medio ambiente en el cual los individuos, que trabajan juntos en grupos, logren eficientemente los objetivo seleccionados. b) Cuando usamos el trmino administracin nos referimos al proceso de llevar a cabo las actividades eficientemente con personas y por medio de ellas. Los elementos bsicos son el proceso, la eficiencia y los objetivos planteados. Los administradores. Se diferencia en funcin de su jerarqua y de su nivel de especializacin. Los niveles son: Alta direccin, administradores de nivel intermedio, supervisores de primera lnea. Los administradores funcionales se ocupan de una sola funcin y los generales son responsables de todas las actividades. El proceso. Se sigue un conjunto de fases o actividades ligadas secuencialmente, planificando, organizando, dirigiendo, coordinando y controlando. Igualmente, se siguen determinados principios: a) Divisin del trabajo b) Autoridad-responsabilidad c) Disciplina d) Unidad de mando y unidad de direccin e) Subordinacin del inters particular al general f) Remuneracin g) Jerarqua, orden h) Estabilidad del personal i) Iniciativa
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Las organizaciones empresariales que siguen este proceso pueden ser pblicas o privadas, administrando ambos tipos de recursos. Las empresas desarrollan funciones comerciales, de produccin... una de ellas es la administrativa, con su tratamiento y cometidos propios. Evolucin de los estudios de organizacin. La direccin cientfica propugnada por Taylor sigue cuatro principios generales de administracin: Planificacin, preparacin, control y ejecucin. El proceso administrativo preconizado por Fayol sigue los principios expuestos anteriormente (ver inicio de pgina). Administracin de empresas y calidad. Ha de hacerse hincapi en este apartado en la importancia de la calidad como recurso y objetivo empresarial. El mtodo Deming de calidad total se hace eco de ello a travs de los siguientes postulados: a) La calidad debe conseguirse en todos los aspectos de la empresa. b) La calidad es responsabilidad de todos los miembros de la empresa. c) Se busca la prevencin de los errores. d) Se da una gran importancia a los recursos humanos. e) La calidad se apoya en pilares bsicos como la formacin, el trabajo en grupo... f) El objetivo a perseguir es la satisfaccin del cliente.
Tema 15: CULTURA, TICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
Conducta y teoras sobre la conducta. La conducta es el conjunto de comportamientos del individuo en la realizacin de las actividades, tanto de forma individual como cuando acta dentro de un grupo. Los modelos de conducta son actitud (disposicin de nimo sobre una tarea), aptitud (capacidad para realizarla) y habilidad (conocimientos para llevarla a cabo). Las teoras sobre conducta son: a) Teora X de Mc Gregor: El ser humano acta por incentivos econmicos, su conducta es pasiva y negativa: desea seguridad en el empleo y mxima remuneracin econmica (patrones negativos de comportamiento). b) Teora Y de Mc Gregor: La conducta de las personas depende de necesidades jerarquizadas. Se pretende maximizar mediante la auto direccin y el autocontrol el potencial de la persona. c) Teora Z de Ouchi: Se basa en la importancia del grupo, gracias al consenso y la participacin, armonizando los intereses de la organizacin y los trabajadores. La cultura de la organizacin. Concepto, funciones y elementos.
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La cultura de una organizacin empresarial consiste en el conjunto de valores, presunciones y creencias compartidas por su personal. Son elementos frecuentemente no escritos que proporcionan experiencia comn al grupo, con elementos individuales conocidos como subculturas, o experiencias de grupos concretos dentro de la empresa (directivos, trabajadores...). La cultura de una empresa no tiene por qu ser la misma que la de otra. Hablamos entonces de culturas diferentes, con valoraciones y apreciaciones distintas. Las funciones de la cultura son: a) De adaptacin externa (la empresa se adapta al entorno). b) De integracin interna (la empresa cohesiona sus elementos). Los elementos de la cultura la realzan, apoyan y extienden. Son: a) Valores (elementos tiles o correctos que forman parte de la organizacin) b) Presunciones bsicas (actuaciones o comportamientos preestablecidos o predeterminados) c) Ritos (Actividades realizadas y planeadas de forma colectiva y solemne) d) Lenguaje, smbolos, imagen, espacio fsico (elementos distintivos) El cambio cultural. El cambio cultural se desarrolla mediante una evolucin, gracias a una mentalizacin sobre su necesidad, a travs de la socializacin (reforzamiento y aceptacin de los miembros de la organizacin, imitacin social del xito e instruccin directa), el aprendizaje y las normas formales, informales, explcitas o tcitas. tica y Responsabilidad. Concepto, enfoques y tipologas. La responsabilidad de la empresa ser la de responder de sus actuaciones ante las personas o grupos con los que interacta (el personal, clientes, accionistas, personas o entidades de las que pueda depender en cuanto a su financiacin o funcionamiento, proveedores o personas relacionadas con aqulla) dentro del marco de las relaciones que la empresa establece consigo misma y con el exterior (entorno, ambiente general). La empresa puede responder frente a todos ellos de muy distinta manera. Bsicamente se plantean tres enfoques distintos: a) La empresa slo se preocupa de no incumplir las leyes y de obtener beneficio, interesndose slo en la maximizacin de beneficios, la repercusin de los costes en los clientes, la adquisicin de poder y el desinters por los asuntos sociales (Teora de Milton Friedman) . b) La empresa tiene necesidad de sobrevivir en el mercado y de alcanzar beneficios econmicos. Debe determinarse un comportamiento responsable, planteando beneficios a largo plazo, con una buena imagen pblica persiguiendo objetivos sociales, lo que tambin determinar una mejor valoracin en el mercado y por tanto repercutir en el valor de sus acciones; creando un mejor ambiente y equilibrando
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su poder, utilizando sus recursos con fines sociales y previendo dichos problemas sociales. c) Las empresas deben ser altruistas por cuestin de tica y moral, no de imagen. En cuanto a los tipos de responsabilidad, pueden plantearse de la siguiente forma: a) Responsabilidad social ampliada: La empresa debe someterse a una reglamentacin legal para desarrollar su funcionamiento, conociendo que su establecimiento da lugar a problemas o costes sociales y circunstancias negativas, que demasiadas veces no estn regladas. Esto nos indican que a veces las empresas reciben ms de la sociedad de lo que dan, por lo que estn en deuda con ella. b) Responsabilidad social como accin-proaccin: Dar respuesta a las necesidades de la sociedad, devolvindole lo que recibe de ella. Averiguar las necesidades y deseos del cliente, de los empleados, de los accionistas e incluso de la comunidad en la que la empresa est enclavada; todo ello significa ir por delante de las necesidades del mercado (excelencia empresarial) tica. Concepto y comportamiento. La tica en el desarrollo de la actividad diaria en la empresa es un elemento necesario, aunque su establecimiento es complejo, dado que los problemas ticos suelen tener diversos enfoques y puntos de vista. La tica considera los actos humanos en cuanto buenos y malos, correctos e incorrectos. La tica en los negocios est relacionada con la verdad, justicia y equidad, principios bsicos para determinar un acto como correcto o incorrecto, anteponiendo los intereses de la sociedad a los de la organizacin, etc. En funcin de varias prioridades morales. Este comportamiento depende de un sistema adecuado de valores o convicciones bsicas (cooperacin, orden, justicia, responsabilidad) convertidas en creencias; del control del ego y del modelo de locus de control (interno: mis actos tienen influencia en los resultados de mis acciones; externo, los actos de los dems son los que poseen esa influencia) que el individuo o la empresa mantengan, aceptando as un cdigo de tica concreto y conocido, en forma de documento que declara los valores de una organizacin y su reglamentacin tica. Balance social. Concepto. Costes y beneficios sociales. Las acciones que una empresa realiza, las decisiones que adopta con respecto a su entorno social (personas, instituciones, cultura...) constituyen el balance social, asumiendo la empresa exigencias sociales y hacindolas compatibles con los objetivos empresariales. El balance social resulta del equilibrio entre dos conceptos: los beneficios sociales (recursos sociales o econmicos proporcionados por la empresa a la sociedad, de carcter positivo) y los costes sociales (recursos sociales o econmicos consumidos por la empresa para desarrollar su funcionamiento).
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Este balance social se determina en relacin con la forma en la que afecta a los agentes sociales (Estado, empresa, trabajadores). Medicin y valoracin de las variables sociales: Se obtienen a travs de diversas fuentes: contabilidad, balances, auditorias, encuestas, opinin pblica... que determinan indicadores sociales concretos (elementos intermediarios que facilitan una percepcin ms fcil de unos hechos). Estos indicadores desempean un papel de previsin y control, informando sobre hechos concretos, siendo por tanto simples y claros, asequibles y determinantes.
TEMA 16. ESTRUCTURA DE LAS ORGANIZACIONES.
Actividades de lnea y de staff. Las tareas directamente implicadas en el cumplimiento de la misin de la organizacin se denominan tareas de lnea, mientras que las que sirven de apoyo al desarrollo del trabajo bsico se denominan actividades de staff. Ambas actividades se coordinan a travs de mecanismos de adaptacin mutua y de la supervisin directa. La estructura organizativa. El organigrama. La estructura organizativa consiste en los elementos y caractersticas que forman una organizacin o agrupacin segn los cuales se explica su situacin en un momento dado. Dicha estructura se enfoca, principalmente, hacia la organizacin de los recursos humanos, en dos grandes niveles: a) La especializacin y formalizacin de los puestos de trabajo. b) El comportamiento de las personas: motivacin, trabajo en grupo y comunicacin. Esto queda determinado en funcin de una armazn estructural, colocando puestos de trabajo y trabajadores en su situacin adecuada, dividiendo el poder y la capacidad de decisin en distintos niveles. Esta armazn estructural es el organigrama, que proporciona una visin resumida e inmediata del modo de articular la estructura de la organizacin, y del que se obtiene la siguiente informacin: a) Relaciones de jerarqua: Los organigramas suelen presentar figuras piramidales, con una cspide reducida y una base amplia, conectadas a travs de rectngulos unidos por lneas.
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b) Tipos de actividad dentro de la organizacin: Las unidades se agrupan en funcin de la actividad que desarrollan y bajo un determinado directivo. No existe una forma predeterminada de agrupacin, sino que se realiza a partir de la conveniencia empresarial. c) La relacin entre las unidades que la forman: Los canales de comunicacin entre las estructuras que conforman el organigrama Estructuras posibles. Dimensin y tamao. La estructura tiende a desarrollar unidades que a su vez se relacionan entre s y forman unidades mayores, distribuidas y coordinadas entre s. Los enfoques de agrupacin ms utilizados son los siguientes: a) Agrupacin funcional: segn las necesidades de crecimiento de la empresa se van creando nuevas unidades. Es muy utilizada en empresas de pequeo y mediano tamao. Pueden suponer cierto grado de descoordinacin entre las unidades.
b) Agrupacin basada en el mercado: Las empresas pueden agruparse por reas geogrficas o por productos, creando nuevas divisiones en funcin de nuevos productos o incluso tipos de cliente, y cada una de ellas desarrollar las unidades que sean necesarias para su funcionamiento. Su problemtica es la independencia que pueden llegar a demostrar cada una de las divisiones dentro de la estructura global, e incluso la competitividad que puede darse entre ellas.
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c) Estructura matricial: Se plantea la colaboracin de todos los departamentos de la empresa en los proyectos que sta desarrolle, que s estarn dirigidos por una persona especfica cada uno de ellos. Esta persona coordinar la labor de los distintos departamentos en el proyecto a su cargo, y dichos departamentos podrn desarrollar varios proyectos independientes.
Igualmente, el tamao de la unidad depender de: a) El trabajo a desarrollar y el nmero de relaciones que necesita. Economa y Organizacin de Empresas / 2 Bachillerato / Colegio San Jos SS.CC.
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b) La preparacin, capacidad e iniciativa de las personas que forman la unidad. c) El grado de responsabilidad que tengan las personas que formen la unidad.
Tema 17: ENTORNO, ESTRATEGIA Y PLANIFICACIN
Entorno, ambiente y dimensiones. El medio ambiente de la empresa se forma por las instituciones, personas, grupos o factores que inciden y condicionan a la organizacin y que se hallan fuera de la misma: clientes, proveedores, suministradores, competidores, gobierno, sindicatos, factores polticos, situacin de la economa... Las fuerzas que ms directamente influyen en la empresa son su ambiente prximo o entorno. Las dimensiones o atributos (caractersticas) del entorno son: - Dinamismo - Complejidad - Hostilidad - Heterogeneidad Planificacin: concepto, propsito y tipologa. La planificacin es un proceso realizado por el administrador que consiste en definir objetivos y poner los medios para conseguirlos. Debe plantear qu se va a hacer y cmo, desarrollando una planificacin formal o informal. Su propsito es dirigir las funciones de un administrador, fijando metas, estableciendo estrategias y coordinando las actividades, gracias a las funciones de organizacin, la direccin y el control. Los tipos de planes se estructuran en funcin de su amplitud, perodo de tiempo y grado de concrecin:
- AMPLITUD: a) Estratgicos: Planes aplicados a toda la empresa, a largo plazo y direccionales. Tras fijar los objetivos, se realiza un anlisis de las oportunidades que el ambiente ofrece y de las amenazas que pudiera suponer el mismo, junto a un anlisis de los recursos propios. b) Operacionales: Fijados los objetivos, deben especificarse los detalles sobre cmo se pueden lograr. Consiste en una exposicin de medios para llegar a un fin. - PERODO DE TIEMPO: a) Corto plazo: Como mximo, un ao.
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b) Medio plazo: Entre uno y tres aos. c) Largo plazo: El objetivo se cumple en ms de tres aos.
- GRADO DE CONCRECIN: a) Direccionales: Identifican las directrices generales de un plan. b) Especficos: Definen los objetivos con claridad, de forma concreta.
Control: Concepto y proceso. El presupuesto. El control es un proceso que vigila el desarrollo de una actividad y corrige sus desviaciones. Realiza, por tanto, un seguimiento constante del cumplimiento de los objetivos de la empresa o de la labor de los trabajadores. El proceso de control mide los desempeos, los compara con los estndares previos al desarrollo de la tarea y aplica una accin correctiva si fuera necesario. Un presupuesto es un plan numrico que asigna recursos a actividades especficas. Proporciona estndares con los que se comparan resultados. Sus tipos pueden ser de gastos, de ingresos, de efectivo o de inversiones de capital. El plan estratgico. Para desarrollar un plan estratgico (compendio de varios planes), debe realizarse un anlisis interno y externo de fuerzas, debilidades, amenazas y oportunidades (anlisis DAFO); concretar la misin y visin de la empresa; sus objetivos (conocidos, cuantificables, alcanzables, compatibles) econmicos y financieros, acerca de los clientes, acerca del personal, en relacin con la sociedad; definir las estrategias a seguir; determinar las polticas a desarrollar.
Tema 18: CREACIN DE EMPRESAS
Idea de negocio. A qu se va a dedicar el negocio? Han de analizarse las capacidades de los emprendedores, valorando su
Innovacin e intuicin Formacin Asuncin del riesgo Facilidad de relacin humana.
Tras ello, se deber definir el nicho de mercado:
Eligiendo un segmento de producto y mercado Especializndose Aadiendo valor al cliente, fidelizndolo, hacindole las cosas cmodas
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Las funciones de la empresa sern varias (ver esquema tema 1), pero bsicamente se dividen en dos tipos: Bsicas y de apoyo. Conociendo las funciones, se determinar un nombre comercial (apoyo del marketing) atractivo, distintivo, descriptivo y abierto hacia nuevas actividades; debe ser un nombre original y propio para la empresa. La forma jurdica Deben considerarse, a la hora de elegir una forma jurdica determinada, el tipo de actividad a ejercer, la responsabilidad civil y legal de los promotores y socios, los aspectos fiscales y econmicos del mismo proyecto. a) b) c) d) e) Tipo de actividad a ejercer. Nmero inicial de socios. Responsabilidad legal de los socios. Necesidades econmicas del proyecto. Fiscalidad: contribucin fiscal de la empresa.
Eleccin del nombre o razn social. Suelen aplicarse, igualmente, determinados principios: a) Un nombre que aluda o describa el producto vendido por la empresa. b) Un nombre fcil de identificar y recordar, que distinga de forma especfica a la empresa. c) Un nombre e imagen atractivos (logotipo). d) Un nombre con proyeccin futura, y estable. e) Este nombre debe inscribirse en el Registro Mercantil. Trmites administrativos generales: A. Constitucin formal de la sociedad. a) Otorgamiento de escritura pblica (acuerdos de constitucin y estatutos) ante notario. b) Impuesto de Transmisiones Patrimoniales (sobre la constitucin de la empresa y en funcin de su capital inicial) ante la Delegacin de Hacienda. c) Inscripcin en el Registro Mercantil (nombre de la empresa, actividad, domicilio social, fecha de creacin, estatutos, capital social...) Publicidad de datos mercantiles (en la documentacin y correspondencia de la empresa, para su conocimiento pblico): aquellos con los que fueron inscritos en el Registro Mercantil. d) Inscripcin en el registro de la Propiedad Industrial (marcas, nombres comerciales, patentes, modelos o productos industriales...) e) Existen determinados registros especficos en los que es necesaria la inscripcin en funcin de la actividad a desarrollar (seguros, cooperativas...). B. Obligaciones fiscales.
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a) Solicitud del Cdigo de Identificacin Fiscal (CIF) o uso del NIF correspondiente a la persona individual. b) Alta en el IAE (Impuesto de Actividades Econmicas) ante la Delegacin de Hacienda. c) Alta en el IVA (Impuesto sobre el Valor Aadido) ante la Delegacin de Hacienda. d) Declaracin Censal: Entidades que realicen actividades sujetas a retencin o a IVA deben realizar dicha declaracin caso de que se produzcan cambios que afecten a la estructura jurdica de la empresa. e) Tributos, exacciones, contribuciones y permisos locales. Ante el gobierno municipal. C. Obligaciones laborales. a) Formalizacin de los contratos de trabajo. b) Inscripcin en el Rgimen General de la Seguridad Social (cobertura asistencial de los trabajadores por la S.S. o una Mutualidad particular). c) Afiliacin y altas laborales (ante la tesorera territorial de la S.S.). d) Si el empresario es autnomo (sin sujecin a un contrato de trabajo, ejerciendo una actividad econmica privada) debe inscribirse en el Rgimen Especial de los Trabajadores Autnomos (Licencia Fiscal). e) Legalizacin de libros oficiales (libro de matrcula, libro de visitas). f) Declaracin de apertura del centro de trabajo (durante los 30 das siguientes al inicio de las actividades). g) Confeccin del calendario laboral (das laborables y no laborables). Junto a ello, para evitar demoras administrativas y una burocracia excesiva, se plantea la creacin de una ventanilla nica para formalizar dichos trmites. Previsin, planificacin y viabilidad. - La previsin es el estudio que se realiza para conocer el comportamiento de los acontecimientos o elementos (variables) que condicionan la actividad empresarial. - La planificacin combina la previsin con la toma de decisiones, para adaptar y manejar el futuro previsto. - La viabilidad indica que un proyecto podr ser realizable (generando, por ejemplo, rentabilidad y liquidez) de forma efectiva. Estudios y planes de viabilidad. Un estudio de viabilidad implica un anlisis de futuro acerca de la oportunidad de realizar nuevos proyectos, inversiones o negocios. El estudio se realiza en el proceso de creacin de una empresa, con una empresa ya existente o ante una situacin de crisis. Su confeccin implica un esquema predeterminado: debe plantear unos OBJETIVOS GENERALES, evaluando la viabilidad, fijando un horizonte temporal y unos lmites de expansin y desarrollo, previendo condiciones o variables externas. Establecidas las ideas preliminares, el estudio incidir sobre DECISIONES Y PREVISIONES (factores internos y externos), previendo ingresos y costes y decidiendo sobre inversiones,
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financiacin y capital y existencias en circulacin. LOS RESULTADOS se fijarn en una cuenta de resultados (balance de ingresos y gastos), que determinar un balance de situacin a partir de un presupuesto inicial de tesorera. Por ltimo, la EVALUACIN resulta de la comparacin entre los resultados obtenidos a travs del estudio de viabilidad realizado y los criterios de evaluacin empleados. Si el resultado es positivo, el proyecto resultar viable. La generacin de empresas. Para generar una empresa, la figura esencial es la del emprendedor o empresario, con un papel fundamental en su creacin y desarrollo. Se estimula la aparicin de empresas mediante polticas financieras y econmicas, fomentando el papel y la intervencin de los empresarios en el mundo econmico. stos solicitan al gobierno reducciones de impuestos, ayudas para la inversin o rebajas en los costes laborales. Los problemas empresariales. a) Problemas generales: Fuerte competencia Costes salariales Intereses financieros Morosidad Falta de garantas
b) Problemas de gestin: - De origen tcnico (fallos en el producto, etc.) - De tipo comercial (falta de atencin al cliente, precios excesivos...) Tipologa de las sociedades: Modalidades jurdicas de las sociedades o empresas. A. Sociedades personalistas: Son aquellas que se crean en funcin de unas personas determinadas: los socios, que se ocupan de la gestin de la sociedad y que pueden vetar la cesin o venta de las participaciones a personas ajenas a la sociedad. Tipos:
Sociedad colectiva: sociedad personalista dedicada a la realizacin de una actividad mercantil bajo el principio de responsabilidad personal ilimitada, solidaria y subsidiaria de los socios por las deudas sociales (se responde de las deudas con el patrimonio personal de los socios, tras el agotamiento del patrimonio social). Su utilizacin hoy da es escasa. Se constituye mediante una escritura pblica (ante notario) y su inscripcin legal (en el Registro Mercantil). Funciona con el nombre de los socios (todos) o uno slo (aadiendo tras ste y Ca.). Los socios pueden ser capitalistas (aportan bienes) o industriales (aportan trabajo). Sociedad comanditaria: Evolucin de la sociedad colectiva. Puede ser:
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Simple: desarrolla una actividad econmica de la que responden ilimitadamente los socios colectivos; limitadamente los comanditarios. Su razn social est indicada por los nombres de los socios colectivos (+ las siglas S. en C. O S. Com). Si no figuraran todos los socios, debe aadirse y Ca. Por acciones: sociedad que divide el capital en acciones, con responsabilidad personal, ilimitada, solidaria y subsidiaria de los socios colectivos por deudas. La administracin est a cargo de stos, y est inscrita legalmente. Su razn social llevar el ttulo de sociedad en comandita por acciones.
B. Sociedades que limitan la responsabilidad: Su rasgo fundamental es la limitacin de la responsabilidad de los socios frente a las deudas de la sociedad, sin comprometer su patrimonio. Pueden crecer de forma flexible, sin importar la procedencia de los socios. Tipos:
Sociedad Annima (S.A.): sociedad mercantil cuyo capital, dividido en acciones, se forma por las aportaciones de los socios, que no responden de las deudas sociales. Es una sociedad abierta, su capital es ilimitado con un mnimo de 60101 euros, con aportaciones que puedan ser valorables econmicamente. Sus socios tendrn diversos derechos, como el de repartir ganancias, suscribir con preferencia nuevas acciones, voto en juntas e informacin. Se inscribir en el registro mercantil. Su capital social es igual a la suma de los valores nominales de sus acciones, representadas por ttulos o anotaciones en cuenta, que son de dos tipos: nominativas y al portador. Los rganos rectores de la sociedad son la Junta General de Accionistas y el Administrador o Consejo de Administracin. Sociedad Limitada (S.L.): Es una sociedad cuyo capital se divide en participaciones no acciones- iguales, acumulables e indivisibles, cuyos socios no responden de las deudas sociales. Su capital social lo constituir un mnimo de 3000 euros. Se inscribir en el Registro Mercantil. Su razn social llevar la indicacin final de S.L. Sus rganos son la Junta General de Socios y los Administradores o Consejo de Administracin.
C. Sociedades mutualistas: Se caracterizan por la participacin como socios de sus trabajadores en ellas.
Cooperativa: Asocia en libre adhesin a personas con intereses econmicos comunes, para cuya satisfaccin desarrollan actividades econmicas. No se mueven por nimo de lucro; es una sociedad abierta, personalista, sus socios participan en los excedentes (no beneficios). No es una sociedad mercantil, por lo que se regula de forma independiente por la Ley General de Cooperativas (1999) y se inscribe en un registro especial (no mercantil). Las hay de primero (mnimo tres socios) y de
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segundo grado (mnimo dos). Sus rganos rectores son la Asamblea General, el Consejo Rector y la Intervencin.
Sociedad Annima laboral: Se trata de una sociedad en la que un mnimo del 51 % del capital social pertenece a los trabajadores cuya jornada laboral sea a tiempo completo y de duracin indefinida. Tiene carcter mercantil, y se compone de socios laborales y no-laborales, con acciones diferentes. Se regula por Ley especfica (1986).
Los Impuestos (Ver pags 321 324, cuadros)
TEMA 19: NUEVA ECONOMA. Y COMERCIO ELECTRNICO.
Empresas virtuales y comercio electrnico La Nueva Economa es el marco en el que se desarrolla la actividad empresarial y las nuevas estructuras de negocio, basado en la globalizacin econmica y el uso intensivo de las nuevas tecnologas. Es un marco que se extender con rapidez en un futuro prximo. Requiere cambios de los patrones tradicionales de comportamiento y el uso de mecanismos y medidas estructurales que flexibilicen los sistemas econmicos. El motor de la NE es la empresa, ayudada por normativas y medidas puntuales aplicadas por el Estado, adems de por la creacin e implantacin de redes adecuadas. El espacio sobre el que se desarrolla es Internet, una red de comunicacin casi dominada por EEUU, con un 45% de usuarios. La NE est desarrollada para la Red. Los modelos de negocio se encuadran en el e-commerce o e-business (comercio entre empresas o entre empresas y consumidores), conformando centros de negocio virtuales, de impacto global an reducido. Pueden establecerse de empresa a empresa (B2B); de empresa a consumidor (B2C); de consumidor a empresa (C2B); de consumidor a consumidor (P2P, C2C); de consumidor a Administracin (C2G); de empresa a Administracin (B2G) En la NE, es importante la trascendencia de las economas de escala (en los pases desarrollados del N de Europa, como Noruega o Suecia, un 50% de la poblacin -consumidores potenciales- estn conectados a Internet; en algunos pases en vas de desarrollo como Argentina, slo est conectado a la Red el 0.65% de la poblacin).
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El nuevo modelo de desarrollo global est caracterizado por los siguientes factores bsicos: a) b) c) d) Rpido desarrollo de la informtica y las tecnologas de la informacin. Educacin tcnica para el aprovechamiento de dichas tecnologas. Espritu emprendedor. Creacin de mercados de capital-riesgo (con indicadores especficos, como el NASDAQ).
Los rasgos actuales del nuevo comercio internacional son: a) Globalizacin. b) Regionalizacin. c) Liberalizacin. El nuevo modelo de desarrollo mundial tender a un concepto de desarrollo sostenible (relacin armoniosa entre individuo, sociedad, tecnologa, recursos y medio ambiente) en el que los sistemas econmicos tradicionales se vern superados. Qu es la globalizacin? La globalizacin puede definirse de muchas maneras, dependiendo de qu nivel se desee analizar; puede hablarse de la globalizacin del mundo entero, de un pas, de una industria especfica, de una empresa, hasta de un modelo econmico y poltico. A escala mundial, la globalizacin se refiere a la creciente interdependencia entre los pases, tal como se refleja en los crecientes flujos internacionales de bienes, servicios, capitales y conocimientos. Ejemplos de estas tendencias podemos mencionar:
Entre 1989 y 1996, el comercio de bienes y servicios entre naciones creci a una tasa promedio anual de 6,2%, lo que prcticamente duplica el ritmo de crecimiento de 3,2% que registr el PIB mundial en el mismo perodo. Desde 1989 y hasta 1994, la inversin extranjera creci de 4,8% a 9,6% del PIB mundial. En 1970, las transacciones de bonos y acciones entre naciones en trminos de porcentaje del PIB permanecieron debajo del 5% en EEUU, Alemania y Japn. En 1996, las cifras respectivas de estos pases subieron a 152%, 197% y 83%.
A escala nacional, la globalizacin se refiere a la magnitud de las relaciones entre la economa de una nacin y el resto del planeta. A pesar del creciente mundo globalizado, no todos los pases se han integrado de la misma manera a la economa global. Algunos indicadores clave para medir la integracin de la economa de cualquier nacin son las exportaciones y las importaciones en trminos del porcentaje del PIB, los flujos de inversin extranjera directa y de inversin en los mercados financieros, as como los flujos de pagos por transferencias de tecnologa.
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Aunado a lo anterior, al final del siglo XX, el mundo se ve invadido por nuevas formas de produccin y consumo, una preocupacin por el deterioro de los recursos naturales, el avance de la pobreza, etc.; sin embargo. Constantemente se hace referencia a este nuevo fenmeno que ha llegado a convertirse en un paradigma para los pases en desarrollo y que les plantea nuevos retos. La globalizacin es un proceso econmico, poltico y social que si bien es cierto no es nuevo, ha sido retomado con mayor nfasis en los pases en desarrollo como premisa especfica para lograr un crecimiento econmico y erradicar la pobreza. Pero este fenmeno en ningn momento fue concebido como modelo de desarrollo econmico, sino ms bien como un marco regulatorio de las relaciones econmicas internacionales entre los pases industrializados. En su definicin ms amplia, el trmino engloba un proceso de creciente internacionalizacin o mundializacin del capital financiero, industrial y comercial, nuevas relaciones polticas internacionales y el surgimiento de la Empresa Transnacional que a su vez produjo como respuesta a las constantes necesidades de reacomodo del sistema capitalista de produccin nuevos procesos productivos, distributivos y de consumo sin una localizacin geogrfica definida, una expansin y uso intensivo de la tecnologa sin precedentes. Los orgenes del fenmeno se remontan a las dos dcadas posteriores a la Segunda Guerra Mundial, en las cuales los pases industrializados de Norteamrica, Europa y Asia alcanzan tasa de crecimiento del PIB tres veces superiores que en los 130 aos precedentes, lo que a su vez provoc una gran expansin en el mbito mundial de las transacciones comerciales de dichos pases. Con el fin de regular las crecientes relaciones comerciales, los pases en cuestin generaron una estrategia econmica y poltica de liberar todas las barreras al libre comercio, implantadas por la Estrategia de Substitucin de Importaciones. Producto de ello son las negociaciones del GATT, la creacin del FMI y el Banco Mundial, las reas de libre comercio regionales, etc. Este proceso se vio acelerado por las diferentes crisis en que se vio inmerso el entorno internacional en los aos 1971(crisis del dlar), 1973 y 1979 (crisis del petrleo) y en 1982 (crisis de la deuda) un reflejo de ello es la cada de los porcentajes de los flujos de inversin directa procedente de los pases ricos hacia los pases en desarrollo. Del total registrado en las dos dcadas anteriores, stos descendieron a una tercera parte en la dcada de 1970 y al 25% en el perodo comprendido entre 1980 y 1984; sin embargo, otro elemento que ayud al avance vertiginoso del mismo fue el surgimiento de una teora econmica a tono con los requerimientos del fenmeno: la contrarrevolucin neoclsica o neoliberalismo. Es un programa econmico ideado originalmente en la Escuela de Chicago. Con el paso del tiempo, el programa neoliberal acu sus propios postulados y se convirti en un modelo econmico, poltico y social; cuya base terica la componen tres grandes premisas: a. La produccin y el crecimiento de los bienes y servicios producidos van acompaados de un proceso de destruccin de las fuentes de produccin de toda la riqueza.
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b. Concibe al mercado como el centro de la actividad econmica y acepta la existencia de fuerzas autorregulatorias hacia la armona del inters de todos. c. Los desequilibrios econmicos son causas de la intervencin en el mercado; por tanto, debe eliminarse la posicin suprema del Estado respecto de ste y hacerlo un garante de la accin irrestricta de la oferta y la demanda As las cosas, la globalizacin es un fenmeno de carcter internacional: Su accin consiste principalmente en lograr una penetracin mundial de capitales (financieros, comerciales e industriales), que se desarrolla de forma multipolar. Es precisamente esa penetracin, que conlleva hacia una competencia internacional de acceso a mercados, lo que permiti el desarrollo y expansin de las Empresas Transnacionales por todo el mundo. En la economa mundial moderna, las relaciones entre las personas, las regiones y los pases no son no accidentales ni pasivas, sino que son mecanismos de integracin activos que intensifican y cambian la vida econmica internacional. Existen tres importantes mecanismos que integran la economa mundial: el comercio, la produccin y las finanzas. Comercio Global El comercio internacional se mide con las exportaciones e importaciones de bienes y servicios. Al crecimiento de la produccin y la renta mundial se ha unido un crecimiento del comercio internacional desde principios del siglo XIX, por lo que se considera que el comercio internacional es un motor de crecimiento econmico, ya sea como una causa de este crecimiento o como factor favorecedor del mismo. La relacin entre comercio y crecimiento se descubre al analizar los modernos ciclos econmicos. En todo el mundo capitalista la produccin y la renta cayeron de forma drstica durante la Gran Depresin de la dcada de 1930, al igual que el volumen de bienes comercializados a escala mundial. En los ltimos decenios, desde finales de la Segunda Guerra Mundial, se ha producido un rpido crecimiento econmico con el consiguiente aumento del comercio internacional en todo el mundo. De hecho, el comercio ha crecido a tasa ms altas que la produccin, sobre todo desde 1983, por el porcentaje de bienes y servicios exportados por cada pas ha experimentado un aumento paulatino. Si hay algo por lo que se destaca el comercio internacional es por su dinamismo. Aunque el crecimiento de este tipo de comercio ha creado una nueva economa mundial, los patrones de comercio y los bienes intercambiados han cambiado mucho a lo largo del tiempo. Desde la dcada de los 70 se ha producido un cambio importante en la cantidad de bienes manufacturados provenientes de los pases del Sudeste asitico: Japn y los nuevos pases industrializados de Asia. Las exportaciones de esa regin representaban en 1992, el 13% del comercio mundial, lo que significa que casi duplicaron su participacin desde 1980. Los denominados cuatro dragones, Taiwan, Corea del Sur, Singapur y Hong Kong, adems de China y los nuevos dragones como Tailandia, Malasia y Vietnam, constituyen lo que se considera va ser el futuro centro del poder econmico mundial. Estos nuevos pases industrializados demuestran que lo
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que se entenda como pases menos industrializados, del Tercer Mundo o del Sur ya no dependen tanto de las exportaciones de productos bsicos o primarios, sino que cada vez ms exportan bienes manufacturados o industriales. En 1950 slo el 5% de las exportaciones del sur al norte eran productos industriales; en 1989 los bienes manufacturados representaban el 53% de las exportaciones de estos pases y el porcentaje cada vez ms se incrementa. El dinamismo del comercio es un elemento esencial del crecimiento econmico; la principal caracterstica del actual comercio internacional es la multilateralidad, que contrasta con los acuerdos bilaterales entre los pases. Esta caracterstica es la que confiere al comercio internacional su carcter de fenmeno global. El comercio multilateral requiere la eliminacin de los acuerdos bilaterales entre las naciones. El periodo transcurrido desde 1945 hasta la fecha se ha caracterizado por los intentos para eliminar dichos acuerdos y las restricciones comerciales. La institucin clave en el proceso de creacin de un libre intercambio multilateral a escala mundial ha sido el Acuerdo general sobre Aranceles y Comercio (GATT) que permita que los pases negociaran reducciones arancelarias y la eliminacin de barreras no arancelarias al comercio. Produccin Global Es muy comn pensar que el comercio internacional se reduce al intercambio de bienes finales, pero lo cierto es que un porcentaje elevado de las transacciones se produce intercambiando bienes producidos en varios pases y ensamblados en otro, que a su vez, exportar el bien final a otros. Este proceso refleja la globalizacin del proceso de produccin, y se debe a la planificacin de sta por parte de las grandes corporaciones multinacionales que producen cada componente del bien final en el pas que mejores condiciones rene para su fabricacin. Esta divisin empez a tener importancia en la dcada de los 70 y se ha generalizado desde entonces, al implantar un nuevo sistema productivo mundial que constituye la base de la economa. Su relevancia y alcance puede entenderse mejor comparando las modernas fbricas de automviles, que ensamblan componentes fabricados en distintos pases. Otro ejemplo relevante es el de la industria textil, reestructurada durante las ltimas dcadas, de forma que un proceso se realiza en un pas, el siguiente en otro distinto y el vestido final se cose en un tercero. Esta divisin productiva ha sido motor importante de los cambios generados en la divisin internacional del trabajo, ya que la mano de obra de cada pas, se ha especializado en la realizacin de componentes y piezas de un determinado producto. La globalizacin de la produccin se ha conseguido gracias a la inversin en otros pases (inversin extranjera directa) realizada por las multinacionales que poseen y gestionan fbricas e instalaciones productivas en varias naciones. Estas multinacionales constituyen la empresa-tipo de la actual economa mundial. Como producen a escala internacional, venden productos en todo el mundo, e invierten en muchos pases, se puede decir que no tienen pas de
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origen, el hecho de que su residencia fiscal est en un pas u otro es un mero formalismo. Finanzas Globales Las finanzas son con seguridad la fuerza vinculante ms poderosa de la economa mundial, pero tambin la ms voltil, ya que los flujos financieros se desplazan y varan ms rpido que los bienes manufacturados o las instalaciones productivas. La operacin financiera internacional ms sencilla es la compraventa de divisas, que se estima implica un intercambio de un billn de dlares diarios. Este movimiento de divisas es mucho mayor que el generado por los importadores y exportadores de todo el orbe. La mayor parte de estas transacciones las realizan los bancos, las grandes corporaciones y las personas que intercambian activos financieros en unidades monetarias de un pas para comprar activos de otro, en funcin de los tipos de inters esperados y de los diversos tipos de cambio. Los tipos de inters de un pas ya no dependen slo de las condiciones econmicas que imperan en cada pas, sino de la confrontacin de todas las fuerzas econmicas que determinan la economa mundial. En los ltimos aos los gobiernos han eliminado los controles y restricciones a los movimientos de capital entre pases, liberalizando los mercados financieros mundiales. La creacin de un mercado financiero mundial desde principios de los 70 se ha visto acompaada de una mayor volatilidad de los tipos de cambio, de los tipos de inters y de los precios de los activos financieros. En algunos casos las fluctuaciones financieras en un mercado han contagiado al resto de los mercados financieros del mundo la cada en la Bolsa de Nueva York, conocida como el lunes negro de octubre de 1987, repercuti en todos los mercados. Entre tanto, las condiciones econmicas que predominan en cada pas dependen gran medida de lo que ocurra en la economa mundial globalizada, estas se materializan en comercio, la produccin y las finanzas globales, otros vnculos que hacen que la economa se globalice son las migraciones laborales y la difusin de la tecnologa. Efectos de la globalizacin Entre los efectos ms importantes del proceso de globalizacin se encuentran la estandarizacin de productivos y servicios, la reduccin de barreras arancelarias y las economas de escala. La estandarizacin de productos significa que stos tienen poca o nula variacin entre los distintos pases o regiones donde se distribuye. S un producto es necesario modificarlo de manera significativa para introducirlo en otra regin, ste ya no es un producto estndar. La reduccin de las barreras arancelarias ha introducido el llamado consumo de productos masivos, permitiendo que muchos en pases tengan acceso a stos. Las economas a escala pueden hacer a los productos ms competitivos con una estrategia de bajos costos, utilizando la capacidad de plantas ociosas, aumentando la produccin y distribuyendo los costos fijos entre un mayor nmero de unidades.
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La globalizacin ha provocado la creacin de grandes corporaciones en ciertos sectores industriales, haciendo que las pequeas y medianas empresas sean vendidas a esas corporaciones. La integracin de las empresas es otro de los fenmenos que tienen su origen de la globalizacin. Se trata de empresas que se desarrollan exitosamente en mercados importantes y cuentan con recursos para invertir en otras empresas mediante un proceso de integracin hacia delante (hacia los clientes), o hacia atrs (hacia los proveedores). La razn para esta integracin es la de evitar que las grandes corporaciones se apoderen de los mercados o que stos sean comprados a costos muy bajos. La integracin aumenta el valor de las empresas, porque, de esta manera, se controla el mercado y una corporacin estara mas interesada en comprar esa empresa que en competir abiertamente con ella. Entre las razones para integrarse estn, por ejemplo, cuando existe un solo proveedor en el mercado y se desea garantizar la oferta o asegurarse la demanda, desestimular a futuros competidores, elevando las barreras de entrada al mercado o cuando la integracin significa trasladarse a otro mercado en una forma ordenada. En las postrimeras del siglo XX la globalizacin de la economa mundial, la movilidad las personas y capital, y la penetracin mundial de los medios de comunicacin se han combinado con el propsito de limitar la libertad de accin de los estados. Estas tendencias han estimulado un vivo debate sobre si el Estado puede retener algo de esa libertad de accin que se asociaba en otros tiempos a la soberana. Estas limitaciones informales a la independencia vienen acompaadas en algunos casos, como la Unin Europea, de proyectos de integracin interestatal, considerado por algunos como una alternativa al Estado nacional y por otros como la evolucin de nuevos y mayores Estados. Sea cual sea el efecto de este proceso, el concepto clsico de Estado como entidad en cierto modo cerrada, cuyas transacciones internas son mucho ms intensas que sus actividades interestatales, ha pasado a la historia conforme han surgido nuevas formas de colaboracin e integracin interestatal ms flexibles.
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Economa y Organizacin de Empresas 2 Bachillerato

Economa y Organizacin de Empresas / 2 Bachillerato / Colegio San Jos SS.CC. 1

UNIDAD 1: LA EMPRESA Y SU FUNCIONAMIENTO

Tema 1: EMPRESA Y ACTIVIDAD ECONMICA

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Tema 2: EL TRABAJO DE LOS DIRECTIVOS Y LAS DECISIONES EN LA EMPRESA

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Uso de medios verbales Uso de redes de contactos y comunicacin

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Tema 3: FUNCION DE PRODUCCIN

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PM = Costes fijos / Precio coste variable unitario

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Volumen ptimo de pedido

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Punto muerto: Ingresos = Costes; Beneficio = 0

(Recta de Costes) IT = CT CT (Coste total)

Beneficio = 0 PM (Valor en unidades fsicas) (Total de unidades fsicas producidas)

Tema 4: FUNCION COMERCIAL

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B B = I pq B = ( pq)R B B pq = ; p = R R q B+C p= q I p= q CF p= + Cvu Q

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a) Tribunal de Defensa de la Competencia b) Servicio de Defensa de la Competencia c) Registro de Defensa de la Competencia

UNIDAD 2: ANLISIS ECONMICOFINANCIERO

Tema 5 : LA INVERSIN EN LA EMPRESA.

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Inversin inicial / Cuasirrentas* constantes

A: Inversin inicial Q: Cuasirrentas constantes K: Tasa de actualizacin N: Nmero de aos

Tema 6 : LA FINANCIACIN DE LA EMPRESA..

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Tema 7: EL PATRIMONIO Y SU VALORACIN.

Economa y Organizacin de Empresas / 2 Bachillerato / Colegio San Jos SS.CC.

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FRMULAS PARA LA VALORACIN PATRIMONIAL DE LA EMPRESA.

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TEMA 8: ANLISIS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS.

Economa y Organizacin de Empresas / 2 Bachillerato / Colegio San Jos SS.CC.

RATIOS PARA EL ANLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA.

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M. CONCLUSIN E INTERPRETACIN DE DATOS

B. RATIOS PARA EL ANLISIS ECONMICO:

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UNIDAD 3: DIRECCIN Y GESTIN DE RECURSOS HUMANOS.

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b) Teora de la Jerarqua de Necesidades (Abraham Maslow):

NECESIDADES DE ORDEN SUPERIOR Aquellas que se satisfacen en el interior de la persona

NECESIDADES DE ORDEN INFERIOR Aquellas que se satisfacen en el exterior de la persona

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Tema 12: PUESTOS DE TRABAJO.

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Ampliados, enriquecidos: Directivos superiores con gran autonoma.

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Tema 13: GESTIN DE RECURSOS HUMANOS.

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MODELO DE CURRCULUM VITAE:

Estado civil: Nacionalidad: Edad: Lugar de nacimiento: Familia: