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Ser objetivo en situaciones. conflictivas. Ser respetuoso. Sentir afecto por el otro. Desear solucionar el conflicto. Ser capaz de expresar lo que se est sintiendo.
Conflicto
Yo gano t pierdes. No se resuelve el conflicto tiende a la destruccin. Yo pierdo t pierdes. Existe una posibilidad de perder. Yo gano t ganas. Ambos lados van dispuestos a ceder en su posicin.
Confrontacin.Entendida como la habilidad para enfrentar a una o varias personas que manifiestan diferencias.
Aceptar el conflicto como algo natural Abrir salidas al conflicto. Estar en desacuerdo con las ideas, Pero no con las personas. Buscar una solucin al conflicto
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