VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS RELACIONES PBLICAS

Qu es las relaciones pblicas?

Las relaciones pblicas consisten en el cultivo de relaciones favorables para las organizaciones y los productos con sus pblicos clave a travs de la utilizacin de una variedad de canales de comunicacin y herramientas. Tradicionalmente, esto significaba los profesionales de relaciones pblicas que trabajan con los miembros de los medios de comunicacin para construir una imagen favorable mediante la publicacin de la organizacin o producto a travs de historias en los medios de comunicacin impresos y electrnicos. Pero hoy en da el papel de las relaciones pblicas es mucho ms amplio e incluye: creacin de conciencia y una imagen favorable de una empresa o cliente dentro de las historias y artculos se encuentran en los medios de comunicacin relevantes estrecho seguimiento de los canales de numerosos medios de comunicacin para el comentario pblico acerca de una empresa y sus productos gestin de las crisis que amenazan la imagen de la empresa o el producto

la construccin de la buena voluntad entre los mercados de destino de una organizacin a travs de la comunidad, y programas filantrpicos y eventos especiales En este tutorial la mayor parte de nuestra atencin se centra en cmo las relaciones pblicas mediante la construccin de apoyo a la comercializacin de productos e imagen de marca (a veces conocido como la publicidad). Sin embargo, debe tenerse en cuenta que hay empresas otros interesados llegar a travs de la funcin de relaciones pblicas, como empleados y no son objeto de los grupos de mercado. Una cobertura meditica favorable sobre una empresa o producto a menudo llega a estas audiencias, as y puede ofrecer un beneficio potencial para la comercializacin. Finalmente, en la mayora de las grandes empresas, relaciones con los inversionistas (IR) o de relaciones pblicas financieras es una especialidad en s mismo, guiado por la normativa especfica de divulgacin. Sin embargo, la cobertura de este tipo de PR no se proporciona aqu.

Ventajas de las Relaciones Pblicas

Las relaciones pblicas ofrecen varias ventajas que no se encuentran con otras opciones de promocin. En primer lugar, PR se considera a menudo una forma muy creble de la promocin. Uno de los puntos fundamentales de la I de poder reside en ayudar a establecer la credibilidad de un producto, empresa o persona (director general) en las mentes de los grupos de clientes objetivo de capitalizar la influencia de un tercero - los medios de comunicacin. Audiencias ver muchos medios de comunicacin como independientes de otros fabricantes de fuentes que son imparciales en su cobertura, lo que significa que la decisin de incluir el nombre de la empresa y las opiniones expresadas acerca de la compaa no se basa en el pago (es decir, la publicidad), pero en el del medio de comunicacin juicio de lo que es importante. Por ejemplo, una historia positiva sobre un nuevo producto en la seccin de negocios de un peridico local puede tener un mayor impacto en los lectores de un anuncio a toda pgina del producto ya que los lectores perciben los medios de comunicacin como la presentacin de una perspectiva imparcial del producto. En segundo lugar, una campaa bien estructurada de relaciones pblicas puede resultar en el mercado objetivo de ser expuestos a informacin ms detallada de lo que reciben otras formas de promocin. Es decir, medios de comunicacin a menudo ofrecen ms espacio y tiempo para la explicacin de un producto. En tercer lugar, dependiendo del medio de comunicacin, una historia mencionar una empresa puede ser recogido por un gran nmero de medios adicionales, por lo tanto, la difusin de una sola historia a muchos lugares. Finalmente, en muchos casos los objetivos de relaciones pblicas se pueden conseguir a muy bajo costo en comparacin con otros esfuerzos de promocin. Esto no es para sugerir relaciones pblicas no es costosa, puede ser, sobre todo cuando un vendedor contrata a profesionales de relaciones pblicas para manejar el trabajo. Pero si se compara con el costo directo de otras promociones, en particular la publicidad, el retorno sobre los gastos de promocin pueden ser muy altos.

Desventajas de las Relaciones Pblicas

Si bien las relaciones pblicas tienen muchas ventajas para los vendedores, tambin existe preocupacin cuando se utiliza esta tcnica de promocin. En primer lugar, mientras que las relaciones pblicas utiliza muchos de los mismos canales de publicidad, tales como peridicos, revistas, radio, televisin e Internet, que difiere significativamente de la publicidad en la que los vendedores no tienen control directo sobre si un mensaje se enva y donde se coloca para la entrega. Por ejemplo, un vendedor puede pasar muchas horas hablando con un escritor de la revista, que se est preparando una historia de la industria, slo para encontrar que su empresa nunca se menciona en el artculo. En segundo lugar, mientras que otros mensajes promocionales son cuidadosamente elaborados y distribuidos por escrito a travs de una colocacin pre-determinado en un vehculo de los medios de comunicacin, relaciones pblicas en general, transmite informacin a un miembro de los medios de comunicacin (por ejemplo, el periodista) que luego redacta la informacin como parte de un noticias de la historia o una funcin. As, el mensaje final no puede ser precisamente lo que el vendedor planeado. En tercer lugar, mientras que una campaa de relaciones pblicas tiene el potencial para obtener un alto retorno sobre los gastos de promocin, sino que tambin tiene el potencial para producir lo contrario, si los medios de comunicacin considera que hay poco valor en el funcionamiento de una historia de tono (por ejemplo, sugiri que a travs de la comunicacin con la noticia de salida) por el comercializador. En cuarto lugar, con PR siempre existe la posibilidad de que una noticia bien concebidas o liberacin conseguir "rebot" de cobertura de los medios previstos debido a una historia de las noticias ms importantes, tales como las guerras, clima severo o un delito grave. Por ltimo, en algunas zonas del mundo, el impacto de los medios informativos tradicionales se est desvaneciendo obliga a los profesionales de relaciones pblicas que luchar para encontrar nuevas maneras de llegar a sus mercados objetivo.