Actividad 1 Realizar cuadro sinptico de este tema

3.1 DIAGNOSTICO INTERNO DE LA EMPRESA 1.- INTRODUCCION El diagnstico interno consiste en establecer la filosofa, misin, objetivos y recursos de la organizacin en su conjunto y la identificacin de las reas crticas de la empresa. El diagnostico interno principalmente guarda: la informacin, e historial de la empresa, su nombre o razn social con la que se da a conocer a nivel comercial, generalmente se definen y culminan dependiendo de los fines para lo cual fue conocida la empresa: sus smbolos, colores, himnos, etctera, el portafolio de servicios depende del producto. Dentro de la informacin de una empresa es importa el servicio y la funcin de los inversionistas q darn el capital e inmuebles siguiendo a corto y largo tiempo desarrollaremos patentes, marcas, y convocaremos varios asesores siempre unidos con mucha motivacin que ratifique el concurso para estar en su puesto. La motivacin es importante porque hace que cada da sea ms creativo y lleno de ideas todo trabajo en equipo lleva responsabilidad individuales y colectivos, dentro del cual est la satisfaccin de cumplir con las metas propuestas es importante contar con el departamento de contabilidad y personas a cargo de llevar la papelera, requerimiento, pago de impuestos, exigencias, tramites, etctera.

2.- OBJETIVOS El objetivo principal del diagnostico interno es conocer las fuerzas y debilidades de los cuatro recursos mentales de la empresa: Humanos, Tcnicos, Comerciales y Financieros.

3.- METODOLOGIAS DEL DIAGNOSTICO INTERNO 1. Evaluar el comportamiento histrico de la organizacin en un perodo determinado, para establecer el crecimiento, la eficiencia, la productividad y efectividad de la compaa. Dichos elementos que buscan productividad y eficacia en la organizacin Buscaran establecer. La capacidad administrativa de la firma. La eficiencia del capital. Eficiencia y calidad de los recursos fsicos. Eficiencia de la inversin. Capacidad de innovacin. Capacidad de respuesta ante situaciones adversas. 2. Anlisis de punto de equilibrio. Herramienta til para medir los costos e ingresos de la empresa. El punto de equilibrio es un concepto que muchas veces no es interpretado correctamente, dejando de usar as una herramienta financiera de enorme importancia para la salud de nuestra empresa o emprendimiento. Si no podemos calcular el punto de equilibrio, no podremos saber nuestra rentabilidad. Para la determinacin del punto de equilibrio debemos en primer lugar conocer los costos fijos y variables de la empresa; entendiendo por costos variables aquellos que cambian en proporcin directa con los volmenes de produccin y ventas, por ejemplo: materias primas, mano de obra a destajo, comisiones, etc.

4.- PROCEDIMIENTO PARA DESARROLLO INTERNO DE LA EMPRESA: Esto comprende identificar el mbito de actuacin de la empresa, su configuracin estructural y jurdica, as como el conjunto de componentes tangibles e intangibles de los que se dispone. En esta actividad nos enfocaremos a responder las siguientes preguntas: PREGUNTAS | IDEAS | Qu se produce? | Productos, servicios, atencin a las necesidades Del mercado, empleo, imagen... | Cmo se produce? | Calidad, coste, productividad, precio, Competitividad... | Para quin se produce? | Mercado de Cliente/Usuarios, responsabilidad social, competidores, agencias reguladoras | Con qu se produce? | Personas, tecnologa, recursos fsicos, recursos de terceros, proveedores | Son definidos tres campos del diagnstico interno: * Diagnostico Financiero.- Cuenta para su preparacin con los datos que proporcionan el Balance de Situacin y la Cuenta de Prdidas y Ganancias, no solo de la empresa, sino de otras empresas del sector y del grupo estratgico.

* Diagnostico Operativo.- Se apoya en los datos que facilita la contabilidad de costes de la empresa. Los distintos productos o actividades son estudiados por los directivos para hacer evaluar su importancia y crecimiento. * Diagnostico Funcional.- Sirve para conocer la evolucin de las distintas unidades estructurales de la empresa. Los diagnsticos suelen completarse con estudios sobre listas ya preparadas que contienen las variables a ex Los tres diagnsticos anteriores, al compararlos con los de otras empresas del sector, son tiles para tener una idea inicial, de los puntos fuertes y dbiles de la firma. Si no se diera una base de comparacin con otras empresas, el diagnostico perdera una gran parte de sus ventajas. 5.- ESTRUCTURA ORGANIZATIVA La estructura como conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas, consiguiendo luego la coord inacin de las mismas. Es la herramienta o instrumento a travs del cual las organizaciones alcanzan sus objetivos. 5.1.- CICLO DE VIDA DE LA EMPRESA Toda organizacin a lo largo de sus aos de existencia crece y evoluciona pasando a travs de distintos estadios de desarrollo. Cada uno de ellos se asocia a unos problemas de direccin y a unas caractersticas estructurales nicas. 5.2.- RECURSOS, CAPACIDADES Y COMPETENCIAS Los RECURSOS son los inputs del proceso de generacin de la empresa, outputs. Su anlisis trata de valorar su fuerza inherente en cuanto a su naturaleza y cuanta. Como se muestra en el grfico, los recursos son puntos fuertes que proporcionan ventajas competitivas a la empresa. La manera en la que la empresa despliega sus recursos de forma combinada a lo largo del tiempo mediante interacciones simples o complejas promueve lo que se denominan CAPACIDADES. Con el paso del tiempo las empresas manifiestan COMPETENCIAS por el aprendizaje colectivo que tiene lugar en las mismas. A partir de los recursos, las tecnologas y tcnicas, y los conocimientos individuales y colectivos, se promueve el saber hacer que distancie de los competidores. 5.3.- ESTILO DE DIRECCION La manera en que se desarrolla el proceso de dirigir as como el dominio de una habilidad u otra en el curso del mismo es lo que ha dado lugar a los diferentes estilos de direccin. En los sistemas empresariales, con independencias de su titularidad, se desarrollan los siguientes: BUROCRTICO, predominio del status, comunicaciones verticales, decisiones tomadas por el lder funcional, reducida interaccin. ORGNICO, orientado a las tareas, consenso a nivel de grupo sobre las decisiones, participacin, satisfaccin compartida. AUTOCRTICO, orientado al poder y la poltica, rechazo de las decisiones del grupo, insatisfaccin ANRQUICO, orientado a las personas, dominio de las individualidades, reducida interaccin/participacin, satisfaccin individual variable). 6.- VARIABLES DE LA MERCADOTECNIA: * Variables controlables: Las variables controlables son producto, precio plaza promocin las cuales la empresa las puede manejar se refiere en si donde se va vender el producto. El mercado es el terreno donde se desarrolla la empresa. Segn Kotler, la estrategia ptima de marketing implica sintonizar perfectamente los niveles de las variables del marketing-mix con el mercado que se toma como meta. La empresa incide sobre el mercado-meta con sus cuatro variables fundamentales, pero para optimizar esta incidencia se debe saber a quin nos dirigimos, es decir cmo acta el lado de nuestros demandantes actuales, o potenciales. Debemos pensar que no es lo mismo que nuestros demandantes sean otra empresa, un consumidor, una organizacin gubernamental, que vendamos productos de alimentacin o por el contrario comercialicemos productos industriales. Para conocer el mercado es necesario clasificar, segmentar, investigar, es decir, conocer al consumidor, saber quin decide en el proceso de compra, etc. * Variables no controlables: Las variables no controlables pueden ser la demanda del pblico, los productos de la competencia, y las regulaciones del gobierno. 7.- FORTALEZAS Y DEBILIDADES: El diagnstico interno de la empresa que facilita el recorrido por los temas anteriores y la utilizacin de tcnicas complementarias en su evaluacin (como el ciclo de vida de los productos o servicios y en BENCHMARKING), pone de relieve las disponibilidades y las carencias. As ya se est en condiciones de empezar a elaborar la matriz FODA.