Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Facultad de Ingeniera Industrial

EXAMEN FINAL DE INGENIERA DE SOFTWARE Semestre: 2012-II Grupos: 1, 2 y 3 Fecha: 07/12/2012 Duracin: 120 minutos

CABLE LIBERTAD S.A. es una empresa de televisin por cable ubicada en Trujillo. Ofrece canales nacionales, internacionales y exclusivos. En estos momentos lo que desean realizar en la empresa en beneficio del cliente para su comodidad y satisfaccin es la transmisin de canales HD y Premium y para esto es necesario contar con un decodificador instalado en el domicilio del cliente. El cliente debe realizar un pedido de canales Premium y HD por telfono, email o personalmente una secretaria de la empresa de la que se sabe su Nombre, Apellidos, DNI, Direccin, Telfono y Sueldo. Una vez hecho el pedido se generar una orden de pedido del cual se almacena Cod_orden, Cod_cliente, Descripcin_pedido y Destino. Una secretaria puede atender una o ms ordenes de servicio y una orden de servicio puede ser atendida solo por una secretaria. Del cliente se almacena Cod_cliente, Nombre, Apellidos, DNI, RUC, Direccin y Telfono. Un cliente puede generar una o ms ordenes de pedidos, pero una orden de pedido solo puede ser generada por un cliente. La secretaria enva la orden de pedido al gerente a cargo que debe firmar la orden. Luego el gerente regresa la orden de pedido firmada a la secretaria. Del gerente se conoce su Nombre, Apellidos, DNI, RUC, Direccin, Telfono y Sueldo. Un gerente puede tener a su cargo una o ms secretarias y una secretaria solo puede estar a cargo de un gerente. Luego la secretaria asigna un Operario para que realice el trabajo de la instalacin del decodificador. Del operario se almacena Cod_operario, Nombre, Apellidos, DNI, direccin, Telfono y Sueldo. Una secretaria puede asignar uno o ms operarios y un operario puede ser asignado solo por una secretaria. A su vez un operario puede realizar una o ms ordenes de pedidos y una orden de pedido puede ser efectuada por uno o ms operarios. El operario acude al domicilio y efecta la instalacin del decodificador para la posterior transmisin de canales HD y Premium. Al finalizar la instalacin el cliente debe firmar la orden que indique la entrega e instalacin del decodificador. El operario entrega esta orden a la secretaria, que finalmente, archivar la orden. Desarrollar: a.- Desarrollar la base de datos en SQL Server 2008 b.- Desarrollar los formularios necesarios para el mantenimiento (06 puntos) (14 puntos)