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La motivacin refleja el deseo de una persona de llenar ciertas necesidades.

Puesto que la naturaleza y fuerza de las necesidades especficas es una cuestin muy individual, es obvio que no vamos a encontrar ninguna gua ni mtodos universales para motivar a la gente
GARY DESSLER (1979)

Jerarqua de necesidades - Abraham Maslow (1943) Teora X y Teora Y - Douglas McGregor (1960) La teora de los dos factores - Frederick Herzberg (1959) La teora de las necesidades adquiridas David Mc Clelland (1961) La teora ERG - Clayton Alderfer (1969).

Maslow - Psiclogo y consultor Americano, presento una teora de la motivacin segn la cual las necesidades humanas estn organizadas y dispuestas en niveles , en una jerarqua de importancia e influencia.

Segn Maslow, si usted quiere motivar a alguien, necesita determinar en que nivel se encuentra esa persona en la jerarqua y concentrase en satisfacer las necesidades a ese nivel o un nivel superior.

Douglas McGregor fue una figura ilustre de la escuela administrativa de las relaciones humanas de gran auge en la mitad del siglo pasado. Las teoras X y Y, dos maneras excluyentes de percibir el comportamiento humano adoptadas por los Gerentes para motivar a los empleados y obtener una alta productividad. TEORIA X Los Gerentes que apoyan los supuestos de la teora X actan de una forma muy directiva de mando y control. Dan a la gente muy poco margen para decidir sobre sus trabajos. TEORIA Y Los Gerentes que apoyan la perspectiva de la teora Y se conforman de forma participativa, permiten a sus subordinaos una mayor intervencin en el trabajo.

TEORIA X Las personas son perezosas e indolentes.


Las personas rehyen al trabajo.

TEORIA Y Las personas se esfuerzan y les gusta estar ocupadas.


El trabajo es una actividad tan natural como divertirse o descansar. Las personas buscan y aceptan responsabilidades y desafos. Las personas pueden automotivarse y autodirigirse. Las personas son creativas y competentes.

Las personas evaden la responsabilidad, para sentirse ms seguras. Las personas necesitan ser controladas y dirigidas. Las personas son ingenuas y no poseen iniciativa.

Frederick Herzberg, fue un renombrado psiclogo que se convirti en uno de los hombres ms influyentes en la gestin administrativa de empresas.

Herzberg, propone una teora de la motivacin en el

trabajo, enfatizando que el homofaber se caracteriza por dos tipos de necesidades que afectan de manera diversa el comportamiento humano: Los factores motivacionales o intrnsecos y los factores higinicos o extrnsecos.

Factores higinicos o extrnsecos: Estn relacionados con la insatisfaccin, pues se localizan en el ambiente que rodean a las personas y abarcan las condiciones en que desempean su trabajo. Como esas condiciones son administradas y decididas por la empresa, los factores higinicos estn fuera del control de las personas. Los principales factores higinicos: Son el salario, los beneficios sociales, el tipo de direccin o supervisin que las personas reciben de sus superiores, las condiciones fsicas y ambientales de trabajo, las polticas y directrices de la empresa, el clima de relaciones entre la empresa y las personas que en ella trabajan, los reglamentos internos, el estatus y el prestigio, y la seguridad personal, etc.

Factores motivacionales o intrnsecos: Estn relacionados con la satisfaccin en el cargo y con la naturaleza de las tareas que el individuo ejecuta. Por esta razn, los factores motivacionales estn bajo el control del individuo, pues se relacionan con aquello que l hace y desempea. Los factores motivacionales involucran los sentimientos relacionados con el crecimiento y desarrollo personal, el reconocimiento profesional, las necesidades de autorrealizacin, la mayor responsabilidad y dependen de las tareas que el individuo realiza en su trabajo. Tradicionalmente, las tareas y los cargos han sido diseados de acuerdo a los principios de eficiencia y de economa, suprimiendo los aspectos de reto y oportunidad individual. Con esto, pierden significado para el individuo que los ejecuta y tienen un efecto de desmotivacin que provoca apata y desinters.

Mc Clelland afirma que los factores que motivan al hombre son grupales y culturales. Mc Clelland sostiene que existen 3 tipos de factores que motivan al ser humano: Logro, poder y afiliacin.

Desarrollada por Clayton Alderfer, constituye una reaccin a la teora de la jerarqua de necesidades de Maslow. Distingue tres categoras de las necesidades humanas que influencian el comportamiento de una persona: Existencia,relacin y crecimiento.

Existencia: Agrupa las necesidades mas bsicas consideradas por Maslow como fisiolgicas y de seguridad.

Relacin: Estas necesidades requieren, para su satisfaccin, de la interaccin con otras personas, comprendiendo las necesidad social y el componente externo de la clasificacin de estima efectuada por Maslow.

Crecimiento: Representado por el deseo decrecimiento interno de las personas. Incluyen el componente interno de la clasificacin de estima y la de autorrealizacin.

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