METODOLOGIA INTEGRADORA DE PROCESOS EMPRESARIALES.

1) CONCEPTO O DEFINICION DE METODOLOGIA INDICAR EL AUTOR (AGREGAR IMAGEN) METODOLOGA: El significado de metodologa en s, se refiere a los mtodos de investigacin que (ROBERT. K. YIN (2012)) se siguen para alcanzar los objetivos en una ciencia o estudio.

LA MIPE es el apalancamiento para aumentar la capacidad de respuesta e innovacin dentro de las empresas ya que sta es la base del conocimiento de la empresa que radica en los procesos empresariales.

Ing. Carlos Chavez Monzn

El objetivo es integrar los procesos empresariales en los niveles estratgicos, tcticos y operacionales con un enfoque holstico orientado a la creacin del valor en los procesos empresariales, aplicando medicin de desempeo enmarcado en la gestin del conocimiento de la empresa. MIPE trata de realzar los inductores de creacin de valor como son: las relaciones estratgicas con los proveedores y los clientes, los procesos internos crticos, los recursos humanos etc. MIPE es el apalancamiento para aumentar la capacidad de respuesta e innovacin de los trabajadores dentro de los procesos empresariales con el soporte de los SI y TI.

2) AGREGAR UNA IMAGEN QUE REPRESENTE A LA METODOLOGIA.

3) DEFINA LA FACE 1 DE LA MIPE.

FASE 1: Aplicacin de la Gestin del Conocimiento a nivel estratgico, tctico y operacional: Modelado organizacional, modelado de tareas, modelado de agentes, modelado de comunicacin, modelado de conocimiento, modelado de artefactos de diseo. La fase 1 de Gestin del Conocimiento proporciona seis modelos predefinidos, de modo que cada uno de ellos se centra en un aspecto limitado del proyecto, pero que en conjunto proporcionan una visin global y extensa del mismo, que abarca la gestin del conocimiento del sistema completo:

4) DEFINA LA FACE 2 DE LA MIPE FASE 2: Aplicacin del Mapa Estratgico del Balanced Scorecard Plantea objetivos estratgicos en funcin a los requerimientos de la organizacin segn sea las reas de aplicacin y con soporte de las estrategias de Business Intelligence, lo cual significa que se puede utilizar las ltimas herramientas de Gestin Empresarial, segn sea el rea de la empresa en donde se desea aplicar el (los) Sistema(s) y Tecnologa(s) de Informacin sin o con soporte Web. Segn sea la necesidad y el rea se podr utilizar las estrategias de las herramientas o tecnologas de gestin empresarial mencionadas siempre que apoye a la identificacin de los objetivos estratgicos basados en el mapa estratgico del Balanced Scorecard como soporte al Nivel Estratgico. Se debe

tener en cuenta que solo se elabora el mapa estratgico en esta fase, salvo que la aplicacin est relacionada con un Planeamiento Estratgico de Sistemas de Informacin (PESI) o un Planeamiento Estratgico de Tecnologa de Informacin (PETI). Si este es el caso se tendra que elaborar todo el perfil del PESI y/o PETI, pero si no es el caso entonces solo se elabora el mapa estratgico convirtindose esta fase en la ms corta de la Metodologa Integradora de Procesos Empresariales (MIPE) tomando en cuenta la herramienta de gestin empresarial que puede dar soporte a la identificacin de los objetivos estratgicos, adems de los objetivos estratgicos del Balanced Scorecard y del Business Intelligence. De esta forma la Metodologa MIPE se enriquece con un nivel de Gestin Estratgica Empresarial 5) DEFINA LA FACE 3 DE LA MIPE. FASE 3: Aplicacin de Business Intelligence con Datawarehouse al Nivel Tctico para dar un soporte a las toma de decisiones empresariales. En esta fase se cubre los principales requerimientos de toma decisiones, diseando un diagrama de estrellas o copo de nieve con cubos multidimensionales con tablas de hechos y medidas que permitir mostrar en entorno Web la informacin analtica histrica con cuadros y grficos estadsticos requerida para la toma de decisiones. Se utiliza el proceso analtico en lnea (On Line Analisys Process) ms conocido como OLAP basado en SQL Server 2005 con Business Intelligence del Visual Net 2005 y migrado al entorno Web con grfico y tabla dinmica que permita brindar consultas y reportes analticos con grficos y tablas dinmicas para la toma de decisiones requeridas. 6) DEFINA LA FACE 4 DE LA MIPE FASE 4: Aplicacin del Modelado del Diseo al Nivel Operacional En el cual se integra los procesos transaccionales del rea o reas en donde se est desarrollando la aplicacin, para lo cual se recomienda utilizar los modelados de casos de uso y diagramas de actividades de los principales procesos en el flujo de requerimientos, los diagramas de clases de control, entidad e interfaz, los diagramas de secuencias y colaboracin en el flujo de

anlisis de los principales procesos y en el flujo de diseo modelar una arquitectura de tres capas (capa lgica, capa de la data y capa de interfaz), es decir, el diagrama de diseo de casos de uso de los principales procesos y opcionalmente los diagramas de secuencias y colaboracin de cada proceso en el diseo. La metodologa MIPE utiliza el UML y parte del RUP, sin embargo puede utilizarse Extreme Programing o Mtrica o Microsoft Solution Framework etc., lo cual significa que el diseo es libre para utilizar el mtodo o herramienta que crea conveniente siempre y cuando este orientado a objetos. 7) DEFINA LA FACE 5 DE LA MIPE FASE 5: Aplicacin del Monitoreo y Control de los niveles estratgicos, tcticos y operacionales con indicadores de medicin. Se utiliza semforos del Balanced Scorecard en cada proceso del rea donde se ha desarrollado el Sistema de Informacin con nuevas tecnologas emergentes, siendo los indicadores los que contrastar la eficiencia y eficacia del Sistema de Informacin y su ventaja competitiva en el rea de aplicacin. 8) DEFINA EL MODELO ORGANIZACIONAL DE LA GESTION DEL CONOCIMINETO DE UN EJEMPLO. Gestin del Conocimiento es el proceso sistemtico de detectar, seleccionar, organizar, filtrar, presentar y usar la informacin por parte de los participantes de una organizacin, con el objeto de explotar cooperativamente los recursos de conocimiento basados en el capital intelectual propio de las organizaciones, orientados a potenciar las competencias organizacionales y la generacin de valor, este es el objetivo de este espacio

Ejemplo:
Tenemos la motivacin por parte de un gerente al comunicarles a sus colaboradores de que si se esfuerzan sern recompensados con un sueldo adicional y ser el empleado del mes.

9) DEFINA EL MODELO DE TAREAS DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO DE UN EJEMPLO. Las tareas son las sub-partes relevantes del proceso que lleva a cabo una empresa u organizacin. Este modelo analiza la distribucin global de tareas, sus entradas y salidas, precondiciones y criterios de realizacin, as como los recursos necesarios y competencias. Ejemplo: Agrupar los empleados para que la asignacin de oficinas se pueda hacer por grupos.

10) DEFINA EL MODELO DE AGENTE DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO DE UN EJEMPLO. Los agentes son los ejecutantes de las tareas. Pueden ser una persona, un sistema informtico, o cualquier otra entidad capaz de realizar una tarea. Este modelo describe las caractersticas de los agentes, sus competencias, autoridad y restricciones, as como los enlaces de comunicacin entre agentes para realizar una tarea.
Ejemplo: diferencial. Seleccionar una hiptesis diagnstica de un diagnstico

11) DEFINA EL MODELO DE COMUNICACIN DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO DE UN EJEMPLO Puesto que en una tarea pueden participar varios agentes, es importante modelar las transacciones comunitarias entre estos agentes. Este modelo se encarga de la descripcin de estos aspectos de una forma conceptual e independiente de la implementacin.

Ejemplo: plantillas de tareas de los problemas empresariales.

12) DEFINA EL MODELO DEL CONOCIMIENTO DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO DE UN EJEMPLO. Explica los tipos y estructuras de conocimientos usados en la realizacin de una tarea, proporcionando una descripcin, independiente de la implementacin, del papel que diferentes componentes del conocimiento desempean en la solucin de problemas, de un modo que es entendible por las personas.
Ejemplo en general: OM-1 organizacin de los riesgos Problema La documentacin de los riesgos lleva demasiado tiempo No hay informacin histrica para tomar como base - Objetivos: Documentar todo lo sucedido en un proyecto experiencias, actividades, tareas, entre otros, para que los otros gerentes de proyectos puedan dar una opinin profesional acerca de la credibilidad de los mismos o usar esto para proyectos futuros.

- Factores externos importantes: Reglas especficas para cada proyecto. - Estrategia de la empresa: Automatizacin de los procesos que requieren un gran esfuerzo. Mejorar la productividad, con el uso de datos histricos en los proyectos y obtener mejores resultados. - Escala de valores: Lo que ms importa a la hora de realizar los proyectos es comprobar que los documentos de cada proyecto presenten una imagen fiel del mismo. Soluciones Implementar un SBC para el almacenamiento de los sucesos en los proyectos y para que as cada estudiante pueda acceder a la informacin y usarla para futuros proyectos y obtener mejores resultados

13) CUAL ES EL TITULO DE TU PROYECTO DE LA METODOLOGIA INTEGRADORA DE PROCESOS EMPRESARIALES Metodologa integradora de procesos empresariales basada en la gestin del conocimiento tctico y operacional para Desarrollar problemas en la empresa EL BOOM S.A.C

14) EJEMPLO DE APLICACIN DE LA MIPE. (copiar direccin). APLICACIN DE SIG CON LA METODOLOGIA INTEGRADORA DE PROCESOS EMPRESARIALES (MIPE) BASADA EN LA GESTION DEL CONOCIMIENTO CON BALANCED SCORECARD Y NTIC E-MRP-II PARA MEJORAR LA GESTION DEL AREA DE PRODUCCION DE LA EMPRESA DANPER TRUJILLO S.A.C DEL DEPARTAMENTO DE LA LIBERTAD