TABLA DE CONTENIDO

PARTE I. El liderazgo de la organizacin del futuro 1. El nuevo lenguaje de la labor de organizacin y sus consecuencias para los lderes. Charles Handy 2. El liderazgo de la organizacin sin puestos de trabajo. William Bridges 3. Lder desde la base. Sally Helgesen 4. Creacin de organizaciones con muchos lderes. Gifford Pinchot 5. El liderazgo de las organizaciones de aprendizaje. Peter M. Senge 6. El liderazgo y la cultura organizacional. Edgar H. Schein 7. La direccin de una variada plantilla de personas. John W. Work 8. La pirmide organizacional puesta al revs. Ken Blanchard

PARTE II. Los lideres futuros en accin 9. Los lderes de clase mundial: la fuerza del espritu de asociacin. Rosabeth Moss Kanter 10. 11. Siete lecciones para liderar el viaje hacia el futuro. James M. Kouzes, Barry Z. Posner

Lideres que dan forma a la cultura y la mantienen orientada a los resultados. James L. Heskett, Leonard A. Schlesinger

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El lder que se centra en el como ser. Frances Hesselbein 13. Sobre los lderes futuros. Richard Beckhard

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Gestin en tiempo de paz y liderazgo en tiempo de guerra. Judith M. Bardwick 15. Una receta para la preparacin de aglutinante. David M. Noer

PARTE III. Aprender a liderar para maana 16. Los tres papeles que desempean el lder en el nuevo paradigma. Stephen R. Covey 17. 18. Formacin de lderes tridimensionales. James F.Bolt

Nuevas destrezas para los nuevos papeles del liderazgo. Caela Farren, Bevery L.Kaye La tarea fundamental del liderazgo: el auto liderazgo. Richard J. Leider 20. La parte de seguimiento del liderazgo. Douglas K. Smith 21. 22. 23. Credibilidad x aptitud. Dave Ulrich

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Aprender a los antiguos lderes. Warren Wilhelm

Pregunte, aprenda, trate de averiguar ms y crezca. Marshall Goldsmith

PARTE IV. Los ejecutivos opinan sobre el futuro del liderazgo 24. El lder que es til. C. William Pollard
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25. 26. 27.

Un modelo constitucional de liderazgo. Alfred C.DeCrane, Jr.

La teora del uno u otro cede el paso a la teora de ambos. Alex Mandl, Deepak Sethi Las principales dificultades del liderazgo para los ejecutivos actuales y futuros. William C. Steere, Jr. 28. Energa y liderazgo. William N. Plamondon

29. Los rompecabezas del liderazgo. Steven M. Bornstein, Anthony F. Smith 30. Lo que opina del liderazgo alguien ajeno al asunto. Sara E. Melndez 31. El cultivo de los lderes del maana. George B. Weber

EL LDER DEL FUTURO

PARTE I EL LIDERAZGO DE LA ORGANIZACIN DEL FUTURO

Capitulo 1 EL NUEVO LENGUAJE DE LA LABOR DE ORGANIZACION Y SUS CONSECUENCIAS PARA LOS LDERES. (CHARLES HANDY) Las antiguas organizaciones trabajan como maquinas y los nuevos lderes no saben cmo manejar esto, por ello se debe llegar a conocer los cambios y ser parte de ellos para no llegar a caer en futuro. El lenguaje de la poltica Ahora se utilizan nuevas palabras para dar significados diversos de las cosas, se conocen termino como la adhocracia, el trabajo en equipo y las alianzas, as mismo se ve como las personas comienzas a utilizar la palabra lder de equipo. Palabras como SUBSARIEDAD, AUTORIDAD MERECIDA, VIRTUALIDAD, se han acomodado al nuevo lenguaje de las organizaciones futuras. Un liderazgo distribuido
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El liderazgo de las nuevas organizaciones se trata de un liderazgo ejecutivo, en donde cada persona segn sus actitudes y cualidades lidera en un momento determinado de la vida, los lideres deben saber entender que necesitan de personas que los ayuden a sacar provecho de las cosas y que todas personas no tienen las mismas capacidades, no tampoco las mismas formas de actuar en momentos determinados. Los atributos necesarios Dirigir una comunidad es algo donde el lder debe comprometerse de la mayor forma posible, esto necesita una combinacin de atributos: Creer en uno mismo Tener pasin por el trabajo Amar a las personas

El lder debe poseer el carcter para manejar las cosas y tambin la fe para creer en ellas, un buen lder se conoce en las mas grandes crisis, pero hay que tener cuidado de provocar crisis para sobresalir como lderes.

Capitulo 2 EL LDIERAZGO DE LA ORGANIZACIN SIN PUESTOS DE TRABAJO. (WILLIAM BRIDGES) Las formas de manejar las organizaciones antiguas, hacan que la expresin natural de las personas se quedara atrs, que solo las organizaciones fueran lideradas por hombres y que las minoras como los negros y las mujeres no tuvieran alcance a nada, ahora estas personas est recurriendo a la liberacin y tomar en sus propias manos las cosas y hacerse cargo de ellas, por esto es que las organizaciones de ahora estn atentas al cambio y deben empezar a limitar ciertos factores. La velocidad del cambio La principal causa de la velocidad del cambio es la tecnologa, la tecnologa hace que las personas tengan cada vez mayores razones para cambiar y que deban aprender y adaptarse de forma rpida a los
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nuevos procedimientos y formas que estos generan. Las organizaciones transformas sus polticas dependiendo de la evolucin tecnolgica y van generando nuevos puestos para as tener buenas bases en el momento del cambio. El trabajo basado en los conocimientos En las antiguas organizaciones el trabajo era dividido por sectores, en donde las personas trabajaban independiente de las otras y ninguna sabia las funciones de las otras, lo productos eran creados por sectores apartes y unidos en otros, en las nuevas organizaciones se necesita es que las personas sepan de las dems y como todas hacen sus trabajos. La dispersin de la organizacin Las organizaciones deben entender que es malo para su economa, emplear a todas las personas para hacer el mismo trabajo, as estn acabando con las empresas de contratacin laboral pues las personas son contratadas por largos tiempos. Los lideres para la organizacin sin puestos de trabajo Hay organizaciones que han cambiado sus formas de trabajar y ya no cuentan con puestos de trabajo, aunque estas organizaciones no son muy diferentes necesitan de nuevos lderes no porque estos no estn facultados para dirigirlas, sino porque estos lderes aun no cuentan con la capacidad para comprender que ahora es la unin de todos la que trabaja en conjunto para lograr las metas.

Capitulo 3 LIDER DESDE LA BASE Los lderes de la nuevas organizaciones deben empezarse a formas desde los principios de sus conocimientos, as al empezar a liderar las nuevas organizaciones tendrn mejores formas de llevar a cabo los objetivos. Los lderes que empiezan liderar las organizaciones estn llevando a cabo nuevos programas en donde involucren la tecnologa como el pilar fundamental de sus negocios, tambin estn entendiendo que las personas son el medio para conseguir sus objetivos y estn creando polticas pensando en toda la sociedad en comn.
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Capitulo 4 CREACIN DE ORGANIZACIONES CON MUCHOS LDERES Los lderes tienen e don de cambiar la energa de las personas, y as orientarlas hacia los objetivos que ellos quieran cumplir, los lderes deben tener manejo de los recursos y el personal y hacer la mejor manera para que este sea optimizado. Tres modos de abordar la delegacin de facultades en muchos lderes DELEGAR DENTRO DE UNA JERARQUIA CLASICA Los lideres deben aprender a delegar funciones a otras personas que tengan ms actitudes para esta, cuando las personas sienten que sus lderes otorgan ellas responsabilidades, actan de mejor manera para alcanzar os objetivos. CREACION DE LA COMUNIDAD Los grandes lderes, generan espacios para que los nuevos lderes surjan, as mismo y confan en que las personas a su cargo hagan de sus facultades y responsabilidades las mejores cosas; cuando las personas se dan cuenta de que forman parte de una comunidad su trabajo se convierte en entusiasmo y llegan a los objetivos de forma ms rpida. LIBERACION DEL ESPIT DE LA EMPRESA En esta poca el liderazgo no se basa en uno solo, sino que todos los empleados son en algn momento lderes de las actividades, por esto los lideres deben abrirse y dejar que el espritu de la empresa cambie, es decir que empiece a aprovechar las nuevas formas de liderazgo y que acoja los nuevos conceptos, para as satisfacer sus necesidades pero siempre orientados en el cambio es el factor ms primordial de la empresa. Los mercados inferiores Cuando comenz el virus del sida los estados necesitaban que se hicieran muestras de todas las bolsas de sangre de donada, para prevenir infecciones. Le pidieron al banco de sangre en 90 das los
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informes de los resultados, ellos comenzaron a buscar una empresa que les proporcionara una software eficaz que diera los resultados, as encontraron en DuPont y uno de sus programas el IEA un gran negocio, a medida que paso el tiempo esta empresa empez a tener mucho xito, pero uno de los empleados de DuPont dijo que deban obtener ganacias lo que no le gusto a los clientes; IEA no quiso hacer este trato y comenz a hacerse independiente y crecer cada vez mas.

Capitulo 5 EL LIDERAZGO DE LAS ORGANIZACIONES DEL APRENDIZAJE: LO TEMERARIO, LO UTIL Y LO INDIVISIBLE En todas partes se oye a la personas decir que se necesita una transformacin de las organizaciones, para que a burocracia cambie por el aprendizaje. Dos opiniones sobre el liderazgo La primera, los lideres deben asumir de la forma ms humilde sus posicin de liderazgo, deben comunicarse con su gente y generar espacios de buen clima, para as hacer que ellos desde el principio confen en sus capacidades; la segunda un lder debe encontrar la diferencia entre sumisin y compromiso. Los lderes se definen en tres zonas importantes: lideres de produccin locales, que pueden emprender experimentos organizacionales importantes para comprobar si las nuevas aptitudes de aprendizaje conducen a mejores resultados empresariales Lideres ejecutivos, que proporcionan apoyo a los lderes de produccin, desarrollan infraestructuras de aprendizaje y lideran mediante el ejemplo en el proceso gradual de desarrollar las normas y comportamientos de una cultura de aprendizaje. Interconectares internos o creadores de comunidad, los vehculos de transporte de las semillas de la nueva cultura, que pueden moverse libremente alrededor de la organizacin para encontrar a quienes estn dispuestos a llevar a cabo el cambio, a ayudar en
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los experimentos organizacionales as como en la difusin de los nuevos aprendizajes. (F.Drucker, 1996)

Capitulo 6 EL LIDERAZGO Y LA CULTURA ORGANIZACIONAL Siempre se ha hablado de una forma de lder del futuro, de all es de donde cada uno deba sacar las conclusiones para saber que funciones de un lder no cambian y cuales des tas siempre deben estar en funcin de lo que viene. Lo que no es nuevo La funcin de un lder ha sido y siempre ser estudiada. Uno de los hallazgos ms significativos que se han encontrado es que la funcin de un lder depende de las caractersticas del medio en el que este trabajando, as se encuentran diferentes clases de lderes en una organizacin, segn el rea en la que se deba liderar. Al estudiar siempre a un lder se tiene que su amplia profundizacin no deja espacio para estudiar la dinmica organizacional, algo que es completamente necesario pues segn la etapa de evolucin en la que se encuentre la organizacin se necesita un lder. Aunque en el futuro cada organizacin cambiara y ser diferente, su proceso de desarrollo siempre generara las mismas dificultades. Crear el lder como animador Al comenzar con un proyecto de organizacin se necesitan lderes con la energa suficiente para que se lleven la empresa en hombros y comiencen a despegar del suelo. As esta clase de lder recibe el nombre de animador pues su gran energa al momento de comenzar una empresa motiva a todos sus empleados. Construir el lder como creador de cultura Luego de que la organizacin ya tenga las bases sobrevivir y vivir se comienzan a crear modelos empleados lo cuales se dividen en tres: (1) los lideres contratan a empleados que tiene formas de pensar similares a ellos, (2) hacen que sus empleado piensen necesarias para mentales a los usualmente solo y ver las cosas igual a ellos, (3)
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se forma de liderar hace que los empleados los vean como modelo a seguir. Mantener al lder como sustentador de la cultura Luego de tener una organizacin madura se deben empezar a solucionar una serie de conflictos que se van presentando con el paso del tiempo y es la adaptacin al medio, que es cambiante y de donde muchos lderes siempre quieren apegarse, all es donde se deben empezar a dejar florecer nuevas generaciones de lderes. Un lder fundador nunca quiere dejar de ser lder por ello hace que el crecimiento de la empresa impida la generacin de nuevos lderes. Cuando un lder tiene fortaleza en su organizacin es porque se ha adaptado siempre a las nuevas condiciones que se le presenta y ha generado nuevas polticas, para ir haciendo que su empresa valla creciendo pero siempre de mano del cambio, as entender la cultura de una organizacin y de una sociedad. Cambiar: el lder como artfice de cambio Cuando un lder no quiere sujetarse a los cambio que debe presentar una organizacin y s que da en sus viejos conocimientos de aprendizaje, debe someterse a un desaprender de las cosas que ya no son tiles para la empresa y las cosas buenas que las debe ir afianzando, as afianzando las cosas buenas dejara que el tiempo se valla llevando las intiles. En un organizacin se presenta la necesidad de cambio y de all se necesitan nuevas formas de liderazgo, nuevas formas de manejo y se cambiara el lder, que ir cambiando las polticas de la empresa y as mismo la ira transformando poco a poco la cultura organizacional que se debe ir modificando segn sea necesario. Comenzar activando las cosas buenas es uno de los pasos principales para cambiar una cultura organizacional, el trabajo en equipo es uno de los principales campos en donde una organizacin debe influir y comenzar a premiar aquellas personas que demuestren una solidaridad con sus compaeros, as al ser reforzados se mostrara mas compromiso entre los empleados.

Una mirada hacia el futuro

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Para tener una organizacin basada en el cambio y en la aceptacin de una continua generacin de lderes, un lder del futuro debe tener las siguientes condiciones: Aceptacin del cambio frente al mundo. Motivacin, un lder animador. Manejar de manera ordenada el aprendizaje de cada individuo Afianzar la cultura basndose en los puntos fuertes, para desechar los puntos dbiles. Hacer de la organizacin un gran trabajo en equipo en donde cada uno colabore con las actividades que el lder no siempre podr manejar solo. Hacer que el liderazgo fortalezca la organizacin.

Capitulo 7 LA DIRECCION DE UNA VARIADA PLANTILLA DE PERSONAS La sociedad de ahora decidida a romper con las ataduras sociales impuestas desde hace siglos, ha dejado a sus hroes en el pasado y ahora los lderes vienen formndose en ese mismo campo en donde los lderes presentan el lugar del hroe y el liderazgo del herosmo haciendo as un enlace entre el pasado y el lder del futuro. El liderazgo y el gran problema social As hallan muchos estudios sobre lo que es un lder, y que es el liderazgo una respuesta concreta jams ser encontrada y lo nico que sabemos en concreto es como e nuestra vida cotidiana es un lder. Una forma de liderar genera que una sociedad pueda o no adaptarse a un medio de cambio, los cambios sociales generan una nueva forma de gobierno, una nueva forma de liderazgo ya que la continua rivalidad entre nosotros hace que la sociedad sea una gran constante cambio. Las personas siempre regidas por una serie de valores sociales nos dejan ver que personas son las que de verdad hacen un bien o las que hacen un mal a una comunidad.
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Nuestros lderes igual que nosotros son personas llevadas por una serie de valores morales y as mismo como en las pocas anterior las mismas personas que escriben sobre ellos nos llenan de textos con limitaciones sociales, que no dejan ver los lideres en su esencia. El verdadero liderazgo y la utilidad social Cuando tratamos de un verdadero lder vemos a una persona que acta en bien de la sociedad que hace cosas por los dems que nadie hara por l, que dispone polticas para tener una sociedad enteramente contenta y que nunca genera ocasiones y tampoco participa en procesos en donde esta se vea involucrada de forma negativa. El lugar de trabajo del futuro est aqu En un mundo en donde la tecnologa est avanzando de manera vertiginosa y la sociedad ahora sumergida entre esta nueva escala de la economa mundial de la tecnologa de la informacin. Gracias al cambio que ha tenido la diversidad de gnero en las organizaciones, estas ahora estn sometidas a tener empleados con diversidad de cultura, de religin, de raza, as los valores sociales cambian constantemente de forma en una organizacin. Esto generando mayores aportes a la creatividad, innovacin creciente y culturizacin en el ambiente laboral y mejorando su competitividad. As los lderes de estas organizaciones de las organizaciones del futuro debern estar dispuestos a aceptar 5 retos fundamentales: 1. Sensibilidad y comprensin con las diferencias culturales. 2. Visin del lugar de trabajo 3. Construir y poner en prctica nuevas estrategias para ser equitativos. 4. Compromiso con todas las poblaciones diversas. 5. Debe generar una unin entre la organizacin y el empleado.

Capitulo 8 LA PIRAMIDE ORGANIZACIONAL PUESTA AL REVEZ

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La efectividad es la visin y la orientacin de la organizacin; la eficiencia es la forma en la que se hacen las cosas. Para lograr cada una de estas se debe ubicar bien en el MODELOS LEAP DE LA CALIDAD, en donde segn cada uno considere que se encuentra su organizacin puede ir encaminando para lograr una buena organizacin. La visin de una organizacin no es algo que se haga por separado, sino que all cada empleado debe aportar para su cumplimiento. La pirmide normal del trabajo se encarga de tener a los altos funcionarios en la punta y los trabajadores abajo lo que genera que la corriente de la visin llegue de manera distorsionada al cliente, y aun peor que el trabajador no tenga como aportar a la empresa, entonces esto generara que ninguno de los dos se sienta parte de la organizacin. Un buen lder del futuro pensara en la visin de la organizacin y pondr la pirmide al revs lo que generara buena fluidez de la visin por toda la organizacin.

PARE II LOS LDERES FUTUROS EN ACCION

Capitulo 9 LOS LDERES DE CLASE MUNDIAL: LA FUERZA DEL ESPIRITUD DE ASOCIACION Los lderes de ahora deben seguir pautas de todos los lideres que por milenios, han llevado a cabo sus actividades y de all cada uno debe aprender a tener una buena visin de la empresa.la diferencia es que ahora los lideres deben trabajar en equipo y en pro de sus clientes o de la sociedad, as generando las formas eficaces para distribuir las cosas de forma que todos salgan con beneficiosos. La necesidad de los lderes cosmopolitas
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Un lder debe ser cosmopolita permitiendo una equidad para toda comunidad que maneja, dejando atrs las minoras y pensando en lo que la mayora necesita, escuchando a su sociedad y dejando que la innovacin sea una nueva pauta.

Los nuevos cosmopolitas en accin: del software a City Year Powersoft es una organizacin cosmopolita que ha entendido que la mejor manera de estar en competencia es adaptndose al cambio y la innovacin, una de sus principales normas es escuchar a sus clientes y a sus trabajadores, y generar nuevos productos. Esta organizacin desde el principio ha hecho vnculo que otras empresas de dnde saca mltiples ventajas. Calyx y Corolla una organizacin encargada de llevar las flores ms frescas en todo E.U, esta compaa se ali con cultivadores, distribuidores, mayoristas, mercados, entres otras. Y as genero una gran empresa cosmopolita. Rina Spence abri el primer centro para la salud de las mujeres, se ali con muchas y diversas organizaciones de donde abri gran cancha y genero seguridad en ella y en sus aliados. City Year esta organizacin tambin tiene un liderazgo orientado a la generacin de alianzas para la mejora de sus productos, esta organizacin tambin se encarga de ayudar a todos sus empleados, a sus familias, a los barrios que se encuentran a su alrededor y esto genera una gran confianza de sus empleados en esta compaa. City Year ha tenido una gran acogida de las empresas cosmopolitas quienes van a invertir en sus causas sociales y sus empleados hacen que cada da sea innovador y buscan encontrar siempre estrategias e ideas nuevas. De la fuerza de la personalidad a la calidad de la mente Los lideres cosmopolitas tienen la facultad de resolver conflictos, generar nuevas expectativas, de culturizar a sus empleados, organizar sus empresas, de pensar en la sociedad, de tener a cargo beneficios de la sociedad y de quitar los prejuicios sociales de personas para crear mejores generaciones de lderes. de de los las

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Capitulo 10 SIETE LECCIONES PARA LIDERAR EL VIEJE HACIA EL FUTURO Charles Mae Knight le dieron el puesto de superintendente del Distrito Escolar de Ravenswood en East Palo Alto, California, la mitad de las escuelas estaban cerradas y los nios no tenan el porcentaje de estudio requerido, el comenz el reto de poner en marcha todas estas escuelas y as fue da a da empezando a poner cada una de ellas, las personas empezaron a colaborar, a pintar las escuelas, y los almacenes a donar tiles para ellas, luego las personas quisieron pintar sus casa del mismo color para que no desentonara con la escuela y a comprar arboles y pasta para que todo se viera mejor, luego de varios aos estas escuelas fueron las primeras en tener acceso a internet y a tener el porcentaje ms alto en california. Para aprender ms cosas de Knight tenernos 7 pautas para quitar lo que contamina el espritu y transformarlo en esperanza.

Primera leccin: los lderes no esperan Como Knight necesitaba tener personas motivadas a trabajar, comenzada mostrando el cambio y mejoras que tenia luego de cada proyecto, as todos se motivaban para seguir construyendo su futuro. El lder del futuro debe empezar por descubrir, por salir a un mundo a explorar, conocer, mirar, y as tendr bases suficientes para el momento de liderar.

Segunda leccin: el carcter es importante Lo ms importante para las personas son los lderes crebles, en donde se pueda confiar, creer; un lder demuestras el creer cuando demuestra que tiene unos valores personales siempre pertenecientes y que no es una persona que cambie de opinin o incumpla su palabra.

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Tercera leccin: los lderes tienen la cabeza en las nubes y los pies en la tierra Los lideres al fijar las visiones, deben tener en claro el futuro de esta y la forma en que se puede llevar a cabalidad, as la gente no solo busca creer sino tambin, seguir a alguien que sepa lo que hace. Dishong un profesor de un colegio en donde los estudiantes tienen fama de alborotados y revoltosos, en su clase les hace una actividad en donde le pide que pongan su cabeza en el pupitre y que piensen en sus madres, en como ellas los quiso desde antes de nacer y como se sentiran ellas orgullosos de ellos, luego les pide que piensen en que ya estaran a punto de morir y que llamaran a su madre, si en ese momento ella se sentira orgullosa de ellos, as genero en muchos de ellos ganas de ser diferentes personas, solo en unos minutos.

Cuarta leccin: importancia

los

valores

compartidos

tienen

mucha

Los lideres tambin tiene sueos, perspectivas y metas, pero si inculcan en la comunidad cosas que solo los beneficien a ellos, esto generara que las personas no lo sigan, entonces lo que debe buscar es unos valores compartidos en donde todos se sientan identificados. Los valores compartidos: Fomentan fuertes sentimientos de efectividad personal. Promueve altos niveles de lealtad para con la organizacin. Facilitan el consenso acerca de los objetivos organizacionales clave y de las personas interesadas en la organizacin. Fomenta el comportamiento tnico. Promueve normas convincentes acerca de trabajar con ahinc e interesarse por los dems. Reduce los niveles de tensin en el trabajo. Alientan el sano orgullo en la organizacin.
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Facilitan la comprensin de las expectativas del trabajo. Fomentan el trabajo en equipo y el espritu de cuerpo.

Cuando las personas no encuentran una comprensin del lder tienden a caminar a la deriva sin objetivos, y cuando esto se presenta todas personas empiezan a caminar en diversas direcciones, pues no se sienten seguras con los valores y los lderes se quedan solos.

Quinta leccin: usted no lo puede hacer solo Al preguntarle a Flanagan que cual era su mejor deseo personal, respondi que no era de l era de nosotros, pues el liderazgo no es de uno si no de todos, en todos sus casos estudiados jams encontr u logro en donde no hubiera unin de personas. As mismo los verdaderos lderes jams buscan competencia entre sus compaeros, sino que al contrario siempre buscar una solidaridad entre ellos. En nuestro mundo en donde la competencia es la mayor prioridad la mejor forma de salir es pensar en nosotros.

Sexta leccin: el legado que usted deja es la vida que usted lleva Les Cochran rectos de la Universidad Estatal de Youngstwn (YSU), comenz a reconstruir un viejo edificio cerca de la universidad para vivir all con su familia, la zona est siendo asediada por una grupo de pandillas que no dejaba los habitantes y estudiantes en paz, el sigui con su construccin demostrando confianza a los dems , para que la universidad pudiera salir adelante y as sin hacer ningn discurso ni decir nada les demostr a los pandilleros que un buen lder no necesita de un discurso para demostrar sus ganas de salir adelante. Lo que se quiera dejar de legado es algo que se debe construir toda nuestra vida.

Sptima leccin: el liderazgo es un asunto de todos

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El liderazgo no es un lugar, es una capacidad que necesita las aptitudes y destrezas segn el medio, un lder se forma segn lo observado y conocimientos. Melissa Poe una nia de 9 por si miedo de ver la destruccin del mundo mando una carta al presidente la republica George Bush, jams recibi respuesta por lo que hizo poner su carta en una valla publicitaria de donde comenz a recibir respuesta de nios tan preocupados como ella por el medio ambiente, as fundo Kids F.A.C.E quien ahora cuenta con millones de nios preocupados por el medio ambiente. Este es un claro ejemplo de que no se necesita esperar un lder para liderar algo.

Capitulo 11 LIDERES QUE DAN FORMA A LA CULTURA Y LA MANTIENE ORIENTADA A LOS RESULTADOS Los lderes de nuestra poca, son personas que se llamas a s mismos moldeadores y mantenedores de resultados. Ellos lideran de forma arbitraria para cada tipo de ambiente y actan en grandes campos de equipo. Hablar un lenguaje diferente El lenguaje es uno de los estilos de un lder y de all se puede encontrar diferentes formas de actuar. El director general de Banc One dice que su gestin es una asociacin poco comn que hace que sus directivos seleccionados fomenten la autonoma local. La presidenta del consejo de administracin de ServiciosMaster, busca en sus empleados un corazn sirviente y as mismo es lo que busca en su sucesora. La antigua jefe de Girls Scouts dice que su trabajo esta centrada en la misin, basada en los valores e impulsada por los datos demogrficos de la poblacin demostrando as que su principal inters es la sociedad. Escuchar en vez de decir Los ejecutivos a medida que escuchan al cliente y ponen como prioridad sus necesidades van siendo subidos de cargo, pero a medida que suben
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olvidan este principal aspecto de un buen lder y comienzan a hablar demasiado. El jefe de Banc One siempre dice que no sabe nada de cmo liderar lo bancos que lidera, pero que mira las cifras, escuche las peticiones y luego las lleva donde alguien las pueda solucionar. El presidente de ServiceMaster requiri a sus empleados que trabajaran un da fuera de las oficinas limpiando suelos, paredes etc. Aprendiendo as que las seales que mandaban a sus compaeros eran muy importantes. La mayora de lderes practican el mtodo de las puertas abiertas en donde se pueden tener accesos a diversas opiniones. Obrar con arreglo a los valores En las organizaciones no se tiene significados definidos de xito o longevidad pero si tiene definidos los valores que reverencian y la adaptabilidad. Estos valores que son destinados segn las necesidades del cliente, los empleados y el medio. Muchos de estos valores se expresan como el lema empresarial, gente que se preocupa de Banc One; ayudar a la gente a progresar en ServiceMaster; ayudar a todas las muchachas a alcanzar todas sus posibilidades de Girls Scouts; y la familia en Southwest Airlines. Asegurar la capacidad de los empleados Los secretos mejor guardados del xito son la lealtad y la satisfaccin del cliente, y esto genera productividad y satisfaccin en los empleados. Para que una empresa tenga un buen clima se necesita que las personas tengan una motivacin para trabajar esto se da cuando el apoyo de tareas, la capacitacin, el apoyo tecnolgico, todo lo que haga que ellos se vean mas involucrados con el cliente. Definir, dar forma y utilizar los valores fundamentales Desde el principio de las empresas norteamericanas a dado curso y el director general de IBM dijo a sus empleados, recordando los cientos de donde haba salido la organizacin, respeto por el individuo, servicio al cliente y excelencia. Estos valores ya no tan utilizados en las organizaciones, deben ser siempre mirados en las buenas organizaciones. En las anteriores organizaciones se tienen un reporte de estos valores dependiendo de la organizacin y como esta regida.
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El poder a travs de la dignidad Las grandes organizaciones jams han sido resaltadas como estereotipos filosficos de liderazgo, sino que se poder se encarga de la dignidad que ellos dan a quienes los rodean. El poder est definido en varios aspectos: el poder que concede el cargo, el poder del experto y el experto. La mayora de los lderes son expertos pero ninguno de ellos tiene el pleno conocimiento sobre todos los cargos, lo que hace que la unin de un equipo desarrolle toda la competitividad de una organizacin. Mantener la cultura Los directores generales saben perfectamente que una clave para la competitividad es fortalecer la cultura y hacen que esta se preserve en toda la empresa, pero siempre en la bsqueda de un sustituto de su cargo. Esto genera varias preguntas que pueden sacarse de los siguientes planteamientos: 1. Los sucesores nunca se buscan en medios externos. 2. Las organizaciones con una cultura fuerte, son lideradas por personas predecibles para la organizacin. 3. Los sucesores tiene que haber formado parte de la cultura organizacional por algn tiempo. 4. Un sucesor que este muy asociado a las culturas ya organizadas, se puede oponer a las culturas fuertes. Por eso el empleado que estado tanto tiempo afuera adentro como afuera tiende a ser mejor lder pues sabe ubicarse bien en el medio. Liderazgo, cultura y actuacin Los lderes mencionados en las organizaciones anteriores no tienen ninguna frmula para el xito, pero son capaces de comprender el medio y los empleados y se han convertido en grandes lderes y sus empresas en grandes organizaciones. As encontramos una gran conexin entre liderazgo, cultura y excelencia en la actuacin.

Capitulo 12 EL LIDER QUE SE CENTRA EN EL COMO SER

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Los lideres que saben que es el como ser, saben que las personas son el principal eje de una organizacin junto con su comportamiento. Sacando todo organizacin de una status jerrquico y haciendo polticas flexibles y fluidas. El lder que se centra en el como ser deja que la sociedad sea participe y que todos se sientan parte de una organizacin, forman visiones con expectativas y motivacin generando as en la personas ganas de contribuir en ella. Los lderes del futuro sern lideres centrados en el cmo ser en donde siempre pensara en las organizaciones basadas en los individuos externos e internos y para el cual las entidades de ahora regidas de forma muy diferente sern intolerables y har todo lo posible por mejorarlas en pro de la sociedad. Los lderes del futuro sern personas que tendrn que manejar duras situaciones y pocas, pero centrados en el como ser encontraran las mejores formas de sacar las organizaciones adelante.

Capitulo 13 SOBRE LOS LDERES FUTUROS El primer principio de un lder es tener una relacin entre el lder y sus seguidores y el segundo principio de un lder es que son capaces de gestionar la relacin entre estos. Un lder esta llevado por una serie de demandas que necesitan que se cumplan los objetivos, llamado sistema de demandas. Cada demanda se llama dominio y cada una de estas generan necesita del apoyo del lder para generar un sistema de respuestas. Los retos del nuevo siglo El lder del siglo XXI debe enfrentarse a demandas ms grandes y complejas porque, las personas ahora saben que son la parte esencial de una organizacin, que son los pilares bsicos, y el auge vertiginoso de la tecnologa ha hecho que el liderazgo cambie de la forma anticuada a la moderna, en donde el lder debe pensar en todos. La autoridad no lineal regida por la mayora de los lderes hace que las organizaciones no lucrativas cuenten con empleados ms expertos pero cmodos con sus trabajos, por las garantas que estos representan. As
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podramos decir que unos de los mejores lderes del siglo XX son Franklin Delano Roosevelt, Harry S. Truman y John F. Kennedy como los ms grandes presidentes; Martin Lutero King, Jr., lder del cambio social; Sigmund Freud y Kurt Lewin lideres en la comprensin de la naturaleza humana; Peter Drucker y Douglas McGregor lderes del pensamiento; Alfred P. Sloan y George Eastman liderazgo de las organizaciones empresariales. Estos lderes son personas que tienen como caractersticas la actitud de pensar estratgicamente hacia el futuro y la creencia de los principios del comportamiento humano. Y cada uno tiene caractersticas diferentes a la hora de buscar soluciones y trabajar en equipos.

Capitulo 14 GESTION EN TIEMPO DE PAZ Y LIDERAZGO EN TIEMPO DE GUERRA Cuando las personas se sienten cmodas no sienten la necesidad de un lder, por ello se llama un lder de paz en donde la sociedad no necesita una figura a seguir pues se siente bien con su ambiente, la diferencia entre un lder de paz y un lder de guerra no radica en un conflicto sino en la necesidad que tiene la sociedad para ser manejada por un lder, si esta en un momento en donde necesitan ser guiados o no. Un tiempo de paz no presenta conflictos ni tampoco controversias mejor hace que las personas se sientan a gusto y se necesitan alguna reorganizacin o mejora solo se le da una sacudida al sistema y se encuentra la solucin. En este periodo de mundializacin el tiempo de paz ha disminuido ya que est en riesgo la comodidad de la persona. Una ancdota demuestra una buen ejemplo de esto, se hace una encuesta en IBM de donde se promete llevar los resultados una semana despus, una noche antes de volver recibe los resultados los lee en el avin y llama a su secretaria para que haga unos diagramas que le enviara por fax, y llegaran antes de que el llegue al hotel. Ac es donde se ve como la tecnologa nos quita la privacidad del tiempo y la distancia, pues para esta no existe ni limites, ni fronteras. Esto hace que la economa aumente pero as mismo hace que los competidores tambin accedan a nuestros mismos clientes.
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Al acabarse los tiempos de paz, sus lderes debern comenzar a cambiar a lderes de tiempo de guerra, eso sera algo malo pues no estaran acostumbrados a las consecuencias de estos, esto para quienes quiere evolucionar a l cambio, pero los que no cambian sern sustituidos por nuevos lderes. Los tiempos de guerra son aquellos en los que las personas sienten temor, no saben adnde ir, no encuentran un futuro y necesitan encontrar un lder en quien confiar y de quien guiarse. Lo que los lderes hacen en tiempo de guerra Las organizaciones que est afrontando pasando etapas turbulentas deben: DEFINIR LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA Se debe hacer la pregunta Cul es la actividad en nuestra empresa? De all se puede saber lo que se puede y no hacer en una organizacin, as se podrn determinar las prioridades de las organizaciones para que en tiempos de guerra el lder pueda fortalecer los aspectos buenos para tener un mejor manejo. CREAR UNA ESTRATEGIA DECISIVA El lder debe buscar una estrategia que busque crecer, prosperar, y vencer a las competencias. La estrategia debe ser impuesta segn la orientacin de esta, la forma en que va regida y la visin de la empresa, esta estrategia debe ser tan ambiciosa que as sea duro su alcance los empleados tengan la motivacin de conseguirla, generando as motivacin y prospectiva de metas. COMUNICAR CON PERSUACION La comunicacin genera la confianza, cuando las personas hacen que la confianza se afiance y luego se debilite en tiempos de guerra genera malestar entre los empleados, por esto cuando un lder es capaz de mantener un buen dialogo entre sus empleados genera un vinculo que da en ellos esperanza y alivio en tiempos de paz. Al tener un tiempo de paz muy critico la mejor forma de comunicacin debe ser mandar pocos informes pero concisos y simples en donde las personas solo sepan lo necesario y as generaran menor expectativa, tambin la mejor forma de comunicacin personal es el dialogo. RESPETAR A LOS DEMAS
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Los lideres deben escuchar y respetar las opiniones que les dan estn en desacuerdo o no, y al momento de tomar una decisin un lder eficaz primero toma las opiniones dadas y luego consulta a las personas que interfieren en ella sobre su opinin. En la organizaciones actuales las personas son muy capacitadas y presentan conocimientos realmente grandes que pueden ayudar al lder a mejor sus ideas. ACTUAR Un lder debe tomar las mejores decisiones para que un conjunto de la organizacin viva, esto quiere decir que debe sacrificar muchas cosas y personas para poder salir de un tiempo de guerra, un lder debe actuar de manera valerosa y hacer que las personas comiencen a ver un camino y a confiar de l, as al final se podrn encontrar ms oportunidades que amenazas. Un buen lder jams debe olvidar que debe ser muy racional pero a la vez muy optimista. El liderazgo psicolgico Los lderes son personas que desde el principio irradian a las personas seguridad y confianza y les dan una solucin sostenible a todos sus problemas, los lderes del futuro deben fomentar en las personas la aceptacin del cambio interminable en todos los aspectos. Un lder es un lder cuando genera seguidores y estos a su vez lo siguen porque lo ven como un medio para cumplir los objetivos o porque genera en ellos una pasin irrevocable, para que una persona se convierta en un lder genera en sus seguidores: Confianza a las personas que estn asustadas. Certidumbre en las personas que vacilan. Accin donde exista vacilacin. Fuerza donde haba debilidad. Pericia donde haba confusin. Valenta donde haba cobarda. Optimismo donde haba cinismo. Conviccin de que el futuro ser mejor.
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Los hombres lideran porque crean un compromiso entre sus seguidores y el cumplimiento de los objetivos, un lder es emocional.

Capitulo 15 UNA RECETA PARA LA PREPARACION AGLUTINANTE En una sociedad que cada da va cambiando y acabndose, muchos de nosotros buscamos la mejor manera de liderar en un ambiente inexplorado, en donde todos somos empleados temporales. Para luego preguntarnos luego de una reorganizacin de la empresa Cul es el aglutinante? Qu hace que est este unida? As en las organizaciones actuales siempre se est buscando cual es el aglutinante, para tener un claro ejemplo tenemos la organizacin de Steve jefe de una compaa mediana, quien con su equipo confes que haba ya un cambio permanente de la situacin que ellos atravesaban, luego de encontrarse todos sin sabe qu hacer en una nueva realidad, encontr en una cartelera de un pasillo unas hojas con seis puntos: 1. los despidos continuaran 2. Ni siguiera nuestros puestos de trabajo estn seguros 3. el antiguo sistema ha muerto 4. no somos felices campistas 5. ya no sabemos cmo gestionar 6. se nos ha acabado el aglutinante Este ltimo punto genero en Steve y su equipo una gran frustracin, pues no encontraron salida con el viejo rgimen que manejaban, eso genero que el liderazgo hiciera grandes pasos en falso y Steve y su equipo ya no supieran como liderar. Cuando se generan este tipo de cosas lo primero que se debe hacer es eliminar el aglutinante viejo por uno nuevo y seguir cinco pasos fundamentales: 1. La motivacin y el compromiso no estn irrevocablemente ligados al empleo de por vida, a la lealtad organizacional ni a la adaptacin.
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2. Es posible en realidad para la supervivencia- realizar un excelente trabajo al servicio de los dems sin ninguna garanta de empleo de por vida sin poner todos los huevos (sociales, emocionales y econmicos) en la misma cesta organizacional. 3. El compromiso y la productividad organizacionales no disminuyen por la lealtad a uno mismo, al equipo y a la profesin. 4. El liderazgo es muy diferente en un personal liberado que se ha desembarazado del miedo, las falsas esperanzas de ascensos o las distracciones de la poltica y de tratar de impresionar al jefe. 5. Cuando los empleados generan relaciones entre l y su trabajo generan mejores producciones y mejores acciones, haciendo as que su permaneca en el puesto sea ms larga.(F.Drucker, 1996) Cada empresa debe encontrar un receta para hacer del aglutinante una cosa que no vaya a generar problema luego cuando las circunstancias cambien y tengan la mane la forma para adaptarse a ese cambio.

Parte III APRENDER A LIDERAR PARA MAANA

Capitulo 16 LOS TRES PAPELES QUE DESEMPEA EL LIDER EN EL NUEVO PARADIGMA El lder del futuro ser un lder centrado en los principios, que liderara todas las entidades cotidianas y que tiene que adaptarse a un proceso de grandes cambios, siempre aprendiendo y enseando a las personas, asumiendo sus puestos con muchas humildad y valenta. Un mundo de aguas bravas
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Un mundo en constante cambio en donde todos los parmetros se hacen cada vez ms difciles, las producciones tienen que ser ms eficaces, mejores y deben satisfacer de manera constante a los clientes internos y a los externos. La calidad cada da se vuelve ms rigurosa y una calidad internacional, es muy meticulosamente evaluada para tener competitividad entre los mercados. La calidad internacional ha hecho de los lideres mejores y ha estos s eles conoce con el nombre de liderazgo centrado en los principios, personas que son el modelo a seguir de toda la sociedad haciendo que los principios morales de toda sociedad sigan siendo uniones inalterables para todos. Esos principios son las leyes naturales de las que todos estamos regidos y para tener una mejor forma de conocer si algo es una ley natural, solo basta como sera una sociedad con su opuesto, si sera buena o mala, as un lder centrado en los principios es el ms grande modelo a seguir pues tiene la combinacin de carcter y competencia que juntos hacen que sus seguidores sientan la confianza en el ambiente. Los tres papeles que desempea un lder EXPLORAR POSIBILIDADES La exploracin se ve reflejada en una visin y misin de la empresa viable, centrada en el futuro y las necesidades del cliente o de las personas interesadas en la empresa, que nos den un plan estratgico. ALINEAR Consiste en hacer una organizacin de los empleados para cumplir la misin y la visin de la empresa. Cuando los empleados trabajan y se sienten motivados para llevar a cabo la misin y visin se tiene un sistema alineado de all se puede tener un buen sistema de calidad mundial. DELEGAR FACULTADES Al tener una empresa con un sistema alineado, la misin y visin, individual y organizacional tienden a unirse y la personas que han colaborado en esta al ver que estas se estn cumpliendo empiezan a tener motivaciones y ha querer generar ms cosas en la empresa. Un nuevo paradigma de liderazgo
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Un liderazgo centrado en principios lleva a cabo dos actividades completamente diferentes pero que todos tendemos a asociar, el liderazgo y la direccin; el liderazgo se centra en hacer las cosas propias y la direccin se centra ni hacer la cosa bien. Los lderes se encargan de dar solucin a paradigmas que estn afectando la sociedad. Unos ejemplos son: La atencin sanitaria est siendo poco estudiada, aun as siendo el mbito de vida y la poca higiene causas indispensables en el tratamiento de enfermedades, muchos mdicos no se interesan por ello solo por sacar sus conocimientos a la hora de curar, nuevos lderes estn empezando hacer campaas para encontrar desde el principio solucin a las enfermedades. Los nuevos lderes dicen que la mejor forma de llevar a cabo l derecho, son los tribunales en donde las personas pueden ser escuchadas y se toman decisiones en equipo. Para los nuevos lderes las empresas no solo trabajaran para tener a gusto al cliente, sino tambin a todas las personas que tengan inters en la compaa, brindando as ambientes de confianza.

Luego de encontrar todas las destrezas podremos hacer organizaciones de alta calidad y competitivas, centradas en todos aquellos que tienen un inters en ella. Cuando se quieren tener nuevos inters se deben buscar nuevas destrezas que permitan proyectarse en otro sentido. Quin es el lder del futuro? Los lderes del futuro son nuestros mismo lderes del presente las mismas personas pero con la actitud de cambiar dentro de ellos, Por qu cambia un lder? El sufrimiento es el mayor factor de cambio, pues la persona se siente vulnerada en diferentes aspectos o mal con sus acciones, as lo que hace es que este ms abierta a un mundo, este ms abierta a lo que viene y afronte nuevos compromisos de la mejor manera. El principal cambio de las organizaciones se da por la economa mundial, que tiende a tener mejores proyectos y cuando una de estas organizaciones tiene objetivos ms centrados en el bien comn permite tener ms ventaja, por ello se debe llegar a ser humilde para que luego se tenga un reconocimiento de las facultades.
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El lder del futuro: una familia dentro de l Un lder debe tener como principios la humildad, la valenta y los sacrificios. LA HUMILDAD Y EL VALOR LOS PADRES La humildad es el primer principio de un lder pues as su mandato no est basado en arrogancia, y podr mostrar que es igual que los dems. El valor de alinearse con todos los principios y cuando se encuentra en lo ms alto de ellos tendr el valor de ser parte de la organizacin. LA HONRADEZ, LA DESENDENCIA Un lder debe ser reconocido como un hombre honrado, cuando se es honrado no se tiene que llegar a comparaciones o que querer ser como los dems, sino a llevar dentro sus propios principios, para que sus seguidores se sientan seguros de sus lder.

Capitulo 17 FORMACION DE LIDERES TRIDIMENCIONALES El retraso en la competitividad de los Estados Unidos Los Estados Unidos as como la mayora de los pases se han quedado sin lderes, las grandes competencias extranjeras, la inestabilidad, la lucha por la supervivencia, han hecho que las organizaciones necesitan de lderes diferentes que se adapten a l cambio. Estados Unidos se ha convertido en el pas ms moroso del mundo mientras que otros van creciendo vertiginosamente a falta de buenos lderes para sus grandes multinacionales. Hay una crisis de liderazgo? No solo en estados unidos si no en la mayor parte del mundo, los lideres se estn viendo escasos y cada vez tendramos que pensar ms veces a donde llevaramos a alguien que nos digiera que lo llevramos donde nuestros escasos lideres. La crisis de creacin de liderazgo

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Podramos decir que estos escases de liderazgo, se deben a que los lderes se estn transformando y capacitando para aprender a adaptarse a l cambio y a lo que viene. LA ANTICUADA FORMACION DE LOS EJECUTIVOS Y LA CAPCITACION PARA EL LIDERAZGO El tener una formacin anticuada no significa que la formacin de lderes no sea constante, ahora los lideres se comienzan a formar para que asuman nuevas estrategias, nuevas formas de desarrollo, nuevas adaptaciones al medio y que sean los nuevos lderes necesitados. Los esfuerzos que hacen ahora las empresas son estratgicos en donde se forman nuevos lderes, pero los programas para formarlos estn fallando pues estn formando lderes igual es a los anteriores, capacitados para pocas anteriores por esto se muestran varios aspectos en los que estn fallando la formacin: 1. L a capacitacin no es completa, falta formar en destrezas empresariales segn el ambiente y trabajo en equipo. 2. La capacitacin ofrece un arreglo rpido, la formacin debe ser a largo plazo. 3. La capacitacin es general y esta anticuada, no se tienen programas en los que se vea la realidad del mundo ye estrategia separa manejarlo. 4. En la capacitacin se hace caso omiso del liderazgo, gestionar pero a liderar. LA CAPACITACIN SOBRE LA MARCHA Las personas creen que el liderazgo se aprende des la experiencia empresarial, pero de lo que ellos hablan de gestin, el liderazgo se aprende es de la experiencia de la vida y de esta es de donde un lder aprende a tener un visin, misin, y el saber soar que sus caractersticas principales. Los nuevo ejecutivos son personas que siempre son enseados en el mismo medio y no ven el mundo real, por ello temen a tomas decisiones, tienden a imitar a sus lderes y dejan atrs sus inters personales por cumplir un solo objetivo; estos lderes son etnocentrista pues quieren que los recuerden y esto solo pasara segn ellos en su propia regin.
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se ensea a

El liderazgo tridimensional: lo que ahora se impone El modelo tridimensional busca ejecutivos de conocimientos, maneras de pensar y destrezas diferentes a las del pasado, el modelo tridimensional exige el desarrollo de las destrezas empresariales de liderazgo y de eficacia personal del individuo. El sistema tridimensional lo que hace es reforzar al lder y sus actitudes individuales e integra los tres campos, tradicionalmente el liderazgo en las escuelas de administracin ha sido eliminado pues segn las personas, lo lideres nacen siendo lideres y no aprenden a hacerlo. la dimensin personal es aceptar toda nuestra vida como una sola que est en todas las formas de nuestra vida, la familia siempre estar presente en el trabajo y el trabajo en el hogar y es algo que se debe aprender a manejar d ella mejor forma. La dimensin tridimensional termina cuando el lder toma frente a todos los problemas e inconvenientes de las organizaciones. Cuando un lder tiene la capacidad d a tener buenas relaciones personales, lleva bien todas sus actividades, pues desde lo personal es que se conoce un buen lder cuando sabe que es que debe hacer, sus metas personales y los objetivos que quiere tener en la vida. La estructura tridimensional es el mejor ensayo de la valenta de un lder y este permite dar a conocer, su valenta, su toma de decisiones, su seguridad en s y la confianza que refleja en los dems. La puesta en prctica de la estructura tridimensional Se dan a conocer cinco formas como la empresas pueden llevar a cargo la estructura tridimensional. 1. Formacin interna de los ejecutivos, mirando la estructura se puede saber si un lder est siendo bien formado y est cumpliendo a cabalidad los objetivos. 2. Un directriz para los programas externos, las empresas pueden utilizar la estructura para seleccionar programas externos que capaciten a sus ejecutivos. 3. Planificacin de la sucesin, la estructura debe ser siempre la base para la seleccin de los lderes futuros.

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4. Una plantilla para el sistema de recursos humanos, la estructura ayuda a la seleccin, contratacin y despido del personal. 5. Un instrumento de autoevaluacin, un lder puede autoevaluarse y situarse en cualquiera de los tres espacios de la estructura. Fijar la mirada en el horizonte Las empresas no pueden confiar en la tecnologa como medio de estar siempre a la vanguardia, pues esta cambia constantemente, lo que debe hacer es buscar en las personas la estructura para hacer que ella valla al ritmo del cambio pues las personas son el medio de la eficacia de una empresa.

Capitulo 18 NUEVAS DESTREZAS PARA LOS NUEVOS PAPELES DE LIDERAZGO Un nuevo contrato del puesto de trabajo En medio de un mundo con tan diferentes formas de pensar, encontramos dos relaciones importantes para analizar. La primera la naturaleza cambiante del trabajo, la tecnologa ha hecho que cientos de personas que antes se necesitaban para generar algo ahora se haya cambiado por maquinas que realizan el mismo trabajo en menor tiempo, as mismo los lideres medio quienes dirigan estas personas se han quedado sin trabajo, y todos con las manos cruzadas sin saber en donde ocupar a estas personas que han sido desplazadas de sus trabajos, lo que ahora hacen todos ellos es buscar tener una profesin y as encontrar un organizacin que se d cuenta de sus aptitudes y destrezas para ser contratados. La segunda es la erosin de la confianza, los lideres que ahora pasan una etapa de no saber qu hacer, han generado en las personas desconfianza, los empleados siempre buscan en ellos soluciones, formas de proteccin y seguridad que ellos ya nos con capaz de suministrar porque aun siguen liderando en el antiguo regmenes, por esto las personas comienzan a querer estar participe de las decisiones, quieren
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opinar ser escuchados y respetados haciendo as pequeos lideres que le pueden dar esa paz a unos empleados. Creacin de carreras para la potenciacin del liderazgo Ya los lideres no son el centro de las organizaciones s y las personas quieren tener sus propios intereses y metas, que los hagan crecer como personas, por esto mismo siguen todos propsitos que vean que les traern beneficios en el futuro, un buen lder debe buscar la forma para encontrar que ellos se sientan bien con la visin y que cumplan los objetivos al mismo tiempo. Hay muchas formas de hacer que las personas comiencen a crecer profesionalmente y se dividen en cinco aspectos que son: 1. Facilitador Ayudar a las personas a encontrar cules son sus actitudes y destrezas para llevar una carrera. Ayudar a las personas a conocer la planificacin alargo plazo. Ser abierto para cuando las personas tengan inquietudes sobre su carrera profesional. Ayudar a las personas a entender que es lo que necesarita y les proporciona su carrera. 2. Evaluador Proporciona una retroalimentacin de la actuacin y reputacin de las personas. Aclarar las normas y expectativas de las cuales sern evaluadas las personas. Escuchar a las personas acerca delo que es importante para ellas. Sealar la relacin entre la reputacin, la actuacin y los objetivos de la carrera. Indicar las acciones especficas con las que se debe empezar para llevar a cabo la carrera. 3. Pronosticador Dar informacin de la carrera y el sector industrial. Ayudar a las personas a fuentes de informacin.
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Sealas los acontecimientos que puede cambiar las perspectivas de la carrera. Ayudar a enterar de las realidades sociales. Comunicar la orientacin estratgica de la organizacin. 4. Asesor Ayudar a determinar diversos objetivos potencialmente deseables. Ayudar a la seleccin de objetivos realistas. Relacionar los objetivos con la planeacin estratgica de la organizacin. Sealar las fuentes de apoyo y los obstculos de la carrera. 5. Activador Ayudar a hacer planes para alcanzar los objetivos. Ayudar a las personas a afianzar sus habilidades con otros sectores pblicos. Analizar las personas que pueden darle opciones futuras. Conectar a las personas con los recursos para poner en marcha su accin de carrera. (F.Drucker, 1996) Liderar desde el futuro Cuando tomamos las decisiones de nuestras carreras siempre pensamos en lo que suceder ahora, pero que deberamos hacer es evaluar de forma consiente el ambiente e ir determinando cuales son las posibles formas de trabajo que se puede tener en el futuro, desde l ver como una personas ser sustituida por una maquina hasta ver, que uno de nuestros de compaeros se jubilara hace que se tengan perspectivas del futuro, en esta o en otra compaa, para tener una mejor del futuro se deben ver cinco aspectos: LOS SECTORES INDUSTIALES Mirar un conjunto y no solo una organizacin de esto se trata el sector industrial, las industrias siempre existirn siempre cuando satisfagan las necesidades bsicas del hombre, aquellas personas que se centran a mirar en un industria y no solo en una organizacin, tienen ms posibilidades de adaptacin cuando al organizacin a la que pertenece
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sufra cambios y as mismo despidos masivos, as tendr nuevas oportunidades ya que se dedico a aprender de toda la industria en general. LAS PROFESIONES Cada uno en su profesin debe ejercer la funcin de mirar si su profesin es primordial o no para la organizacin, si es primordial tiene una gran fuente y una gran expectativa, sino deben abrirse para afianzar su profesin en caso de salir de la organizacin, siempre la profesin debe llevarse con motivacin y autoestima y los lideres deben hacer que sus empleados se sientan seguros de ella. LAS ORGANIZACIONES Las personas piensan fundamentalmente en las organizaciones para ejercer sus profesiones pues tas son ms concretas y les brindan seguridad, pero no se puede dejar atrs que las organizaciones cambian rpidamente y que la forma de organizarse cambia de la noche a la maana, as tengan la misma visin los puesto de trabajo pueden ser aleatorios, para eso los lideres deben dar a conocer siempre la forma en la que est movindose la empresa y ensear a sus empleados a tener planificaciones flexibles, en donde las personas tengan prospectiva de vida. Tambin ellos deben ir tejiendo alianzas para que en futuro o se sientan estancados. PUESTOS DE TRABAJO Las personas traducen sus carreras en puestos de trabajo, el puesto de trabajo es tan efmero que solo sirven para que las personas afiancen ciertas capacidades en cada uno de ellos y para que las personas hagan vinculo con sus compaeros, para un futuro prximo. LOS INDIVIDUOS El conocimiento de s mismo, y de lo que quiere llegar a ser debe reflejarse en la carrera, cuando las personas se sitan mas en su familia, que en su trabajo comienzan a tener perspectivas diferentes de vida y de las profesiones que llevan a cabo, por esto lo lideres deben ayudar a que las personas encuentren su mejor objetivo hacia el futuro y encaminarlos hacia l.

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Capitulo 19 LA TAREA FUNDAMENTAL DEL LIDERAZGO: EL AUTOLIDERAZGO El material blando es el material duro Los empleado no pueden ser obligados a aceptar la delegacin de actividades por parte de un lder, solo estos e har cuando los empleados se apeguen a la definicin de que necesitan un cambio, un auto cambio y as mismo los lideres deben tener un auto liderazgo para no caer en estas formas de imposicin de tareas. Por esto muchas organizaciones han llevado a que los lderes solo se intereses por cumplir los objetivos y o entrar en el material blando de una organizacin, por ello se dan tres circunstancias: 1. Todo cambio es un autocambio, el cambio es una eleccin no una obligacin. 2. El auto cambio genera emociones en las personas. 3. El cambio requiere auto liderazgo El cambio real depende de la motivacin y del autoliderazgo de los empleados. La nueva realidad de las carreras: T, S.A. Los empleados de las organizaciones de ahora se encuentran en una gran confusin, sobre a quin pertenecen o en donde estn trabajando, no es raro decir que ahora las personas trabajan primero para satisfacer sus propsitos y luego para satisfacer los propsitos de la empresa. Los empleados luego de haber sufrido un grande cambio se quejan de que su organizacin ya no tiene las mismas ventajas que posean antes y que no pueden mostrar sus creaciones, a causa de los nuevos lderes. Por ello los lideres deben empezar a construir sobre este nuevo parmetro para que as las personas con autoliderazgo se acerquen a el y tengan una frmula para el xito. El autoliderazgo es la esencia del liderazgo El autoliderazgo se trata de conocerse a s mismo, tener un propsito personal, ser valiente, y tener visin de su propia vida, se necesita del
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autoliderazgo para comenzar a cambiar las organizaciones y poder adaptarse al cambio. Veinte consejos para el autoliderazgo 1. El liderazgo se refleja en las relaciones con los dems. Tenemos que estar convencidos de nuestros valores porque ellos revelan quienes somos realmente como lderes. 2. Todos tenemos la facultad de elegir sobre nuestros actos, el poder es una caracterstica fundamental del liderazgo. 3. Debemos conocernos tanto como saber si lo que hacemos es por esencia o por obligacin. 4. Los cambios se hacen desde el cambio de nuestras formas de pensar. 5. Para realizar la evaluacin de nuestro liderazgo nos tenemos que basar en nuestros propios registros. 6. Debemos hacer una lista de nuestras mejores habilidades para tener beneficios en el futuro. 7. Debemos decidir hasta donde queremos llevar nuestro liderazgo. 8. Aprendizaje de la vida, en donde cada uno debe reinventarse segn lo que venga. 9. Establecer slidos sistemas de apoyo, que pueda llevarnos atreves de los caprichos del cambio. 10. Debemos asumir los riesgos de dialogar con sinceridad con nuestros colegas. 11. A. Desarrollar siempre un plan B, aun antes de finalizar el plan

12. No debemos victimas, sino que debemos asumir el poder de los actos. 13. Tomar primero las decisiones importantes de la vida.

14. Hay que tener una fusin entre nuestra vida personal y el trabajo, para no desperdiciar el tiempo.
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15. 16. 17. 18.

Trabajar que nuestro propsito personal tenga xito. Vivir con una clara intencin. Liderar desde un propsito personal, con valenta. Ser honrado, hacer las cosas coherentemente.

19. El estrs se da por la forma reactiva de nuestros actos por esto, se debe siempre intentar coger su energa de la manera ms positiva posible. 20. A las personas les atrae lo que se celebra, hay que celebrar casi todos los aspectos de la vida.

Capitulo 20 LA PARTE DEL SEGUIMIENTO DEL LIDERAZGO Los lderes de ahora deben aprender a ser seguidores, el cambio de gobiernos, demografa y cultura hace que los lidere se vuelvan personas ms humanas y cercanas a la sociedad y que necesiten meterse en ella, mostrando a sus seguidores que son personas iguales a ellos. Por qu ser seguidores? Las organizaciones anteriores eran estrictamente organizadas, en donde cada uno cumpla una funcin especfica de las cosas, eran organizadas jerrquicamente y los del medio mandaban a los de abajo y seguir a los de arriba, las cosas funcionaban como maquinas en donde la mejor organizada, lubricada y eficaz, era la que tenia mejor rendimiento y ms calidad. En las organizaciones de ahora todos son empleados, aunque cuenta con lder este tambin forma parte de los empleados y todos trabajan con el mismo fin, cumplir los objetivos. Esto se puede encontrar dividiendo el trabajo y volvindolo luego a armar en uno solo sacando as la mayor eficacia de los empleados, estos a su vez deben tener la capacidad de seguir y ser lideres y mirar cules son sus lderes y sus seguidores, as sern orientados y orientaran al cumplimiento de los objetivos. El problema del seguimiento
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En la actualidad la naturaleza del ser ha generado en todas las personas las ganas de ser lder, todos por sentirnos mejor con nuestros instintos queremos ser los lideres de todo, pero el liderazgo no siempre emana en un sola persona en todas las circunstancias; las anteriores organizaciones contaban con muchas personas que eran seguidores que por su cultura si ahora se les pregunta, dan respeto y lealtad a sus antiguos lderes. El gran egosmo que hemos formado a nuestro alrededor ha generado que todos quieran ser lderes y que si son seguidores lo hagan porque no hay ms que hacer. Se trata de comprender en que momentos cada uno es un lder y en qu momento cada uno es un seguidor para llevar a cabo todas las metas propuestas. La parte de seguimiento que hay en el liderazgo Cada uno debe aprender cuando es el lder y el seguidor en los diferentes campos, as encontrara tres formas que debe llevar a cabo en diferentes momentos de la vida. 1. En la actitud individual: seguir un lder, debemos aprender haber cuando una persona tiene mejores facultades y mejores formas de llevar a cabo un objetivo. 2. En la actuacin del equipo: debemos seguir a un equipo, cuando vemos que lo que se necesita lograr solo se puede en equipo. 3. En la actuacin organizacional: seguir a otro lder cuando se necesitan respuestas rpidas a un objetivo. Destrezas y comportamientos que pueden hacer de nosotros seguidores efectivos: Formular preguntas en lugar de dar respuestas, esto no sita detrs del lder. Proporcionar oportunidades para que otros no lideren, oportunidad de crecimiento a otras personas. Realizar trabajo efectivo en apoyo de otros en lugar de que ocurra solamente lo inverso, dar confianza dando soluciones a problemas.

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Ser alguien que pone en contacto a los dems en lugar de ser un conmutador central, ayudar a encontrar mejores colaboradores. Buscar la comprensin comn en lugar del consenso, hacer que todo est plenamente comprendido y apoyado. Capitulo 21 CREATIVIDAD X APTITUD

Los lderes son la combinacin de aptitudes difciles y sencillez pero que todas en conjunto generan la capacidad para llevar a cabo siempre los objetivos de una organizacin, el liderazgo del futuro se centra en el gran cambio que lleva da y da y su forma de adaptacin a l.

El propsito del liderazgo: convertir el aspirante en hechos Las aspiraciones se pueden definir de diversas formas objetivos, estrategias, metas, visin, misin, pero para que estas sean exitosas deben contar con las siguientes caractersticas: Se centran en el futuro, imaginando lo que puede ser. Conectan e integran toda la cadena de valor de una empresa. Crean energa y entusiasmo acerca de lo que puede ser. Se sirven de los corazones (emocin), de las mentes (cogniciones) y pies (accin) de los empleados.

No solo basta con tener aspiraciones los lideres tambin deben actuar para que estas aspiraciones se conviertan en realidades, y estas aspiraciones a su vez deben ser expuestas como el cotidiano de la vida, para que el lder siempre las tenga presentes. Los supuestos del liderazgo DEL LIDERAZGO EN LA CUMBRE D ELA EMPRESA AL LIDERAZGO COMPARTIDO Los lderes harn que las aspiraciones se conviertan en hechos, los empleados sern el vnculo entre la organizacin y el cliente, los ejecutivos medios se encargan de que los empleados estn bien, y los
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lderes del futuro son aquellos que no sern visibles pero que tendrn el mayor vnculo entre los clientes. As todos tendrn una forma diferente de actuar para cumplir unos objetivos. DE LOS ACONTECIMIENTOS QUE SOLO SE PRODUCEN UNA VEZ A LOS PROCESOS CONTINUOS Los acontecimientos nicos como conferencias, videos, entre otros, a medida que el liderazgo se va haciendo ms constante en la empresa generan que estos empiecen a ser ms contantes y naturales para los empleados, creando as un aprendizaje continuo. DE LOS ADALIDES INDIVIDUALES A LAS VISTORIAS DE EQUIPO Los lderes del futuro deben aprender a trabajar en equipo, a obtener resultados en equipo, y hacer que los equipos funciones de la manera ms correcta, creando as relaciones y colaboracin para tener xito. Los lderes del futuro deben aprender esto pues jams solos lograran tener el suficiente xito para combatir con la competencia y poder ser altamente competitivos. DE LOS QUE RESUELVEN LOS PROBLEMAS A LOS PRECURSORES Dos amigo van a pasar un rio uno le seala al otro la primer piedra en la que se parara y el otro mira hacia la otra orilla para ver como esta en terreno, este primero ser el lder quien caminara primero y la direccin ms segura, el lder del futuro igual que el llevara a cargo la direccin de la organizacin pero por el constante cambio que se est presentando no podr ver el final de la orilla, as que tiene que mirar bien hacia adelante y esperar a que la direccin en la que va caminado siempre sea la ms apropiada. DEL PENSAMIENTO UNIDIMENSIONAL AL PENSAMIENTO PARADOJICO En el pasado las ideas del liderazgo estn limitadas a respuestas concretas, el lder del futuro debe aprender a vivir entre paradojas constantes, lo fundamental es innoven con todos sus productos y que los sepan adaptar a los cambios. La responsabilidad del liderazgo: credibilidad x aptitud Los lideres deben ser personas crebles, los lideres crebles generan confianza y compromiso a sus seguidores, uno de los mejores ejemplos de lder creble es Mahatma Gandhi quien se crea se vida como su
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propia religin. Muchos de los grandes lderes tambin se creen la aptitud del liderazgo, por ello es que sus organizaciones son exitosas. Para saber si u lder tiene credibilidad y aptitud se deben formular dos grandes preguntas: 1. Credibilidad, merece credibilidad este lder por parte de quienes trabajan con l? los individuos confan, respetan, admiran y disfrutan trabajando para este lder? se sienten vinculados personal y emocionalmente con este lder los que trabajan como subordinados, los compaeros, los clientes o los supervisores? 2. Aptitud, posee este lder aptitud para hacer que tenga xito la organizacin? posee la aptitud necesaria para configurar una visin, crear compromiso con la visin, elaborar un plan de ejecucin, desarrollar aptitudes y hacer responsable a la gente para conseguir que estas cosas sucedan? La credibilidad y la aptitud de un lder deben generar en una empresa el sostenimiento necesario para no depender de un carcter. Estos cinco pasos son las pautas fundamentales para convertir las aspiraciones en hechos: 1. Evaluacin, estas le deben dar un claro espejo de cmo es la sociedad en realidad y de all sacar posiciones para sumir esto segn los objetivos. 2. Inteligibilidad, un lder debe dar prioridad a los objetivos tanto personales como organizacionales. 3. Asignacin de recursos, se necesitan de calendarios para optimizar los recursos que necesita la empresa. 4. Atencin, prestar atencin a los inters ms generales. 5. Responsabilidad, asegurara de que se va a rendir cuenta. El liderazgo del futuro Los lderes sern reconocidos por: Por lo que hacen. Por su pericia y competencia.
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Por lo que configuran. Por las actitudes que crean. Tanto por la credibilidad personal como por las aptitudes organizacionales.

Capitulo 22 APRENDER DE LOS ANTIGUOS LDERES Los lideres tiene caractersticas tanto de los antiguos como de los nuevos lderes, los acontecimientos sociales hacen que los lideres vallan transformando sus formas de liderazgo y encuentren las mejores formas de liderar. Los lderes del futuro tienen las mismas caractersticas bsicas inteligencia bsica, valores claros y firmes, altos niveles de energa personal, la aptitud y el deseo de crecer constantemente, la visin, la curiosidad contagiosa, una buena memoria y una aptitud para hacer que los seguidores se sientan bien consigo mismo. Cada una lleva al lder a diferentes campos en donde le debe aprender a aplicarlas y a desarrollarlas si quiere ser un buen lder, seguido e impulsado con los buenos deseos, siendo reconocido como una persona con todas caractersticas de un lder del futuro y la aptitud de confrontar la realidad para ir cambiando y modificando esta en cuanto sea necesario.

Capitulo 23 PREGUNTE, APRENDA, TRATE DE AVERIGUAR Y CREZCA El modelo jerrquico clsico de liderazgo no funciona para las grandes compaas y se necesitan nuevas formas de llevar a cabo el mandato. Anteriormente una persona entraba a una empresa y era ascendida cada vez, con las poder hasta que poda dirigir a muchas personas, peros ahora le mundo cambia tanto que un lder del futuro no sabe por dnde empezar a realizar tantas actividades, por ello se necesitan nuevas formas de gobiernos. Muchas organizaciones han subsistido
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hasta cierto punto con sus misas normas y reglas, normas que se trataban de mandar y obedecer y que ahora son cambiadas pues el constante cambio y los grandes competidores acaban con las compaas. AT y Y es una compaa que acepto el cambio y comenz a cambiar para acomodarse a las nuevas formas de mercado as fue creciendo y comprando organizaciones ms pequeas que ayudaban a su beneficio. Los lideres no pueden quedarse esperando a que el xito sea un constante sino que se tiene que ir transformando con el as un lder debe aprender tanto como para jams dejar que el cambio se lo lleve por delante. Pregunte, pida Un lder debe preguntar constantemente, recibir nuevos conocimientos y nuevas ideas. Debe pedir sus opiniones a personas de la empresa, colegas clientes, empleados, personas interesadas en la organizacin, pedirles sus opiniones, hacerles preguntas sobre lo que piensan y les gustara, pregunta como siente y generar ambientes de confrontacin. Todo esto debe hacerse por medio de encuestas, llamadas, telefnicas, internet, etc. As las personas se darn cuenta que tiene un vinculo con el lder pues se tambin se preocupa por la opiniones de los interesados. Aprenda Luego haber preguntado y tener la informacin un lder debe organizar bien la informacin primordial y empezar a considerarla y aprender de ella, no hay que dejar atrs que un lder encuentra demasiada informacin para tan poco tiempo por lo que debe optimizar todo para solo sacar la cosa ms sustancial y aprender de ellas. Trate de averiguar ms Estudios realizados a diferentes empresas han mostrado que la retroalimentacin es un medio para conocer cules son los verdaderos focos de bajas o altas de una empres, al averiguar mas se conoce como se sienten los empleados, clientes, directivos y personas interesada para as generar planes de soluciones y aprender de la retroalimentacin. Crezca
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Los lderes que pidan aportes a su aprendizaje irn haciendo que su organizacin crezca cada da ms, siempre y cuando las opiniones se reciban de manera positiva. A medida que la demanda aumente llevar a cabo estos procesos anteriores ser ms importante y har que el liderazgo crezca cada vez ms. Estudios han demostrado que las empresas dedican grandes esfuerzos a programas y no a seguimiento, lo que no permite que le liderazgo crezca y con ello la organizacin.

Parte VI LOS EJECUTIVOS OPINAN SOBRE EL FUTURO DEL LIDERAZGO

Capitulo 24 EL LIDER QUE ES UTIL Grandes acontecimientos, cambios polticos y econmicos en la Unin Sovitica, en Europa Occidental y en China h afectado la vida de millones de personas, tantos cambios en el antiguo mundo han generado que las personas se sientan perdidas y que no encuentren rumbos fijos con la nica expectativa de que hoy es hoy pero maana ser un da completamente diferente. Peter Drucker lo llama la poca post capitalista, en donde el capital sino la informacin ser el punto fundamental de las organizaciones. Charles Handy la llama la Era de la Insensatez, donde segn el todo debera ser al revs que trata de pensar en las injusticias y en las preocupaciones de ms de la mitad del mundo que en el futuro no tengo de donde sostiene. Algunas personas de la Universidades dicen que estas yo no son para la formacin, sino para construir un placer cerebral, para ellos las palabras ya ni siguiera tienen un sentido comn. Samuel Beckett ganador del premio nobel de 1969, que en sus cortas novelas mostro la sociedad de ahora, adaptndose a los cambios, y manejando diferentes formas de solucin de problemas.
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ServiceMaster es una organizacin que ha contando con grandes lderes y que en ha crecido enormemente, activando cada vez ms personal y generando mayores expectativas, ellos permiten tanto a sus socios como empleados opinar sobre sus gestiones y brindan a las personas que no tienen todos sus estudios la capacidad de aprender nuevas formas, motivndolos con los fundamentos bsicos de la empresa. Cada empleado tiene un puesto de trabajo y seis as un grupo de personas al que dirige pero siempre pensando, en su dignidad y en su ser, como persona, empleado, amigo y miembro de un familia. Los lderes deben cumplir sus promesas a cabalidad, as tengan que hacer sacrificios o inferir drsticamente, pero lo prometido es cumplido. Los lideres servidores son las personas encargadas de escuchar y dar solucin a cualquier empleado de la empresa, con el mayor respeto posible, sin arrogancia y menos creyndose mas que los dems. Ellos permiten que las personas tomen sus decisiones y as mismos que ellos sean autentificado res de ellas si quitar la ideas, estos lderes servidores tiene la responsabilidad de hacer respetar la diversidad de la personas, y hacer que estas trabajen en un solo equipo dndoles a entender que una sola es poco, pero una persona en un grupo lo es todo. Dos ejemplos muy claros muestran la diferencia entre el ser solo y ser equipo. En un hotel una seora trabajaba limpiando todo el suelo, pero sin nadie que estuviera con ella, ella no tenia expectativas ni tampoco ganas de trabajar; mientras que otra mujer encargada de hacer un trabajo similar en un hospital, se senta muy orgullosa de los que estaba haciendo y mostraba como lo haba hecho y como antes y despus, dejndonos ver que al sentirse orgulloso de una trabajo se tiene motivacin y prospectiva de vida. Las personas que son lderes servidores no deben ser reconocidas por su lugar de trabajo, sino por las vidas que modificaron gracias a su labor.

Capitulo 25 UN MODELO CONSTITUCIONAL DE LIDERAZGO Primero deberamos mostrar como ser le futuro de las empresas para tener as una mejor forma de afrontar los cambios venideros. Existe un
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modelo que nos dejan ver como se puede llevar el liderazgo significativo de una empresa, modelo constitucional. Los autores de la constitucin de los estados Unidos tuvieron que entender que necesitaban unos derechos ms flexibles y que fuera clara para que todos los ciudadanos pudieran entenderla. As es necesario entender que existen muchos estilos de liderazgo, y que son dependientes de las cualidades significativas de cada individuo. El carcter Los lideres son muy juzgados por las formas como llevan cabo el cumplimiento de sus objetivos y la forma de tratar a sus empleados, esto depende mucho del carcter del lder, los verdaderos lderes son honrados y sinceros, regidos por los principios de la tica, son franco e inspiran mucha confianza. Un liderazgo duradero solo se logra cuando se tienen estas cualidades pues el lder es merecedor de respeto. Pero los lideres tambin: Son de buen humor y humildad, y tratan las personas con equidad. Se conocen a s mismos y son sinceros con ellos mismos. Son inquisitivos y accesibles para que las personas se sientan seguras. No tiene muchos prejuicios y respetan a sus competidores. Estn orientados a la accin.

La integridad de carcter hacer que los lideres estn bien encaminados a la obtencin de objetivos. La visin Los lderes que seguiremos son personas con una gran imaginacin, que son capaz delegar ms all de lo que se conoce. Los buenos lderes tienen la capacidad de llevar a cabo y tener siempre nuevas estrategias para cumplir los objetivos. Los comportamientos

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Los lderes deben adaptarse a todas las circunstancias sean concretas, o cambiantes, para obtener el mayor xito posible, estos lderes: Actuaran y no estarn dispuestos a justificar la inaccin. Crearan y configuraran el cambio en vez de aceptarlo. Aprovecharan las oportunidades del presente Triunfar en un ambiente de trabajo extenso de lmites. Evaluaran y desplegaran a la gente basndose nicamente en la fuerza. Pensaran con rigor, no abandonaran nunca. Estarn suficientemente orientados en el detalle para saber si los objetivos sern alcanzados. Buscaran el consenso, sin paralizarse por la idea de cometer una equivocacin. Comunicaran constantemente.

El simple hecho de pertenecer a un rango no debe influir en la forma de trabajo de los empleados, se deben tener lazos de comunicacin entre ellos para as tener un mejor vnculo. Con la mxima claridad los lderes transmiten Expectativas claras de alto rendimiento. Comprensin de que los lideres escuchan y se retro informan. Sabes que las personas bien informadas son ms motivadas. Confianza en los empleados y deseos de otorgar oportunidades.

La confianza La confianza en s mismos, dejando atrs la arrogancia y el pesimismo la confianza permite a las personas lograr de manera ms eficaz los objetivos. Cuando un lder confa en s mismo, permite a las personas que se animen a lograr los objetivos comunes, cuando una empresa empieza a decaer, esto significa que los lderes son tmidos y no afrontan los cambios con la mayor seguridad posible.

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Cuando un lder tiene una buena posicin de confianza hace que el fracaso sea bien entendido y sobre llevado para luego al final tener la forma de lograr el xito. Jams un verdadero lder ha tenido un camino sin equivocaciones. Quienes son nuestros lderes Los lderes de ahora deben ser capaces de cultivar las prximas generaciones de lderes. Los lderes de ahora deben tener bien identificados a los lderes de las organizaciones, cuando se pide a un lder hacer un lista de las personas lideres de su empresa y se le pide que diga cul de ella levara mejor un caso, este jams encontrara las mejores vacilaciones, porque no ha distinguido bien entre los miembros de su empresa, cuales son los verdaderos lderes. Las personas tienden a confundir liderazgo con jerarqua, lo que es una gran equivocacin pues un lder puede estar ubicado en cualquier orden.

Capitulo 26 LA TEORIA DEL UNO U OTRO CEDE EL PASO A LA TEROIS DE AMBOS Ogden Nash dijo el progreso podra haber estado bien en otro tiempo, pero ha durado demasiado. Esta visin nos muestra como el futuro siempre es un constante cambio y son pocos los que saben qu hacer en el. Varios metalistas ha dado diversas definiciones sobre los cambios gigantescos que tiene el futuro; Alvin Toffler dice que el cambio es tan grande que la produccin es cada vez ms personalizada y se convertir en un micro mercado con infinitos canales de comunicacin; Greg Blonder dice que el cambio es tan vertiginoso que para el ao 2088 los ordenadores sern iguales a los humanos; Louis Rossetto dice que la sociedad es una colmena que esta cumpliendo la profeca de hacer todo un globo. Con todas estas predicciones no cabe duda que el futuro es un cambio inesperado y que todos esperamos algo de l. Los lderes deben predeterminarse para poder liderar el mundo futuro y para ello tienen que basarse tres campos, (1) la mundializacin, (2) el cambio constante y discontinuo y (3) una revolucin tecnolgica de la
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organizacin. La economa crece a grandes pasos interviniendo no solo las antiguas compaas grandes sino tambin empresas pequeas con calidad de exportacin, se ha estimado que la mitad de los exportadores de los Estados Unidos son empresa con menos de 19 empleados, as mismo se muestra en las grandes potencias econmicas. Ahora las lneas no existen se desdibujan a medida que pasa el tiempo y la unin entre el mercado y los productos, y las tecnologas junto con la industrias, han generado que las empresas tengan que estar pendientes de competidores de otro continente para su propio sustento, la tecnologa ha unido de manera radical el mundo, ahora nos permite hacer cualquier cosa, estar en cualquier arte y manejar los negocios desde la distancia. La tecnologa de la informacin ha hecho que los modelos jerrquicos desaparezcan y que las personas tomen su individualidad como lo desean, as los antiguos modelos estn mandados a recoger ya que lo tecnologa ha sido en medio para la unin de empleados y trabajo en equipo. Los lideres no dejan que sus antiguos regmenes dejen de mandar por ello se tiene que encontrar una nueva generacin de lderes que entiendan que el futuro esta de la mano con la tecnologa, con los ordenadores y las comunicaciones, las tendencias mundialistas y nacionales. Lo lderes deben adaptarse al futuro utilizando siempre su creatividad para salir de todo conflicto. La teora de ambos se encarga de ver las soluciones para los inconvenientes a corto plazo y la y el no perder de vista las recompensas y largo plazo. El lder del futuro debe ser maestro ya aprendiz y mostrar a sus seguidores confianza hacia el cambio.

Capitulo 27 LAS PRINCIPALES DIFICULTADES DEL LIDERAZGO PARA LOS EJECUTIVOS ACTUALES Y FUTUROS Una empresa en donde la tecnologa ha ido de la mano con el seguir de los objetivos y ha permitido que esta no entre crisis, por el amplio conocimiento de un lder que determino el cambio como un medio para la calidad. Para que las empresas no lleguen a caer y sigan prosperando deben poder cuidado a los siguientes cuatro factores: (1) creciente mundializacin de la economa, (2) las arenas movedizas desregulan a
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las empresas, biotecnologa, y, (4) el ritmo entra en crisis

y como vuelven a regularse, (3) el reto competitivo en, electrnica, software, comercio minorista y otros campos acelerado del progreso tecnolgico. Cuando una empresa se presentan tres dificultades del liderazgo:

El papel del liderazgo y la cultura empresarial Los lderes tienden a medir su empresa en escalafones segn sus ingresos econmicos, su estructura organizacional y su cultura. Estos dos primeros los principales focos que observa un lder y de donde hace de todo para que sean formas viables, el tercero visto poco lideres es el que tiende a generar dificultades futuras en la organizacin. Por ello cuando la empres crece en tamao, tambin crece en la ocupacin de cargos y en culturalizacin por lo que un lder siempre debe ser arquitecto de la cultura basado en las siguientes pautas: Determinar y comunicar los valores y principios esenciales que orientan el comportamiento organizacional y la toma de decisiones. Especificar los comportamientos que ejemplifican los valores o principios de la empresa y liderar mediante el ejemplo. Elaborar un mtodo mediante el cual los individuos puedan recibir retroinformacin sobre su actuacin, tanto desde l punto de vista econmico-financiero como desde el punto de vista del comportamiento. Asegurar que los sistemas de recompensa o de refuerzo ya sean monetarios (como la retribucin) o menos tangibles (como la inclusin y el acceso) sean coherentes con los valores y principios organizacionales, y que reconozcan y promuevan los comportamientos deseables y castiguen los comportamientos no deseables. Asumir personalmente la responsabilidad de defender la cultura deseada y reconocer la necesidad de la redundancia y el refuerzo concernientes a lo que se espera y a lo que es negociable.

Los lideres deben hacer cumplir esto de forma eficaz para que se cumplan los objetivos, cuando las organizaciones no est bien alineadas
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en el cumplimento de los objetivos se buscar hacer una realineacin por parte del lder y reorganizar todo en alineacin a los objetivos. Otro reto de un lder es mantener un nivel de tensin positiva en la empresa. As genera un mejor rendimiento sostenidos, peros puede no tener un consenso de tencin creativa lo que seria extremadamente peligroso, pues esta tensin es una mejora continua del trabajo. La importancia de la ejecucin constante Un lder ser u arquitecto e ingeniero de las organizaciones y ser juzgado por llevar unos buenos planos y por la calidad de la prctica, as un lder debe tener cuidado que al realizar labores beneficien cuando se est en un tiempo constante, como cuando se est en un tiempo de cambio. Cuando se toma una decisin a llevar a cabo en la empresa debemos mirar varios aspectos, el medio observable (no debe ser solo terico), de la atencin (demostrar inters en el resultado) y de la medicin (confiar en que los cambio sean positivos). Muchas empresas tienden a adoptar mecanismos de efectividad cuando ven que se acerca una investigacin los que hacen es llevar su produccin a los ms altos, pero luego cuando se acaba la investigacin vuelven al comn; estos tipos de procedimiento son perjudiciales pues es algo que debe ser construido para llevar a un largo plazo. El papel del lder en el futuro El lder del futuro debe primero ser ms flexible y contar con muchas experiencias. Segundo debe considerar sus funciones ceremoniales o espirituales como una constante de la vida cotidiana. Los lderes del futuro deben ser personas encargadas de ver escuchar rodo lo que pasa a su alrededor, para as en tiempo de crisis llegar a establecer lazos ms fuertes y que pueden superar cualquier obstculo.

Capitulo 28 ENERGIA Y LIDERAZGO Los lderes deben tener la energa para hacer que sus empleados se transmitan de ella, la energa es la capacidad de una organizacin para la accin y la realizacin. Impulsa la organizacin y la mantiene
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sostenible para momentos de crisis. Si se aplica la teora de la relatividad de Einstein en fsica esta da resultados, pero en las organizaciones es diferente, las grandes organizaciones necesitan primero empaparse en la burocracia y luego enfrentar momentos de crisis para as tener momento de experiencia y poner manejar crisis venideras, cuando los lideres asumen las responsabilidades de sus actos comienza a crear ambientes de una nueva energa, esta energa genera un ambiente de: La organizacin se haber a la informacin. El equipo es consciente de sus fuertes y sus debilidades. Los empleados no solo sirven para ganar dinero, sino que tienen una finalidad. Se acaba la centralizacin y la empresa se convierte en pequeas unidades. Se encuentran muchos lideres

Permanecer abiertos a la informacin ambiental Para comprender el estado del ambiente las se debe tener una relacin entre los empleados y los clientes, estos permitirn saber cmo esta posicionada la Empresa y como est frente a los competidores, el dialogo es mayor fuente de conocimiento, un dialogo que debe hacerse involucrado a los dems en la empresa para as cuando se generan resultados todos se sienten triunfadores. Conocer los lados fuertes y dbiles del equipo y actuar en consonancia Cuando se conoce la historia del pas, de la empresa y de uno mismo, se tienen las bases para abatir cualquier obstculo, gracias a ella un buen lder puede llegar a generar grandes expectativas y cumplir los objetivos de una mejor manera. Un buen lder encontrara en los mayores obstculos los ms grandes objetivos y generara a partir de estos las ms grandes ganacias, por esto es que un lder siempre debe flexible cuando se enfrenta a obstculo y tomarlos con la mayor clama posible. Tener un sentido de la finalidad y un objetivo ms alto
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La mejor forma d encontrara personas que lleven a cabo nuestro proceso de lograr objetivos, es encontrar las personas desde el proceso de seleccin, as sabremos que las personas contratadas son las que mejor asumirn los objetivos y las que harn todo lo posible para que se cumplan con eficacia. Los objetivos deben darse de manera clara y asegurarse de que todos los empleados si comprendan los objetivos. Descentralizar la autoridad y la responsabilidad Se debe empezar a dejar a atrs el sistema de centralizacin, lo lideres deben comenzar a entender en pequeas unidades es ms fcil lograr los objetivos, al generar la delegacin de responsabilidades entre los diferentes comits, as aunque la organizacin tropiece podr encontrar mejores opiniones y formas de salir adelante. Crear mucho lderes Los lideres se deben dar cuenta que la energa no deben desplegarse de manera nica, sino que necesita de la ayuda de varios lderes que junto a l la desplieguen, as se encontraran diferentes formas de pensar, de cumpl objetivos, de resolver problemas. Lo que es ms importante es que la energa siempre debe ir encaminada al bien de la comunidad.

Capitulo 29 LOS ROMPECABEZAS DEL LIDERAZGO Las personas ahora entienden el liderazgo como actuacin de varios y no de uno solo, haciendo as que se genere una activacin en donde ms de un intervenga en el proceso. El proceso El liderazgo es un proceso continuo, regido por la visin del lder. Quienes intentan comprender el liderazgo muestran y llevarlo a cabo deben estar dispuestos a sujetarse a las condiciones del cambio y que deben generar credibilidad en sus seguidores, al querer imponer un nuevo lder los seguidores lo que hacen es mirar si este es crebles y les dar una seguridad en el futuro, para que un lder sea creble debe manejar seis pautas. La conviccin, el entusiasmo de la persona hacia la visin.
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El carcter, la demostracin constante de integridad, honradez, respeto y confianza. La atencin, preocupacin por el bienestar personal y de los dems. La valenta, voluntad de defender sus creencias y poner en cuestin las otras. La serenidad, manifestacin de las conductas emocionales. La aptitud, competencia de las destrezas. Para un lder lo primordial es ser crebles, luego dependiendo del alcance su credibilidad tendr seguidores, cabe resaltar que si solo un punto est fallando el lder no ser notado como creble. La persona Aunque ahora el liderazgo es visto como un bien para todos en lo que todos participan, el lder antiguo como persona pierde muchas caractersticas fundamentales a la hora de llevar un buen liderazgo, lo lideres de ahora se enfrentan a grandes rompecabezas generados por las dudas, que con el pasar del tiempo sern capa vez ms grandes. Los rompecabezas de la duda frente al poder Sabemos que ahora lo que ha cambiado de forma ms vertiginosa son las organizaciones, los lideres deben reacomodarlas, desparecer las jerarquas, hacerlas ms planas y ms eficientes para generar confianza, a su vez deben escuchar a sus empleados, poner atencin a sus opiniones y brindarles soluciones, lo lideres con tantos proyectos en mente comienzan a establecer en la duda organizacional y personal, y los seguidores a su vez sin saber que hacer tambin se sumergen en la duda, por esto sabemos que la mejor de contrarrestar la duda es comprender lo distintos niveles de esta. Los lideres tiene la funcin de hacer que sus dudas y las dudas de sus seguidores se solucionen, pero los seguidores casi siempre tiene dudas, las primeras sobre sus trabajo y luego sobre sus lderes. Aunque un lder siempre debe optar por la proteccin y solucin de dudas tanto de sus empleados como de s mismo, es bueno decir que las dudas de un lder pueden traer con secuencias a ms largo plazo mientras que las de un seguidor no, por esto cuando vemos un lder tendemos a pensar que no tienen dudas, pero hay que entender que el nivel de sus dudas estn tan
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bien organizadas que nos las percibimos, por ello una buena empresa siempre cuneta con personas muy seguras de s mismas. El rompecabezas de la pregunta frente a la respuesta Los lideres deben ser desde el principio muy sinceros con sus seguidores, hay seguidores que creen que sus lderes deben saber todo y que tiene respuesta a todas sus inquietudes a todas sus preguntas, pero esto no es as cuando un lder se encuentra en una situacin de no saber un respuesta debe mostrar a sus seguidores las condiciones por las cuales no la sabe y las razones para que ellos entiendan, un lder desde el principio debe mostrar esta sinceridad para no generar desconfianza en sus seguidores y generar mejor ambientes de equilibrio en donde tanto el seguidor como el lder se sientan cmodos de los conocimientos de los dos. El rompecabezas del equilibrio frente a la calidad Hay personas que pretenden entrar a otras en el esfuerzo de ser lideres, pero no saben que un lder debe formarse de manera ms eficaz y con voluntad propia, los lideres se hacen cuando ven que son el nico medio para encontrar los objetivos, entonces se encuentra un medio equilibrado y otro no en donde los lideres equilibrados siempre llevan las cosas con mayor cautela y permiten mostrar las mejores cosas de las organizaciones. Algunas reflexiones finales sobre el liderazgo Cualquier persona es impulsada a ser un lder, pero no todas tiene la conviccin para hacerlo, los lideres se forman por la necesidad de cumplir los objetivos, un lder debe tener carcter, prestar atencin y tener valenta, pero principalmente se creble.

Capitulo 30 LO QUE OPINA DEL LIDERAZGO ALGUIEN AJENO AL ASUNTO Sara empieza a ser llamada lder desde muy pequea y aun no sabe porque, sus comienzos liderazgo comienzan en la iglesia en donde el cura le pide que diga el sermn, desde all ella comienza a juntarse con un lideres y luego se salir de la escuela de educacin se da cuenta que comenzara a hacer un doctorado para dirigir en educacin, luego de eso
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comenz a encontrarse con mas lideres que vean las cosas desde las minoras y queran sacar adelante a las sociedades. Visin Todos lideres admirados tiene una visin clara de cmo quieren hacer las cosas, las visiones de cada persona dependen del contexto en el que se encuentren frente al mundo y como vean las sociedades. Warren Bennis baso sus ideas de liderazgo en la suposicin de que los lideres son capaces de expresarse plenamente, saben lo que quieren y como lo van a cumplir. La visin es la primera caracterstica del liderazgo y representa dificultades para personas de diferentes etnias y formas de pensar. Liderazgo y diversidad En muchas ocasiones lo lideres no permiten a personas de la minoras dar sus opiniones o ser escuchados, pero hay lderes creativos que se han dado que las personas de diversas culturas tambin pueden aportar al liderazgo, se han encontrado casos en donde las empresas han perdido grandes oportunidades por no escuchar la diversificacin y ha generado esto desconfianza en ello, por lo que un buen lder debe aprender que las diferentes culturas aportan diferentes pensamientos y soluciones y maneras ms eficaces de llegar a cumplir los objetivos. Entusiasmo El lder del futuro debe tomar las cosas como suyas propias y ser entusiasta cuando estas le salgan bien, las personas la ser entusiastas deben cuidarse de no demostrar algo diferente y de hacer pensar que se est sacando provecho de las cosas. Un lder encuentra en el entusiasmo la mejor manera se sobrellevar las cosas. Claridad de los objetivo Un buen lder tiene la mejor forma de expresar como se van cumplir los objetivos y cules son estos, para que as todos tengan conocimiento de lo que van a llegar a ser. Perseverancia Los lideres aprenden del fracaso y tomas de l las cosa nuevas de la mejor manera, ellos tambin deben entender que las personas tambin
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llegan al fracaso y lo que deben hacer es ayudarlos a salir del para as no generar desespero entre ellos. Amabilidad Los buenos lideres tratan con amabilidad, respeto y sinceridad a todas las personas, igual as quieren que los traten. Los lderes prestan atencin a todo lo que necesite la sociedad que lo rodea. Sinceridad e integridad Los lideres son personas integras. Esto es muy importante en el sector lucrativo en donde todos estn esperando altos niveles de produccin e integridad de los lderes. La sinceridad esta aplicada al pblico y a su trato. Renovacin contina Cuando las personas llevan mucho tiempo en el mismo lugar de trabajo, necesitan empezar a redisear todas las estrategias para que las condiciones no se vuelvan el problemas futuros, y para que el cambio no sorprenda a todo el personal. Los lideres como maestros Los lderes son buenos maestros que ensean sus conocimientos a todos los que los rodean, de quienes se pueden aprender y quienes aprenden de las personas. Sentido del humor Los lderes deben tener la capacidad de mirar hacia atrs y rerse de ellos mismos, adems buscando espacios para que sus empleados salgan de la rutina y cambien su humor. Conocimiento de s mismos Los lideres deben conocerse a s mismos, pero ms que todo las minoras deben conocerse a s mismos, su cultura, sus lderes y lo que quieren llegar a alcanzar.

Capitulo 31 EL CULTIVO DE LOS LDERES DEL MAANA

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Los lderes del futuro son las personas ms prximas, nios, jvenes, estudiantes, personas que aun no se dan cuenta del inmenso campo que enfrentaran. Las tendencias mundiales hacen que los lderes del futuro tengan campos en los que desempearse muy arduos y que sea una mezcla de muchas culturas en un solo lugar, lugares muchas veces violentos, desplazados que no tiene como subsistir, y cualquier cosa los pone en vulnerabilidad. Ayudar a estas personas solo est en manos de las organizaciones humanitarias que cada da tienen menos ayudas econmicas, las grandes potencias solo se importan en aumentar su poder dejando atrs tantas personas que necesitan su ayuda. Los lderes del futuro se vern obligados a levar a cabo nuevas polticas que contrarresten estos males sociales. Una organizacin internacional necesita de lderes culturales en donde ellos sepan manejar al cliente segn su idioma y su cultura, as un lder ser integro pues podr entender todas circunstancias y dudas que le soliciten.

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