ABSTRAK Pemerintah memiliki tiga fungsi dalam mensejahterakan masyarakat.

Ketiga fungsi itu yakni fungsi alokasi, dimana pemerintah menyediakan barang dan jasa bagi masyarakat; fungsi distribusi yakni pemerintah berupaya menyalurkan pendapatan dan kekayaan kepada masyarakat; dan fungsi stabilisasi yakni pemerintah perlu mempertahankan untuk mencapai tujuan. LPD merupakan salah satu koperasi yang ada di Desa Pakraman Mas, Kecamatan Ubud, Kabupaten Gianyar yang memiliki keunikan tersendiri. Lembaga Perkreditan Desa yang diangkat sebagai obyek penelitian memiliki keunikan tersendiri jika dibandingkan dengan Lembaga Perkreditan Desa yang lain yang ada di Kabupaten Gianyar, keunikan tersebut nampak dari segi pengelolaan dari anggota. Berdasarkan hal tersebut maka ada beberapa masalah yang akan diangkat yakni; 1) Bagaimanakah eksistensi Lembaga Perkreditan Desa, Desa Pakraman Mas Ubud ?; 2) Bagaimanakah proses komunikasi pada Lembaga Perkreditan Desa, Desa Pakraman Mas Ubud?; 3) Bagaimanakah proses meningkatkan kualitas kerja pegawai pada Lembaga Perkreditan Desa, Desa Pakraman Mas Ubud?. Rumusan masalah di atas akan dibedah dengan menggunakan teori fungsional struktural, teori komunikasi interpersonal, teori komunikasi dalam manajemen. Selanjutnya data yang disajikan dalam penelitian ini dikumpulkan dengan menggunakan metode observasi, wawancara dan studi kepustakaan. Dari data yang dikumpulkan dianalisis dengan metode deskriptif kualitatif Dari penelitian yang telah dilakukan di Lembaga Perkreditan Desa, adapun hasil yang diperoleh adalah: 1) Eksistensi Lembaga Perkreditan Desa yang meliputi tentang sejarah Lembaga Perkreditan Desa, struktur organisasi Lembaga Perkreditan Desa, pembagian tugas, bidang usaha dan aktivitas, sistem pemberian upah / gaji; 2) Proses komunikasi pada Lembaga Perkreditan Desa yang menggunakan komunikasi verbal dan komunikasi non verbal; 3) Proses meningkatkan kualitas kerja pegawai Lembaga Perkreditan Desa, Desa Pakraman Mas Ubud. Adanya komunikasi internal akan memberikan pengaruh terhadap kualitas kerja pada Lembaga Perkreditan Desa, Desa Pakraman Mas Ubud. Hal ini menunjukkan bahwa komunikasi internal berdampak sangat positif untuk meningkatkan pelayanan kepada para anggota, sehingga Lembaga Perkreditan Desa tersebut memperoleh keuntungan secara signifikan setiap tahun. Pegawai Lemabag Perkreditan Desa, Desa Pakraman Mas Ubud dalam bekerja dilandasi oleh keyakinannya terhadap Lembaga Perkreditan Desa serta antara hak dan kewajibannya sudah berjalan seimbang, Kata Kunci : Komunikasi Internal