“A melhor maneira de vencer neste mundo é por meio da

inovação”
Inovação na Apple
Fundada em 1976, mudou sua razão social de Apple Computers, para apenas “Apple”.

“Você não pode se dar ao luxo de esperar que uma luz se acenda na cabeça de alguém.”
A inovação é um processo
gerencial integrado

“A inovação se baseia em conexões.”

Centrada no cliente

“Grandes inovações resultam do entendimento das necessidades e desejos não satisfeitos dos
clientes, tanto os articulados quanto os inarticulados.”

“A inovação é a forma como a empresa transforma o conhecimento sobre o consumidor em

lucro.”
Missão e valores

“Por onde começar? Eu comecei com a missão e os valores

porque eles unem os empregados da P&G em todos os
negócios, funções, regiões geográficas e níveis.”
Extensão das metas
As metas são os elementos
essenciais para o
crescimento; as estratégias
são escolhas baseadas
nessas metas que definem
onde você jogará e como
vencerá.

“A invenção é necessária para que a inovação ocorra.”

Estratégias bem definidas
A clareza estratégica
proporciona liberdade e foco
para toda a organização. Ela
reduz a complexidade e a
confusão. Ela permite uma
execução mais consistente,
mais disciplinada e mais
previsível.

A estratégia é uma questão de

escolha – decidir em quais
negócios uma empresa deve
ou não envolver-se
“Independentemente de qual segmento ou público-alvo seu produto pode atrair,
a inovação deve ser orientada pelo consumidor.”
Forças essenciais únicas
...quais são seus verdadeiros
pontos fortes, pode ajudá-lo a
decidir onde sua empresa
pode jogar para vencer e se
uma estratégia orientada
para a inovação poderia ser
um fator decisivo para a
empresa.

“...design um importante ponto forte de inovação para a P&G.”

Estruturas capacitadoras
...a P&G identificou uma
inovação para um melhor lay-
out de loja que posiciona
produtos farmacêuticos não
controlados ao lado de
produtos de higiene pessoal e
perto da farmácia...Observar
e conversar com os clientes...

“A estrutura de uma organização alinha a energia das pessoas.”

Sistemas consistentes e
confiáveis
...o processo de inovação é
universal:
• comece gerando algumas
idéias...
• selecione as mais
promissoras...
• desenvolva as idéias em
produtos...
• leve-as ao mercado...

Ao longo do caminho, elimine

projetos que não mais
demonstrarem ser
promissores“Separa liberar
não houver as
diferenciação, não há inovação.”
pessoas com expertise.
Cultura corajosa e conectada
A inovação não é gerada
simplesmente pensando em
novas idéias, mas a partir da
combinação e da
recombinação dessas idéias –
e depois juntando pessoas
capazes de transformar o
conceito em realidade.

“A inovação é um esporte em equipe.”

Liderança inspiradora
...modelo exemplar de cinco
comportamentos –
• colaboração,
• conexão,
• curiosidade,
• coragem e
• abertura.

“...os líderes da inovação não nascem líderes, mas se desenvolvem.”

“A inovação coloca a empresa na ofensiva.”

outubro/2008