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ASPECTOS RELEVANTES DE LA NEGOCIACION CON EMPRESARIOS JAPONESES.

Sea rgido con el horario. Debe estar en el lugar del encuentro 5 minutos antes como mnimo. Las tarjetas de presentacin, "meishi" son muy importantes, y es un signo de cortesa hacia ellos. Debe sentarse despus que se siente el cliente. Los japoneses se saludan inclinando el cuerpo (ojigui). El nivel de inclinacin y la duracin de este saludo depende del respeto que uno quiere expresar. No se debe juntar las manos en frente del pecho ni mirar a los ojos al inclinarse; pues esto se considera seal de lucha. El proceso de toma de decisiones en Japn es muy diferente al de occidente. El proceso japons requiere ms tiempo porque involucra a la organizacin en conjunto (no slo a quienes la dirigen). Hay que tener mucha paciencia. Presionar slo demorar ms los asuntos. Los japoneses son muy conscientes de la armona y las compaas dan mucha importancia a las relaciones personales. Por lo tanto socializar es un aspecto importante en el trabajo, no slo con los compaeros o con los jefes, sino tambin con los clientes, a travs de saludos protocolares, invitaciones, regalos, etc. Lo ms importante en el negocio en Japn es la confianza. Entonces es muy necesario tener contacto directo con ellos. A travs de las reuniones para negociar, los japoneses tambin observan si se puede confiar a la persona o no como un "partner" del negocio. Cuando los japoneses conversan tienen costumbres de entremezclar las palabras "Hai" "So", que pueden significar afirmacin. Sin embargo, muchas veces se usan slo para mantener la conversacin e indicar "Estoy escuchando." A pesar de tener una idea muy firme, los japoneses evitan expresarla en forma directa. Suelen usar "Pienso que..." o "Es mejor que...", pues piensan que as se es ms corts y deja opinar a los dems. Cuando llame por telfono, nmbrese a s mismo antes de preguntar por la persona que desea contactar.