Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Az elmlt vtizedekben az allergis megbetegedsek szma igen nagymrtkben ntt, mra minden harmadik magyar szenved valamilyen allergiban. Leggyakoribbak a fels lgti, a brallergia, valamint a gygyszerrzkenysg s az asztma1. Mivel a lakossg jelents hnyadt rinti ez a betegsg, gy a tma az online beszlgetsekben is gyakori. A Brandmonitor kzssgi mdia elemz szoftver segtsgvel megvizsgltuk, hogy a betegek mirl beszlnek az allergis problmkkal kapcsolatban. Kutatsunk sorn az allergia sz, valamint a betegsg altpusainak s tneteinek emltseit vizsgltuk a Facebookon, a Twitteren a frumokon, blog s videcsatornkon, a 2011-es vben, tbb szempontbl. ltalnossgban elmondhat, hogy betegsgekkel kapcsolatos rdemi beszlgetsek fknt a frumokon zajlottak, ahol a felhasznlk anonim mdon tehettk fel krdseiket s kaptak vlaszt a problmjukkal kapcsolatban. A Twittert jellemzen a tindzser korosztly hasznlta az aktulis llapot kzlsre, s ezen a csatornn is megjelentek a rvid beszlgetsek az allergirl. A Facebookon inkbb vlemny nlkli, sokszor humoros tartalmakat osztottak meg a felhasznlk. Blogokon nem volt tl intenzv s tudatos az allergirl val kommunikci, a blog oldalak alkalmanknt egy-egy allergiatpussal kapcsolatban rtak posztokat.
11% 13%
Q1 5129
Q2 9765
Q3 10400
Q4 3373
A frumok kzl sok emlts szletett a parlagf, asztma, pollen, Lyme-kr s lgtisztt topikokon. Emellett a csaldtervezs, kismama frumtopikokon is, a betegsg rkldsvel s korai szlelsvel, valamint a fzs topikokon a klnbz telallergikkal kapcsolatosan is beszlgettek a fogyasztk. A frumokon megjelentek mg hzi kedvencek - elssorban kutya s macska - allergival kapcsolatos fogyaszti beszlgetsek is. A Mirt ne irtsuk a parlagfvet? frumtopikon pedig tbb bejegyzs is szletett a parlagf mellett. Ilyen volt pldul az a felvets, amelyben az allergit a frumozk pszichoszomatikus betegsgnek neveztk, amely kzvetlenl nem kthet maghoz a parlagfhz. Twitteren tbben emltettk a nyrfa mjusi virgzst, ami problmt okozott. A tsszgs, orrfjs, knnyezs a leggyakoribb kifejezsek voltak ezen a csatornn. Tbb fiatal megosztotta bartaival, hogy milyen gygymdot alkalmaz az allergira, sokan szitkozdtak is a tnetek miatt, emellett br s hajpols kapcsn is beszlgettek a tinik az allergirl.
250
blog vide frum twitter
200
150
100
50
0
2011.01.01. 2011.02.15. 2011.04.01. 2011.05.16. 2011.06.30. 2011.08.14. 2011.09.28. 2011.11.12. 2011.12.27.
Megvizsgltuk azt is, hogy az allergia egyes tnetei s tpusai2 milyen arnyban fordulnak el az allergia emltsekben, amelybl kiderlt, hogy a brallergikkal s a lgti megbetegedsekkel foglalkoztak a legtbbet az online trben, mg a rovarcspsek, s az telallergia viszonylag kis arnnyal jelentek meg a beszlgetsekben. A tnetek kzl pedig inkbb az telallergihoz kapcsolhat hasmens, valamint szintn a lgti allergik tnetei a leggyakoribbak. A lgti megbetegedsek az emltsek nyelvi krnyezetben is megjelentek, amely megmutatja, hogy az allergia sz mellett melyek voltak a legtbbszr elfordul kifejezsek.
18%
13% 12%
2%
Amellett, hogy a fogyasztk egymst kzt ugyan beszlnek az allergirl, hivatalos kzssgi csatorna nincs az eduklsukra az allergit leggyakrabban emlt forrsok kztt. Pldul egy blog, ami felkaroln a tmt, s teljes kren rna arrl, mozgstva a kzssget. A Twitteren kiss jobb a helyzet, m ezen a csatornn is van lehetsg fejldsre. Az allergit leggyakrabban emlt 20 Twitter user posztjainak csupn 26 szzalka szrmazik allergival foglalkoz, szakmai hroldalakrl.