5 NORMAS

ENFOQUE BASADO EN PROCESOS: -MEJORA CONTINUA -OBTENCION DE RESULTADOS -CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS

SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

ISO 9000 E ISO 9004

ISO 9001 ISO 9002 ISO 9003

8 PRINCIPIOS GERENCIALE S DE GENTION DE CALIDAD

SON INSTRUMENTOS QUE PERMITEN ACELERAR EL PROCESO DE CAMBIO CULTURAL EN LAS ORGANIZACIONES Y CONSTITUYEN UNA GUIA PARA LOGRAR EL MEJORAMIENTO CONTINUO DE LAS EMPRESAS

FAMILIA DE LA NORMA ISO GESTION DE CALIDAD ISO 9001

ACREDITACION Y CERTIFICACION

SE CENTRA EN LA EFICACIA DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD PARA SATISFACER LOS REQUISITOS DEL CLIENTE

PRINCIPIOS DE GESTION DE CALIDAD FUNDAMENTOS DE LOS SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD ISO REQUISITOS DE LA NORMA ISO 9001: 2008 MODELOS DE EXCELENCIA

RECONOCI MIENTO FORMAL POR UNA ENTIDAD ESPECIALIZA DA

ISO 900: 2005 ISO 9001: 2008 ISO 9004: 2009 ISO 19011: 2002