Expression

Chiffre daffaire par visite Marge par visite

Calcul
Chiffre daffaires total Nombre total de visites Marge totale Nombre de visites Nombre de visites Nombre de commandes

Exemple
465 900 = 3 106 150 69 885 = 466 150 150 = 3 50

Interprtation
Le vendeur ralise en moyenne un CA de 3 106 F par visite. La marge dgage est en moyenne de 466 F par visite. Le vendeur ralise en moyenne3 visites pour une commande.

Nombre de visites ncessaires par commandes Effort de prospection Rendement de la prospection Conqutes de clientle Montant moyen dune commande Marge moyenne par commande Taux de marque moyen

Nombre de visites de prospection_________ nombre total de visites Nombre de nouveau clients Nombre de visites de prospection Nombre de nouveau clients Nombre total de clients Chiffre daffaires Nombre de commandes Marge totale Nombre de commandes Marge totale Chiffre daffaires

30 = 0,2 150

En moyenne, 20% des visites sont consacres la prospection. 5 = 0,17 Une visite de 30 prospection apporte un client dans 17% des cas. 5 = 0,04 Le vendeur a conquis 125 4% de nouveaux clients. 465 900 = Les commandes sont 9 318 dun montant moyen de 50 9 318 F. 69 885 = La marge par commande 1 397,70 est de 1 397,70 F, soit 50 1 398 F. 69 885 = 0,15 La marge ralise est de 465 900 15%du CA.

Expression

Calcul

Taux de succs 0,005 soit 5 % 0,80 soit 80 % 0,33 soit 33 % 0,187 5 soit 18,75 %

Ratio de productivit globale Productivit du fichier Productivit des contacts tlphoniques Productivit des rendezvous

Nombre de ventes ralises______ Nombre de coordonnes du fichier Nombre de contacts tlphoniques Nombre de coordonnes du fichier Nombre de rendez-vous________ Nombre de contacts tlphoniques Nombre de ventes ralises____ Nombre de rendez-vous obtenus

15_ 300 240 300 80_ 300 15 80

Taux dchec (1-taux de succs) 1-0.05 = 0,95 soit 95 % 1-0,80 = 0,20 soit 20 % 1-0,33 = 0,67 soit 67 % 1-0,187 5 = 0,812 5 soit 81,25 %