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Universit de Carthage

Institut des Hautes Etudes Commerciales

Cours :

Mthodologies de Recherche Qualitative


Charg de Cours :

MASTERE
RECHERCHE
1re anne

Marketing & Management


Slim Khalbous.

SUPPORT PEDAGOGIQUE

Objectifs pdagogiques :

1- Sensibiliser le jeune chercheur la complmentarit pistmologique et oprationnelle des mthodologies qualitative et quantitative ; 2- Initier ltudiant-chercheur la rigueur scientifique en matire de recherche qualitative. 3- Introduire les premires applications pour une meilleure oprationnalisation des approches de recherche qualitatives
Cours magistral interactif; Exposs & Simulation d'entretiens; Fiches de lecture d'articles scientifiques. Les tudiants sont gestionnaires de formation; Les tudiants doivent participer la dmarche interactive du cours; La lecture des articles et des ouvrages de rfrences est un prrequis pour cette dmarche pdagogique. La comprhension des principaux concepts de recherche qualitative La connaissance des mthodes de collectes de donnes qualitatives La prise de conscience sur les indicateurs scientifiques en recherche qualitative Savoir lire, analyser et critiquer un article scientifique Essayer et pratiquer la technique d'entretien Maitriser l'analyse de contenu

Approche pdagogique:

Pr-requis:

Savoir attendu :

Savoir-faire attendu :

Slim Khalbous. Cours : Mthodologie de Recherche Qualitative - Syllabus

Supports pdagogiques :

Prsentation en classe sur Power Point pour toutes les sances de cours; Supports pdagogiques tudiants rsumant le cours en format PDF envoys par email au fur et mesure de l'avancement des sances; Supports de lectures avec la distribution de plusieurs articles de rfrences ou extrait d'ouvrages. Travaux de contrle continu (Dossier + fiches de lecture) = 30% Examen crit = 70%

Evaluation

PLAN DU COURS :
Thme 1. Mthodes de collecte des donnes qualitatives Ch.1- Recherche Documentaire Ch.2- Entretien Individuel Ch.3- Entretien de Groupe Ch.4- Techniques Projectives Ch.5- Techniques dObservation Ch.6- Etude de Cas Thme 2. Echantillonnage et instruments de mesures qualitatifs Ch.7- Echantillonnage qualitatif Ch.8- Instruments de mesures Thme 3. Analyse de donnes qualitatives Ch.9- Mthodes danalyse Ch.10- Applications, logiciels et types de variables

Quelques rfrences bibliographiques de base :


Andreani J-C. & Conchon F. (2005), Fiabilit et validit des enqutes qualitatives. Un tat de lart en marketing, Revue Franaise de Marketing, 201, 5-21. Brabet J. (1988), Faut-il encore parler dapproche qualitative et dapproche quantitative ?, Recherche et Applications Marketing, 1, 1, 75-89. Denzin N.K, Lincoln Y.S & al. (2000), Handbook Qualitative Research, Sage. 2e edition. Ethier M-A (2003), Du statut dun cadre conceptuel dans une recherche qualitative, Recherche Qualitative, 23, 3-13. Miles B. Matthew et Huberman M. (2003), Analyse des Donnes Qualitatives, Bruxelles, De Boeck Universit Pellemans P. (1999), Recherche Qualitative en Marketing. Perspectives Psychoscopique, Bruxelles, De Boeck Universit. Samson G., Toussaint R. & Pallascio R (2004), Instruments de collecte et outils danalyse qualitatifs : un outil pour analyser la capacit transfrer, Recherche Qualitative, 24, 84-102. Strauss A. & Corbin J. (1990), Basics of Qualitative Research, Sage. Thitart R-A (2003), Mthodes de Recherche en Management, Paris, Dunod, 2me dition. Usunier J-C, Easterby-Smith M. et Thorpe R. (2000), Introduction la Recherche en Gestion, Paris, Economica.

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Travaux tudiants
Chaque groupe d'tudiants devra raliser un dossier thmatique pdagogique autour
d'un thme de recherche qualitative.

Dossier pdagogique : Pour chaque thme, le groupe de travail devra effectuer un cours pdagogique complet sur la mthode choisie. L'expos, sous forme de PowerPoint (complet), doit contenir (au minimum) les lments suivants :
1- Objectif pdagogique de l'expos; 2- Dfinition(s) du ou des concept(s); 3- Descriptions, spcificits, avantages, contraintes, conditions de la mthode; 4- Apports de la mthode aux recherches qualitatives; 5- Principaux lments retenir; 6- Bibliographie utilise.

Dlais de remise des dossiers au service de 3me cycle sur CD avant le 31 mai (dernier dlai).

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Voici la rpartition des thmes effectue en classe :


MASTER MANAGEMENT (4 ou 5 membres par groupe) :

Thme de l'expos :
Thme 1 : OBSERVATION Thme 2 : PROTOCOLE Thme 3 : SEMIOTIQUE Thme 4 : ETUDE DE CAS Thme 5 : COLLAGE Thme 6 : METAPHORE Thme 7 : ETHNOGRAPHIE Thme 8 : NETOGRAPHIE

Groupe

2 6 8 4 3 1 7 5

MASTER MARKETING (5 ou 6 membres par groupe)

Thme de l'expos :
Thme 1 : OBSERVATION Thme 2 : PROTOCOLE Thme 3 : SEMIOTIQUE Thme 4 : ETUDE DE CAS Thme 5 : COLLAGE Thme 6 : METAPHORE Thme 7 : ETHNOGRAPHIE Thme 8 : NETOGRAPHIE

Groupe

8 5 4 7 3 1 2 6

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Annexe :
Quelques rfrences pour dmarrer le travail
Thme de l'expos : OBSERVATION Rfrence :
BOOTE & AL (1999) MARTINEAU (2005) COVA ET GIANNELLONI (2008) BENBUNAN (2001) CROW & AL (1980) BOBRIE F. (2008). DANO & AL (2003) GRAILLOT (2001) LAWES (2002) HAMEL (2000) PAQUETTE (2005) LAPEYRE ET BONNEFONT (2007) TISSIERDEBORDES (2004) ZOBER (1955) LATOUR & AL (2003) COVA ET GIANNELLONI (2008) BALLOFFET ET BOULAIRE C (1999) BOULAIRE (2004) SITZ L. (2006) ANDRIEU & AL (2004) BERNARD (2004) KOZINETS (2002) DION & AL (2008)

PROTOCOLE

SEMIOTIQUE

ETUDE DE CAS

COLLAGE

METAPHORE

ETHNOGRAPHIE

NETOGRAPHIE

Lapproche multi-mthodes

Remarque : vous pouvez vous changer les articles, certaines rfrences peuvent servir pour plusieurs exposs Et bien sur, chaque groupe va complter sa liste bibliographique en fonction de son plan d'expos.