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Université de Carthage Institut des Hautes Etudes Commerciales Cours : Méthodologies de Recherche Qualitative

Université de Carthage

Institut des Hautes Etudes Commerciales

Cours : Méthodologies de Recherche Qualitative MMAASSTTEERREE RREECCHHEERRCCHHEE Marketing & Management 1 ère
Cours :
Méthodologies
de Recherche
Qualitative
MMAASSTTEERREE
RREECCHHEERRCCHHEE
Marketing & Management
1 ère année
Chargé de Cours :
SSlliimm KKhhaallbboouuss
SS UU PP PP OO RR TT
PP EE DD AA GG OO GG II QQ UU EE

Objectifs pédagogiques :

1- Sensibiliser le jeune chercheur à la complémentarité épistémologique et opérationnelle des méthodologies qualitative et quantitative ; 2- Initier l’étudiant-chercheur à la rigueur scientifique en matière de recherche qualitative. 3- Introduire les premières applications pour une meilleure opérationnalisation des approches de recherche qualitatives

• Cours magistral interactif; Approche pédagogique: • Exposés & Simulation d'entretiens; • Fiches de
• Cours magistral interactif;
Approche pédagogique:
• Exposés & Simulation d'entretiens;
• Fiches de lecture d'articles scientifiques.
• Les étudiants sont gestionnaires de formation;
Pré-requis:
• Les étudiants doivent participer à la démarche interactive du
cours;
• La lecture des articles et des ouvrages de références est un pré-
requis pour cette démarche pédagogique.
• La compréhension des principaux concepts de recherche
qualitative
Savoir attendu :
• La connaissance des méthodes de collectes de données
qualitatives
• La prise de conscience sur les indicateurs scientifiques en
recherche qualitative
• Savoir lire, analyser et critiquer un article scientifique
Savoir-faire attendu :
• Essayer et pratiquer la technique d'entretien
• Maitriser l'analyse de contenu

© Slim Khalbous. Cours : « Méthodologie de Recherche Qualitative » - Syllabus

 

Présentation en classe sur Power Point pour toutes les séances de cours;

Supports pédagogiques :

Supports pédagogiques étudiants résumant le cours en format PDF envoyés par email au fur et à mesure de l'avancement des séances;

Supports de lectures avec la distribution de plusieurs articles de références ou extrait d'ouvrages.

Evaluation

Travaux de contrôle continu (Dossier + fiches de lecture) = 30%

Examen écrit = 70%

PLAN DU COURS :

Thème 1. Méthodes de collecte des données qualitatives

Ch.1- Recherche Documentaire Ch.2- Entretien Individuel Ch.3- Entretien de Groupe Ch.4- Techniques Projectives Ch.5- Techniques d’Observation Ch.6- Etude de Cas

Thème 2. Echantillonnage et instruments de mesures qualitatifs

Ch.7- Echantillonnage qualitatif Ch.8- Instruments de mesures

Thème 3. Analyse de données qualitatives

Ch.9- Méthodes d’analyse Ch.10- Applications, logiciels et types de variables

Quelques références bibliographiques de base :

Andreani J-C. & Conchon F. (2005), Fiabilité et validité des enquêtes qualitatives. Un état de l’art en marketing, Revue Française de Marketing, 201, 5-21. Brabet J. (1988), Faut-il encore parler d’approche qualitative et d’approche quantitative ?, Recherche et Applications Marketing, 1, 1, 75-89. Denzin N.K, Lincoln Y.S & al. (2000), Handbook Qualitative Research, Sage. 2e edition. Ethier M-A (2003), Du statut d’un cadre conceptuel dans une recherche qualitative, Recherche Qualitative, 23, 3-13. Miles B. Matthew et Huberman M. (2003), Analyse des Données Qualitatives, Bruxelles, De Boeck Université Pellemans P. (1999), Recherche Qualitative en Marketing. Perspectives Psychoscopique, Bruxelles, De Boeck Université. Samson G., Toussaint R. & Pallascio R (2004), Instruments de collecte et outils d’analyse qualitatifs : un outil pour analyser la capacité à transférer, Recherche Qualitative, 24, 84-102. Strauss A. & Corbin J. (1990), Basics of Qualitative Research, Sage. Thiétart R-A (2003), Méthodes de Recherche en Management, Paris, Dunod, 2ème édition. Usunier J-C, Easterby-Smith M. et Thorpe R. (2000), Introduction à la Recherche en Gestion, Paris, Economica.

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Travaux étudiants

Chaque groupe d'étudiants devra réaliser un dossier thématique pédagogique autour d'un thème de recherche qualitative.

Dossier pédagogique :

Pour chaque thème, le groupe de travail devra effectuer un cours pédagogique complet sur la méthode choisie. L'exposé, sous forme de PowerPoint (complet), doit contenir (au minimum) les éléments suivants :

1- Objectif pédagogique de l'exposé;

2- Définition(s) du ou des concept(s);

3- Descriptions, spécificités, avantages, contraintes, conditions… de la méthode;

4- Apports de la méthode aux recherches qualitatives;

5- Principaux éléments à retenir;

6- Bibliographie utilisée.

Délais de remise des dossiers au service de 3 ème cycle sur CD avant le 31 mai (dernier délai).

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Voici la répartition des thèmes effectuée en classe :

MASTER MANAGEMENT (4 ou 5 membres par groupe) :

Thème de l'exposé :

Groupe

Thème 1 : OBSERVATION

2

Thème 2 : PROTOCOLE

6

Thème 3 : SEMIOTIQUE

8

Thème 4 : ETUDE DE CAS

4

Thème 5 : COLLAGE

3

Thème 6 : METAPHORE

1

Thème 7 : ETHNOGRAPHIE

7

Thème 8 : NETOGRAPHIE

5

MASTER MARKETING (5 ou 6 membres par groupe)

Thème de l'exposé :

Groupe

Thème 1 : OBSERVATION

8

Thème 2 : PROTOCOLE

5

Thème 3 : SEMIOTIQUE

4

Thème 4 : ETUDE DE CAS

7

Thème 5 : COLLAGE

3

Thème 6 : METAPHORE

1

Thème 7 : ETHNOGRAPHIE

2

Thème 8 : NETOGRAPHIE

6

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Annexe :

Quelques références pour démarrer le travail…

Thème de l'exposé :

Référence :

OBSERVATION

BOOTE & AL (1999) MARTINEAU (2005) COVA ET GIANNELLONI (2008)

PROTOCOLE

BENBUNAN (2001) CROW & AL (1980)

SEMIOTIQUE

BOBRIE F. (2008). DANO & AL (2003) GRAILLOT (2001) LAWES (2002)

ETUDE DE CAS

HAMEL (2000) PAQUETTE (2005)

COLLAGE

LAPEYRE ET BONNEFONT (2007) TISSIERDEBORDES (2004) ZOBER (1955) LATOUR & AL (2003)

METAPHORE

COVA ET GIANNELLONI (2008) BALLOFFET ET BOULAIRE C (1999) BOULAIRE (2004)

ETHNOGRAPHIE

SITZ L. (2006) ANDRIEU & AL (2004)

 

BERNARD (2004)

NETOGRAPHIE

KOZINETS (2002)

L’approche multi-méthodes

DION & AL (2008)

Remarque : vous pouvez vous échanger les articles, certaines références peuvent servir pour plusieurs exposés… Et bien sur, chaque groupe va compléter sa liste bibliographique en fonction de son plan d'exposé.