Anlisis de Causas

Causa: Origen o razn de algo que llamamos Efecto. En Gestin de Mantenimiento: es el motivo o razn por la que se genera una falla.

Juan Carlos Orrego Barrera Ingeniero Mecnico Especialista en Finanzas Preparacin y Evaluacin de Proyectos www.mantonline-rcm.com

El Mapa de Causa
3 Pasos

Revise www.thinkreliability.com

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3 Pasos

Paso 1.

Problema
Identificacin del Problema QUE ES EL PROBLEMA? -

Paso 2.

Anlisis
Identificacin de las Causas POR QUE SUCEDI EL PROBLEMA? -

Paso 3.

Soluciones
Identificacin de las acciones Correctivas QUE DEBERIA HACERSE O HABERSE HECHO PARA PREVENIRLO? -

El Mapa de Causa
Paso 1.

3 Pasos

Problema
Problema es la conciencia de una desviacin de la norma. (Franz Boas) Un problema suele ser un asunto del que se espera una solucin. http://es.wikipedia.org
http://www.matiasluke.cl/documentos/Domino2.JPG

Paso 1.

Problema
Problema
Identificacin del Problema QUE ES EL PROBLEMA? CUANDO SUCEDI? DONDE SUCEDI? COMO IMPACTA LAS METAS GENERALES DE LA COMPAA?

Problema
EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA (Referidos a investigacin de sistemas informticos) El Problema de Investigacin planteado como oracin El Problema de Investigacin expresado como pregunta Preguntas de Investigacin Ms especficas y por tem a investigar Cmo se estructura la empresa X? Quines y cundo tienen acceso al sistema informtico? Cmo se estructura el proceso contable de la empresa X? Qu demandas o usos tiene el sistema informtico de la empresas? Cmo esta organizada la empresa Y? Hasta qu punto el sistema informtico de la empresa Y refleja la organizacin de la empresa Y? Qu hay que agregar o quitar al sistema informtico de la empresa Y? Qu aspectos del sistema informtico actual ya no responden en la empresa Z? Qu debe conservarse? Qu sistemas y procesos deben crearse para la empresa Z?

Se desconocen los procesos administrativos y contables de la empresa X.

Cules son los procesos administrativos y contables en uso en la empresa X?

Falta informacin sobre los sectores mejorables del sistema informtico de la empresa Y

Qu factores son mejorables en el sistema informtico de la empresa Y?

Requerimiento del cliente de un nuevo sistema informtico que reemplace al antiguo ya obsoleto

Cmo debera ser un nuevo sistema informtico par la empresa Z, que reemplace al antiguo?

http://www.angelfire.com/emo/tomaustin/Met/guiadosproblema.HTM

Anlisis
Paso 2.

3 Pasos

Anlisis
Identificacin de las Causas POR QUE SUCEDI EL PROBLEMA? -

Impacta las metas generales de la compaa

Anlisis
Paso 2.

Anlisis

3 Pasos
Sistema SPIN
Identificacin de las Causas POR QUE SUCEDI EL PROBLEMA? PRENSA

Mapa de Proceso

FILTRO

BANDA
FLUIDIFICADOR

CAMARA DE SECADO

Fotos - Diagramas
QUEMADOR

Lnea de Tiempo
ITEM DESCRIPCION TRABAJOS CALDERA # 2 ACCIONES FECHA
04/10/2006 JCT 05/10/2006 05/10/2006 05/10/2006 05/10/2006 05/10/2006 05/10/2006 04/10/2006 05/10/2006 05/10/2006 04/10/2006 06/10/2006 10/01/2007 26/04/2007 Pedro Zapata Pedro Zapata Pedro Zapata Jose Ruiz Lubricador Lubricador Calderistas Pedro Zapata Pedro Zapata Pedro Zapata Calderistas Operario y Mtto Jose Ruiz

EJECUTA

2 3

4 5 6 7

Se para la caldera para Hidrolavado a las 14:00 Se Cambio de 9 carbofrax derechos y 2 izquierdos ( Los cuales los instalo JCT y Quedaron con una altura de 2,5 mm ) se cambiaron 16 eslabones y se pinaron 3 varillas Se Cambia arco interior ( En Bausal 70 ). Se Repara anillo trasero en bausal 70. PARO POR HIDROLAVADO Se calibran las 2 valvulas de alivio y se pide protocolo Se lubrican los reductores Se baja el reductor de la parrilla y se limpia Se limpian los tubos Se organiza el visor Se cambia todos los empaques a Han Hole y Man Ho Se realiza revision de todos los elementos de control Se prende caldera a lasd 16:00 Paro para Limpieza de Tubos Se realiza limpieza de tubos y revision gral Mang de los sopladores reventada Se cambia manguera del soplador Paro para Limpieza de Tubos, ya Se realiza limpieza de tubos y revision gral. se le que esta mostrando presion cambian los visores, empaques de visores, se positiva revisan rodamientos de los ventiladores se encuentran en buenas condiciones por lo que se le cambia grasa y se realiza lubricacion general. Se para la caldera por falta de agua, a las 05:10 del Paro por falta de agua 07/06/07 Paro para Limpieza de Tubos Se realiza limpieza de tubos y revision gral Se realiza limpieza de tubos , lubricacion gral y Paro para Limpieza de Tubos revision gral

03/10/2006 Jose Ruiz

10/05/2007 Calderistas al 11/05/07

07/06/2007 Calderistas 07/06/2007 Pedro Zapata 09/08/07 al Pedro Zapata 10/08/07

Anlisis
EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA (Referidos a investigacin de sistemas informticos) El Problema de Investigacin planteado como oracin El Problema de Investigacin expresado como pregunta Preguntas de Investigacin Ms especficas y por tem a investigar Cmo se estructura la empresa X? Quines y cundo tienen acceso al sistema informtico? Cmo se estructura el proceso contable de la empresa X? Qu demandas o usos tiene el sistema informtico de la empresas? Cmo esta organizada la empresa Y? Hasta qu punto el sistema informtico de la empresa Y refleja la organizacin de la empresa Y? Qu hay que agregar o quitar al sistema informtico de la empresa Y? Qu aspectos del sistema informtico actual ya no responden en la empresa Z? Qu debe conservarse? Qu sistemas y procesos deben crearse para la empresa Z?

Se desconocen los procesos administrativos y contables de la empresa X.

Cules son los procesos administrativos y contables en uso en la empresa X?

Falta informacin sobre los sectores mejorables del sistema informtico de la empresa Y

Qu factores son mejorables en el sistema informtico de la empresa Y?

Requerimiento del cliente de un nuevo sistema informtico que reemplace al antiguo ya obsoleto

Cmo debera ser un nuevo sistema informtico par la empresa Z, que reemplace al antiguo?

http://www.angelfire.com/emo/tomaustin/Met/guiadosproblema.HTM

Anlisis
Causas de falla tpicas pueden incluir: Torque inapropiado Arriba, abajo Soldadura inapropiada Actual, tiempo, presin Tratamiento trmico inapropiado Tiempo, temperatura Lubricacin inadecuada o sin lubricacin Falta de Mantenimiento Exceso de Mantenimiento Pieza nueva - Fractura sin previo aviso Mala Operacin por parte del Encargado Desgastes Saturacin del filtro Filtro en mal estado No se ha realizado cambio Aceite muy sucio Filtro de aceite saturado Filtro de aire sucio
http://www.angelfire.com/emo/tomaustin/Met/guiadosproblema.HTM

Soluciones
Accin y efecto de resolver una duda o dificultad usando la razn, con plena satisfaccin del objetivo a cumplir.

http://es.wikipedia.org
www.m4mint.com/enfoque.htm

Soluciones
Paso 3.

3 Pasos

Soluciones
Identificacin de las acciones Correctivas QUE DEBERIA HACERSE O HABERSE HECHO PARA PREVENIRLO? -

Mezclando tres componentes bsicos; CONOCIMIENTO, REQUERIMIENTOS y HERRAMIENTAS. Utilizando las HERRAMIENTAS y el CONOCIMIENTO que da la experiencia y la investigacin para modelar los REQUERIMIENTOS de los clientes y construir la SOLUCIN, en funcin de afectar positiva o negativamente un PROBLEMA que le apunta a las metas de la compaa.

Eleccin de una solucin

AAA Seguridad y Medio Ambiente

AA
Operacional

A
Costo Mantenimiento

Eleccin de una solucin

Viabilidad Oportunidad Relevancia

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Confiabilidad el Camino a la COMPETITIVIDAD

Juan Carlos Orrego Barrera Ingeniero Mecnico Especialista en Finanzas Preparacin y Evaluacin de Proyectos www.mantonline-rcm.com